Alquiler de Coches Payless
en Disney Orlando

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de coches que operan en Disney Orlando, dándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costes adicionales, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Disney Orlando.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costes y tasas de tu reserva en Disney Orlando se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Disney Orlando te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costes fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas infantiles, combustible prepago)
• Tasas por uso (peajes, diferencia de combustible, multas de tráfico)

El mostrador de Payless en el Aeropuerto Internacional de Orlando (MCO) se encuentra en 1 Jeff Fuqua Blvd, Orlando, FL 32827. Después de recoger tu equipaje en el Nivel 2, dirígete al Nivel 1 (Nivel de Transporte Terrestre) y sigue las señales de "Alquiler de Coches" hasta el mostrador de Payless. Una vez completados los trámites, accede al aparcamiento adjunto para recoger tu vehículo.

Para los huéspedes que van a Disney Orlando, esta ubicación en el aeropuerto es la principal y ofrece la mayor variedad de vehículos. El horario del mostrador es de 08:00 a 23:59 todos los días, lo que cubre la mayoría de las horas de llegada de vuelos.

No se requiere transporte en autobús entre la terminal y el mostrador de Payless en MCO, ya que el mostrador es accesible a pie dentro del complejo de la terminal.

Sí, Payless tiene una ubicación de alquiler cerca de Disney Orlando en 2305 Hotel Plaza Blvd, Orlando, FL 32830, situada en el hotel DoubleTree en Disney World Resort. Esta oficina en el sitio es conveniente si ya te alojas en la zona de Disney Orlando y no quieres desplazarte hasta el aeropuerto.

El horario del mostrador en esta ubicación de Payless en la zona de Disney es más limitado que en MCO:

• Lunes a viernes: 08:00 a 18:00
• Sábado: 08:00 a 16:00
• Domingo: 08:00 a 12:00

También hay otra ubicación de Payless en 5905 S Kirkman Rd, Orlando, FL 32819, cerca de la avenida International Drive y la zona de Disney Orlando, abierta de lunes a viernes de 08:00 a 18:00, sábado de 08:00 a 16:00 y domingo de 09:00 a 13:00.

Ten en cuenta que estas ubicaciones fuera del aeropuerto tienen horarios de apertura más cortos que el mostrador en MCO, por lo que planifica tus horarios de recogida y devolución en consecuencia.

Sí, Payless ofrece alquileres de ida entre sus ubicaciones en Orlando, por lo que puedes recoger en el mostrador del aeropuerto MCO (1 Jeff Fuqua Blvd) y devolver el vehículo en la ubicación de Disney Orlando (2305 Hotel Plaza Blvd) o viceversa. Normalmente, se aplica una tasa adicional de devolución por alquiler de ida.

Al reservar, la tasa de ida o de devolución aparecerá en la página de detalles de tarifas bajo la sección "A pagar en destino". Esta tasa no está prepagada y se liquida directamente con Payless en el mostrador.

• Confirma siempre que la tasa de devolución mostrada en tu confirmación de reserva coincida con lo que cobra Payless en la recogida.
• Si cambias la ubicación de devolución después de reservar, el precio del alquiler puede variar y se recalculará la tasa de devolución.
• Si aparece una tasa en el mostrador de Payless que no fue divulgada en tu confirmación, conserva toda la documentación y contacta con soporte tras el alquiler.

Las carreteras de peaje en Florida alrededor de Disney Orlando son casi en su totalidad sin efectivo, lo que significa que no hay cabinas de cobro tradicionales en la mayoría de las autopistas. Las carreteras de peaje más comunes que puedes encontrar incluyen SR-528, SR-417 y SR-408. Los costes estimados de peaje en Orlando oscilan entre US$ 5 y US$ 15 por día, dependiendo de la ruta.

El vehículo de alquiler de Payless incluirá un dispositivo electrónico de peaje o un sistema de facturación basado en la matrícula. En el mostrador de Payless, tienes dos opciones:

• Paquete ilimitado de peajes: una tarifa fija diaria (aproximadamente US$ 7,95 por día, con un límite de US$ 37,95 al mes cuando se incurren en peajes) que cubre todos los peajes durante tu alquiler.
• Paga por uso: si rechazas el paquete, Payless cobrará los peajes reales más las tasas administrativas en tu tarjeta de crédito, a veces días o semanas después de devolver el vehículo.

También puedes optar por no usar el sistema y comprar tu propio pase de peaje para visitantes en Florida. Si eliges esta opción, informa al agente de Payless para que desactive el dispositivo predeterminado del vehículo y evites cargos duplicados.

Florida no tiene tasas de congestión ni zonas de emisiones, por lo que los peajes son la única tasa vial que debes tener en cuenta en Disney Orlando.

Para recoger tu alquiler de Payless en Disney Orlando o en el Aeropuerto Internacional de Orlando, debes presentar los siguientes documentos físicos:

• Una licencia de conducir válida y original (no una copia digital).
• Una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor principal impreso en la tarjeta, para la fianza. No se aceptan tarjetas de débito ni prepago para el depósito.
• Un pasaporte o identificación con foto válida del gobierno.
• Tu confirmación de reserva o el voucher impreso.
• Billetes de avión o crucero de ida y vuelta (requerido para visitantes de fuera de Estados Unidos).

