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RECENSIONI VERIFICATE

4.9
user review 1 user review 2 user review 3 +3368
3371 recensioni
4.9 stelle, 3371 recensioni
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Holger Pfarr
Holger Pfarr
5 2 mesi fa
"Di gran lunga più economico di tutte le offerte di autonoleggio."
Sharon Radford
Sharon Radford
5 2 mesi fa
"Veloce e facile"
Cristiano Curti
Cristiano Curti
5 7 mesi fa
"Per ora tutto bene. Abbiamo prenotato ma non ancora usufruito dell'auto. Prezzi molto competitivi. Ho provato l'assistenza su whatsapp e sono stati rapiti e molto efficienti! Aggiornamento a fine viaggio: tutto bene, la macchina c'era (presso Dollar) e tutto si è svolto per il meglio (tranne la signorina al banco che con espedienti anche poco gentili ha cercato di venderci integrazioni inutili alla nostra assicurazione già completa di Hola). 5 stelle :)"
Simone Bulgarelli
Simone Bulgarelli
5 7 mesi fa
"Esperienza di noleggio per 15 giorni in California(Stati Uniti), servizio di gestione eccezionale. Risposte piuttosto rapide, professionali e corretti. Ho avuto qualche piccolo problema con l’agenzia diretta di noleggio che loro mi sono riusciti a risolvere, garantendomi inoltre un prezzo di noleggio molto competitivo e vantaggioso. Per chi si dovesse recare negli USA, e decidere di noleggiare un auto, consiglio vivamente di valutare il loro servizio! Mi sono sentito tutelato"
Donato Lagala
Donato Lagala
5 8 mesi fa
"Al momento sembra tutto perfetto. Ho effettuato 2 noleggi con loro e sono stati perfetti! Ho avuto anche un problema con una prenotazione o meglio mi hanno preso i soldi sia loro che la compagnia, appena l'ho comunicato all'assistenza di Hola, hanno provveduto a fare lo storno! Magari ci fossero più compagni serie come queste! Consigliatissima e non smetterò di utilizzare i loro servizi!!!!!!"
Gemma Carpignani
Gemma Carpignani
5 6 mesi fa
"Esperienza positiva. Anche se ho avuto qualche problema con la compagnia di noleggio finale, l'assistenza di Hola è stata fondamentale per aiutarmi con tali problematiche e grazie al loro supporto è stato possibile parzialmente risolvere. Il mio consiglio è di affidarsi alla loro assistenza anche in fase di ritiro del veicolo se dovessero presentarsi dei problemi perchè loro sono molto presenti e competenti per potervi aiutare."
Erkida Alushi
Erkida Alushi
5 7 mesi fa
"Personale molto disponibile e cordiale e molto rapidi nella risposta e risoluzione dei problemi. Abbiamo noleggiato un auto per il nostro viaggio negli stati uniti. Ci hanno assistito sia prima, durante e dopo il nostro rientro. Tutti molto competenti. Grazie"
Chris Burnham
Chris Burnham
5 2 mesi fa
"ottimi prezzi, facile da prenotare, sicuramente ci tornerò"
constanza cecchi
constanza cecchi
5 2 mesi fa
"L'app è fantastica e affidabile. Anche se cercano di aggiungere un'assicurazione extra al momento del ritiro dell'auto, basta insistere e dire di no. Per il resto, tutto a posto."
Alejandro Arenal
Alejandro Arenal
5 2 mesi fa
"Hola è fantastico, ha tutto ciò di cui hai bisogno. Grazie"
Damien DE SOUSA
Damien DE SOUSA
5 2 mesi fa
"Processo di prenotazione facile e veloce"
Oliver Streatfeild
Oliver Streatfeild
5 2 mesi fa
