Noleggio Auto Budget
a Regno Unito

Hola Car Rentals è l'unico partner premium delle principali compagnie di noleggio auto nel Regno Unito, offrendoLe accesso esclusivo alla nostra tariffa All Inclusive+. Questa tariffa offre vantaggi aggiuntivi che nessun'altra compagnia può eguagliare:

• Copertura totale del veicolo senza franchigia (applicabile solo a determinate tariffe e itinerari)
• Rimborso pedaggi: recuperi fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi sostenuti durante il periodo di noleggio
• Assistenza medica di viaggio premium, con copertura fino a GBP 100.000 per un massimo di 5 passeggeri in caso di emergenza medica, escluse le condizioni preesistenti
• Garanzia No Extra Charges©: se al banco Le addebitano qualcosa che non figura nella Sua conferma e che non è un optional che ha accettato, Hola Car Rentals si impegnerà a rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica

Tutto questo senza costi aggiuntivi, garantendoLe un'esperienza di noleggio unica con protezione totale e tranquillità per tutto il Suo viaggio nel Regno Unito.

No. Con Hola Car Rentals, tutti i costi e gli addebiti della Sua prenotazione nel Regno Unito sono indicati chiaramente al momento della prenotazione e nell'e-mail di conferma, in modo da sapere esattamente quanto paga prima di arrivare al banco.

Inoltre, ogni prenotazione Hola Car Rentals include la garanzia No Extra Charges©. Si tratta di una garanzia sul prezzo (non un'assicurazione) che La protegge nel caso in cui il banco nel Regno Unito Le addebiti qualcosa che non era indicato nella Sua conferma e che non era un optional che ha accettato. In tal caso, Hola Car Rentals lavorerà con il partner di noleggio per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica.

Gli unici costi al di fuori di questa garanzia sono:

• Optional scelti al banco (GPS, seggiolini per bambini, carburante prepagato)
• Addebiti basati sull'utilizzo (pedaggi, carburante mancante, multe stradali)

Sì, Budget opera in più di 25 aeroporti nel Regno Unito, rendendolo uno dei marchi di noleggio più diffusi nel paese.

• London Heathrow, Gatwick, Luton e London City
• Manchester, Birmingham, Bristol e East Midlands
• Edinburgh, Glasgow, Aberdeen e Inverness
• Leeds Bradford, Liverpool John Lennon, Newcastle e Southampton
• Belfast, Cardiff, Blackpool, Doncaster (Robin Hood), Durham Tees Valley, Exeter, Gloucester, Humberside, Newquay e Norwich

Gli orari di apertura dei desk variano in base alla sede. A Heathrow, il banco Budget è aperto dalle 5:00 alle 24:00 quotidianamente. Gatwick è aperto da lunedì a venerdì dalle 7:00 alle 21:45, sabato dalle 7:00 alle 15:00 e domenica dalle 8:00 alle 20:45. Edinburgh è aperto dalle 7:00 alle 23:00 tutti i giorni. Il ritiro fuori orario è disponibile in alcune sedi tramite keybox o accesso al parcheggio, e i rientri possono essere effettuati in qualsiasi momento utilizzando la cassetta di consegna dedicata.

Al momento del ritiro, segua le indicazioni per il noleggio auto all’interno dell’aeroporto verso il parcheggio Budget o Avis. I membri del programma di fidelizzazione Budget Fastbreak possono procedere direttamente alla cabina del parcheggio per ritirare le chiavi, evitando la fila al banco principale.

Per ritirare un’auto a noleggio Budget nel Regno Unito, è necessario presentare i seguenti documenti fisici al banco:

• Una patente di guida valida e originale (non una copia digitale)
• Una carta di credito principale a nome del conducente, con il nome stampato sulla carta, per il deposito cauzionale
• Un passaporto valido o un documento di identità con foto rilasciato dal governo
• La conferma della prenotazione o il voucher stampato
• Biglietti di volo o crociera di andata e ritorno se si proviene dall’estero

Se la patente di guida non è in inglese e non è stata rilasciata da un paese dell’UE o dello Spazio Economico Europeo, si consiglia un Permesso Internazionale di Guida (IDP). Se la patente utilizza un alfabeto non latino come arabo, cinese, giapponese o cirillico, è obbligatorio l’IDP. L’IDP è una traduzione e deve essere portato insieme alla patente originale.

