Alquiler de Coches en el Aeropuerto de Orlando

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de coches que operan en Orlando Airport, dándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costes adicionales, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Orlando Airport.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costes y tasas de tu reserva en Orlando Airport se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Orlando Airport te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costes fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas infantiles, combustible prepago)
• Tasas por uso (peajes, diferencia de combustible, multas de tráfico)

En el Aeropuerto de Orlando, la ubicación del mostrador de alquiler depende de la terminal en la que llegues.

• Terminales A y B: los mostradores están en el Nivel 1 de la Terminal Principal. Si llegas a través de un satélite Airside, toma el tren de transporte de personas del aeropuerto hasta la terminal principal y luego usa el ascensor hacia el Nivel 1. Los mostradores de Alamo, Avis, Budget, Dollar, Enterprise, Hertz, National y Thrifty están agrupados en el lado A o B según corresponda.
• Terminal C: sigue las señales hacia el centro de alquiler de coches conectado, donde los mostradores se encuentran en el Nivel 4. No se necesita transporte desde la Terminal C.

Para las marcas en el sitio, los vehículos están estacionados en el garaje adjunto directamente frente a las terminales, a corta distancia a pie sin necesidad de transporte. Las marcas fuera del sitio utilizan zonas de transporte designadas en la Terminal A (paradas A11 a A13), Terminal B (paradas B11 a B13) y Terminal C (paradas C277 a C278).

La dirección principal del Centro de Alquiler de Coches en el Aeropuerto de Orlando es 1 Jeff Fuqua Blvd, Orlando, FL 32827. Permite tiempo extra si llegas a la Terminal C, ya que el diseño implica distancias de caminata más largas desde puertas lejanas hasta el área de transporte terrestre.

Para llegadas internacionales en el Aeropuerto de Orlando, el proceso completo desde el aterrizaje hasta conducir típicamente toma 60 a 120 minutos, y a veces más durante períodos ocupados.

• Inmigración y aduanas: 20 a 90 minutos dependiendo de la longitud de la cola y la hora del día.
• Reclamación de equipaje: 15 a 45 minutos.
• Registro en mostrador y papeleo: 10 a 25 minutos.
• Caminar hacia el vehículo y salir del garaje: 10 a 25 minutos.

Si viajas solo con equipaje de mano y llegas durante un período tranquilo, el mejor caso total es alrededor de 45 a 75 minutos desde el aterrizaje hasta salir del Aeropuerto de Orlando.

Algunas marcas como Alamo y Enterprise ofrecen quioscos de autoservicio en el Aeropuerto de Orlando que te permiten evitar la fila del mostrador si ya has completado tu registro en línea, lo que puede reducir significativamente el tiempo de espera. Después de completar el registro, caminas al garaje de estacionamiento adjunto frente a la terminal para localizar tu vehículo, inspeccionarlo para detectar daños preexistentes y salir por la puerta donde un agente escanea tu documentación.

Para recoger tu coche de alquiler en el Aeropuerto de Orlando, debes presentar los siguientes documentos físicos en el mostrador.

• Tu carné de conducir original y válido. Los carnés digitales no se aceptan.
• Un pasaporte válido o documento de identidad emitido por el gobierno con foto que coincida con el nombre en tu reserva.
• Una tarjeta de crédito importante a nombre del conductor principal, con el nombre del conductor impreso en la tarjeta física, para la retención de la fianza.
• Tu confirmación de reserva o comprobante impreso.
• Billetes de vuelo de ida y vuelta o de crucero (requerido para visitantes de fuera de Estados Unidos).

Si tu carné de conducir no está en inglés y no utiliza un alfabeto latino (por ejemplo, árabe, chino, japonés o escritura cirílica), un Permiso Internacional de Conducción (PIC) es obligatorio en los mostradores de alquiler del Aeropuerto de Orlando. Para carnés en otros alfabetos no latinos, se recomienda encarecidamente un PIC incluso si no es estrictamente requerido por todos los socios.

