A proposito di noleggiare un'auto con Hertz a Vancouver
Domande frequenti
Cosa include la mia prenotazione Hola Car Rentals con Hertz a Vancouver che le altre società non offrono?
Hola Car Rentals è un partner premium delle principali società di noleggio auto a Vancouver, offrendoLe accesso esclusivo alla nostra tariffa All Inclusive+. Questa tariffa include vantaggi aggiuntivi che nessun'altra società può eguagliare:
- Copertura completa del veicolo senza franchigia (valida solo per determinate tariffe e itinerari)
- Rimborso pedaggi: recuperi fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi sostenuti durante il noleggio
- Assistenza medica di viaggio premium per un massimo di 5 passeggeri in caso di emergenza, con copertura fino a CAD 200.000 (condizioni preesistenti escluse)
- Garanzia No Extra Charges©: se il banco del noleggio Le addebita qualcosa che non è indicato nella Sua conferma e non è un optional che ha accettato, Hola Car Rentals si adopererà per rimuovere o rimborsare l'importo dopo verifica
Il tutto senza costi aggiuntivi, garantendoLe un'esperienza di noleggio unica con protezione completa e tranquillità durante il Suo viaggio a Vancouver.
Ci saranno addebiti imprevisti al banco Hertz a Vancouver quando prenoto tramite Hola Car Rentals?
No. Con Hola Car Rentals, tutti i costi e gli addebiti della Sua prenotazione a Vancouver sono indicati chiaramente al momento della prenotazione e nell'e-mail di conferma, in modo da sapere esattamente quanto paga prima di arrivare al banco.
Inoltre, ogni prenotazione Hola Car Rentals include la garanzia No Extra Charges©. Si tratta di una garanzia sul prezzo (non un'assicurazione) che La protegge nel caso in cui il banco a Vancouver Le addebiti qualcosa che non era indicato nella Sua conferma e che non era un optional che ha accettato. In tal caso, Hola Car Rentals lavorerà con il partner di noleggio per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica.
Gli unici costi al di fuori di questa garanzia sono:
- Optional scelti al banco (GPS, seggiolini per bambini, carburante prepagato)
- Addebiti basati sull'utilizzo (pedaggi, carburante mancante, multe stradali)
Dove si trova il banco Hertz all'Aeroporto Internazionale di Vancouver?
Il banco Hertz all'Aeroporto Internazionale di Vancouver (YVR) si trova in 3880 Grant McConachie Way, Richmond, BC, V7B 1V7. La sede di noleggio è al piano terra del parcheggio dell'aeroporto ed è raggiungibile a piedi dalla terminal YVR, quindi non è necessario un servizio navetta.
La sede Hertz YVR opera con orari prolungati, da lunedì a domenica dalle 6:00 alle 1:00, rendendola accessibile per arrivi mattutini e voli notturni a Vancouver. La riconsegna dei veicoli presso l'aeroporto avviene al livello inferiore del garage.
Se arrivate fuori da questi orari, pianificate di conseguenza il vostro viaggio, poiché il banco non è aperto 24 ore su 24. Verificate sempre i dettagli del ritiro rispetto alla conferma della prenotazione prima di partire.
Quali sono gli orari di apertura delle sedi Hertz nel centro di Vancouver?
Hertz gestisce diverse sedi a Vancouver, ciascuna con orari differenti. Ecco un riepilogo delle principali filiali:
- 1270 Granville Street (centro di Vancouver): da lunedì a domenica, 8:00 - 16:00
- 413 Seymour Street: da lunedì a sabato, 8:00 - 15:30; domenica, 8:00 - 1:30
- 790 Southwest Marine Drive: da lunedì a domenica, 6:00 - 24:00
- 1150 Station Street (Via Rail): da lunedì a venerdì, 8:00 - 17:00; sabato, 9:00 - 12:00; domenica, chiuso
- Aeroporto Internazionale di Vancouver (YVR): da lunedì a domenica, 6:00 - 1:00
Se avete bisogno di ritirare o riconsegnare un veicolo molto presto o tardi a Vancouver, la sede dell'aeroporto YVR offre la finestra di operatività più lunga. La filiale di Granville Street nel centro chiude alle 16:00 ogni giorno, quindi pianificate di conseguenza il ritiro e verificate gli orari sulla conferma della prenotazione prima dell'arrivo.
Ci sono strade a pedaggio vicino a Vancouver e come gestisce Hertz le eventuali tariffe?
