Noleggio Auto
in Massachusetts

PASQUA  45% DI SCONTO   

Hola Car Rentals è l'unico partner premium dei principali marchi di noleggio auto che operano a Massachusetts, offrendoLe accesso esclusivo alla nostra tariffa All Inclusive+. Questa tariffa include vantaggi che nessun'altra società può eguagliare:

• Copertura di responsabilità civile gratuita a partire da US$ 300.000 in caso di incidente (applicabile solo a determinate tariffe e itinerari)
• Rimborso pedaggi: recuperi fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi sostenuti durante il periodo di noleggio
• Assistenza medica di viaggio premium con copertura fino a US$ 150.000 per un massimo di 5 passeggeri in caso di emergenza medica, escluse le condizioni preesistenti
• Garanzia No Extra Charges©: se al banco Le addebitano qualcosa che non è indicato nella sua conferma e non è un servizio opzionale che ha accettato, Hola Car Rentals si adopererà per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica

Tutto questo senza costi aggiuntivi, garantendoLe un'esperienza di noleggio completamente protetta e la tranquillità durante tutto il Suo viaggio a Massachusetts.

No. Con Hola Car Rentals, tutti i costi e gli addebiti della Sua prenotazione a Massachusetts sono indicati chiaramente al momento della prenotazione e nell'e-mail di conferma, in modo da sapere esattamente quanto paga prima di arrivare al banco.

Inoltre, ogni prenotazione Hola Car Rentals include la garanzia No Extra Charges©. Si tratta di una garanzia sul prezzo (non un'assicurazione) che La protegge nel caso in cui il banco a Massachusetts Le addebiti qualcosa che non era indicato nella Sua conferma e che non era un optional che ha accettato. In tal caso, Hola Car Rentals lavorerà con il partner di noleggio per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica.

Gli unici costi al di fuori di questa garanzia sono:

• Optional scelti al banco (GPS, seggiolini per bambini, carburante prepagato)
• Addebiti basati sull'utilizzo (pedaggi, carburante mancante, multe stradali)

All'Aeroporto Internazionale di Boston Logan (BOS), nel Massachusetts, il ritiro dell'auto a noleggio non avviene all'interno dei terminal. Tutti i principali marchi di noleggio operano dal Centro Noleggio Auto (RCC) consolidato, situato in 15 Transportation Way, East Boston, MA 02128.

Per raggiungere il RCC, prenda un autobus navetta dedicato dal livello inferiore di qualsiasi terminal. Le linee 22, 33 e 55 servono tutti i terminal, con frequenza di circa ogni 5-6 minuti. Il viaggio dal marciapiede del terminal all'ingresso del RCC dura generalmente tra 8 e 12 minuti.

Una volta arrivato al RCC, trovi il banco del suo marchio, presenti la conferma della prenotazione, la patente di guida, e una carta di credito principale in nome del conducente per il deposito cauzionale. Diverse compagnie di noleggio hanno banchi e corsie di riconsegna separate all’interno dello stesso edificio, quindi segua le indicazioni per il suo specifico marchio.

Se arriva tardi di notte, molte sedi aeroportuali nel Massachusetts sono aperte con orari estesi o 24 ore, ma confermi gli orari del banco del suo marchio nella conferma di prenotazione prima del viaggio.

Il Massachusetts utilizza un sistema di pedaggio completamente senza contanti, il che significa che non ci sono barriere di pagamento in contanti in tutto lo stato. Tutti i pedaggi vengono raccolti elettronicamente tramite il sistema EZDriveMA, che utilizza transponder E-ZPass MA o fatturazione tramite targa Pay By Plate MA.

Le principali autostrade a pedaggio del Massachusetts includono la Massachusetts Turnpike (Mass Pike, I-90), il Tobin Memorial Bridge, il Sumner Tunnel, il Ted Williams Tunnel e il Callahan Tunnel.

