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RECENSIONI VERIFICATE

4.9
user review 1 user review 2 user review 3 +3368
3371 recensioni
4.9 stelle, 3371 recensioni
4.9
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3371 recensioni
4.9 stelle, 3371 recensioni
Holger Pfarr
Holger Pfarr
5 2 mesi fa
"Di gran lunga più economico di tutte le offerte di autonoleggio."
Sharon Radford
Sharon Radford
5 2 mesi fa
"Veloce e facile"
Cristiano Curti
Cristiano Curti
5 7 mesi fa
"Per ora tutto bene. Abbiamo prenotato ma non ancora usufruito dell'auto. Prezzi molto competitivi. Ho provato l'assistenza su whatsapp e sono stati rapiti e molto efficienti! Aggiornamento a fine viaggio: tutto bene, la macchina c'era (presso Dollar) e tutto si è svolto per il meglio (tranne la signorina al banco che con espedienti anche poco gentili ha cercato di venderci integrazioni inutili alla nostra assicurazione già completa di Hola). 5 stelle :)"
Simone Bulgarelli
Simone Bulgarelli
5 7 mesi fa
"Esperienza di noleggio per 15 giorni in California(Stati Uniti), servizio di gestione eccezionale. Risposte piuttosto rapide, professionali e corretti. Ho avuto qualche piccolo problema con l’agenzia diretta di noleggio che loro mi sono riusciti a risolvere, garantendomi inoltre un prezzo di noleggio molto competitivo e vantaggioso. Per chi si dovesse recare negli USA, e decidere di noleggiare un auto, consiglio vivamente di valutare il loro servizio! Mi sono sentito tutelato"
Donato Lagala
Donato Lagala
5 8 mesi fa
"Al momento sembra tutto perfetto. Ho effettuato 2 noleggi con loro e sono stati perfetti! Ho avuto anche un problema con una prenotazione o meglio mi hanno preso i soldi sia loro che la compagnia, appena l'ho comunicato all'assistenza di Hola, hanno provveduto a fare lo storno! Magari ci fossero più compagni serie come queste! Consigliatissima e non smetterò di utilizzare i loro servizi!!!!!!"
Gemma Carpignani
Gemma Carpignani
5 6 mesi fa
"Esperienza positiva. Anche se ho avuto qualche problema con la compagnia di noleggio finale, l'assistenza di Hola è stata fondamentale per aiutarmi con tali problematiche e grazie al loro supporto è stato possibile parzialmente risolvere. Il mio consiglio è di affidarsi alla loro assistenza anche in fase di ritiro del veicolo se dovessero presentarsi dei problemi perchè loro sono molto presenti e competenti per potervi aiutare."
Erkida Alushi
Erkida Alushi
5 7 mesi fa
"Personale molto disponibile e cordiale e molto rapidi nella risposta e risoluzione dei problemi. Abbiamo noleggiato un auto per il nostro viaggio negli stati uniti. Ci hanno assistito sia prima, durante e dopo il nostro rientro. Tutti molto competenti. Grazie"
Chris Burnham
Chris Burnham
5 2 mesi fa
"ottimi prezzi, facile da prenotare, sicuramente ci tornerò"
constanza cecchi
constanza cecchi
5 2 mesi fa
"L'app è fantastica e affidabile. Anche se cercano di aggiungere un'assicurazione extra al momento del ritiro dell'auto, basta insistere e dire di no. Per il resto, tutto a posto."
Alejandro Arenal
Alejandro Arenal
5 2 mesi fa
"Hola è fantastico, ha tutto ciò di cui hai bisogno. Grazie"
Damien DE SOUSA
Damien DE SOUSA
5 2 mesi fa
"Processo di prenotazione facile e veloce"
Oliver Streatfeild
