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RECENSIONI VERIFICATE

4.9
user review 1 user review 2 user review 3 +3367
3370 recensioni
4.9 stelle, 3370 recensioni
4.9
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Holger Pfarr
Holger Pfarr
5 2 mesi fa
"Di gran lunga più economico di tutte le offerte di autonoleggio."
Sharon Radford
Sharon Radford
5 2 mesi fa
"Veloce e facile"
Cristiano Curti
Cristiano Curti
5 7 mesi fa
"Per ora tutto bene. Abbiamo prenotato ma non ancora usufruito dell'auto. Prezzi molto competitivi. Ho provato l'assistenza su whatsapp e sono stati rapiti e molto efficienti! Aggiornamento a fine viaggio: tutto bene, la macchina c'era (presso Dollar) e tutto si è svolto per il meglio (tranne la signorina al banco che con espedienti anche poco gentili ha cercato di venderci integrazioni inutili alla nostra assicurazione già completa di Hola). 5 stelle :)"
Simone Bulgarelli
Simone Bulgarelli
5 7 mesi fa
"Esperienza di noleggio per 15 giorni in California(Stati Uniti), servizio di gestione eccezionale. Risposte piuttosto rapide, professionali e corretti. Ho avuto qualche piccolo problema con l’agenzia diretta di noleggio che loro mi sono riusciti a risolvere, garantendomi inoltre un prezzo di noleggio molto competitivo e vantaggioso. Per chi si dovesse recare negli USA, e decidere di noleggiare un auto, consiglio vivamente di valutare il loro servizio! Mi sono sentito tutelato"
Donato Lagala
Donato Lagala
5 8 mesi fa
"Al momento sembra tutto perfetto. Ho effettuato 2 noleggi con loro e sono stati perfetti! Ho avuto anche un problema con una prenotazione o meglio mi hanno preso i soldi sia loro che la compagnia, appena l'ho comunicato all'assistenza di Hola, hanno provveduto a fare lo storno! Magari ci fossero più compagni serie come queste! Consigliatissima e non smetterò di utilizzare i loro servizi!!!!!!"
Gemma Carpignani
Gemma Carpignani
5 6 mesi fa
"Esperienza positiva. Anche se ho avuto qualche problema con la compagnia di noleggio finale, l'assistenza di Hola è stata fondamentale per aiutarmi con tali problematiche e grazie al loro supporto è stato possibile parzialmente risolvere. Il mio consiglio è di affidarsi alla loro assistenza anche in fase di ritiro del veicolo se dovessero presentarsi dei problemi perchè loro sono molto presenti e competenti per potervi aiutare."
Erkida Alushi
Erkida Alushi
5 7 mesi fa
"Personale molto disponibile e cordiale e molto rapidi nella risposta e risoluzione dei problemi. Abbiamo noleggiato un auto per il nostro viaggio negli stati uniti. Ci hanno assistito sia prima, durante e dopo il nostro rientro. Tutti molto competenti. Grazie"
Chris Burnham
Chris Burnham
5 2 mesi fa
"ottimi prezzi, facile da prenotare, sicuramente ci tornerò"
constanza cecchi
constanza cecchi
5 2 mesi fa
"L'app è fantastica e affidabile. Anche se cercano di aggiungere un'assicurazione extra al momento del ritiro dell'auto, basta insistere e dire di no. Per il resto, tutto a posto."
Alejandro Arenal
Alejandro Arenal
5 2 mesi fa
"Hola è fantastico, ha tutto ciò di cui hai bisogno. Grazie"
Damien DE SOUSA
Damien DE SOUSA
5 2 mesi fa
"Processo di prenotazione facile e veloce"
Oliver Streatfeild
Oliver Streatfeild
5 2 mesi fa
"Opzione di prenotazione rapida e semplice con i prezzi migliori, persino migliori della prenotazione diretta. In più, avrai a disposizione extra inclusi: una situazione vantaggiosa per tutti."
Daniel Garcia
Daniel Garcia
5 2 mesi fa
"Buona macchina e prezzo"
Matteo Acerbis
Matteo Acerbis
5 7 mesi fa
"Ho avuto problemi con la società di auto noleggio che mi ha applicato un servizio non previsto e hola correttamente mi ha risposto in meno di 24 h. Ho ricevuto il rimborso senza polemiche o difficoltà. Assolutamente affidabili e corretti."
Wheeling and dealing Uk
Wheeling and dealing Uk
5 1 mese fa
"Economico e facile da usare, copre tutte le assicurazioni ecc. sembra essere stato reso semplice"
차Mihye
차Mihye
5 1 mese fa