El PIC es solo un documento de traducción y siempre debe llevarse junto con tu carné original. No es un carné independiente y no será aceptado sin él. Si crees que puedas necesitar uno, obtén uno en tu país de origen antes de viajar, ya que no se puede emitir en el extranjero.

Sí, hay varias carreteras de peaje comúnmente utilizadas por conductores que salen del Aeropuerto de Orlando, y casi todas ellas son completamente sin efectivo.

Las carreteras de peaje comunes en el área del Aeropuerto de Orlando incluyen SR-528 (Beachline Expressway), SR-417 (Central Florida GreeneWay) y SR-408 (East-West Expressway). Los costes de peaje estimados para conducción diaria típica alrededor de Orlando oscilan entre aproximadamente US$ 5 y US$ 15 por día, dependiendo de tu ruta.

Todos los vehículos de alquiler en el Aeropuerto de Orlando incluyen un dispositivo de peaje electrónico o un sistema de facturación basado en placa. En el mostrador tienes dos opciones.

• Paquete de peaje ilimitado: una tarifa diaria fija de aproximadamente US$ 11 a US$ 15 por día en Florida, cubriendo todos los peajes durante tu período de alquiler. Las tarifas varían según la empresa de alquiler.
• Pago por uso: si rechazas el paquete, la empresa de alquiler te cobra el importe real del peaje más tasas de procesamiento diarias o administrativas después de que finalice tu alquiler. Algunos costes pueden aparecer en tu tarjeta días o semanas después de devolver el coche.

Si prefieres usar tu propio pase de peaje de visitante en el Aeropuerto de Orlando, informa al agente del mostrador para que pueda desactivar el dispositivo incorporado del vehículo y evitar cargos duplicados.

Sí, puedes agregar un conductor adicional a tu alquiler en el Aeropuerto de Orlando, pero el conductor adicional debe estar presente físicamente en el mostrador en el momento de la recogida.

Tanto el conductor principal como el conductor adicional deben firmar el contrato de alquiler. El conductor adicional debe traer su propio carné de conducir válido y un pasaporte o documento de identidad emitido por el gobierno. Si su carné no está en inglés o utiliza un alfabeto no latino, también se requiere un PIC.

Si la tarifa del conductor adicional está incluida o se cobra en el mostrador depende de la tarifa que hayas reservado. Consulta tu confirmación de reserva para la línea que dice conductor adicional sin cargo. Si no está incluido, las tarifas diarias en los mostradores del Aeropuerto de Orlando son aproximadamente las siguientes.

• Avis, Budget y Payless: US$ 13 por día de alquiler, con un máximo de US$ 65.
• Hertz, Thrifty y Dollar: US$ 13,50 por día de alquiler, con un máximo de US$ 189.
• Alamo, National y Enterprise: US$ 15 por día.

Para Avis, Budget y Payless en el Aeropuerto de Orlando, los conductores adicionales generalmente deben tener al menos 25 años. Si necesitas agregar un conductor después de salir del mostrador, debes regresar a una sucursal para actualizar el contrato, ya que las solicitudes por teléfono o chat típicamente no son suficientes.

En el Aeropuerto de Orlando, las empresas de alquiler colocan una retención de autorización temporal en tu tarjeta de crédito en la recogida. Para vehículos estándar en Estados Unidos, esta retención es típicamente alrededor de US$ 300 a US$ 400, aunque el importe exacto varía según la marca de alquiler, la clase de vehículo y la temporada.

Esto no es un cargo. Es una reducción temporal en tu crédito disponible que se libera después de devolver el vehículo. Tu banco controla la rapidez con que la retención desaparece de tu estado de cuenta, y puede tardar hasta 15 días hábiles después de que finalice el alquiler.

Algunos puntos importantes a tener en cuenta al recoger en el Aeropuerto de Orlando.

