Noleggio Auto Hertz
a Portland

Hola Car Rentals è l'unico partner premium dei principali marchi di noleggio auto che operano a Portland, offrendoLe accesso esclusivo alla nostra tariffa All Inclusive+. Questa tariffa include vantaggi che nessun'altra società può eguagliare:

• Copertura di responsabilità civile gratuita a partire da US$ 300.000 in caso di incidente (applicabile solo a determinate tariffe e itinerari)
• Rimborso pedaggi: recuperi fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi sostenuti durante il periodo di noleggio
• Assistenza medica di viaggio premium con copertura fino a US$ 150.000 per un massimo di 5 passeggeri in caso di emergenza medica, escluse le condizioni preesistenti
• Garanzia No Extra Charges©: se al banco Le addebitano qualcosa che non è indicato nella sua conferma e non è un servizio opzionale che ha accettato, Hola Car Rentals si adopererà per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica

Tutto questo senza costi aggiuntivi, garantendoLe un'esperienza di noleggio completamente protetta e la tranquillità durante tutto il Suo viaggio a Portland.

No. Con Hola Car Rentals, tutti i costi e gli addebiti della Sua prenotazione a Portland sono indicati chiaramente al momento della prenotazione e nell'e-mail di conferma, in modo da sapere esattamente quanto paga prima di arrivare al banco.

Inoltre, ogni prenotazione Hola Car Rentals include la garanzia No Extra Charges©. Si tratta di una garanzia sul prezzo (non un'assicurazione) che La protegge nel caso in cui il banco a Portland Le addebiti qualcosa che non era indicato nella Sua conferma e che non era un optional che ha accettato. In tal caso, Hola Car Rentals lavorerà con il partner di noleggio per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica.

Gli unici costi al di fuori di questa garanzia sono:

• Optional scelti al banco (GPS, seggiolini per bambini, carburante prepagato)
• Addebiti basati sull'utilizzo (pedaggi, carburante mancante, multe stradali)

Il banco Hertz all'Aeroporto Internazionale di Portland si trova in 7240 NE Airport Way, Portland, OR 97220, all’interno del complesso terminal PDX. Dopo aver ritirato i bagagli, segua le indicazioni per il noleggio auto verso le strutture di noleggio in loco. La sede Hertz è raggiungibile con una breve passeggiata dall’area di consegna bagagli, quindi non è necessario un servizio navetta esterno per raggiungere il banco.

Quando arriva al banco Hertz di Portland, abbia pronti:

• La conferma della prenotazione o il voucher stampato
• Una patente di guida valida (originale, non scaduta)
• Una carta di credito principale a nome del conducente per il deposito cauzionale
• Il passaporto o un documento di identità con foto rilasciato dal governo

Gli orari di apertura del banco presso la sede PDX Hertz non sono pubblicati in anticipo e possono variare, quindi si consiglia di arrivare durante gli orari di apertura standard e di prevedere del tempo extra se il volo atterra tardi di notte.

Sì, Hertz dispone di punti di ritiro fuori dall’aeroporto di Portland oltre al banco PDX.

I due principali punti in città sono:

• Southeast Stark Street: 12136 SE Stark St, Portland, OR 97216
• Centro di Portland (Portland Marriott Downtown): 1401 SW Naito Pkwy, Portland, OR 97201

A differenza della sede aeroportuale, queste filiali di Hertz in città richiedono di recarsi direttamente all’indirizzo, di solito in taxi o con servizi di ridesharing dall’aeroporto. Non ci sono navette stile aeroporto che collegano PDX a queste sedi fuori dall’aeroporto di Portland.

Ricordi che gli orari delle filiali cittadine possono differire da quelli del banco aeroportuale. Verifichi gli orari di apertura prima di recarsi in entrambe le sedi e consideri del tempo extra presso la filiale di Southeast Stark Street, poiché alcuni utenti hanno segnalato tempi di attesa occasionali al banco. Si assicuri di portare tutti i documenti necessari, indipendentemente dalla sede Hertz di Portland scelta.

