Noleggio Auto Thrifty
a Detroit

Hola Car Rentals è l'unico partner premium dei principali marchi di noleggio auto che operano a Detroit, offrendoLe accesso esclusivo alla nostra tariffa All Inclusive+. Questa tariffa include vantaggi che nessun'altra società può eguagliare:

• Copertura di responsabilità civile gratuita a partire da US$ 300.000 in caso di incidente (applicabile solo a determinate tariffe e itinerari)
• Rimborso pedaggi: recuperi fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi sostenuti durante il periodo di noleggio
• Assistenza medica di viaggio premium con copertura fino a US$ 150.000 per un massimo di 5 passeggeri in caso di emergenza medica, escluse le condizioni preesistenti
• Garanzia No Extra Charges©: se al banco Le addebitano qualcosa che non è indicato nella sua conferma e non è un servizio opzionale che ha accettato, Hola Car Rentals si adopererà per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica

Tutto questo senza costi aggiuntivi, garantendoLe un'esperienza di noleggio completamente protetta e la tranquillità durante tutto il Suo viaggio a Detroit.

No. Con Hola Car Rentals, tutti i costi e gli addebiti della Sua prenotazione a Detroit sono indicati chiaramente al momento della prenotazione e nell'e-mail di conferma, in modo da sapere esattamente quanto paga prima di arrivare al banco.

Inoltre, ogni prenotazione Hola Car Rentals include la garanzia No Extra Charges©. Si tratta di una garanzia sul prezzo (non un'assicurazione) che La protegge nel caso in cui il banco a Detroit Le addebiti qualcosa che non era indicato nella Sua conferma e che non era un optional che ha accettato. In tal caso, Hola Car Rentals lavorerà con il partner di noleggio per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica.

Gli unici costi al di fuori di questa garanzia sono:

• Optional scelti al banco (GPS, seggiolini per bambini, carburante prepagato)
• Addebiti basati sull'utilizzo (pedaggi, carburante mancante, multe stradali)

Thrifty gestisce una struttura fuori dall'aeroporto presso l'Aeroporto Metropolitan Wayne County di Detroit (DTW), situata in 334 Lucas Drive, Romulus, MI 48242. Il banco Thrifty è integrato con Dollar Car Rental presso questa struttura.

Dopo aver atterrato a DTW e aver ritirato i bagagli, segua le indicazioni per l'area navetta del noleggio auto all'interno del terminal. Imbarchi sulla navetta Thrifty/Dollar, che la porterà alla struttura di noleggio consolidata in Lucas Drive. Il viaggio in navetta dura circa 5-10 minuti.

Una volta arrivato alla struttura, si rechi al banco Thrifty per l'assegnazione del veicolo e il ritiro. Si tenga presente che durante i periodi di maggiore affluenza, i tempi di attesa al banco presso la sede Thrifty di Detroit possono raggiungere i 45 minuti, quindi pianifichi di conseguenza il suo arrivo. Non esiste un banco Thrifty confermato nel centro di Detroit; la struttura DTW rappresenta la principale location per l'area di Detroit.

Per ritirare la sua auto a noleggio Thrifty a Detroit, deve presentare i seguenti documenti fisici al banco:

• Una patente di guida valida e originale a nome del conducente principale
• Una carta di credito principale con il nome del conducente stampato, per la cauzione
• Un passaporto o un documento di identità con foto rilasciato dal governo
• La conferma della prenotazione o il voucher stampato
• Biglietti di volo o crociera di andata e ritorno (necessari per i visitatori provenienti da fuori dagli Stati Uniti)

Se la sua patente di guida non è in inglese e non utilizza l'alfabeto latino (romano), come arabo, cinese, giapponese o cirillico, è obbligatorio un Permesso di Guida Internazionale (IDP). Per tutte le altre patenti non in inglese, si consiglia vivamente un IDP. L'IDP è un documento di traduzione e deve essere portato insieme alla patente originale.

Tutti i documenti devono essere originali fisici. Copie digitali o foto sul telefono non sono accettate al banco Thrifty di Detroit.

Sì, ci sono strutture a pedaggio nell'area di Detroit di cui i clienti Thrifty dovrebbero pianificare prima di mettersi alla guida.

Il Michigan non utilizza un sistema elettronico di pedaggio a livello statale come E-ZPass o SunPass. Le principali strutture a pedaggio che potrebbe incontrare includono:

• Tunnel Detroit-Windsor (che collega Detroit a Windsor, Ontario): US$ 6,50 per attraversamento, o US$ 5,75 tramite l'app Nexpress. Questo tunnel è senza contanti, quindi non è possibile pagare in contanti al casello.
• Ponte Mackinac (su I-75, se si guida verso nord): US$ 4,00 per un veicolo standard a 2 assi. Sono accettati contanti qui.
• Ponte a pedaggio Grosse Ile (che collega Riverview a Grosse Ile Township): US$ 3,00-7,00 a seconda del metodo di pagamento.

