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RECENSIONI VERIFICATE

4.9
user review 1 user review 2 user review 3 +3368
3371 recensioni
4.9 stelle, 3371 recensioni
4.9
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Holger Pfarr
Holger Pfarr
5 2 mesi fa
"Di gran lunga più economico di tutte le offerte di autonoleggio."
Sharon Radford
Sharon Radford
5 2 mesi fa
"Veloce e facile"
Cristiano Curti
Cristiano Curti
5 7 mesi fa
"Per ora tutto bene. Abbiamo prenotato ma non ancora usufruito dell'auto. Prezzi molto competitivi. Ho provato l'assistenza su whatsapp e sono stati rapiti e molto efficienti! Aggiornamento a fine viaggio: tutto bene, la macchina c'era (presso Dollar) e tutto si è svolto per il meglio (tranne la signorina al banco che con espedienti anche poco gentili ha cercato di venderci integrazioni inutili alla nostra assicurazione già completa di Hola). 5 stelle :)"
Simone Bulgarelli
Simone Bulgarelli
5 7 mesi fa
"Esperienza di noleggio per 15 giorni in California(Stati Uniti), servizio di gestione eccezionale. Risposte piuttosto rapide, professionali e corretti. Ho avuto qualche piccolo problema con l’agenzia diretta di noleggio che loro mi sono riusciti a risolvere, garantendomi inoltre un prezzo di noleggio molto competitivo e vantaggioso. Per chi si dovesse recare negli USA, e decidere di noleggiare un auto, consiglio vivamente di valutare il loro servizio! Mi sono sentito tutelato"
Donato Lagala
Donato Lagala
5 8 mesi fa
"Al momento sembra tutto perfetto. Ho effettuato 2 noleggi con loro e sono stati perfetti! Ho avuto anche un problema con una prenotazione o meglio mi hanno preso i soldi sia loro che la compagnia, appena l'ho comunicato all'assistenza di Hola, hanno provveduto a fare lo storno! Magari ci fossero più compagni serie come queste! Consigliatissima e non smetterò di utilizzare i loro servizi!!!!!!"
Gemma Carpignani
Gemma Carpignani
5 6 mesi fa
"Esperienza positiva. Anche se ho avuto qualche problema con la compagnia di noleggio finale, l'assistenza di Hola è stata fondamentale per aiutarmi con tali problematiche e grazie al loro supporto è stato possibile parzialmente risolvere. Il mio consiglio è di affidarsi alla loro assistenza anche in fase di ritiro del veicolo se dovessero presentarsi dei problemi perchè loro sono molto presenti e competenti per potervi aiutare."
Erkida Alushi
Erkida Alushi
5 7 mesi fa
"Personale molto disponibile e cordiale e molto rapidi nella risposta e risoluzione dei problemi. Abbiamo noleggiato un auto per il nostro viaggio negli stati uniti. Ci hanno assistito sia prima, durante e dopo il nostro rientro. Tutti molto competenti. Grazie"
Chris Burnham
Chris Burnham
5 2 mesi fa
"ottimi prezzi, facile da prenotare, sicuramente ci tornerò"
constanza cecchi
constanza cecchi
5 2 mesi fa
"L'app è fantastica e affidabile. Anche se cercano di aggiungere un'assicurazione extra al momento del ritiro dell'auto, basta insistere e dire di no. Per il resto, tutto a posto."
Alejandro Arenal
Alejandro Arenal
5 2 mesi fa
"Hola è fantastico, ha tutto ciò di cui hai bisogno. Grazie"
Damien DE SOUSA
Damien DE SOUSA
5 2 mesi fa
"Processo di prenotazione facile e veloce"
Oliver Streatfeild
Oliver Streatfeild
5 2 mesi fa
"Opzione di prenotazione rapida e semplice con i prezzi migliori, persino migliori della prenotazione diretta. In più, avrai a disposizione extra inclusi: una situazione vantaggiosa per tutti."
Daniel Garcia
Daniel Garcia
5 2 mesi fa
"Buona macchina e prezzo"
Matteo Acerbis
Matteo Acerbis
5 7 mesi fa
"Ho avuto problemi con la società di auto noleggio che mi ha applicato un servizio non previsto e hola correttamente mi ha risposto in meno di 24 h. Ho ricevuto il rimborso senza polemiche o difficoltà. Assolutamente affidabili e corretti."
Wheeling and dealing Uk
Wheeling and dealing Uk
5 2 mesi fa
"Economico e facile da usare, copre tutte le assicurazioni ecc. sembra essere stato reso semplice"
차Mihye
차Mihye
5 2 mesi fa
"Essendo coreano, ho usato l'app per noleggiare un'auto in California. L'impiegato di Dollar Rent-a-Car presso la filiale di San Francisco è stato maleducato e ha insistito affinché acquistassi un'assicurazione aggiuntiva (25 dollari al giorno) perché quella che avevo acquistato tramite l'app Hola era inadeguata. Tuttavia, Hola ha insistito sul fatto che fosse valida la polizza di copertura completa e mi ha aiutato a cancellare l'assicurazione aggiuntiva che avevo acquistato presso la filiale Dollar Rent-a-Car. Sono soddisfatto del servizio clienti di Hola, ma credo che la pratica dell'impiegato di Dollar Rent-a-Car di vendere assicurazioni aggiuntive debba essere risolta."
