Thrifty Mietwagen
in Norfolk

Hola Car Rentals ist der einzige Premium-Partner der führenden Mietwagen-Marken, die in Norfolk tätig sind, und bietet Ihnen exklusiven Zugang zu unserem All Inclusive+-Tarif. Dieser Tarif beinhaltet Leistungen, die kein anderes Unternehmen bieten kann:

• Kostenlose Haftpflichtversicherung ab US$ 300.000 im Schadensfall (gilt nur für bestimmte Tarife und Reiserouten)
• Maut-Rückerstattung: Erhalten Sie bis zu 5 % des Gesamtreservierungswerts für während Ihrer Mietzeit anfallende Mautgebühren zurück
• Premium-Reisekrankenversicherung mit bis zu US$ 150.000 Deckung für maximal 5 Passagiere im medizinischen Notfall, ohne Abdeckung vorbestehender Erkrankungen
• No Extra Charges©-Garantie: Sollte die Vermietstation Ihnen etwas berechnen, das nicht in Ihrer Buchungsbestätigung aufgeführt ist und kein optionales Zusatzangebot darstellt, das Sie akzeptiert haben, wird Hola Car Rentals nach Prüfung daran arbeiten, den Betrag zu stornieren oder zu erstatten

All das ohne Aufpreis, damit Sie ein vollständig geschütztes Mietwagenerlebnis und Seelenfrieden während Ihrer gesamten Reise in Norfolk genießen können.

Nein. Bei Hola Car Rentals werden alle Kosten und Gebühren für Ihre Buchung in Norfolk zum Zeitpunkt der Reservierung und in Ihrer Bestätigungs-E-Mail klar ausgewiesen, sodass Sie genau wissen, was Sie zahlen, bevor Sie am Schalter ankommen.

Darüber hinaus beinhaltet jede Hola Car Rentals Buchung die Garantie No Extra Charges©. Dabei handelt es sich um eine Preisgarantie (keine Versicherung), die Sie schützt, wenn der Schalter in Norfolk Ihnen etwas berechnet, das nicht in Ihrer Bestätigung aufgeführt war und kein optionales Zusatzangebot war, das Sie angenommen haben. Sollte das passieren, wird Hola Car Rentals mit dem Mietpartner zusammenarbeiten, um die Gebühr nach Prüfung zu entfernen oder zu erstatten.

Die einzigen Kosten, die nicht von dieser Garantie abgedeckt sind:

• Optionale Zusatzausstattungen, die Sie am Schalter wählen (GPS, Kindersitze, Vorausbezahlung von Kraftstoff)
• Nutzungsabhängige Gebühren (Mautgebühren, Kraftstofffehlbetrag, Verkehrsstrafen)

Ihre Thrifty-Abholung am Norfolk International Airport (ORF) erfolgt in zwei Schritten. Zuerst besuchen Sie den Thrifty-Schalter auf Ebene 1 des Ankunftsterminals, um Ihre Formalitäten zu erledigen. Danach nehmen Sie den Shuttle zum außerhalb gelegenen Fahrzeugabholbereich im Parkhaus A, Ebene G, wo Ihr Fahrzeug auf Sie wartet.

Der Thrifty-Schalter am Norfolk Airport ist täglich von 6:30 Uhr bis 23:59 Uhr geöffnet. Die Mietwagenschalter am Flughafen öffnen in der Regel bereits um 4:30 Uhr und bleiben bis zum letzten ankommenden Flug geöffnet. Für Thrifty gilt jedoch die spezielle Zeitspanne von 6:30 Uhr bis 23:59 Uhr, planen Sie Ihre Ankunft entsprechend.

Bei Rückgabe Ihres Thrifty-Fahrzeugs in Norfolk gehen Sie bitte zu Ebene 2 des Parkhauses A. Planen Sie zusätzliche Zeit für den Shuttle ein, da die Abholung außerhalb des Standorts am ORF zwischen 20 und 45 Minuten zusätzlich in Anspruch nehmen kann, nachdem Sie die Schalterformalitäten erledigt haben.

Ja, Thrifty verfügt in Norfolk über eine Außenstelle außerhalb des Flughafengeländes unter der Adresse 3323 N. Military Highway, Norfolk, VA 23518, zusätzlich zur Flughafen-Station in der Nähe des Norfolk International Airport (ORF) bei 2200 Norview Avenue.