"Opzione di prenotazione rapida e semplice con i prezzi migliori, persino migliori della prenotazione diretta. In più, avrai a disposizione extra inclusi: una situazione vantaggiosa per tutti."
Daniel Garcia
Daniel Garcia
5 2 mesi fa
"Buona macchina e prezzo"
Matteo Acerbis
Matteo Acerbis
5 7 mesi fa
"Ho avuto problemi con la società di auto noleggio che mi ha applicato un servizio non previsto e hola correttamente mi ha risposto in meno di 24 h. Ho ricevuto il rimborso senza polemiche o difficoltà. Assolutamente affidabili e corretti."
Wheeling and dealing Uk
Wheeling and dealing Uk
5 2 mesi fa
"Economico e facile da usare, copre tutte le assicurazioni ecc. sembra essere stato reso semplice"
차Mihye
차Mihye
5 2 mesi fa
"Essendo coreano, ho usato l'app per noleggiare un'auto in California. L'impiegato di Dollar Rent-a-Car presso la filiale di San Francisco è stato maleducato e ha insistito affinché acquistassi un'assicurazione aggiuntiva (25 dollari al giorno) perché quella che avevo acquistato tramite l'app Hola era inadeguata. Tuttavia, Hola ha insistito sul fatto che fosse valida la polizza di copertura completa e mi ha aiutato a cancellare l'assicurazione aggiuntiva che avevo acquistato presso la filiale Dollar Rent-a-Car. Sono soddisfatto del servizio clienti di Hola, ma credo che la pratica dell'impiegato di Dollar Rent-a-Car di vendere assicurazioni aggiuntive debba essere risolta."
Nadav
Nadav
5 2 mesi fa
"Facile da usare, ottimi prezzi, tutto incluso"
HaYoung Son
HaYoung Son
5 2 mesi fa
"Buon prezzo Mi piace che abbiano tutte le assicurazioni e il conducente aggiuntivo inclusi"
Mike Purkins
Mike Purkins
5 2 mesi fa
"Così facile da prenotare e ad un ottimo prezzo"
Jean-Francois WILMOTTE
Jean-Francois WILMOTTE
5 2 mesi fa
"Perfetto, nessun problema e un prezzo molto interessante."
amarthi rivera
amarthi rivera
5 1 mese fa
"👌 ECCELLENTE"
Jonne Miettinen
Jonne Miettinen
5 1 mese fa
"Facile"
Hong-Anh Ha
Hong-Anh Ha
5 1 mese fa
"Mi sembra una buona idea, con la tariffa tutto compreso. Spero di non dover sostenere costi aggiuntivi imprevisti al momento del ritiro!"
Emily Edwards
Emily Edwards
5 1 mese fa
"Servizio fantastico"
JOSE LUIS MORA
JOSE LUIS MORA
5 1 mese fa
"Ottimo processo, molto semplice"
K_Cantona95
K_Cantona95
5 1 mese fa
"Ottimo rapporto qualità-prezzo!"
Ara Bermúdez
Ara Bermúdez
5 1 mese fa
"Effettuare la prenotazione sul sito web è stato semplicissimo e ho ricevuto la conferma immediatamente. Il sito è molto intuitivo e persino più economico del sito ufficiale della concessionaria presso cui verrà consegnata la mia auto."
Alexandra Robertson
Alexandra Robertson
5 1 mese fa
"Ho trovato questo sito, tutto molto semplice e ottimo prezzo. Ti farò sapere come va quando torno da Calgary, California. Grazie."
Rania Yaqout
Rania Yaqout
5 1 mese fa
"Ottima esperienza"
Ole Alnes
Ole Alnes
5 1 mese fa
"È stato facile prenotare e le informazioni su cosa era incluso nel prezzo erano chiare. Prezzi convenienti e servizio di chat informativo."
teyo castro
teyo castro
5 1 mese fa
"Tutto è stato molto rapido e chiaro."
Artie Divin
Artie Divin
5 1 mese fa
"Molto facile da prenotare e molto economico"
Cristian Francisco Pastore
Cristian Francisco Pastore
5 1 mese fa