Attualmente, l’Oregon ha pochissime strade a pedaggio, e l’area metropolitana di Portland stessa non ha un sistema di pedaggio autostradale attivo. Tuttavia, se si guida oltre la città, potrebbero applicarsi due pedaggi sui ponti sul Columbia River durante il noleggio Hertz a Portland:

• Ponte autostradale Hood River-White Salmon: US$2,00 per auto (US$1,00 con un account Breezby prepagato). Il pagamento può essere effettuato in contanti, tramite account Breezby o online entro 7 giorni presso il Porto di Hood River.
• Ponte degli Dei: US$2,00 per auto (US$1,25 con Breezby). I camion sono soggetti a US$3,00 per asse.

Entrambi i ponti non sono completamente senza contanti, quindi è possibile pagare in contanti presso il casello. Se si attraversa senza pagare, si deve saldare l’importo online entro 7 giorni per evitare violazioni e costi amministrativi aggiuntivi.

I pedaggi pianificati sugli altri ponti dell’Interstate 205 vicino a Portland sono stati sospesi fino almeno al 2026, quindi non sono previste nuove tariffe di pedaggio nell’area immediata di Portland durante questo periodo. In Oregon non ci sono zone di congestione o emissioni.

Sì, tutte le prenotazioni effettuate tramite Hola Car Rentals includono il Cashback sui Pedaggi, che permette di recuperare fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi pagati durante il noleggio Hertz a Portland.

Questo beneficio è utile se si attraversano uno dei due ponti a pedaggio vicino a Portland (Ponte Hood River-White Salmon o Ponte degli Dei) o se si guida il veicolo Hertz in altre regioni degli Stati Uniti dove le strade a pedaggio sono più comuni.

Per richiedere il cashback:

• Invii un’email a [email protected] entro 30 giorni dalla riconsegna del veicolo
• Utilizzi l’oggetto: Tolls Cashback - HOLA[Numero di conferma]
• Allegare la conferma della prenotazione Hola Car Rentals, il contratto di noleggio firmato e una ricevuta o estratto conto che mostri i pedaggi pagati

Il rimborso viene emesso con lo stesso metodo di pagamento usato per la prenotazione e di solito viene processato entro 7-10 giorni lavorativi dall’approvazione. Le richieste presentate dopo 30 giorni non sono accettate. Si ricordi che questo beneficio rimborsa i pedaggi pagati, non include i pedaggi nel prezzo della prenotazione.

Per ritirare il suo noleggio Hertz a Portland, deve presentare tutti i documenti in forma cartacea. Le copie digitali non sono accettate al banco.

• Una patente di guida valida e originale (non scaduta), a nome del conducente principale
• Una carta di credito principale con il nome del conducente stampato sulla carta, a nome del conducente principale, per il blocco del deposito cauzionale
• Il passaporto o un documento di identità con foto rilasciato dal governo
• La conferma della prenotazione o il voucher stampato
• Biglietti di volo o crociera di andata e ritorno (necessari per visitatori internazionali)

Se la patente di guida utilizza un alfabeto non latino (ad esempio arabo, cinese, giapponese o cirillico), è obbligatorio un Permesso di Guida Internazionale (IDP) insieme alla patente originale. Per patenti in altri alfabeti non inglesi, si consiglia vivamente un IDP. L’IDP è una traduzione e non può essere utilizzato senza la patente originale.

I carte di debito e le carte prepagate non sono accettate per il deposito cauzionale presso il banco Hertz di Portland. Si consiglia di portare una seconda carta di credito a nome suo nel caso in cui la prima venga rifiutata.

Quando ritira il suo noleggio Hertz a Portland, viene effettuato un blocco temporaneo di autorizzazione sulla sua carta di credito. Non si tratta di un addebito, ma di una riduzione del credito disponibile fino al rilascio del blocco al ritorno del veicolo.

Per le classi di auto standard presso le sedi Hertz negli Stati Uniti, incluso Portland, l’importo tipico del blocco è di circa US$300-400. La cifra esatta può variare in base a:

• La classe di veicolo prenotata (veicoli premium o di lusso possono avere un blocco più elevato)
• La sede di Portland (aeroporto o filiale in città)
• La durata del noleggio

Solo una carta di credito principale e fisica, a nome del conducente principale, con il nome del conducente stampato sulla carta, è accettata per il deposito. Carte di debito, prepagate e virtuali non sono accettate presso il banco Hertz di Portland.

