Aluguel de Carros no Aeroporto de Orlando

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam no Orlando Airport, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem no Orlando Airport.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva no Orlando Airport são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão no Orlando Airport cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

No Aeroporto de Orlando, a localização do balcão de aluguel de carros depende de qual terminal você chega.

• Terminais A e B: os balcões ficam no Nível 1 do Terminal Principal. Se você chegar por um satélite Airside, pegue o trem people-mover do aeroporto até o terminal principal e depois use o elevador para descer ao Nível 1. Os balcões da Alamo, Avis, Budget, Dollar, Enterprise, Hertz, National e Thrifty estão agrupados no lado A ou B conforme apropriado.
• Terminal C: siga as placas até o centro de aluguel de carros conectado, onde os balcões ficam no Nível 4. Nenhuma van é necessária do Terminal C.

Para marcas no local, os veículos estão estacionados na garagem anexa diretamente em frente aos terminais, a uma curta caminhada sem necessidade de van. As marcas fora do local usam zonas de parada de van designadas no Terminal A (paradas A11 a A13), Terminal B (paradas B11 a B13) e Terminal C (paradas C277 a C278).

O endereço principal do Centro de Aluguel de Carros no Aeroporto de Orlando é 1 Jeff Fuqua Blvd, Orlando, FL 32827. Reserve tempo extra se chegar no Terminal C, pois o layout envolve distâncias de caminhada maiores dos portões distantes até a área de transporte terrestre.

Para chegadas internacionais no Aeroporto de Orlando, o processo completo do desembarque até sair dirigindo normalmente leva de 60 a 120 minutos, e às vezes mais durante períodos de movimento intenso.

• Imigração e alfândega: 20 a 90 minutos dependendo do tamanho da fila e hora do dia.
• Coleta de bagagem: 15 a 45 minutos.
• Check-in no balcão e documentação: 10 a 25 minutos.
• Caminhada até o veículo e saída da garagem: 10 a 25 minutos.

Se você viaja apenas com bagagem de mão e chega durante um período tranquilo, o melhor cenário é cerca de 45 a 75 minutos do desembarque até sair do Aeroporto de Orlando.

Algumas marcas como Alamo e Enterprise oferecem quiosques de autoatendimento no Aeroporto de Orlando que permitem pular a fila do balcão se você já completou seu check-in online, o que pode reduzir significativamente o tempo de espera. Após completar o check-in, você caminha até a garagem de estacionamento anexa em frente ao terminal para localizar seu veículo, inspecioná-lo quanto a danos preexistentes e sair pelo portão onde um atendente escaneia sua documentação.

Para retirar seu carro aluguel no Aeroporto de Orlando, você deve apresentar os seguintes documentos físicos no balcão.

• Sua carteira de motorista original e válida. Carteiras digitais não são aceitas.
• Um passaporte válido ou documento de identidade com foto emitido pelo governo que corresponda ao nome em sua reserva.
• Um cartão de crédito principal em nome do motorista principal, com o nome do motorista impresso no cartão físico, para a retenção de depósito de segurança.
• Sua confirmação de reserva ou comprovante impresso.
• Passagens aéreas de ida e volta ou ingressos de cruzeiro (obrigatório para visitantes de fora dos Estados Unidos).

Se sua carteira de motorista não estiver em inglês e não usar um alfabeto latino (por exemplo, árabe, chinês, japonês ou script cirílico), uma Permissão Internacional para Dirigir (IDP) é obrigatória nos balcões de aluguel do Aeroporto de Orlando. Para carteiras em outros scripts não-ingleses, uma IDP é fortemente recomendada mesmo que não seja estritamente exigida por todos os parceiros.

A IDP é apenas um documento de tradução e deve sempre ser carregada junto com sua carteira original. Não é uma carteira independente e não será aceita sem ela. Se você achar que pode precisar de uma, obtenha-a em seu país de origem antes de viajar, pois não pode ser emitida no exterior.

Sim, existem várias estradas com pedágio comumente usadas por motoristas saindo do Aeroporto de Orlando, e quase todas são totalmente sem dinheiro.

As estradas com pedágio comuns na área do Aeroporto de Orlando incluem SR-528 (Beachline Expressway), SR-417 (Central Florida GreeneWay) e SR-408 (East-West Expressway). Os custos de pedágio estimados para dirigir típico ao redor de Orlando variam de aproximadamente US$ 5 a US$ 15 por dia, dependendo de sua rota.

Todos os veículos aluguel no Aeroporto de Orlando incluem um dispositivo eletrônico de pedágio ou um sistema de cobrança baseado em placa. No balcão você tem duas opções.