"Essendo coreano, ho usato l'app per noleggiare un'auto in California. L'impiegato di Dollar Rent-a-Car presso la filiale di San Francisco è stato maleducato e ha insistito affinché acquistassi un'assicurazione aggiuntiva (25 dollari al giorno) perché quella che avevo acquistato tramite l'app Hola era inadeguata. Tuttavia, Hola ha insistito sul fatto che fosse valida la polizza di copertura completa e mi ha aiutato a cancellare l'assicurazione aggiuntiva che avevo acquistato presso la filiale Dollar Rent-a-Car. Sono soddisfatto del servizio clienti di Hola, ma credo che la pratica dell'impiegato di Dollar Rent-a-Car di vendere assicurazioni aggiuntive debba essere risolta."
Nadav
Nadav
5 1 mese fa
"Facile da usare, ottimi prezzi, tutto incluso"
HaYoung Son
HaYoung Son
5 1 mese fa
"Buon prezzo Mi piace che abbiano tutte le assicurazioni e il conducente aggiuntivo inclusi"
Mike Purkins
Mike Purkins
5 1 mese fa
"Così facile da prenotare e ad un ottimo prezzo"
Jean-Francois WILMOTTE
Jean-Francois WILMOTTE
5 1 mese fa
"Perfetto, nessun problema e un prezzo molto interessante."
amarthi rivera
amarthi rivera
5 1 mese fa
"👌 ECCELLENTE"
Jonne Miettinen
Jonne Miettinen
5 1 mese fa
"Facile"
Hong-Anh Ha
Hong-Anh Ha
5 1 mese fa
"Mi sembra una buona idea, con la tariffa tutto compreso. Spero di non dover sostenere costi aggiuntivi imprevisti al momento del ritiro!"
Emily Edwards
Emily Edwards
5 1 mese fa
"Servizio fantastico"
JOSE LUIS MORA
JOSE LUIS MORA
5 1 mese fa
"Ottimo processo, molto semplice"
K_Cantona95
K_Cantona95
5 1 mese fa
"Ottimo rapporto qualità-prezzo!"
Ara Bermúdez
Ara Bermúdez
5 1 mese fa
"Effettuare la prenotazione sul sito web è stato semplicissimo e ho ricevuto la conferma immediatamente. Il sito è molto intuitivo e persino più economico del sito ufficiale della concessionaria presso cui verrà consegnata la mia auto."
Alexandra Robertson
Alexandra Robertson
5 4 settimane fa
"Ho trovato questo sito, tutto molto semplice e ottimo prezzo. Ti farò sapere come va quando torno da Calgary, California. Grazie."
Rania Yaqout
Rania Yaqout
5 1 mese fa
"Ottima esperienza"
Ole Alnes
Ole Alnes
5 1 mese fa
"È stato facile prenotare e le informazioni su cosa era incluso nel prezzo erano chiare. Prezzi convenienti e servizio di chat informativo."
teyo castro
teyo castro
5 1 mese fa
"Tutto è stato molto rapido e chiaro."
Artie Divin
Artie Divin
5 1 mese fa
"Molto facile da prenotare e molto economico"
Cristian Francisco Pastore
Cristian Francisco Pastore
5 1 mese fa
"Altamente consigliato, pratico e semplice. Sicuramente mi rivolgerò di nuovo a HOLA CAR RENTALS."
Robert Agati
Robert Agati
5 1 mese fa
"Così veloce, così semplice e incredibilmente economico. Avrei voluto sapere di Hola prima!!"
Roman “Xriuk” Hudylko
Roman “Xriuk” Hudylko
5 1 mese fa
"Sito "spoglio" ma essenziale e soprattutto funziona, ti inviano un voucher della compagnia di noleggio."
Theo Pieters
Theo Pieters
5 1 mese fa
"Il miglior servizio che abbia mai ricevuto! Complimenti!!!"
paolo sallese
paolo sallese
5 5 mesi fa
"Per la prima volta sono prossimo all’utilizzo dei vostri servizi a Miami n Florida… quello che posso dire che il sistema di prenotazione ma anche il rapporto con il personale di assistenza alla clientela è stato fin qui fantastico."
mrbstube
mrbstube
5 1 mese fa
"Facile da usare e con una vasta gamma di auto... Incrociamo le dita affinché l'esperienza all'arrivo sia buona quanto quella online"
amadeo aguilar
amadeo aguilar
5 4 settimane fa
"FACILE E VELOCE."
Cristian Barbero
Cristian Barbero
5 4 settimane fa
"Il formato e le informazioni del sito web sono molto chiari e accessibili, con molte opzioni. Ho consultato diversi siti web e il prezzo, considerando tutte le opzioni, è eccellente."
Nacho Zarco
Nacho Zarco
5 4 settimane fa
"La gestione delle prenotazioni è molto intuitiva e semplice. L'unica pecca è che non funziona con le email di Hotmail."
Patrick Brophy
Patrick Brophy
5 4 settimane fa
"Fin qui tutto bene"
Judy Winkin
Judy Winkin
5 4 settimane fa
"Affare facile e conveniente"
Samantha de León
Samantha de León
5 4 settimane fa
"Accedere e prenotare i veicoli è molto semplice; dobbiamo solo vedere come va con la prenotazione, ma per ora tutto bene :)"
sara l.
sara l.
5 4 settimane fa
"Esperienza super fluida, sia con la prenotazione che dopo! Ho dovuto apportare una piccola modifica alla prenotazione, che è stata risolta rapidamente da Simon tramite WhatsApp."
Sonia Walls
Sonia Walls
5 4 settimane fa