Per i visitatori che guidano nel Regno Unito (Inghilterra, Galles e Scozia), molti titolari di patenti straniere possono guidare con una patente straniera valida per un periodo che dipende dalla loro residenza e dal paese di origine. Verifichi le linee guida ufficiali prima del viaggio per confermare i propri diritti.

Tutti i documenti devono essere originali in formato cartaceo. Le versioni digitali visualizzate su telefono o tablet non sono accettate al banco Budget nel Regno Unito.

Quando ritira un’auto a noleggio Budget nel Regno Unito, viene effettuato un blocco temporaneo di autorizzazione sulla carta di credito. Questa non è una trattenuta, ma riduce il credito disponibile fino a quando il blocco non viene rilasciato dopo il ritorno del veicolo.

Per veicoli standard noleggiati nel Regno Unito, il blocco tipico è di circa GBP 300 a GBP 400. L’importo esatto può variare in base alla sede Budget, alla categoria del veicolo e alla durata del noleggio. Veicoli premium o speciali possono richiedere un deposito più elevato.

• Solo una carta di credito principale a nome del conducente con il nome stampato sulla carta è accettata per il deposito
• Carte di debito, prepagate e virtuali non sono accettate
• Anche se ha già pagato in anticipo, deve comunque presentare una carta di credito fisica al banco Budget nel Regno Unito

Dopo il ritorno del veicolo, il deposito viene rilasciato dal punto Budget. La riattivazione del credito dipende dalla banca o dall’emittente della carta e può richiedere fino a 15 giorni lavorativi. Si consiglia di informare preventivamente la propria banca dei piani di viaggio per evitare che l’autorizzazione venga segnalata come transazione sospetta.

Il Regno Unito ha diverse strade a pedaggio e zone di congestione urbana di cui i conducenti Budget devono essere consapevoli prima di partire.

• M6 Toll (West Midlands): una sezione autostradale di 42 km che va dallo Junction 3a a Coleshill fino a Junction 11a a Wolverhampton. I non titolari di conto pagano circa GBP 10,30 per tutte e tre le zone o GBP 8,30 per due zone. I prezzi variano anche in base al tipo di veicolo e all’orario, con tariffe più alte durante le ore di punta.
• Congestion Charge di Londra: si applica quando si guida nel centro di Londra durante gli orari di pagamento. Se il periodo di noleggio Budget include questa zona, il costo viene aggiunto al noleggio come previsto dalle normative locali.
• Oxford Zero Emission Zone: una zona urbana simile che può applicarsi a seconda del percorso scelto.
• Zone di aria pulita (CAZ) e Zone a basse emissioni (LEZ): presenti in diverse città del Regno Unito. Verifichi se il veicolo Budget soddisfa gli standard di emissione richiesti per le zone che intende attraversare.

La maggior parte delle strade a pedaggio nel Regno Unito funziona con sistemi completamente elettronici senza contanti, utilizzando il riconoscimento delle targhe. Il pagamento avviene al momento del passaggio o successivamente, con addebito sulla carta.

I pedaggi e le tariffe di congestione sono responsabilità del conducente, a meno che non siano inclusi nel contratto di noleggio. Se si utilizza una strada a pedaggio senza aver aderito a un programma di pagamento, Budget può addebitare il costo al massimo tasso senza sconto più una commissione amministrativa. Chieda al banco le opzioni di pass per i pedaggi prima di partire.

Sì, tutte le prenotazioni effettuate tramite Hola Car Rentals includono Tolls Cashback, che permette di recuperare fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi pagati durante il noleggio Budget nel Regno Unito.