I veicoli Thrifty a Detroit sono generalmente dotati di un dispositivo PlatePass per il pedaggio. Al ritiro può iscriversi a un piano a pagamento per ogni utilizzo (pedaggi addebitati al massimo tariffario più una tassa di elaborazione giornaliera) o a un pass giornaliero illimitato. Se non si iscrive e attraversa un pedaggio senza contanti, la telecamera cattura la targa, addebita Thrifty e questa a sua volta le addebiterà con una commissione amministrativa.

Tutte le prenotazioni Hola Car Rentals includono Tolls Cashback, che rimborsa fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi pagati durante il noleggio a Detroit. Veda la FAQ sottostante per i dettagli.

Sì, ogni prenotazione Hola Car Rentals, inclusi i noleggi Thrifty a Detroit, include Tolls Cashback. Questo beneficio rimborsa fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi pagati durante il noleggio.

Questo è particolarmente utile a Detroit, dove le strutture a pedaggio come il Tunnel Detroit-Windsor (US$ 6,50 per attraversamento) e il Ponte Mackinac (US$ 4,00) possono accumularsi, specialmente se si prevede di attraversare Windsor, Ontario o di guidare verso la Penisola Superiore.

Per richiedere il cashback dopo aver restituito il veicolo Thrifty a Detroit:

• Invii un'email a [email protected] entro 30 giorni dalla restituzione dell'auto
• Utilizzi l'oggetto: Tolls Cashback - HOLA seguito dal suo numero di conferma
• Allegare la conferma della prenotazione Hola Car Rentals, il contratto di noleggio Thrifty e una ricevuta o estratto conto di un pedaggio che mostra le spese pagate

I rimborsi vengono emessi sul metodo di pagamento originale utilizzato per la prenotazione e di solito vengono processati entro 7-10 giorni lavorativi dall'approvazione. Le richieste oltre 30 giorni non sono accettate.

Sì, è richiesta una carta di credito principale fisica a nome del conducente principale presso il banco Thrifty di Detroit per coprire la cauzione.

Al ritiro, Thrifty effettuerà una pre-autorizzazione temporanea sulla sua carta. Per veicoli standard negli Stati Uniti, questa cauzione è generalmente di circa US$ 300-400, anche se l'importo esatto dipende dalla classe del veicolo e dalla località. La cauzione riduce il credito disponibile fino al suo rilascio al ritorno del veicolo.

• Carte di debito e prepagate non sono accettate per la cauzione
• Non sono accettate carte virtuali o a uso singolo; deve presentare la carta fisica
• La carta deve avere il nome del conducente stampato e corrispondere al nome sul contratto di noleggio

Anche se ha pagato anticipatamente la prenotazione Thrifty di Detroit online, deve comunque presentare una carta di credito fisica al banco. È consigliabile portare una carta di backup nel caso in cui la prima venga rifiutata. Se la sua banca può segnalare un'autorizzazione in presenza negli Stati Uniti, si consiglia di impostare un avviso di viaggio prima del viaggio.

Sì, i conducenti sotto i 25 anni possono noleggiare da Thrifty a Detroit, e la legge dello stato del Michigan è un fattore importante in questo caso.

La legge sulle strutture pubbliche del Michigan vieta la discriminazione in base all'età, il che significa che Thrifty è obbligata a noleggiare a conducenti con patente valida di 18 anni o più a Detroit. Tuttavia, si applica un supplemento per giovani conducenti sotto i 25 anni. Per Thrifty, questa tassa è di US$ 13,50 per giorno di noleggio più tasse applicabili, con un massimo di US$ 189 più tasse per l'intero periodo di noleggio.

Ulteriori regole per i noleggiatori sotto i 25 anni presso la sede Thrifty di Detroit:

• La maggior parte delle classi di veicoli premium e speciali sono riservate a conducenti di almeno 25 anni
• Le categorie di veicoli economy, compatte e intermedie sono generalmente disponibili per i conducenti più giovani
• È ancora necessario un patente valida e una carta di credito principale a nome del noleggiante

Se si aggiunge un conducente sotto i 25 anni a una prenotazione Thrifty di Detroit, si tenga presente che le regole sull'età del conducente aggiuntivo potrebbero differire. Verifichi l'idoneità al banco al momento dell'aggiunta del conducente all'accordo.