Quando noleggia un'auto nel Massachusetts, il veicolo avrà generalmente già installato un dispositivo di pedaggio. Alla reception, ha due opzioni:

• Iscriversi al programma di pedaggio della compagnia di noleggio (come TollPass) pagando una tariffa di circa US$ 3,95 al giorno di utilizzo, con un massimo di circa US$ 19,75 per il periodo di noleggio, più gli importi effettivi dei pedaggi fatturati a tariffe non scontate.
• Rifiutare il programma e lasciare che la compagnia di noleggio gestisca la fatturazione tramite Pay By Plate MA. In questo caso, riceverà una fattura 7-10 giorni lavorativi dopo il viaggio e le spediranno l’addebito sulla carta tra 4 e 6 settimane, più eventuali commissioni amministrative.

Si tenga presente che E-ZPass MA offre tariffe di pedaggio inferiori rispetto all’E-ZPass di altri stati o alla fatturazione tramite targa di altri stati. Ad esempio, un viaggio completo sulla Mass Pike costa circa US$ 7,45 con E-ZPass MA contro US$ 9,35 con un transponder di altri stati. Il Massachusetts non applica tasse di congestione o zone di emissioni.

Per ritirare un'auto a noleggio nel Massachusetts, deve presentare i seguenti documenti fisici al banco:

• Una patente di guida valida e originale a nome del conducente principale.
• Una carta di credito principale con il nome del conducente stampato sulla carta, utilizzata per il blocco del deposito cauzionale.
• Un passaporto o un documento di identità con foto rilasciato dal governo valido.
• La conferma della prenotazione o il voucher stampato.
• Biglietti di volo o crociera di andata e ritorno se visita da paesi esteri.

Se la patente di guida non è in inglese e non utilizza l'alfabeto latino (romano), come arabo, cinese, giapponese o cirillico, è obbligatorio anche il Permesso di Guida Internazionale (IDP) insieme alla patente originale. Per patenti in inglese o con alfabeto latino, l’IDP è consigliato ma non strettamente necessario per il noleggio nel Massachusetts.

Tutti i documenti devono essere originali fisici. Le copie digitali mostrate su telefono o tablet non sono accettate al banco. Le carte di debito e le carte prepagate non sono accettate per il deposito cauzionale nel Massachusetts o altrove negli Stati Uniti.

Sì, tutte le prenotazioni effettuate tramite Hola Car Rentals includono Tolls Cashback, che rimborsa fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi pagati durante il noleggio nel Massachusetts, inclusi i pedaggi sulla Massachusetts Turnpike (Mass Pike, I-90) e altre autostrade senza barriere di pagamento nel stato.

Per richiedere il rimborso dopo aver restituito il veicolo nel Massachusetts, invii un'email a [email protected] entro 30 giorni dalla riconsegna con i seguenti documenti:

• Conferma della prenotazione Hola Car Rentals.
• Una copia del contratto di noleggio firmato al ritiro.
• Una ricevuta o estratto conto che mostri i pedaggi pagati, come una fattura del fornitore di pedaggi, una fattura finale di noleggio con linea dettagliata dei pedaggi, o una dichiarazione del transponder.

Il rimborso viene calcolato come il minore tra i pedaggi pagati e il 5% del totale della prenotazione. Ad esempio, se il totale della prenotazione era US$ 500, il limite massimo è US$ 25. Se ha pagato US$ 18 di pedaggi nel Massachusetts, riceverà US$ 18 indietro. Se ha pagato US$ 40, riceverà US$ 25.

I rimborsi vengono accreditati sul metodo di pagamento originale usato per la prenotazione e di solito vengono elaborati entro 7-10 giorni lavorativi dall’approvazione. Le richieste oltre 30 giorni non sono accettate.

In Massachusetts, l'età minima standard per noleggiare un'auto senza sovrapprezzo per conducenti giovani è di 25 anni. I conducenti tra i 21 e i 24 anni possono noleggiare nel Massachusetts, ma verrà applicato un sovrapprezzo giornaliero per conducenti giovani al banco, e la maggior parte delle categorie di veicoli sono riservate ai noleggiatori di almeno 25 anni.

Le categorie di veicoli generalmente riservate ai conducenti di 25 anni e più includono berline di grandi dimensioni, SUV di grandi dimensioni, minivan, furgoni, cabriolet, veicoli di lusso e premium. I conducenti tra i 21 e i 24 anni nel Massachusetts sono generalmente limitati a categorie come economy, compatte, intermedie e SUV compatti.