"Molto facile da prenotare e prezzi competitivi."
Emilio Rippa
Emilio Rippa
5 3 mesi fa
"Una compagnia molto seria avevo avuto un problema appena affittato la macchina e loro dopo pochi giorni me lo hanno risolto…ve la consiglio sono dei veri professionisti complimenti"
m. a
m. a
5 7 mesi fa
"Ho prenotato un auto per due settimane con ritiro all’aeroporto di Los Angeles presso Alamo. Prezzi competitivi, tutto perfetto come da prenotazione, nessun addebito extra e mustang nuovissima."
ju
ju
5 3 settimane fa
"Prezzo imbattibile e prenotazione semplicissima. Informazioni chiare."
Shaunte Meyers
Shaunte Meyers
5 3 settimane fa
"Molto facile e accomodante"
denis dadoun
denis dadoun
5 3 settimane fa
"Molto bene. Facile."
David Garciarena
David Garciarena
5 3 settimane fa
"Facile da affittare, prezzi migliori"
Jose J Rivera Indio Joe
Jose J Rivera Indio Joe
5 3 settimane fa
"Facile e conveniente, oltre a prezzi bassi"
Tedesco Pablo Nicolas
Tedesco Pablo Nicolas
5 3 settimane fa
"Attenzione personalizzata tramite WhatsApp, prezzi migliori rispetto alle compagnie di autonoleggio stesse."
Phillip Moody
Phillip Moody
5 3 settimane fa
"Procedura molto semplice e servizi extra molto apprezzati."
Richard Gardiner
Richard Gardiner
5 3 settimane fa
"Il processo di prenotazione è buono e sembra includere molti servizi."
Brigitte Willems-Haman
Brigitte Willems-Haman
5 3 settimane fa
"Tutto organizzato in modo rapido e semplice, servizio eccellente..!!!"
Joseph
Joseph
5 3 settimane fa
"La prenotazione è andata liscia"
Esther Ng
Esther Ng
5 3 settimane fa
"Hops rende tutto facile e conveniente. Apprezzo anche l'assicurazione di viaggio gratuita offerta."
Oguzhan Cengiz
Oguzhan Cengiz
5 3 settimane fa
"Assolutamente il miglior prezzo."
Michael Parrish
Michael Parrish
5 2 settimane fa
"La scelta delle auto e la posizione erano ottime. I prezzi molto ragionevoli, soprattutto considerando che l'assicurazione era inclusa (una parte considerevole delle spese di noleggio se non si possiede un'assicurazione auto statunitense). Ho apprezzato la facilità di utilizzo dei diversi punti di ritiro e riconsegna."
Kiran Sedoo
Kiran Sedoo
5 2 settimane fa
"Prezzi eccellenti e ottimo rapporto qualità-prezzo. Servizio clienti e tempi di risposta impeccabili."
Jenny Phillips
Jenny Phillips
5 2 settimane fa
"Prenotare con Hola è stato facile e hanno offerto più auto, maggiore varietà e prezzi più bassi rispetto ad altri siti di autonoleggio."
Sant Ub
Sant Ub
5 2 settimane fa
"Molto facile da usare, si può ottenere un ottimo affare!!!"
SERGIO BIAGETTI
SERGIO BIAGETTI
5 2 settimane fa
"Il servizio WhatsApp è eccellente e personalizzato. Quando arrivi all'agenzia di noleggio, cercano di venderti una serie di extra che sono già inclusi, ma quando mostri loro di aver prenotato tramite Hola, non ti offrono altro; ti consegnano semplicemente il veicolo e non paghi nulla. Noleggiare un'auto tramite loro è una garanzia."
Neil Flavin
Neil Flavin
5 2 settimane fa
"Prenotazioni rapide e senza problemi con Hola. È sempre un piacere 👍"
Tomáš Kreitl
Tomáš Kreitl
5 1 settimana fa
"Abbiamo avuto un'ottima esperienza noleggiando un'auto qui. L'intero processo è stato rapido, scorrevole ed estremamente efficiente. Il personale è stato professionale e disponibile e la qualità del servizio ha superato le nostre aspettative. Tutto è stato gestito tempestivamente, rendendo il nostro viaggio molto più confortevole. Consigliamo vivamente questo servizio e lo utilizzeremo di nuovo in futuro."
Harri Hakovirta
Harri Hakovirta
5 1 settimana fa
"Prenotare è facilissimo😊"
Tif Shukla
Tif Shukla
5 1 settimana fa
"Molto facile e diretto"
RICCARDO CARAMASCHI
RICCARDO CARAMASCHI
5 1 settimana fa
"Ottime offerte e facilità di prenotazione!molto Consigliato"
mindaugas liumpa
mindaugas liumpa
5 1 settimana fa
"Facile da prenotare"
Lynne Mathias
Lynne Mathias
5 1 settimana fa
"La prenotazione online è stata semplice, i prezzi competitivi e la scelta dei veicoli ottima."
Valérie
Valérie
5 6 giorni fa
"Tariffe competitive e garanzie. Un'azienda affidabile e reattiva."
Asher Wagner
Asher Wagner
5 4 giorni fa
"Noleggiare un'auto tramite HOLA è stata un'esperienza eccellente, il servizio è stato super."

