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RECENSIONI VERIFICATE

4.9
user review 1 user review 2 user review 3 +3366
3369 recensioni
4.9 stelle, 3369 recensioni
4.9
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Holger Pfarr
Holger Pfarr
5 2 mesi fa
"Di gran lunga più economico di tutte le offerte di autonoleggio."
Sharon Radford
Sharon Radford
5 2 mesi fa
"Veloce e facile"
Cristiano Curti
Cristiano Curti
5 7 mesi fa
"Per ora tutto bene. Abbiamo prenotato ma non ancora usufruito dell'auto. Prezzi molto competitivi. Ho provato l'assistenza su whatsapp e sono stati rapiti e molto efficienti! Aggiornamento a fine viaggio: tutto bene, la macchina c'era (presso Dollar) e tutto si è svolto per il meglio (tranne la signorina al banco che con espedienti anche poco gentili ha cercato di venderci integrazioni inutili alla nostra assicurazione già completa di Hola). 5 stelle :)"
Simone Bulgarelli
Simone Bulgarelli
5 7 mesi fa
"Esperienza di noleggio per 15 giorni in California(Stati Uniti), servizio di gestione eccezionale. Risposte piuttosto rapide, professionali e corretti. Ho avuto qualche piccolo problema con l’agenzia diretta di noleggio che loro mi sono riusciti a risolvere, garantendomi inoltre un prezzo di noleggio molto competitivo e vantaggioso. Per chi si dovesse recare negli USA, e decidere di noleggiare un auto, consiglio vivamente di valutare il loro servizio! Mi sono sentito tutelato"
Donato Lagala
Donato Lagala
5 8 mesi fa
"Al momento sembra tutto perfetto. Ho effettuato 2 noleggi con loro e sono stati perfetti! Ho avuto anche un problema con una prenotazione o meglio mi hanno preso i soldi sia loro che la compagnia, appena l'ho comunicato all'assistenza di Hola, hanno provveduto a fare lo storno! Magari ci fossero più compagni serie come queste! Consigliatissima e non smetterò di utilizzare i loro servizi!!!!!!"
Gemma Carpignani
Gemma Carpignani
5 6 mesi fa
"Esperienza positiva. Anche se ho avuto qualche problema con la compagnia di noleggio finale, l'assistenza di Hola è stata fondamentale per aiutarmi con tali problematiche e grazie al loro supporto è stato possibile parzialmente risolvere. Il mio consiglio è di affidarsi alla loro assistenza anche in fase di ritiro del veicolo se dovessero presentarsi dei problemi perchè loro sono molto presenti e competenti per potervi aiutare."
Erkida Alushi
Erkida Alushi
5 7 mesi fa
"Personale molto disponibile e cordiale e molto rapidi nella risposta e risoluzione dei problemi. Abbiamo noleggiato un auto per il nostro viaggio negli stati uniti. Ci hanno assistito sia prima, durante e dopo il nostro rientro. Tutti molto competenti. Grazie"
Chris Burnham
Chris Burnham
5 2 mesi fa
"ottimi prezzi, facile da prenotare, sicuramente ci tornerò"
constanza cecchi
constanza cecchi
5 2 mesi fa
"L'app è fantastica e affidabile. Anche se cercano di aggiungere un'assicurazione extra al momento del ritiro dell'auto, basta insistere e dire di no. Per il resto, tutto a posto."
Alejandro Arenal
Alejandro Arenal
5 2 mesi fa
"Hola è fantastico, ha tutto ciò di cui hai bisogno. Grazie"
Damien DE SOUSA
Damien DE SOUSA
5 2 mesi fa
"Processo di prenotazione facile e veloce"
Oliver Streatfeild
Oliver Streatfeild
5 2 mesi fa
"Opzione di prenotazione rapida e semplice con i prezzi migliori, persino migliori della prenotazione diretta. In più, avrai a disposizione extra inclusi: una situazione vantaggiosa per tutti."
Daniel Garcia
Daniel Garcia
5 2 mesi fa
"Buona macchina e prezzo"
Matteo Acerbis
Matteo Acerbis
5 7 mesi fa
"Ho avuto problemi con la società di auto noleggio che mi ha applicato un servizio non previsto e hola correttamente mi ha risposto in meno di 24 h. Ho ricevuto il rimborso senza polemiche o difficoltà. Assolutamente affidabili e corretti."
Wheeling and dealing Uk
Wheeling and dealing Uk
5 1 mese fa
"Economico e facile da usare, copre tutte le assicurazioni ecc. sembra essere stato reso semplice"
차Mihye
차Mihye
5 1 mese fa
