Noleggio Auto Hertz
a Orlando

Hola Car Rentals è l'unico partner premium dei principali marchi di noleggio auto che operano a Orlando, offrendoLe accesso esclusivo alla nostra tariffa All Inclusive+. Questa tariffa include vantaggi che nessun'altra società può eguagliare:

• Copertura di responsabilità civile gratuita a partire da US$ 300.000 in caso di incidente (applicabile solo a determinate tariffe e itinerari)
• Rimborso pedaggi: recuperi fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi sostenuti durante il periodo di noleggio
• Assistenza medica di viaggio premium con copertura fino a US$ 150.000 per un massimo di 5 passeggeri in caso di emergenza medica, escluse le condizioni preesistenti
• Garanzia No Extra Charges©: se al banco Le addebitano qualcosa che non è indicato nella sua conferma e non è un servizio opzionale che ha accettato, Hola Car Rentals si adopererà per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica

Tutto questo senza costi aggiuntivi, garantendoLe un'esperienza di noleggio completamente protetta e la tranquillità durante tutto il Suo viaggio a Orlando.

No. Con Hola Car Rentals, tutti i costi e gli addebiti della Sua prenotazione a Orlando sono indicati chiaramente al momento della prenotazione e nell'e-mail di conferma, in modo da sapere esattamente quanto paga prima di arrivare al banco.

Inoltre, ogni prenotazione Hola Car Rentals include la garanzia No Extra Charges©. Si tratta di una garanzia sul prezzo (non un'assicurazione) che La protegge nel caso in cui il banco a Orlando Le addebiti qualcosa che non era indicato nella Sua conferma e che non era un optional che ha accettato. In tal caso, Hola Car Rentals lavorerà con il partner di noleggio per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica.

Gli unici costi al di fuori di questa garanzia sono:

• Optional scelti al banco (GPS, seggiolini per bambini, carburante prepagato)
• Addebiti basati sull'utilizzo (pedaggi, carburante mancante, multe stradali)

Il banco Hertz all'Aeroporto Internazionale di Orlando (MCO) si trova all'interno dell'aeroporto, quindi non è necessario un servizio navetta per raggiungerlo.

• Terminal A e B: il banco Hertz si trova al Livello 1 (Trasporti Terrestri). Dopo aver completato le formalità, cammini fino al garage adiacente per ritirare il veicolo.
• Terminal C: il banco Hertz si trova al Livello 4. Dopo aver completato le formalità, cammina fino al Garage C e individua il piazzale del marchio.

Dal ritiro bagagli al banco Hertz ci vogliono circa 5-10 minuti, e la passeggiata dal banco al piazzale del veicolo richiede altri 2-5 minuti. Sono disponibili ascensori e scale mobili in tutti i terminal dell'aeroporto di Orlando. La sede Hertz di MCO è aperta 24 ore su 24, quindi può ritirare il suo veicolo in qualsiasi momento, indipendentemente dall'orario di arrivo del volo.

Il banco Hertz all'Aeroporto Internazionale di Orlando (MCO) è aperto 24 ore su 24, 7 giorni su 7, rendendolo una delle opzioni più comode per gli arrivi a qualsiasi ora a Orlando.

Se sta considerando una sede Hertz fuori dall'aeroporto, gli orari sono molto diversi. Le filiali cittadine come quelle di East Colonial Drive e del centro di Orlando di solito sono aperte da lunedì a sabato dalle 9:00 alle 16:00, con orari ridotti la domenica (10:00-13:00). La sede di Tradeport Drive vicino a Orlando è aperta 24 ore su 24 anche in questo caso.

Se il suo volo subisce ritardi, Hertz solitamente mantiene valida la sua prenotazione a Orlando fino a 24 ore dall'orario di ritiro originale. Se il ritardo supera le 24 ore, contatti il suo fornitore di prenotazioni il prima possibile per evitare di perdere la prenotazione.

Per ritirare la sua auto Hertz a Orlando, deve presentare i seguenti documenti cartacei. Le copie digitali non sono accettate al banco.

• Una patente di guida valida e originale a nome del conducente principale.
• Una carta di credito principale fisica con il nome del conducente stampato, utilizzata per il blocco del deposito cauzionale.
• Un passaporto valido o un documento di identità con foto rilasciato dal governo.
• La conferma della prenotazione o il voucher stampato.
• Biglietti di volo o crociera di andata e ritorno (necessari per visitatori internazionali).

