Noleggio Auto
a Palm Springs

Hola Car Rentals è l'unico partner premium dei principali marchi di noleggio auto che operano a Palm Springs, offrendoLe accesso esclusivo alla nostra tariffa All Inclusive+. Questa tariffa include vantaggi che nessun'altra società può eguagliare:

• Copertura di responsabilità civile gratuita a partire da US$ 300.000 in caso di incidente (applicabile solo a determinate tariffe e itinerari)
• Rimborso pedaggi: recuperi fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi sostenuti durante il periodo di noleggio
• Assistenza medica di viaggio premium con copertura fino a US$ 150.000 per un massimo di 5 passeggeri in caso di emergenza medica, escluse le condizioni preesistenti
• Garanzia No Extra Charges©: se al banco Le addebitano qualcosa che non è indicato nella sua conferma e non è un servizio opzionale che ha accettato, Hola Car Rentals si adopererà per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica

Tutto questo senza costi aggiuntivi, garantendoLe un'esperienza di noleggio completamente protetta e la tranquillità durante tutto il Suo viaggio a Palm Springs.

No. Con Hola Car Rentals, tutti i costi e gli addebiti della Sua prenotazione a Palm Springs sono indicati chiaramente al momento della prenotazione e nell'e-mail di conferma, in modo da sapere esattamente quanto paga prima di arrivare al banco.

Inoltre, ogni prenotazione Hola Car Rentals include la garanzia No Extra Charges©. Si tratta di una garanzia sul prezzo (non un'assicurazione) che La protegge nel caso in cui il banco a Palm Springs Le addebiti qualcosa che non era indicato nella Sua conferma e che non era un optional che ha accettato. In tal caso, Hola Car Rentals lavorerà con il partner di noleggio per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica.

Gli unici costi al di fuori di questa garanzia sono:

• Optional scelti al banco (GPS, seggiolini per bambini, carburante prepagato)
• Addebiti basati sull'utilizzo (pedaggi, carburante mancante, multe stradali)

All'Aeroporto Internazionale di Palm Springs (PSP), i desk di noleggio auto per marchi come Avis, Budget e Alamo si trovano all'interno del terminal al 3400 E Tahquitz Canyon Way. Dopo aver ritirato i bagagli, segua le indicazioni per il noleggio auto fino all'area del desk, presenti i documenti e riceva le chiavi. I veicoli sono situati in un parcheggio adiacente o in una struttura vicina, a seconda del marchio.

Alcuni marchi, come Budget e Avis, gestiscono anche una sede fuori dall'aeroporto in via Eugene S. 650, circa due isolati a sud di Ramon Road, sul lato sud dell'aeroporto. Questa sede richiede un trasporto separato dal terminal (ad esempio, un servizio di ridesharing dalla parte sud del terminal) e ha orari di apertura più ridotti: da lunedì a venerdì dalle 8:00 alle 16:00, e sabato e domenica dalle 9:00 alle 12:00.

Enterprise gestisce una sede nel centro di Palm Springs in 4041 Airport Center Dr, aperta da lunedì a venerdì dalle 8:00 alle 18:00 e il sabato dalle 9:00 alle 14:00 (chiusa la domenica). Se arriva in aereo, i desk all’interno dell’aeroporto a PSP sono l’opzione più comoda per un ritiro immediato a Palm Springs.

Per ritirare la sua auto a noleggio a Palm Springs, deve presentare i seguenti documenti fisici al desk:

• Una patente di guida valida e originale a nome del conducente principale
• Una carta di credito principale con il nome del conducente stampato sulla carta, per il deposito cauzionale
• Un passaporto o un documento di identità con foto valido
• La conferma della prenotazione o il voucher stampato
• Biglietti di volo o crociera di andata e ritorno (necessari per i visitatori provenienti da fuori Stati Uniti)

Se la patente di guida non è in inglese e non utilizza l'alfabeto latino (romano), ad esempio se utilizza arabo, cinese, giapponese o cirillico, è obbligatorio un Permesso di Guida Internazionale (IDP). Per altre patenti non in inglese, si consiglia vivamente un IDP. L'IDP è una traduzione e deve essere portato insieme alla patente originale.

Tutti i documenti devono essere in formato cartaceo. Le copie digitali visualizzate su telefono o tablet non sono accettate ai desk di noleggio di Palm Springs. Le carte di debito e prepagate non sono accettate per il deposito cauzionale.

La maggior parte delle autostrade a Palm Springs e dintorni sono gratuite. La principale strada che collega Palm Springs al resto della California del Sud è l'I-10, che non prevede pedaggi. Tuttavia, durante il noleggio a Palm Springs, potresti imbatterti in strade a pedaggio se viaggi verso Los Angeles o Orange County.