Oliver Streatfeild
5 2 mesi fa
"Opzione di prenotazione rapida e semplice con i prezzi migliori, persino migliori della prenotazione diretta. In più, avrai a disposizione extra inclusi: una situazione vantaggiosa per tutti."
Daniel Garcia
Daniel Garcia
5 2 mesi fa
"Buona macchina e prezzo"
Matteo Acerbis
Matteo Acerbis
5 7 mesi fa
"Ho avuto problemi con la società di auto noleggio che mi ha applicato un servizio non previsto e hola correttamente mi ha risposto in meno di 24 h. Ho ricevuto il rimborso senza polemiche o difficoltà. Assolutamente affidabili e corretti."
Wheeling and dealing Uk
Wheeling and dealing Uk
5 2 mesi fa
"Economico e facile da usare, copre tutte le assicurazioni ecc. sembra essere stato reso semplice"
차Mihye
차Mihye
5 2 mesi fa
"Essendo coreano, ho usato l'app per noleggiare un'auto in California. L'impiegato di Dollar Rent-a-Car presso la filiale di San Francisco è stato maleducato e ha insistito affinché acquistassi un'assicurazione aggiuntiva (25 dollari al giorno) perché quella che avevo acquistato tramite l'app Hola era inadeguata. Tuttavia, Hola ha insistito sul fatto che fosse valida la polizza di copertura completa e mi ha aiutato a cancellare l'assicurazione aggiuntiva che avevo acquistato presso la filiale Dollar Rent-a-Car. Sono soddisfatto del servizio clienti di Hola, ma credo che la pratica dell'impiegato di Dollar Rent-a-Car di vendere assicurazioni aggiuntive debba essere risolta."
Nadav
Nadav
5 2 mesi fa
"Facile da usare, ottimi prezzi, tutto incluso"
HaYoung Son
HaYoung Son
5 2 mesi fa
"Buon prezzo Mi piace che abbiano tutte le assicurazioni e il conducente aggiuntivo inclusi"
Mike Purkins
Mike Purkins
5 2 mesi fa
"Così facile da prenotare e ad un ottimo prezzo"
Jean-Francois WILMOTTE
Jean-Francois WILMOTTE
5 2 mesi fa
"Perfetto, nessun problema e un prezzo molto interessante."
amarthi rivera
amarthi rivera
5 1 mese fa
"👌 ECCELLENTE"
Jonne Miettinen
Jonne Miettinen
5 1 mese fa
"Facile"
Hong-Anh Ha
Hong-Anh Ha
5 1 mese fa
"Mi sembra una buona idea, con la tariffa tutto compreso. Spero di non dover sostenere costi aggiuntivi imprevisti al momento del ritiro!"
Emily Edwards
Emily Edwards
5 1 mese fa
"Servizio fantastico"
JOSE LUIS MORA
JOSE LUIS MORA
5 1 mese fa
"Ottimo processo, molto semplice"
K_Cantona95
K_Cantona95
5 1 mese fa
"Ottimo rapporto qualità-prezzo!"
Ara Bermúdez
Ara Bermúdez
5 1 mese fa
"Effettuare la prenotazione sul sito web è stato semplicissimo e ho ricevuto la conferma immediatamente. Il sito è molto intuitivo e persino più economico del sito ufficiale della concessionaria presso cui verrà consegnata la mia auto."
Alexandra Robertson
Alexandra Robertson
5 1 mese fa
"Ho trovato questo sito, tutto molto semplice e ottimo prezzo. Ti farò sapere come va quando torno da Calgary, California. Grazie."
Rania Yaqout
Rania Yaqout
5 1 mese fa
"Ottima esperienza"
Ole Alnes
Ole Alnes
5 1 mese fa
"È stato facile prenotare e le informazioni su cosa era incluso nel prezzo erano chiare. Prezzi convenienti e servizio di chat informativo."
teyo castro
teyo castro
5 1 mese fa
"Tutto è stato molto rapido e chiaro."
Artie Divin
Artie Divin
5 1 mese fa
"Molto facile da prenotare e molto economico"
Cristian Francisco Pastore
Cristian Francisco Pastore
5 1 mese fa
