Noleggio Auto Enterprise
a Tampa

Hola Car Rentals è l'unico partner premium dei principali marchi di noleggio auto che operano a Tampa, offrendoLe accesso esclusivo alla nostra tariffa All Inclusive+. Questa tariffa include vantaggi che nessun'altra società può eguagliare:

• Copertura di responsabilità civile gratuita a partire da US$ 300.000 in caso di incidente (applicabile solo a determinate tariffe e itinerari)
• Rimborso pedaggi: recuperi fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi sostenuti durante il periodo di noleggio
• Assistenza medica di viaggio premium con copertura fino a US$ 150.000 per un massimo di 5 passeggeri in caso di emergenza medica, escluse le condizioni preesistenti
• Garanzia No Extra Charges©: se al banco Le addebitano qualcosa che non è indicato nella sua conferma e non è un servizio opzionale che ha accettato, Hola Car Rentals si adopererà per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica

Tutto questo senza costi aggiuntivi, garantendoLe un'esperienza di noleggio completamente protetta e la tranquillità durante tutto il Suo viaggio a Tampa.

No. Con Hola Car Rentals, tutti i costi e gli addebiti della Sua prenotazione a Tampa sono indicati chiaramente al momento della prenotazione e nell'e-mail di conferma, in modo da sapere esattamente quanto paga prima di arrivare al banco.

Inoltre, ogni prenotazione Hola Car Rentals include la garanzia No Extra Charges©. Si tratta di una garanzia sul prezzo (non un'assicurazione) che La protegge nel caso in cui il banco a Tampa Le addebiti qualcosa che non era indicato nella Sua conferma e che non era un optional che ha accettato. In tal caso, Hola Car Rentals lavorerà con il partner di noleggio per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica.

Gli unici costi al di fuori di questa garanzia sono:

• Optional scelti al banco (GPS, seggiolini per bambini, carburante prepagato)
• Addebiti basati sull'utilizzo (pedaggi, carburante mancante, multe stradali)

All'Aeroporto Internazionale di Tampa (TPA), il banco Enterprise si trova presso il Centro Noleggio Auto situato in loco, in 5405 Airport Service Rd, Tampa, FL 33607. Non è necessario un servizio navetta esterno per raggiungerlo.

• Dopo aver ritirato i bagagli, segua le indicazioni all'interno del terminal verso la stazione SkyConnect.
• Prenda il treno SkyConnect gratuito, che collega continuamente il terminal al Centro Noleggio Auto.
• Uscendo dal treno, si diriga direttamente al banco Enterprise per completare le formalità.
• Dopo aver firmato il contratto, ritiri il veicolo dall'area garage assegnata all'interno dello stesso edificio.

Fuori dagli orari di punta, l'intero processo dalla consegna dei bagagli alla partenza in auto di solito richiede dai 20 ai 45 minuti. Durante periodi di maggiore affluenza, come weekend o festività, si consiglia di prevedere fino a 60 minuti o più a causa delle code al banco. Utilizzare il check-in online di Enterprise prima dell'arrivo a Tampa può aiutare a ridurre i tempi di attesa.

Per ritirare il suo noleggio Enterprise a Tampa, è necessario presentare i seguenti documenti cartacei al banco. Le copie digitali non sono accettate.

• Una patente di guida valida e originale, intestata al conducente principale.
• Una carta di credito principale con il nome del conducente stampato sulla carta, utilizzata per il blocco del deposito cauzionale.
• Un passaporto o un documento di identità con foto rilasciato dal governo valido.
• La conferma della prenotazione o il voucher stampato.
• Biglietti di volo o crociera di andata e ritorno (richiesti per i visitatori provenienti dall'estero).

Se la patente di guida utilizza un alfabeto non latino (ad esempio arabo, cinese, giapponese o cirillico), è obbligatorio il Permesso Internazionale di Guida (IDP) in aggiunta alla patente originale. Per le patenti in altri alfabeti non inglesi, si consiglia vivamente di ottenere un IDP. L'IDP è una traduzione e non può essere utilizzato senza la patente originale.

I visitatori provenienti da fuori Stati Uniti che arrivano a Tampa devono ottenere l'IDP nel loro paese di origine prima di partire, poiché non può essere rilasciato all'estero.

Dipende dalla sua patente. Enterprise a Tampa segue le norme standard degli Stati Uniti per i requisiti dei documenti.