• Le autostrade a pedaggio di Orange County (SR-73, SR-133, SR-241, SR-261) addebitano circa US$ 5-15 al giorno, a seconda dell'uso
• Le corsie express di Los Angeles (I-10, I-110 e altre) addebitano circa US$ 0-10 al giorno, se utilizzate
• Tutte le strutture a pedaggio in California sono senza contanti e utilizzano il sistema elettronico FasTrak

Il veicolo a noleggio a Palm Springs sarà dotato di un dispositivo elettronico per il pedaggio o di un sistema di fatturazione tramite targa. Al desk può scegliere un pacchetto illimitato di pedaggi, solitamente tra US$ 11 e US$ 25 al giorno di noleggio, oppure pagare a consumo. Se rifiuta il pacchetto, gli importi effettivi dei pedaggi più le eventuali spese amministrative verranno addebitati sulla sua carta, talvolta settimane dopo la fine del noleggio.

Per evitare addebiti duplicati, se intende usare il suo transponder FasTrak, informi l'addetto al ritiro al momento del ritiro in modo che possa disattivare il dispositivo predefinito del veicolo.

Sì, tutte le prenotazioni effettuate tramite Hola Car Rentals includono Tolls Cashback, che si applica a qualsiasi pedaggio pagato durante il noleggio a Palm Springs, inclusi quelli sulle rotte verso Los Angeles o Orange County.

Il beneficio rimborsa il minore tra il totale dei pedaggi pagati e il 5% del valore totale della prenotazione. Ad esempio, se il totale della prenotazione è US$ 500, il cashback massimo è US$ 25. Se ha pagato US$ 18 di pedaggi, riceve US$ 18 indietro. Se ha pagato US$ 40, riceve US$ 25 (il massimo).

Per richiedere il cashback dopo il noleggio a Palm Springs:

• Invii un'email a [email protected] entro 30 giorni dalla restituzione del veicolo
• Utilizzi l'oggetto: Tolls Cashback - HOLA seguito dal suo numero di conferma
• Allegare la conferma della prenotazione Hola Car Rentals, il contratto di noleggio firmato e una ricevuta o fattura del pedaggio che mostri le spese pagate

I rimborsi vengono emessi con il metodo di pagamento originale e di solito vengono processati entro 7-10 giorni lavorativi dall'approvazione. Le richieste ricevute dopo 30 giorni non sono accettate.

Gli orari dei desk all'Aeroporto Internazionale di Palm Springs (PSP) variano a seconda del marchio. In base alle informazioni disponibili:

• Enterprise a PSP: dalle 5:30 alle 23:00 tutti i giorni
• Avis a PSP: aperto fino a mezzanotte con riconsegna 24 ore
• Budget e Avis presso la sede fuori dall'aeroporto (650 S Eugene Rd): da lunedì a venerdì dalle 8:00 alle 16:00, sabato e domenica dalle 9:00 alle 12:00
• Enterprise nel centro di Palm Springs (4041 Airport Center Dr): da lunedì a venerdì dalle 8:00 alle 18:00, sabato dalle 9:00 alle 14:00, chiuso la domenica

Se il suo volo arriva tardi, i desk all’interno dell’aeroporto a PSP sono l’opzione migliore poiché operano più a lungo rispetto alle sedi nel centro di Palm Springs. Avis offre riconsegne 24 ore all’aeroporto, e alcune sedi prevedono un box per la riconsegna fuori orario.

Gli orari possono variare durante le festività pubbliche. Verifichi sempre gli orari sulla conferma della prenotazione prima di partire per Palm Springs e pianifichi l’arrivo di conseguenza per evitare di arrivare dopo la chiusura del desk.

A Palm Springs, come nella maggior parte della California, l'età minima standard per noleggiare un'auto senza supplemento è di 25 anni. I conducenti tra i 21 e i 24 anni possono noleggiare, ma saranno soggetti a un supplemento giornaliero per giovani conducenti, e la maggior parte delle categorie di veicoli è riservata ai conducenti di almeno 25 anni.

Le categorie di veicoli generalmente riservate ai conducenti sotto i 25 anni a Palm Springs includono berline di grandi dimensioni, SUV, minivan, cabriolet, veicoli di lusso e di categoria premium. Le classi economy, compatte e SUV intermedi sono generalmente disponibili ai conducenti tra i 21 e i 24 anni.

Indipendentemente dall'età, tutti i noleggiatori a Palm Springs devono presentare:

• Una patente di guida valida e in regola
• Una carta di credito principale a nome del conducente principale per il deposito cauzionale

Se ha tra i 21 e i 24 anni e proviene dall'America Latina o dai Caraibi, alcune tariffe Avis e Budget potrebbero esentarlo dal supplemento per giovani conducenti. Questa eccezione deve essere esplicitamente indicata sulla conferma della prenotazione e si applica solo a determinate categorie di veicoli. Contatti il servizio clienti per confermare l'idoneità prima di prenotare il suo noleggio a Palm Springs.