Dopo aver restituito il veicolo, il blocco viene rilasciato da Hertz, ma la disponibilità dei fondi dipende dalla banca e può richiedere fino a 15 giorni lavorativi in alcuni casi.

L’età minima per noleggiare un’auto con Hertz a Portland senza sovrapprezzo per giovani conducenti è di 25 anni. I conducenti tra i 21 e i 24 anni possono noleggiare, ma saranno soggetti a una tassa giornaliera per conducenti giovani oltre alla tariffa base.

Per Hertz a Portland, il sovrapprezzo per conducenti giovani è di circa US$13,50 al giorno più tasse, con un massimo di US$189 più tasse per il periodo di noleggio.

I conducenti sotto i 25 anni sono anche limitati nel noleggiare alcune classi di veicoli. Le categorie generalmente riservate ai conducenti di 25 anni e più includono berline di grandi dimensioni, SUV, minivan, furgoni, cabrio, veicoli di lusso e premium. Le classi economy, compatte e intermedie sono generalmente disponibili anche ai conducenti più giovani.

L’Oregon non è uno degli stati (come New York e Michigan) in cui le società di noleggio sono obbligate per legge a noleggiare a conducenti di almeno 18 anni, quindi la politica standard di Hertz si applica a Portland. Tutti i noleggiatori, indipendentemente dall’età, devono presentare una patente valida e una carta di credito principale a loro nome per il deposito cauzionale.

Il veicolo Hertz a Portland è dotato di un dispositivo elettronico per i pedaggi. Anche se l’Oregon ha pochissime strade a pedaggio attive vicino a Portland, il dispositivo può attivarsi se si attraversano strutture di pedaggio senza contanti durante il noleggio.

Al banco Hertz di Portland, di solito si ha la possibilità di scegliere tra:

• Pacchetto pedaggi illimitati: una tariffa giornaliera fissa (circa US$11-25 al giorno, a seconda del veicolo e del periodo di noleggio), che copre tutti i pedaggi durante il noleggio
• Paga per uso: si pagano solo gli importi effettivi dei pedaggi, ma Hertz applica commissioni amministrative o di elaborazione per ogni transazione oltre al pedaggio stesso

Se si prevede di attraversare il Ponte Hood River-White Salmon o il Ponte degli Dei, entrambi accettano pagamenti in contanti presso il piazzale e si può pagare direttamente in contanti evitando di attivare il programma di pedaggio Hertz. Comunichi all’operatore al ritiro se preferisce gestire manualmente i pedaggi.

I costi dei pedaggi del noleggio Hertz a Portland potrebbero apparire sulla sua carta di credito giorni o settimane dopo la restituzione del veicolo, poiché le agenzie di pedaggio elaborano le fatture in batch.

I noleggi Hertz a Portland seguono di default la politica Full-to-Full. Riceve il veicolo con il serbatoio pieno e deve restituirlo pieno per evitare costi aggiuntivi sul carburante.

Per evitare costi extra:

• Controlli il livello del carburante con l’agente al ritiro e si assicuri che il livello iniziale sia annotato sul contratto di noleggio
• Faccia una foto del cruscotto che mostri il contachilometri e il livello del carburante prima di partire
• Rifornisca il veicolo entro circa 15 km o 10 miglia dalla sede di riconsegna, così che il livello non scenda prima di arrivare
• Conservi la ricevuta finale del carburante come prova in caso di contestazioni

Se restituisce il veicolo con un livello di carburante inferiore a quello annotato all’inizio, Hertz addebiterà il costo del carburante mancante al loro tasso di rifornimento, che di solito è superiore al prezzo al dettaglio del distributore, più una tassa di servizio.

Se il veicolo non era pieno al ritiro, chieda all’agente Hertz di annotare il livello esatto sul contratto. Deve restituirlo a quel livello, non necessariamente pieno.

Sì, può aggiungere un conducente aggiuntivo al suo noleggio Hertz a Portland, sia come parte della tariffa che pagando una tassa al banco.

Se la sua conferma di prenotazione indica che un conducente aggiuntivo è incluso, il primo conducente extra è gratuito. Se non è incluso, Hertz applica circa US$13,50 al giorno più tasse, con un massimo di US$189 più tasse per il periodo di noleggio.