• Pacote de pedágio ilimitado: uma taxa diária fixa de aproximadamente US$ 11 a US$ 15 por dia na Flórida, cobrindo todos os pedágios durante seu período de aluguel. As taxas variam por empresa de aluguel.
• Pague conforme usa: se você recusar o pacote, a empresa de aluguel cobra o valor real do pedágio mais taxas diárias ou de processamento administrativo após o término do aluguel. Alguns encargos podem aparecer em seu cartão dias ou semanas após devolver o carro.

Se você preferir usar seu próprio passe de pedágio de visitante no Aeroporto de Orlando, informe o agente do balcão para que ele possa desativar o dispositivo integrado do veículo e evitar cobranças duplicadas.

Sim, você pode adicionar um motorista adicional ao seu aluguel no Aeroporto de Orlando, mas o motorista adicional deve estar fisicamente presente no balcão no momento da retirada.

Tanto o motorista principal quanto o motorista adicional devem assinar o contrato de aluguel. O motorista adicional deve trazer sua própria carteira de motorista válida e um passaporte ou documento de identidade com foto emitido pelo governo. Se sua carteira não estiver em inglês ou usar um alfabeto não-latino, uma IDP também é obrigatória.

Se a taxa de motorista adicional está incluída ou cobrada no balcão depende da tarifa que você reservou. Verifique sua confirmação de reserva pela linha que diz motorista adicional sem custo. Se não estiver incluído, as taxas diárias nos balcões do Aeroporto de Orlando são aproximadamente as seguintes.

• Avis, Budget e Payless: US$ 13 por dia de aluguel, limitado a US$ 65.
• Hertz, Thrifty e Dollar: US$ 13,50 por dia de aluguel, limitado a US$ 189.
• Alamo, National e Enterprise: US$ 15 por dia.

Para Avis, Budget e Payless no Aeroporto de Orlando, motoristas adicionais geralmente devem ter pelo menos 25 anos de idade. Se você precisar adicionar um motorista após sair do balcão, deve retornar a uma filial para atualizar o contrato, pois solicitações por telefone ou chat normalmente não são suficientes.

No Aeroporto de Orlando, as empresas de aluguel colocam uma retenção de autorização temporária em seu cartão de crédito na retirada. Para veículos padrão nos Estados Unidos, essa retenção é tipicamente em torno de US$ 300 a US$ 400, embora o valor exato varie por marca de aluguel, classe de veículo e estação.

Isso não é uma cobrança. É uma redução temporária em seu crédito disponível que é liberada após você devolver o veículo. Seu banco controla a rapidez com que a retenção desaparece de seu extrato, e pode levar até 15 dias úteis após o término do aluguel.

Alguns pontos importantes a ter em mente ao retirar no Aeroporto de Orlando.

• Apenas um cartão de crédito principal físico em nome do motorista principal, com o nome do motorista impresso no cartão, é aceito para o depósito. Cartões de débito, cartões pré-pagos e cartões virtuais não são aceitos.
• Certifique-se de que seu cartão tem crédito disponível suficiente para cobrir a retenção mais quaisquer cobranças esperadas.
• Notifique seu banco antes de viajar para evitar bloqueios de fraude em uma autorização presencial no Aeroporto de Orlando.
• Traga um cartão de crédito de backup em seu nome caso seu cartão principal seja recusado.

Mesmo que você tenha pré-pago sua reserva na íntegra, você ainda é obrigado a apresentar um cartão de crédito físico no balcão do Aeroporto de Orlando para a retenção de segurança.

Sim, todas as reservas incluem Tolls Cashback, que permite recuperar até 5% do valor total de sua reserva para pedágios pagos durante seu aluguel no Aeroporto de Orlando.

Dado que estradas com pedágio como SR-528, SR-417 e SR-408 são comumente usadas ao redor do Aeroporto de Orlando, esse benefício pode compensar significativamente seus custos de pedágio, especialmente em viagens mais longas.

Aqui está como o cashback é calculado. Se o total de sua reserva é US$ 600, o limite é US$ 30. Se você pagou US$ 18 em pedágios, você recebe US$ 18 de volta. Se você pagou US$ 50 em pedágios, você recebe US$ 30 (o limite).

Para reivindicar seu Tolls Cashback após seu aluguel no Aeroporto de Orlando, envie um email para [email protected] dentro de 30 dias após devolver o veículo. Inclua o seguinte.

• Sua confirmação de reserva Hola Car Rentals.
• Uma cópia do contrato de aluguel assinado na retirada.
• Um recibo ou extrato mostrando os encargos de pedágio pagos, como uma fatura do provedor de pedágio, fatura final de aluguel com uma linha de pedágio discriminada, ou um extrato de transpondedor.