"Altamente consigliato, pratico e semplice. Sicuramente mi rivolgerò di nuovo a HOLA CAR RENTALS."
Robert Agati
Robert Agati
5 1 mese fa
"Così veloce, così semplice e incredibilmente economico. Avrei voluto sapere di Hola prima!!"
Roman “Xriuk” Hudylko
Roman “Xriuk” Hudylko
5 1 mese fa
"Sito "spoglio" ma essenziale e soprattutto funziona, ti inviano un voucher della compagnia di noleggio."
Theo Pieters
Theo Pieters
5 1 mese fa
"Il miglior servizio che abbia mai ricevuto! Complimenti!!!"
paolo sallese
paolo sallese
5 5 mesi fa
"Per la prima volta sono prossimo all’utilizzo dei vostri servizi a Miami n Florida… quello che posso dire che il sistema di prenotazione ma anche il rapporto con il personale di assistenza alla clientela è stato fin qui fantastico."
mrbstube
mrbstube
5 1 mese fa
"Facile da usare e con una vasta gamma di auto... Incrociamo le dita affinché l'esperienza all'arrivo sia buona quanto quella online"
amadeo aguilar
amadeo aguilar
5 1 mese fa
"FACILE E VELOCE."
Cristian Barbero
Cristian Barbero
5 1 mese fa
"Il formato e le informazioni del sito web sono molto chiari e accessibili, con molte opzioni. Ho consultato diversi siti web e il prezzo, considerando tutte le opzioni, è eccellente."
Nacho Zarco
Nacho Zarco
5 1 mese fa
"La gestione delle prenotazioni è molto intuitiva e semplice. L'unica pecca è che non funziona con le email di Hotmail."
Patrick Brophy
Patrick Brophy
5 1 mese fa
"Fin qui tutto bene"
Judy Winkin
Judy Winkin
5 1 mese fa
"Affare facile e conveniente"
Samantha de León
Samantha de León
5 1 mese fa
"Accedere e prenotare i veicoli è molto semplice; dobbiamo solo vedere come va con la prenotazione, ma per ora tutto bene :)"
sara l.
sara l.
5 1 mese fa
"Esperienza super fluida, sia con la prenotazione che dopo! Ho dovuto apportare una piccola modifica alla prenotazione, che è stata risolta rapidamente da Simon tramite WhatsApp."
Sonia Walls
Sonia Walls
5 1 mese fa
"Molto facile da prenotare e prezzi competitivi."
Emilio Rippa
Emilio Rippa
5 3 mesi fa
"Una compagnia molto seria avevo avuto un problema appena affittato la macchina e loro dopo pochi giorni me lo hanno risolto…ve la consiglio sono dei veri professionisti complimenti"
m. a
m. a
5 7 mesi fa
"Ho prenotato un auto per due settimane con ritiro all’aeroporto di Los Angeles presso Alamo. Prezzi competitivi, tutto perfetto come da prenotazione, nessun addebito extra e mustang nuovissima."
ju
ju
5 1 mese fa
"Prezzo imbattibile e prenotazione semplicissima. Informazioni chiare."
Shaunte Meyers
Shaunte Meyers
5 1 mese fa
"Molto facile e accomodante"
denis dadoun
denis dadoun
5 1 mese fa
"Molto bene. Facile."
David Garciarena
David Garciarena
5 4 settimane fa
"Facile da affittare, prezzi migliori"
Jose J Rivera Indio Joe
Jose J Rivera Indio Joe
5 4 settimane fa
"Facile e conveniente, oltre a prezzi bassi"
Tedesco Pablo Nicolas
Tedesco Pablo Nicolas
5 4 settimane fa
"Attenzione personalizzata tramite WhatsApp, prezzi migliori rispetto alle compagnie di autonoleggio stesse."
Phillip Moody
Phillip Moody
5 4 settimane fa
"Procedura molto semplice e servizi extra molto apprezzati."
Richard Gardiner
Richard Gardiner
5 4 settimane fa
"Il processo di prenotazione è buono e sembra includere molti servizi."