Requisiti per aggiungere un conducente al banco Hertz di Portland:

• Il conducente aggiuntivo deve essere presente al ritiro per mostrare una patente valida e firmare il contratto di noleggio
• Deve rispettare l’età minima (25 anni senza sovrapprezzo; 21-24 anni con tassa per conducenti giovani)
• Se la patente utilizza un alfabeto non latino, deve anche presentare un Permesso di Guida Internazionale (IDP)

Solo i conducenti indicati nel contratto di noleggio sono coperti dalle protezioni del veicolo. Se qualcuno non nominato nel contratto guida il veicolo Hertz a Portland, la copertura potrebbe essere annullata e potrebbero applicarsi costi aggiuntivi.

I noleggi Hertz a Portland non includono automaticamente una copertura assicurativa completa nel prezzo base. Le protezioni disponibili dipendono dal piano tariffario scelto al momento della prenotazione.

Le due principali tipologie di copertura da conoscere per il noleggio Hertz a Portland sono:

• Collision Damage Waiver (CDW) o Loss Damage Waiver (LDW): riduce la responsabilità finanziaria per danni al veicolo noleggiato. Potrebbe comunque applicarsi una franchigia, a meno che la conferma non indichi esplicitamente zero franchigia.
• Responsabilità civile terza (LIS/ALI/SLI): copre danni a persone o proprietà causati a terzi. Alcuni stati degli USA richiedono un livello minimo di copertura, altri no. In Oregon, non è obbligatorio un minimo specifico, quindi è importante verificare la copertura di responsabilità prima di guidare a Portland.

CDW/LDW non copre la responsabilità verso terzi, e LIS/ALI/SLI non copre danni al veicolo Hertz stesso. Verifichi la sua conferma di prenotazione per vedere quali protezioni sono incluse nel suo piano prima di arrivare al banco di Portland.

Sì, la maggior parte delle prenotazioni effettuate tramite Hola Car Rentals include copertura di assistenza in viaggio fornita da Terrawind Global Protection, e questa si applica anche al suo noleggio Hertz a Portland. Tuttavia, questa copertura non si applica ai residenti degli Stati Uniti o del Canada.

Se è un visitatore internazionale che guida il suo noleggio Hertz a Portland e si verifica un imprevisto, come un’emergenza medica sulla strada o una cancellazione del volo che influisce sul viaggio, l’assistenza inclusa copre:

• Copertura medica fino a 5 passeggeri (per condizioni non preesistenti e incidenti)
• Assistenza legale in caso di incidente stradale
• Indennizzo per bagagli smarriti dalla compagnia aerea
• Assicurazione per cancellazione del volo

Per usufruire dell’assistenza, contatti Terrawind 24 ore su 24, 7 giorni su 7, prima di sostenere spese che richiedono autorizzazione preventiva:

• Telefono (gratuito o con chiamata a carico): +1 888 980 9992
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Email: [email protected]

Preveda il numero di conferma di Hola Car Rentals quando chiama. Questa copertura non sostituisce la CDW/LDW per il veicolo Hertz né l’assicurazione di responsabilità civile per terzi.

Sì, i noleggi one-way sono possibili con Hertz a Portland, ma potrebbe essere applicata una tassa di riconsegna a seconda della destinazione di ritorno.

Modelli comuni di noleggi one-way da Portland:

• Restituire in un’altra sede di Portland (ad esempio, dall’aeroporto PDX alla filiale in centro): spesso senza costi di riconsegna
• Restituire in un’altra città dell’Oregon o in uno stato vicino: di solito si applica una tassa di riconsegna, variabile in base alla distanza e alla classe di veicolo
• Riconsegne transfrontaliere (ad esempio, Portland in Canada): potrebbero essere soggette a restrizioni o costi più elevati; verificare la disponibilità prima di prenotare

La tassa di riconsegna per il suo noleggio Hertz a Portland viene mostrata durante il processo di prenotazione nella sezione indicata come pagabile a destinazione. Non può essere pagata in anticipo e verrà addebitata al banco al momento del ritiro del veicolo.

Se desidera modificare la sede di riconsegna dopo aver prenotato, contatti l’assistenza il prima possibile. Le modifiche di percorso a noleggio in corso devono essere approvate dalla sede Hertz e potrebbero comportare un costo più elevato o disponibilità limitata. Verifichi sempre la tassa di riconsegna sulla conferma prima di partire.