Questo beneficio è utile considerando il panorama dei pedaggi nel Regno Unito, che include il M6 Toll nel West Midlands, la Congestion Charge di Londra e varie Zone di aria pulita. Pagherà normalmente i pedaggi durante il noleggio, poi presenterà una richiesta di rimborso successivamente.

Per richiedere il rimborso:

• Scriva a [email protected] entro 30 giorni dal ritorno del veicolo Budget nel Regno Unito
• Usi l’oggetto: Tolls Cashback - Prenotazione [Numero di conferma]
• Allegare la conferma della prenotazione Hola Car Rentals, il contratto di noleggio firmato e una ricevuta o estratto conto che mostri i pedaggi pagati
• Includa il suo nome completo, le date di viaggio e le ultime 4 cifre della carta usata per la prenotazione

Il rimborso sarà calcolato come il minore tra i pedaggi effettivamente pagati e il 5% del totale della prenotazione. Ad esempio, se il totale della prenotazione era di US$ 500, il limite massimo è di US$ 25. Se ha pagato US$ 18 di pedaggi, riceverà US$ 18 indietro. I rimborsi vengono accreditati sul metodo di pagamento originale e di solito vengono elaborati entro 7-10 giorni lavorativi dall’approvazione. Le richieste presentate dopo 30 giorni non sono accettate.

Sì, i conducenti sotto i 25 anni sono soggetti a un supplemento per conducenti giovani quando noleggiano un’auto Budget nel Regno Unito. Budget conferma che questo supplemento si applica, e l’importo esatto viene mostrato nel preventivo online al momento della prenotazione.

Oltre al supplemento, i conducenti più giovani devono rispettare gli stessi requisiti del conducente principale:

• Possedere una patente di guida completa e valida
• Rispettare l’età minima richiesta da Budget per la sede nel Regno Unito
• Presentarsi al banco con la patente e un documento di identità valido
• Firmare il contratto di noleggio per essere aggiunti come conducente nominato

Per i conducenti under 25 aggiunti a un noleggio Budget nel Regno Unito, il supplemento per conducenti giovani si somma a eventuali altri costi aggiuntivi. Budget e Avis (che condividono la proprietà) richiedono che i conducenti aggiuntivi abbiano almeno 25 anni; conducenti più giovani potrebbero incontrare restrizioni o costi più elevati a seconda della sede specifica nel Regno Unito.

Verifichi sempre i dettagli delle tariffe e i termini indicati nella conferma di prenotazione prima di finalizzare, poiché gli importi del supplemento possono variare in base alla sede e alla categoria del veicolo nel Regno Unito.

Sì, può aggiungere un conducente aggiuntivo al suo noleggio Budget nel Regno Unito, ma la procedura deve essere completata al banco al momento del ritiro.

Il conducente aggiuntivo deve essere presente fisicamente al banco Budget con:

• Una patente di guida valida e originale
• Un passaporto valido o un documento di identità con foto rilasciato dal governo
• Un Permesso Internazionale di Guida (IDP) se la patente non è in inglese o utilizza un alfabeto non latino

Entrambi, il conducente principale e quello aggiuntivo, devono firmare il contratto di noleggio. Solo i conducenti elencati nel contratto sono coperti dalle protezioni del noleggio, inclusa la copertura CDW/LDW e l’assicurazione di responsabilità civile verso terzi.

Se la sua prenotazione Hola Car Rentals indica "Conducente aggiuntivo gratuito" o "Conducente aggiuntivo incluso", il primo conducente extra è coperto senza costi aggiuntivi. Se non incluso, Budget applica una tariffa per conducente aggiuntivo nel Regno Unito. I costi di settore variano generalmente tra GBP 10 e GBP 18 al giorno, con un limite che di solito si applica dopo un certo numero di giorni. Verifichi con l’operatore Budget al banco prima di firmare.

Nota che per i noleggi Budget nel Regno Unito, i conducenti aggiuntivi sotto i 25 anni potrebbero essere soggetti a un supplemento per conducenti giovani oltre alla tariffa per conducente aggiuntivo. Se desidera aggiungere un conducente dopo il ritiro, si rivolga a una filiale Budget per aggiornare il contratto.