Brigitte Willems-Haman
Brigitte Willems-Haman
5 4 settimane fa
"Tutto organizzato in modo rapido e semplice, servizio eccellente..!!!"
Joseph
Joseph
5 4 settimane fa
"La prenotazione è andata liscia"
Esther Ng
Esther Ng
5 4 settimane fa
"Hops rende tutto facile e conveniente. Apprezzo anche l'assicurazione di viaggio gratuita offerta."
Oguzhan Cengiz
Oguzhan Cengiz
5 4 settimane fa
"Assolutamente il miglior prezzo."
Michael Parrish
Michael Parrish
5 4 settimane fa
"La scelta delle auto e la posizione erano ottime. I prezzi molto ragionevoli, soprattutto considerando che l'assicurazione era inclusa (una parte considerevole delle spese di noleggio se non si possiede un'assicurazione auto statunitense). Ho apprezzato la facilità di utilizzo dei diversi punti di ritiro e riconsegna."
Kiran Sedoo
Kiran Sedoo
5 4 settimane fa
"Prezzi eccellenti e ottimo rapporto qualità-prezzo. Servizio clienti e tempi di risposta impeccabili."
Jenny Phillips
Jenny Phillips
5 3 settimane fa
"Prenotare con Hola è stato facile e hanno offerto più auto, maggiore varietà e prezzi più bassi rispetto ad altri siti di autonoleggio."
Sant Ub
Sant Ub
5 3 settimane fa
"Molto facile da usare, si può ottenere un ottimo affare!!!"
SERGIO BIAGETTI
SERGIO BIAGETTI
5 3 settimane fa
"Il servizio WhatsApp è eccellente e personalizzato. Quando arrivi all'agenzia di noleggio, cercano di venderti una serie di extra che sono già inclusi, ma quando mostri loro di aver prenotato tramite Hola, non ti offrono altro; ti consegnano semplicemente il veicolo e non paghi nulla. Noleggiare un'auto tramite loro è una garanzia."
Neil Flavin
Neil Flavin
5 3 settimane fa
"Prenotazioni rapide e senza problemi con Hola. È sempre un piacere 👍"
Tomáš Kreitl
Tomáš Kreitl
5 3 settimane fa
"Abbiamo avuto un'ottima esperienza noleggiando un'auto qui. L'intero processo è stato rapido, scorrevole ed estremamente efficiente. Il personale è stato professionale e disponibile e la qualità del servizio ha superato le nostre aspettative. Tutto è stato gestito tempestivamente, rendendo il nostro viaggio molto più confortevole. Consigliamo vivamente questo servizio e lo utilizzeremo di nuovo in futuro."
Harri Hakovirta
Harri Hakovirta
5 3 settimane fa
"Prenotare è facilissimo😊"
Tif Shukla
Tif Shukla
5 3 settimane fa
"Molto facile e diretto"
RICCARDO CARAMASCHI
RICCARDO CARAMASCHI
5 2 settimane fa
"Ottime offerte e facilità di prenotazione!molto Consigliato"
mindaugas liumpa
mindaugas liumpa
5 2 settimane fa
"Facile da prenotare"
Lynne Mathias
Lynne Mathias
5 2 settimane fa
"La prenotazione online è stata semplice, i prezzi competitivi e la scelta dei veicoli ottima."
Valérie
Valérie
5 2 settimane fa
"Tariffe competitive e garanzie. Un'azienda affidabile e reattiva."
Asher Wagner
Asher Wagner
5 2 settimane fa
"Noleggiare un'auto tramite HOLA è stata un'esperienza eccellente, il servizio è stato super."
s rajora
s rajora
5 1 settimana fa
"Prenotazione facile, gestione semplice e app intuitiva."
Shreya Bollineni
Shreya Bollineni
5 1 settimana fa
"È andato tutto liscio e devo ancora vedere come andrà quando presenterò la mia prenotazione Hola in aeroporto."
Carla Ocampo
Carla Ocampo
5 4 giorni fa
"Azienda con prezzi ottimi. Processo di prenotazione facile e veloce."