"Essendo coreano, ho usato l'app per noleggiare un'auto in California. L'impiegato di Dollar Rent-a-Car presso la filiale di San Francisco è stato maleducato e ha insistito affinché acquistassi un'assicurazione aggiuntiva (25 dollari al giorno) perché quella che avevo acquistato tramite l'app Hola era inadeguata. Tuttavia, Hola ha insistito sul fatto che fosse valida la polizza di copertura completa e mi ha aiutato a cancellare l'assicurazione aggiuntiva che avevo acquistato presso la filiale Dollar Rent-a-Car. Sono soddisfatto del servizio clienti di Hola, ma credo che la pratica dell'impiegato di Dollar Rent-a-Car di vendere assicurazioni aggiuntive debba essere risolta."
Nadav
Nadav
5 1 mese fa
"Facile da usare, ottimi prezzi, tutto incluso"
HaYoung Son
HaYoung Son
5 1 mese fa
"Buon prezzo Mi piace che abbiano tutte le assicurazioni e il conducente aggiuntivo inclusi"
Mike Purkins
Mike Purkins
5 1 mese fa
"Così facile da prenotare e ad un ottimo prezzo"
Jean-Francois WILMOTTE
Jean-Francois WILMOTTE
5 1 mese fa
"Perfetto, nessun problema e un prezzo molto interessante."
amarthi rivera
amarthi rivera
5 1 mese fa
"👌 ECCELLENTE"
Jonne Miettinen
Jonne Miettinen
5 1 mese fa
"Facile"
Hong-Anh Ha
Hong-Anh Ha
5 1 mese fa
"Mi sembra una buona idea, con la tariffa tutto compreso. Spero di non dover sostenere costi aggiuntivi imprevisti al momento del ritiro!"
Emily Edwards
Emily Edwards
5 1 mese fa
"Servizio fantastico"
JOSE LUIS MORA
JOSE LUIS MORA
5 1 mese fa
"Ottimo processo, molto semplice"
K_Cantona95
K_Cantona95
5 1 mese fa
"Ottimo rapporto qualità-prezzo!"
Ara Bermúdez
Ara Bermúdez
5 1 mese fa
"Effettuare la prenotazione sul sito web è stato semplicissimo e ho ricevuto la conferma immediatamente. Il sito è molto intuitivo e persino più economico del sito ufficiale della concessionaria presso cui verrà consegnata la mia auto."
Alexandra Robertson
Alexandra Robertson
5 4 settimane fa
"Ho trovato questo sito, tutto molto semplice e ottimo prezzo. Ti farò sapere come va quando torno da Calgary, California. Grazie."
Rania Yaqout
Rania Yaqout
5 1 mese fa
"Ottima esperienza"
Ole Alnes
Ole Alnes
5 1 mese fa
"È stato facile prenotare e le informazioni su cosa era incluso nel prezzo erano chiare. Prezzi convenienti e servizio di chat informativo."
teyo castro
teyo castro
5 1 mese fa
"Tutto è stato molto rapido e chiaro."
Artie Divin
Artie Divin
5 1 mese fa
"Molto facile da prenotare e molto economico"
Cristian Francisco Pastore
Cristian Francisco Pastore
5 1 mese fa
"Altamente consigliato, pratico e semplice. Sicuramente mi rivolgerò di nuovo a HOLA CAR RENTALS."
Robert Agati
Robert Agati
5 1 mese fa
"Così veloce, così semplice e incredibilmente economico. Avrei voluto sapere di Hola prima!!"
Roman “Xriuk” Hudylko
Roman “Xriuk” Hudylko
5 1 mese fa
"Sito "spoglio" ma essenziale e soprattutto funziona, ti inviano un voucher della compagnia di noleggio."
Theo Pieters
Theo Pieters
5 1 mese fa
"Il miglior servizio che abbia mai ricevuto! Complimenti!!!"
paolo sallese
paolo sallese
5 5 mesi fa
"Per la prima volta sono prossimo all’utilizzo dei vostri servizi a Miami n Florida… quello che posso dire che il sistema di prenotazione ma anche il rapporto con il personale di assistenza alla clientela è stato fin qui fantastico."
mrbstube
mrbstube
5 1 mese fa
"Facile da usare e con una vasta gamma di auto... Incrociamo le dita affinché l'esperienza all'arrivo sia buona quanto quella online"
amadeo aguilar
amadeo aguilar
5 1 mese fa
"FACILE E VELOCE."
Cristian Barbero
Cristian Barbero
5 1 mese fa
"Il formato e le informazioni del sito web sono molto chiari e accessibili, con molte opzioni. Ho consultato diversi siti web e il prezzo, considerando tutte le opzioni, è eccellente."
Nacho Zarco
Nacho Zarco
5 4 settimane fa
"La gestione delle prenotazioni è molto intuitiva e semplice. L'unica pecca è che non funziona con le email di Hotmail."
Patrick Brophy
Patrick Brophy
5 4 settimane fa
"Fin qui tutto bene"
Judy Winkin
Judy Winkin
5 4 settimane fa
"Affare facile e conveniente"
Samantha de León
Samantha de León
5 4 settimane fa
"Accedere e prenotare i veicoli è molto semplice; dobbiamo solo vedere come va con la prenotazione, ma per ora tutto bene :)"
sara l.
sara l.
5 4 settimane fa
"Esperienza super fluida, sia con la prenotazione che dopo! Ho dovuto apportare una piccola modifica alla prenotazione, che è stata risolta rapidamente da Simon tramite WhatsApp."
Sonia Walls
Sonia Walls
5 4 settimane fa