Die Außenstelle an der North Military Highway ist nicht mit einem Shuttle an den Flughafen angebunden. Sie müssten daher Ihren eigenen Transport dorthin organisieren, beispielsweise ein Taxi oder Mitfahrdienst, bevor Sie Ihren Thrifty-Fahrzeug abholen. Für diese Außenstelle sind keine Abhol- oder Schlüsselabgabemöglichkeiten außerhalb der Öffnungszeiten bestätigt.

Wenn Sie mit dem Flugzeug am Norfolk Airport ankommen, ist die bequemste Option für Thrifty die Abholung am Schalter im Ankunftsterminal auf Ebene 1 mit Shuttle-Service zum Parkhaus A, Ebene G. Wenn Sie die Außenstelle an der N. Military Highway bevorzugen, bestätigen Sie die Öffnungszeiten direkt bei Thrifty vor Ihrer Reise, da die genauen Zeiten für diese Station nicht öffentlich bekannt sind.

Um Ihren Thrifty-Mietwagen in Norfolk abzuholen, müssen Sie die folgenden physischen Dokumente vorlegen:

• Gültiger, originaler Führerschein auf den Namen des Hauptfahrers
• Eine Kreditkarte mit dem Namen des Fahrers, auf der die Kaution reserviert wird
• Reisepass oder gültiger amtlicher Lichtbildausweis
• Ihre Buchungsbestätigung oder ausgedruckten Voucher
• Hin- und Rückflug- oder Kreuzfahrttickets (bei internationalen Besuchern erforderlich)

Wenn Ihr Führerschein nicht in Englisch ist und kein lateinisches Alphabet verwendet, beispielsweise Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder kyrillische Schrift, ist ein Internationaler Führerschein (IDP) obligatorisch. Bei Führerscheinen in Englisch oder mit lateinischem Alphabet ist ein IDP zwar empfohlen, aber in den meisten Thrifty-Schaltern in Norfolk nicht zwingend erforderlich.

Alle Dokumente müssen Originale in Papierform sein. Digitale Kopien oder Fotos auf Ihrem Telefon werden am Thrifty-Schalter nicht akzeptiert. Debit- und Prepaid-Karten werden für die Kautionsreservierung nicht akzeptiert.

Virginia nutzt E-ZPass als primäres elektronisches Mautsystem, und Ihr Thrifty-Mietwagen in Norfolk ist mit einem elektronischen Mautgerät ausgestattet. Da Bargeld-Mautstellen in den USA selten sind, werden Sie wahrscheinlich auf bargeldlose Mautsysteme treffen, wenn Sie auf Mautstraßen in oder um Norfolk fahren.

Wichtige Mautstraßen in der Nähe von Norfolk sind:

• Chesapeake Expressway (16 Meilen): US$ 4,00 für Standardfahrzeuge mit 2 Achsen
• Pocahontas Parkway: US$ 4,85 für Fahrzeuge mit 2 Achsen
• Hampton Roads Express Lanes auf I-64: dynamische Preisgestaltung je nach Verkehrsaufkommen und Stoßzeiten
• I-66, I-495, I-95 und I-395 Express Lanes: variable Preise basierend auf Echtzeit-Verkehrslage

Am Thrifty-Schalter in Norfolk können Sie ein Mautmanagement-Programm gegen eine feste tägliche Gebühr, meist zwischen US$ 3,99 und US$ 7,99, abschließen, das die Verwaltungsgebühren für Mautzahlungen abdeckt. Wenn Sie das Programm ablehnen und eine Maut passieren, wird Thrifty die Mautkosten zuzüglich Bearbeitungsgebühren nach Ende der Miete auf Ihre Kreditkarte buchen.

Wenn Sie eine Maut nicht bezahlen und kein Programm abschließen, kann eine Verletzungsanzeige durch die Virginia Department of Transportation an Sie weitergeleitet werden, die über Thrifty verschickt wird.

Die Hampton Roads Express Lanes (HREL) auf I-64 bei Norfolk sind eine besondere Verkehrsführung, die für Erstfahrer in der Gegend verwirrend sein kann, und sie beeinflussen, wie Sie Ihren Thrifty-Mietwagen steuern.