• Solo se acepta una tarjeta de crédito importante física a nombre del conductor principal, con el nombre del conductor impreso en la tarjeta, para la fianza. Las tarjetas de débito, tarjetas prepagadas y tarjetas virtuales no se aceptan.
• Asegúrate de que tu tarjeta tenga suficiente crédito disponible para cubrir la retención más cualquier cargo esperado.
• Notifica a tu banco antes de viajar para evitar bloqueos de fraude en una autorización en persona en el Aeropuerto de Orlando.
• Trae una tarjeta de crédito de respaldo a tu nombre en caso de que tu tarjeta principal sea rechazada.

Incluso si has pagado tu reserva en su totalidad con anticipación, aún se te requiere presentar una tarjeta de crédito física en el mostrador del Aeropuerto de Orlando para la retención de seguridad.

Sí, todas las reservas incluyen Tolls Cashback, que te permite recuperar hasta el 5% del valor total de tu reserva por peajes pagados durante tu alquiler en el Aeropuerto de Orlando.

Dado que las carreteras de peaje como SR-528, SR-417 y SR-408 se utilizan comúnmente alrededor del Aeropuerto de Orlando, este beneficio puede compensar significativamente tus costes de peaje, especialmente en viajes más largos.

Aquí se explica cómo se calcula el reembolso. Si el total de tu reserva es US$ 600, el límite es US$ 30. Si pagaste US$ 18 en peajes, recibes US$ 18 de vuelta. Si pagaste US$ 50 en peajes, recibes US$ 30 (el límite).

Para reclamar tu Tolls Cashback después de tu alquiler en el Aeropuerto de Orlando, envía un correo electrónico a [email protected] dentro de 30 días de devolver el vehículo. Incluye lo siguiente.

• Tu confirmación de reserva de Hola Car Rentals.
• Una copia del contrato de alquiler firmado en la recogida.
• Un recibo o estado de cuenta que muestre los costes de peaje pagados, como una factura del proveedor de peajes, factura de alquiler final con una línea de peaje detallada, o un estado de cuenta del transpondedor.

Usa la línea de asunto: Tolls Cashback, seguido de tu número de confirmación. Los reembolsos se emiten al método de pago original y típicamente se procesan dentro de 7 a 10 días hábiles después de la aprobación. Las presentaciones recibidas después de 30 días no se aceptan.

Sí, se requiere una tarjeta de crédito importante para alquilar un coche en el Aeropuerto de Orlando. Las tarjetas de débito, tarjetas prepagadas y números de tarjeta virtuales o de un solo uso no se aceptan para la retención de la fianza.

La tarjeta de crédito debe cumplir con todas las siguientes condiciones.

• Debe ser una tarjeta de crédito importante con línea de crédito, no una tarjeta de débito o prepagada.
• Debe estar a nombre del conductor principal, con el nombre del conductor impreso físicamente en la tarjeta.
• Debe ser una tarjeta física presentada en persona en el mostrador del Aeropuerto de Orlando. Los monederos digitales como Apple Pay o Google Pay no se aceptan para la fianza.
• Debe tener suficiente crédito disponible para cubrir la retención de seguridad, típicamente US$ 300 a US$ 400 para vehículos estándar en el Aeropuerto de Orlando, más cualquier cargo esperado.

Incluso si has pagado tu reserva en su totalidad antes de llegar al Aeropuerto de Orlando, aún se te requiere presentar una tarjeta de crédito física en el mostrador. Si tu tarjeta principal es rechazada, puedes usar otra tarjeta de crédito a tu nombre. No se permite la tarjeta de un tercero.

Es una buena idea notificar a tu banco antes de viajar para evitar bloqueos de fraude en una autorización en persona en el Aeropuerto de Orlando, y traer una tarjeta de crédito de respaldo como precaución.

