Noleggio SUV
a Baltimore

Hola Car Rentals è l'unico partner premium dei principali marchi di noleggio auto che operano a Baltimore, offrendoLe accesso esclusivo alla nostra tariffa All Inclusive+. Questa tariffa include vantaggi che nessun'altra società può eguagliare:

• Copertura di responsabilità civile gratuita a partire da US$ 300.000 in caso di incidente (applicabile solo a determinate tariffe e itinerari)
• Rimborso pedaggi: recuperi fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi sostenuti durante il periodo di noleggio
• Assistenza medica di viaggio premium con copertura fino a US$ 150.000 per un massimo di 5 passeggeri in caso di emergenza medica, escluse le condizioni preesistenti
• Garanzia No Extra Charges©: se al banco Le addebitano qualcosa che non è indicato nella sua conferma e non è un servizio opzionale che ha accettato, Hola Car Rentals si adopererà per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica

Tutto questo senza costi aggiuntivi, garantendoLe un'esperienza di noleggio completamente protetta e la tranquillità durante tutto il Suo viaggio a Baltimore.

No. Con Hola Car Rentals, tutti i costi e gli addebiti della Sua prenotazione a Baltimore sono indicati chiaramente al momento della prenotazione e nell'e-mail di conferma, in modo da sapere esattamente quanto paga prima di arrivare al banco.

Inoltre, ogni prenotazione Hola Car Rentals include la garanzia No Extra Charges©. Si tratta di una garanzia sul prezzo (non un'assicurazione) che La protegge nel caso in cui il banco a Baltimore Le addebiti qualcosa che non era indicato nella Sua conferma e che non era un optional che ha accettato. In tal caso, Hola Car Rentals lavorerà con il partner di noleggio per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica.

Gli unici costi al di fuori di questa garanzia sono:

• Optional scelti al banco (GPS, seggiolini per bambini, carburante prepagato)
• Addebiti basati sull'utilizzo (pedaggi, carburante mancante, multe stradali)

Il noleggio SUV all'Aeroporto BWI di Baltimora non viene ritirato all'interno del terminal. Tutti i marchi di noleggio operano presso il Consolidated Rental Car Facility (ConRAC), situato in 7432 New Ridge Road, Hanover, MD 21076, all'angolo tra Stoney Run Road e New Ridge Road.

Per raggiungerlo dopo l'atterraggio, segua questi passaggi:

• Recuperi i suoi bagagli al ritiro bagagli al piano inferiore del terminal
• Uscisca attraverso le porte nell'area B del piano inferiore per raggiungere la fermata condivisa del bus navetta per il noleggio auto
• Le fermate della navetta sono al cordolo interno del livello Arrivi/Inferiore alle Porte 1, 11 e 16
• Il servizio navetta opera ogni 5-10 minuti durante l'orario standard, e circa ogni 25 minuti tra le 1:00 e le 5:00

Il ConRAC e il servizio navetta sono operativi 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Tuttavia, i singoli sportelli dei marchi di noleggio hanno orari propri, quindi si consiglia di verificare gli orari prima di arrivare tardi di notte o nelle prime ore del mattino.

Per restituire il suo noleggio SUV all'Aeroporto BWI di Baltimora, si rechi nella zona di consegna ConRAC in 7432 New Ridge Road, Hanover, MD 21076. Dopo aver lasciato il veicolo, prenda il bus navetta dalla prima fermata disponibile per tornare al terminal.

Se restituisce il veicolo fuori dagli orari degli sportelli, il procedimento è leggermente diverso:

• Lasci le chiavi all'interno del SUV con le porte sbloccate
• Rimuova tutti gli effetti personali prima di allontanarsi
• Riceverà una ricevuta elettronica una volta che il veicolo sarà stato controllato dal personale

Prima di restituire il suo SUV a Baltimora, rifornisca il veicolo entro circa 16 km dalla struttura ConRAC per rispettare la politica di carburante Full-to-Full. Restituire il SUV con un livello di carburante inferiore a quello registrato potrebbe comportare un addebito per il rifornimento al prezzo del partner, solitamente superiore ai prezzi di mercato, più una tassa amministrativa.

Sì, Baltimora dispone di diverse strade a pedaggio e il sistema di pedaggio del Maryland è principalmente senza contanti.

