Alquiler de Coches Avis
en Chicago

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de coches que operan en Chicago, dándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costes adicionales, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Chicago.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costes y tasas de tu reserva en Chicago se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Chicago te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costes fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas infantiles, combustible prepago)
• Tasas por uso (peajes, diferencia de combustible, multas de tráfico)

En el Aeropuerto de Chicago O'Hare (ORD), el mostrador de Avis está ubicado dentro de la Instalación Multi-Modal (MMF) en 10255 W. Zemke Blvd. No caminas hasta un mostrador en la acera; en su lugar, viajas en el Sistema de Tránsito del Aeropuerto (ATS) desde cualquier terminal directamente hasta el MMF.

• Después de la recogida de equipaje, sigue las señales hacia la plataforma del tren ATS.
• Aborda el ATS en dirección al MMF / Alquiler de coches. El trayecto dura aproximadamente de 5 a 10 minutos y es gratuito.
• Dentro del MMF, sigue la señalización de Avis hasta el mostrador de la marca. Los niveles de recogida de vehículos están señalizados por marca.
• El mostrador de Avis en Chicago O'Hare opera las 24 horas del día, por lo que se acomodan llegadas nocturnas o muy temprano por la mañana.

Trae tu confirmación de reserva, una tarjeta de crédito principal en el nombre del conductor, tu licencia de conducir y tu pasaporte. Permite tiempo adicional tras aterrizar para la recogida de equipaje y el trayecto en el ATS antes de llegar al mostrador de Avis en Chicago.

Avis opera varias ubicaciones en Chicago, y los horarios varían significativamente según el sitio que elijas.

• Aeropuerto de Chicago O'Hare (ORD), 10255 W. Zemke Blvd: abierto 24 horas, todos los días.
• Aeropuerto de Chicago Midway (MDW), 5150 W. 55th St: abierto de lunes a domingo, de 06:00 a 01:30.
• Centro en North Loop, 214 N. Clark St (Clark y Wacker): de lunes a viernes de 07:30 a 17:00, sábado y domingo de 08:00 a 12:00.
• Chicago en Franklin Street, 335A S. Franklin St: de lunes a viernes de 07:00 a 18:00, sábado y domingo de 08:00 a 12:00.

Si tu vuelo llega tarde en la noche, el mostrador de Avis en Chicago O'Hare es tu opción más segura, ya que nunca cierra. Las ubicaciones en el centro de Chicago tienen horarios limitados los fines de semana, así que planifica tu recogida en consecuencia. La devolución fuera de horario en ubicaciones del aeropuerto está disponible; confirma la disponibilidad con la sucursal específica antes de reservar.

La red de peaje de Chicago y del Illinois Tollway utiliza facturación electrónica y basada en matrículas. Prácticamente no hay cabinas de peaje en efectivo, por lo que es importante entender tus opciones antes de conducir.

Las principales autopistas de peaje que puedes encontrar con tu alquiler Avis en Chicago incluyen:

• Jane Addams Memorial Tollway (I-90, Chicago a Rockford): US$ 2,75 a US$ 5,50 por viaje.
• Illinois Tri-State Tollway (I-94/I-294/I-80): US$ 2,35 a US$ 4,70 por viaje.
• Ronald Reagan Memorial Tollway (I-88, Chicago a Dixon): US$ 5,10 a US$ 10,20 por viaje.
• Chicago Skyway (I-90/I-94 en dirección a Indiana): US$ 4,80 a US$ 47,60 dependiendo de la distancia.

Las tasas de peaje varían según la hora del día: las tarifas diurnas se aplican de 6:00 a 22:00, y las nocturnas de 22:00 a 6:00.

En el mostrador de Avis en Chicago puedes inscribirte en un programa diario de peajes (normalmente US$ 11 a US$ 25 por día) que cubre todos los peajes de ese día. Si no aceptas, el sistema Pay By Plate del Illinois Tollway lee automáticamente la matrícula de tu alquiler y te cobra el peaje a la tarifa estándar. Avis transferirá esos costes a tu tarjeta, a menudo con una tasa administrativa. Los peajes no pagados pueden derivar en multas, así que nunca ignores una autopista de peaje.