L'IDP è obbligatorio se la patente di guida utilizza un alfabeto non latino, come arabo, cinese, giapponese o cirillico. In tal caso, deve portare sempre con sé sia la patente originale che l'IDP durante la guida a Tampa.

Se la sua patente è in inglese o utilizza un alfabeto latino, l'IDP non è strettamente necessario, ma è consigliato come precauzione, poiché alcuni agenti al banco di Enterprise potrebbero richiederlo.

• L'IDP è solo una guida di traduzione. Non è una patente autonoma e non sarà accettata senza la patente originale.
• Deve ottenere l'IDP nel suo paese di origine prima di partire. Organizzazioni come AAA negli Stati Uniti non rilasciano IDP a titolari di patenti non statunitensi.
• Tutti i documenti presentati al banco Enterprise di Tampa devono essere originali cartacei. Le versioni digitali non sono accettate.

Le strade a pedaggio di Tampa, tra cui l'Selmon Expressway e le autostrade regionali, sono quasi tutte senza contanti. La sua vettura a noleggio Enterprise sarà dotata di un dispositivo elettronico per il pagamento dei pedaggi o di un sistema di fatturazione basato sulla targa, in modo che passi automaticamente attraverso le barriere di pedaggio.

Al banco Enterprise di Tampa, di solito ha due opzioni:

• Pacchetto pedaggi illimitati: Enterprise offre un programma TollPass a circa US$ 4,95 al giorno quando utilizzato. Questo copre i costi dei pedaggi di quel giorno senza ulteriori addebiti per ogni pedaggio.
• Paga per utilizzo: Se rifiuta il programma e attraversa un pedaggio, Enterprise addebiterà l'importo del pedaggio più eventuali commissioni amministrative sulla sua carta di credito, talvolta giorni o settimane dopo la fine del noleggio.

I costi giornalieri stimati per i pedaggi nell'area di Tampa sono circa US$ 3-10, a seconda del percorso. Se intende utilizzare il suo pass pedaggi personale, informi l'agente al ritiro in modo che possa disattivare il dispositivo predefinito del veicolo e prevenire addebiti duplicati.

Tutti i noleggi effettuati tramite Hola Car Rentals includono Tolls Cashback, che rimborsa fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi pagati durante il suo noleggio a Tampa. Presenti la richiesta entro 30 giorni dalla restituzione del veicolo.

Sì, Enterprise a Tampa applica un supplemento per conducenti giovani tra i 21 e i 24 anni. La tassa per conducenti minorenni presso le sedi Enterprise di Tampa è di US$ 25 al giorno, oltre alla tariffa di noleggio di base.

I conducenti sotto i 21 anni generalmente non sono autorizzati a noleggiare da Enterprise a Tampa. La Florida non ha le stesse eccezioni di New York o Michigan, dove le compagnie di noleggio sono obbligate dalla legge statale a noleggiare a conducenti di almeno 18 anni.

• Il supplemento si applica al conducente principale e a qualsiasi conducente aggiuntivo sotto i 25 anni.
• Le restrizioni sulla categoria del veicolo si applicano anche: categorie come SUV di grandi dimensioni, premium, lusso, cabriolet e furgoni sono generalmente riservate a conducenti di almeno 25 anni.
• Le categorie idonee per conducenti sotto i 25 anni includono di solito economy, compatta, intermedia e SUV compatto.

Se ha tra i 21 e i 24 anni e noleggia da Enterprise a Tampa, consideri questo costo giornaliero e confermi le categorie di veicoli idonee al momento della prenotazione.

Ogni prenotazione effettuata tramite Hola Car Rentals, inclusi i noleggi Enterprise a Tampa, include Tolls Cashback. Questo beneficio rimborsa fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi pagati durante il suo noleggio.

Le autostrade a pedaggio di Tampa, come l'Selmon Expressway, sono senza contanti, quindi i pedaggi verranno addebitati automaticamente tramite il dispositivo di pedaggio del veicolo Enterprise o il sistema di fatturazione basato sulla targa. Lei pagherà normalmente i pedaggi e successivamente potrà richiedere il cashback.

Per richiedere il Tolls Cashback dopo il suo noleggio a Tampa:

• Invii un'email a [email protected] entro 30 giorni dalla restituzione del veicolo.
• Utilizzi l'oggetto: Tolls Cashback, seguito dal numero di conferma della prenotazione.
• Allegare la conferma di Hola Car Rentals, il contratto di noleggio Enterprise e una fattura o estratto conto che mostri i pedaggi pagati.