En el Aeropuerto de Orlando, la edad mínima para alquilar un coche sin tasas adicionales es 25 años. Los conductores de 21 a 24 años pueden alquilar pero se les cobrará una tasa diaria de conductor joven en el mostrador, y la mayoría de las clases de vehículos están restringidas a conductores de 25 años o más.

Las clases restringidas para conductores menores de 25 años en el Aeropuerto de Orlando típicamente incluyen sedanes de tamaño completo, SUV de tamaño completo, minivans, furgonetas, descapotables, lujo y vehículos premium. Las categorías de economía, compacto, intermedio y SUV compacto generalmente están disponibles para conductores de 21 a 24 años.

Las tasas aproximadas de conductor joven en el Aeropuerto de Orlando por marca son las siguientes.

• Avis, Budget y Payless: US$ 13 por día de alquiler, con un máximo de US$ 65.
• Hertz, Thrifty y Dollar: US$ 13,50 por día de alquiler, con un máximo de US$ 189.
• Alamo, National y Enterprise: US$ 15 por día.

Una excepción se aplica en el Aeropuerto de Orlando para conductores de 21 a 24 años de América Latina y el Caribe que alquilan con Avis o Budget. Si la exención de tarifa de menor edad se muestra explícitamente en tu confirmación de reserva, la tasa puede ser eximida para el conductor principal en categorías de vehículos elegibles. Esta excepción no se aplica a viajeros de Europa, Asia u otras regiones.

Todos los requisitos estándar aún se aplican independientemente de la edad, incluido un carné de conducir válido y una tarjeta de crédito importante para la fianza.

Los coches de alquiler en el Aeropuerto de Orlando siguen una política de Lleno a Lleno por defecto. Recibes el vehículo con el tanque lleno y debes devolverlo lleno para evitar costes de combustible.

En la recogida en el Aeropuerto de Orlando, verifica el indicador de combustible con el agente y confirma que el nivel inicial se registra en el contrato de alquiler. Toma una foto del panel de instrumentos mostrando tanto el odómetro como el indicador de combustible antes de salir del lote.

Antes de devolver tu coche al Aeropuerto de Orlando, reabastécete dentro de aproximadamente 10 millas o 15 km de la ubicación de devolución para que el indicador no baje por debajo de lleno durante el viaje de regreso. Conserva tu recibo de combustible final mostrando la fecha, hora y dirección de la estación.

Si devuelves el vehículo por debajo del nivel inicial registrado, se te puede cobrar por la falta de combustible a la tarifa de reabastecimiento de la empresa de alquiler, que es típicamente más alta que el precio de la bomba de gasolina, más una tasa de servicio de reabastecimiento.

• Devolución llena: no se aplican costes de combustible.
• Devolución por debajo de lleno: se puede aplicar tarifa de reabastecimiento más tasa de servicio.

Para devoluciones fuera de horario en el Aeropuerto de Orlando, deja el recibo de combustible en el sobre de llaves y conserva una foto del indicador lleno en tu teléfono como prueba. Algunas ubicaciones de mostrador en el Aeropuerto de Orlando pueden ofrecer un plan de combustible prepagado opcional; si lo aceptas, cualquier combustible no utilizado generalmente no es reembolsable, por lo que el enfoque de Lleno a Lleno generalmente ofrece mejor valor.

Devolver tu coche de alquiler en el Aeropuerto de Orlando es sencillo, pero la ubicación exacta de devolución depende de la terminal desde la que estés saliendo.

• Salidas de Terminal A: devuelve el vehículo al Nivel R1 del garaje de estacionamiento en el lado de la Terminal A.
• Salidas de Terminal B: devuelve el vehículo al Nivel R2 del garaje de estacionamiento en el lado de la Terminal B.
• Salidas de Terminal C: devuelve el vehículo a Parking C2.

Conduce hacia el área de devolución designada, estaciona en una bahía de coche de alquiler marcada y deja las llaves con el agente de turno. El agente escaneará tu documentación y emitirá un recibo de devolución. Revisa el recibo antes de irte para confirmar que no hay costes inesperados.