Domande frequenti

Cosa include la mia prenotazione Hola Car Rentals con Thrifty a Norfolk che le altre società non offrono?

Hola Car Rentals è l'unico partner premium dei principali marchi di noleggio auto che operano a Norfolk, offrendoLe accesso esclusivo alla nostra tariffa All Inclusive+. Questa tariffa include vantaggi che nessun'altra società può eguagliare:

  • Copertura di responsabilità civile gratuita a partire da US$ 300.000 in caso di incidente (applicabile solo a determinate tariffe e itinerari)
  • Rimborso pedaggi: recuperi fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi sostenuti durante il periodo di noleggio
  • Assistenza medica di viaggio premium con copertura fino a US$ 150.000 per un massimo di 5 passeggeri in caso di emergenza medica, escluse le condizioni preesistenti
  • Garanzia No Extra Charges©: se al banco Le addebitano qualcosa che non è indicato nella sua conferma e non è un servizio opzionale che ha accettato, Hola Car Rentals si adopererà per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica

Tutto questo senza costi aggiuntivi, garantendoLe un'esperienza di noleggio completamente protetta e la tranquillità durante tutto il Suo viaggio a Norfolk.

Ci saranno addebiti imprevisti al banco Thrifty a Norfolk quando prenoto tramite Hola Car Rentals?

No. Con Hola Car Rentals, tutti i costi e gli addebiti della Sua prenotazione a Norfolk sono indicati chiaramente al momento della prenotazione e nell'e-mail di conferma, in modo da sapere esattamente quanto paga prima di arrivare al banco.

Inoltre, ogni prenotazione Hola Car Rentals include la garanzia No Extra Charges©. Si tratta di una garanzia sul prezzo (non un'assicurazione) che La protegge nel caso in cui il banco a Norfolk Le addebiti qualcosa che non era indicato nella Sua conferma e che non era un optional che ha accettato. In tal caso, Hola Car Rentals lavorerà con il partner di noleggio per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica.

Gli unici costi al di fuori di questa garanzia sono:

  • Optional scelti al banco (GPS, seggiolini per bambini, carburante prepagato)
  • Addebiti basati sull'utilizzo (pedaggi, carburante mancante, multe stradali)
Dove posso ritirare la mia auto a noleggio Thrifty all'Aeroporto Internazionale di Norfolk?