Le principali strutture a pedaggio vicino a Baltimora includono:

• Tunnel Fort McHenry (I-95): US$3 a US$6 per veicoli standard
• Tunnel Baltimore Harbor Thruway (I-895): US$3 a US$6
• Autostrada John F. Kennedy Memorial Highway (I-95 nord): US$6 a US$12
• Ponte Memorial Governor Harry W. Nice (US-301): US$4,50 a US$9
• Ponte William Preston Lane Jr. Memorial (Bay): US$2,50 con E-ZPass

Le opzioni di pagamento includono E-ZPass (tariffe scontate), Pay-by-Plate (cattura della targa con fattura inviata per posta, che include le spese amministrative) e fatturazione Video Toll. Il contante è disponibile solo in alcuni caselli.

Il suo noleggio SUV a Baltimora sarà dotato di un dispositivo elettronico per il pedaggio. Alla reception può iscriversi al programma di pedaggio del noleggio, come TollPass di National o E-Toll di Avis, solitamente a US$4,95 al giorno con un limite di US$34,65 per il periodo di noleggio più i pedaggi effettivi. Se non si iscrive, i pedaggi saranno addebitati sulla sua carta di credito dopo la fine del noleggio, insieme a spese di elaborazione amministrativa.

Lo stato del Maryland non applica tasse di congestione o zone a emissioni.

Sì, tutte le prenotazioni includono Tolls Cashback, che rimborsa fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi pagati durante il noleggio SUV a Baltimora.

Questo è particolarmente utile a Baltimora, dove i noleggi SUV spesso attraversano strutture a pedaggio senza contanti come il Tunnel Fort McHenry (I-95) e il Tunnel Baltimore Harbor Thruway, con pedaggi che variano da US$3 a US$6 per attraversamento.

Per richiedere il cashback dopo aver restituito il suo SUV a Baltimora:

• Scriva a [email protected] entro 30 giorni dalla restituzione del veicolo
• Usi come oggetto: Tolls Cashback - Prenotazione {Numero di conferma}
• Allegare la conferma di prenotazione di Hola Car Rentals, il contratto di noleggio firmato e una ricevuta o estratto conto che mostri i addebiti pagati
• Includa il suo nome completo, le date di viaggio e le ultime 4 cifre della carta usata per la prenotazione

I rimborsi vengono emessi con il metodo di pagamento originale e di solito vengono processati entro 7-10 giorni lavorativi dall'approvazione. Le richieste tardive oltre 30 giorni non sono accettate. Si ricorda che Tolls Cashback rimborsa i pedaggi già pagati; non significa che i pedaggi siano inclusi nella prenotazione.

Per ritirare il suo noleggio SUV a Baltimora, deve presentare i seguenti documenti fisici allo sportello:

• La patente di guida originale, non scaduta, a nome del conducente principale
• Una carta di credito principale con il nome del conducente stampato sulla carta, a nome del conducente principale, per la cauzione
• Un passaporto valido o un documento di identità con foto rilasciato dal governo (per i visitatori internazionali)
• La conferma di prenotazione o il voucher stampato
• Biglietti di volo o crociera di andata e ritorno (richiesti per i visitatori provenienti da fuori dagli Stati Uniti)

Se la patente di guida utilizza un alfabeto non latino, come arabo, cinese, giapponese o cirillico, è obbligatorio un Permesso di Guida Internazionale (IDP) insieme alla patente originale. Per patenti in altri alfabeti non inglesi, si consiglia fortemente un IDP. L'IDP è solo una traduzione e non può essere usato senza la patente originale.

Tutti i documenti devono essere originali fisici. Le copie digitali mostrate su telefono o tablet non sono accettate agli sportelli di noleggio SUV a Baltimora. Le carte di debito e prepagate non sono accettate per la cauzione.

Baltimora ha una delle reti di telecamere di velocità automatizzate più estese negli Stati Uniti, e i conducenti di SUV a noleggio devono essere consapevoli di come funziona l'applicazione delle norme prima di guidare in città.

Principali fatti sulle telecamere di velocità di Baltimora:

• Le telecamere di velocità sono concentrate nelle zone scolastiche e funzionano nei giorni feriali dalle 6:00 alle 20:00 tutto l'anno
• Le multe si applicano quando si supera il limite di velocità di 12 mph o più, con una multa tipica di US$40
• Le posizioni delle telecamere vengono spesso ruotate entro un raggio di mezzo miglio, quindi una posizione che era libera un giorno potrebbe avere una telecamera il giorno successivo
• Le telecamere di semaforo rosso funzionano 24 ore su 24, 7 giorni su 7 in tutta la città, con una multa di US$75
• Itinerari come JFX (I-83) vicino a Northern Parkway e North Avenue hanno storicamente generato un alto volume di sanzioni

Le multe da telecamere di velocità o semaforo rosso vengono di solito addebitate alla società di noleggio e poi trasmesse a lei dopo la fine del noleggio SUV a Baltimora, insieme a una tassa di elaborazione amministrativa. Questi addebiti possono apparire sulla sua carta di credito settimane dopo il ritorno del veicolo.

