Noleggio Auto Dollar
a Canada

PASQUA  45% DI SCONTO   

Hola Car Rentals è un partner premium delle principali società di noleggio auto in Canada, offrendoLe accesso esclusivo alla nostra tariffa All Inclusive+. Questa tariffa include vantaggi aggiuntivi che nessun'altra società può eguagliare:

• Copertura completa del veicolo senza franchigia (valida solo per determinate tariffe e itinerari)
• Rimborso pedaggi: recuperi fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi sostenuti durante il noleggio
• Assistenza medica di viaggio premium per un massimo di 5 passeggeri in caso di emergenza, con copertura fino a CAD 200.000 (condizioni preesistenti escluse)
• Garanzia No Extra Charges©: se il banco del noleggio Le addebita qualcosa che non è indicato nella Sua conferma e non è un optional che ha accettato, Hola Car Rentals si adopererà per rimuovere o rimborsare l'importo dopo verifica

Il tutto senza costi aggiuntivi, garantendoLe un'esperienza di noleggio unica con protezione completa e tranquillità durante il Suo viaggio in Canada.

No. Con Hola Car Rentals, tutti i costi e gli addebiti della Sua prenotazione in Canada sono indicati chiaramente al momento della prenotazione e nell'e-mail di conferma, in modo da sapere esattamente quanto paga prima di arrivare al banco.

Inoltre, ogni prenotazione Hola Car Rentals include la garanzia No Extra Charges©. Si tratta di una garanzia sul prezzo (non un'assicurazione) che La protegge nel caso in cui il banco in Canada Le addebiti qualcosa che non era indicato nella Sua conferma e che non era un optional che ha accettato. In tal caso, Hola Car Rentals lavorerà con il partner di noleggio per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica.

Gli unici costi al di fuori di questa garanzia sono:

• Optional scelti al banco (GPS, seggiolini per bambini, carburante prepagato)
• Addebiti basati sull'utilizzo (pedaggi, carburante mancante, multe stradali)

Sì, sarà necessario presentare diversi documenti fisici per ritirare la sua auto a noleggio Dollar in Canada. Tutti i documenti devono essere originali; le copie digitali non sono accettate al banco.

• Una patente di guida valida del suo paese di residenza, fisica e non scaduta
• Un passaporto o un documento di identità con foto rilasciato dal governo in corso di validità
• Una carta di credito principale a nome del conducente, con il nome del conducente stampato sulla carta, per la cauzione
• La conferma della prenotazione o il voucher stampato
• Biglietti di volo o crociera di andata e ritorno se visita dall'estero

Se la sua patente utilizza un alfabeto non latino (ad esempio arabo, cinese, giapponese o cirillico), deve inoltre portare un Permesso Internazionale di Guida (IDP) come traduzione insieme alla patente originale. L'IDP non è un documento autonomo e non sarà accettato senza la patente originale.

Ottenga il suo IDP nel suo paese di origine prima di viaggiare in Canada, poiché non può essere rilasciato all'estero.

Non sempre, ma dipende dalla sua patente. Quando noleggia da Dollar in Canada, si consiglia vivamente di avere un IDP se la sua patente non è in inglese e non è rilasciata da un paese dell'UE o dello Spazio Economico Europeo.

Un IDP è obbligatorio se la sua patente utilizza un alfabeto non latino, come arabo, cinese, giapponese o cirillico. In tal caso, Dollar e altri partner di noleggio in Canada richiederanno l'IDP come traduzione insieme alla patente originale.

Punti chiave da ricordare:

• L'IDP è solo una guida di traduzione; è invalida senza la patente originale
• Deve ottenere l'IDP nel suo paese di origine prima di viaggiare in Canada
• Se la sua patente è in inglese o utilizza un alfabeto latino, generalmente non è richiesto un IDP, ma può comunque essere utile come precauzione

Porti sempre con sé sia la patente originale che l'IDP al banco Dollar in Canada per evitare problemi al ritiro.

Highway 407 ETR è un'autostrada a pedaggio completamente elettronica gestita privatamente, lunga 108 km, che attraversa l'Area Metropolitana di Toronto in Ontario, Canada. È la principale strada a pedaggio per i clienti Dollar nella regione, poiché il GPS potrebbe impostarsi di default su di essa per la velocità.

Non ci sono cabine di pagamento in contanti sulla 407 ETR o altrove in Canada. I pedaggi vengono raccolti tramite fotografie delle targhe. Quando si attraversa, la 407 ETR addebita alla targa dell'auto a noleggio Dollar, e Dollar passa poi le spese di pedaggio più le commissioni amministrative sulla sua carta di credito, solitamente tra quattro e sei settimane dopo il ritorno del veicolo.