Si estás devolviendo fuera del horario de atención en el Aeropuerto de Orlando, usa el buzón de devolución de llaves en la ubicación de devolución y conserva una foto de la condición del vehículo, el indicador de combustible mostrando un tanque lleno y la lectura del odómetro. Conserva también tu recibo de combustible.

Planifica reabastecerte antes de llegar al Aeropuerto de Orlando, idealmente dentro de 10 millas del garaje de devolución, para cumplir con la política de Lleno a Lleno y evitar costes de reabastecimiento. La mayoría de las marcas de alquiler en el Aeropuerto de Orlando operan 24 horas, pero confirma el horario de devolución específico de tu marca en tu contrato de alquiler.

Sí, la mayoría de las reservas incluyen Asistencia de Viaje proporcionada por Terrawind Global Protection, que puede ser especialmente útil si experimentas una emergencia médica u otro incidente cubierto mientras conduces desde el Aeropuerto de Orlando.

Los beneficios principales típicamente incluidos son los siguientes.

• Seguro de viaje con cobertura médica para hasta 5 pasajeros.
• Asistencia legal en caso de accidente de tráfico.
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea.
• Seguro de cancelación de vuelo.

Esta cobertura está diseñada para viajeros que alquilan en el extranjero y está activa durante la duración de tu viaje como se muestra en tu confirmación de reserva. No cubre daños al vehículo de alquiler (eso se maneja por CDW/LDW) o responsabilidad de terceros hacia otros (manejado por LIS/ALI/SLI).

Importante: este beneficio no se aplica a clientes que son residentes de Estados Unidos o Canadá. Si eres residente de EE.UU. o Canadá alquilando en el Aeropuerto de Orlando, esta cobertura no está disponible para ti.

Si necesitas asistencia durante tu alquiler en el Aeropuerto de Orlando, contacta a Terrawind 24 horas al día, 7 días a la semana. Ten tu número de confirmación de Hola Car Rentals listo cuando llames. Siempre sigue las instrucciones del coordinador antes de incurrir en gastos, ya que algunos reembolsos requieren autorización previa. Los términos y condiciones completos están disponibles en twglobalprotection.com.

Sí, los alquileres de un solo sentido están disponibles en el Aeropuerto de Orlando, permitiéndote recoger tu coche en el Aeropuerto de Orlando y devolverlo en una ubicación diferente, como Miami, Tampa u otra ciudad de Florida.

Se puede aplicar una tasa de devolución dependiendo de tu ruta. Esta tasa es establecida por el socio de alquiler y varía según el destino, la clase de vehículo y la temporada. No está incluida en ningún plan de tarifa y no se puede pagar con anticipación.

Cuando reserves un alquiler de un solo sentido desde el Aeropuerto de Orlando, la tasa de devolución se mostrará en la página de detalles de tarifa bajo la sección etiquetada A pagar en destino. Revisa este importe cuidadosamente antes de confirmar tu reserva, ya que se debe en el mostrador cuando recojas el coche en el Aeropuerto de Orlando.

• Rutas de la misma ciudad (por ejemplo, Aeropuerto de Orlando a centro de Orlando): a menudo sin tasa de devolución.
• Aeropuerto de Orlando a otra ciudad de Florida: generalmente se aplica una tasa de devolución y varía según la distancia y la clase de vehículo.
• Rutas transcontinentales o remotas: las tarifas son más altas y algunas rutas pueden no estar permitidas.

Si el mostrador cobra una tasa de devolución que difiere de la que se mostró en tu confirmación en el momento de la reserva en el Aeropuerto de Orlando, conserva toda la documentación y contacta con soporte después de que finalice el alquiler. Los cambios en tu ubicación de devolución después de la reserva pueden repreciar el alquiler y recalcular la tasa.