Quando ritira il suo SUV a Baltimora, il partner di noleggio effettuerà una ritenuta temporanea sulla sua carta di credito. Per veicoli standard negli Stati Uniti, le ritenute tipiche variano da US$300 a US$400, ma l'importo per un SUV può essere più alto a seconda della categoria del veicolo, del marchio di noleggio e della stagione.

Informazioni importanti sulla cauzione:

• È un'autorizzazione temporanea, non un addebito, ma riduce il suo credito disponibile fino alla liberazione
• È accettata solo una carta di credito fisica, principale, a nome del conducente principale, con il nome del conducente stampato sulla carta; le carte di debito e prepagate non sono accettate
• Dopo aver restituito il suo SUV a Baltimora, la cauzione viene rilasciata, ma la sua banca controlla quando i fondi saranno di nuovo disponibili, il che può richiedere fino a 15 giorni lavorativi
• Porti con sé una carta di credito di riserva nel caso in cui la sua carta principale venga rifiutata

Informi la sua banca dei suoi piani di viaggio prima di arrivare a Baltimora per evitare che l'autorizzazione venga segnalata come sospetta. L'importo esatto della cauzione viene stabilito dal partner di noleggio allo sportello e può differire dalle stime sopra riportate.

Sì, i conducenti sotto i 25 anni di età di solito pagano un supplemento per conducenti giovani quando noleggiano un SUV a Baltimora, e alcune categorie di SUV potrebbero essere completamente vietate ai conducenti sotto i 25 anni.

Ecco come si applicano le regole di età ai noleggi SUV a Baltimora:

• I conducenti dai 21 ai 24 anni possono noleggiare ma sono soggetti a un supplemento giornaliero per conducenti giovani che varia a seconda del marchio di noleggio
• Gli SUV di dimensioni Full Size, Premium e simili sono generalmente riservati ai conducenti di 25 anni e più
• Gli SUV compatti e di medie dimensioni sono più facilmente disponibili ai conducenti dai 21 ai 24 anni, soggetti al supplemento
• I conducenti sotto i 21 anni non possono noleggiare in Maryland, salvo eccezioni specifiche applicate in New York e Michigan

Se ha tra 21 e 24 anni e proviene dall'America Latina o dai Caraibi, alcune tariffe di Avis e Budget a Baltimora potrebbero rinunciare al supplemento per conducenti giovani per categorie di veicoli idonee. Verifichi la sua conferma di prenotazione per vedere se questa esclusione è indicata.

Tutti i requisiti di documenti e carte di credito standard si applicano anche in caso di età inferiore ai 25 anni al momento del ritiro del suo SUV a Baltimora.

Sì, può aggiungere un conducente aggiuntivo al suo noleggio SUV a Baltimora, sia come beneficio incluso che a pagamento presso lo sportello, a seconda della tariffa.

Verifichi la sua conferma di prenotazione per la voce "Conducente aggiuntivo gratuito". Se presente, il primo conducente aggiuntivo è incluso senza costi extra. Se non presente, si applicano le seguenti tariffe giornaliere allo sportello di Baltimora:

• Avis, Budget e Payless: US$13 al giorno di noleggio, con massimo di US$65 (più tasse)
• Hertz, Thrifty e Dollar: US$13,50 al giorno di noleggio, con massimo di US$189 (più tasse)
• Alamo, National e Enterprise: US$15 al giorno (più tasse)

Il conducente aggiuntivo deve essere presente allo sportello di noleggio SUV a Baltimora al momento del ritiro con una patente valida e, se richiesto, un IDP. Entrambi, conducente principale e aggiuntivo, devono firmare il contratto di noleggio. Solo i conducenti elencati nel contratto sono coperti da protezioni come CDW/LDW. Per Avis, Budget e Payless, i conducenti aggiuntivi devono generalmente avere almeno 25 anni.

Sì, i noleggi di SUV one-way da Baltimora verso un'altra città sono possibili, ma di solito si applica una tassa di riconsegna e l'importo varia in base alla tratta, al marchio di noleggio, alla categoria del veicolo e alla stagione.