Se la patente di guida utilizza un alfabeto non latino (ad esempio arabo, cinese, giapponese o cirillico), è obbligatorio il Permesso Internazionale di Guida (IDP) presso il banco Hertz di Orlando. Per patenti in altri alfabeti non inglesi, si consiglia vivamente di ottenere un IDP. L'IDP è una traduzione e deve essere portato insieme alla patente originale. Ottenerlo nel suo paese prima di partire, poiché non può essere rilasciato all'estero.

Quasi tutte le strade a pedaggio nell'area di Orlando sono completamente senza contanti, il che significa che il veicolo a noleggio Hertz include un dispositivo elettronico per i pedaggi o un sistema di fatturazione basato sulla targa. Ci sono pochissime cabine di pedaggio in contanti in Florida.

Al banco Hertz di Orlando, di solito si hanno due opzioni:

• Pacchetto pedaggi illimitati: Hertz addebita circa US$ 13,99 al giorno o US$ 69,95 alla settimana per un uso illimitato dei pedaggi sulle strade della Florida come SR-528, SR-417 e SR-408.
• Pagamento per utilizzo: se si rifiuta il pacchetto ma si guida comunque sulle strade a pedaggio, Hertz addebiterà l'importo del pedaggio più una commissione amministrativa di circa US$ 9,99 al giorno nei giorni in cui si incorrerà in pedaggi. Questi addebiti potrebbero apparire sulla sua carta giorni o settimane dopo la fine del noleggio a Orlando.

Può anche scegliere di non usare il sistema Hertz e utilizzare il suo pass per pedaggi. In tal caso, informi l'agente Hertz al banco di Orlando in modo che possa disattivare il dispositivo predefinito del veicolo e prevenire addebiti duplicati.

I costi giornalieri stimati per i pedaggi a Orlando variano da circa US$ 5 a US$ 15, a seconda delle strade percorse.

Sì, è richiesta una carta di credito principale fisica a nome del conducente principale per ritirare il suo noleggio Hertz a Orlando. Le carte di debito, prepagate e virtuali o digitali non sono accettate per il deposito cauzionale.

Al banco Hertz di Orlando, verrà effettuato un blocco temporaneo sulla sua carta di credito. Per veicoli standard negli Stati Uniti, questa somma è di solito tra US$ 300 e US$ 400, anche se l'importo esatto dipende dalla classe del veicolo e dalla durata del noleggio. Questo blocco riduce il suo credito disponibile fino a quando non viene rilasciato al ritorno del veicolo, il che può richiedere fino a 15 giorni lavorativi a seconda della banca.

• La carta deve essere fisica, con il nome del conducente stampato.
• Il nome sulla carta deve corrispondere a quello del conducente principale sul contratto di noleggio.
• Porti una carta di credito di riserva nel caso in cui la prima venga rifiutata.
• Informi la sua banca dei suoi piani di viaggio per prevenire blocchi antifrode sulle transazioni in loco a Orlando.

Sì, tutte le prenotazioni effettuate tramite Hola Car Rentals, inclusi i noleggi Hertz a Orlando, includono un Cashback sui pedaggi fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi pagati durante il noleggio.

Dato che Orlando ha diverse strade a pedaggio senza contanti (SR-528, SR-417, SR-408), è probabile che si incorrano in addebiti per i pedaggi durante il noleggio Hertz. Ecco come richiedere il cashback:

• Scriva a [email protected] entro 30 giorni dal ritorno del suo veicolo Hertz a Orlando.
• Usi come oggetto: Cashback Pedaggi, seguito dal numero di conferma della prenotazione.
• Allegare la conferma di Hola Car Rentals, il contratto di noleggio Hertz firmato al ritiro e una fattura o estratto conto che mostri gli addebiti pagati.

Ad esempio, se il totale del suo noleggio a Orlando è di US$ 600, il cashback massimo è di US$ 30. Se ha pagato US$ 18 di pedaggi, riceve US$ 18 indietro. Se ha pagato US$ 50, riceve US$ 30 (il massimo). I rimborsi vengono emessi sul metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi dall'approvazione.