Sí, puedes obtener reembolso en efectivo por los peajes pagados durante tu alquiler Avis en Chicago. Todas las reservas de Hola Car Rentals incluyen Cashback en Peajes, que reembolsa hasta el 5% del valor total de tu reserva por los peajes pagados durante el período de alquiler.

Considerando que las autopistas de peaje en Chicago, como la Illinois Tri-State Tollway, la Jane Addams Memorial Tollway y la Chicago Skyway, pueden sumar rápidamente, este beneficio merece ser reclamado.

Para solicitar tu Cashback en Peajes tras devolver tu vehículo Avis en Chicago:

• Envía un correo a [email protected] en un plazo de 30 días tras devolver el coche.
• Usa en el asunto: Cashback en Peajes - HOLA seguido de tu número de confirmación.
• Adjunta la confirmación de reserva de Hola Car Rentals, el acuerdo de alquiler de Avis firmado en la recogida y un recibo o estado de cuenta de peaje que muestre los cargos pagados durante el alquiler.
• Incluye tu nombre completo, fechas de viaje y los últimos 4 dígitos de la tarjeta utilizada para la reserva.

Los reembolsos se realizan al método de pago original y generalmente se procesan en 7 a 10 días hábiles tras la aprobación. Las solicitudes tardías, después de 30 días, no son aceptadas.

Para recoger tu alquiler Avis en Chicago, debes presentar todos los documentos en formato físico. No se aceptan copias digitales en el mostrador.

• Licencia de conducir válida (original, sin caducar, a nombre del conductor principal).
• Si tu licencia utiliza un alfabeto no latino, como árabe, chino, japonés o cirílico, es obligatorio un Permiso Internacional de Conducir (IDP). Para licencias en otros alfabetos no ingleses, se recomienda encarecidamente un IDP.
• Una tarjeta de crédito principal en formato físico con el nombre del conductor en la tarjeta, a nombre del conductor principal, para la fianza de garantía.
• Pasaporte o identificación con foto emitida por el gobierno en vigor.
• Confirmación de reserva o cupón impreso.
• Billetes de avión o crucero de ida y vuelta (requerido para visitantes internacionales).

En el mostrador de Avis en Chicago, la tarjeta de crédito debe tener crédito disponible suficiente para cubrir la fianza, que suele ser de aproximadamente US$ 300 a US$ 400 para vehículos estándar. No se aceptan tarjetas de débito ni prepagadas para la fianza. Si añades un conductor adicional, esa persona también debe estar presente con su licencia válida.

Sí, Avis en Chicago aplica un recargo por conductor joven para conductores de 21 a 24 años. Esta tasa diaria se cobra en el mostrador y se suma a la tarifa base de alquiler.

En las ubicaciones de Avis en Chicago, los conductores de 21 a 24 años también tienen restricciones para alquilar ciertas categorías de vehículos, incluyendo coches de lujo, minivans, furgonetas de 12 pasajeros, coches especiales, SUV de tamaño completo y SUVs premium. Generalmente, los conductores más jóvenes pueden alquilar clases económicas, compactas e intermedias.

Existe una excepción notable para los arrendatarios elegibles: si eres de América Latina o el Caribe y tu confirmación de Hola Car Rentals indica explícitamente que se exime la tasa por conductor joven, Avis puede eximir el recargo para el conductor principal de 21 a 24 años en las ubicaciones de Chicago. Esta excepción solo aplica a categorías de vehículos elegibles y no se extiende a conductores adicionales de 21 a 24 años.

Los conductores deben tener al menos 21 años para alquilar en Avis en Chicago. Si tienes menos de 25, lleva una licencia válida y una tarjeta de crédito principal a la oficina.

Sí, las devoluciones fuera de horario están disponibles en las ubicaciones de Avis en los aeropuertos de Chicago. El proceso varía entre los sitios del aeropuerto y del centro.

• Chicago O'Hare (ORD), 10255 W. Zemke Blvd: el mostrador de Avis está abierto 24 horas, por lo que la devolución con personal está disponible en cualquier momento.
• Chicago Midway (MDW), 5150 W. 55th St: el mostrador cierra a la 01:30 AM. Para devoluciones fuera del horario de atención, aparca en el área designada de Avis y usa el buzón de devolución de llaves. El vehículo será inspeccionado a la mañana siguiente.
• Ubicaciones en el centro de Chicago (North Loop y Franklin Street): cierran temprano entre semana y a mediodía los fines de semana. Confirma la disponibilidad de devolución fuera de horario directamente con la sucursal antes de comenzar tu alquiler, ya que no todos los sitios del centro lo soportan.

