RECENSIONI VERIFICATE
A proposito di noleggiare un'auto con Avis a Chicago
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Domande frequenti
Cosa include la mia prenotazione Hola Car Rentals con Avis a Chicago che le altre società non offrono?
Hola Car Rentals è l'unico partner premium dei principali marchi di noleggio auto che operano a Chicago, offrendoLe accesso esclusivo alla nostra tariffa All Inclusive+. Questa tariffa include vantaggi che nessun'altra società può eguagliare:
- Copertura di responsabilità civile gratuita a partire da US$ 300.000 in caso di incidente (applicabile solo a determinate tariffe e itinerari)
- Rimborso pedaggi: recuperi fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi sostenuti durante il periodo di noleggio
- Assistenza medica di viaggio premium con copertura fino a US$ 150.000 per un massimo di 5 passeggeri in caso di emergenza medica, escluse le condizioni preesistenti
- Garanzia No Extra Charges©: se al banco Le addebitano qualcosa che non è indicato nella sua conferma e non è un servizio opzionale che ha accettato, Hola Car Rentals si adopererà per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica
Tutto questo senza costi aggiuntivi, garantendoLe un'esperienza di noleggio completamente protetta e la tranquillità durante tutto il Suo viaggio a Chicago.
Ci saranno addebiti imprevisti al banco Avis a Chicago quando prenoto tramite Hola Car Rentals?
No. Con Hola Car Rentals, tutti i costi e gli addebiti della Sua prenotazione a Chicago sono indicati chiaramente al momento della prenotazione e nell'e-mail di conferma, in modo da sapere esattamente quanto paga prima di arrivare al banco.
Inoltre, ogni prenotazione Hola Car Rentals include la garanzia No Extra Charges©. Si tratta di una garanzia sul prezzo (non un'assicurazione) che La protegge nel caso in cui il banco a Chicago Le addebiti qualcosa che non era indicato nella Sua conferma e che non era un optional che ha accettato. In tal caso, Hola Car Rentals lavorerà con il partner di noleggio per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica.
Gli unici costi al di fuori di questa garanzia sono:
- Optional scelti al banco (GPS, seggiolini per bambini, carburante prepagato)
- Addebiti basati sull'utilizzo (pedaggi, carburante mancante, multe stradali)
Come posso ritirare la mia auto Avis all'Aeroporto di Chicago O'Hare?
All'Aeroporto di Chicago O'Hare (ORD), il banco Avis si trova all'interno della Multi-Modal Facility (MMF) in 10255 W. Zemke Blvd. Non si cammina fino a un banco al marciapiede; invece, si prende il Sistema di Trasporto Aeroportuale (ATS) da qualsiasi terminal direttamente alla MMF.
- Dopo il ritiro bagagli, seguire le indicazioni per la piattaforma del treno ATS.
- Salire sull'ATS in direzione MMF / Noleggio Auto. Il viaggio dura circa 5-10 minuti ed è gratuito.
- All'interno della MMF, seguire le indicazioni Avis fino al banco del marchio. I livelli di ritiro veicoli sono segnalati per marca.
- Il banco Avis all'O'Hare è aperto 24 ore su 24, quindi sono disponibili arrivi notturni o mattutini.
Portare la conferma della prenotazione, una carta di credito principale in nome del conducente, la patente di guida e il passaporto. Prevedere del tempo extra dopo l'atterraggio per il ritiro bagagli e il viaggio con l'ATS prima di raggiungere il banco Avis a Chicago.
Quali sono gli orari di apertura del banco Avis a Chicago Midway e nelle zone centrali di Chicago?
Avis gestisce diverse sedi a Chicago, e gli orari variano notevolmente a seconda del sito scelto.
- Aeroporto di Chicago O'Hare (ORD), 10255 W. Zemke Blvd: aperto 24 ore, tutti i giorni.
- Aeroporto di Chicago Midway (MDW), 5150 W. 55th St: aperto da lunedì a domenica, dalle 06:00 alle 01:30.