Nadav
Nadav
5 2 mesi fa
"Facile da usare, ottimi prezzi, tutto incluso"
HaYoung Son
HaYoung Son
5 2 mesi fa
"Buon prezzo Mi piace che abbiano tutte le assicurazioni e il conducente aggiuntivo inclusi"
Mike Purkins
Mike Purkins
5 2 mesi fa
"Così facile da prenotare e ad un ottimo prezzo"
Jean-Francois WILMOTTE
Jean-Francois WILMOTTE
5 2 mesi fa
"Perfetto, nessun problema e un prezzo molto interessante."
amarthi rivera
amarthi rivera
5 1 mese fa
"👌 ECCELLENTE"
Jonne Miettinen
Jonne Miettinen
5 1 mese fa
"Facile"
Hong-Anh Ha
Hong-Anh Ha
5 1 mese fa
"Mi sembra una buona idea, con la tariffa tutto compreso. Spero di non dover sostenere costi aggiuntivi imprevisti al momento del ritiro!"
Emily Edwards
Emily Edwards
5 1 mese fa
"Servizio fantastico"
JOSE LUIS MORA
JOSE LUIS MORA
5 1 mese fa
"Ottimo processo, molto semplice"
K_Cantona95
K_Cantona95
5 1 mese fa
"Ottimo rapporto qualità-prezzo!"
Ara Bermúdez
Ara Bermúdez
5 1 mese fa
"Effettuare la prenotazione sul sito web è stato semplicissimo e ho ricevuto la conferma immediatamente. Il sito è molto intuitivo e persino più economico del sito ufficiale della concessionaria presso cui verrà consegnata la mia auto."
Alexandra Robertson
Alexandra Robertson
5 1 mese fa
"Ho trovato questo sito, tutto molto semplice e ottimo prezzo. Ti farò sapere come va quando torno da Calgary, California. Grazie."
Rania Yaqout
Rania Yaqout
5 1 mese fa
"Ottima esperienza"
Ole Alnes
Ole Alnes
5 1 mese fa
"È stato facile prenotare e le informazioni su cosa era incluso nel prezzo erano chiare. Prezzi convenienti e servizio di chat informativo."
teyo castro
teyo castro
5 1 mese fa
"Tutto è stato molto rapido e chiaro."
Artie Divin
Artie Divin
5 1 mese fa
"Molto facile da prenotare e molto economico"
Cristian Francisco Pastore
Cristian Francisco Pastore
5 1 mese fa
"Altamente consigliato, pratico e semplice. Sicuramente mi rivolgerò di nuovo a HOLA CAR RENTALS."
Robert Agati
Robert Agati
5 1 mese fa
"Così veloce, così semplice e incredibilmente economico. Avrei voluto sapere di Hola prima!!"
Roman “Xriuk” Hudylko
Roman “Xriuk” Hudylko
5 1 mese fa
"Sito "spoglio" ma essenziale e soprattutto funziona, ti inviano un voucher della compagnia di noleggio."
Theo Pieters
Theo Pieters
5 1 mese fa
"Il miglior servizio che abbia mai ricevuto! Complimenti!!!"
paolo sallese
paolo sallese
5 5 mesi fa
"Per la prima volta sono prossimo all’utilizzo dei vostri servizi a Miami n Florida… quello che posso dire che il sistema di prenotazione ma anche il rapporto con il personale di assistenza alla clientela è stato fin qui fantastico."
mrbstube
mrbstube
5 1 mese fa
"Facile da usare e con una vasta gamma di auto... Incrociamo le dita affinché l'esperienza all'arrivo sia buona quanto quella online"
amadeo aguilar
amadeo aguilar
5 1 mese fa
"FACILE E VELOCE."
Cristian Barbero
Cristian Barbero
5 1 mese fa
"Il formato e le informazioni del sito web sono molto chiari e accessibili, con molte opzioni. Ho consultato diversi siti web e il prezzo, considerando tutte le opzioni, è eccellente."
Nacho Zarco
Nacho Zarco
5 1 mese fa
"La gestione delle prenotazioni è molto intuitiva e semplice. L'unica pecca è che non funziona con le email di Hotmail."
Patrick Brophy
Patrick Brophy
5 1 mese fa
"Fin qui tutto bene"
Judy Winkin
Judy Winkin
5 1 mese fa
"Affare facile e conveniente"
Samantha de León
Samantha de León
5 1 mese fa
"Accedere e prenotare i veicoli è molto semplice; dobbiamo solo vedere come va con la prenotazione, ma per ora tutto bene :)"
sara l.
sara l.
5 1 mese fa
"Esperienza super fluida, sia con la prenotazione che dopo! Ho dovuto apportare una piccola modifica alla prenotazione, che è stata risolta rapidamente da Simon tramite WhatsApp."
Sonia Walls
Sonia Walls
5 1 mese fa
"Molto facile da prenotare e prezzi competitivi."
Emilio Rippa
Emilio Rippa
5 3 mesi fa
"Una compagnia molto seria avevo avuto un problema appena affittato la macchina e loro dopo pochi giorni me lo hanno risolto…ve la consiglio sono dei veri professionisti complimenti"