Sì, l’assicurazione di responsabilità civile verso terzi è obbligatoria e inclusa in tutti i noleggi Budget nel Regno Unito. Secondo la legge del Regno Unito e dell’Unione Europea, ogni veicolo a noleggio deve avere una copertura valida di responsabilità verso terzi, inclusa nel prezzo del noleggio.

Ciò significa che, se causa danni o lesioni a terzi mentre guida il suo veicolo Budget nel Regno Unito, la copertura obbligatoria risponde fino ai limiti minimi previsti dalla legge.

È importante distinguere tra:

• La responsabilità verso terzi copre danni o lesioni causati ad altri, non i danni al veicolo a noleggio stesso
• I danni al veicolo sono coperti separatamente dalla Collision Damage Waiver (CDW) o Loss Damage Waiver (LDW)
• Le lesioni personali non sono coperte dall’assicurazione di responsabilità civile; l’Assicurazione infortuni personali (PAI) è un prodotto opzionale separato
• La copertura si applica solo ai conducenti nominati nel contratto di noleggio

Se desidera limiti di responsabilità più elevati rispetto al minimo legale, può acquistare un’Assicurazione di responsabilità supplementare (SLI/ALI/LIS) come optional. Verifichi la conferma di prenotazione per confermare cosa è incluso nel suo specifico noleggio Budget prima del ritiro.

I noleggi Budget nel Regno Unito seguono di default la politica Full-to-Full. Riceve il veicolo con il serbatoio pieno e deve restituirlo pieno per evitare costi aggiuntivi.

Al momento del ritiro:

• Controlli il livello di carburante con l’operatore Budget e confermi che il livello di partenza sia annotato sul contratto
• Faccia una foto del cruscotto con il contachilometri e il livello di carburante
• Chieda all’operatore la stazione di rifornimento più vicina al punto di restituzione

Al ritorno, rifornisca il veicolo entro circa 10 miglia o 15 km dal luogo di restituzione Budget, in modo che il livello di carburante non scenda sotto il pieno prima di arrivare. Conservi la ricevuta finale di rifornimento con data, ora e indirizzo della stazione.

Se restituisce il veicolo con un livello di carburante inferiore a quello annotato all’inizio, Budget può addebitare il costo del carburante mancante al tasso di rifornimento del partner, che di solito è superiore al prezzo al dettaglio. Questi costi si applicano in tutte le sedi Budget nel Regno Unito.

Verifichi di usare il tipo di carburante corretto per il suo veicolo. Le pompe di benzina e diesel sono chiaramente etichettate nel Regno Unito, ma è sempre bene controllare prima di fare il pieno. Incidenti con carburante sbagliato non sono coperti dalla politica sul carburante e possono comportare costi di riparazione elevati.

Sì, i rientri fuori orario sono disponibili presso le sedi aeroportuali Budget nel Regno Unito, e non è necessario attendere l’apertura del banco.

Il procedimento varia leggermente in base alla sede:

• Heathrow: è disponibile una cassetta di consegna sulla Northrop Road per i rientri ai Terminal 3 e 4
• Gatwick: la cassetta di consegna si trova sul muro Avis nell’area di ritorno
• Edinburgh: la cassetta di consegna si trova a sinistra della cabina nel parcheggio di ritorno Budget

Per i rientri fuori orario presso le sedi Budget nel Regno Unito, segua questi passaggi:

• Guidi fino al parcheggio di ritorno Budget o Avis seguendo le indicazioni dell’aeroporto
• Annoti il chilometraggio e il livello di carburante e inserisca una nota nella busta di consegna
• Depositi le chiavi nella cassetta dedicata
• Faccia foto delle condizioni del veicolo, del cruscotto e del contachilometri prima di partire

Il suo contratto di noleggio sarà finalizzato e inviato via email o posta dopo che il team Budget avrà elaborato il rientro. Conservi tutta la documentazione fino a ricevere la ricevuta finale e verificare che non siano stati applicati costi imprevisti. In caso di discrepanze, contatti prontamente l’assistenza allegando il contratto e le foto come prova.