Colombia Britannica ha pochissime strade a pedaggio, ma un attraversamento attivo interessa molti noleggiatori a Vancouver: il Port Mann Bridge sulla Highway 1. Questo ponte utilizza un sistema di pedaggio completamente senza contanti, senza cabine di pagamento. Le tariffe vengono rilevate tramite riconoscimento delle targhe e fatturate elettronicamente.
Hertz offre un programma PlatePass per i pedaggi senza contanti sui veicoli a noleggio a Vancouver. Se attraversate il Port Mann Bridge senza iscriversi a un programma di pedaggio, Hertz riceverà la fattura dall'autorità del pedaggio e addebiterà l'importo del pedaggio più una commissione amministrativa sulla vostra carta di credito, spesso alcune settimane dopo la fine del noleggio.
Per evitare sorprese, avete due opzioni presso il banco Hertz a Vancouver:
- Iscrivervi al programma PlatePass (una tariffa giornaliera di comodità si applica, con limite massimo per periodo di noleggio)
- Evitate completamente il Port Mann Bridge utilizzando un percorso alternativo
Non ci sono tariffe di congestione, zone a emissioni o costi di guida nel centro città di Vancouver o in tutta la Columbia Britannica, quindi i pedaggi sono un problema solo se il vostro percorso attraversa il Port Mann Bridge.
Posso ottenere un rimborso per i pedaggi pagati durante il mio noleggio Hertz a Vancouver?
Sì, è possibile ottenere un rimborso sui pedaggi pagati durante il noleggio Hertz a Vancouver. Tutte le prenotazioni Hola Car Rentals includono Tolls Cashback, che rimborsa fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi pagati durante il periodo di noleggio.
Il pedaggio principale applicato a Vancouver è il Port Mann Bridge sulla Highway 1, che utilizza un sistema di fatturazione senza contanti basato sulle targhe. Se Hertz ti addebita per quel pedaggio (più eventuali commissioni di elaborazione), puoi presentare una richiesta per la quota del pedaggio.
Per richiedere il Tolls Cashback:
- Invia un'email a [email protected] entro 30 giorni dalla riconsegna del veicolo Hertz a Vancouver
- Usa come oggetto: Tolls Cashback - Prenotazione [Numero di conferma]
- Allega la conferma di Hola Car Rentals, il contratto di noleggio Hertz e una ricevuta o estratto conto che mostri le spese del pedaggio
I rimborsi vengono emessi con lo stesso metodo di pagamento usato per la prenotazione e di solito vengono processati entro 7-10 giorni lavorativi dall'approvazione. Le richieste inviate dopo 30 giorni non sono accettate, quindi agite prontamente una volta completato il vostro noleggio a Vancouver.
Quali documenti sono necessari per ritirare il mio noleggio Hertz a Vancouver?
Per ritirare il vostro noleggio Hertz a Vancouver, è necessario presentare i seguenti documenti fisici al banco:
- La patente di guida originale, non scaduta, a nome del conducente principale
- Una carta di credito principale con il nome del conducente stampato sulla carta, a nome del conducente principale, per la cauzione
- Un passaporto valido o un documento di identità con foto rilasciato dal governo
- La conferma della prenotazione o il voucher stampato
- Biglietti di volo o crociera di andata e ritorno (necessari per i visitatori provenienti dall'estero)
Se la patente di guida non è in inglese e non utilizza l'alfabeto latino (ad esempio, arabo, cinese, giapponese o cirillico), è obbligatorio un Permesso di Guida Internazionale (IDP) insieme alla patente originale. Per patenti in altri alfabeti non latini, si consiglia vivamente un IDP. L'IDP è solo una traduzione e non è valido senza la patente originale.
Tutti i documenti devono essere in formato cartaceo. Le copie digitali mostrate su telefono o tablet non sono accettate al banco Hertz di Vancouver. Le carte di debito e prepagate non sono accettate per la cauzione.
Hertz a Vancouver richiede una carta di credito per il deposito?
Sì, Hertz a Vancouver richiede una carta di credito principale in formato cartaceo a nome del conducente principale per la cauzione al momento del ritiro. La carta deve riportare il nome del conducente e avere credito disponibile sufficiente per coprire la cauzione.
Per il Canada, la cauzione tipica varia da circa CA$ 300 a CA$ 500, anche se alcune sedi di Vancouver potrebbero richiedere fino a CA$ 750. La cauzione è un'autorizzazione temporanea, non un addebito, e viene rilasciata dopo la riconsegna del veicolo. La banca controlla quanto rapidamente la cauzione scompare dal credito disponibile, il che può richiedere fino a 15 giorni lavorativi.