Ad esempio: se il totale della sua prenotazione è di US$ 400, il cashback massimo è di US$ 20. Se ha pagato US$ 14 di pedaggi a Tampa, riceverà US$ 14 indietro. Se ha pagato US$ 30, riceverà US$ 20 (limite massimo). I rimborsi vengono elaborati sul metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi dopo l'approvazione.

Sì, può aggiungere un conducente aggiuntivo al suo noleggio Enterprise a Tampa, ma il conducente aggiuntivo deve essere presente fisicamente al banco al momento del ritiro. Non può essere aggiunto a distanza o dopo aver ritirato il veicolo.

• Enterprise a Tampa applica una tariffa di US$ 15 al giorno per ogni conducente aggiuntivo.
• Il conducente aggiuntivo deve presentare una patente di guida valida e soddisfare gli stessi requisiti di età e documentazione del conducente principale.
• Se il conducente aggiuntivo ha meno di 25 anni, si applica anche il supplemento per conducenti giovani di US$ 25 al giorno.
• Sia il conducente principale che quello aggiuntivo devono firmare il contratto di noleggio al banco Enterprise.

Solo i conducenti indicati nel contratto di noleggio sono coperti da protezioni come CDW/LDW e copertura di responsabilità civile. Se qualcuno guida il veicolo Enterprise a Tampa senza essere nominato nel contratto, tali protezioni potrebbero essere invalidate e potrebbero applicarsi costi aggiuntivi.

Verifichi la sua conferma di prenotazione prima di arrivare al banco di Tampa, poiché alcuni piani tarifari di Hola Car Rentals includono un conducente aggiuntivo senza costi extra.

Sì, è richiesta una carta di credito principale, fisica e intestata al conducente principale, al banco Enterprise di Tampa per il blocco del deposito cauzionale. Le carte di debito, prepagate e virtuali o solo digitale non sono accettate per questo scopo.

• La carta deve avere il nome del conducente stampato e deve essere presentata fisicamente al banco.
• Negli Stati Uniti, Enterprise di solito blocca circa US$ 300-400 sulla carta, anche se l'importo esatto varia in base alla categoria del veicolo e alla sede.
• Il blocco riduce il credito disponibile fino al rilascio, che avviene dopo la restituzione del veicolo. La tempistica di rilascio è controllata dalla banca e può richiedere fino a 15 giorni lavorativi.
• Anche se ha già pagato in anticipo la prenotazione, deve comunque presentare una carta di credito fisica presso il banco Enterprise di Tampa per il deposito cauzionale.

Prima di arrivare a Tampa, avvisi la sua banca dei suoi piani di viaggio per evitare che l'autorizzazione venga segnalata come sospetta. È inoltre consigliabile portare una carta di credito di riserva intestata a suo nome nel caso in cui la prima venga rifiutata.

Quando noleggia da Enterprise a Tampa, è importante conoscere due principali tipologie di copertura prima di arrivare al banco.

Collision Damage Waiver (CDW) o Loss Damage Waiver (LDW) copre i danni al veicolo a noleggio Enterprise derivanti da collisione, furto o vandalismo. Potrebbe essere applicabile una franchigia, a meno che la conferma non indichi esplicitamente zero. La copertura CDW/LDW non include i danni causati a veicoli o persone terze.

Third-Party Liability (LIS/ALI/SLI) copre danni corporali e materiali causati a terzi durante la guida a Tampa. La Florida non richiede universalmente alle compagnie di noleggio di includere la responsabilità minima statale in ogni noleggio, quindi è importante verificare questa copertura.

• CDW/LDW e LIS/ALI/SLI sono protezioni separate e devono essere considerate insieme.
• Solo i conducenti nominati nel contratto di noleggio Enterprise a Tampa sono coperti.
• Usi proibiti come guida off-road, DUI o conducenti non autorizzati annullano la copertura.

Verifichi la sua conferma di prenotazione per vedere quali coperture sono incluse nel suo piano tariffario prima di arrivare al banco Enterprise di Tampa.

I noleggi Enterprise a Tampa seguono di default la politica Full-to-Full, cioè riceve il veicolo con il serbatoio pieno e deve restituirlo pieno per evitare costi di carburante.

• Al ritiro, controlli il livello del carburante con l'agente Enterprise e si assicuri che il livello di partenza sia annotato sul contratto.
• Faccia una foto del cruscotto che mostri il contachilometri e il livello del carburante prima di lasciare la sede di Tampa.
• Rifornisca il veicolo entro circa 10 miglia dalla località di restituzione in modo che il livello non scenda prima del suo arrivo.
• Conservi la ricevuta finale di carburante con data, ora e indirizzo del distributore.