Costi tipici per un viaggio di 25 km sulla 407 ETR possono arrivare a circa CAD 30, inclusi il pedaggio per km, una tassa di viaggio e una tassa per le telecamere. Le tariffe variano in base alla zona, all'orario e al periodo di punta o meno.

Per evitare addebiti imprevisti sul suo noleggio Dollar in Canada:

• Imposti il GPS per evitare le autostrade a pedaggio e utilizzi le autostrade gratuite della serie 400 come la 401, QEW o 400
• Chieda al banco Dollar informazioni su eventuali programmi di abbonamento ai pedaggi al momento del ritiro
• Paga direttamente online il pedaggio della 407 ETR se lo utilizza, prima che la società di noleggio venga addebitata

Sì, tutte le prenotazioni effettuate tramite Hola Car Rentals includono Tolls Cashback, applicabile anche ai noleggi Dollar in Canada. Può ricevere fino al 5% del valore totale della prenotazione indietro per i pedaggi pagati durante il noleggio, inclusi i costi sulla Highway 407 ETR in Ontario o sui ponti a pedaggio in Quebec, Nova Scotia e Prince Edward Island.

Per richiedere il cashback dopo il suo noleggio Dollar in Canada:

• Scriva a [email protected] entro 30 giorni dal ritorno del veicolo
• Usi come oggetto: Tolls Cashback, seguito dal numero di prenotazione
• Allegare la conferma della prenotazione Hola Car Rentals, il contratto di noleggio firmato e una ricevuta o estratto conto che mostri i costi di pedaggio pagati

Il rimborso viene calcolato come il minore tra i pedaggi effettivamente pagati e il 5% del totale della prenotazione. Ad esempio, se il totale della prenotazione era US$ 600, il limite massimo è US$ 30. Se ha pagato US$ 18 di pedaggi, riceve US$ 18 indietro. I rimborsi vengono processati sulla modalità di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi dall'approvazione.

Si ricorda che Tolls Cashback non significa che i pedaggi siano inclusi nel suo noleggio. Pagherà comunque normalmente i pedaggi durante il noleggio e potrà richiedere il rimborso successivamente.

Il Canada ha meno strade a pedaggio rispetto agli Stati Uniti, ma i clienti Dollar devono essere consapevoli di alcuni sistemi principali prima di guidare in Canada.

La principale preoccupazione riguarda Highway 407 ETR in Ontario, che attraversa l'Area Metropolitana di Toronto. Oltre a ciò, alcuni ponti e strade in Quebec, Nova Scotia e Prince Edward Island applicano pedaggi. Tutti i sistemi di raccolta pedaggi in Canada sono senza contanti, utilizzando fotografie delle targhe senza cabine di pagamento in contanti.

Le autostrade della serie 400 in Ontario, tra cui la 401, QEW e 400, sono gratuite e possono essere usate come alternative alla 407 ETR.

Quando noleggia da Dollar in Canada, potrebbe essere offerto un programma di pedaggio al banco:

• Pass giornaliero illimitato a tariffa fissa: circa CAD 10-15 al giorno, coprendo tutti i pedaggi di quel giorno indipendentemente dall'uso
• Fatturazione a consumo: importo effettivo del pedaggio più una tassa amministrativa per ogni giorno in cui si utilizza il pedaggio

Se non si iscrive a nessun programma, Dollar continuerà a fatturare eventuali pedaggi tramite la cattura della targa e addebiterà tali costi più le commissioni amministrative sulla sua carta di credito settimane dopo la fine del noleggio. Impostare il GPS per evitare i pedaggi è il modo più semplice per evitare sorprese di addebiti.

Al ritiro di un'auto a noleggio Dollar in Canada, il banco effettuerà una pre-autorizzazione temporanea sulla sua carta di credito come deposito cauzionale. Questa non è una trattenuta, ma riduce temporaneamente il credito disponibile fino al rilascio dell'autorizzazione al ritorno del veicolo.

Le pre-autorizzazioni tipiche per veicoli standard in Canada variano da circa CAD 300 a CAD 500. Alcune sedi Dollar in Canada potrebbero richiedere una cauzione minima di circa CAD 750, specialmente presso aeroporti o per veicoli di categoria superiore.

Informazioni importanti sul deposito per il suo noleggio Dollar in Canada:

• Solo una carta di credito principale a nome del conducente, con il nome stampato sulla carta, è accettata per la cauzione
• Carte di debito, prepagate e virtuali non sono accettate
• Veicoli premium o di categoria speciale potrebbero richiedere una cauzione più alta
• Dopo aver restituito il veicolo, la cauzione viene rilasciata, ma la sua banca può impiegare fino a 15 giorni lavorativi per rimetterla disponibile sul suo credito

Porti una carta di credito di riserva a suo nome nel caso in cui la sua carta principale venga rifiutata, e avvisi la sua banca del viaggio in Canada per prevenire blocchi antifrode sull'autorizzazione.

