Noleggio Auto
a Toronto

PASQUA  45% DI SCONTO   

Hola Car Rentals è un partner premium delle principali società di noleggio auto a Toronto, offrendoLe accesso esclusivo alla nostra tariffa All Inclusive+. Questa tariffa include vantaggi aggiuntivi che nessun'altra società può eguagliare:

• Copertura completa del veicolo senza franchigia (valida solo per determinate tariffe e itinerari)
• Rimborso pedaggi: recuperi fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi sostenuti durante il noleggio
• Assistenza medica di viaggio premium per un massimo di 5 passeggeri in caso di emergenza, con copertura fino a CAD 200.000 (condizioni preesistenti escluse)
• Garanzia No Extra Charges©: se il banco del noleggio Le addebita qualcosa che non è indicato nella Sua conferma e non è un optional che ha accettato, Hola Car Rentals si adopererà per rimuovere o rimborsare l'importo dopo verifica

Il tutto senza costi aggiuntivi, garantendoLe un'esperienza di noleggio unica con protezione completa e tranquillità durante il Suo viaggio a Toronto.

No. Con Hola Car Rentals, tutti i costi e gli addebiti della Sua prenotazione a Toronto sono indicati chiaramente al momento della prenotazione e nell'e-mail di conferma, in modo da sapere esattamente quanto paga prima di arrivare al banco.

Inoltre, ogni prenotazione Hola Car Rentals include la garanzia No Extra Charges©. Si tratta di una garanzia sul prezzo (non un'assicurazione) che La protegge nel caso in cui il banco a Toronto Le addebiti qualcosa che non era indicato nella Sua conferma e che non era un optional che ha accettato. In tal caso, Hola Car Rentals lavorerà con il partner di noleggio per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica.

Gli unici costi al di fuori di questa garanzia sono:

• Optional scelti al banco (GPS, seggiolini per bambini, carburante prepagato)
• Addebiti basati sull'utilizzo (pedaggi, carburante mancante, multe stradali)

All'Aeroporto Internazionale di Toronto Pearson (YYZ), il Centro Noleggio Auto si trova presso la Viscount Station, accanto all'ALT Hotel. Non si deve recarsi direttamente allo sportello all'interno del terminal.

• Da Terminal 1: Dopo aver ritirato i bagagli, seguire le indicazioni per il LINK Train e salire in direzione della Viscount Station.
• Da Terminal 3: Dopo il ritiro bagagli, seguire le indicazioni per il LINK Train e prenderlo fino alla Viscount Station.
• Il LINK Train è gratuito, opera 24 ore su 24, 7 giorni su 7, e parte ogni 4-8 minuti.
• Il viaggio in treno dura circa 5 minuti. Il tempo totale dalla porta allo sportello è di circa 10-15 minuti, a seconda del passo e dei tempi di attesa.

Una volta arrivati alla Viscount Station, camminare fino al Centro Noleggio Auto e procedere allo sportello della vostra compagnia di noleggio. Gli orari degli sportelli variano a seconda del marchio, quindi consultare la conferma di prenotazione per gli orari specifici. Tutti i principali partner di Toronto Pearson, tra cui Avis, Hertz, Alamo, Enterprise, Budget, Dollar, National e Thrifty, sono situati in questo centro consolidato.

Per ritirare un'auto a noleggio a Toronto, è necessario presentare i seguenti documenti cartacei allo sportello. Le copie digitali non sono accettate.

• Una patente di guida valida e originale a nome del conducente principale.
• Una carta di credito principale con il nome del conducente stampato sulla carta, a nome del conducente principale, per la cauzione.
• Un passaporto o un documento di identità con foto valido rilasciato dal governo.
• La conferma di prenotazione o il voucher stampato, se richiesto.
• Biglietti aerei di andata e ritorno o prova di viaggio successivo.