Para cualquier devolución fuera de horario en una ubicación de Avis en Chicago, toma fotos del estado del vehículo, del indicador de combustible y del odómetro antes de abandonar las llaves. Conserva el recibo de combustible si repostaste cerca. Esta documentación te protege en caso de disputa tras la inspección del vehículo por parte del agente de Avis al día siguiente.

Los alquileres de Avis en Chicago siguen una política de combustible Full-to-Full. Recibes el vehículo con el depósito lleno y debes devolverlo lleno para evitar cargos adicionales.

Al recogerlo, revisa el indicador de combustible con el agente de Avis y confirma que el nivel inicial quede registrado en el contrato de alquiler. Toma una foto del tablero que muestre el odómetro y el indicador.

Al devolver tu coche Avis en Chicago, repostéalo en un radio de aproximadamente 16 km del lugar de devolución para que el indicador no baje antes de llegar. Conserva el recibo de combustible que muestre la fecha, hora y dirección de la estación.

Si devuelves el vehículo por debajo del nivel inicial registrado, Avis puede cobrar:

• Una diferencia de combustible a la tarifa de repostaje del socio, que suele ser más alta que los precios minoristas de las estaciones de servicio.
• Una tarifa por servicio de repostaje o administrativa además del coste del combustible.

Para devoluciones fuera de horario en Chicago O'Hare o Midway, deja el recibo de combustible en el sobre de las llaves y guarda una foto del indicador lleno en tu teléfono como prueba. Hay estaciones de gasolina cerca de ambos aeropuertos de Chicago; pide al agente de Avis en la recogida que te indique la más cercana en tu ruta de regreso.

Sí, la mayoría de las reservas de Hola Car Rentals que incluyen un alquiler Avis en Chicago incluyen cobertura de asistencia en viaje proporcionada por Terrawind Global Protection. Este beneficio se incluye sin coste adicional y está diseñado para situaciones que puedan surgir durante el viaje, como una emergencia médica o una avería en una autopista de Illinois lejos de la ciudad.

Los beneficios principales suelen incluir:

• Seguro de viaje con cobertura médica para hasta 5 pasajeros.
• Asistencia legal en caso de accidente.
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea.
• Seguro por cancelación de vuelo.

Para contactar con asistencia las 24 horas, llama al +1 888 980 9992 (gratuito) o contacta por WhatsApp en +1 208 910 1001. Ten a mano tu número de confirmación de Hola Car Rentals cuando llames.

Importante: este beneficio no aplica a clientes residentes en Estados Unidos o Canadá. Tampoco cubre daños al vehículo de alquiler Avis (esto lo gestiona CDW/LDW) ni responsabilidad por terceros (cubierta por LIS/SLI). Revisa tu confirmación de reserva para conocer los términos exactos y límites de cobertura que aplican en tu alquiler en Chicago.

Sí, Avis ofrece alquileres de ida desde ubicaciones en Chicago, permitiendo devolver el vehículo en otra ciudad o aeropuerto. Sin embargo, puede aplicarse una tasa de devolución dependiendo de la ruta.

Al reservar un alquiler de ida con Avis desde Chicago, la tasa de devolución aparece durante el proceso de reserva en la sección titulada "Para pagar en destino." Esta tasa es específica de la ruta y varía según el destino, la categoría del vehículo y la temporada. No se puede pre pagar y se abona directamente en el mostrador a Avis.

• Las rutas dentro de la misma ciudad, como entre Chicago O'Hare y una ubicación en el centro, suelen no tener tasa de devolución.
• Las rutas a otras ciudades de Illinois o estados vecinos generalmente incluyen una tasa de ida.
• Las rutas de larga distancia o transversales desde Chicago pueden tener tasas más altas o disponibilidad limitada.

Para confirmar si se aplica una tasa de devolución a tu ruta específica en Chicago, selecciona ubicaciones separadas de recogida y devolución durante la reserva y revisa los detalles antes de completar la reserva. Si la tasa no aparece, no se aplica cargo por ida en esa ruta.