Sì, può aggiungere un conducente aggiuntivo al suo noleggio Thrifty a Detroit, sia come beneficio incluso che pagando una tassa al banco.

Verifichi prima la sua conferma di prenotazione. Se indica "Conducente aggiuntivo gratuito", il primo conducente extra è incluso senza costi. Se non è incluso, Thrifty addebita US$ 13,50 per giorno di noleggio più tasse, con un massimo di US$ 189 più tasse per l'intero periodo di noleggio.

Per aggiungere un conducente al banco Thrifty di Detroit:

• Il conducente aggiuntivo deve essere presente al ritiro con una patente valida
• Se la patente non è in inglese o utilizza un alfabeto non latino, è richiesto anche un Permesso di Guida Internazionale
• Entrambi, conducente principale e conducente aggiuntivo, devono firmare il contratto di noleggio
• Verifichi che il nome del conducente aggiuntivo appaia sul contratto stampato prima di lasciare il banco

Solo i conducenti elencati nel contratto di noleggio Thrifty sono coperti da protezioni come CDW/LDW. Chiunque guidi l'auto a Detroit senza essere nominato nel contratto potrebbe invalidare la copertura e incorrere in costi aggiuntivi.

I noleggi Thrifty a Detroit seguono una politica Full-to-Full. Riceve il veicolo con un pieno e deve restituirlo pieno per evitare addebiti per il carburante.

Al ritiro, confermi il livello di carburante con l'agente Thrifty e si assicuri che il livello iniziale sia annotato sul contratto di noleggio. Scatti una foto del cruscotto con il livello del carburante e il contachilometri prima di lasciare la struttura di Lucas Drive a Detroit.

Al ritorno del veicolo Thrifty presso la sede di restituzione a 334 Lucas Drive, rifornisca il veicolo entro circa 10 miglia dal sito di riconsegna in modo che il livello di carburante non scenda sotto il pieno prima di arrivare. Conservi la ricevuta finale di carburante con data, ora e indirizzo della stazione.

• Se restituisce l'auto con un livello inferiore a quello iniziale, Thrifty addebiterà il costo del carburante mancante al loro tasso di rifornimento, generalmente più alto rispetto ai prezzi di mercato, più una tassa di servizio
• Utilizzi il tipo di carburante corretto per il suo veicolo; incidenti causati da carburante errato non sono coperti dalla politica sul carburante
• Per le restituzioni fuori orario presso la sede di Detroit, lasci la ricevuta di carburante nella busta di riconsegna e conservi una foto del livello pieno come prova

Sì, la maggior parte delle prenotazioni Hola Car Rentals, inclusi i noleggi Thrifty a Detroit, include l'Assistenza Viaggio fornita da Terrawind Global Protection. Questo servizio è particolarmente utile in caso di emergenza medica o incidente durante la guida nell'area metropolitana di Detroit o su percorsi più lunghi come l'I-75 verso il Ponte Mackinac.

I benefici principali includono:

• Assicurazione di viaggio con copertura medica fino a 5 passeggeri
• Assistenza legale in caso di incidente
• Compenso per bagagli smarriti dalla compagnia aerea
• Assicurazione per cancellazione del volo

Per contattare l'assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7, chiami +1 888 980 9992 (numero gratuito/collect) o contatti WhatsApp al +1 208 910 1001. Avere pronta la conferma di Hola Car Rentals quando chiama.

Importante: questa copertura si applica solo a clienti non nordamericani. Residenti negli Stati Uniti e in Canada non sono eleggibili. Limiti di copertura ed esclusioni sono dettagliati nella conferma di prenotazione e nei termini della polizza Terrawind.

I veicoli Thrifty presso la sede DTW di Detroit sono generalmente dotati di un dispositivo PlatePass per il pedaggio, che gestisce automaticamente la fatturazione elettronica dei pedaggi mentre si attraversano punti di pedaggio senza contanti.

Al banco Thrifty di Detroit, le verrà offerta l'opzione di iscriversi al programma PlatePass. Ha due scelte principali:

• Paga per utilizzo: Le viene addebitato l'importo reale del pedaggio al tariffario massimo, più una tassa di elaborazione giornaliera che varia da US$ 3,95 a US$ 10,99 al giorno
• Pass giornaliero illimitato: Tariffa giornaliera fissa di circa US$ 10,99-25,99 indipendentemente dal numero di pedaggi, utile se si prevede di attraversare più volte il Tunnel Detroit-Windsor o di guidare verso il Ponte Mackinac

Se non si iscrive a PlatePass e attraversa un pedaggio senza contanti come il Tunnel Detroit-Windsor, l'ente di pedaggio cattura la targa con una telecamera, invia la fattura a Thrifty, che a sua volta le addebiterà con una commissione amministrativa per ogni evento di pedaggio.