Palm Springs ha introdotto un attraversamento pedonale a scacchiera nel centro, all'intersezione tra Palm Canyon Drive e Tahquitz Canyon Way. Questo attraversamento ferma tutto il traffico veicolare in tutte le direzioni, inclusi i attraversamenti diagonali, consentendo ai pedoni di attraversare contemporaneamente. È diverso dagli attraversamenti standard negli Stati Uniti, dove alcuni movimenti veicolari sono permessi mentre i pedoni attraversano.

Come conducente a Palm Springs, questo significa aspettarsi tempi di attesa più lunghi al semaforo in questa intersezione e prepararsi a una completa sosta anche quando si potrebbe aspettare un verde. Il design è intenzionale e fa parte di uno sforzo più ampio per prioritizzare la sicurezza dei pedoni nel centro di Palm Springs.

Inoltre, la strada Indian Canyon Drive tra Alejo Road e Camino Parocela è stata convertita nel 2020 da una strada a senso unico ad alta velocità a una a doppio senso, con due corsie verso nord, una verso sud e una corsia di svolta centrale. Questo cambiamento rallenta intenzionalmente il traffico e potrebbe essere inatteso se si naviga a Palm Springs usando mappe o GPS più vecchi. Segua sempre la segnaletica stradale attuale durante la guida a Palm Springs.

Sì, è richiesta una carta di credito principale per noleggiare un'auto a Palm Springs. La carta deve essere a nome del conducente principale, con il nome stampato sulla carta, e deve avere credito disponibile sufficiente per coprire il deposito cauzionale al momento del ritiro.

Gli importi tipici del deposito cauzionale negli Stati Uniti variano da circa US$ 300 a US$ 400 per veicoli standard, anche se l'importo esatto dipende dal marchio di noleggio, dalla categoria del veicolo e dalla località. Veicoli premium o di categoria speciale potrebbero richiedere un deposito più elevato.

I seguenti tipi di carte non sono accettati per il deposito ai desk di Palm Springs:

• Carte di debito
• Carte prepagate
• Numeri di carte virtuali o usa e getta
• Portafogli digitali come Apple Pay o Google Pay
• Carte intestate a un'altra persona

Anche se ha già pagato online, deve comunque presentare una carta di credito fisica al desk di Palm Springs per il deposito cauzionale. La cauzione è un'autorizzazione temporanea, non un addebito, e viene rilasciata dopo la restituzione del veicolo. La sua banca gestisce la velocità con cui la cauzione scompare dal suo credito disponibile, che può richiedere fino a 15 giorni lavorativi.

Sì, la maggior parte delle prenotazioni include assistenza stradale tramite Terrawind Global Protection, che può aiutare in situazioni di guasto o incidente su I-10 o altre strade vicino a Palm Springs. Tuttavia, questa copertura non si applica ai clienti residenti negli Stati Uniti o in Canada.

Per i clienti idonei, la copertura di assistenza stradale di solito include:

• Copertura medica fino a 5 passeggeri
• Assistenza legale in caso di incidente
• Compensazione per bagagli smarriti dalla compagnia aerea
• Assicurazione per cancellazione del volo

Questa copertura non sostituisce la Collision Damage Waiver (CDW/LDW), che copre i danni al veicolo a noleggio, o la Third-Party Liability (LIS/ALI/SLI), che copre danni o lesioni a terzi. Per un guasto specifico, l'assistenza stradale viene gestita separatamente dal marchio del partner di noleggio.

Se ha bisogno di assistenza durante il suo noleggio a Palm Springs, contatti Terrawind 24 ore su 24 al numero +1 888 980 9992 (numero verde) o tramite WhatsApp al +1 208 910 1001. Avere pronta la conferma di Hola Car Rentals. Verifichi sempre i termini e le coperture esatte sulla conferma della prenotazione.

Sì, sono disponibili riconsegne fuori orario in alcune sedi di Palm Springs. Avis all'Aeroporto di Palm Springs (PSP) offre riconsegne 24 ore, e alcune sedi dispongono di un box per la riconsegna fuori orario.

