Noleggio Auto Dollar
a Cleveland

Hola Car Rentals è l'unico partner premium dei principali marchi di noleggio auto che operano a Cleveland, offrendoLe accesso esclusivo alla nostra tariffa All Inclusive+. Questa tariffa include vantaggi che nessun'altra società può eguagliare:

• Copertura di responsabilità civile gratuita a partire da US$ 300.000 in caso di incidente (applicabile solo a determinate tariffe e itinerari)
• Rimborso pedaggi: recuperi fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi sostenuti durante il periodo di noleggio
• Assistenza medica di viaggio premium con copertura fino a US$ 150.000 per un massimo di 5 passeggeri in caso di emergenza medica, escluse le condizioni preesistenti
• Garanzia No Extra Charges©: se al banco Le addebitano qualcosa che non è indicato nella sua conferma e non è un servizio opzionale che ha accettato, Hola Car Rentals si adopererà per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica

Tutto questo senza costi aggiuntivi, garantendoLe un'esperienza di noleggio completamente protetta e la tranquillità durante tutto il Suo viaggio a Cleveland.

No. Con Hola Car Rentals, tutti i costi e gli addebiti della Sua prenotazione a Cleveland sono indicati chiaramente al momento della prenotazione e nell'e-mail di conferma, in modo da sapere esattamente quanto paga prima di arrivare al banco.

Inoltre, ogni prenotazione Hola Car Rentals include la garanzia No Extra Charges©. Si tratta di una garanzia sul prezzo (non un'assicurazione) che La protegge nel caso in cui il banco a Cleveland Le addebiti qualcosa che non era indicato nella Sua conferma e che non era un optional che ha accettato. In tal caso, Hola Car Rentals lavorerà con il partner di noleggio per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica.

Gli unici costi al di fuori di questa garanzia sono:

• Optional scelti al banco (GPS, seggiolini per bambini, carburante prepagato)
• Addebiti basati sull'utilizzo (pedaggi, carburante mancante, multe stradali)

Dopo l'atterraggio all'Aeroporto Internazionale di Cleveland Hopkins (CLE), il ritiro della sua auto a noleggio Dollar richiede un breve tragitto in navetta fino alla struttura fuori dall'aeroporto, in 19601 Maplewood Avenue, Cleveland, OH 44135.

• Dopo aver ritirato i bagagli, esca attraverso la porta 5 per raggiungere la zona di pick-up della navetta.
• Salga sulla navetta Dollar, che opera regolarmente tra il terminal e la struttura di noleggio.
• Alla struttura, si rechi al banco Dollar con la conferma della prenotazione, la patente di guida e la carta di credito.

Preveda del tempo extra per l'attesa e il tragitto in navetta, specialmente se arriva nel pomeriggio durante il fine settimana. Il banco Dollar all'aeroporto di Cleveland chiude alle 16:30 il sabato e la domenica, quindi gli arrivi nel tardo pomeriggio dovrebbero considerare questo orario. Gli orari nei giorni feriali sono fino alle 23:00.

Dollar gestisce due sedi a Cleveland, con orari diversi.

• Aeroporto Internazionale di Cleveland Hopkins (CLE), 19601 Maplewood Avenue: da lunedì a venerdì dalle 9:00 alle 23:00, sabato e domenica dalle 9:00 alle 16:30. I rientri fuori orario sono supportati tramite una cassetta di deposito presso questa sede.
• Cleveland centro, 1701 East 12th Street: da lunedì a venerdì dalle 8:00 alle 18:00, sabato dalle 9:00 alle 23:00. La domenica questa sede non è aperta.

Se desidera riconsegnare il veicolo Dollar a Cleveland fuori dagli orari di apertura presso la sede dell'aeroporto, parcheggi nel'area di riconsegna designata, completi il contratto, chiuda le porte e lasci le chiavi e il contratto nella cassetta di deposito contrassegnata. Verifichi sempre gli orari aggiornati sulla conferma della prenotazione prima del viaggio, poiché gli orari possono variare durante le festività pubbliche.

Sì, Dollar ha una sede nel centro di Cleveland in 1701 East 12th Street, Cleveland, OH 44114, oltre alla sede dell'aeroporto.