I sovrapprezzi giornalieri per conducenti giovani negli Stati Uniti variano in base al partner:

• Avis, Budget e Payless: circa US$ 13 al giorno, con massimo di US$ 65.
• Hertz, Thrifty e Dollar: circa US$ 13,50 al giorno, con massimo di US$ 189.
• Alamo, National e Enterprise: circa US$ 15 al giorno.

Ricordi che il Massachusetts non è New York o Michigan, quindi l’eccezione per i 18 anni non si applica qui. L’età minima per noleggiare è di 21 anni. Se ha tra i 21 e i 24 anni, consideri il sovrapprezzo e scelga una categoria di veicolo idonea al momento della prenotazione.

Sì, sono disponibili riconsegne fuori orario presso il Boston Logan Airport Rental Car Center (RCC) nel Massachusetts, situato in 15 Transportation Way, East Boston, MA 02128, dove ha ritirato l’auto.

Ogni marchio di noleggio ha corsie di riconsegna separate all’interno del RCC. Quando riconsegna fuori orario nel Massachusetts, il procedimento generale è:

• Guidare fino al RCC e seguire le indicazioni per la corsia di riconsegna del suo marchio.
• Lasciare le chiavi nella cassetta di deposito fornita dalla sua compagnia di noleggio.
• Assicurarsi che eventuali pass di parcheggio rimangano sul cruscotto come indicato.
• Fare il rifornimento di carburante prima di arrivare al RCC, poiché potrebbero applicarsi costi di carburante se il serbatoio non è al livello registrato sul contratto di noleggio.
• Scattare foto dello stato del veicolo e del livello di carburante prima di lasciare le chiavi.

Importante: quando si riconsegna fuori orario nel Massachusetts, si è comunque responsabili del veicolo fino a quando un agente di noleggio non effettua il check-in ufficiale il giorno lavorativo successivo. Conservi il contratto di noleggio e le ricevute di carburante fino a ricevere la ricevuta finale che conferma che la riconsegna è stata elaborata senza costi aggiuntivi.

Verifichi le procedure specifiche di riconsegna fuori orario del suo marchio nella conferma di prenotazione, poiché le procedure possono variare tra Avis, Hertz, Enterprise e altri partner presso il RCC del Massachusetts.

Sì, il Massachusetts ha diverse regole di guida importanti da conoscere prima di mettersi alla guida di un’auto a noleggio nello stato.

• Limiti di velocità: Il limite massimo in autostrada è di 65 mph, salvo limiti inferiori segnalati. Questo è inferiore rispetto a stati vicini come New Hampshire e Rhode Island, che consentono fino a 70 mph su molte autostrade. La polizia è severa nel rispetto dei limiti.
• Rotatorie (incroci a cerchio): Le rotatorie in Massachusetts danno priorità al traffico in entrata, contrariamente alla regola standard negli Stati Uniti. Affronti le rotatorie con attenzione finché non si abitua al comportamento locale.
• Priorità ai pedoni: La legge del Massachusetts obbliga i conducenti a dare sempre la precedenza ai pedoni, anche sulle strisce pedonali senza segnali.
• Restrizioni di altezza delle strade: Strade come Storrow Drive a Boston hanno passaggi bassi, alcuni anche a 3,4 metri. Veicoli come SUV grandi, furgoni o camion potrebbero superare queste altezze. Verifichi l’altezza del suo veicolo prima di usare queste strade.
• Condizioni invernali: Il Massachusetts può essere colpito da forti tempeste invernali che causano divieti di viaggio e chiusure stradali. Se noleggia in inverno, controlli le condizioni delle strade e eventuali restrizioni prima di guidare.
• Sanzioni OUI/DUI: Il Massachusetts ha alcune delle pene più severe per guida in stato di ebbrezza, fino a 2,5 anni di carcere e sospensione della patente per il primo reato.

Quando noleggia un’auto nel Massachusetts, sono rilevanti due principali tipi di copertura: quella per il veicolo stesso e quella di responsabilità civile per danni o lesioni a terzi.