Si tu licencia de conducir no está en inglés y no utiliza el alfabeto latino (romano), como árabe, chino, japonés o cirílico, se requiere un Permiso Internacional de Conducir (PIC) junto con tu licencia original. El PIC es solo una traducción y no puede usarse sin la licencia original.

Todos los documentos deben ser en formato físico. Las versiones digitales en teléfono o tableta no son aceptadas en el mostrador de Payless.

Al recoger tu alquiler de Payless en Disney Orlando o en el Aeropuerto Internacional de Orlando, se realizará una autorización temporal (retención) en tu tarjeta de crédito en el mostrador. Esto no es un cargo, pero reduce tu crédito disponible hasta que se libere tras finalizar el alquiler.

Para vehículos estándar en Estados Unidos, las retenciones habituales oscilan entre US$ 300 y US$ 400. La cantidad exacta depende de la clase del vehículo, la duración del alquiler y la ubicación específica de Payless. Los vehículos premium o especiales pueden tener retenciones mayores.

• Solo se acepta una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor en la tarjeta para el depósito. No se aceptan tarjetas de débito ni prepago.
• Asegúrate de que tu tarjeta esté habilitada para transacciones en persona y tenga suficiente crédito disponible para cubrir la retención y los posibles costes.
• Lleva una tarjeta de crédito adicional por si tu tarjeta principal es rechazada.

Tras devolver el vehículo, la retención se libera. Tu banco o emisor de la tarjeta controla cuánto tarda en reflejarse, lo que puede tardar hasta 15 días hábiles.

Los alquileres de Payless en Disney Orlando siguen la política de combustible Full-to-Full. Recibes el vehículo con el depósito lleno y debes devolverlo también lleno para evitar costes adicionales.

• Al recoger, comprueba el nivel de combustible con el agente de Payless y confirma que el nivel inicial quede registrado en el contrato de alquiler.
• Toma una foto del tablero que muestre el odómetro y el indicador de combustible antes de salir.
• Reabastece el vehículo en un radio de aproximadamente 16 km del lugar de devolución para que el nivel no baje antes de llegar.
• Guarda el recibo final de combustible como prueba en caso de disputa.

Si devuelves el vehículo con un nivel inferior al registrado inicialmente, Payless puede cobrarte la diferencia a su tarifa de repostaje, que suele ser más alta que los precios en las estaciones de servicio, además de una tasa por servicio de repostaje.

Al devolver en el aeropuerto MCO, usa la dirección GPS 1 Jeff Fuqua Blvd, Orlando, FL 32827 y sigue las señales dedicadas de "Devolución de Vehículos de Alquiler" hasta el aparcamiento. Para la ubicación en Disney Orlando en 2305 Hotel Plaza Blvd, devuelve el vehículo en la oficina del hotel.

Sí, todas las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals incluyen Tolls Cashback, que se aplica a tu alquiler de Payless cerca de Disney Orlando. Puedes recuperar hasta un 5% del valor total de tu reserva en peajes pagados durante tu período de alquiler en carreteras de Florida como SR-528, SR-417 y SR-408.

Cómo se calcula el cashback:

• Si el total de tu reserva en Hola Car Rentals es US$ 500, el cashback máximo es US$ 25.
• Si pagaste US$ 18 en peajes, recibes US$ 18 de vuelta.
• Si pagaste US$ 40 en peajes, recibes US$ 25 (el límite del 5%).

Para reclamar tu Tolls Cashback tras devolver tu vehículo de Payless:

• Envía un email a [email protected] en un plazo de 30 días tras la devolución del vehículo.
• Usa el asunto: Tolls Cashback - HOLA seguido de tu número de confirmación.
• Adjunta la confirmación de reserva de Hola Car Rentals, el contrato de alquiler de Payless y una factura o estado de cuenta de peajes que muestre los cargos pagados.

Los reembolsos se realizan al método de pago original y suelen procesarse en 7 a 10 días hábiles tras la aprobación. Las solicitudes tardías después de 30 días no son aceptadas.

Para alquilar con Payless en Disney Orlando sin recargo por conductor joven, el conductor principal debe tener al menos 25 años. Los conductores de 21 a 24 años pueden alquilar, pero se les cobrará un recargo diario por conductor joven, y la mayoría de las clases de vehículos tienen restricciones para conductores de 25 años en adelante.

Las clases de vehículos restringidas para conductores menores de 25 años suelen incluir sedanes de tamaño completo, SUV, minivans, cabrios, vehículos de lujo y premium. Las categorías de economía, compactos e intermedios generalmente están disponibles para conductores más jóvenes.

Para conductores adicionales en un alquiler de Payless cerca de Disney Orlando, ten en cuenta que Payless requiere que los conductores adicionales tengan al menos 25 años en el momento de la recogida. Los conductores menores de 25 pueden ser rechazados como conductores adicionales o pagar un recargo, según las reglas del lugar.