A differenza della sede dell'aeroporto di Cleveland Hopkins, il banco Dollar nel centro città è un ufficio accessibile a piedi senza necessità di navetta. È aperto da lunedì a venerdì dalle 8:00 alle 18:00 e il sabato dalle 9:00 alle 23:00, senza servizio la domenica.

La sede dell'aeroporto in 19601 Maplewood Avenue gestisce la maggior parte dei noleggi Dollar a Cleveland e offre orari più estesi nei giorni feriali e riconsegne anche fuori orario. Se arriva in aereo, la sede dell'aeroporto è la scelta più pratica. La sede nel centro città è più adatta a chi si trova già in zona e non ha bisogno di recarsi all'aeroporto.

Sì, le strade a pedaggio sono comuni vicino a Cleveland e il suo noleggio Dollar sarà influenzato se le utilizza.

La principale strada a pedaggio nella zona è l'Ohio Turnpike (I-76, I-80, I-90), un percorso di 386 km est-ovest che collega l'Indiana alla Pennsylvania e passa vicino a Cleveland. Le tariffe per un veicolo passeggero standard attraversando l'intera tratta variano da US$ 16 a US$ 27,75 a seconda della direzione e del metodo di pagamento.

• E-ZPass (trasponder elettronico): da US$ 16,00 a US$ 19,00 a seconda della direzione, a un costo di 7,3 centesimi per miglio.
• Contanti o carta di credito alle barriere di pedaggio: da US$ 23,50 a US$ 27,75 a seconda della direzione, a un costo di 10,6 centesimi per miglio.

Il suo veicolo a noleggio Dollar è dotato di un dispositivo elettronico per il pagamento del pedaggio. Alla sede di Cleveland può scegliere un programma illimitato (solitamente tra US$ 11 e US$ 25 al giorno) o pagare per utilizzo, con addebito sulla carta delle tariffe effettive di pedaggio più eventuali spese amministrative. Se preferisce, può pagare in contanti o con carta di credito alle corsie aperte delle barriere sulla Ohio Turnpike. I pedaggi non pagati comportano l'invio di avvisi a Dollar, che addebiterà sulla sua carta anche le spese amministrative aggiuntive.

Per ritirare il suo noleggio Dollar a Cleveland, porti con sé i seguenti documenti fisici al banco.

• La patente di guida originale, non scaduta, a nome del conducente principale.
• Una carta di credito principale con il nome del conducente stampato sulla carta, utilizzata per il deposito cauzionale (carte di debito e prepagate non sono accettate).
• Il passaporto o un documento di identità con foto rilasciato dal governo valido.
• La conferma della prenotazione o il voucher stampato.
• Biglietti di volo o crociera di andata e ritorno se si visita da paesi esteri.

Se la patente di guida non è in inglese e non utilizza l'alfabeto latino (ad esempio, arabo, cinese, giapponese o cirillico), è richiesto un Permesso di Guida Internazionale (IDP) in aggiunta alla patente originale presso il banco Dollar a Cleveland. L'IDP è una traduzione e non può essere usato senza la patente originale. Tutti i documenti devono essere originali fisici; copie digitali su telefono o tablet non sono accettate.

Sì, può aggiungere un conducente aggiuntivo al suo noleggio Dollar a Cleveland, sia come parte della tariffa sia pagando una quota al banco.

Alcune tariffe di Hola Car Rentals includono un conducente aggiuntivo senza costi extra. Verifichi la sua conferma di prenotazione per la dicitura "Conducente aggiuntivo gratuito" per confermare se questa opzione si applica alla sua prenotazione.

Se la tariffa non include un conducente aggiuntivo, Dollar addebita US$ 13,50 per giorno di noleggio più tasse, con un massimo di US$ 189 più tasse per l'intero periodo di noleggio.

• Il conducente aggiuntivo deve essere presente al banco Dollar di Cleveland al momento del ritiro.
• Deve presentare una patente valida (e un IDP se la patente utilizza un alfabeto non latino).
• Deve rispettare i requisiti di età minima per Cleveland.
• Entrambi, conducente principale e aggiuntivo, devono firmare il contratto di noleggio.

Solo i conducenti elencati nel contratto sono coperti dalle protezioni del noleggio. Non permetta mai a persone non elencate di guidare il veicolo.

L'età minima per noleggiare un'auto Dollar a Cleveland senza sovrapprezzo è di 25 anni. I conducenti tra i 21 e i 24 anni possono noleggiare, ma saranno soggetti a un supplemento per giovani conducenti presso il banco Dollar.