Domande frequenti

Cosa include la mia prenotazione Hola Car Rentals con Avis a Birmingham che le altre società non offrono?

Hola Car Rentals è l'unico partner premium dei principali marchi di noleggio auto che operano a Birmingham, offrendoLe accesso esclusivo alla nostra tariffa All Inclusive+. Questa tariffa include vantaggi che nessun'altra società può eguagliare:

  • Copertura di responsabilità civile gratuita a partire da US$ 300.000 in caso di incidente (applicabile solo a determinate tariffe e itinerari)
  • Rimborso pedaggi: recuperi fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi sostenuti durante il periodo di noleggio
  • Assistenza medica di viaggio premium con copertura fino a US$ 150.000 per un massimo di 5 passeggeri in caso di emergenza medica, escluse le condizioni preesistenti
  • Garanzia No Extra Charges©: se al banco Le addebitano qualcosa che non è indicato nella sua conferma e non è un servizio opzionale che ha accettato, Hola Car Rentals si adopererà per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica

Tutto questo senza costi aggiuntivi, garantendoLe un'esperienza di noleggio completamente protetta e la tranquillità durante tutto il Suo viaggio a Birmingham.

Ci saranno addebiti imprevisti al banco Avis a Birmingham quando prenoto tramite Hola Car Rentals?

No. Con Hola Car Rentals, tutti i costi e gli addebiti della Sua prenotazione a Birmingham sono indicati chiaramente al momento della prenotazione e nell'e-mail di conferma, in modo da sapere esattamente quanto paga prima di arrivare al banco.

Inoltre, ogni prenotazione Hola Car Rentals include la garanzia No Extra Charges©. Si tratta di una garanzia sul prezzo (non un'assicurazione) che La protegge nel caso in cui il banco a Birmingham Le addebiti qualcosa che non era indicato nella Sua conferma e che non era un optional che ha accettato. In tal caso, Hola Car Rentals lavorerà con il partner di noleggio per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica.

Gli unici costi al di fuori di questa garanzia sono:

  • Optional scelti al banco (GPS, seggiolini per bambini, carburante prepagato)
  • Addebiti basati sull'utilizzo (pedaggi, carburante mancante, multe stradali)
Where is the Avis counter at Birmingham-Shuttlesworth International Airport?

The Avis counter at Birmingham-Shuttlesworth International Airport (BHM) is located in the Rental Car Facility at Section 1B on the ground level of the airport parking deck, at 5900 Messer Airport Hwy, Birmingham, AL 35212. After collecting your baggage, proceed directly to the parking deck and follow signs for the Rental Car Facility on the ground level. All Avis pickups and drop-offs at Birmingham Airport take place at this consolidated facility.

Counter hours at the Birmingham Airport Avis location are:

  • Monday through Friday: 5:30 a.m. to 12:00 a.m.
  • Saturday: 6:00 a.m. to 11:00 p.m.
  • Sunday: 6:00 a.m. to 12:00 a.m.

No shuttle is required from the terminal. Plan for approximately 20 to 45 minutes from arrival to driving away, accounting for paperwork and vehicle selection at the Birmingham Avis facility.

What documents do I need to pick up my Avis rental car in Birmingham?

To pick up your Avis rental car in Birmingham, you must present the following physical documents at the counter:

  • A valid, original driver's license in the main driver's name
  • A major credit card with the driver's name printed on the card (prepaid, debit, and virtual cards are not accepted for the security deposit)
  • A passport or valid government-issued photo ID
  • Your booking confirmation
  • Round-trip flight or cruise tickets if you are visiting from abroad

If your driver's license is not in English and does not use a Latin (Roman) alphabet, such as Arabic, Chinese, Japanese, or Cyrillic script, an International Driving Permit (IDP) is mandatory at the Birmingham Avis counter. For licenses in English or using a Latin alphabet, an IDP is recommended but not strictly required.