Elementi importanti da ricordare per il ritiro Hertz a Vancouver:
- Le carte di debito, prepagate e virtuali o digitali non sono accettate per il deposito
- La carta deve essere presente fisicamente al banco, non mostrata tramite portafoglio digitale
- Anche se hai pagato in anticipo online, devi comunque presentare una carta di credito fisica al banco Hertz
- Porta una carta di credito di riserva a tuo nome nel caso in cui la prima venga rifiutata
Posso riconsegnare la mia auto Hertz in una città diversa da quella di ritiro a Vancouver?
Sì, Hertz offre noleggi one-way da Vancouver, permettendovi di ritirare in una sede e riconsegnare in un'altra città o sede diversa. Hertz gestisce noleggi one-way sia in entrata che in uscita da Vancouver presso sedi aeroportuali e non.
Di solito si applica una tassa di riconsegna per i noleggi one-way, variabile in base alla tratta, alla classe di veicolo, alla stagione e alla distanza. Questa tassa è separata da chilometraggio, carburante e tasse. Quando prenotate tramite Hola Car Rentals, eventuali costi di riconsegna applicabili al vostro noleggio Hertz a Vancouver saranno indicati nella pagina di dettaglio della prenotazione sotto la sezione delle spese da pagare alla destinazione, così potete verificarli prima di confermare.
Qualche cosa da tenere a mente:
- Noleggi one-way transfrontalieri (ad esempio, Vancouver verso una città negli USA) potrebbero essere soggetti a restrizioni o costi più elevati a seconda della politica Hertz al momento della prenotazione
- Modificare la sede di riconsegna dopo aver prenotato potrebbe comportare una variazione del prezzo e una ricalcolo della tassa di riconsegna
- Se il banco Hertz di Vancouver applica una tassa diversa da quella indicata nella conferma, conservate tutta la documentazione e contattate l'assistenza
Come influisce il sistema di controflusso del Lions Gate Bridge sui noleggiatori Hertz a Vancouver?
Il Lions Gate Bridge di Vancouver utilizza un sistema di controflusso a tre corsie che può sorprendere i visitatori alle prime armi e influenzare i vostri piani di guida con un noleggio Hertz.
La configurazione delle corsie cambia durante il giorno:
- 6:00 - 9:30: due corsie in direzione sud, una in direzione nord
- Mezzogiorno: la corsia centrale è dinamica
- 15:00 - 19:00: la configurazione favorisce il traffico in direzione nord
Inoltre, i veicoli sopra le 13 tonnellate sono completamente vietati sul Lions Gate Bridge. Se noleggiate un veicolo più grande da Hertz a Vancouver, come un grande furgone o un SUV pesante, potrebbe essere necessario utilizzare il Ironworkers Memorial Bridge, che aggiunge tempo al vostro percorso.
Un'errata tempistica durante i periodi di controflusso può aggiungere 30-60 minuti al viaggio a Vancouver. Se il vostro itinerario Hertz prevede di spostarvi tra il centro di Vancouver e la North Shore, considerate gli orari del ponte nel pianificare la giornata, specialmente durante le ore di punta mattutine e pomeridiane.
L'assicurazione di responsabilità civile di terzi è inclusa nel mio noleggio Hertz a Vancouver?
Sì, la copertura di responsabilità civile di terzi è inclusa di default nel vostro noleggio Hertz a Vancouver. La legge provinciale canadese richiede che ogni veicolo a noleggio abbia un'assicurazione di responsabilità civile di terzi, quindi questa copertura statutaria segue l'auto ed è inclusa quando noleggiate in Canada tramite Hola Car Rentals.
Tuttavia, la copertura di responsabilità statutaria può coprire solo il minimo provinciale. Se desiderate limiti di copertura più elevati, potete aggiungere un'assicurazione di responsabilità supplementare (LIS/ALI/SLI) al banco Hertz di Vancouver o durante la prenotazione.
È importante capire cosa copre e cosa non copre l'assicurazione di responsabilità civile di terzi nel vostro noleggio a Vancouver:
- Copre danni a persone e proprietà causati durante la guida
- Non copre danni al veicolo Hertz stesso (questo richiede CDW/LDW)
- Non copre i danni personali o i beni personali
- La copertura si applica solo ai conducenti elencati nel contratto di noleggio
Verificate sempre i limiti di responsabilità esatti sul contratto di noleggio al banco Hertz di Vancouver prima di partire.
