Noleggio Auto Avis
a Washington

Hola Car Rentals è l'unico partner premium dei principali marchi di noleggio auto che operano a Washington, offrendoLe accesso esclusivo alla nostra tariffa All Inclusive+. Questa tariffa include vantaggi che nessun'altra società può eguagliare:

• Copertura di responsabilità civile gratuita a partire da US$ 300.000 in caso di incidente (applicabile solo a determinate tariffe e itinerari)
• Rimborso pedaggi: recuperi fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi sostenuti durante il periodo di noleggio
• Assistenza medica di viaggio premium con copertura fino a US$ 150.000 per un massimo di 5 passeggeri in caso di emergenza medica, escluse le condizioni preesistenti
• Garanzia No Extra Charges©: se al banco Le addebitano qualcosa che non è indicato nella sua conferma e non è un servizio opzionale che ha accettato, Hola Car Rentals si adopererà per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica

Tutto questo senza costi aggiuntivi, garantendoLe un'esperienza di noleggio completamente protetta e la tranquillità durante tutto il Suo viaggio a Washington.

No. Con Hola Car Rentals, tutti i costi e gli addebiti della Sua prenotazione a Washington sono indicati chiaramente al momento della prenotazione e nell'e-mail di conferma, in modo da sapere esattamente quanto paga prima di arrivare al banco.

Inoltre, ogni prenotazione Hola Car Rentals include la garanzia No Extra Charges©. Si tratta di una garanzia sul prezzo (non un'assicurazione) che La protegge nel caso in cui il banco a Washington Le addebiti qualcosa che non era indicato nella Sua conferma e che non era un optional che ha accettato. In tal caso, Hola Car Rentals lavorerà con il partner di noleggio per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica.

Gli unici costi al di fuori di questa garanzia sono:

• Optional scelti al banco (GPS, seggiolini per bambini, carburante prepagato)
• Addebiti basati sull'utilizzo (pedaggi, carburante mancante, multe stradali)

Quando ritira la sua auto Avis all'aeroporto Reagan National (DCA) di Washington, esca dal terminal di arrivo e salga sull'autobus navetta dell'aeroporto diretto a "Rental Cars/Garage Parking". Scenda alla fermata "Garage A/Rental Car" o segua le indicazioni per camminare direttamente al Garage A. Il banco principale Avis si trova al primo piano del Garage A, in 2600 Richmond Highway, Arlington, VA 22202. Se è un membro Avis Preferred, il suo sportello e i veicoli sono al terzo piano dello stesso garage.

Il banco Avis all'aeroporto Reagan di Washington è aperto tutti i giorni dalle 07:00 alle 23:00. Le restituzioni sono possibili già dalle 4:30 del mattino. Quando riconsegna, si rechi allo stesso indirizzo in 2600 Richmond Highway, rimuova tutti gli oggetti personali e un servizio navetta con marchio Avis la riporterà al terminal.

Nota: i clienti walk-up o locali (non in arrivo in aereo) sono reindirizzati alla sede Avis presso Fashion Center at Pentagon City, 1100 S Hayes St., Arlington, VA 22202, anziché alla struttura aeroportuale.

La sede Avis più popolare nel centro di Washington si trova in 1908 L St NW, Washington, DC 20036, situata tra 19th Street NW e 20th Street NW. A differenza della sede aeroportuale, il banco e i veicoli sono entrambi sul posto, quindi non è necessario un servizio navetta o reindirizzamenti.

Arrivi semplicemente all'indirizzo, effettui il check-in al banco e il veicolo sarà disponibile nello stesso luogo. Ricordi che gli orari di apertura di Avis nel centro di Washington sono più ridotti rispetto all'aeroporto: il punto in L St NW è aperto da lunedì a domenica dalle 09:00 alle 16:45. Non sono garantiti servizi di ritiro o riconsegna fuori orario, quindi pianifichi di conseguenza.

Un'altra sede Avis in città si trova in 5911 Blair Rd NW, Washington, DC 20011, aperta da lunedì a venerdì dalle 07:00 alle 19:00 e sabato e domenica dalle 08:00 alle 16:00. Sempre porti con sé la conferma della prenotazione, una carta di credito principale in nome del conducente e la patente di guida.

Washington DC di per sé non ha strade a pedaggio all’interno dei suoi confini. Tuttavia, se guida con la sua auto Avis fuori da DC verso Maryland o Virginia, incontrerà strade a pedaggio elettroniche senza barriere di pagamento in contanti, dove nessuna cabina di pagamento è presente. I veicoli vengono addebitati tramite telecamera della targa o transponder.