- Downtown North Loop, 214 N. Clark St (Clark e Wacker): da lunedì a venerdì 07:30-17:00, sabato e domenica 08:00-12:00.
- Downtown Chicago Franklin Street, 335A S. Franklin St: da lunedì a venerdì 07:00-18:00, sabato e domenica 08:00-12:00.
Se il volo arriva tardi la sera, il banco Avis all'O'Hare è la scelta più sicura poiché non chiude mai. Le sedi di Downtown Chicago hanno orari limitati nel fine settimana, quindi pianificare il ritiro di conseguenza. È possibile lasciare le chiavi anche fuori orario presso le sedi aeroportuali; verificare la disponibilità con la filiale specifica prima di prenotare.
Come funzionano le autostrade a pedaggio per le auto a noleggio Avis a Chicago?
La rete di autostrade a pedaggio di Chicago e dell'Illinois utilizza sistemi elettronici e di fatturazione tramite targa. Quasi nessun casello accetta contanti, quindi è importante conoscere le opzioni prima di mettersi alla guida.
Le principali autostrade a pedaggio che potreste incontrare con il vostro noleggio Avis a Chicago includono:
- Jane Addams Memorial Tollway (I-90, Chicago a Rockford): da US$ 2,75 a US$ 5,50 per viaggio.
- Illinois Tri-State Tollway (I-94/I-294/I-80): da US$ 2,35 a US$ 4,70 per viaggio.
- Ronald Reagan Memorial Tollway (I-88, Chicago a Dixon): da US$ 5,10 a US$ 10,20 per viaggio.
- Chicago Skyway (I-90/I-94 verso Indiana): da US$ 4,80 a US$ 47,60 a seconda della distanza.
Le tariffe variano in base all'orario: tariffe diurne dalle 6:00 alle 22:00, tariffe notturne dalle 22:00 alle 6:00.
Presso il banco Avis di Chicago è possibile iscriversi a un programma giornaliero di pedaggio (tipicamente da US$ 11 a US$ 25 al giorno) che copre tutti i pedaggi di quel giorno. Se si rifiuta, il sistema Pay By Plate dell'Illinois Tollway legge automaticamente la targa del noleggio e addebita il pedaggio al tasso standard di targa. Avis addebiterà quindi tali costi sulla carta, spesso con una commissione amministrativa. I pedaggi non pagati comportano sanzioni, quindi non ignorare mai un'autostrada a pedaggio.
Posso ottenere un rimborso sui pedaggi pagati durante il mio noleggio Avis a Chicago?
Sì, è possibile ottenere un rimborso sui pedaggi pagati durante il noleggio Avis a Chicago. Tutte le prenotazioni di Hola Car Rentals includono Tolls Cashback, che rimborsa fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi pagati durante il periodo di noleggio.
Considerando che le autostrade a pedaggio dell'area di Chicago, come l'Illinois Tri-State Tollway, la Jane Addams Memorial Tollway e la Chicago Skyway, possono accumularsi rapidamente, questo beneficio vale la pena di essere richiesto.
Per richiedere il Tolls Cashback dopo aver restituito il veicolo Avis a Chicago:
- Inviare un'email a [email protected] entro 30 giorni dalla restituzione dell'auto.
- Usare come oggetto: Tolls Cashback - HOLA seguito dal numero di conferma.
- Allegare la conferma della prenotazione Hola Car Rentals, il contratto di noleggio Avis firmato al ritiro e una ricevuta o estratto conto che mostri i costi pagati durante il noleggio.
- Includere il nome completo, le date di viaggio e le ultime 4 cifre della carta usata per la prenotazione.
I rimborsi vengono emessi con il metodo di pagamento originale e di solito vengono elaborati entro 7-10 giorni lavorativi dall'approvazione. Le richieste tardive oltre 30 giorni non sono accettate.
Quali documenti sono necessari per ritirare un'auto Avis a Chicago?
Per ritirare il noleggio Avis a Chicago, è necessario presentare tutti i documenti in formato cartaceo. Le copie digitali non sono accettate al banco.
- Patente di guida valida (originale, non scaduta, in nome del conducente principale).