Use a linha de assunto: Tolls Cashback, seguida pelo seu número de confirmação. Os reembolsos são emitidos para o método de pagamento original e normalmente são processados dentro de 7 a 10 dias úteis após aprovação. Envios recebidos após 30 dias não são aceitos.

Sim, um cartão de crédito principal é obrigatório para alugar um carro no Aeroporto de Orlando. Cartões de débito, cartões pré-pagos e números de cartão virtuais ou de uso único não são aceitos para a retenção de depósito de segurança.

O cartão de crédito deve atender a todas as seguintes condições.

• Deve ser um cartão de crédito principal com uma linha de crédito, não um cartão de débito ou pré-pago.
• Deve estar em nome do motorista principal, com o nome do motorista impresso fisicamente no cartão.
• Deve ser um cartão físico apresentado pessoalmente no balcão do Aeroporto de Orlando. Carteiras digitais como Apple Pay ou Google Pay não são aceitas para o depósito.
• Deve ter crédito disponível suficiente para cobrir a retenção de segurança, tipicamente US$ 300 a US$ 400 para veículos padrão no Aeroporto de Orlando, mais quaisquer cobranças esperadas.

Mesmo que você tenha pré-pago sua reserva na íntegra antes de chegar ao Aeroporto de Orlando, você ainda é obrigado a apresentar um cartão de crédito físico no balcão. Se seu cartão principal for recusado, você pode usar outro cartão de crédito em seu próprio nome. Um cartão de terceiros não é permitido.

É uma boa ideia notificar seu banco antes de viajar para evitar bloqueios de fraude em uma autorização presencial no Aeroporto de Orlando, e trazer um cartão de crédito de backup como precaução.

No Aeroporto de Orlando, a idade mínima para alugar um carro sem cobranças adicionais é 25 anos. Motoristas com idade de 21 a 24 anos podem alugar, mas serão cobrados uma taxa diária de motorista jovem no balcão, e a maioria das classes de veículos é restrita a motoristas com 25 anos ou mais.

As classes restritas para motoristas menores de 25 anos no Aeroporto de Orlando normalmente incluem sedãs de tamanho completo, SUVs de tamanho completo, minivans, vans, conversíveis, luxo e veículos premium. As categorias econômica, compacta, intermediária e SUV compacto geralmente estão disponíveis para motoristas com idade de 21 a 24 anos.

As cobranças aproximadas de motorista jovem no Aeroporto de Orlando por marca são as seguintes.

• Avis, Budget e Payless: US$ 13 por dia de aluguel, limitado a US$ 65.
• Hertz, Thrifty e Dollar: US$ 13,50 por dia de aluguel, limitado a US$ 189.
• Alamo, National e Enterprise: US$ 15 por dia.

Uma exceção se aplica no Aeroporto de Orlando para motoristas com idade de 21 a 24 anos da América Latina e Caribe alugando com Avis ou Budget. Se a isenção de taxa de menor idade for explicitamente mostrada em sua confirmação de reserva, a cobrança pode ser dispensada para o motorista principal em categorias de veículos elegíveis. Esta exceção não se aplica a viajantes da Europa, Ásia ou outras regiões.

Todos os requisitos padrão ainda se aplicam independentemente da idade, incluindo uma carteira de motorista válida e um cartão de crédito principal para o depósito.

Os carros aluguel no Aeroporto de Orlando seguem uma política de Cheio-para-Cheio por padrão. Você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo cheio para evitar cobranças de combustível.

Na retirada no Aeroporto de Orlando, verifique o medidor de combustível com o agente e confirme que o nível inicial está registrado no contrato de aluguel. Tire uma foto do painel de instrumentos mostrando tanto o odômetro quanto o medidor de combustível antes de sair do lote.

Antes de devolver seu carro ao Aeroporto de Orlando, reabasteça dentro de aproximadamente 10 milhas ou 15 km do local de devolução para que o medidor não caia abaixo de cheio durante a volta. Guarde seu recibo final de combustível mostrando a data, hora e endereço do posto.

Se você devolver o veículo abaixo do nível inicial registrado, você pode ser cobrado pelo déficit de combustível à taxa de reabastecimento da empresa de aluguel, que é tipicamente mais alta que o preço da bomba de varejo, mais uma taxa de serviço de reabastecimento.

• Devolva cheio: nenhuma cobrança de combustível se aplica.
• Devolva abaixo de cheio: taxa de reabastecimento mais taxa de serviço pode se aplicar.