m. a
m. a
5 7 mesi fa
"Ho prenotato un auto per due settimane con ritiro all’aeroporto di Los Angeles presso Alamo. Prezzi competitivi, tutto perfetto come da prenotazione, nessun addebito extra e mustang nuovissima."
ju
ju
5 1 mese fa
"Prezzo imbattibile e prenotazione semplicissima. Informazioni chiare."
Shaunte Meyers
Shaunte Meyers
5 1 mese fa
"Molto facile e accomodante"
denis dadoun
denis dadoun
5 1 mese fa
"Molto bene. Facile."
David Garciarena
David Garciarena
5 4 settimane fa
"Facile da affittare, prezzi migliori"
Jose J Rivera Indio Joe
Jose J Rivera Indio Joe
5 4 settimane fa
"Facile e conveniente, oltre a prezzi bassi"
Tedesco Pablo Nicolas
Tedesco Pablo Nicolas
5 4 settimane fa
"Attenzione personalizzata tramite WhatsApp, prezzi migliori rispetto alle compagnie di autonoleggio stesse."
Phillip Moody
Phillip Moody
5 4 settimane fa
"Procedura molto semplice e servizi extra molto apprezzati."
Richard Gardiner
Richard Gardiner
5 4 settimane fa
"Il processo di prenotazione è buono e sembra includere molti servizi."
Brigitte Willems-Haman
Brigitte Willems-Haman
5 4 settimane fa
"Tutto organizzato in modo rapido e semplice, servizio eccellente..!!!"
Joseph
Joseph
5 4 settimane fa
"La prenotazione è andata liscia"
Esther Ng
Esther Ng
5 4 settimane fa
"Hops rende tutto facile e conveniente. Apprezzo anche l'assicurazione di viaggio gratuita offerta."
Oguzhan Cengiz
Oguzhan Cengiz
5 4 settimane fa
"Assolutamente il miglior prezzo."
Michael Parrish
Michael Parrish
5 4 settimane fa
"La scelta delle auto e la posizione erano ottime. I prezzi molto ragionevoli, soprattutto considerando che l'assicurazione era inclusa (una parte considerevole delle spese di noleggio se non si possiede un'assicurazione auto statunitense). Ho apprezzato la facilità di utilizzo dei diversi punti di ritiro e riconsegna."
Kiran Sedoo
Kiran Sedoo
5 4 settimane fa
"Prezzi eccellenti e ottimo rapporto qualità-prezzo. Servizio clienti e tempi di risposta impeccabili."
Jenny Phillips
Jenny Phillips
5 3 settimane fa
"Prenotare con Hola è stato facile e hanno offerto più auto, maggiore varietà e prezzi più bassi rispetto ad altri siti di autonoleggio."
Sant Ub
Sant Ub
5 3 settimane fa
"Molto facile da usare, si può ottenere un ottimo affare!!!"
SERGIO BIAGETTI
SERGIO BIAGETTI
5 3 settimane fa
"Il servizio WhatsApp è eccellente e personalizzato. Quando arrivi all'agenzia di noleggio, cercano di venderti una serie di extra che sono già inclusi, ma quando mostri loro di aver prenotato tramite Hola, non ti offrono altro; ti consegnano semplicemente il veicolo e non paghi nulla. Noleggiare un'auto tramite loro è una garanzia."
Neil Flavin
Neil Flavin
5 3 settimane fa
"Prenotazioni rapide e senza problemi con Hola. È sempre un piacere 👍"
Tomáš Kreitl
Tomáš Kreitl
5 3 settimane fa
"Abbiamo avuto un'ottima esperienza noleggiando un'auto qui. L'intero processo è stato rapido, scorrevole ed estremamente efficiente. Il personale è stato professionale e disponibile e la qualità del servizio ha superato le nostre aspettative. Tutto è stato gestito tempestivamente, rendendo il nostro viaggio molto più confortevole. Consigliamo vivamente questo servizio e lo utilizzeremo di nuovo in futuro."
Harri Hakovirta
Harri Hakovirta
5 3 settimane fa
"Prenotare è facilissimo😊"
Tif Shukla
Tif Shukla
5 3 settimane fa
"Molto facile e diretto"
RICCARDO CARAMASCHI
RICCARDO CARAMASCHI
5 2 settimane fa
"Ottime offerte e facilità di prenotazione!molto Consigliato"
mindaugas liumpa
mindaugas liumpa
5 2 settimane fa
"Facile da prenotare"
Lynne Mathias
Lynne Mathias
5 2 settimane fa
"La prenotazione online è stata semplice, i prezzi competitivi e la scelta dei veicoli ottima."
Valérie
Valérie
5 2 settimane fa
"Tariffe competitive e garanzie. Un'azienda affidabile e reattiva."
Asher Wagner
Asher Wagner
5 2 settimane fa
"Noleggiare un'auto tramite HOLA è stata un'esperienza eccellente, il servizio è stato super."
s rajora
s rajora
5 1 settimana fa
"Prenotazione facile, gestione semplice e app intuitiva."
Shreya Bollineni
Shreya Bollineni
5 1 settimana fa
"È andato tutto liscio e devo ancora vedere come andrà quando presenterò la mia prenotazione Hola in aeroporto."
José Heriberto Moreno López
José Heriberto Moreno López
5 4 giorni fa
"Azienda con prezzi ottimi. Processo di prenotazione facile e veloce."