All documents must be physical originals. Digital copies shown on a phone or tablet are not accepted by Avis in Birmingham or at any partner counter.

How does the security deposit work for an Avis rental in Birmingham?

When you pick up your Avis rental car in Birmingham, the counter agent will place a temporary authorization hold on your credit card. This is not a charge; it reduces your available credit until your bank releases it after you return the vehicle.

For standard vehicles at Avis locations in the United States, including Birmingham, the typical hold is approximately US$300 to US$400. The exact amount can vary based on the vehicle class, rental duration, and location policies. Premium or specialty vehicles may carry a higher hold.

  • Only a major credit card in the main driver's name with the name printed on the card is accepted for the deposit
  • Debit cards, prepaid cards, and virtual cards are not accepted
  • Bring a backup credit card in case your primary card is declined
  • Notify your bank before travel to prevent fraud blocks on the authorization

After you return the car, Avis in Birmingham releases the hold. Your bank controls how quickly it reappears in your available balance, which can take up to 15 business days.

Are there toll roads near Birmingham, and how do they work for Avis renters?

Yes, Alabama has toll roads that Avis renters driving around Birmingham may encounter, depending on their route. Alabama operates its toll system under the Alabama Freedom Pass, which is separate from National systems like E-ZPass or SunPass.

Common toll roads and their costs for standard 2-axle vehicles include:

  • Montgomery Expressway Bridge (Alabama River Parkway): US$1.50
  • Tuscaloosa Bypass (Joe Mallisham Parkway): US$1.50
  • Emerald Mountain Expressway (Dozier Road): US$1.75
  • Foley Beach Express Toll Bridge: US$2.75

Tolls in Alabama can be paid with the Alabama Freedom Pass transponder, credit or debit card, or cash at toll booths, so cashless-only constraints are less of a concern here than in some other states.

Your Avis rental vehicle in Birmingham may include an electronic toll device. At pickup, you can choose an unlimited toll package (typically US$11 to US$25 per day depending on the program) or pay per use, in which case Avis will bill actual tolls plus administrative processing fees to your card after the rental ends. Review the rental agreement before signing to understand which option applies.

What airport fees and taxes should I expect on my Avis rental at Birmingham Airport?

Renting an Avis car at Birmingham-Shuttlesworth International Airport (BHM) means your total cost will include several fees and taxes beyond the base rate. These are standard for airport rental locations in the United States and are not unique to Avis.

Typical charges at the Birmingham Airport Avis location include:

  • Alabama state vehicle rental tax (approximately 7 to 10 percent)
  • Airport concession recovery fee (approximately 8 to 10 percent of the base rate)
  • Customer facility charge (approximately US$4.50 per day)
  • Potential city or tourism surcharges

Combined, these airport-specific fees can add 20 to 30 percent on top of your base rate. Off-airport Avis locations in Birmingham typically carry lower fees, often 15 to 25 percent less than the airport total, because they are not subject to the same concession and facility charges.

Your booking confirmation will show which taxes and fees are included in your prepaid rate and which are due at the Birmingham Avis counter. If your confirmation states taxes and fees are included, you should not be billed again for those items at pickup.

Can I get Tolls Cashback on my Avis rental in Birmingham?

Yes, all Hola Car Rentals bookings, including Avis rentals in Birmingham, include Tolls Cashback, which reimburses up to 5 percent of your total booking value for tolls paid during your rental.