"Altamente consigliato, pratico e semplice. Sicuramente mi rivolgerò di nuovo a HOLA CAR RENTALS."
Robert Agati
Robert Agati
5 1 mese fa
"Così veloce, così semplice e incredibilmente economico. Avrei voluto sapere di Hola prima!!"
Roman “Xriuk” Hudylko
Roman “Xriuk” Hudylko
5 1 mese fa
"Sito "spoglio" ma essenziale e soprattutto funziona, ti inviano un voucher della compagnia di noleggio."
Theo Pieters
Theo Pieters
5 1 mese fa
"Il miglior servizio che abbia mai ricevuto! Complimenti!!!"
paolo sallese
paolo sallese
5 5 mesi fa
"Per la prima volta sono prossimo all’utilizzo dei vostri servizi a Miami n Florida… quello che posso dire che il sistema di prenotazione ma anche il rapporto con il personale di assistenza alla clientela è stato fin qui fantastico."
mrbstube
mrbstube
5 1 mese fa
"Facile da usare e con una vasta gamma di auto... Incrociamo le dita affinché l'esperienza all'arrivo sia buona quanto quella online"
amadeo aguilar
amadeo aguilar
5 1 mese fa
"FACILE E VELOCE."
Cristian Barbero
Cristian Barbero
5 1 mese fa
"Il formato e le informazioni del sito web sono molto chiari e accessibili, con molte opzioni. Ho consultato diversi siti web e il prezzo, considerando tutte le opzioni, è eccellente."
Nacho Zarco
Nacho Zarco
5 1 mese fa
"La gestione delle prenotazioni è molto intuitiva e semplice. L'unica pecca è che non funziona con le email di Hotmail."
Patrick Brophy
Patrick Brophy
5 1 mese fa
"Fin qui tutto bene"
Judy Winkin
Judy Winkin
5 1 mese fa
"Affare facile e conveniente"
Samantha de León
Samantha de León
5 1 mese fa
"Accedere e prenotare i veicoli è molto semplice; dobbiamo solo vedere come va con la prenotazione, ma per ora tutto bene :)"
sara l.
sara l.
5 1 mese fa
"Esperienza super fluida, sia con la prenotazione che dopo! Ho dovuto apportare una piccola modifica alla prenotazione, che è stata risolta rapidamente da Simon tramite WhatsApp."
Sonia Walls
Sonia Walls
5 1 mese fa
"Molto facile da prenotare e prezzi competitivi."
Emilio Rippa
Emilio Rippa
5 3 mesi fa
"Una compagnia molto seria avevo avuto un problema appena affittato la macchina e loro dopo pochi giorni me lo hanno risolto…ve la consiglio sono dei veri professionisti complimenti"
m. a
m. a
5 7 mesi fa
"Ho prenotato un auto per due settimane con ritiro all’aeroporto di Los Angeles presso Alamo. Prezzi competitivi, tutto perfetto come da prenotazione, nessun addebito extra e mustang nuovissima."
ju
ju
5 1 mese fa
"Prezzo imbattibile e prenotazione semplicissima. Informazioni chiare."
Shaunte Meyers
Shaunte Meyers
5 1 mese fa
"Molto facile e accomodante"
denis dadoun
denis dadoun
5 1 mese fa
"Molto bene. Facile."
David Garciarena
David Garciarena
5 4 settimane fa
"Facile da affittare, prezzi migliori"
Jose J Rivera Indio Joe
Jose J Rivera Indio Joe
5 4 settimane fa
"Facile e conveniente, oltre a prezzi bassi"
Tedesco Pablo Nicolas
Tedesco Pablo Nicolas
5 4 settimane fa
"Attenzione personalizzata tramite WhatsApp, prezzi migliori rispetto alle compagnie di autonoleggio stesse."
Phillip Moody
Phillip Moody
5 4 settimane fa
"Procedura molto semplice e servizi extra molto apprezzati."
Richard Gardiner
Richard Gardiner
5 4 settimane fa
"Il processo di prenotazione è buono e sembra includere molti servizi."
Brigitte Willems-Haman