Il ritiro della sua auto Thrifty all'Aeroporto Internazionale di Norfolk (ORF) avviene in due fasi. Prima, si rechi al banco Thrifty al Livello 1 del Terminal Arrivi per completare la documentazione. Successivamente, prenda il servizio navetta per l'area di ritiro veicoli fuori sede presso il Garage A, Livello G, dove l'auto sarà in attesa.

Il banco Thrifty all'aeroporto di Norfolk è aperto quotidianamente dalle 6:30 alle 23:59. Le postazioni di noleggio in aeroporto generalmente aprono già alle 4:30 e rimangono aperte fino all'ultimo volo in arrivo, ma l'orario specifico di Thrifty è dalle 6:30 alle 23:59, quindi pianifichi di conseguenza il suo arrivo.

Per restituire il veicolo Thrifty a Norfolk, si rechi al Livello 2 del Garage A. Consideri un tempo extra per il servizio navetta, poiché il ritiro fuori sede presso ORF può aggiungere dai 20 ai 45 minuti al suo tempo totale di ritiro dopo aver completato le formalità al banco.

Thrifty ha una sede fuori dall'aeroporto a Norfolk?

Sì, Thrifty dispone di una sede fuori dall'aeroporto a Norfolk, situata in 3323 N. Military Highway, Norfolk, VA 23518, oltre alla struttura nell'area aeroportuale in 2200 Norview Avenue vicino all'Aeroporto Internazionale di Norfolk (ORF).

La sede sulla North Military Highway non dispone di un servizio navetta per l'aeroporto, quindi dovrà organizzarsi un trasporto autonomo, come taxi o rideshare, prima di ritirare il veicolo Thrifty. Non sono stati confermati servizi di ritiro o riconsegna chiavi fuori orario per questa sede.

Se arriva in aereo all'Aeroporto di Norfolk, l'opzione più comoda è il banco Thrifty al Livello 1 del Terminal Arrivi, con servizio navetta per il Garage A, Livello G. Se preferisce la sede fuori sede sulla N. Military Highway, si consiglia di verificare direttamente con Thrifty gli orari di apertura prima del viaggio, poiché non sono dettagliati pubblicamente.

Quali documenti sono necessari per ritirare un'auto Thrifty a Norfolk?

Per ritirare la sua auto Thrifty a Norfolk, deve presentare i seguenti documenti fisici:

  • Una patente di guida valida e originale a nome del conducente principale
  • Una carta di credito principale con il nome del conducente stampato sulla carta, per il deposito cauzionale
  • Un passaporto o un documento di identità con foto rilasciato dal governo
  • La conferma della prenotazione o il voucher stampato
  • Biglietti di volo o crociera di andata e ritorno (obbligatori per i visitatori internazionali)

Se la patente di guida non è in inglese e non utilizza l'alfabeto latino (romano), come arabo, cinese, giapponese o cirillico, è obbligatorio un Permesso di Guida Internazionale (IDP). Per patenti in inglese o con alfabeto latino, l'IDP è consigliato ma non strettamente necessario alla maggior parte dei banchi Thrifty a Norfolk.

Tutti i documenti devono essere originali fisici. Le copie digitali o le foto sul telefono non sono accettate al banco Thrifty. Le carte di debito e prepagate non sono accettate per il deposito cauzionale.

Come funzionano le strade a pedaggio per un'auto Thrifty a Norfolk, Virginia?

La Virginia utilizza E-ZPass come sistema principale di pedaggio elettronico, e la sua auto Thrifty a Norfolk sarà dotata di un dispositivo di pedaggio elettronico. Poiché le cabine di pagamento in contanti sono rare negli Stati Uniti, incontrerà quasi certamente un sistema di pedaggio senza contanti se percorre strade a pedaggio in o intorno a Norfolk.

Le principali strade a pedaggio che potrebbe incontrare vicino a Norfolk includono:

  • Chesapeake Expressway (16 miglia): US$ 4,00 per auto a due assi standard
  • Pocahontas Parkway: US$ 4,85 per veicoli a due assi
  • Hampton Roads Express Lanes su I-64: prezzo variabile in base alla direzione di punta e al volume di traffico
  • I-66, I-495, I-95 e I-395 Express Lanes: prezzo variabile in tempo reale in base alla congestione

Al banco Thrifty di Norfolk, può iscriversi a un programma di gestione del pedaggio con una tariffa giornaliera fissa, solitamente tra US$ 3,99 e US$ 7,99 al giorno, che copre le spese amministrative di gestione dei pedaggi. Se rifiuta il programma e attraversa un pedaggio, Thrifty addebiterà l'importo del pedaggio più le spese di elaborazione sulla sua carta di credito dopo la fine del noleggio.