En el mostrador de Avis en Chicago, se realiza una retención temporal en tu tarjeta de crédito en el momento de la recogida. Esto no es un cargo; reduce tu crédito disponible hasta que finalice el alquiler y tu banco libere la retención.

Para vehículos estándar en ubicaciones de Avis en Chicago, la retención típica es de aproximadamente US$ 300 a US$ 400. Los vehículos premium o especiales pueden requerir una autorización mayor. La cantidad exacta la establece Avis en el mostrador y puede variar según la ubicación, la categoría del vehículo y la temporada.

• Debes presentar una tarjeta de crédito principal en formato físico con el nombre del conductor en la tarjeta, a nombre del conductor principal.
• No se aceptan tarjetas de débito, prepagadas ni virtuales para la fianza.
• Asegúrate de que tu tarjeta tenga crédito disponible suficiente para cubrir la retención y cualquier cargo esperado.

Tras devolver el vehículo Avis en Chicago y cerrarse el contrato, la retención se libera. Tu banco controla cuánto tarda en volver a aparecer como crédito disponible, lo cual puede tardar hasta 15 días hábiles. Informa a tu banco con antelación de tus fechas de viaje para evitar que la autorización sea marcada como sospechosa.

Sí, Chicago cuenta con un sistema de control de velocidad automatizado muy agresivo que sorprende a muchos conductores primerizos, incluidos quienes recogen un alquiler Avis en O'Hare o Midway y se dirigen a la ciudad.

Las cámaras de velocidad están instaladas en zonas designadas de Seguridad Infantil cerca de escuelas y parques en toda Chicago. Datos clave:

• Las cámaras multan a solo 6 mph por encima del límite de velocidad. La multa es de US$ 35 por entre 6 y 10 mph, y de US$ 100 si se supera en 11 mph o más.
• Las cámaras en zonas escolares operan de lunes a viernes, de 7:00 a 19:00, con un límite de 20 mph cuando hay niños presentes.
• Las cámaras en zonas de estacionamiento operan todos los días de 6:00 a 23:00, incluidos fines de semana y noches tardías.
• En 2025 se añadieron aproximadamente 50 nuevas cámaras en rutas como W. Grand Ave., W. Logan Blvd. y S. Archer Ave.

Las multas por cámaras de velocidad se vinculan a la matrícula del vehículo y se pasan a Avis, que luego cargará en tu tarjeta junto con una tasa administrativa. Conduce a o por debajo de los límites señalados en toda Chicago, especialmente cerca de parques y escuelas, para evitar cargos inesperados tras el alquiler en Avis.

La cobertura de seguro incluida en tu alquiler Avis en Chicago depende del plan tarifario que elijas al reservar a través de Hola Car Rentals. Es importante revisar tu confirmación con atención antes de llegar al mostrador de Chicago.

La Exención por Daños por Colisión (CDW) o la Exención por Daños por Pérdida (LDW) reduce tu responsabilidad financiera por daños al vehículo de Avis en caso de colisión, robo o vandalismo. Puede aplicarse una franquicia, a menos que tu confirmación indique explícitamente que es cero. La CDW/LDW no cubre daños que causes a otros vehículos o personas.

La Responsabilidad Civil a Terceros (LIS/SLI) cubre lesiones corporales y daños a la propiedad que puedas causar a terceros mientras conduces el alquiler Avis en Chicago. Algunos estados de EE. UU. exigen un nivel mínimo de responsabilidad, pero los requisitos en Illinois varían; se recomienda encarecidamente añadir cobertura adicional de responsabilidad hasta US$ 300.000.

• La CDW/LDW cubre solo el vehículo de alquiler, no a terceros.
• La LIS/SLI cubre solo a terceros, no al vehículo de alquiler.
• Ni una ni otra cubren tus pertenencias personales ni tus lesiones propias.
• La cobertura solo se aplica a los conductores que figuran en el contrato de alquiler de Avis.

En el mostrador de Chicago, revisa el contrato de alquiler para confirmar qué coberturas están activas antes de firmar. Si no estás seguro de qué incluye tu confirmación de Hola Car Rentals, consulta los detalles de la reserva o contacta soporte antes de recoger.