Hier sind die wichtigsten Unterschiede zu normalen US-Highways:

• Die Express-Spuren sind in beide Richtungen reversibel, d. h. sie verlaufen morgens in Richtung Naval Station Norfolk und Hampton Roads Bridge-Tunnel, abends in Richtung I-264
• Teilweise werden Nebenstreifen-Express-Spuren in die entgegengesetzte Richtung der reversiblen Spuren genutzt, auf der Innenseite der allgemeinen Fahrspuren
• Ein- und Ausfahrten für die Nebenstreifen sind bei I-564, Northampton Boulevard, I-264 und Tidewater Drive möglich
• Überkopf-Schilder mit grünen Pfeilen und roten X-Markierungen sowie gestrichelten gelben Linien zeigen an, wann die Nebenstreifen geöffnet oder geschlossen sind

Diese Spuren sind elektronisch mautpflichtig und erfordern einen E-ZPass Transponder oder werden über Ihr Thrifty-Mietprogramm abgerechnet. Achten Sie stets auf die Überkopf-Beschilderung, bevor Sie die Spur wechseln, da das Fahren in einer geschlossenen Spur eine Ordnungswidrigkeit ist. Wenn Sie mit dynamischer Nebenstreifen-Mautung nicht vertraut sind, planen Sie zusätzliche Zeit bei der Routenplanung um Norfolk ein.

Ja, alle Buchungen über Hola Car Rentals, einschließlich Thrifty-Mietwagen in Norfolk, beinhalten Tolls Cashback von bis zu 5 % des Gesamtbuchungswertes für während der Mietzeit gezahlte Mautgebühren.

Da die Gegend um Norfolk mehrere Mautstraßen umfasst, darunter die Chesapeake Expressway, die Hampton Roads Express Lanes auf I-64 und verschiedene Virginia-Autobahnen, kann dieser Vorteil Ihre Mautkosten erheblich ausgleichen.

So beantragen Sie Ihr Tolls Cashback nach Ihrer Thrifty-Miete in Norfolk:

• Senden Sie eine E-Mail an [email protected] innerhalb von 30 Tagen nach Rückgabe des Fahrzeugs
• Verwenden Sie die Betreffzeile: Tolls Cashback - Reservierung [Ihre Bestätigungsnummer]
• Fügen Sie Ihre Buchungsbestätigung von Hola Car Rentals, den unterschriebenen Mietvertrag und eine Mautquittung oder -abrechnung bei, die die gezahlten Gebühren während der Mietzeit zeigt

Die Rückerstattung erfolgt auf die gleiche Zahlungsmethode, die Sie bei der Buchung verwendet haben, und wird in der Regel innerhalb von 7 bis 10 Werktagen nach Genehmigung verarbeitet. Anträge, die nach 30 Tagen eingereicht werden, werden nicht akzeptiert. Reagieren Sie also zügig, sobald Ihre Thrifty-Mietwagen in Norfolk abgeschlossen ist.

Ja, für die Abholung Ihres Thrifty-Mietwagens in Norfolk ist eine gültige Kreditkarte in Namen des Hauptfahrers erforderlich, auf der der Name des Fahrers physisch aufgedruckt ist.

Am Thrifty-Schalter in Norfolk wird eine temporäre Sicherheitskaution auf Ihre Kreditkarte gebucht. Für Standardfahrzeuge in den USA beträgt diese in der Regel etwa US$ 300 bis US$ 400, der genaue Betrag hängt jedoch von der Fahrzeugklasse und dem Standort ab. Die Kaution reduziert Ihr verfügbares Guthaben, bis sie nach Rückgabe des Fahrzeugs freigegeben wird, was je nach Bank bis zu 15 Werktage dauern kann.

• Debitkarten werden für die Sicherheitskaution nicht akzeptiert
• Prepaid- oder virtuelle Karten werden nicht akzeptiert
• Die Karte muss auf den Namen des Hauptfahrers ausgestellt sein, nicht auf eine Drittpartei
• Digitale Wallets wie Apple Pay oder Google Pay werden für die Kaution nicht akzeptiert

Auch wenn Sie Ihre Thrifty-Buchung in Norfolk online vorab bezahlt haben, müssen Sie bei der Abholung eine physische Kreditkarte vorlegen. Es wird dringend empfohlen, eine zweite Kreditkarte mitzubringen, falls die primäre Karte abgelehnt wird.

Ja, bei Thrifty sind Einwegmieten in Norfolk möglich. Sie können das Fahrzeug am Norfolk International Airport oder an einer anderen Norfolk-Station abholen und in einer anderen Stadt oder an einem anderen Flughafen in Virginia oder darüber hinaus zurückgeben.

Allerdings fällt in der Regel eine Einweg-Abgabengebühr an, wenn Sie das Fahrzeug an einem anderen Ort zurückgeben. Diese Gebühr variiert je nach Route, Entfernung zwischen den Städten, Fahrzeugklasse und Saison. Sie ist nicht im Voraus bezahlten Tarif enthalten und wird bei Abholung am Thrifty-Schalter in Norfolk bezahlt.