"Molto facile da prenotare e prezzi competitivi."
Emilio Rippa
Emilio Rippa
5 3 mesi fa
"Una compagnia molto seria avevo avuto un problema appena affittato la macchina e loro dopo pochi giorni me lo hanno risolto…ve la consiglio sono dei veri professionisti complimenti"
m. a
m. a
5 7 mesi fa
"Ho prenotato un auto per due settimane con ritiro all’aeroporto di Los Angeles presso Alamo. Prezzi competitivi, tutto perfetto come da prenotazione, nessun addebito extra e mustang nuovissima."
ju
ju
5 4 settimane fa
"Prezzo imbattibile e prenotazione semplicissima. Informazioni chiare."
Shaunte Meyers
Shaunte Meyers
5 3 settimane fa
"Molto facile e accomodante"
denis dadoun
denis dadoun
5 3 settimane fa
"Molto bene. Facile."
David Garciarena
David Garciarena
5 3 settimane fa
"Facile da affittare, prezzi migliori"
Jose J Rivera Indio Joe
Jose J Rivera Indio Joe
5 3 settimane fa
"Facile e conveniente, oltre a prezzi bassi"
Tedesco Pablo Nicolas
Tedesco Pablo Nicolas
5 3 settimane fa
"Attenzione personalizzata tramite WhatsApp, prezzi migliori rispetto alle compagnie di autonoleggio stesse."
Phillip Moody
Phillip Moody
5 3 settimane fa
"Procedura molto semplice e servizi extra molto apprezzati."
Richard Gardiner
Richard Gardiner
5 3 settimane fa
"Il processo di prenotazione è buono e sembra includere molti servizi."
Brigitte Willems-Haman
Brigitte Willems-Haman
5 3 settimane fa
"Tutto organizzato in modo rapido e semplice, servizio eccellente..!!!"
Joseph
Joseph
5 3 settimane fa
"La prenotazione è andata liscia"
Esther Ng
Esther Ng
5 3 settimane fa
"Hops rende tutto facile e conveniente. Apprezzo anche l'assicurazione di viaggio gratuita offerta."
Oguzhan Cengiz
Oguzhan Cengiz
5 3 settimane fa
"Assolutamente il miglior prezzo."
Michael Parrish
Michael Parrish
5 3 settimane fa
"La scelta delle auto e la posizione erano ottime. I prezzi molto ragionevoli, soprattutto considerando che l'assicurazione era inclusa (una parte considerevole delle spese di noleggio se non si possiede un'assicurazione auto statunitense). Ho apprezzato la facilità di utilizzo dei diversi punti di ritiro e riconsegna."
Kiran Sedoo
Kiran Sedoo
5 2 settimane fa
"Prezzi eccellenti e ottimo rapporto qualità-prezzo. Servizio clienti e tempi di risposta impeccabili."
Jenny Phillips
Jenny Phillips
5 2 settimane fa
"Prenotare con Hola è stato facile e hanno offerto più auto, maggiore varietà e prezzi più bassi rispetto ad altri siti di autonoleggio."
Sant Ub
Sant Ub
5 2 settimane fa
"Molto facile da usare, si può ottenere un ottimo affare!!!"
SERGIO BIAGETTI
SERGIO BIAGETTI
5 2 settimane fa
"Il servizio WhatsApp è eccellente e personalizzato. Quando arrivi all'agenzia di noleggio, cercano di venderti una serie di extra che sono già inclusi, ma quando mostri loro di aver prenotato tramite Hola, non ti offrono altro; ti consegnano semplicemente il veicolo e non paghi nulla. Noleggiare un'auto tramite loro è una garanzia."
Neil Flavin
Neil Flavin
5 2 settimane fa
"Prenotazioni rapide e senza problemi con Hola. È sempre un piacere 👍"
Tomáš Kreitl
Tomáš Kreitl
5 1 settimana fa
"Abbiamo avuto un'ottima esperienza noleggiando un'auto qui. L'intero processo è stato rapido, scorrevole ed estremamente efficiente. Il personale è stato professionale e disponibile e la qualità del servizio ha superato le nostre aspettative. Tutto è stato gestito tempestivamente, rendendo il nostro viaggio molto più confortevole. Consigliamo vivamente questo servizio e lo utilizzeremo di nuovo in futuro."
Harri Hakovirta
Harri Hakovirta
5 1 settimana fa
"Prenotare è facilissimo😊"
Tif Shukla
Tif Shukla
5 1 settimana fa
"Molto facile e diretto"
RICCARDO CARAMASCHI
RICCARDO CARAMASCHI
5 1 settimana fa
"Ottime offerte e facilità di prenotazione!molto Consigliato"
mindaugas liumpa
mindaugas liumpa
5 1 settimana fa
"Facile da prenotare"
Lynne Mathias
Lynne Mathias
5 1 settimana fa
"La prenotazione online è stata semplice, i prezzi competitivi e la scelta dei veicoli ottima."
Valérie
Valérie
5 1 settimana fa
"Tariffe competitive e garanzie. Un'azienda affidabile e reattiva."
Asher Wagner
Asher Wagner
5 5 giorni fa
"Noleggiare un'auto tramite HOLA è stata un'esperienza eccellente, il servizio è stato super."