Se si dimentica di pagare un pedaggio senza aver aderito a un programma, potrebbe ricevere una notifica di infrazione dalla Virginia Department of Transportation, inoltrata tramite Thrifty.

Cosa sono le Hampton Roads Express Lanes su I-64 vicino a Norfolk e come influenzano il mio noleggio Thrifty?

Le Hampton Roads Express Lanes (HREL) su I-64 vicino a Norfolk sono una caratteristica unica che può creare confusione per i guidatori alle prime armi nella zona, e influenzeranno come si naviga con il suo noleggio Thrifty.

Ecco cosa le rende diverse dalle autostrade statunitensi tipiche:

  • Le corsie espresse sono reversibili, cioè si muovono in una direzione alla volta: in direzione ovest al mattino verso la Naval Station Norfolk e il Hampton Roads Bridge-Tunnel, e in direzione est nel pomeriggio verso I-264
  • Le corsie di emergenza a tempo parziale operano nella direzione opposta alle corsie reversibili, utilizzando la corsia interna delle corsie di uso generale
  • Gli ingressi e le uscite delle corsie di emergenza sono a I-564, Northampton Boulevard, I-264 e Tidewater Drive
  • Segnali sopraelevati con frecce verdi e X rosse, più linee tratteggiate gialle, indicano quando le corsie di emergenza sono aperte o chiuse

Queste corsie sono soggette a pedaggio elettronico e richiedono un transponder E-ZPass o verranno addebitate tramite il programma di pedaggio del suo noleggio Thrifty. Prestare sempre attenzione ai segnali sopraelevati prima di entrare, poiché guidare in una corsia chiusa costituisce una violazione. Se non è familiare con il sistema di pedaggio dinamico delle corsie di emergenza, si conceda tempo extra per pianificare il suo percorso intorno a Norfolk.

Posso ottenere un Cashback sui pedaggi con il mio noleggio Thrifty a Norfolk?

Sì, tutte le prenotazioni effettuate tramite Hola Car Rentals, inclusi i noleggi Thrifty a Norfolk, includono un Cashback sui pedaggi fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi pagati durante il noleggio.

Dato che l'area di Norfolk comprende diverse strade a pedaggio, tra cui Chesapeake Expressway, Hampton Roads Express Lanes su I-64 e varie autostrade della Virginia, questo beneficio può compensare significativamente i costi dei pedaggi.

Per richiedere il Cashback sui pedaggi dopo il noleggio Thrifty a Norfolk:

  • Scriva a [email protected] entro 30 giorni dalla riconsegna del veicolo
  • Usi l'oggetto: Cashback Pedaggi - Prenotazione [Numero di conferma]
  • Allegare la conferma di Hola Car Rentals, il contratto di noleggio firmato e una ricevuta o estratto conto che mostri i costi pagati durante il periodo di noleggio

Il rimborso sarà accreditato sul metodo di pagamento utilizzato per la prenotazione e di solito viene processato entro 7-10 giorni lavorativi dall'approvazione. Le richieste inviate dopo 30 giorni non sono accettate, quindi agisca tempestivamente una volta completato il noleggio Thrifty a Norfolk.

È richiesta una carta di credito per ritirare un'auto Thrifty a Norfolk?

Sì, è richiesta una carta di credito principale a nome del conducente principale, con il nome del conducente stampato sulla carta, per ritirare la sua auto Thrifty a Norfolk.

Al banco Thrifty di Norfolk, verrà applicato un blocco temporaneo sulla carta di credito come garanzia. Per veicoli standard negli Stati Uniti, questa somma è generalmente di circa US$ 300-400, anche se l'importo esatto dipende dalla classe del veicolo e dalla sede. Il blocco riduce il credito disponibile fino al suo rilascio, che può richiedere fino a 15 giorni lavorativi, a seconda della banca.

  • Le carte di debito non sono accettate per il deposito cauzionale
  • Le carte prepagate o virtuali non sono accettate
  • La carta deve essere intestata al conducente principale, non a terzi
  • Non sono accettati portafogli digitali come Apple Pay o Google Pay per il deposito

Se ha già pagato in anticipo la prenotazione Thrifty online, deve comunque presentare una carta di credito fisica al banco per il blocco. Si consiglia di portare una carta di backup nel caso in cui la prima venga rifiutata.