Quali sono le tasse e le imposte aeroportuali aggiunte ai noleggi Hertz presso YVR Vancouver?
Il noleggio con Hertz presso l'Aeroporto Internazionale di Vancouver (YVR) comporta diverse tasse e imposte oltre alla tariffa base. Questi costi specifici dell'aeroporto sono standard tra le compagnie di noleggio a YVR e possono aumentare il costo totale del noleggio di circa il 26% - 28%.
Le tasse più comuni incluse o aggiunte a un noleggio Hertz YVR a Vancouver sono:
- Fee di miglioramento aeroportuale: circa CAD 7 - CAD 10 al giorno
- Fee di recupero concessioni: generalmente dal 10% al 15% della tariffa base, addebitata dall'autorità aeroportuale
- Imposta provinciale di vendita della Columbia Britannica: 7%
- Altre sovrattasse provinciali e sui veicoli potrebbero applicarsi
Se desiderate ridurre queste tasse aeroportuali, Hertz gestisce anche sedi nel centro di Vancouver come 1270 Granville Street, dove i noleggi fuori dall'aeroporto costano tipicamente dal 20% al 40% in meno rispetto alle tariffe YVR, poiché le tasse di concessione non si applicano. Lo svantaggio è che gli orari di apertura nelle sedi del centro sono più limitati rispetto a quelli prolungati di Hertz YVR.
La vostra conferma di prenotazione mostrerà quali tasse sono incluse nella tariffa prepagata e quali devono essere pagate al banco a Vancouver.
Come posso aggiungere un conducente aggiuntivo al mio noleggio Hertz a Vancouver?
Sì, è possibile aggiungere un conducente aggiuntivo al vostro noleggio Hertz a Vancouver, sia come parte della tariffa di prenotazione sia pagando una tassa al banco.
Per Hertz a Vancouver, la tassa per il conducente aggiuntivo è di circa US$ 13,50 al giorno di noleggio più tasse, con un massimo di US$ 189 più tasse se non inclusa nella tariffa. Verificate sulla conferma della prenotazione se un conducente aggiuntivo è già incluso senza costi extra.
Per aggiungere un conducente aggiuntivo al banco Hertz di Vancouver:
- Il conducente aggiuntivo deve essere presente fisicamente al banco al momento del ritiro
- Deve presentare una patente di guida valida e eventuali ID richiesti
- Se la patente non è in inglese o utilizza un alfabeto non latino, è richiesto un Permesso di Guida Internazionale (IDP)
- Entrambi, conducente principale e aggiuntivo, devono firmare il contratto di noleggio
Solo i conducenti elencati nel contratto Hertz di Vancouver sono coperti dalle protezioni del veicolo, inclusi CDW/LDW e copertura di responsabilità. Chiunque guidi senza essere nominato nel contratto potrebbe invalidare tali protezioni.
Qual è la politica sul carburante per i noleggi Hertz a Vancouver?
I noleggi Hertz a Vancouver seguono di default la politica Full-to-Full. Ciò significa che ricevete il veicolo con il serbatoio pieno e dovete restituirlo pieno per evitare costi aggiuntivi.
Per evitare addebiti sul carburante nel vostro noleggio Hertz a Vancouver:
- Controllate il livello di carburante con l'agente al ritiro e assicuratevi che il livello di partenza sia registrato nel contratto
- Fate una foto del cruscotto con il contachilometri e il livello di carburante al ritiro
- Rifornite il veicolo entro circa 10 miglia o 15 km dal luogo di riconsegna affinché il livello non scenda prima del vostro arrivo
- Conservate la ricevuta finale di carburante con data, ora e indirizzo della stazione
- Per le riconsegne fuori orario presso l'aeroporto di Vancouver, lasciate la ricevuta nella busta delle chiavi e fate una foto del livello pieno
Se riconsegnate il veicolo Hertz a Vancouver con meno di un serbatoio pieno, potreste essere addebitati per la differenza di carburante al prezzo di rifornimento del partner, che di solito è più alto del prezzo alla pompa, più una tassa di servizio di rifornimento. Rifornite sempre il veicolo vicino al punto di riconsegna per garantire che il livello sia pieno all'arrivo.
La copertura di assistenza viaggio copre guasti o emergenze durante il mio noleggio Hertz a Vancouver?
Sì, la maggior parte delle prenotazioni Hola Car Rentals include copertura di assistenza viaggio fornita da Terrawind Global Protection, che può aiutare in caso di emergenza medica, incidente o situazione simile durante il vostro noleggio Hertz a Vancouver.