Domande frequenti

Cosa include la mia prenotazione Hola Car Rentals con Dollar a Columbus che le altre società non offrono?

Hola Car Rentals è l'unico partner premium dei principali marchi di noleggio auto che operano a Columbus, offrendoLe accesso esclusivo alla nostra tariffa All Inclusive+. Questa tariffa include vantaggi che nessun'altra società può eguagliare:

  • Copertura di responsabilità civile gratuita a partire da US$ 300.000 in caso di incidente (applicabile solo a determinate tariffe e itinerari)
  • Rimborso pedaggi: recuperi fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi sostenuti durante il periodo di noleggio
  • Assistenza medica di viaggio premium con copertura fino a US$ 150.000 per un massimo di 5 passeggeri in caso di emergenza medica, escluse le condizioni preesistenti
  • Garanzia No Extra Charges©: se al banco Le addebitano qualcosa che non è indicato nella sua conferma e non è un servizio opzionale che ha accettato, Hola Car Rentals si adopererà per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica

Tutto questo senza costi aggiuntivi, garantendoLe un'esperienza di noleggio completamente protetta e la tranquillità durante tutto il Suo viaggio a Columbus.

Ci saranno addebiti imprevisti al banco Dollar a Columbus quando prenoto tramite Hola Car Rentals?