Domande frequenti

Cosa include la mia prenotazione Hola Car Rentals con Dollar a St. Louis che le altre società non offrono?

Hola Car Rentals è l'unico partner premium dei principali marchi di noleggio auto che operano a St. Louis, offrendoLe accesso esclusivo alla nostra tariffa All Inclusive+. Questa tariffa include vantaggi che nessun'altra società può eguagliare:

  • Copertura di responsabilità civile gratuita a partire da US$ 300.000 in caso di incidente (applicabile solo a determinate tariffe e itinerari)
  • Rimborso pedaggi: recuperi fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi sostenuti durante il periodo di noleggio
  • Assistenza medica di viaggio premium con copertura fino a US$ 150.000 per un massimo di 5 passeggeri in caso di emergenza medica, escluse le condizioni preesistenti
  • Garanzia No Extra Charges©: se al banco Le addebitano qualcosa che non è indicato nella sua conferma e non è un servizio opzionale che ha accettato, Hola Car Rentals si adopererà per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica

Tutto questo senza costi aggiuntivi, garantendoLe un'esperienza di noleggio completamente protetta e la tranquillità durante tutto il Suo viaggio a St. Louis.

Ci saranno addebiti imprevisti al banco Dollar a St. Louis quando prenoto tramite Hola Car Rentals?

No. Con Hola Car Rentals, tutti i costi e gli addebiti della Sua prenotazione a St. Louis sono indicati chiaramente al momento della prenotazione e nell'e-mail di conferma, in modo da sapere esattamente quanto paga prima di arrivare al banco.