- Se la patente utilizza un alfabeto non latino come arabo, cinese, giapponese o cirillico, è obbligatorio un Permesso di Guida Internazionale (IDP). Per patenti in altri alfabeti non inglesi, si consiglia vivamente un IDP.
- Una carta di credito principale in formato cartaceo con il nome del conducente stampato sulla carta, in nome del conducente principale, per il blocco del deposito cauzionale.
- Passaporto o documento di identità con foto rilasciato dal governo.
- Conferma della prenotazione o voucher stampato.
- Biglietti di volo o crociera di andata e ritorno (necessari per visitatori internazionali).
Al banco Avis di Chicago, la carta di credito deve avere disponibilità sufficiente per coprire il deposito cauzionale, che di solito si aggira tra US$ 300 e US$ 400 per veicoli standard. Carte di debito e prepagate non sono accettate per il deposito. Se si aggiunge un conducente aggiuntivo, anche questa persona deve essere presente con una patente valida.
Avis a Chicago applica un supplemento per conducenti giovani sotto i 25 anni?
Sì, Avis a Chicago applica un supplemento per conducenti minorenni tra i 21 e i 24 anni. Questa tassa giornaliera viene addebitata al banco ed è aggiuntiva al prezzo di noleggio di base.
Presso le sedi Avis di Chicago, i conducenti tra i 21 e i 24 anni sono anche limitati nel noleggio di alcune categorie di veicoli, tra cui auto di lusso, minivan, furgoni da 12 posti, auto speciali, SUV di grandi dimensioni e SUV premium. Le classi economy, compatte e intermedie sono generalmente disponibili anche per conducenti più giovani.
Un'eccezione importante riguarda i noleggi di cittadini dell'America Latina o dei Caraibi: se la conferma di Hola Car Rentals indica esplicitamente che il supplemento per conducenti minorenni è stato annullato, Avis può rinunciare alla tassa per il conducente principale tra i 21 e i 24 anni presso le sedi di Chicago. Questa eccezione si applica solo a determinate categorie di veicoli e non si estende ai conducenti aggiuntivi tra i 21 e i 24 anni.
I conducenti devono avere almeno 21 anni per noleggiare con Avis a Chicago. Se ha meno di 25 anni, porti una patente valida e una carta di credito principale a nome suo al banco.
Posso restituire la mia auto Avis dopo l'orario di chiusura a Chicago?
Sì, sono disponibili restituzioni fuori orario presso le sedi Avis aeroportuali di Chicago. Il procedimento varia tra le sedi aeroportuali e quelle del centro città.
- Chicago O'Hare (ORD), 10255 W. Zemke Blvd: il banco Avis è aperto 24 ore, quindi è possibile effettuare la restituzione in qualsiasi momento.
- Chicago Midway (MDW), 5150 W. 55th St: il banco chiude alle 01:30. Per le restituzioni fuori orario, parcheggiare nell'area designata Avis e usare la cassetta delle chiavi. Il veicolo sarà controllato la mattina successiva.
- Sedi Avis nel centro di Chicago (North Loop e Franklin Street): chiudono presto nei giorni feriali e alle 12:00 nei fine settimana. Verificare direttamente con la filiale la disponibilità di consegna fuori orario prima dell'inizio del noleggio, poiché non tutte le sedi del centro supportano questa opzione.
Per qualsiasi restituzione fuori orario presso una sede Avis di Chicago, fotografare lo stato del veicolo, il livello di carburante e il contachilometri prima di lasciare le chiavi. Conservare lo scontrino del carburante se si è fatto rifornimento nelle vicinanze. Questa documentazione protegge in caso di eventuali controversie dopo che l'agente Avis avrà ispezionato l'auto il giorno successivo.
Qual è la politica sul carburante per i noleggi Avis a Chicago?
I noleggi Avis a Chicago seguono la politica Full-to-Full. Si riceve il veicolo con il serbatoio pieno e si deve restituirlo pieno per evitare costi aggiuntivi.
