Noleggio Auto National
a Hawaii

Hola Car Rentals è l'unico partner premium dei principali marchi di noleggio auto che operano a Hawaii, offrendoLe accesso esclusivo alla nostra tariffa All Inclusive+. Questa tariffa include vantaggi che nessun'altra società può eguagliare:

• Copertura di responsabilità civile gratuita a partire da US$ 300.000 in caso di incidente (applicabile solo a determinate tariffe e itinerari)
• Rimborso pedaggi: recuperi fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi sostenuti durante il periodo di noleggio
• Assistenza medica di viaggio premium con copertura fino a US$ 150.000 per un massimo di 5 passeggeri in caso di emergenza medica, escluse le condizioni preesistenti
• Garanzia No Extra Charges©: se al banco Le addebitano qualcosa che non è indicato nella sua conferma e non è un servizio opzionale che ha accettato, Hola Car Rentals si adopererà per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica

Tutto questo senza costi aggiuntivi, garantendoLe un'esperienza di noleggio completamente protetta e la tranquillità durante tutto il Suo viaggio a Hawaii.

No. Con Hola Car Rentals, tutti i costi e gli addebiti della Sua prenotazione a Hawaii sono indicati chiaramente al momento della prenotazione e nell'e-mail di conferma, in modo da sapere esattamente quanto paga prima di arrivare al banco.

Inoltre, ogni prenotazione Hola Car Rentals include la garanzia No Extra Charges©. Si tratta di una garanzia sul prezzo (non un'assicurazione) che La protegge nel caso in cui il banco a Hawaii Le addebiti qualcosa che non era indicato nella Sua conferma e che non era un optional che ha accettato. In tal caso, Hola Car Rentals lavorerà con il partner di noleggio per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica.

Gli unici costi al di fuori di questa garanzia sono:

• Optional scelti al banco (GPS, seggiolini per bambini, carburante prepagato)
• Addebiti basati sull'utilizzo (pedaggi, carburante mancante, multe stradali)

No, alle Hawaii non ci sono strade a pedaggio. Le isole non hanno autostrade, ponti o tunnel soggetti a pedaggio, quindi durante il suo noleggio auto National alle Hawaii non incontrerà caselli, sistemi di pedaggio senza contatto o requisiti di transponder.

Ciò significa che non deve preoccuparsi di programmi di pedaggio, tariffe giornaliere per pass o addebiti post-noleggio che sono comuni negli stati continentali come Florida, Texas o New York. Guidare tra Honolulu, Kahului, Kona, Hilo e Lihue non comporta costi di pedaggio.

Sebbene alle Hawaii non ci siano pedaggi, la sua prenotazione tramite Hola Car Rentals include comunque Tolls Cashback, che può essere utile se in futuro noleggia in una regione con molti pedaggi. Per questo noleggio alle Hawaii, non è richiesta alcuna azione relativa ai pedaggi prima, durante o dopo il viaggio.

All'Aeroporto Internazionale di Honolulu (HNL), il noleggio auto National opera presso il Consolidated Rental Car facility (CONRAC). Dopo aver ritirato i bagagli, segua le indicazioni per i Servizi di Noleggio Auto e prenda il servizio navetta dagli appositi punti di fermata: Terminal 1 di fronte alle aree di consegna bagagli 8 e 9, o Terminal 2 dalla consegna 18.

Il servizio navetta la porterà al Rental Car Center, dove si trova il punto di ritiro National al secondo piano. Mostri la patente di guida e la carta di credito al banco per completare il ritiro.

Se è membro del National Emerald Club, potrebbe avere diritto a utilizzare l'Emerald Aisle all'HNL, che le permette di bypassare il banco, andare direttamente all'area designata, scegliere qualsiasi veicolo disponibile e partire. Sono disponibili anche cassette di riconsegna fuori orario presso HNL per i rientri al di fuori degli orari di apertura del banco alle Hawaii.

I membri del National Emerald Club possono utilizzare il servizio di self-pickup Emerald Aisle presso alcuni aeroporti delle Hawaii, tra cui Honolulu (HNL), Kahului (OGG) e Lihue (LIH). Questo servizio consente di saltare completamente il banco.