No. Con Hola Car Rentals, tutti i costi e gli addebiti della Sua prenotazione a Columbus sono indicati chiaramente al momento della prenotazione e nell'e-mail di conferma, in modo da sapere esattamente quanto paga prima di arrivare al banco.

Inoltre, ogni prenotazione Hola Car Rentals include la garanzia No Extra Charges©. Si tratta di una garanzia sul prezzo (non un'assicurazione) che La protegge nel caso in cui il banco a Columbus Le addebiti qualcosa che non era indicato nella Sua conferma e che non era un optional che ha accettato. In tal caso, Hola Car Rentals lavorerà con il partner di noleggio per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica.

Gli unici costi al di fuori di questa garanzia sono:

  • Optional scelti al banco (GPS, seggiolini per bambini, carburante prepagato)
  • Addebiti basati sull'utilizzo (pedaggi, carburante mancante, multe stradali)
Dove posso ritirare la mia auto a noleggio Dollar all'aeroporto di Columbus (CMH)?

Il banco noleggio Dollar all'Aeroporto Internazionale John Glenn di Columbus (CMH) si trova in 4106 International Gateway, Columbus, OH 43219, una struttura adiacente all'aeroporto. Dopo essere arrivato al terminal, segua le indicazioni per il noleggio auto e raggiunga l'area di pickup navetta, quindi sali sul bus shuttle Dollar per arrivare al banco.

La sede aeroportuale Dollar a Columbus opera con orari prolungati (circa dalle 05:00 alle 23:59, con una breve finestra intorno alle 01:00), quindi la maggior parte dei voli in arrivo sono coperti. Tuttavia, se il suo volo atterra fuori da questi orari, si consiglia di verificare la disponibilità fuori orario prima di prenotare.

Al banco, presenti la patente di guida fisica, una carta di credito principale a nome del conducente, il passaporto o un documento di identità rilasciato dal governo e la conferma della prenotazione. Si ricordi che Dollar non assegna un modello di veicolo specifico fino a quando non firma il contratto di noleggio al banco di Columbus.

Quali documenti sono necessari per ritirare un'auto a noleggio Dollar a Columbus?

Per ritirare la sua auto a noleggio Dollar a Columbus, deve portare tutti i seguenti documenti fisici. Le copie digitali non sono accettate al banco.

  • Patente di guida originale e non scaduta a nome del conducente principale
  • Permesso internazionale di guida (IDP) se la sua patente utilizza un alfabeto non latino come arabo, cinese, giapponese o cirillico. L'IDP è una traduzione e deve essere portato insieme alla patente originale
  • Una carta di credito principale con il nome del conducente stampato sulla carta, a nome del conducente principale, per il deposito cauzionale. Carte di debito e prepagate non sono accettate
  • Passaporto o un documento di identità con foto rilasciato dal governo
  • Conferma della prenotazione o voucher stampato
  • Biglietti di volo o crociera di andata e ritorno (necessari per visitatori internazionali)

Al banco Dollar a Columbus, il deposito cauzionale per un veicolo standard è generalmente di circa US$ 300 a US$ 400, anche se l'importo esatto viene stabilito da Dollar al momento del ritiro. Assicurarsi che la carta abbia credito sufficiente prima di arrivare.

Ci sono strade a pedaggio vicino a Columbus che influenzano il mio noleggio Dollar?

Sì, le strade a pedaggio sono rilevanti se si guida oltre Columbus durante il noleggio Dollar. La principale strada a pedaggio in Ohio è la Ohio Turnpike (I-76, I-80, I-90), un'autostrada di 386 km est-ovest che collega l'Indiana alla Pennsylvania e passa vicino a Toledo, Cleveland e Akron.

La Ohio Turnpike utilizza E-ZPass per il pedaggio elettronico, con opzioni di pagamento in contanti e con carta di credito ancora disponibili alle piazzole di pedaggio. I pedaggi tipici per veicoli di passaggio completo sono circa US$ 19 con E-ZPass o US$ 27,75 in contanti o con carta di credito.