Al ritiro, verificare il livello del carburante con l'agente Avis e assicurarsi che il livello iniziale sia annotato sul contratto di noleggio. Scattare una foto del cruscotto con il contachilometri e il livello di carburante.
Quando si restituisce l'auto Avis a Chicago, fare rifornimento entro circa 16 km dal luogo di riconsegna in modo che il livello non scenda prima di arrivare. Conservare lo scontrino del carburante che mostri data, ora e indirizzo del distributore.
Se si riconsegna il veicolo con un livello inferiore a quello iniziale registrato, Avis potrebbe addebitare:
- Una differenza di carburante al tasso di rifornimento del partner, di solito più alto rispetto ai prezzi di mercato.
- Una tassa di servizio di rifornimento o amministrativa oltre al costo del carburante.
Per le restituzioni fuori orario a O'Hare o Midway, lasciare lo scontrino del carburante nella busta delle chiavi e conservare una foto del livello pieno sul telefono come prova. Ci sono stazioni di servizio vicino a entrambe le sedi aeroportuali di Chicago; chiedere all'agente Avis al ritiro di indicare quella più vicina al vostro percorso di ritorno.
L'assistenza di viaggio è inclusa con il mio noleggio Avis a Chicago?
Sì, la maggior parte delle prenotazioni di Hola Car Rentals che includono un noleggio Avis a Chicago prevedono copertura di assistenza di viaggio fornita da Terrawind Global Protection. Questo beneficio è incluso senza costi aggiuntivi ed è pensato per situazioni che possono verificarsi durante il viaggio, come un'emergenza medica o un guasto su un'autostrada dell'Illinois lontano dalla città.
I principali vantaggi includono:
- Assicurazione di viaggio con copertura medica fino a 5 passeggeri.
- Assistenza legale in caso di incidente.
- Indennizzo per bagagli smarriti dalla compagnia aerea.
- Assicurazione per cancellazione del volo.
Per contattare l'assistenza 24 ore su 24, chiamare +1 888 980 9992 (numero verde) o contattare WhatsApp al +1 208 910 1001. Avere pronta la conferma di Hola Car Rentals quando si chiama.
Importante: questo beneficio non si applica ai clienti residenti negli Stati Uniti o in Canada. Non copre danni al veicolo Avis stesso (gestiti da CDW/LDW) né responsabilità verso terzi (coperta da LIS/SLI). Verificare la conferma di prenotazione per i termini esatti e i limiti di copertura applicabili al suo noleggio a Chicago.
Posso ritirare un'auto Avis a Chicago e restituirla in una città diversa?
Sì, Avis offre noleggi one-way da Chicago, consentendo di restituire il veicolo in una città o aeroporto diversi. Tuttavia, potrebbe essere applicata una tassa di drop-off a seconda del percorso.
Quando si prenota un noleggio Avis one-way da Chicago, la tassa di drop-off viene mostrata durante il checkout nella sezione "Da pagare alla destinazione". Questa tassa è specifica per il percorso e varia in base alla destinazione, alla categoria del veicolo e alla stagione. Non può essere prepagata e si paga direttamente ad Avis al banco.
- I percorsi all’interno della stessa città, come tra O'Hare e una sede Avis nel centro, spesso non prevedono costi di drop-off.
- I percorsi verso altre città dell'Illinois o stati vicini generalmente includono una tassa di one-way.
- I percorsi a lunga distanza o transcontinentali da Chicago possono comportare tariffe più alte o disponibilità limitata.
Per confermare se si applica una tassa di drop-off al percorso specifico di Avis a Chicago, selezionare le sedi di ritiro e riconsegna separate durante la prenotazione e verificare i dettagli prima di completare la prenotazione. Se la tassa non appare, nessun costo di one-way si applica a quel percorso.
Come funziona il deposito cauzionale presso Avis a Chicago?
Al banco Avis di Chicago, viene effettuato un blocco temporaneo sulla carta di credito al momento del ritiro. Questa non è una addebito; riduce il credito disponibile fino alla chiusura del noleggio e il rilascio da parte della banca.