Costi comuni dei pedaggi per le tratte vicino a Washington includono:

• Ponte Wilson (I-95/I-495, tra DC, Maryland e Virginia): circa US$ 6-8 per attraversamento
• Corsie Express 495 sulla parte Virginia della Beltway: da US$ 4 a US$ 20, con prezzi variabili durante le ore di punta
• Strada a pedaggio Dulles Toll Road e Greenway (per l’aeroporto di Dulles): circa US$ 5,75-6,25 a tratta
• Corsie Express I-95 verso Baltimora: circa US$ 8-15 in totale

Il suo veicolo Avis a Washington è già predisposto per il sistema elettronico E-ZPass. Alla reception può iscriversi a un programma di pedaggi: un’opzione pay-per-use addebita circa US$ 4,95-5,35 per giorno di utilizzo più il pedaggio effettivo, mentre un pass illimitato giornaliero (Avis e-Toll Unlimited) costa circa US$ 10,99-25,99 al giorno. Se guida senza iscriversi, Avis si iscriverà automaticamente al sistema di fatturazione tramite targa e potrebbe applicare commissioni amministrative di US$ 15-30 per ogni pedaggio non pagato.

In Washington non ci sono tasse di congestione o zone a emissioni.

Sì, tutte le prenotazioni effettuate tramite Hola Car Rentals includono Tolls Cashback, che permette di recuperare fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi pagati durante il noleggio Avis a Washington e nelle aree circostanti di DC.

Poiché Washington DC non ha strade a pedaggio interne, questo beneficio è particolarmente utile quando si guida con la propria auto Avis in Virginia o Maryland, dove i pedaggi elettronici E-ZPass come le Corsie Express 495, il Ponte Wilson e la Dulles Toll Road vengono addebitati automaticamente.

Per richiedere il rimborso dopo aver riconsegnato il veicolo:

• Scriva a [email protected] entro 30 giorni dalla riconsegna
• Usi come oggetto: Tolls Cashback - HOLA seguito dal numero di conferma
• Allegare la conferma di prenotazione Hola Car Rentals, il contratto di noleggio firmato da Avis e una ricevuta o estratto conto che mostri i pedaggi pagati
• Includa il suo nome completo, le date di viaggio e le ultime 4 cifre della carta usata per la prenotazione

I rimborsi vengono emessi sul metodo di pagamento originale e di solito vengono processati entro 7-10 giorni lavorativi dopo l’approvazione. Le richieste tardive oltre 30 giorni non sono accettate.

Per ritirare la sua auto Avis a Washington, deve presentare tutti i seguenti documenti fisici al banco:

• La patente di guida originale, valida e non scaduta, a nome del conducente principale
• Una carta di credito principale, in nome del conducente, con il nome stampato sulla carta, per la cauzione di sicurezza
• Un passaporto valido o un documento di identità con foto rilasciato dal governo
• La conferma di prenotazione o il voucher stampato
• Biglietti di volo o crociera di andata e ritorno (necessari per i visitatori che viaggiano all’estero)

Se la patente di guida non è in inglese e non utilizza l’alfabeto latino (ad esempio arabo, cinese, giapponese o cirillico), è obbligatorio un Permesso di Guida Internazionale (IDP) insieme alla patente originale. Per patenti in inglese o altre lingue con alfabeto latino, si consiglia l’IDP ma non è strettamente obbligatorio. L’IDP è solo una traduzione e non può essere usata senza la patente originale.

Tutti i documenti presentati al banco Avis di Washington devono essere originali fisici. Copie digitali su telefono o tablet non sono accettate. Le carte di debito e le carte prepagate non sono accettate per la cauzione.

Sì, è richiesta una carta di credito principale, in nome del conducente, con il nome stampato sulla carta, per noleggiare da Avis a Washington. La carta viene usata per bloccare una cauzione temporanea al momento del ritiro, che non è un addebito ma riduce il credito disponibile fino a quando non viene rilasciata dopo la riconsegna del veicolo.

Per un veicolo standard negli Stati Uniti, la cauzione tipica di Avis è di circa US$ 300-400, anche se l’importo esatto può variare in base alla categoria del veicolo, alla località e alla stagione. Per veicoli premium o speciali, la cauzione può essere più alta.

Le carte di debito, le carte prepagate e i numeri di carta virtuali o usa e getta non sono accettati per la cauzione. I portafogli digitali come Apple Pay o Google Pay non sono accettati al banco per questa operazione. Se la sua carta principale viene rifiutata, può usare una seconda carta di credito a suo nome, ma non è mai permesso usare la carta di un terzo.