Ecco come funziona in queste località alle Hawaii:

• Dopo essere arrivati al Rental Car Center o all'area designata di National, proceda direttamente all'Emerald Aisle senza fermarsi al banco.
• Scegli qualsiasi veicolo disponibile nell'area.
• Guidi fino al chiosco di uscita, dove vengono confermate le sue prenotazioni e può partire.

In OGG e LIH, National offre anche Drop and Go per rientri rapidi, così può lasciare il veicolo nell'area designata senza attendere un agente. I non membri del Emerald Club presso questi aeroporti alle Hawaii devono recarsi al banco di National per completare il normale processo di ritiro con patente di guida valida e carta di credito.

Sì, tutte le prenotazioni Hola Car Rentals includono Tolls Cashback, anche per un noleggio auto National alle Hawaii. Poiché alle Hawaii non ci sono strade a pedaggio, non si accumuleranno addebiti di pedaggio durante il suo soggiorno sulle isole.

Tuttavia, il beneficio Tolls Cashback rimane parte della sua prenotazione ed è utile da conoscere per noleggi futuri in zone con molti pedaggi. Se in futuro dovesse attraversare un'area a pedaggio durante un altro noleggio, può richiedere fino al 5% del valore totale della prenotazione indietro per i pedaggi pagati.

Per richiedere Tolls Cashback su un noleggio idoneo, invii un'email a [email protected] entro 30 giorni dalla riconsegna del veicolo e includa:

• La conferma della prenotazione Hola Car Rentals
• Una copia del contratto di noleggio firmato al ritiro
• Una ricevuta o estratto conto che mostri gli addebiti di pedaggio pagati

I rimborsi vengono elaborati sul metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi dall'approvazione. Per il suo noleggio alle Hawaii con National, non è necessario presentare richiesta di pedaggio poiché non ci sono pedaggi applicabili.

Per ritirare la sua auto a noleggio National alle Hawaii, deve presentare i seguenti documenti fisici al banco:

• Una patente di guida valida e originale a nome del conducente principale (non una copia digitale)
• Una carta di credito principale con il nome del conducente stampato sulla carta, utilizzata per il blocco del deposito cauzionale
• Un passaporto o un documento di identità con foto rilasciato dal governo
• La conferma della prenotazione o il voucher stampato
• Biglietti di volo o crociera di andata e ritorno se si visita dall'estero

Se la patente di guida non è in inglese e non utilizza l'alfabeto latino (ad esempio, arabo, cinese, giapponese o cirillico), è richiesto un Permesso di Guida Internazionale (IDP) in aggiunta alla patente originale. L'IDP è una traduzione e non può essere utilizzato senza la patente originale.

Visitatori di molti paesi possono guidare alle Hawaii con una patente straniera valida, ma si consiglia vivamente di ottenere un IDP prima di partire, se la patente non è in inglese. Tutti i documenti devono essere originali fisici; le versioni digitali non sono accettate al banco di National alle Hawaii.

Alle Hawaii si applicano alcune delle tasse e sovrattasse più alte per il noleggio auto negli Stati Uniti, e queste si applicano ugualmente a tutti i marchi, incluso National. È consigliabile considerare queste spese oltre alla tariffa base.

Le spese comuni che potrebbe vedere al momento del ritiro o sulla fattura finale per un noleggio National alle Hawaii includono:

• Imposta Generale di Vendita (GET): attualmente 4,5% sugli acquisti alle Hawaii
• Sovrattassa sulla Tassa di Sosta del Veicolo a Noleggio: varia a seconda dell'isola, con proposte di US$3 al giorno su Maui e Kauai e US$5 al giorno su Oahu e la Big Island per progetti stradali
• Commissione di Recupero delle Concessioni Aeroportuali (ACRF): tipicamente dal 10% al 15% della tariffa base presso le sedi aeroportuali come HNL, OGG, KOA e LIH
• Costi di Servizio per le Strutture e Licenze del Veicolo

Il totale delle sovrattasse può superare il 35% della tariffa base in alcune località alle Hawaii. Se la sua conferma di prenotazione indica tasse e sovrattasse incluse, non le verranno addebitate nuovamente al banco National. Se dovessero comparire addebiti imprevisti, conservi tutta la documentazione e contatti l'assistenza dopo la fine del noleggio.