Se la patente di guida utilizza un alfabeto non latino, come arabo, cinese, giapponese o cirillico, è obbligatorio il Permesso di Guida Internazionale (IDP) a Toronto e in tutto il Canada. Per patenti in altri alfabeti o lingue non inglesi, si consiglia vivamente un IDP anche se non strettamente richiesto. L'IDP è una traduzione e deve essere portato insieme alla patente originale. Ottenerlo nel proprio paese prima di partire, poiché non può essere rilasciato all'estero.

I carte di debito e le carte prepagate non sono accettate per la cauzione allo sportello di Toronto.

Sì, c'è una principale strada a pedaggio di cui bisogna essere consapevoli quando si guida vicino a Toronto: l'Highway 407 ETR.

L'407 ETR è una strada privata, completamente elettronica, lunga 108 km che attraversa l'area metropolitana di Toronto. Non ci sono caselli con contanti. Le tariffe vengono addebitate esclusivamente fotografando la targa, quindi non è possibile pagare in strada.

• Le tariffe sono basate sulla distanza e variano in base all'ora del giorno, al giorno della settimana e alla zona. Un esempio di viaggio di 25 km in orario di punta può costare circa 30,45 CAD, comprensivi di una tariffa base, una tassa di viaggio e una tassa sulla telecamera per i veicoli senza trasponder.
• Le tariffe nel fine settimana e nei giorni festivi per veicoli leggeri variano da circa 0,50 CAD a 0,87 CAD per km, a seconda della zona.
• Altre principali autostrade intorno a Toronto, come la 401, la 400 e la QEW, sono senza pedaggio.

Se si guida sulla 407 ETR senza aver aderito al programma di pedaggio della propria compagnia di noleggio, la compagnia sarà fatturata e addebiterà sulla vostra carta le tariffe, più eventuali spese amministrative. I dispositivi GPS potrebbero instradarvi automaticamente sulla 407 ETR, quindi si consiglia di controllare le impostazioni del percorso prima di partire. Toronto non ha tasse di congestione né zone a emissioni.

Sì, tutte le prenotazioni di Hola Car Rentals includono il Cashback sui Pedaggi, che permette di recuperare fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi pagati durante il noleggio a Toronto, inclusi eventuali costi dell'407 ETR.

Per richiedere il cashback dopo aver riconsegnato il veicolo a Toronto:

• Scrivere a [email protected] entro 30 giorni dalla riconsegna del veicolo.
• Usare come oggetto: Cashback Pedaggi, seguito dal numero di prenotazione (ad esempio, Cashback Pedaggi - HOLA1000000).
• Allegare la conferma di prenotazione di Hola Car Rentals, il contratto di noleggio firmato e una ricevuta o estratto conto che mostri i costi dei pedaggi pagati.

Il rimborso viene calcolato come il minore tra i pedaggi effettivamente pagati e il 5% del totale della prenotazione. Ad esempio, se la prenotazione a Toronto ammonta a US$ 600, il limite massimo è US$ 30. Se hai pagato US$ 18 in pedaggi dell'407 ETR, riceverai US$ 18 indietro. Se hai pagato US$ 50, riceverai US$ 30.

I rimborsi vengono emessi con il metodo di pagamento originale usato per la prenotazione e di solito vengono elaborati entro 7-10 giorni lavorativi dopo l'approvazione. Le richieste inviate dopo 30 giorni non sono accettate.

Quando si noleggia un'auto a Toronto, il veicolo sarà generalmente dotato di un dispositivo elettronico per il pedaggio o iscritto a un sistema di fatturazione basato sulla targa, per l'uso sulla 407 ETR e altre strade senza contanti.