La Collision Damage Waiver (CDW) o Loss Damage Waiver (LDW) copre i danni al veicolo a noleggio derivanti da collisione, furto o vandalismo. Può essere applicato un deducibile, a meno che la conferma non indichi esplicitamente zero. La CDW e LDW non coprono la responsabilità verso terzi.

La Third-Party Liability (LIS/ALI/SLI) copre danni a persone o proprietà causati durante la guida nel Massachusetts. Alcuni stati richiedono che le compagnie di noleggio includano per legge una copertura minima statale, ma non tutte. Si consiglia vivamente di aggiungere una copertura di responsabilità supplementare (fino a US$ 300.000) alla prenotazione.

Esclusioni comuni da tenere presente nel Massachusetts e negli Stati Uniti includono:

• Danni causati durante guida sotto l’effetto di alcol o droghe.
• Uso off-road o in aree ristrette.
• Conducente non elencato nel contratto di noleggio.
• Danni a pneumatici, sotto carrozzeria e tetto, spesso esclusi a meno che non si acquisti un’opzione specifica.

Verifichi attentamente la conferma di prenotazione per confermare quali coperture sono incluse nel suo prezzo di noleggio nel Massachusetts prima di arrivare al banco.

Sì, praticamente tutte le auto a noleggio nel Massachusetts sono dotate di un dispositivo elettronico per i pedaggi, poiché lo stato utilizza un sistema di pedaggio totalmente senza contanti, senza barriere di pagamento in contanti su qualsiasi autostrada, incluso il Massachusetts Turnpike (Mass Pike, I-90) e i principali tunnel di Boston.

Al banco, nel Massachusetts, le verranno generalmente offerte due opzioni per gestire i pedaggi:

• Iscriversi al programma di pedaggio della compagnia di noleggio (come TollPass): si paga una tariffa di circa US$ 3,95 al giorno di utilizzo, con un massimo di circa US$ 19,75 per il periodo di noleggio, più gli importi dei pedaggi a tariffe non scontate.
• Rifiutare il programma: la compagnia di noleggio fatturerà i pedaggi sulla sua carta dopo la fine del noleggio, di solito tra 4 e 6 settimane, più le proprie commissioni amministrative. È prevista anche una tassa di US$ 0,60 per fattura Pay By Plate MA per transazione.

Alcuni veicoli nel Massachusetts hanno un transponder E-ZPass MA preinstallato che può auto-iscriversi al momento di attraversare una barriera senza contanti, anche se non ha esplicitamente aderito. Legga attentamente il suo contratto di noleggio al ritiro per capire quale metodo di fatturazione si applica al suo veicolo e quali eventuali costi può sostenere sui pedaggi del Massachusetts.

Un Permesso di Guida Internazionale (IDP) non è sempre obbligatorio per noleggiare un’auto nel Massachusetts, ma dipende dalla sua patente.

L’IDP è richiesto nel Massachusetts se la sua patente utilizza un alfabeto non latino (non romano), come arabo, cinese, giapponese o cirillico. In tal caso, deve portare con sé sia la patente originale che l’IDP in ogni momento durante la guida nel Massachusetts.

L’IDP è fortemente consigliato, anche se non strettamente obbligatorio, se la sua patente non è in inglese e utilizza un alfabeto latino. Alcuni sportelli di noleggio in Massachusetts potrebbero richiederlo a loro discrezione.

Se necessita di un IDP per il suo noleggio nel Massachusetts, ottenga il documento nel suo paese prima di partire. Organizzazioni statunitensi come AAA rilasciano l’IDP solo ai titolari di patenti statunitensi, quindi i visitatori stranieri non possono ottenerlo dopo essere arrivati nel Massachusetts.

Ricordi che l’IDP è solo una traduzione del documento di guida. Non è una patente autonoma e non sarà accettata al banco senza la patente originale. Tutti i documenti presentati al banco di noleggio nel Massachusetts devono essere originali fisici, non copie digitali.

Quando ritira un’auto a noleggio nel Massachusetts, la compagnia di noleggio effettuerà una prenotazione temporanea di autorizzazione sulla sua carta di credito al banco. Questa non è una trattenuta, ma riduce il credito disponibile fino a quando non viene rilasciata dopo la restituzione del veicolo.