Sì, può aggiungere un conducente aggiuntivo al suo noleggio Dollar in Canada, sia al momento della prenotazione che al banco durante il ritiro. Il conducente aggiuntivo deve essere presente fisicamente al banco Dollar e presentare una patente di guida valida, insieme a un IDP se la sua patente utilizza un alfabeto non latino.

Per quanto riguarda le tariffe per conducenti aggiuntivi da Dollar in Canada:

• Dollar addebita circa US$ 13,50 per giorno di noleggio per un conducente aggiuntivo, con un massimo di US$ 189 più tasse applicabili
• Se il conducente aggiuntivo è un coniuge o partner domestico di un membro di Dollar Express Rewards, la tassa può essere annullata a seconda della sede
• Alcuni piani tarifari di Hola Car Rentals includono un conducente aggiuntivo senza costi extra; controlli la conferma della prenotazione per la voce che indica conducente aggiuntivo gratuito

Ogni persona che può guidare il veicolo in Canada deve essere elencata sul contratto di noleggio. Un conducente non elencato non è coperto dalle protezioni del noleggio, inclusa la copertura CDW o di responsabilità civile. Se desidera aggiungere un conducente dopo il ritiro, si rechi a una filiale Dollar in Canada per aggiornare il contratto, poiché di solito non può essere fatto telefonicamente.

Sì, quando noleggia da Dollar in Canada, la copertura di responsabilità civile di terzi di base è inclusa di default. La legge provinciale canadese richiede che ogni veicolo in circolazione abbia un'assicurazione di responsabilità civile di terzi, quindi questa copertura statutaria segue l'auto ed è inclusa quando prenota tramite Hola Car Rentals.

Ciò significa che è coperto per danni a persone o proprietà che può causare ad altri durante la guida del suo noleggio Dollar in Canada. Tuttavia, ci sono distinzioni importanti da comprendere:

• La copertura di responsabilità statutaria soddisfa il requisito minimo provinciale, ma i limiti potrebbero essere inferiori a quelli desiderabili in caso di incidente grave
• Può acquistare una copertura di responsabilità supplementare (LIS o SLI) al banco Dollar in Canada per aumentare la protezione fino a limiti più elevati
• La responsabilità civile di terzi non copre danni al veicolo a noleggio Dollar stesso; ciò richiede la copertura CDW o LDW
• Non copre danni personali o beni di proprietà

Se desidera una protezione più ampia durante il suo noleggio Dollar in Canada, consideri di aggiungere la responsabilità supplementare al banco e abbinarla alla copertura CDW per danni al veicolo.

No, il beneficio di assistenza viaggio incluso con la maggior parte delle prenotazioni Hola Car Rentals non si applica ai clienti residenti in Canada o negli Stati Uniti. Questa copertura è pensata per i viaggiatori che noleggiano all'estero ed è fornita tramite Terrawind Global Protection.

Se visita il Canada da un altro paese e noleggia da Dollar, potrebbe qualificarsi per l'assistenza viaggio, che generalmente include:

• Copertura medica per fino a cinque passeggeri per malattie e incidenti non preesistenti
• Assistenza legale in caso di incidente
• Compensazione per bagagli smarriti dall'agenzia di voli
• Assicurazione per cancellazione del volo

Se ha bisogno di assistenza durante il suo noleggio Dollar in Canada, ad esempio dopo un guasto sull'autostrada 401 o in zona remota, può contattare la linea di assistenza Terrawind 24 ore su 24 al +1 888 980 9992 (numero gratuito). Può anche contattarli tramite WhatsApp al +1 208 910 1001 o via email a [email protected]. Avere pronto il numero di conferma Hola Car Rentals quando chiama.

Per assistenza stradale specifica per il suo veicolo Dollar in Canada, si riferisca al numero di contatto indicato sul suo contratto di noleggio.

I noleggi Dollar in Canada seguono di default la politica full-to-full, cioè il veicolo viene consegnato con il serbatoio pieno e deve essere restituito tale per evitare addebiti aggiuntivi.