Per un noleggio auto National alle Hawaii, il deposito cauzionale è una trattenuta temporanea sul suo carta di credito al momento del ritiro, non un addebito effettivo. La trattenuta tipica per veicoli standard nelle location negli Stati Uniti varia da US$300 a US$400, anche se l'importo esatto può variare in base alla classe del veicolo, alla specifica località alle Hawaii (HNL, OGG, KOA, LIH, ITO) e alla stagione.

Per prepararsi al deposito presso il banco di National alle Hawaii:

• Porti una carta di credito fisica principale con il suo nome stampato sulla carta. Carte di debito, prepagate o virtuali non sono accettate per il deposito.
• Assicuri che la sua carta abbia credito disponibile sufficiente a coprire la trattenuta più eventuali addebiti previsti.
• Avvisi la sua banca del viaggio alle Hawaii per prevenire blocchi antifrode sull'autorizzazione.
• Porti una seconda carta di credito come backup nel caso la prima venga rifiutata.

Dopo aver restituito il veicolo, la trattenuta viene rilasciata. La sua banca controlla quanto rapidamente questa appare nuovamente sul suo credito disponibile, il che può richiedere fino a 15 giorni lavorativi.

Sì, la maggior parte delle prenotazioni Hola Car Rentals include Travel Assistance fornita da Terrawind Global Protection, e questo beneficio si applica anche al suo noleggio auto National alle Hawaii. Tuttavia, questa copertura è disponibile solo per clienti non nordamericani. Residenti negli Stati Uniti e in Canada non sono eleggibili.

Se idoneo, Travel Assistance copre situazioni che potrebbero verificarsi durante il suo noleggio alle Hawaii, come un'emergenza medica in una zona remota dell'isola grande o una cancellazione del volo che influisce sul suo ritorno. I benefici principali includono:

• Assicurazione di viaggio con copertura medica fino a 5 passeggeri
• Assistenza legale in caso di incidente
• Compensazione per bagagli smarriti dalla compagnia aerea
• Assicurazione per cancellazione del volo

Per ricevere assistenza 24 ore su 24, chiami +1 888 980 9992 (numero verde) o contatti Terrawind tramite WhatsApp al +1 208 910 1001. Avere pronto il numero di conferma di Hola Car Rentals. Questa copertura non sostituisce CDW/LDW per danni al veicolo stesso.

I noleggi one-way con National tra le diverse isole delle Hawaii generalmente non sono disponibili perché i veicoli non possono essere guidati tra le isole. Ogni isola è una massa di terra separata, quindi un'auto noleggiata a Oahu presso HNL non può essere fisicamente guidata a Maui, Kauai o alla Big Island.

Tuttavia, i noleggi one-way all'interno della stessa isola possono essere possibili in alcuni casi. Ad esempio, sull'isola grande si potrebbe ritirare a Kona International Airport (KOA) e riconsegnare a Hilo International Airport (ITO), o viceversa. Potrebbe essere applicata una tassa di drop-off, che verrà indicata nei dettagli della prenotazione sotto la sezione delle spese da pagare a destinazione.

National opera in 7 località alle Hawaii, tra cui HNL, OGG, KOA, ITO e LIH, oltre a sedi resort come Sheraton Kaanapali a Lahaina e Hilton Waikoloa Village a Waikoloa. Se ha bisogno di un'auto su un'isola diversa, dovrà prenotare un noleggio separato con National per quell'isola. Verifichi sempre la disponibilità di noleggi one-way e eventuali costi applicabili durante la prenotazione.

L'età minima per noleggiare un'auto National alle Hawaii senza sovrapprezzo per conducenti giovani è di 25 anni. I conducenti tra i 21 e i 24 anni possono noleggiare, ma verrà applicato un sovrapprezzo giornaliero per conducenti giovani al banco di National alle Hawaii. La tariffa per Alamo, National e Enterprise è di US$15 al giorno più tasse applicabili.

Ulteriori restrizioni per i conducenti sotto i 25 anni alle Hawaii includono:

• Molte classi di veicoli sono riservate ai conducenti di almeno 25 anni, tra cui full-size, SUV, premium, lusso, minivan e cabrio
• Conducenti tra i 21 e i 24 anni sono generalmente limitati a veicoli economy, compatte e intermedi
• È comunque richiesto un documento di guida valido e una carta di credito principale a nome del conducente

Hawaii non ha le stesse eccezioni di legge statale di New York o Michigan, quindi si applica la politica standard di National. Se ha meno di 25 anni e intende noleggiare con National alle Hawaii, consideri il sovrapprezzo giornaliero nel suo Budget e scelga una classe di veicolo idonea durante la prenotazione.