If you drive on Alabama toll roads around Birmingham, such as the Tuscaloosa Bypass or the Montgomery Expressway Bridge, you can claim this benefit after returning the vehicle. Here is how it works:

  • Pay tolls normally during your Avis rental in Birmingham, whether through the rental company's toll program or directly at the booth
  • Within 30 days of returning the vehicle, email [email protected] with the subject line: Tolls Cashback, followed by your reservation number
  • Attach your Hola Car Rentals booking confirmation, the Avis rental agreement signed at pickup, and a receipt or statement showing the toll charges
  • Refunds are issued to your original payment method and typically process within 7 to 10 business days after approval

Example: if your Birmingham Avis booking total is US$400, the maximum cashback is US$20. If you paid US$12 in tolls, you receive US$12 back. If you paid US$30, you receive US$20 (the cap). Late submissions after 30 days are not accepted.

How does the fuel policy work for Avis rentals in Birmingham?

Avis rentals in Birmingham follow a Full-to-Full fuel policy by default. You receive the vehicle with a full tank and must return it full to avoid additional charges.

To avoid fuel fees on your Birmingham Avis rental:

  • Check the fuel gauge with the agent at pickup and confirm the starting level is recorded on the rental agreement
  • Take a photo of the dashboard showing the odometer and fuel gauge before leaving the lot
  • Refuel within approximately 10 miles of the Birmingham return location so the gauge does not drop before you arrive
  • Keep your final fuel receipt showing the date, time, and station address

If you return the Avis vehicle in Birmingham with less than a full tank, you may be charged for the fuel shortfall at the partner's refueling rate, which is typically higher than retail pump prices, plus a refueling service fee.

Fuel prices in Birmingham can vary, so refueling near the return location before drop-off is the most cost-effective approach. For after-hours returns at the Birmingham Airport facility, leave your fuel receipt in the return envelope and keep a photo of the full gauge on your phone.

What are the one-way rental options with Avis in Birmingham?

Yes, Avis offers one-way rentals from Birmingham, allowing you to pick up at one location and return at a different one, subject to availability and applicable fees.

Key things to know about one-way rentals with Avis in Birmingham:

  • A drop-off fee may apply when returning the vehicle to a different city or airport. This fee is route-specific and varies by distance, vehicle class, and season
  • Same-city one-ways, such as picking up at Birmingham Airport and returning to a downtown Avis location, often carry no drop-off fee, but confirm during booking
  • Cross-state or long-distance one-ways from Birmingham typically include a drop-off fee shown under the To Pay at Destination section of your booking confirmation
  • Cross-border one-ways, such as driving from Birmingham into another country, are generally restricted or require prior approval from Avis

The drop-off fee cannot be prepaid and is settled at the Birmingham Avis counter at pickup. If a fee appears on your confirmation, verify it matches what the agent presents before signing the rental agreement. If a fee was not disclosed during booking, keep your paperwork and contact support after the rental.

Does travel assistance come with my Avis booking in Birmingham?

Yes, most Hola Car Rentals bookings, including Avis rentals in Birmingham, include travel assistance provided by Terrawind Global Protection. However, this benefit does not apply to residents of the United States or Canada.

For eligible renters driving in and around Birmingham, the coverage typically includes:

  • Travel insurance with medical coverage for up to 5 passengers
  • Legal assistance in the event of a road accident
  • Compensation for baggage lost by the airline
  • Flight cancellation insurance

If you experience a medical emergency or accident while driving your Avis rental in Birmingham, such as on I-65 or I-20/59, contact the assistance line immediately before incurring expenses, as some reimbursements require prior authorization:

  • Phone (24/7, toll-free): +1 888 980 9992
  • WhatsApp: +1 208 910 1001
  • Email: [email protected]

Have your Hola Car Rentals confirmation number ready when you call. Check your booking confirmation for the exact coverage limits and conditions that apply to your specific Avis reservation in Birmingham.

What is the minimum age to rent an Avis car in Birmingham?

The minimum age to rent an Avis car in Birmingham without a young-renter surcharge is 25. Drivers aged 21 to 24 can rent from Avis in Birmingham but will be charged a daily underage fee of US$13 per day, capped at US$65 plus applicable taxes.