Al banco di noleggio di Toronto, di solito si hanno due opzioni:

• Pacchetto pedaggi illimitati: una tariffa giornaliera fissa, di solito tra CAD 10 e CAD 15 al giorno (o circa US$ 11-25, a seconda del partner e del cambio), che copre tutti i pedaggi di quel giorno. Alcuni partner prevedono un limite massimo totale per il periodo di noleggio.
• Pagamento per utilizzo: si paga l'importo effettivo del pedaggio più una tassa amministrativa o di elaborazione applicata dalla compagnia di noleggio. Sulla 407 ETR, questo può includere una tassa sulla telecamera oltre al pedaggio basato sulla distanza.

Se si guida sulla 407 ETR senza aver scelto un programma, la compagnia di noleggio sarà comunque fatturata e addebiterà sulla vostra carta le spese, più eventuali commissioni, dopo la fine del noleggio. Le spese per i pedaggi possono apparire sulla vostra estratto conto giorni o settimane dopo aver riconsegnato l'auto a Toronto. Leggere attentamente il contratto di noleggio prima di firmare, per capire quale programma si applica e se esiste un limite giornaliero.

Sì, è richiesta una carta di credito principale per noleggiare un'auto a Toronto. La carta deve essere a nome del conducente principale, con il nome stampato sulla carta, e deve essere presentata di persona allo sportello.

La compagnia di noleggio effettuerà una cauzione temporanea sulla carta al ritiro. Per Toronto e il resto del Canada, questa cauzione di solito varia tra CAD 300 e CAD 500, anche se alcune località possono trattenere fino a circa CAD 750, a seconda della categoria del veicolo e della compagnia.

• Carte di debito e prepagate non sono accettate per la cauzione allo sportello di Toronto.
• Numeri di carte virtuali o usa e getta non sono accettati. È necessario presentare la carta fisica.
• La cauzione non è un addebito, ma una riduzione temporanea del credito disponibile, che viene rilasciata dopo la restituzione del veicolo. La velocità con cui si libera dipende dalla banca, e può richiedere fino a 15 giorni lavorativi.

Se ha già pagato online la prenotazione a Toronto, deve comunque presentare una carta di credito fisica al momento del ritiro per la cauzione. È consigliabile portare anche una seconda carta di credito a nome suo, nel caso la prima venga rifiutata, e avvisare la banca del viaggio per evitare blocchi antifrode sulle autorizzazioni in loco.

Sì, sono disponibili noleggi one-way a Toronto, che consentono di ritirare in una località e riconsegnare in un'altra città o aeroporto. Tuttavia, potrebbe essere applicata una tassa di riconsegna, a seconda del percorso, della compagnia di noleggio e della categoria del veicolo.

Quando si prenota un noleggio one-way da Toronto, la tassa di riconsegna, se applicabile, sarà indicata nella pagina dei dettagli del prezzo, sotto la sezione delle spese da pagare a destinazione. Questa tassa non è prepagata e si paga allo sportello al ritiro del veicolo.

• Le tratte tra Toronto e città o aeroporti vicini possono o meno comportare una tassa di riconsegna, a seconda della distanza e della disponibilità del parco veicoli.
• I noleggi one-way transfrontalieri, ad esempio da Toronto a una città negli USA, potrebbero essere soggetti a restrizioni o costi più elevati. Verificare le autorizzazioni di attraversamento con la compagnia di noleggio prima di prenotare.
• Modificare la località di riconsegna dopo la prenotazione potrebbe comportare una variazione del prezzo e il ricalcolo o l'aggiunta di una tassa di riconsegna.

Se la tassa di riconsegna indicata allo sportello di Toronto differisce da quella visualizzata nella conferma di prenotazione, conservare tutta la documentazione e contattare l'assistenza dopo il noleggio. La garanzia No Extra Charges© può aiutare a risolvere eventuali costi non dichiarati dopo la verifica.

In Toronto, le compagnie di noleggio effettuano una cauzione temporanea sulla carta di credito al ritiro. Questa cauzione non è un addebito, ma riduce temporaneamente il credito disponibile fino a quando non viene rilasciata dopo la riconsegna del veicolo.