Bei der Buchung einer Einwegmiete mit Thrifty über Hola Car Rentals:

• Die Abgabengebühr, falls anfallend, wird auf der Rate-Detailseite unter dem Abschnitt "Gebühren bei Ankunft" angezeigt
• Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung, um die Gebühr vor Ihrer Ankunft am Norfolk-Schalter zu verifizieren
• Wenn der Thrifty-Schalter einen anderen Betrag berechnet als auf Ihrer Bestätigung angegeben, bewahren Sie alle Unterlagen auf und kontaktieren Sie den Support

Nicht alle Routen ab Norfolk sind gebührenpflichtig. Kurze Strecken innerhalb derselben Region sind oft gebührenfrei, während grenzüberschreitende oder lange Einwegfahrten meist Gebühren erfordern. Überprüfen Sie Verfügbarkeit und Gebühren stets während des Buchungsvorgangs.

Die meisten Buchungen über Hola Car Rentals, einschließlich Thrifty-Mietwagen in Norfolk, beinhalten Reisehilfeleistungen, die von Terrawind Global Protection bereitgestellt werden. Dieser Service ist besonders nützlich bei Notfällen während der Fahrt auf Norfolk's Autobahnen, wie den Hampton Roads Express Lanes oder der Chesapeake Expressway.

Der Schutz umfasst in der Regel:

• Reiseversicherung mit medizinischer Deckung für bis zu 5 Passagiere
• Rechtshilfe bei Verkehrsunfällen
• Entschädigung bei Gepäckverlust durch die Fluggesellschaft
• Versicherung bei Flugstornungen

Um die 24/7-Notrufnummer zu erreichen, wählen Sie +1 888 980 9992 (gebührenfrei). Alternativ können Sie WhatsApp unter +1 208 910 1001 kontaktieren oder eine E-Mail an [email protected] senden. Halten Sie bei Anruf Ihre Buchungsnummer von Hola Car Rentals bereit.

Wichtig: Dieser Reisehilfe-Service gilt nicht für Einwohner der USA oder Kanadas. Er ist für internationale Reisende gedacht, die in Norfolk ein Thrifty-Fahrzeug mieten und außerhalb Nordamerikas unterwegs sind. Er deckt keine Schäden am Mietfahrzeug selbst (diese sind durch CDW/LDW abgedeckt) oder die Haftpflicht Dritter, für die separate Versicherungen erforderlich sind.

Ihr Thrifty-Mietwagen in Norfolk folgt der Full-to-Full-Kraftstoffregelung. Das bedeutet, Sie erhalten das Fahrzeug mit vollem Tank und müssen es ebenfalls voll zurückgeben, um zusätzliche Kosten zu vermeiden.

Um Kraftstoffkosten bei Ihrer Thrifty-Miete in Norfolk zu vermeiden:

• Prüfen Sie den Kraftstoffstand bei der Abholung mit dem Agenten und stellen Sie sicher, dass der Startstand im Mietvertrag vermerkt ist
• Machen Sie ein Foto vom Armaturenbrett mit Kilometerstand und Kraftstoffanzeige bei Abholung
• Betanken Sie das Fahrzeug innerhalb von ca. 16 km (10 Meilen) vor der Rückgabe am Thrifty-Standort in Norfolk (Garage A, Ebene 2)
• Bewahren Sie Ihren Tankbeleg mit Datum, Uhrzeit und Stationadresse auf

Wenn Sie das Fahrzeug unter dem vermerkten Startstand zurückgeben, kann Thrifty Sie für die Kraftstofflücke zu den eigenen Betankungspreisen, die in der Regel höher sind als die Tankstellenpreise, sowie eine Verwaltungsgebühr in Rechnung stellen.

Bei Rückgabe außerhalb der Öffnungszeiten am Standort Norfolk hinterlassen Sie Ihren Tankbeleg im Rücksendumschlag und machen Sie ein Foto vom vollen Tankstand auf Ihrem Handy als Nachweis. Die Full-to-Full-Regelung gilt unabhängig davon, ob Sie das Fahrzeug während oder außerhalb der Schalterzeiten zurückgeben.

Ja, Sie können bei Ihrem Thrifty-Mietwagen in Norfolk einen zusätzlichen Fahrer hinzufügen, entweder im Rahmen Ihres Tarifs oder gegen Gebühr am Schalter.