Inoltre, ogni prenotazione Hola Car Rentals include la garanzia No Extra Charges©. Si tratta di una garanzia sul prezzo (non un'assicurazione) che La protegge nel caso in cui il banco a St. Louis Le addebiti qualcosa che non era indicato nella Sua conferma e che non era un optional che ha accettato. In tal caso, Hola Car Rentals lavorerà con il partner di noleggio per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica.

Gli unici costi al di fuori di questa garanzia sono:

  • Optional scelti al banco (GPS, seggiolini per bambini, carburante prepagato)
  • Addebiti basati sull'utilizzo (pedaggi, carburante mancante, multe stradali)
Where is the Dollar rental counter at St. Louis Lambert Airport?

The Dollar rental counter at St. Louis Lambert International Airport (STL) is not inside the terminal. Dollar operates from an off-airport facility at 4358 Cypress Rd, St. Ann, MO 63074, approximately 0.9 miles from the terminal.

After claiming your luggage at STL, exit the terminal and wait at the designated shuttle stop for the Dollar shuttle bus. The shuttle will take you to the off-site counter where you complete paperwork and collect your vehicle. Allow extra time for the shuttle wait, which can range from 5 to 15 minutes, plus additional time for counter processing. In total, Budget 20 to 45 minutes from landing to driving away.

The same address at 4358 Cypress Rd is also where you return the vehicle at the end of your St. Louis rental.

What are the Dollar counter hours at St. Louis STL airport?

The Dollar facility serving St. Louis Lambert International Airport (STL) at 4358 Cypress Rd operates on the following schedule:

  • Monday through Thursday: approximately 05:00 to 23:30
  • Friday: approximately 20:00 to 21:30
  • Saturday: approximately 06:00 to 20:30
  • Sunday: approximately 06:00 to 23:30

Hours can vary slightly and may change on public holidays. If your flight arrives outside these windows, contact the Dollar St. Louis location directly to confirm after-hours pickup or return procedures before your trip.

Keep in mind that Dollar operates from an off-airport shuttle location, so plan to arrive at the shuttle stop with enough time to reach the counter before it closes. If your flight is delayed, Dollar will generally hold your booking for up to 24 hours from the original pickup time.

Are there toll roads to worry about when driving a Dollar rental car in St. Louis?

Missouri has only one toll facility that may affect your St. Louis Dollar rental: the Lake of the Ozarks Community Bridge on State Highway MM, which connects areas between St. Louis and Kansas City.

A few important points about this toll:

  • Payment is cash only. There are no electronic transponders, E-ZPass readers, or cashless options at this bridge.
  • Standard passenger vehicles (2-axle rental cars) pay US$3.00 during summer months (May through September) and US$2.00 at other times.
  • You cannot cross without paying cash at the booth, as there is no invoice or violation option.

Unlike many other U.S. cities, St. Louis itself has no congestion charges, emissions zones, or city-center driving fees. Dollar rental toll programs that use transponders are not relevant for this bridge since it is cash-only. If you do not plan to drive toward the Lake of the Ozarks, you are unlikely to encounter any tolls during your St. Louis rental.

Can I get Tolls Cashback on my Dollar rental in St. Louis?

Yes, Tolls Cashback is included on all Hola Car Rentals bookings, including Dollar rentals in St. Louis, and reimburses up to 5% of your total booking value for tolls paid during your rental.

Missouri has only one toll road, the Lake of the Ozarks Community Bridge, which is cash-only. If you drive there during your St. Louis trip and pay the toll (US$2.00 to US$3.00 for a standard car), that amount is eligible for cashback. If you drive into neighboring states with toll roads, those tolls also qualify.

To claim your cashback after returning your Dollar vehicle:

  • Email [email protected] within 30 days of returning the car
  • Use the subject line: Tolls Cashback - HOLA followed by your confirmation number
  • Attach your Hola Car Rentals reservation confirmation, the Dollar rental agreement, and a receipt or statement showing the toll charges paid

Refunds are issued to your original payment method and typically process within 7 to 10 business days after approval. Submissions received after 30 days are not accepted.

What documents do I need to pick up a Dollar rental car in St. Louis?