I benefici principali tipicamente inclusi sono:
- Assicurazione di viaggio con copertura medica fino a 5 passeggeri
- Assistenza legale in caso di incidente
- Compensazione per bagagli smarriti dall'aereo
- Assicurazione per cancellazione volo
Se si verifica un'emergenza medica o si necessita di assistenza legale dopo un incidente durante il noleggio a Vancouver, contattate immediatamente il servizio di assistenza:
- Telefono (24/7, gratuito o a chiamata): +1 888 980 9992
- WhatsApp: +1 208 910 1001
- Email: [email protected]
Avere pronti il nome completo, il numero di conferma di Hola Car Rentals, la posizione attuale a Vancouver e una breve descrizione della situazione quando chiamate.
Importante: questa copertura di assistenza viaggio non si applica a residenti canadesi o statunitensi. È pensata per i viaggiatori che visitano Vancouver dall'esterno del Nord America. Non copre danni al veicolo Hertz stesso, che sono gestiti separatamente dalla copertura CDW/LDW.
- Scegliendo una selezione si ottiene un aggiornamento completo della pagina.
- Si apre in una nuova finestra.
Valute suggerite
- $ USD - United States Dollar
- € EUR - Euro
Altri paesi
-
Albania
-
Algeria
-
Andorra
-
Angola
-
Antigua e Barbuda
-
Arabia Saudita
-
Argentina
-
Australia
-
Austria
-
Bahamas
-
Bahrein
-
Bangladesh
-
Barbados
-
Belgio
-
Belize
-
Benin
-
Bermuda
-
Bolivia
-
Bosnia ed Erzegovina
-
Botswana
-
Brasile
-
Bulgaria
-
Burkina Faso
-
Burundi
-
Camerun
-
Canada
-
Capo Verde
-
Cechia
-
Ciad
-
Cile
-
Cipro
-
Città del Vaticano
-
Colombia
-
Comore
-
Congo - Kinshasa
-
Congo-Brazzaville
-
Corea del Sud
-
Costa Rica
-
Costa d’Avorio
-
Croazia
-
Curaçao
-
Danimarca
-
Dominica
-
Ecuador
-
Egitto
-
El Salvador
-
Emirati Arabi Uniti
-
Eritrea
-
Estonia
-
Etiopia
-
Filippine
-
Finlandia
-
Francia
-
Gabon
-
Gambia
-
Germania
-
Ghana
-
Giamaica
-
Giappone
-
Gibuti
-
Giordania
-
Grecia
-
Grenada
-
Guatemala
-
Guinea
-
Guinea Equatoriale
-
Guinea-Bissau
-
Guyana
-
Haiti
-
Honduras
-
India
-
Iraq
-
Irlanda
-
Islanda
-
Isole Cayman
-
Isole Turks e Caicos
-
Isole Vergini Britanniche
-
Israele
-
Italia
-
Kenya
-
Kuwait
-
Lesotho
-
Lettonia
-
Libano
-
Liberia
-
Libia
-
Liechtenstein
-
Lituania
-
Lussemburgo
-
Madagascar
-
Malawi
-
Mali
-
Malta
-
Marocco
-
Mauritania
-
Mauritius
-
Messico
-
Moldavia
-
Monaco
-
Montenegro
-
Mozambico
-
Namibia
-
Nicaragua
-
Niger
-
Nigeria
-
Norvegia
-
Nuova Zelanda
-
Oman
-
Paesi Bassi
-
Panamá
-
Paraguay
-
Perù
-
Polonia
-
Portogallo
-
Qatar
-
RAS di Hong Kong
-
Regno Unito
-
Repubblica Centrafricana
-
Repubblica Dominicana
-
Romania
-
Ruanda
-
Russia
-
Saint Lucia
-
Saint Vincent e Grenadine
-
San Marino
-
São Tomé e Príncipe
-
Senegal
-
Serbia
-
Seychelles
-
Sierra Leone
-
Singapore
-
Sint Maarten
-
Slovacchia
-
Slovenia
-
Somalia
-
Spagna
-
Stati Uniti
-
Sud Sudan
-
Sudafrica
-
Sudan
-
Svezia
-
Svizzera
-
Taiwan
-
Tanzania
-
Territori palestinesi
-
Togo
-
Trinidad e Tobago
-
Tunisia
-
Turchia
-
Ucraina
-
Uganda
-
Ungheria
-
Uruguay
-
Venezuela
-
Yemen
-
Zambia
-
Zimbabwe
-
eSwatini