Sì, può restituire il suo noleggio Hertz in una località diversa da quella di ritiro a Orlando, incluso il ritorno in una città diversa. Questo si chiama noleggio one-way o di riconsegna.

Potrebbe essere applicata una tassa di riconsegna a seconda del percorso. Ad esempio, restituire un veicolo Hertz ritirato all'Aeroporto Internazionale di Orlando (MCO) in una zona centrale di Orlando o in una città di un altro stato potrebbe comportare una tassa di one-way. Questa tassa è specifica per il percorso e varia in base alla classe del veicolo, alla distanza e alla stagione.

• La tassa di riconsegna, se applicabile, sarà indicata durante il processo di prenotazione nella sezione dedicata ai costi al momento della riconsegna.
• Questa tassa non può essere prepagata e si paga direttamente a Hertz al banco di Orlando o presso la sede di riconsegna.
• Modificare la località di riconsegna dopo aver prenotato potrebbe modificare il prezzo del noleggio e ricalcolare la tassa.

Verifichi sempre la conferma della prenotazione per confermare se si applica una tassa di riconsegna al suo itinerario specifico a Orlando prima di partire.

Sì, Hertz applica un supplemento per conducenti giovani a Orlando per i noleggiatori tra i 21 e i 24 anni. L'età minima standard per noleggiare senza supplemento negli Stati Uniti è di 25 anni.

Per Hertz a Orlando, il costo per conducente giovane è di circa US$ 13,50 al giorno di noleggio, con un massimo di US$ 189 per l'intero periodo di noleggio. Questo importo si paga al banco Hertz di Orlando e non è incluso nel prezzo prepagato.

Ulteriori restrizioni si applicano ai conducenti più giovani presso la sede di Orlando:

• La maggior parte delle classi di veicoli sono riservate a conducenti di almeno 25 anni. Categoria come full-size, SUV, premium, lusso, cabrio e minivan sono generalmente non disponibili per conducenti sotto i 25 anni.
• Solamente veicoli economy, compatte e intermedi sono generalmente disponibili per conducenti tra i 21 e i 24 anni.
• È comunque necessario presentare una patente valida e una carta di credito principale a nome del noleggiante, indipendentemente dall'età.

La Florida non ha una legge statale che obblighi Hertz a noleggiare a conducenti sotto i 21 anni, quindi l'età minima presso la sede di Orlando è di 21 anni.

La maggior parte delle prenotazioni effettuate tramite Hola Car Rentals, inclusi i noleggi Hertz a Orlando, includono l'Assistenza Viaggio fornita da Terrawind Global Protection. Questo servizio copre fino a 5 passeggeri ed è pensato per le situazioni che possono verificarsi mentre siete lontani da casa.

La copertura di solito include:

• Assistenza medica per incidenti o malattie non preesistenti durante il viaggio a Orlando.
• Assistenza legale in caso di incidente stradale.
• Indennizzo per bagagli smarriti dalla compagnia aerea.
• Assicurazione per cancellazione del volo.

Se necessita di assistenza durante il suo noleggio Hertz a Orlando, contatti Terrawind 24 ore su 24, 7 giorni su 7, prima di sostenere spese, se possibile:

• Telefono (gratuito o con chiamata a carico): +1 888 980 9992
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Email: [email protected]

Fornisca il suo nome completo, il numero di conferma di Hola Car Rentals, la sua posizione a Orlando e una breve descrizione di quanto accaduto. Nota che questo servizio non si applica ai residenti negli Stati Uniti o in Canada. Non copre inoltre i danni al veicolo Hertz stesso, che sono gestiti separatamente dalla copertura CDW o LDW.

La copertura assicurativa inclusa nel suo noleggio Hertz a Orlando dipende dal piano tariffario scelto al momento della prenotazione. È importante rivedere attentamente la conferma della prenotazione prima di arrivare al banco Hertz di Orlando.

Le opzioni di copertura più comuni per i noleggi Hertz a Orlando includono:

• Collision Damage Waiver (CDW) o Loss Damage Waiver (LDW): riduce la sua responsabilità finanziaria per danni al veicolo Hertz causati da collisione, furto o vandalismo. Potrebbe essere applicata una franchigia, a meno che la conferma non indichi zero franchigia.
• Responsabilità civile verso terzi (LIS/ALI/SLI): copre danni a persone o proprietà causati durante la guida del veicolo Hertz a Orlando. Alcuni stati degli USA richiedono un livello minimo di responsabilità, altri no. È fortemente consigliato aggiungere una copertura di responsabilità supplementare fino a US$ 300.000.