• Se requiere una licencia de conducir válida para todos los conductores.
• Se necesita una tarjeta de crédito principal a nombre del conductor principal para la fianza.
• Si tu licencia usa un alfabeto no latino, también se requiere un Permiso Internacional de Conducir.

Sí, puedes añadir un conductor adicional a tu alquiler de Payless en Disney Orlando, pero el conductor adicional debe estar presente en el mostrador durante la recogida con una licencia de conducir válida y debe firmar el contrato de alquiler.

Cuando el conductor adicional no está incluido en tu tarifa, Payless cobra US$ 13 por día de alquiler más impuestos, con un cargo máximo de US$ 65 más impuestos. Consulta tu confirmación de reserva para verificar si ya incluye un conductor adicional.

• El conductor adicional debe cumplir los mismos requisitos de documentación que el conductor principal.
• Para alquileres de Payless en Disney Orlando, generalmente los conductores adicionales deben tener al menos 25 años.
• Si la licencia del conductor adicional usa un alfabeto no latino, también se requiere un Permiso Internacional de Conducir.
• Sólo los conductores listados en el contrato de alquiler están cubiertos por las protecciones del vehículo, como CDW/LDW.

Si necesitas añadir un conductor después de la recogida, visita en persona una sucursal de Payless para actualizar el acuerdo. Las solicitudes por teléfono o chat generalmente no son suficientes.

Al recoger tu alquiler de Payless en Disney Orlando, hay dos protecciones clave que conviene revisar antes de firmar el contrato:

La Exención por Daños por Colisión (CDW) o la Exención por Daños y Pérdidas (LDW) reduce tu responsabilidad financiera por daños al vehículo de alquiler en caso de colisión, robo o vandalismo. Puede aplicarse una franquicia, a menos que tu confirmación indique explícitamente que no hay franquicia. La CDW/LDW no cubre daños que causes a otros vehículos o personas.

La Responsabilidad Civil a Terceros (LIS/ALI/SLI) cubre lesiones corporales y daños a la propiedad que puedas causar a terceros mientras conduces el vehículo de Payless cerca de Disney Orlando. No todos los estados de EE. UU. exigen que las compañías de alquiler incluyan una cobertura mínima de responsabilidad, por lo que se recomienda confirmar que esta protección esté activa.

• La CDW/LDW cubre el vehículo de alquiler; la LIS/ALI/SLI cubre a terceros. Normalmente, necesitas ambas.
• Sólo los conductores nombrados en el contrato de alquiler de Payless están cubiertos por estas protecciones.
• El uso prohibido, como conducción fuera de carretera o bajo los efectos del alcohol o drogas, anula la cobertura.
• Informa inmediatamente a Payless de cualquier incidente usando el número del contrato de alquiler.

Sí, la mayoría de las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals incluyen asistencia en viaje proporcionada por Terrawind Global Protection, y esto se aplica a tu alquiler de Payless en Disney Orlando. Este beneficio está diseñado para situaciones como una emergencia médica mientras conduces por las autopistas de Florida o un incidente inesperado lejos de tu hotel cerca de Disney Orlando.

Los beneficios principales suelen incluir:

• Seguro de viaje con cobertura médica para hasta 5 pasajeros.
• Asistencia legal en caso de accidente.
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea.
• Seguro por cancelación de vuelos.

Importante: esta cobertura solo se aplica a viajeros que no sean residentes de Estados Unidos o Canadá. Los residentes de EE. UU. y Canadá no califican para este beneficio.

Para contactar con asistencia las 24 horas del día, los 7 días de la semana:

• Llamar: +1 888 980 9992 (gratuito).
• WhatsApp: +1 208 910 1001.
• Correo electrónico: [email protected].

Ten a mano tu nombre completo y el número de confirmación de Hola Car Rentals cuando contactes con ellos. Revisa siempre tu confirmación de reserva para conocer los términos exactos de la cobertura que se aplica a tu reserva de Payless.

El mostrador de Payless en la ubicación del área de Disney Orlando (2305 Hotel Plaza Blvd, Orlando, FL 32830) tiene el siguiente horario de atención:

• Lunes a viernes: 08:00 a 18:00
• Sábado: 08:00 a 16:00
• Domingo: 08:00 a 12:00

Estos horarios son significativamente más cortos que los del mostrador en el Aeropuerto Internacional de Orlando (MCO), que está abierto de 08:00 a 23:59 todos los días. Si necesitas recoger o devolver el vehículo fuera de horario en la zona de Disney Orlando, la opción más flexible es la ubicación de Payless en MCO.

No hay un proceso confirmado de devolución fuera de horario o de entrega automática en el área de Disney Orlando según la información actual. Si prevés devolver el vehículo fuera del horario de atención, contacta directamente con Payless con antelación para confirmar tus opciones.

El período de gracia habitual para devoluciones es de aproximadamente 30 minutos. Devolver el vehículo con retraso más allá de ese período puede generar costes adicionales por hora o día, además de una tasa por retraso. Planifica bien tu hora de devolución, especialmente los domingos, cuando el mostrador de Disney Orlando cierra a las 12:00.