Il veicolo a noleggio Dollar a Columbus sarà dotato di un dispositivo elettronico per il pedaggio. Al banco può scegliere tra:

  • Un pacchetto illimitato di pedaggi a tariffa giornaliera fissa (circa US$ 11- US$ 25 al giorno, a seconda delle tariffe attuali di Dollar)
  • Un'opzione pay-per-use, in cui i pedaggi effettivi più eventuali commissioni amministrative vengono addebitati sulla sua carta dopo il noleggio

Se salta entrambe le opzioni e attraversa un pedaggio senza contanti, Dollar addebiterà l'importo del pedaggio più le commissioni di elaborazione sulla sua carta al termine del noleggio. Ohio non ha tasse di congestione o zone a emissioni.

Posso ottenere un rimborso per i pedaggi pagati durante il mio noleggio Dollar a Columbus?

Sì, tutte le prenotazioni includono Tolls Cashback, che le permette di recuperare fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi pagati durante il suo noleggio Dollar a Columbus o su qualsiasi strada dell'Ohio che percorre.

Questo è particolarmente utile se guida sulla Ohio Turnpike, dove i pedaggi per un attraversamento completo possono arrivare a US$ 19- US$ 27,75 a viaggio, a seconda del metodo di pagamento.

Per richiedere il cashback, invii un'email a [email protected] entro 30 giorni dal ritorno del suo veicolo Dollar a Columbus. Includa:

  • La conferma della prenotazione Hola Car Rentals
  • Una copia del contratto di noleggio firmato al banco Dollar
  • Una ricevuta o estratto conto che mostra i costi dei pedaggi pagati durante il periodo di noleggio

Il rimborso viene calcolato come il minore tra i costi effettivi dei pedaggi e il 5% del totale della prenotazione, e viene emesso sul metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi dall'approvazione. Le richieste oltre 30 giorni non sono accettate.

C'è un supplemento per conducenti giovani per i noleggi Dollar a Columbus?

Sì, è previsto un supplemento per conducenti giovani per i noleggi Dollar a Columbus per conducenti sotto i 25 anni. La tariffa per Dollar (parte del gruppo Hertz) è di circa US$ 13,50 per giorno di noleggio più tasse, con un limite massimo di US$ 189 più tasse per l'intera durata del noleggio.

In Ohio, l'età minima per noleggiare senza supplemento è di 25 anni. I conducenti tra 21 e 24 anni possono noleggiare ma pagheranno il supplemento per conducenti giovani. I conducenti sotto i 21 anni generalmente non sono idonei al noleggio Dollar a Columbus.

Inoltre, alcune categorie di veicoli sono riservate a conducenti di almeno 25 anni, tra cui SUV di grandi dimensioni, veicoli premium, di lusso, cabrio, minivan e van. Se ha meno di 25 anni, si consiglia di prenotare veicoli economy, compatte, intermedi o SUV compatti.

Il supplemento per conducenti giovani si paga direttamente al banco Dollar a Columbus e non è incluso nel totale della prenotazione prepagata.

Il mio noleggio Dollar a Columbus include una cauzione sulla carta di credito?

Sì, Dollar effettuerà una temporanea autorizzazione sulla sua carta di credito al momento del ritiro del veicolo a Columbus. Per un veicolo standard, il blocco è generalmente di circa US$ 300- US$ 400, anche se l'importo esatto viene stabilito da Dollar al banco e può essere più alto per veicoli di categoria premium o più grandi.

Informazioni importanti sulla cauzione:

  • Il blocco è un'autorizzazione temporanea, non un addebito. Riduce il credito disponibile fino a quando non viene rilasciato dopo la restituzione del veicolo
  • È accettata solo una carta di credito fisica, principale, a nome del conducente principale, con il nome del conducente stampato sulla carta. Carte di debito, prepagate e virtuali non sono accettate
  • Dopo aver restituito il noleggio Dollar a Columbus, il blocco viene rilasciato da Dollar, ma la banca potrebbe impiegare fino a 15 giorni lavorativi per riflettere il rilascio sulla sua estratto conto
  • Porti una carta di backup nel caso in cui la sua carta principale venga rifiutata

Informi la sua banca dei suoi piani di viaggio prima di arrivare a Columbus per evitare blocchi antifrode sull'autorizzazione.

Come funziona la politica sul carburante per i noleggi Dollar a Columbus?

I noleggi Dollar a Columbus seguono la politica Full-to-Full. Riceve il veicolo con il serbatoio pieno e deve restituirlo pieno per evitare costi aggiuntivi.