Prima di recarsi a Washington, avvisi la sua banca dei suoi piani di viaggio per evitare blocchi antifrode e si assicuri di avere credito sufficiente per coprire sia la cauzione che eventuali addebiti previsti.

Un Permesso di Guida Internazionale (IDP) non è sempre obbligatorio per noleggiare da Avis a Washington, ma dipende dalla sua patente.

Se la sua patente utilizza un alfabeto non latino, come arabo, cinese, giapponese o cirillico, è obbligatorio un IDP insieme alla patente originale presso il banco Avis di Washington. Se la patente è in inglese o in un’altra lingua con alfabeto latino, si consiglia fortemente l’IDP ma non è strettamente obbligatorio.

Punti importanti da ricordare:

• L’IDP è solo una traduzione e non può essere usata senza la patente originale
• Deve ottenere l’IDP nel suo paese prima di recarsi a Washington, poiché organizzazioni statunitensi come AAA non rilasciano IDP a titolari di patente non statunitense
• Sia la patente originale che l’IDP devono essere documenti fisici; versioni digitali non sono accettate al banco Avis

In caso di dubbi, è più sicuro ottenere un IDP prima del viaggio a Washington per evitare problemi al momento del ritiro.

Sì, Avis a Washington applica un supplemento per conducenti giovani tra 21 e 24 anni. La tariffa standard per conducenti minorenni negli Stati Uniti è di US$ 13 per giorno di noleggio più tasse, con un massimo di US$ 65 più tasse per l’intera durata del noleggio.

I conducenti devono avere almeno 21 anni per noleggiare da Avis a Washington. I conducenti sotto i 25 anni sono anche limitati nel noleggio di alcune categorie di veicoli, tra cui berline di grande dimensione, SUV, minivan, cabriolet, veicoli di lusso e premium. Le categorie economy, compatte, berline medie, berline standard, SUV compatto e SUV medio sono generalmente disponibili per conducenti sotto i 25 anni qualificati.

Un’eccezione importante: se ha tra 21 e 24 anni ed è cittadino o residente in America Latina o nei Caraibi, alcune tariffe di Hola Car Rentals gestite da Avis potrebbero esentarlo dal pagamento del supplemento per conducenti minorenni. Per qualificarsi, la deroga deve essere esplicitamente indicata nella conferma di prenotazione di Hola Car Rentals e deve presentare un passaporto o un documento di identità che attesti la nazionalità o la residenza al banco Avis di Washington.

Altri conducenti tra 21 e 24 anni generalmente non sono accettati; i conducenti aggiuntivi devono essere almeno di 25 anni.

Sì, può aggiungere un conducente aggiuntivo al suo noleggio Avis a Washington, sia come parte della tariffa che pagando una tassa al banco.

Alcune tariffe di Hola Car Rentals includono un conducente aggiuntivo senza costi extra. Verifichi la sua conferma di prenotazione per la dicitura "Additional driver free of charge" per confermare se questa opzione si applica alla sua prenotazione. Se non è inclusa, Avis a Washington addebita US$ 13 per giorno di noleggio più tasse per ogni conducente aggiuntivo, con un massimo di US$ 65 più tasse per l’intera durata.

Requisiti per aggiungere un conducente aggiuntivo al banco Avis di Washington:

• Il conducente aggiuntivo deve essere presente fisicamente al momento del ritiro
• Deve presentare una patente valida (e un IDP se la patente utilizza un alfabeto non latino)
• Deve avere almeno 25 anni al momento del ritiro presso Avis; i conducenti tra 21 e 24 anni potrebbero non essere accettati come conducente aggiuntivo
• Sia il conducente principale che quello aggiuntivo devono firmare il contratto di noleggio

Solo i conducenti nominati nel contratto di noleggio sono coperti da protezioni come CDW/LDW e copertura di responsabilità civile. Non permetta mai a una persona non nominata di guidare il veicolo.

I noleggi Avis a Washington seguono la politica Full-to-Full. Riceve il veicolo con il serbatoio pieno e deve restituirlo pieno per evitare addebiti per il carburante.

Per evitare costi aggiuntivi sul suo noleggio Avis a Washington:

• Al ritiro, verifichi il livello del carburante con l’addetto e confermi che il livello di partenza sia annotato sul contratto
• Faccia una foto del cruscotto con il contachilometri e il livello del carburante
• Rifornisca il veicolo entro circa 15 km o 10 miglia dal luogo di riconsegna, affinché il serbatoio non scenda sotto il livello pieno prima di arrivare
• Conservi la ricevuta finale di carburante con data, ora e indirizzo del distributore
• Per le riconsegne fuori orario, lasci la ricevuta nella busta delle chiavi e conservi una foto del livello pieno

Se riconsegna il veicolo Avis a Washington con meno di un serbatoio pieno, potrebbe essere addebitato per il carburante mancante al prezzo di rifornimento del partner, di solito più alto rispetto ai prezzi di vendita al dettaglio, più una tassa amministrativa di rifornimento. È importante usare il tipo di carburante corretto, poiché incidenti con carburante sbagliato non sono coperti dalla politica e possono comportare costi aggiuntivi.