Additional age-related rules to know for Avis in Birmingham:

  • Drivers under 25 are restricted from renting certain vehicle classes, including full-size, premium, luxury, SUV, minivan, and convertible categories
  • Economy, compact, and intermediate vehicles are generally available to drivers aged 21 to 24
  • All drivers, regardless of age, must present a valid driver's license and a major credit card in their name

There is one exception for Avis in Birmingham: if you are aged 21 to 24 and are a citizen or resident of Latin America or the Caribbean, the underage fee may be waived on eligible Hola Car Rentals rate plans. This waiver must appear explicitly on your booking confirmation and applies only to eligible vehicle categories. It does not apply to travelers from Europe, Asia, Africa, or other regions.

Drivers under 21 cannot rent from Avis in Birmingham or elsewhere in Alabama.

How do I add an additional driver to my Avis rental in Birmingham?

Yes, you can add an additional driver to your Avis rental in Birmingham, either as part of your rate or by paying a fee at the counter.

For Avis in Birmingham, the additional driver fee is US$13 per rental day, capped at US$65 plus applicable taxes, when not included in your rate. Check your booking confirmation for the line Additional Driver Free of Charge to see if it is already covered.

Requirements for adding a driver at the Birmingham Avis counter:

  • The additional driver must be present at pickup with a valid driver's license
  • If their license uses a non-Latin alphabet (Arabic, Chinese, Japanese, Cyrillic), they must also present an International Driving Permit
  • For Avis in Birmingham, additional drivers must generally be at least 25 years old
  • Both the main driver and the additional driver must sign the rental agreement

Only drivers listed on the Avis rental agreement in Birmingham are covered by the vehicle's protections, including CDW/LDW and liability coverage. If someone not listed on the contract drives the vehicle, coverage may be void. If you need to add a driver after pickup, visit an Avis branch in Birmingham to update the agreement.

What driving challenges should I know about before renting an Avis car in Birmingham?

Birmingham's downtown road layout presents some specific challenges for drivers unfamiliar with the city, and knowing them in advance will make your Avis rental experience smoother.

Key driving considerations in Birmingham:

  • Downtown Birmingham relies heavily on one-way street pairs with 3 to 5 lanes per direction. Streets like 17th Street N (southbound) and 18th Street N (northbound) run parallel and force counterintuitive routing if you miss a turn, requiring you to loop around entire blocks
  • Connecting from the downtown one-way grid to freeways such as I-65 or I-20/59 requires anticipating exits in advance, as the one-way system does not allow easy correction once you pass a ramp
  • Wide lane widths on downtown arterials can make driving feel faster than expected, particularly when merging onto freeway ramps
  • Intersections within the one-way grid include unsignalized stop-controlled crossings that may catch first-time visitors off guard

Using a GPS or navigation app is strongly recommended when driving your Avis rental in Birmingham, especially for the first time. The Avis counter at Birmingham Airport can advise on the best routes to your destination. Planning your route before leaving the rental facility will help you avoid backtracking in the one-way grid.

How do I return my Avis rental car at Birmingham Airport?

Returning your Avis rental car at Birmingham-Shuttlesworth International Airport is straightforward. The return facility is at the same location as pickup: the Rental Car Facility in Section 1B on the ground level of the airport parking deck at 5900 Messer Airport Hwy, Birmingham, AL 35212.

Steps for a smooth return of your Avis vehicle in Birmingham:

  • Refuel within approximately 10 miles of the Birmingham Airport return location to comply with the Full-to-Full fuel policy
  • Keep your final fuel receipt showing the date, time, and station address
  • Drive to Section 1B of the parking deck and follow Avis return signage on the ground level
  • An agent will inspect the vehicle and close out your contract; ask for a printed or emailed final receipt before leaving
  • The Birmingham Airport Avis facility supports 24-hour drop-off, so you can return outside standard counter hours if needed

If you are returning after hours, leave your keys as directed by the Avis agent or signage at the Birmingham facility and keep a photo of the fuel gauge and vehicle condition for your records. Any post-rental charges, such as tolls processed after return, will be billed to the credit card on file.

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