Per veicoli standard presso le sedi Avis di Chicago, il blocco tipico è di circa US$ 300-400. Per veicoli premium o speciali, potrebbe essere richiesto un importo superiore. La cifra esatta viene stabilita da Avis al banco e può variare in base alla sede, alla categoria del veicolo e alla stagione.
- È necessario presentare una carta di credito principale in formato cartaceo con il nome del conducente stampato sulla carta, in nome del conducente principale.
- Carte di debito, prepagate e virtuali non sono accettate per il deposito cauzionale.
- Assicurarsi che la carta abbia disponibilità sufficiente per coprire il blocco e eventuali costi previsti.
Dopo aver restituito il veicolo Avis a Chicago e chiuso il contratto, il blocco viene rilasciato. La banca gestisce la riapparizione come credito disponibile, che può richiedere fino a 15 giorni lavorativi. Comunicare in anticipo con la banca per evitare che l'autorizzazione venga segnalata come sospetta.
Ci sono telecamere di sorveglianza della velocità di cui dovrei essere a conoscenza quando guido un'auto Avis a Chicago?
Sì, Chicago ha un sistema di enforcement automatizzato della velocità molto aggressivo che sorprende molti conducenti alle prime armi, inclusi quelli che ritirano un'auto Avis a O'Hare o Midway e si dirigono in città.
Le telecamere di sorveglianza della velocità sono installate in Zone di Sicurezza per i Bambini vicino a scuole e parchi in tutta Chicago. Dettagli principali:
- Le telecamere fanno multe con un eccesso di soli 6 mph rispetto al limite di velocità. La multa è di US$ 35 per 6-10 mph oltre, e US$ 100 per oltre 11 mph.
- Le telecamere nelle zone scolastiche operano da lunedì a venerdì, dalle 7:00 alle 19:00, con limite di 20 mph quando ci sono bambini.
- Le telecamere nelle zone di parcheggio funzionano tutti i giorni dalle 6:00 alle 23:00, inclusi weekend e serate tardi.
- Circa 50 nuove telecamere sono state aggiunte nel 2025 su percorsi come W. Grand Ave., W. Logan Blvd. e S. Archer Ave.
Le multe delle telecamere sono associate alla targa del veicolo e verranno trasmesse ad Avis, che addebiterà sulla carta anche una commissione amministrativa. Guidare sempre entro i limiti di velocità e con attenzione, soprattutto vicino a parchi e scuole, per evitare addebiti imprevisti dopo il noleggio.
Quale copertura assicurativa è inclusa nel mio noleggio Avis a Chicago?
La copertura assicurativa inclusa nel suo noleggio Avis a Chicago dipende dal piano tariffario scelto al momento della prenotazione tramite Hola Car Rentals. È importante rivedere attentamente la conferma prima di arrivare al banco di Chicago.
La Collision Damage Waiver (CDW) o Loss Damage Waiver (LDW) riduce la responsabilità finanziaria per danni al veicolo Avis in caso di collisione, furto o vandalismo. Potrebbe applicarsi una franchigia, a meno che la conferma non indichi esplicitamente zero franchigia. La CDW/LDW non copre danni causati a terzi o ad altre persone.
La Third-Party Liability (LIS/SLI) copre danni a persone e proprietà causati a terzi durante la guida del veicolo Avis a Chicago. Alcuni stati USA richiedono un livello minimo di responsabilità, ma i requisiti dell'Illinois variano; si consiglia vivamente di aggiungere una copertura di responsabilità supplementare fino a US$ 300.000.
- CDW/LDW copre solo il veicolo a noleggio, non i terzi.
- LIS/SLI copre solo i terzi, non il veicolo a noleggio.
- Entrambe non coprono effetti personali o lesioni personali del conducente.
- La copertura si applica solo ai conducenti nominati nel contratto di noleggio Avis.
Al banco di Chicago, verificare il contratto di noleggio per confermare le coperture attive prima di firmare. Se non si è sicuri di cosa includa la conferma Hola Car Rentals, consultare i dettagli della prenotazione o contattare l'assistenza prima del ritiro.
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