Für Thrifty in Norfolk beträgt die Gebühr für einen zusätzlichen Fahrer, sofern nicht im Tarif enthalten, US$ 13,50 pro Miettag zuzüglich anfallender Steuern, maximal US$ 189 plus Steuern für die gesamte Mietdauer. Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung, ob ein zusätzlicher Fahrer bereits im Tarif enthalten ist, bevor Sie am Norfolk-Schalter erscheinen.

Voraussetzungen für die Hinzufügung eines zusätzlichen Fahrers am Thrifty-Schalter in Norfolk:

• Der zusätzliche Fahrer muss bei Abholung persönlich anwesend sein
• Er muss einen gültigen Führerschein vorlegen, bei Nicht-Latein-Alphabet auch einen IDP
• Er muss die Mindestalteranforderungen für Norfolk, Virginia, erfüllen
• Sowohl der Hauptfahrer als auch der zusätzliche Fahrer müssen den Mietvertrag unterschreiben

Nur Fahrer, die im Mietvertrag bei Thrifty in Norfolk genannt sind, sind durch den Schutz des Fahrzeugs gedeckt, z. B. durch CDW/LDW und Haftpflichtversicherung. Fahrer, die ohne Nennung im Vertrag das Fahrzeug fahren, können diese Schutzleistungen vollständig aufheben.

Ja, Fahrer unter 25 Jahren unterliegen bei der Abholung eines Thrifty-Mietwagens in Norfolk einem Jungfahrerzuschlag.

In den USA liegt das Mindestalter für eine uneingeschränkte Anmietung bei 25 Jahren. Fahrer im Alter von 21 bis 24 Jahren können bei Thrifty in Norfolk mieten, müssen jedoch zusätzlich eine tägliche Jungfahrergebühr zahlen. Fahrer unter 21 sind in der Regel nicht berechtigt, zu mieten.

Weitere Einschränkungen für Mieter unter 25 bei Thrifty in Norfolk umfassen:

• Beschränkungen bei Fahrzeugklassen: Premium, Luxus, Full-Size-SUVs, Vans, Cabrios und Spezialfahrzeuge sind meist nur für Fahrer ab 25 Jahren zugelassen
• Die am häufigsten verfügbaren Klassen für junge Mieter sind Economy, Kompakt und Intermediate Sedans oder SUVs

Virginia hat keine Ausnahmen wie New York oder Michigan, wo das Gesetz das Mieten ab 18 Jahren vorschreibt. In Norfolk gilt die Standardpolitik von Thrifty, also ist 21 das praktische Mindestalter mit Zuschlag.

Wenn Sie zwischen 21 und 24 Jahre alt sind und eine Thrifty-Miete in Norfolk buchen, kalkulieren Sie die tägliche Jungfahrergebühr ein und wählen Sie bei der Buchung eine zulässige Fahrzeugklasse, um Probleme am Schalter zu vermeiden.

Die Versicherungsdeckung Ihrer Thrifty-Mietwagen in Norfolk hängt vom gewählten Tarifplan ab, den Sie bei Buchung über Hola Car Rentals ausgewählt haben. Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung auf die genauen Schutzleistungen.

Häufige Versicherungsoptionen bei Thrifty in Norfolk umfassen:

• Collision Damage Waiver (CDW) oder Loss Damage Waiver (LDW): reduziert Ihre finanzielle Haftung bei Schäden am Mietfahrzeug durch Kollision, Diebstahl oder Vandalismus. Ein Selbstbehalt kann gelten, es sei denn, Ihre Bestätigung gibt null Selbstbehalt an
• Third-Party Liability (LIS/ALI/SLI): deckt Personenschäden und Sachschäden, die Sie bei anderen verursachen, während Sie mit dem Thrifty-Fahrzeug in Norfolk unterwegs sind. Einige US-Bundesstaaten verlangen eine Mindesthaftpflichtdeckung, andere nicht. Eine zusätzliche Haftpflichtversicherung wird dringend empfohlen.

CDW/LDW deckt keine Schäden an Dritten, und LIS/ALI/SLI deckt keine Schäden am Mietfahrzeug. Diese Schutzleistungen arbeiten zusammen, sind aber getrennt.

Weder CDW/LDW noch LIS/ALI/SLI decken Personenschäden an Ihnen oder Ihren Passagieren (hierfür benötigen Sie eine Personal Accident Insurance) oder Ihre persönlichen Gegenstände (Personal Effects Coverage). Überprüfen Sie vor Unterschrift den Mietvertrag in Norfolk sorgfältig, um alle Deckungen und eventuelle Selbstbehalte zu bestätigen.