Sì, la maggior parte delle prenotazioni effettuate tramite Hola Car Rentals per un noleggio Budget nel Regno Unito include copertura di assistenza viaggio fornita da Terrawind Global Protection senza costi aggiuntivi.

Questo beneficio è particolarmente utile quando si guida nel Regno Unito, dove si può essere lontani da casa in caso di incidente su un’autostrada, in una zona remota della Scozia o durante un lungo viaggio interregionale. La copertura di solito comprende:

• Assicurazione di viaggio con copertura medica fino a 5 passeggeri
• Assistenza legale in caso di incidente stradale
• Compensazione per bagagli smarriti dalla compagnia aerea
• Assicurazione per cancellazione del volo

Questa non è la stessa copertura di CDW/LDW (che copre danni al veicolo) o di responsabilità civile verso terzi. È un servizio di assistenza viaggio separato per le persone a bordo.

Per usufruire dell’assistenza durante il noleggio nel Regno Unito, contatti Terrawind 24 ore su 24:

• Telefono: +1 888 980 9992 (gratuito o a chiamata)
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Email: [email protected]

Fornisca il suo nome completo, il numero di conferma Hola Car Rentals, la sua posizione e una descrizione della situazione. Importante: questa assistenza non si applica ai clienti residenti negli Stati Uniti o in Canada.

Sì, sono disponibili noleggi one-way con Budget nel Regno Unito, permettendo di ritirare in una città e restituire il veicolo in un’altra sede.

Potrebbe essere applicata una tassa di riconsegna a seconda del percorso. Gli schemi più comuni nel Regno Unito includono:

• Aeroporto della stessa città al centro città: spesso senza costi di riconsegna
• Tra diverse città o regioni (ad esempio, Londra a Edimburgo): di solito si applica una tassa di riconsegna, variabile in base alla distanza, alla categoria del veicolo e alla stagione
• Sedi remote o isole: i noleggi one-way potrebbero essere limitati o comportare costi più elevati

Quando prenota un noleggio Budget one-way nel Regno Unito tramite Hola Car Rentals, la tassa di riconsegna viene mostrata nella pagina dei dettagli del prezzo sotto la sezione "Da pagare alla destinazione" prima di confermare. La tassa si paga al banco Budget e non può essere prepagata online.

Se cambia la sede di riconsegna dopo aver prenotato, il noleggio verrà ricalcolato e potrebbe essere applicata una nuova tassa di riconsegna. Verifichi sempre che la tassa indicata nella conferma corrisponda a quella presentata dall’operatore al ritiro. In caso di costi non comunicati al banco, conservi tutta la documentazione e contatti l’assistenza dopo il termine del noleggio.

Budget occupa una posizione di mercato di fascia media nel Regno Unito, nonostante il suo marchio orientato al valore. I prezzi non sono i più bassi tra i principali marchi di noleggio operanti nel paese.

Per fare un esempio, un noleggio settimanale di un’auto economica a Londra Heathrow con Budget si aggira intorno a GBP 221, superiore ad alcuni concorrenti come Green Motion (circa GBP 152) e Hertz (circa GBP 189), ma inferiore a Enterprise (circa GBP 228) e Thrifty (circa GBP 239).

Budget nel Regno Unito tende a essere competitivo sui costi aggiuntivi:

• Le tariffe per conducente aggiuntivo sono allineate con Avis (società madre di Budget), che sono inferiori rispetto a Hertz
• Le tariffe per seggiolino bambino sono simili a quelle di Avis, rendendo Budget una scelta ragionevole per le famiglie considerando il costo totale

Budget detiene circa il 20% di quota di mercato combinata nel Regno Unito, insieme a Thrifty, Alamo, Green Motion e Virtuo, dietro ai leader Enterprise, Hertz ed Europcar. È un’opzione affidabile di fascia media con ampia copertura aeroportuale, piuttosto che un’azienda di nome Budget senza sostanza. Confronti sempre i costi totali, inclusi gli extra, per le date e le sedi di ritiro specifiche prima di prenotare.