Brigitte Willems-Haman
5 4 settimane fa
"Tutto organizzato in modo rapido e semplice, servizio eccellente..!!!"
Joseph
Joseph
5 4 settimane fa
"La prenotazione è andata liscia"
Esther Ng
Esther Ng
5 4 settimane fa
"Hops rende tutto facile e conveniente. Apprezzo anche l'assicurazione di viaggio gratuita offerta."
Oguzhan Cengiz
Oguzhan Cengiz
5 4 settimane fa
"Assolutamente il miglior prezzo."
Michael Parrish
Michael Parrish
5 4 settimane fa
"La scelta delle auto e la posizione erano ottime. I prezzi molto ragionevoli, soprattutto considerando che l'assicurazione era inclusa (una parte considerevole delle spese di noleggio se non si possiede un'assicurazione auto statunitense). Ho apprezzato la facilità di utilizzo dei diversi punti di ritiro e riconsegna."
Kiran Sedoo
Kiran Sedoo
5 4 settimane fa
"Prezzi eccellenti e ottimo rapporto qualità-prezzo. Servizio clienti e tempi di risposta impeccabili."
Jenny Phillips
Jenny Phillips
5 3 settimane fa
"Prenotare con Hola è stato facile e hanno offerto più auto, maggiore varietà e prezzi più bassi rispetto ad altri siti di autonoleggio."
Sant Ub
Sant Ub
5 3 settimane fa
"Molto facile da usare, si può ottenere un ottimo affare!!!"
SERGIO BIAGETTI
SERGIO BIAGETTI
5 3 settimane fa
"Il servizio WhatsApp è eccellente e personalizzato. Quando arrivi all'agenzia di noleggio, cercano di venderti una serie di extra che sono già inclusi, ma quando mostri loro di aver prenotato tramite Hola, non ti offrono altro; ti consegnano semplicemente il veicolo e non paghi nulla. Noleggiare un'auto tramite loro è una garanzia."
Neil Flavin
Neil Flavin
5 3 settimane fa
"Prenotazioni rapide e senza problemi con Hola. È sempre un piacere 👍"
Tomáš Kreitl
Tomáš Kreitl
5 3 settimane fa
"Abbiamo avuto un'ottima esperienza noleggiando un'auto qui. L'intero processo è stato rapido, scorrevole ed estremamente efficiente. Il personale è stato professionale e disponibile e la qualità del servizio ha superato le nostre aspettative. Tutto è stato gestito tempestivamente, rendendo il nostro viaggio molto più confortevole. Consigliamo vivamente questo servizio e lo utilizzeremo di nuovo in futuro."
Harri Hakovirta
Harri Hakovirta
5 3 settimane fa
"Prenotare è facilissimo😊"
Tif Shukla
Tif Shukla
5 3 settimane fa
"Molto facile e diretto"
RICCARDO CARAMASCHI
RICCARDO CARAMASCHI
5 2 settimane fa
"Ottime offerte e facilità di prenotazione!molto Consigliato"
mindaugas liumpa
mindaugas liumpa
5 2 settimane fa
"Facile da prenotare"
Lynne Mathias
Lynne Mathias
5 2 settimane fa
"La prenotazione online è stata semplice, i prezzi competitivi e la scelta dei veicoli ottima."
Valérie
Valérie
5 2 settimane fa
"Tariffe competitive e garanzie. Un'azienda affidabile e reattiva."
Asher Wagner
Asher Wagner
5 2 settimane fa
"Noleggiare un'auto tramite HOLA è stata un'esperienza eccellente, il servizio è stato super."
s rajora
s rajora
5 1 settimana fa
"Prenotazione facile, gestione semplice e app intuitiva."
Shreya Bollineni
Shreya Bollineni
5 1 settimana fa
"È andato tutto liscio e devo ancora vedere come andrà quando presenterò la mia prenotazione Hola in aeroporto."
Carla Ocampo
Carla Ocampo
5 4 giorni fa
"Azienda con prezzi ottimi. Processo di prenotazione facile e veloce."