Le prenotazioni di deposito cauzionale tipiche negli Stati Uniti, incluso il Massachusetts, variano da circa US$ 300 a US$ 400 per le classi di veicoli standard. Veicoli premium, di lusso o speciali possono richiedere una cauzione più alta. L’importo esatto viene stabilito dalla compagnia di noleggio al banco e può variare in base al marchio, alla località e alla stagione.

Requisiti importanti per il deposito nel Massachusetts:

• Deve presentare una carta di credito principale fisica con il nome del conducente stampato sulla carta. Le carte di debito, prepagate e virtuali non sono accettate.
• La carta deve essere intestata al conducente principale.
• Deve avere credito disponibile sufficiente per coprire la cauzione e eventuali costi previsti.

Dopo aver restituito il veicolo nel Massachusetts, la cauzione viene rilasciata dalla compagnia di noleggio, ma la banca controlla quando il credito riappare sul suo conto. Questo può richiedere fino a 15 giorni lavorativi. La avvisi in anticipo della sua partenza per il Massachusetts per evitare blocchi di sicurezza sulla autorizzazione.

La politica standard sul carburante per le auto a noleggio nel Massachusetts è Full to Full. Riceve il veicolo con il serbatoio pieno e deve restituirlo con il serbatoio pieno per evitare costi aggiuntivi.

Per seguire correttamente la politica Full to Full durante il suo noleggio nel Massachusetts:

• Al ritiro, controlli il livello di carburante con l’agente e confermi che il livello di partenza sia registrato sul contratto di noleggio. Scatti una foto del cruscotto con il livello e il contachilometri.
• Prima di restituire il veicolo, fai il rifornimento entro circa 16 km o 10 miglia dal punto di riconsegna, sia presso il RCC di Boston Logan che presso altri punti di consegna nel Massachusetts, così che il livello di carburante non scenda sotto il pieno prima di arrivare.
• Conservi la ricevuta finale di carburante con data, ora e indirizzo del distributore come prova nel caso di contestazioni.

Se restituisce il veicolo nel Massachusetts con meno carburante rispetto a quello registrato al ritiro, la compagnia di noleggio potrebbe addebitare il costo del carburante mancante a un prezzo più alto rispetto ai prezzi di mercato, più una tassa di servizio di rifornimento.

Alcune sedi nel Massachusetts offrono anche un’opzione di carburante prepagato. Se la sceglie, il carburante inutilizzato di solito non è rimborsabile, quindi il metodo Full to Full è generalmente più conveniente per la maggior parte dei noleggiatori.

Sì, la maggior parte delle prenotazioni include l’Assistenza Viaggio fornita da Terrawind Global Protection, applicabile durante il suo periodo di noleggio nel Massachusetts e durante il suo viaggio più ampio.

La copertura tipicamente include:

• Assicurazione di viaggio con copertura medica fino a 5 passeggeri.
• Assistenza legale in caso di incidente stradale nel Massachusetts.
• Indennizzo per bagagli smarriti dalla compagnia aerea.
• Assicurazione per cancellazione del volo.

Questo beneficio è particolarmente utile nel Massachusetts, data la severità delle condizioni invernali, che possono causare chiusure stradali, incidenti su autostrade ghiacciate e disagi nei viaggi. Se si verifica un incidente sulla Massachusetts Turnpike o su altre strade e necessita di assistenza legale o medica, può contattare Terrawind 24 ore su 24.

Per ricevere assistenza, chiami +1 888 980 9992 (numero verde) o contatti via WhatsApp al +1 208 910 1001. Avere pronta la conferma di prenotazione di Hola Car Rentals quando chiama.

Importante: questa assistenza viaggio non si applica ai residenti degli Stati Uniti o del Canada. È pensata per i visitatori internazionali che noleggiano nel Massachusetts. Non copre danni al veicolo a noleggio (gestiti da CDW/LDW) né la responsabilità verso terzi (coperta da LIS/ALI/SLI). Verifichi la sua conferma di prenotazione per i termini esatti e i limiti di copertura applicabili al suo noleggio nel Massachusetts.