Le cauzioni tipiche in Toronto e in tutto il Canada variano da circa CAD 300 a CAD 500 per veicoli standard. Alcune località di Toronto, specialmente per veicoli di categoria premium o più grandi, possono trattenere fino a circa CAD 750.

• L'importo esatto varia in base alla marca di noleggio, alla categoria del veicolo e alla località. Hola Car Rentals non può confermare in anticipo l'importo preciso, poiché è stabilito dalla reception della compagnia di noleggio.
• È richiesta una carta di credito principale a nome del conducente, con il nome stampato sulla carta. Carte di debito e prepagate non sono accettate.
• Dopo aver riconsegnato l'auto a Toronto, la cauzione viene rilasciata dalla compagnia di noleggio. La banca controlla la velocità di rilascio, che può richiedere fino a 15 giorni lavorativi.

Per prepararsi, assicurarsi che la carta abbia credito disponibile sufficiente per coprire la cauzione e eventuali costi previsti. Avvisare la banca del viaggio a Toronto per evitare blocchi antifrode sull'autorizzazione in loco. È anche consigliabile portare una seconda carta di credito a nome suo.

Sì, la maggior parte delle prenotazioni di Hola Car Rentals include la copertura di assistenza in viaggio tramite Terrawind Global Protection, applicabile anche ai noleggi a Toronto. Tuttavia, questa copertura è disponibile solo per clienti non nordamericani. Residenti canadesi e statunitensi non sono eleggibili.

Per i clienti idonei che noleggiano a Toronto, l'assistenza in viaggio di solito comprende:

• Assicurazione di viaggio con copertura medica fino a 5 passeggeri.
• Assistenza legale in caso di incidente stradale.
• Indennizzo per bagagli smarriti dalla compagnia aerea.
• Assicurazione per cancellazione del volo.

Se si verifica un'emergenza medica, un incidente su un'autostrada di Toronto o altro evento coperto durante il noleggio, contattare immediatamente il servizio di assistenza prima di sostenere spese, poiché alcuni rimborsi richiedono autorizzazione preventiva.

• Telefono (24/7, gratuito): +1 888 980 9992
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Email: [email protected]

Avere pronta la conferma di prenotazione di Hola Car Rentals quando si chiama. Questa copertura non sostituisce la CDW/LDW per danni al veicolo o l'assicurazione di responsabilità civile verso terzi. Verificare i dettagli della prenotazione per conoscere i termini e i limiti di copertura applicabili al suo noleggio a Toronto.

Dipende dalla lingua e dall'alfabeto della patente di guida. A Toronto e in tutto il Canada, i visitatori possono generalmente guidare con una patente straniera valida, ma ci sono eccezioni importanti.

• Se la patente utilizza un alfabeto non latino, come arabo, cinese, giapponese o cirillico, è obbligatorio il Permesso di Guida Internazionale (IDP). Senza di esso, il banco di noleggio di Toronto potrebbe rifiutare la consegna del veicolo.
• Se la patente è in una lingua con alfabeto latino diverso dall'inglese, si consiglia vivamente un IDP, anche se non strettamente richiesto da ogni compagnia di noleggio.
• Se la patente è in inglese, non è necessario l'IDP.

L'IDP è solo una traduzione. Non è una patente autonoma e deve essere sempre portato con la patente originale. Si ottiene nel proprio paese prima di partire, poiché non può essere rilasciato all'estero. Organizzazioni come l'associazione automobilistica nazionale rilasciano di solito gli IDP.

Tutti i documenti presentati allo sportello di noleggio di Toronto devono essere originali cartacei. Documenti digitali o fotocopie non sono accettati.

I noleggi a Toronto seguono la politica Full-to-Full. Si riceve il veicolo con il serbatoio pieno e si deve restituire anch'esso pieno per evitare costi aggiuntivi.