Posso fare un noleggio one-way con Thrifty a Norfolk e restituire l'auto in un'altra città?

Sì, sono disponibili noleggi one-way con Thrifty da Norfolk, consentendole di ritirare l'auto all'Aeroporto Internazionale di Norfolk o in un'altra sede di Norfolk e riconsegnarla in una città o aeroporto diverso in Virginia o oltre.

Tuttavia, di solito si applica una tassa di riconsegna one-way quando si restituisce il veicolo in una località diversa. Questa tassa varia in base alla tratta, alla distanza tra le città, alla classe del veicolo e alla stagione. Non è inclusa nella tariffa prepagata e va pagata al banco Thrifty al ritiro.

Quando prenota un noleggio Thrifty one-way da Norfolk tramite Hola Car Rentals:

  • La tassa di riconsegna, se applicabile, sarà indicata nella pagina dei dettagli della tariffa sotto la sezione delle spese da pagare a destinazione
  • Verifichi la conferma della prenotazione per controllare la tassa prima di arrivare al banco di Norfolk
  • Se il banco Thrifty applica un importo diverso da quello indicato nella conferma, conservi tutta la documentazione e contatti l'assistenza

Non tutte le tratte da Norfolk comportano una tassa di riconsegna. Le tratte brevi all’interno della stessa regione potrebbero non avere costi, mentre le tratte interstatali o a lunga distanza di solito sì. Verifichi sempre disponibilità e tariffe durante la prenotazione.

Quali servizi di assistenza viaggio sono inclusi con il mio noleggio Thrifty a Norfolk?

La maggior parte delle prenotazioni effettuate tramite Hola Car Rentals, inclusi i noleggi Thrifty a Norfolk, includono una copertura di assistenza viaggio fornita da Terrawind Global Protection. Questo beneficio è particolarmente utile in caso di emergenza durante la guida sulle autostrade di Norfolk, come le Hampton Roads Express Lanes o il Chesapeake Expressway.

La copertura tipicamente comprende:

  • Assicurazione di viaggio con copertura medica fino a 5 passeggeri
  • Assistenza legale in caso di incidente stradale
  • Compenso per bagagli smarriti dalla compagnia aerea
  • Assicurazione per cancellazione del volo

Per contattare il servizio di assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7, chiami +1 888 980 9992 (numero verde). È possibile contattare anche tramite WhatsApp al +1 208 910 1001 o via email [email protected]. Avere pronta la conferma di Hola Car Rentals quando si chiama.

Importante: questa copertura di assistenza viaggio non si applica a residenti negli Stati Uniti o in Canada. È pensata per viaggiatori internazionali che noleggiano un'auto Thrifty a Norfolk da fuori Nord America. Non copre danni al veicolo in noleggio, gestiti da CDW/LDW, né responsabilità verso terzi, che richiedono coperture separate.

Come funziona la politica sul carburante per un noleggio Thrifty a Norfolk?

Il suo noleggio Thrifty a Norfolk segue la politica Full-to-Full, cioè riceve l'auto con il serbatoio pieno e deve restituirla piena per evitare addebiti aggiuntivi.

Per evitare costi di carburante sul suo noleggio Thrifty a Norfolk:

  • Controlli il livello di carburante con l'agente al ritiro e si assicuri che il livello di partenza sia annotato sul contratto di noleggio
  • Faccia una foto del cruscotto con il contachilometri e il livello di carburante al ritiro
  • Rifornisca il veicolo entro circa 10 miglia dal luogo di riconsegna Thrifty presso l'Aeroporto di Norfolk (Garage A, Livello 2) prima di riconsegnarlo
  • Conservi la ricevuta finale di rifornimento con data, ora e indirizzo del distributore

Se restituisce l'auto con un livello di carburante inferiore a quello di partenza registrato, Thrifty potrebbe addebitare il costo del carburante mancante al suo tasso di rifornimento, solitamente più alto rispetto ai prezzi di mercato, più una tassa amministrativa.

Per le riconsegne fuori orario presso la sede di Norfolk, lasci la ricevuta di rifornimento nella busta di consegna e tenga una foto del livello pieno sul telefono come prova. La politica Full-to-Full si applica indipendentemente dall'orario di riconsegna, durante o fuori dall'orario di apertura.