Domande frequenti

Cosa include la mia prenotazione Hola Car Rentals con Avis a Baltimore che le altre società non offrono?

Hola Car Rentals è l'unico partner premium dei principali marchi di noleggio auto che operano a Baltimore, offrendoLe accesso esclusivo alla nostra tariffa All Inclusive+. Questa tariffa include vantaggi che nessun'altra società può eguagliare:

  • Copertura di responsabilità civile gratuita a partire da US$ 300.000 in caso di incidente (applicabile solo a determinate tariffe e itinerari)
  • Rimborso pedaggi: recuperi fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi sostenuti durante il periodo di noleggio
  • Assistenza medica di viaggio premium con copertura fino a US$ 150.000 per un massimo di 5 passeggeri in caso di emergenza medica, escluse le condizioni preesistenti
  • Garanzia No Extra Charges©: se al banco Le addebitano qualcosa che non è indicato nella sua conferma e non è un servizio opzionale che ha accettato, Hola Car Rentals si adopererà per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica

Tutto questo senza costi aggiuntivi, garantendoLe un'esperienza di noleggio completamente protetta e la tranquillità durante tutto il Suo viaggio a Baltimore.

Ci saranno addebiti imprevisti al banco Avis a Baltimore quando prenoto tramite Hola Car Rentals?

No. Con Hola Car Rentals, tutti i costi e gli addebiti della Sua prenotazione a Baltimore sono indicati chiaramente al momento della prenotazione e nell'e-mail di conferma, in modo da sapere esattamente quanto paga prima di arrivare al banco.

Inoltre, ogni prenotazione Hola Car Rentals include la garanzia No Extra Charges©. Si tratta di una garanzia sul prezzo (non un'assicurazione) che La protegge nel caso in cui il banco a Baltimore Le addebiti qualcosa che non era indicato nella Sua conferma e che non era un optional che ha accettato. In tal caso, Hola Car Rentals lavorerà con il partner di noleggio per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica.

Gli unici costi al di fuori di questa garanzia sono:

  • Optional scelti al banco (GPS, seggiolini per bambini, carburante prepagato)
  • Addebiti basati sull'utilizzo (pedaggi, carburante mancante, multe stradali)
Come posso ritirare la mia auto Avis all'Aeroporto di Baltimora BWI?

Quando arriva all'Aeroporto Internazionale di Baltimora/Washington Thurgood Marshall (BWI), un servizio navetta gratuito la porta dal terminal al centro di noleggio auto consolidato in Stoney Run Road e New Ridge Road, dove si trova il banco Avis.

La navetta per il noleggio auto parte dal marciapiede interno del livello Arrivi/Inferiore alle porte 1, 11 e 16. Durante l'orario di apertura, le navette partono circa ogni 8-10 minuti. Tra le 1:00 e le 5:00, la frequenza si riduce a circa ogni 25 minuti, quindi pianifichi di conseguenza se il suo volo atterra tardi.

L'indirizzo del centro Avis BWI è 7432 New Ridge Road, Hanover, MD, e gli orari di apertura sono da lunedì a domenica, dalle 6:00 alle 23:00. È disponibile il riconsegna anche fuori orario 24 ore su 24, quindi può restituire il veicolo anche al di fuori degli orari di apertura utilizzando l'area di riconsegna designata.

Se preferisce un ritiro in città, Avis gestisce anche una sede nel centro di Baltimora in 4900 Boston Street, aperta da lunedì a venerdì dalle 8:00 alle 18:00, sabato dalle 8:00 alle 13:00 e domenica dalle 9:00 alle 14:00. Una seconda sede nel centro città aprirà il 1° maggio 2026 in 110 W Lombard Street all’interno del Lombard Street Parking Garage, a 0,66 km dal centro città, con servizio di ritiro gratuito.

Quali documenti sono necessari per ritirare la mia auto Avis a Baltimora?

Per ritirare la sua auto Avis a Baltimora, deve presentare i seguenti documenti fisici al banco:

  • Una patente di guida valida e originale a nome del conducente principale
  • Una carta di credito principale con il nome del conducente stampato sulla carta, per il deposito cauzionale
  • Un passaporto o un documento di identità con foto rilasciato dal governo valido
  • La conferma della prenotazione o il voucher stampato
  • Biglietti di volo o crociera di andata e ritorno se visita dall’estero

Se la patente di guida non è in inglese e non utilizza l’alfabeto latino (romano), ad esempio arabo, cinese, giapponese o cirillico, è richiesto un Permesso di Guida Internazionale (IDP) insieme alla patente originale. Per le patenti in inglese o con alfabeto latino, si consiglia comunque un IDP, anche se non è obbligatorio.

Tutti i documenti devono essere originali fisici. Le copie digitali mostrate su un telefono non sono accettate al banco Avis di Baltimora. Assicurarsi che il nome sulla patente, sul passaporto e sulla carta di credito corrispondano al conducente principale della prenotazione.

È necessario un Permesso di Guida Internazionale per noleggiare da Avis a Baltimora?

Non sempre, ma dipende dalla sua patente. Quando noleggia da Avis a Baltimora, è richiesto un Permesso di Guida Internazionale (IDP) se la sua patente utilizza un alfabeto non latino, come arabo, cinese, giapponese o cirillico. In tal caso, deve portare sia l’IDP che la patente originale; l’IDP da solo non è accettato.