Dollar addebita US$ 13,50 per giorno di noleggio più tasse per conducenti sotto i 25 anni, fino a un massimo di US$ 189 più tasse per l'intero periodo di noleggio. Inoltre, la maggior parte delle categorie di veicoli è riservata a conducenti di almeno 25 anni. I conducenti sotto i 25 anni a Cleveland sono generalmente limitati a categorie più piccole come economy, compatta e intermedia.

Ohio non è uno degli stati (come New York o Michigan) dove la legge richiede il noleggio a conducenti di almeno 18 anni, quindi la politica standard di Dollar di 21 anni come età minima si applica a Cleveland. I conducenti sotto i 21 anni non possono noleggiare da Dollar in nessuna sede di Cleveland.

Indipendentemente dall'età, è richiesto un documento di guida valido e una carta di credito principale a nome del conducente al ritiro.

Tutte le prenotazioni di Hola Car Rentals, inclusi i noleggi Dollar a Cleveland, includono il Cashback sui pedaggi, che rimborsa fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi pagati durante il noleggio.

Se percorre l'Ohio Turnpike (I-76, I-80, I-90) vicino a Cleveland, può richiedere il rimborso dei costi di pedaggio pagati, fino al limite del 5%. Ad esempio, se il totale della sua prenotazione Dollar è di US$ 400, il cashback massimo è di US$ 20. Se ha pagato US$ 19 di pedaggi, riceve US$ 19 indietro. Se ha pagato US$ 30, riceve US$ 20 (limite massimo).

Per richiedere il rimborso dopo aver riconsegnato il veicolo Dollar a Cleveland:

• Invii un'email a [email protected] entro 30 giorni dalla riconsegna del veicolo.
• Utilizzi l'oggetto: Tolls Cashback - HOLA seguito dal suo numero di conferma.
• Allegare la conferma della prenotazione Hola Car Rentals, il contratto di noleggio firmato da Dollar e una ricevuta o estratto conto che mostri i costi di pedaggio pagati durante il noleggio.

I rimborsi vengono accreditati sul metodo di pagamento originale e di solito vengono processati entro 7-10 giorni lavorativi dall'approvazione. Le richieste oltre 30 giorni non sono accettate.

Sì, sono disponibili noleggi one-way tramite Dollar a Cleveland, consentendo di ritirare in un luogo e riconsegnare in un'altra città.

Potrebbe essere applicata una tassa di riconsegna, variabile in base alla tratta, alla categoria del veicolo e alla distanza. Questa tassa è stabilita da Dollar e varia in base alla destinazione. Quando prenota tramite Hola Car Rentals, eventuali costi di drop-off saranno indicati nella pagina dei dettagli della tariffa sotto la sezione "Da pagare alla destinazione" prima di confermare. Non può essere prepagata e si paga direttamente al banco Dollar.

• Le tratte all’interno della stessa città (ad esempio, Cleveland Hopkins Airport a 1701 East 12th Street) spesso non prevedono costi di drop-off.
• Le tratte verso altre città dell'Ohio o destinazioni fuori stato generalmente prevedono una tassa di one-way.
• Riconsegne transfrontaliere (ad esempio, in Canada) potrebbero essere soggette a restrizioni o costi più elevati; confermarlo con Dollar al banco di Cleveland.

Se desidera modificare la destinazione di riconsegna dopo aver prenotato, contatti l'assistenza, poiché potrebbero essere applicate variazioni di prezzo e disponibilità.

Nel centro di Cleveland sono state introdotte modifiche permanenti alle strade a senso unico che possono sorprendere i conducenti non familiari con l'area, inclusi coloro che ritirano o riconsegnano un noleggio Dollar.

Dalla giugno 2025, Huron Road e Prospect Avenue tra Ontario Street e East 9th Street operano come coppia di strade a senso unico permanente: Huron Road è a senso unico est-ovest e Prospect Avenue a senso unico ovest-est. Ciò crea un anello deliberato che riduce ciascuna strada da quattro corsie a due per direzione, con lo spazio liberato dedicato a piste ciclabili protette e infrastrutture pedonali.