Se restituisce il veicolo Enterprise a Tampa con meno di un serbatoio pieno, potrebbe essere addebitato il costo del carburante mancante al tasso di rifornimento del partner, solitamente più alto del prezzo al distributore, più una tassa di servizio di rifornimento.

Per i rientri fuori orario all'Aeroporto Internazionale di Tampa, lasci la ricevuta di carburante nella busta per la consegna delle chiavi e tenga una foto del livello pieno sul telefono come documentazione.

Restituire il suo noleggio Enterprise all'Aeroporto Internazionale di Tampa (TPA) è semplice, poiché il Centro Noleggio Auto si trova in loco.

• Entrando nella strada principale dell'aeroporto, segua le indicazioni verso sud in direzione del Centro Noleggio Auto, situato vicino al Garage Parcheggio Economy.
• Guidi nell'area di restituzione e un agente Enterprise controllerà il veicolo, annoterà il chilometraggio e il livello di carburante, e chiuderà il suo contratto.
• Dopo aver riconsegnato le chiavi, prenda il treno SkyConnect gratuito dal Centro Noleggio Auto fino al terminal per raggiungere il suo gate di partenza.

Prima di restituire, rifornisca il veicolo vicino alle strade di accesso all'aeroporto di Tampa, come lungo l'I-275, per rispettare la politica Full-to-Full e evitare costi di rifornimento.

Se il suo volo parte fuori dagli orari di apertura di Enterprise, è disponibile un servizio di consegna chiavi fuori orario presso il Centro Noleggio Auto. In tal caso, lasci le chiavi nella cassetta di deposito designata e tenga una foto del livello di carburante e del contachilometri come documentazione. La responsabilità del veicolo può rimanere sua fino a quando Enterprise non effettua il check-in ufficiale il giorno lavorativo successivo.

Potrebbe essere possibile ritirare il suo noleggio Enterprise a Tampa prima dell'orario programmato, ma non è garantito e dipende dalla disponibilità del veicolo presso la sede di Tampa in quel giorno.

Il ritiro anticipato presso Enterprise a Tampa viene gestito caso per caso al banco. Se un veicolo della categoria prenotata è disponibile al suo arrivo, l'agente potrebbe consentire un ritiro anticipato. Tuttavia, questo potrebbe comportare una variazione del prezzo del noleggio, poiché il periodo di fatturazione potrebbe partire dal nuovo orario di ritiro.

• Contatti in anticipo la sede Enterprise di Tampa per chiedere disponibilità anticipata.
• Verifichi la sua conferma di prenotazione per capire come un cambio di orario potrebbe influire sulla tariffa.
• Se arriva molto prima dell'orario previsto, la fila al banco potrebbe essere più corta, velocizzando il processo.

Ricordi che Enterprise a Tampa generalmente mantiene la prenotazione valida fino a 24 ore oltre l'orario di ritiro originale in caso di ritardo. Se il ritardo supera le 24 ore, contatti il supporto il prima possibile per evitare di perdere la prenotazione.

La Travel Assistance è inclusa nella maggior parte delle prenotazioni di Hola Car Rentals, compresi i noleggi Enterprise a Tampa. Tuttavia, questa copertura si applica solo ai viaggiatori che non sono residenti negli Stati Uniti o in Canada. I residenti negli Stati Uniti e in Canada non sono eleggibili per questa copertura.

Per i viaggiatori idonei, l'assistenza è fornita da Terrawind Global Protection e copre situazioni che possono verificarsi durante il suo viaggio a Tampa, come:

• Copertura medica per incidenti o malattie non preesistenti, fino a 5 passeggeri.
• Assistenza legale in caso di incidente stradale.
• Risarcimento per bagagli smarriti dalla compagnia aerea.
• Assicurazione per cancellazione del volo.

Questa copertura non si applica ai danni al veicolo a noleggio Enterprise stesso (gestiti da CDW/LDW) o alla responsabilità verso terzi (coperta da LIS/ALI/SLI).

Se necessita di assistenza durante il suo noleggio Enterprise a Tampa, contatti Terrawind 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Avere pronto il numero di conferma di Hola Car Rentals quando chiama. Verifichi la sua conferma di prenotazione per conoscere i limiti e le condizioni di copertura applicabili alla sua prenotazione.