Revisione attentamente i termini di PlatePass prima di firmare il contratto di noleggio Thrifty a Detroit e chieda all'agente di confermare se il dispositivo è attivo nel veicolo assegnato.

Sì, i rientri fuori orario sono generalmente supportati presso la struttura consolidata Thrifty/Dollar in 334 Lucas Drive, Romulus, vicino all'Aeroporto Metropolitan Wayne County di Detroit.

La struttura di riconsegna offre servizi in loco e disponibilità di navetta che suggeriscono che il deposito dopo orario possa essere possibile, anche se gli orari specifici del banco per la sede Thrifty di Detroit non sono pubblicati. Prima di iniziare il noleggio, confermi le procedure di riconsegna fuori orario direttamente con l'agente Thrifty al momento del ritiro.

Per un ritorno senza problemi fuori orario presso la sede di Detroit:

• Rifornisca il veicolo prima di arrivare in 334 Lucas Drive in modo che il serbatoio sia pieno secondo la politica Full-to-Full
• Scatti una foto del cruscotto con il livello del carburante e il contachilometri al momento della riconsegna
• Utilizzi la cassetta delle chiavi presso la struttura e conservi la ricevuta e le foto come prova dello stato di riconsegna
• Si ricordi che la responsabilità del veicolo può continuare fino alla verifica formale da parte di Thrifty il giorno lavorativo successivo

Se ha dubbi sui costi o le procedure di riconsegna fuori orario per la sua prenotazione Thrifty a Detroit, contatti il supporto di Hola Car Rentals prima del viaggio per chiarimenti su cosa è coperto.

Sì, i noleggi one-way sono possibili con Thrifty a Detroit, ma potrebbe essere applicata una tassa di riconsegna a seconda della destinazione.

Quando prenota un noleggio one-way da Thrifty Detroit, la tassa di riconsegna viene calcolata in base al percorso specifico, alla distanza tra le città, alla classe del veicolo e alla stagione. Questa tassa viene mostrata durante il processo di prenotazione sotto la sezione "Da pagare alla destinazione" e apparirà anche sulla conferma di prenotazione.

• Restituire a un altro aeroporto o città in Michigan o in un altro stato generalmente comporta una tassa di riconsegna
• I noleggi one-way transfrontalieri, come restituire il veicolo Thrifty di Detroit in Canada, potrebbero essere soggetti a restrizioni o a costi significativamente più elevati; confermarlo prima di prenotare
• Restituzioni nello stesso città tra l'aeroporto DTW e una zona centrale di Detroit di solito non comportano una tassa di riconsegna, anche se non esiste una sede Thrifty confermata nel centro città di Detroit

Se la tassa di riconsegna mostrata al banco Thrifty di Detroit differisce da quanto indicato nella conferma, conservi tutta la documentazione e contatti il supporto di Hola Car Rentals dopo il noleggio. La garanzia No Extra Charges© potrebbe applicarsi se la tassa non è stata comunicata durante la prenotazione.

La copertura assicurativa inclusa con il suo noleggio Thrifty a Detroit dipende dal piano tariffario scelto durante la prenotazione tramite Hola Car Rentals.

Le due principali protezioni da conoscere sono:

• Collision Damage Waiver (CDW) o Loss Damage Waiver (LDW): Riduce la sua responsabilità finanziaria per danni al veicolo Thrifty stesso derivanti da collisione, furto o vandalismo. Potrebbe essere applicato un franchise, a meno che la conferma non indichi esplicitamente zero franchise. Questa copertura non include danni causati ad altri veicoli o persone.
• Responsabilità verso terzi (LIS/ALI/SLI): Copre danni a persone o proprietà causati durante la guida del veicolo Thrifty a Detroit. In Michigan, la legge statale richiede un livello minimo di copertura di responsabilità, ma Hola Car Rentals raccomanda vivamente di aggiungere una copertura di responsabilità supplementare (fino a US$ 300.000) per una protezione più ampia.

CDW/LDW non copre pneumatici, sottoscocca, tetto, effetti personali o incidenti con conducenti non autorizzati. Solo i conducenti elencati nel contratto di noleggio Thrifty a Detroit sono coperti.

Verifichi attentamente la conferma di Hola Car Rentals per confermare quali protezioni sono incluse nel suo piano specifico prima di recarsi al banco Thrifty di Detroit.