Come funzionano le tariffe di riconsegna per i noleggi SUV a Baltimora:

• La tassa di riconsegna viene mostrata durante il processo di prenotazione sotto la sezione "Da pagare a destinazione" nella pagina dei dettagli della tariffa
• È un costo di riorganizzazione una tantum stabilito dal partner di noleggio, distinto da chilometraggio, carburante e pedaggi
• Le categorie di SUV di grandi dimensioni possono avere tariffe di riconsegna più alte rispetto a quelle di veicoli più piccoli
• Le riconsegne transfrontaliere, come Baltimora verso il Canada, potrebbero essere soggette a restrizioni o richiedere l'approvazione anticipata del partner di noleggio

Se durante il checkout non compare una tassa di riconsegna per la tratta di noleggio SUV di Baltimora selezionata, non si applica alcuna tassa per quella tratta specifica. Cambiare la località di riconsegna dopo la prenotazione potrebbe modificare il prezzo del noleggio e aggiungere o aumentare la tassa. Verifichi attentamente la conferma e contatti l'assistenza se il counter addebita una tassa non indicata durante la prenotazione.

La copertura inclusa nel suo noleggio SUV a Baltimora dipende dal piano tariffario scelto al momento del pagamento. La maggior parte delle tariffe include Collision Damage Waiver (CDW) o Loss Damage Waiver (LDW), che riducono la sua responsabilità finanziaria per danni al SUV in caso di collisione, furto o vandalismo, soggetto a eventuale franchigia.

Cosa copre il CDW/LDW per il suo noleggio SUV a Baltimora:

• Danni al SUV in seguito a collisione o incidente coperto
• Furto e vandalismo fino ai limiti stabiliti nel contratto di noleggio

Cosa non copre il CDW/LDW:

• Danni o lesioni causate a terzi o ai loro beni (richiede copertura di responsabilità civile terzi, nota come LIS/ALI/SLI)
• Pneumatici, ruote, sottoscocca e tetto, salvo esplicita inclusione
• Incidenti causati da conducenti non autorizzati o uso proibito come il fuoristrada

Alcuni stati degli USA richiedono alle società di noleggio di includere un minimo di responsabilità civile verso terzi, ma questo non è garantito in Maryland. Verifichi la sua conferma di noleggio SUV a Baltimora per confermare esattamente quali protezioni sono incluse e se si applica una franchigia.

Sì, la maggior parte delle prenotazioni include assistenza stradale tramite Terrawind Global Protection, che può essere utile in caso di emergenza durante il noleggio SUV a Baltimora o durante il viaggio da e per la città.

I benefici principali di solito includono:

• Assicurazione di viaggio con copertura medica fino a 5 passeggeri
• Assistenza legale in caso di incidente con il suo SUV
• Compensazione per bagagli smarriti dall'aereo
• Assicurazione per cancellazione del volo

Questa copertura non si applica a residenti degli Stati Uniti o del Canada. Se è residente USA o canadese e noleggia un SUV a Baltimora, questa prestazione non è disponibile per lei.

Per usufruire dell'assistenza stradale durante il suo noleggio SUV a Baltimora, contatti Terrawind 24 ore su 24, 7 giorni su 7:

• Telefono (gratuito o con chiamata a carico): +1 888 980 9992
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Email: [email protected]

Preveda il suo numero di conferma Hola Car Rentals quando chiama. L'assistenza stradale non copre i danni al SUV stesso; questa copertura è gestita dal CDW/LDW.

I noleggi SUV a Baltimora seguono la politica di carburante Full-to-Full. Riceve il SUV con il serbatoio pieno e deve restituirlo pieno per evitare costi aggiuntivi.

Procedura da seguire per il suo noleggio SUV a Baltimora:

• Al ritiro, controlli il livello di carburante con l'agente e confermi che il livello iniziale sia annotato sul contratto di noleggio
• Faccia una foto del cruscotto che mostri il contachilometri e il livello di carburante
• Rifornisca il veicolo entro circa 16 km dalla struttura di riconsegna ConRAC affinché il serbatoio non scenda sotto il livello pieno prima di arrivare
• Conservi la ricevuta finale di carburante che mostri data, ora e indirizzo del distributore

Se restituisce il SUV a Baltimora con un livello di carburante inferiore a quello registrato, il partner di noleggio potrebbe addebitarle il costo del carburante mancante al loro tasso di rifornimento, solitamente superiore ai prezzi di mercato, più una tassa amministrativa.

Se il SUV non era pieno al momento del ritiro, chieda all'agente di annotare il livello esatto sul contratto e restituisca il veicolo allo stesso livello. Solo il livello registrato sul contratto ha valore.