• Al ritiro, verificare il livello di carburante con l'agente e assicurarsi che venga registrato sul contratto di noleggio. Scattare una foto del cruscotto con contachilometri e indicatore del carburante.
• Durante il noleggio a Toronto, usare il tipo di carburante corretto. Incidenti con carburante sbagliato non sono coperti dalla politica e possono generare costi extra.
• Prima di riconsegnare l'auto a Toronto, fare il rifornimento entro circa 15 km dalla località di riconsegna, affinché il livello non scenda sotto il pieno durante il tragitto di ritorno.
• Conservare la ricevuta finale di rifornimento con data, ora e indirizzo del distributore.

Se si riconsegna il veicolo con un livello di carburante inferiore a quello registrato all'inizio, la compagnia di noleggio potrebbe addebitare il costo del carburante mancante al loro tasso di rifornimento, di solito più alto del prezzo alla pompa, più una tassa di servizio. Per le riconsegne fuori orario, lasciare la ricevuta nella busta di consegna e conservare una foto del livello pieno come prova.

Se il veicolo non era pieno al ritiro, chiedere all'agente di registrare il livello esatto sul contratto e riconsegnarlo allo stesso livello per evitare costi.

Sì, è possibile aggiungere un conducente aggiuntivo al noleggio a Toronto, gratuitamente se incluso nella tariffa o pagando una tariffa giornaliera allo sportello se non incluso.

Verificare la conferma di prenotazione per la dicitura 'conducente aggiuntivo gratuito'. Se presente, il primo conducente aggiuntivo è coperto. Se non presente, le tariffe allo sportello di Toronto variano a seconda del marchio:

• Avis, Budget e Payless: circa CAD 13 al giorno, con massimo di CAD 65.
• Hertz, Thrifty e Dollar: circa CAD 13,50 al giorno, con massimo di CAD 189.
• Alamo, National e Enterprise: circa CAD 15 al giorno, senza limite dichiarato.

Per aggiungere un conducente allo sportello di Toronto:

• Il conducente aggiuntivo deve essere presente di persona al ritiro con patente valida e eventuali documenti richiesti, incluso IDP se la patente utilizza un alfabeto non latino.
• Entrambi, conducente principale e aggiuntivo, devono firmare il contratto di noleggio.
• Verificare che il nome del conducente aggiuntivo appaia sul contratto stampato prima di lasciare lo sportello di Toronto.

Solo i conducenti indicati nel contratto sono coperti da protezioni come CDW/LDW. Chi guida senza essere nominato può invalidare la copertura.

La copertura assicurativa inclusa nel noleggio a Toronto dipende dal piano tariffario scelto. In Canada, la legge provinciale richiede che ogni veicolo a noleggio abbia copertura di responsabilità civile verso terzi, quindi questa copertura statale è inclusa di default quando si noleggia tramite Hola Car Rentals a Toronto. È anche possibile acquistare limiti di responsabilità supplementari più elevati, se necessario.

La Collision Damage Waiver (CDW) o Loss Damage Waiver (LDW) riduce la responsabilità finanziaria per danni al veicolo a noleggio. Verificare la conferma di prenotazione per sapere se CDW/LDW è incluso e se si applica una franchigia.

• CDW/LDW copre danni al veicolo da collisione, furto o vandalismo, soggetti a franchigia e alle esclusioni indicate nel contratto.
• CDW/LDW non copre responsabilità verso terzi, danni personali o beni personali.
• Gomme, sottoscocca, tetto e chiavi sono generalmente esclusi, a meno che non si acquisti un'opzione specifica.

Al banco di noleggio, verificare il contratto per confermare le coperture attive, l'importo della franchigia, se presente, e eventuali restrizioni geografiche. Tutti i conducenti nominati nel contratto sono coperti. Chi guida senza essere elencato può invalidare la copertura. Per dettagli specifici sulla prenotazione, consultare l'email di conferma di Hola Car Rentals.