Segua questi passaggi per evitare costi di carburante:

  • Al ritiro, verificare il livello del carburante con l'agente Dollar e assicurarsi che il livello iniziale sia annotato sul contratto di noleggio
  • Fare una foto del cruscotto che mostra il contachilometri e il livello del carburante
  • Fare il rifornimento entro circa 16 km dal luogo di riconsegna Dollar prima di lasciare il veicolo
  • Conservare la ricevuta finale del carburante che mostra data, ora e indirizzo della stazione
  • Per i rientri fuori orario, lasciare la ricevuta nella busta con le chiavi e conservare una foto del livello pieno

Se si riconsegna il veicolo con un livello inferiore a quello registrato, Dollar addebiterà il costo del carburante mancante alla tariffa di rifornimento, che di solito è superiore ai prezzi di mercato, più una tassa di servizio di rifornimento. La sede aeroportuale Dollar a Columbus si trova in 4106 International Gateway, quindi pianifichi la sua ultima sosta di rifornimento di conseguenza prima di recarsi all'area di riconsegna.

Posso aggiungere un conducente aggiuntivo al mio noleggio Dollar a Columbus?

Sì, può aggiungere un conducente aggiuntivo al suo noleggio Dollar a Columbus, sia come beneficio incluso a seconda della tariffa, sia pagando una tassa al banco.

Per Dollar (parte del gruppo Hertz), la tassa per conducente aggiuntivo è di circa US$ 13,50 per giorno di noleggio più tasse, con un massimo di US$ 189 più tasse per l'intera durata del noleggio, se non inclusa nella tariffa.

Requisiti per aggiungere un conducente al banco Dollar a Columbus:

  • Il conducente aggiuntivo deve essere presente al ritiro con una patente di guida valida e fisica
  • Deve rispettare l'età minima richiesta. I conducenti tra 21 e 24 anni potrebbero essere soggetti a un supplemento per conducenti giovani
  • Se la patente utilizza un alfabeto non latino, è richiesta anche una Permesso Internazionale di Guida
  • Sia il conducente principale che quello aggiuntivo devono firmare il contratto di noleggio

Solo i conducenti elencati nel contratto di noleggio Dollar a Columbus sono coperti dalle protezioni del veicolo come CDW e copertura di responsabilità. Non permetta mai a una persona non elencata di guidare il veicolo.

Quali assistenze di viaggio sono incluse con il mio noleggio Dollar a Columbus?

La maggior parte delle prenotazioni include copertura di assistenza viaggio fornita da Terrawind Global Protection, che può essere utile in caso di emergenza medica o altro incidente coperto durante il suo noleggio Dollar a Columbus o durante i viaggi in Ohio.

I benefici principali includono:

  • Copertura di viaggio e medica per fino a 5 passeggeri
  • Assistenza legale in caso di incidente stradale
  • Compensazione per bagagli smarriti dalla compagnia aerea
  • Assicurazione per cancellazione del volo

Questa copertura non si applica a danni al veicolo a noleggio Dollar (gestiti da CDW/LDW) o a responsabilità verso terzi (gestiti da LIS/SLI).

Per usufruire dell'assistenza durante il suo noleggio a Columbus, contatti Terrawind 24 ore su 24, 7 giorni su 7 al +1 888 980 9992 (numero verde) o tramite WhatsApp al +1 208 910 1001. Avere pronta la conferma di Hola Car Rentals al momento della chiamata.

Importante: questa copertura si applica solo a clienti non nordamericani. Residenti negli Stati Uniti e in Canada non sono eleggibili a questa assistenza di viaggio.

Posso ritirare il mio noleggio Dollar a Columbus e restituirlo in una città diversa?

Sì, i noleggi one-way sono possibili con Dollar a Columbus, ma potrebbe essere applicata una tassa di riconsegna a seconda della località di ritorno, della distanza e della categoria di veicolo scelta.

Modelli comuni di noleggi one-way Dollar da Columbus:

  • Restituire in un'altra città dell'Ohio o in uno stato vicino di solito comporta una tassa di riconsegna variabile in base alla rotta e alla categoria del veicolo
  • Le noleggi a lunga distanza o interstatali di solito hanno costi più elevati
  • Alcune rotte potrebbero non essere disponibili per noleggi one-way

La tassa di riconsegna per il suo noleggio Dollar a Columbus sarà indicata durante la prenotazione nella sezione delle spese da pagare alla destinazione. Non è inclusa nel prezzo prepagato e non può essere prepagata. Verifichi la conferma della prenotazione per confermare se si applica una tassa di riconsegna alla sua rotta specifica.