To collect your Dollar rental car in St. Louis, bring the following physical documents to the counter:

  • Your original, unexpired driver's license in the main driver's name
  • A major credit card with the driver's name printed on the card (debit and prepaid cards are not accepted for the security deposit)
  • Your passport or valid government photo ID
  • Your booking confirmation or printed voucher
  • Round-trip flight or cruise tickets if you are visiting from abroad

If your driver's license uses a non-Latin alphabet such as Arabic, Chinese, Japanese, or Cyrillic, an International Driving Permit (IDP) is mandatory alongside your original license. For licenses in other non-English scripts, an IDP is strongly recommended. The IDP is a translation only and cannot be used without the original license.

All documents must be physical originals. Digital versions shown on a phone or tablet are not accepted at the Dollar counter in St. Louis.

How much is the security deposit for a Dollar rental in St. Louis?

When you pick up your Dollar rental car in St. Louis, the counter will place a temporary authorization hold on your credit card. This is not a charge but reduces your available credit until it is released after you return the vehicle.

For standard vehicles at U.S. locations, typical holds range from US$300 to US$400. The exact amount for your St. Louis Dollar rental depends on the vehicle class, rental duration, and the specific location's policy. Premium or specialty vehicles may carry higher holds.

A few things to keep in mind:

  • Only a major credit card with the driver's name printed on the card is accepted for the deposit. Debit cards and prepaid cards are not accepted.
  • Make sure your card has sufficient available credit to cover both the hold and any expected charges.
  • Bring a backup credit card in case your primary card is declined.
  • Notify your bank of your travel plans to prevent fraud blocks on the authorization.

After returning the vehicle, the hold is released, but your bank controls when it appears back on your statement, which can take up to 15 business days.

Can I do a one-way rental with Dollar in St. Louis and return the car elsewhere?

Yes, Dollar allows one-way rentals from St. Louis Lambert International Airport (STL), so you can pick up at the off-airport facility at 4358 Cypress Rd and return the vehicle to a different Dollar location.

Whether a drop-off fee applies depends on the specific route:

  • Same-city routes (for example, airport to downtown) often carry no drop-off fee
  • Routes between different cities or states typically include a drop-off fee that varies by distance, vehicle class, and season
  • Cross-country or remote routes may carry higher fees or have limited availability

During the booking process on the Hola Car Rentals website, any applicable drop-off fee for your St. Louis Dollar rental will be shown on the rate details page under the section labeled "To pay at destination." This fee cannot be prepaid and is settled at the Dollar counter at pickup.

If you change your return location after booking, the rental may be repriced and the drop-off fee recalculated. Always confirm the fee shown on your booking confirmation matches what the Dollar counter presents at pickup.

What are the confusing highway layouts in St. Louis that Dollar renters should know about?

St. Louis has several road features that can catch first-time drivers off guard, especially if you are unfamiliar with the area and driving a Dollar rental car.

  • I-70 has a permanent reversible express lane setup west of downtown toward the Stan Musial Bridge. These lanes are designed for eastbound peak flow only, with Jersey barriers blocking outbound access. Drivers expecting bidirectional use will find the outbound direction closed.
  • I-64 and I-55 split into parallel two-lane roadways to pass under a pre-existing railroad bridge near Poplar Street, a layout that frequently confuses drivers.
  • I-270 North carries around 140,000 vehicles daily and features closely spaced interchanges with two-way crossover slip ramps that are difficult to navigate at speed.
  • Downtown streets including Market Street, Jefferson Avenue, and Olive Street are undergoing road diet projects through 2026, reducing lane counts and adding curb extensions. Expect narrower lanes and construction zones.

When returning your Dollar rental to the St. Louis airport facility at 4358 Cypress Rd, allow extra time if you are navigating from downtown, as construction and lane changes can slow progress unexpectedly.

Does Dollar in St. Louis charge a young driver fee for renters under 25?

Yes, Dollar applies a young-driver surcharge in St. Louis for renters between the ages of 21 and 24. The fee is charged per rental day at the counter and is in addition to your prepaid booking total.

For Dollar (part of the Hertz group), the young-driver surcharge is US$13.50 per rental day, with a maximum cap of US$189 plus applicable taxes for the rental period.

Additional points to keep in mind for your St. Louis Dollar rental:

  • The minimum age to rent without a surcharge is 25
  • Drivers under 21 cannot rent from Dollar in Missouri
  • Vehicle class restrictions apply: categories such as full-size, SUV, premium, luxury, minivan, and convertible are typically restricted to renters aged 25 and older
  • Economy, compact, and intermediate vehicles are generally available to renters aged 21 to 24

A valid driver's license and a major credit card in the renter's name are still required regardless of age. If you are between 21 and 24, Budget for the daily surcharge when comparing total rental costs in St. Louis.