Sì, sono disponibili noleggi one-way tramite Avis a Washington, permettendo di ritirare in una località e riconsegnare in un’altra città o aeroporto. Tuttavia, potrebbe essere applicata una tassa di riconsegna, a seconda del percorso specifico.

La tassa di riconsegna dipende dalla tratta e varia in base alle città coinvolte, alla categoria del veicolo, alla stagione e alla disponibilità. Non è inclusa nel prezzo prepagato e si paga al banco Avis al termine del noleggio. Durante la prenotazione sul sito Hola Car Rentals, eventuali tasse di riconsegna saranno mostrate nella pagina dei dettagli del prezzo sotto la sezione "Da pagare a destinazione" prima di confermare.

Elementi chiave da sapere sui noleggi Avis one-way da Washington:

• Le tratte tra aeroporto e centro città spesso non prevedono tassa di riconsegna
• Le tratte tra città o stati diversi di solito prevedono una tassa variabile in base alla distanza e alla categoria del veicolo
• I noleggi one-way transfrontalieri (ad esempio US-Canada) potrebbero essere soggetti a restrizioni o maggiori costi a seconda delle regole del partner Avis
• Modificare la località di riconsegna dopo la prenotazione potrebbe modificare il prezzo e ricalcolare la tassa di riconsegna

Verifichi sempre la tassa di riconsegna mostrata sulla conferma prima del ritiro per evitare sorprese al banco Avis di Washington.

La copertura assicurativa inclusa nel suo noleggio Avis a Washington dipende dal piano tariffario scelto durante la prenotazione tramite Hola Car Rentals. Verifichi sempre la conferma di prenotazione per le protezioni specifiche elencate.

Le due principali tipologie di copertura rilevanti per il suo noleggio Avis a Washington sono:

• Collision Damage Waiver (CDW) o Loss Damage Waiver (LDW): riduce la responsabilità finanziaria per danni al veicolo Avis in caso di collisione, furto o vandalismo. Potrebbe comunque applicarsi una franchigia o un eccesso, a meno che la conferma non indichi esplicitamente zero franchigia. La CDW/LDW non copre danni ad altri veicoli o lesioni a terzi.
• Responsabilità civile verso terzi (LIS/ALI/SLI): copre danni alle persone e alle proprietà causati a terzi durante la guida del veicolo Avis a Washington. Alcuni stati americani richiedono un livello minimo di copertura di responsabilità; i limiti di copertura e la presenza sono variabili in base al piano tariffario.

CDW/LDW e LIS/ALI/SLI sono protezioni separate e devono essere entrambe presenti per una copertura più completa. Nessuna copertura protegge i suoi effetti personali (che richiedono PEC) o le sue lesioni personali (che richiedono PAI).

Solo i conducenti nominati nel contratto di noleggio Avis a Washington sono coperti. Aggiunga sempre tutti i conducenti al contratto al momento del ritiro.

Sì, la maggior parte delle prenotazioni effettuate tramite Hola Car Rentals include assistenza viaggio fornita da Terrawind Global Protection, e questo vale anche per il suo noleggio Avis a Washington. Tuttavia, questo beneficio è riservato ai clienti non nordamericani. Residenti negli Stati Uniti e in Canada non sono eleggibili.

Se idoneo, la copertura di assistenza viaggio di solito include:

• Copertura medica fino a 5 passeggeri per incidenti e malattie non preesistenti
• Assistenza legale in caso di incidente stradale durante il noleggio a Washington
• Indennizzo per bagagli smarriti dall’aereo
• Assicurazione per cancellazione del volo

Questa copertura è particolarmente utile in caso di emergenza medica o incidente mentre si guida con il suo Avis a Washington o sulle autostrade di Virginia e Maryland. Non copre danni al veicolo (quindi CDW/LDW) né responsabilità verso terzi (LIS/ALI/SLI).

Per contattare l’assistenza 24/7, chiami +1 888 980 9992 (numero verde) o contatti WhatsApp al +1 208 910 1001. Avere sempre pronta la conferma di Hola Car Rentals. Verifichi sempre i termini e le coperture specifiche sulla sua conferma di prenotazione.