• Se si muove verso o dal punto di noleggio Dollar nel centro in 1701 East 12th Street, si aspetti che l'accesso diretto a doppio senso su queste strade non sia più possibile.
• Il cambiamento è permanente, non una restrizione temporanea di un giorno di evento, quindi si applica sempre.
• L'area vicino a Progressive Field e Rocket Mortgage FieldHouse è particolarmente interessata.

Inoltre, le autostrade Innerbelt (I-71, I-77, I-90) sono soggette a lavori di ricostruzione di rampe e ponti che creano deviazioni non intuitive. Utilizzi un GPS o un'app di navigazione aggiornata al 2025 o successiva per evitare confusione durante la guida del suo noleggio Dollar a Cleveland.

I noleggi Dollar a Cleveland seguono di default la politica Full-to-Full, cioè riceve il veicolo con il serbatoio pieno e deve restituirlo pieno per evitare costi aggiuntivi.

• Al ritiro, controlli il livello del carburante con l'agente Dollar e si assicuri che il livello iniziale sia annotato sul contratto di noleggio.
• Faccia una foto del cruscotto con il contachilometri e il livello del carburante prima di lasciare la sede di Cleveland.
• Rifornisca il veicolo entro circa 16 km dalla sede di riconsegna, in modo che il livello non scenda prima del ritorno.
• Conservi la ricevuta finale di rifornimento con data, ora e indirizzo della stazione di servizio.

Se riconsegna il veicolo Dollar a Cleveland con meno di un serbatoio pieno, potrebbe essere addebitato il costo del carburante mancante a tariffa più alta rispetto al prezzo di mercato, più una tassa di servizio di rifornimento. Per le riconsegne fuori orario presso l'aeroporto di Cleveland Hopkins, lasci la ricevuta di rifornimento nella busta del deposito e tenga una foto del livello pieno sul telefono come prova.

La copertura assicurativa inclusa nel suo noleggio Dollar a Cleveland dipende dal piano tariffario scelto al momento della prenotazione tramite Hola Car Rentals.

La maggior parte delle tariffe Hola Car Rentals include Collision Damage Waiver (CDW) o Loss Damage Waiver (LDW), che riducono la sua responsabilità finanziaria per danni al veicolo Dollar in caso di collisione, furto o vandalismo. Potrebbe essere applicabile una franchigia, a meno che la conferma non indichi esplicitamente zero franchigia.

CDW e LDW non coprono la responsabilità verso terzi, cioè danni a persone o proprietà causati durante la guida a Cleveland. Per questa copertura, può aggiungere l'Assicurazione di Responsabilità Civile (LIS/ALI/SLI), che può essere inclusa nella prenotazione. Alcuni stati degli USA richiedono un livello minimo di copertura di responsabilità verso terzi, ma non tutti.

• Verifichi la conferma di Hola Car Rentals per le coperture specifiche del suo piano.
• Al banco Dollar a Cleveland, riveda il contratto di noleggio per confermare che CDW e eventuali coperture di responsabilità siano attive.
• Includa tutti i conducenti nel contratto; la copertura si applica solo ai conducenti nominati.

CDW non copre pneumatici, sottoscocca, tetto o effetti personali. Segnali immediatamente eventuali incidenti a Dollar.

Sì, la maggior parte delle prenotazioni Hola Car Rentals, inclusi i noleggi Dollar a Cleveland, include assistenza in viaggio fornita da Terrawind Global Protection, senza costi aggiuntivi.

Questo servizio è particolarmente utile in caso di emergenza medica o incidente durante la guida a Cleveland o sull'Ohio Turnpike. La copertura di solito comprende:

• Assicurazione di viaggio con copertura medica fino a 5 passeggeri.
• Assistenza legale in caso di incidente.
• Risarcimento per bagagli smarriti dall'aereo.
• Assicurazione per cancellazione del volo.

Per contattare l'assistenza 24 ore su 24, chiami +1 888 980 9992 (numero gratuito) o tramite WhatsApp al +1 208 910 1001. Avere a portata di mano il numero di conferma di Hola Car Rentals quando si chiama.

Importante: questa assistenza in viaggio non si applica a residenti negli Stati Uniti o in Canada. È pensata per visitatori internazionali che noleggiano un veicolo Dollar a Cleveland. Non copre danni al veicolo stesso (gestiti da CDW) né responsabilità verso terzi (gestita da LIS). Verifichi sempre la conferma della prenotazione per i termini e le coperture esatte applicabili al suo noleggio.