How does the fuel policy work for a Dollar rental car in St. Louis?

Dollar rentals in St. Louis follow a Full-to-Full fuel policy. You receive the vehicle with a full tank and must return it full to avoid additional charges.

At pickup, check the fuel gauge with the Dollar agent and confirm the starting level is recorded on the rental agreement. Take a photo of the dashboard showing both the odometer and the fuel gauge before leaving the St. Louis facility at 4358 Cypress Rd.

When returning the car:

  • Refuel within approximately 10 miles of the return location at 4358 Cypress Rd, St. Ann, so the gauge does not drop below full before you arrive
  • Keep the fuel receipt showing the date, time, and station address
  • Show the full gauge to the Dollar agent at return

If you return the vehicle below the recorded starting level, Dollar may charge a fuel shortfall at their refueling rate, which is typically higher than retail pump prices, plus an administrative service fee. Returning the tank full is always the most cost-effective option for your St. Louis rental.

How do I add an additional driver to my Dollar rental in St. Louis?

Yes, you can add an additional driver to your Dollar rental in St. Louis, but the extra driver must be present at the counter at pickup with their own valid driver's license.

For Dollar (Hertz group) rentals in St. Louis, the additional driver fee is US$13.50 per rental day, up to a maximum of US$189 plus applicable taxes, unless your booking confirmation explicitly states that an additional driver is included at no charge.

Steps to add a driver at the Dollar counter in St. Louis:

  • Both the main driver and the additional driver must be present at 4358 Cypress Rd at pickup
  • The additional driver presents their valid driver's license (and an IDP if their license uses a non-Latin alphabet)
  • Both parties sign the rental agreement
  • Confirm the additional driver's name appears on the printed contract before leaving

Only drivers listed on the Dollar rental agreement are covered by the vehicle's protections. Anyone who drives the car without being named on the contract may void coverage. If you need to add a driver after pickup, visit a Dollar branch to update the agreement.

What insurance options are available for a Dollar rental car in St. Louis?

When renting a Dollar car in St. Louis, you have several protection options to consider before or at the counter.

  • Collision Damage Waiver (CDW) or Loss Damage Waiver (LDW): reduces your financial liability for damage to the Dollar rental vehicle from a collision, theft, or vandalism. A deductible may apply unless your confirmation shows zero excess. CDW and LDW do not cover damage to other vehicles or injuries to third parties.
  • Third-Party Liability (LIS/ALI/SLI): covers bodily injury and property damage you may cause to others while driving the Dollar rental in St. Louis. Some U.S. states require a minimum level of liability, but not all do. Adding supplemental liability up to US$300,000 is strongly recommended.
  • Personal Accident Insurance (PAI): covers injuries to you and your passengers. This is separate from CDW and LDW.

Missouri has no congestion zones or special local insurance requirements beyond standard U.S. rules. Review your booking confirmation to see which protections are already included in your Dollar St. Louis rate before accepting add-ons at the counter.

Is travel assistance included with my Dollar rental booking in St. Louis?

Yes, most Hola Car Rentals bookings include travel assistance provided by Terrawind Global Protection, and this applies to Dollar rentals in St. Louis as well. However, this benefit is available only to travelers who are not residents of the United States or Canada.

If you qualify, the travel assistance covers:

  • Medical coverage for up to 5 passengers for accidents and non-pre-existing illnesses
  • Legal assistance in the event of an accident, which can be especially useful if you are involved in an incident on St. Louis highways such as I-270 or I-70
  • Compensation for luggage lost by the airline
  • Flight cancellation insurance

If you experience a breakdown or emergency during your Dollar rental in St. Louis, contact the assistance line before incurring expenses, as some reimbursements require prior authorization:

  • Phone (24/7, toll-free): +1 888 980 9992
  • WhatsApp: +1 208 910 1001
  • Email: [email protected]

Have your Hola Car Rentals confirmation number ready when you call. This travel assistance does not cover damage to the Dollar rental vehicle itself; that is handled by CDW or LDW.

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