Se desidera modificare la località di ritorno dopo aver prenotato, contatti l'assistenza il prima possibile, poiché le modifiche di rotta a noleggio in corso devono essere approvate da Dollar e potrebbero comportare costi aggiuntivi o una ri-quotazione del suo noleggio a Columbus.

L'assicurazione CDW è inclusa nel mio noleggio Dollar a Columbus?

La copertura Collision Damage Waiver (CDW) o Loss Damage Waiver (LDW) potrebbe essere inclusa o meno nel suo noleggio Dollar a Columbus, a seconda del piano tariffario scelto. Verifichi la sua conferma di prenotazione per vedere se CDW o LDW sono elencati tra le protezioni incluse.

Se CDW o LDW sono inclusi, riducono la sua responsabilità finanziaria per danni al veicolo a noleggio Dollar derivanti da collisione, furto o vandalismo. Potrebbe comunque applicarsi una franchigia, a meno che la sua conferma non indichi esplicitamente zero franchigia.

CDW e LDW non coprono:

  • Danni o lesioni causati a terzi (per questo serve LIS o SLI)
  • Rottura di pneumatici, ruote, sottoscocca o tetto in molti casi
  • Incidenti causati da uso proibito come guida sotto l'effetto di alcol o sostanze stupefacenti, o uso off-road
  • Conducente non elencato nel contratto di noleggio Dollar a Columbus

In caso di incidente durante il suo noleggio a Columbus, segnali immediatamente l'accaduto a Dollar utilizzando il numero di contatto sul contratto. Ritardi nella segnalazione possono influire sulla copertura.

Cosa succede se il mio volo è in ritardo e arrivo in ritardo al ritiro Dollar a Columbus?

Se il suo volo è in ritardo e arriva oltre l'orario previsto di ritiro Dollar a Columbus, la società di noleggio generalmente manterrà la sua prenotazione fino a 24 ore dall'orario di ritiro originale, purché arrivi durante gli orari di apertura del banco.

La sede aeroportuale Dollar a Columbus in 4106 International Gateway opera circa dalle 05:00 alle 23:59, quindi confermi che il suo arrivo previsto rientri in questi orari.

Procedura da seguire in caso di ritardo:

  • Se il ritardo è inferiore a 24 ore, si rechi al banco Dollar a Columbus appena atterra. La sua prenotazione dovrebbe comunque essere mantenuta
  • Se il ritardo supera le 24 ore, contatti il supporto di Hola Car Rentals tramite WhatsApp al +1 (786) 999-8312 o via email a [email protected] il prima possibile per esplorare le opzioni
  • Conservi la documentazione del ritardo del volo nel caso sia richiesta al banco Dollar

Nota che se non si presenta entro 24 ore dall'orario di ritiro originale a Columbus e non ha contattato l'assistenza, la prenotazione potrebbe essere annullata senza rimborso.

È necessario un Permesso Internazionale di Guida per il mio noleggio Dollar a Columbus?

Un Permesso Internazionale di Guida (IDP) non è sempre obbligatorio per un noleggio Dollar a Columbus, ma è fortemente consigliato in alcune situazioni e richiesto in altre.

Quando è richiesto un IDP per il suo noleggio Dollar a Columbus:

  • La sua patente di guida utilizza un alfabeto non latino come arabo, cinese, giapponese o cirillico. In questo caso, l'IDP è obbligatorio come documento di traduzione

Quando è consigliato ma non strettamente richiesto:

  • La sua patente è valida ma non in inglese e non utilizza un alfabeto latino. Il personale del banco Dollar a Columbus potrebbe richiedere una traduzione

Regole principali da ricordare:

  • L'IDP è solo un documento di traduzione. Deve essere sempre portato insieme alla patente originale e non è valido da solo
  • Ottenga il suo IDP nel suo paese prima di viaggiare a Columbus. Organizzazioni statunitensi come AAA non rilasciano IDP ai titolari di patente non statunitense
  • Tutti i documenti presentati al banco Dollar a Columbus devono essere originali fisici. Le copie digitali non sono accettate

Verifichi la sua conferma di prenotazione e i requisiti del banco Dollar a Columbus per confermare cosa si applica alla sua patente specifica.

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