CDW e LDW non coprono terzi, danni personali o effetti personali. Solo i conducenti elencati nel contratto di noleggio Hertz a Orlando sono coperti. Ricordarsi di aggiungere ogni conducente aggiuntivo al contratto al banco per garantire la copertura.

Sì, può aggiungere un conducente aggiuntivo al suo noleggio Hertz a Orlando, ma il conducente aggiuntivo deve essere presente fisicamente al banco Hertz al momento del ritiro con la propria patente valida.

Se la tassa per conducente aggiuntivo è inclusa o viene applicata al banco dipende dalla sua tariffa:

• Se la conferma della prenotazione indica che il conducente aggiuntivo è incluso, non si applica alcuna tassa per il primo conducente extra.
• Se non è incluso, Hertz addebita circa US$ 13,50 al giorno di noleggio a Orlando, con un massimo di US$ 189 per l'intero periodo.

Requisiti per aggiungere un conducente al banco Hertz di Orlando:

• Il conducente aggiuntivo deve essere presente al ritiro e firmare il contratto di noleggio.
• Deve rispettare l'età minima (21 anni in Florida, con supplemento per conducenti sotto i 25).
• Deve presentare una patente valida e, se applicabile, un Permesso Internazionale di Guida.

Qualsiasi conducente non elencato nel contratto di noleggio Hertz a Orlando non sarà coperto da CDW, LDW o responsabilità. Se desidera aggiungere un conducente dopo il ritiro, si rivolga a una filiale Hertz di Orlando per aggiornare il contratto.

I noleggi Hertz a Orlando seguono di default la politica Full-to-Full, cioè il veicolo viene consegnato con il serbatoio pieno e deve essere restituito pieno per evitare addebiti per il carburante.

Per evitare addebiti per il carburante nel suo noleggio Hertz a Orlando:

• Controlli il livello di carburante con l'agente Hertz al ritiro e confermi che il livello iniziale sia annotato nel contratto di noleggio.
• Faccia una foto del cruscotto che mostri il contachilometri e il livello di carburante all'inizio del noleggio.
• Rifornisca il veicolo entro circa 10 miglia dalla sede di riconsegna Hertz a Orlando prima di riconsegnarlo.
• Conservi la ricevuta finale di rifornimento con data, ora e indirizzo del distributore.

Se restituisce il veicolo Hertz a Orlando con meno di un serbatoio pieno, potrebbe essere addebitato il costo del carburante mancante al prezzo di rifornimento del partner, che di solito è superiore al prezzo al dettaglio del distributore, più una tassa di servizio di rifornimento. Il prezzo della benzina a Orlando è in media circa US$ 3,96 al gallone per la benzina normale, leggermente superiore alla media nazionale, quindi fare rifornimento prima del ritorno è più conveniente.

Restituire il suo noleggio Hertz all'Aeroporto Internazionale di Orlando (MCO) è semplice, con aree di riconsegna dedicate per ogni terminal.

• Terminal A: riconsegna veicoli al Livello R2.
• Terminal B: riconsegna veicoli al Livello R1.
• Terminal C: riconsegna veicoli nel Parking C2 (Garage C).

Prima di riconsegnare il veicolo Hertz all'aeroporto di Orlando, rifornisca il serbatoio entro circa 10 miglia da MCO per rispettare la politica Full-to-Full. Conservi la ricevuta di rifornimento come prova in caso di contestazioni.

All'area di riconsegna Hertz di Orlando, un membro dello staff di solito ispeziona il veicolo e conclude il suo contratto. Conservi copie del contratto di noleggio e di eventuali documenti di danno preesistente. Se riconsegna il veicolo fuori dagli orari di apertura, segua le istruzioni di riconsegna con la chiave fornite da Hertz e fotografi le condizioni del veicolo e il livello di carburante prima di lasciare.

Si ricordi che eventuali addebiti per pedaggi o altri costi basati sull'uso potrebbero essere addebitati sulla sua carta di credito giorni o settimane dopo aver riconsegnato il veicolo Hertz a Orlando, poiché le agenzie di pedaggio elaborano le fatture in batch.