Posso aggiungere un conducente aggiuntivo al mio noleggio Thrifty a Norfolk?

Sì, può aggiungere un conducente aggiuntivo al suo noleggio Thrifty a Norfolk, sia come parte della tariffa che pagando una quota al banco.

Per Thrifty a Norfolk, la quota per conducente aggiuntivo quando non inclusa nella tariffa è di US$ 13,50 al giorno di noleggio più tasse applicabili, con un massimo di US$ 189 più tasse per l'intero periodo. Verifichi la sua conferma di prenotazione per vedere se un conducente aggiuntivo è già incluso prima di arrivare al banco di Norfolk.

Requisiti per aggiungere un conducente aggiuntivo al banco Thrifty di Norfolk:

  • Il conducente aggiuntivo deve essere presente fisicamente al ritiro
  • Deve presentare una patente valida e, se la patente utilizza un alfabeto non latino, un IDP
  • Deve rispettare l'età minima richiesta per Norfolk, Virginia
  • Entrambi, conducente principale e aggiuntivo, devono firmare il contratto di noleggio

Solo i conducenti indicati nel contratto Thrifty di Norfolk sono coperti dalle protezioni del veicolo, come CDW/LDW e copertura di responsabilità. Chi guida senza essere nominato nel contratto potrebbe invalidare tali protezioni.

Esiste un supplemento per conducenti giovani per i noleggi Thrifty a Norfolk sotto i 25 anni?

Sì, i conducenti sotto i 25 anni sono soggetti a un supplemento per conducenti giovani quando ritirano un'auto Thrifty a Norfolk, Virginia.

Negli Stati Uniti, l'età minima standard per noleggiare senza supplemento è 25 anni. I conducenti tra 21 e 24 anni possono noleggiare con Thrifty a Norfolk, ma pagheranno una tariffa giornaliera aggiuntiva per conducenti giovani oltre alla tariffa base. I conducenti sotto i 21 anni generalmente non sono eleggibili al noleggio.

Restrizioni aggiuntive per i conducenti under 25 al banco Thrifty di Norfolk includono:

  • Limitazioni sulla classe del veicolo: di solito sono riservati a conducenti di 25 anni e più veicoli premium, di lusso, SUV di grandi dimensioni, furgoni, cabriolet e veicoli speciali
  • Le classi più comunemente disponibili per i giovani sono berline economy, compatte e intermedie o SUV

Virginia non ha le stesse eccezioni di New York o Michigan, dove la legge statale richiede il noleggio a conducenti di almeno 18 anni. A Norfolk, si applica la politica standard Thrifty, cioè l'età minima pratica è 21 anni con un supplemento.

Se ha tra 21 e 24 anni e prenota un noleggio Thrifty a Norfolk, consideri il supplemento giornaliero per conducenti giovani e scelga una classe di veicolo idonea durante la prenotazione per evitare problemi al banco.

Quale copertura assicurativa è inclusa nel mio noleggio Thrifty a Norfolk?

La copertura assicurativa inclusa nel suo noleggio Thrifty a Norfolk dipende dal piano tariffario scelto al momento della prenotazione tramite Hola Car Rentals. Verifichi la sua conferma di prenotazione per le protezioni specifiche elencate.

Le opzioni di copertura più comuni per i noleggi Thrifty a Norfolk includono:

  • Collision Damage Waiver (CDW) o Loss Damage Waiver (LDW): riduce la sua responsabilità finanziaria per danni al veicolo Thrifty in caso di collisione, furto o vandalismo. Potrebbe essere applicabile una franchigia, a meno che la conferma non indichi zero franchigia
  • Responsabilità verso terzi (LIS/ALI/SLI): copre danni a persone o proprietà causati a terzi durante la guida del suo noleggio Thrifty a Norfolk. Alcuni stati degli USA richiedono un livello minimo di responsabilità, ma non tutti, quindi si consiglia di aggiungere una copertura di responsabilità supplementare

CDW/LDW non copre terzi, e LIS/ALI/SLI non copre danni al veicolo stesso. Queste sono protezioni separate che funzionano insieme.

Neppure CDW/LDW né LIS/ALI/SLI coprono danni personali a lei o ai passeggeri (che richiedono l'Assicurazione infortuni personali) o ai suoi effetti personali (che richiedono la copertura effetti personali). Esamini attentamente il contratto di noleggio Thrifty a Norfolk prima di firmare, per confermare tutte le coperture e eventuali franchigie applicabili.

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