Para devoluções após o horário no Aeroporto de Orlando, deixe o recibo de combustível no envelope de chaves e guarde uma foto do medidor cheio em seu telefone como evidência. Alguns locais de balcão no Aeroporto de Orlando podem oferecer um plano de combustível pré-pago opcional; se você aceitar, qualquer combustível não utilizado geralmente não é reembolsável, então a abordagem Cheio-para-Cheio geralmente oferece melhor valor.

Devolver seu carro aluguel no Aeroporto de Orlando é direto, mas o local exato de devolução depende de qual terminal você está partindo.

• Partidas do Terminal A: devolva o veículo ao Nível R1 da garagem de estacionamento no lado do Terminal A.
• Partidas do Terminal B: devolva o veículo ao Nível R2 da garagem de estacionamento no lado do Terminal B.
• Partidas do Terminal C: devolva o veículo ao Estacionamento C2.

Dirija até a área de devolução designada, estacione em uma baía de carro aluguel marcada e deixe as chaves com o agente de plantão. O agente escaneará sua documentação e emitirá um recibo de devolução. Revise o recibo antes de sair para confirmar que não há cobranças inesperadas.

Se você estiver devolvendo fora do horário de atendimento no Aeroporto de Orlando, use a caixa de depósito de chaves no local de devolução e guarde uma foto da condição do veículo, do medidor de combustível mostrando tanque cheio e da leitura do odômetro. Retenha seu recibo de combustível também.

Planeje reabastecer antes de chegar ao Aeroporto de Orlando, idealmente dentro de 10 milhas do garage de devolução, para cumprir a política Cheio-para-Cheio e evitar cobranças de reabastecimento. A maioria das marcas de aluguel no Aeroporto de Orlando opera 24 horas, mas confirme o horário de devolução específico de sua marca no contrato de aluguel.

Sim, a maioria das reservas inclui Assistência ao Viajante fornecida pela Terrawind Global Protection, que pode ser especialmente útil se você experimentar uma emergência médica ou outro incidente coberto enquanto dirige do Aeroporto de Orlando.

Os benefícios principais normalmente incluídos são os seguintes.

• Seguro de viagem com cobertura médica para até 5 passageiros.
• Assistência jurídica em caso de acidente de trânsito.
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea.
• Seguro de cancelamento de voo.

Esta cobertura é projetada para viajantes alugando no exterior e está ativa durante a duração de sua viagem conforme mostrado em sua confirmação de reserva. Ela não cobre danos ao veículo aluguel (isso é tratado por CDW/LDW) ou responsabilidade de terceiros para outros (tratado por LIS/ALI/SLI).

Importante: este benefício não se aplica a clientes que são residentes dos Estados Unidos ou Canadá. Se você é um residente dos EUA ou Canadá alugando no Aeroporto de Orlando, esta cobertura não está disponível para você.

Se você precisar de assistência durante seu aluguel no Aeroporto de Orlando, entre em contato com a Terrawind 24 horas por dia, 7 dias por semana. Tenha seu número de confirmação Hola Car Rentals pronto quando ligar. Sempre siga as instruções do coordenador antes de incorrer em despesas, pois alguns reembolsos exigem autorização prévia. Os termos e condições completos estão disponíveis em twglobalprotection.com.

Sim, aluguéis de mão única estão disponíveis no Aeroporto de Orlando, permitindo que você pegue seu carro no Aeroporto de Orlando e o devolva em um local diferente, como Miami, Tampa ou outra cidade da Flórida.

Uma taxa de devolução pode se aplicar dependendo de sua rota. Esta taxa é definida pelo parceiro de aluguel e varia por destino, classe de veículo e estação. Não está incluída em nenhum plano de taxa e não pode ser pré-paga.

Ao reservar um aluguel de mão única do Aeroporto de Orlando, a taxa de devolução será mostrada na página de detalhes da tarifa sob a seção rotulada A pagar no destino. Revise este valor cuidadosamente antes de confirmar sua reserva, pois é devido no balcão quando você pega o carro no Aeroporto de Orlando.

• Rotas na mesma cidade (por exemplo, Aeroporto de Orlando para centro de Orlando): frequentemente sem taxa de devolução.
• Aeroporto de Orlando para outra cidade da Flórida: uma taxa de devolução normalmente se aplica e varia por distância e classe de veículo.
• Rotas transcontinentais ou remotas: as taxas são mais altas e algumas rotas podem não ser permitidas.

Se o balcão cobrar uma taxa de devolução diferente da mostrada em sua confirmação no momento da reserva no Aeroporto de Orlando, guarde toda a documentação e entre em contato com o suporte após o término do aluguel. Mudanças em seu local de devolução após a reserva podem reprojetar o aluguel e recalcular a taxa.