Se intende restituire l'auto fuori dagli orari di apertura del desk a Palm Springs, segua questi passaggi:

• Verifichi le procedure di riconsegna fuori orario con il suo marchio di noleggio prima del ritiro, poiché non tutte le sedi di Palm Springs offrono questa opzione
• Rifornisca il carburante prima di restituire l'auto, poiché le stazioni di rifornimento vicino alla sede di riconsegna potrebbero avere orari limitati
• Parcheggi l'auto nell'area di riconsegna designata e utilizzi il box per la chiave, se disponibile
• Faccia delle foto delle condizioni dell'auto, del livello di carburante e del contachilometri prima di lasciare il veicolo
• Conservi lo scontrino del carburante e eventuali documenti di consegna

Si ricordi che le sedi nel centro di Palm Springs, come l'ufficio Budget e Avis in 650 S Eugene Rd (aperto fino alle 16:00 nei giorni feriali e fino alle 12:00 nei fine settimana) e la sede Enterprise nel centro in 4041 Airport Center Dr, hanno orari limitati e potrebbero non accettare riconsegne tardive. Le sedi all’interno dell’aeroporto PSP sono la scelta migliore se prevede un ritorno tardivo a Palm Springs.

Le auto a noleggio a Palm Springs seguono di default la politica Full-to-Full, cioè vengono consegnate con il serbatoio pieno e devono essere restituite piene per evitare costi aggiuntivi.

Per evitare addebiti per il carburante durante il noleggio a Palm Springs:

• Controlli il livello del carburante con l'agente al ritiro e si assicuri che il livello di partenza sia annotato sul contratto
• Faccia una foto del cruscotto che mostri il livello di carburante e il contachilometri al ritiro
• Rifornisca il veicolo entro circa 16 km dal luogo di riconsegna prima di restituirlo
• Conservi la ricevuta finale di rifornimento con data, ora e indirizzo del distributore
• Mostri all'agente il serbatoio pieno al ritorno o lasci la ricevuta nella busta di consegna, se fuori orario

Se restituisce l’auto con un livello di carburante inferiore a quello di partenza, il partner di noleggio potrebbe addebitare un costo per il carburante insufficiente, calcolato a un prezzo superiore rispetto al prezzo del distributore, più una tassa di servizio. A Palm Springs, come nel resto della California, i prezzi del carburante possono variare, quindi è sempre più conveniente fare rifornimento vicino all’aeroporto o al luogo di riconsegna prima di lasciare il veicolo.

Sì, sono possibili noleggi one-way da Palm Springs ad un’altra città, ma potrebbe essere applicata una tassa di riconsegna a seconda del percorso, del marchio di noleggio, della categoria del veicolo e della stagione.

Modelli comuni di noleggi one-way da Palm Springs:

• Palm Springs a Los Angeles o altre città della California del Sud: di solito si applica una tassa di riconsegna variabile in base alla distanza e alla categoria del veicolo
• Aeroporto di Palm Springs a una sede nel centro di Palm Springs (o viceversa): spesso senza tassa di riconsegna per ritorni nella stessa città
• Palm Springs a città di altri stati: quasi sempre si applica una tassa di riconsegna, e alcuni percorsi potrebbero non essere consentiti

La tassa di riconsegna viene mostrata durante la prenotazione nella sezione relativa agli importi dovuti alla destinazione. Non può essere prepagata e viene pagata direttamente al partner di noleggio al ritiro. Se durante la prenotazione non appare alcuna tassa, non si applica alcun costo di riconsegna.

Le prenotazioni one-way transfrontaliere, ad esempio da Palm Springs a Messico, sono generalmente soggette a restrizioni o richiedono autorizzazione scritta preventiva dal partner di noleggio. Verifichi sempre la conferma della prenotazione per eventuali restrizioni territoriali prima di uscire dalla California.

Un Permesso di Guida Internazionale (IDP) è obbligatorio a Palm Springs se la sua patente di guida utilizza un alfabeto non latino, come arabo, cinese, giapponese o cirillico. In tal caso, deve portare sia la patente originale che l'IDP in ogni momento durante la guida.

Se la sua patente è in inglese o utilizza l'alfabeto latino, l'IDP non è obbligatorio in California, ma è fortemente consigliato come precauzione, poiché alcuni marchi di noleggio a Palm Springs potrebbero richiederlo.

Informazioni importanti sull'IDP per il suo noleggio a Palm Springs:

• L'IDP è un documento di traduzione, non una patente autonoma. È invalido senza la patente originale
• Deve ottenere l'IDP nel suo paese di origine prima di partire. Gli enti statunitensi come AAA non rilasciano IDP ai titolari di patenti non statunitensi
• Tutti i documenti presentati al desk di Palm Springs devono essere originali cartacei. Le copie digitali non sono accettate

Oltre alla patente e all'IDP, se richiesto, porti una carta di credito principale a nome del conducente, il passaporto e la conferma della prenotazione per garantire un ritiro senza problemi all'Aeroporto Internazionale di Palm Springs o in qualsiasi sede nel centro di Palm Springs.