I noleggi National alle Hawaii seguono una politica di carburante Full-to-Full. Riceve il veicolo con il serbatoio pieno e deve restituirlo tale per evitare addebiti sul carburante.

Per evitare costi di carburante presso le sedi Hawaii di National:

• Controlli il livello del carburante con l'agente al momento del ritiro e confermi che il livello iniziale sia registrato sul contratto di noleggio.
• Faccia una foto del cruscotto che mostri il contachilometri e il livello del carburante al ritiro.
• Rifornisca il veicolo entro circa 10 miglia dalla sede di riconsegna (HNL, OGG, KOA, LIH o ITO) in modo che il livello non scenda prima del suo arrivo.
• Conservi la ricevuta finale di carburante che mostri data, ora e indirizzo della stazione di rifornimento.
• Per le riconsegne fuori orario a HNL, OGG o LIH, lasci la ricevuta nella busta di consegna e tenga una foto del livello pieno.

Se restituisce il veicolo con un livello inferiore rispetto a quello iniziale registrato, National potrebbe addebitarle la differenza di carburante al loro tasso di rifornimento, che di solito è superiore ai prezzi di mercato, più una tassa di servizio. Alcune sedi potrebbero offrire un'opzione di carburante prepagato; se accetta, eventuale carburante inutilizzato di solito non è rimborsabile.

Sì, può aggiungere un conducente aggiuntivo al suo noleggio National alle Hawaii, sia come parte della tariffa che pagando una quota al banco.

Per National, Alamo e Enterprise alle Hawaii, la quota per conducente aggiuntivo è di US$15 al giorno più tasse applicabili se non inclusa nella tariffa. Verifichi la sua conferma di prenotazione per una linea che indica che il conducente aggiuntivo è incluso, il che le permetterebbe di evitare questa quota per un conducente extra.

Requisiti per aggiungere un conducente al banco di National alle Hawaii:

• Il conducente aggiuntivo deve essere presente al momento del ritiro con una patente di guida valida.
• Se la patente non è in inglese o utilizza un alfabeto non latino, è richiesto anche un Permesso di Guida Internazionale (IDP).
• Entrambi, conducente principale e aggiuntivo, devono firmare il contratto di noleggio.
• Il conducente aggiuntivo deve rispettare l'età minima richiesta. I conducenti tra i 21 e i 24 anni potrebbero essere soggetti a sovrapprezzo per conducenti giovani.

Solo i conducenti indicati nel contratto di noleggio National alle Hawaii sono coperti dalle protezioni del veicolo. Chiunque non sia nominato nel contratto e guidi l'auto potrebbe invalidare la copertura e comportare costi aggiuntivi.

Per un noleggio auto National alle Hawaii, è importante conoscere due principali tipologie di copertura prima di ritirare il veicolo.

Collision Damage Waiver (CDW) o Loss Damage Waiver (LDW) copre i danni al veicolo a noleggio derivanti da collisione, furto o vandalismo. Potrebbe essere applicabile una franchigia, a meno che la conferma non indichi esplicitamente zero. La copertura CDW/LDW non include danni causati ad altri veicoli o persone.

Third-Party Liability (LIS/ALI/SLI) copre danni a persone o proprietà causati durante la guida del veicolo National alle Hawaii. Alcuni stati degli USA richiedono alle compagnie di noleggio di includere una copertura minima di responsabilità, ma non tutti. Hola Car Rentals raccomanda vivamente di aggiungere l'Assicurazione di Responsabilità Civile Supplementare (fino a US$300.000) per una protezione adeguata sulle strade delle Hawaii.

Alcune esclusioni comuni da considerare:

• Uso proibito come guida off-road, gare o sotto l'effetto di alcool o droghe invalida sia la copertura CDW che quella di responsabilità.
• Solo i conducenti nominati nel contratto di noleggio National alle Hawaii sono coperti.
• Le gomme, il sottoscocca e i danni al tetto sono spesso esclusi dalla copertura standard CDW.

Verifichi la sua conferma di prenotazione per confermare quali coperture sono incluse nel suo tariffario prima di arrivare al banco di National alle Hawaii.