Per evitare costi di carburante sul suo noleggio Dollar in Canada:

• Controlli il livello del carburante con l'agente al ritiro e confermi che il livello iniziale sia annotato sul contratto di noleggio
• Faccia una foto del cruscotto con il contachilometri e il livello del carburante al momento del ritiro
• Rifornisca il veicolo entro circa 15 km dal luogo di riconsegna di Dollar affinché il livello non scenda prima del ritorno
• Conservi la ricevuta finale di rifornimento con data, ora e indirizzo del distributore

Se restituisce il veicolo con un livello di carburante inferiore a quello annotato all'inizio, Dollar in Canada potrebbe addebitare il costo del carburante mancante al tasso di rifornimento del partner, che di solito è più alto del prezzo al distributore, più una tassa di servizio di rifornimento.

Se il veicolo non era pieno al momento del ritiro, chieda all'agente Dollar di annotare il livello esatto sul contratto e riconsegni il veicolo a quel livello. Alcune sedi Dollar in Canada offrono un'opzione di carburante prepagato al banco; se la accetta, il carburante non utilizzato di solito non è rimborsabile.

Sì, i noleggi one-way sono possibili con Dollar in Canada, permettendo di ritirare in una città e restituire in un'altra. Tuttavia, di solito si applica una tassa di riconsegna, il cui importo varia in base alla tratta, alla distanza, alla categoria del veicolo e alla stagione.

Quando prenota un noleggio Dollar one-way in Canada tramite Hola Car Rentals:

• La tassa di riconsegna viene mostrata nella pagina dei dettagli del prezzo durante il checkout, sotto la sezione indicata come da pagare a destinazione
• Questa tassa non è inclusa nel prezzo prepagato e deve essere pagata al banco Dollar in Canada al momento del ritiro
• I noleggi one-way transfrontalieri tra Canada e Stati Uniti potrebbero essere soggetti a restrizioni o a tariffe più alte; confermi con Dollar al banco

Non tutte le tratte tra diverse città in Canada comportano una tassa di riconsegna. Le tratte di breve distanza tra località vicine potrebbero non avere alcuna tassa. Verifichi sempre la sezione da pagare a destinazione della conferma di prenotazione prima di finalizzare.

Se il banco Dollar in Canada applica una tassa di riconsegna diversa da quella indicata nella sua conferma, conservi tutta la documentazione e contatti l'assistenza Hola Car Rentals dopo il termine del noleggio.

Sì, è richiesta una carta di credito principale per noleggiare da Dollar in Canada. La carta deve essere a nome del conducente principale, con il nome stampato sulla carta, e avere un limite di credito sufficiente per coprire la cauzione.

Requisiti per la carta di credito al ritiro con Dollar in Canada:

• Deve essere una carta di credito principale con linea di credito, non una carta di debito o prepagata
• Deve essere una carta fisica; le carte virtuali e i portafogli digitali come Apple Pay o Google Pay non sono accettati per il deposito
• Deve essere a nome del conducente principale con il nome stampato sulla carta
• Deve avere abbastanza credito disponibile per coprire la cauzione, che in Canada di solito varia tra CAD 300 e CAD 500 per veicoli standard

Anche se ha già pagato in anticipo la prenotazione Dollar in Canada tramite Hola Car Rentals, è comunque necessario presentare una carta di credito fisica al banco per la cauzione. La cauzione è un'autorizzazione temporanea, non un addebito, e viene rilasciata dopo il ritorno del veicolo.

Prima di viaggiare in Canada, avvisi la sua banca del viaggio e porti una carta di riserva nel suo nome nel caso in cui la sua carta principale venga rifiutata al banco Dollar.

Sì, è possibile viaggiare oltre confine tra Canada e Stati Uniti con un noleggio Dollar, ma non è automaticamente consentito e deve essere espressamente autorizzato sul suo contratto di noleggio prima della partenza.

Se noleggia da Dollar in Canada e intende entrare negli Stati Uniti, o noleggia negli USA e attraversa in Canada:

• Richieda una conferma scritta sul suo contratto di noleggio al banco Dollar che il viaggio oltre confine è permesso
• Non dia per scontato che sia incluso; attraversare il confine senza autorizzazione può annullare la copertura e comportare sanzioni
• Ogni persona che può guidare il veicolo oltre confine deve essere elencata come conducente autorizzato sul contratto di noleggio Dollar

Documenti necessari per attraversare in Canada dagli Stati Uniti includono una patente di guida valida e un passaporto. Se la patente utilizza un alfabeto non latino, porti anche l'IDP.

Si ricorda che i noleggi one-way transfrontalieri, ad esempio ritirare negli Stati Uniti e riconsegnare in Canada con Dollar, potrebbero essere soggetti a restrizioni o a tariffe di riconsegna più alte. Confermi i termini specifici con il banco Dollar al momento del ritiro in Canada o negli Stati Uniti prima di finalizzare il suo piano.