Se la sua patente è in inglese o utilizza un alfabeto latino, si consiglia comunque un IDP, ma non è strettamente obbligatorio per il banco Avis di Baltimora. Tuttavia, averne uno può prevenire ritardi o dispute al momento del ritiro.

Importante: ottenga il suo IDP nel suo paese di origine prima di partire. Gli emittenti statunitensi come AAA non rilasciano IDP ai titolari di patenti non statunitensi, quindi non può ottenerne uno dopo essere arrivato a Baltimora.

Quali strade a pedaggio incontrerò guidando un’auto a noleggio Avis a Baltimora?

Baltimora si trova al centro di una rete fitta di strade a pedaggio, e guidare un’auto a noleggio Avis nella zona significa che molto probabilmente incontrerà strade a pedaggio senza contanti. Le principali strutture a pedaggio vicino a Baltimora includono:

  • Tunnel Fort McHenry (I-95): da US$ 3 a US$ 6 per un veicolo a due assi standard
  • Tunnel Baltimore Harbor Thruway (I-895): da US$ 3 a US$ 6
  • Autostrada commemorativa John F. Kennedy (I-95 nord): da US$ 6 a US$ 12
  • Express Toll Lane sulla JFK Memorial Highway: da US$ 0,46 a US$ 4,52, variabile in base all’ora del giorno
  • Intercounty Connector (MD 200): da US$ 0,07 a US$ 0,35 per miglio
  • Ponte commemorativo del governatore Harry W. Nice (US-301): da US$ 4,50 a US$ 9
  • Ponte Bay William Preston Lane Jr.: US$ 2,50 con E-ZPass

Le strade a pedaggio del Maryland sono principalmente senza contanti. Il pagamento avviene tramite trasponder E-ZPass o Pay-by-Plate, dove una telecamera cattura la targa e viene inviata una fattura per posta. Le tariffe Pay-by-Plate sono più alte rispetto a E-ZPass e includono commissioni amministrative.

Al banco Avis di Baltimora, può iscriversi al programma Avis E-Toll, che gestisce il pagamento elettronico dei pedaggi per i veicoli nella regione del Nord-Est. In alternativa, può scegliere di gestire i pedaggi in modo indipendente, ma i pedaggi non pagati comportano l’invio di una fattura e, se ignorati, sanzioni civili e possibile sospensione della registrazione del veicolo.

Il Maryland non ha tasse di congestione o zone di emissioni, quindi non ci sono costi aggiuntivi per la guida in centro città oltre ai pedaggi standard.

Come funziona il programma pedaggi Avis per i noleggi a Baltimora e quanto costa?

Il veicolo a noleggio Avis a Baltimora è dotato di un dispositivo elettronico per i pedaggi, poiché quasi tutte le corsie di pedaggio nel Maryland sono senza contanti. Al banco, ha due opzioni principali:

  • Iscriversi al programma Avis E-Toll, che gestisce i pedaggi in modo elettronico e le addebita le tariffe effettive più una tassa giornaliera di servizio o amministrativa
  • Optare per la gestione autonoma dei pedaggi tramite Pay-by-Plate, che addebita la targa del veicolo per posta a un tasso più alto rispetto a E-ZPass

Le tariffe del programma pedaggi delle compagnie di noleggio nella regione variano tipicamente da US$ 11 a US$ 25 al giorno di noleggio, a seconda del partner e del pacchetto. Alcuni programmi applicano un limite massimo per il periodo di noleggio, quindi legga attentamente il contratto prima di firmare.

Se decide di non iscriversi, informi l’agente Avis di Baltimora al ritiro e chieda di disattivare il dispositivo di pedaggio predefinito del veicolo per evitare addebiti duplicati. Ricordi che i pedaggi senza contanti vengono spesso addebitati giorni o settimane dopo la fine del noleggio, quindi un addebito post-noleggio sulla sua carta è normale.

Ignorare un pedaggio senza accordo di pagamento comporta l’invio di una fattura postale. Ignorare tale fattura può portare a sanzioni civili e sospensione della registrazione del veicolo secondo la legge del Maryland.

Posso ottenere un rimborso per i pedaggi pagati durante il mio noleggio Avis a Baltimora?

Sì, può ottenere un rimborso per i pedaggi pagati durante il suo noleggio Avis a Baltimora. Tutte le prenotazioni di Hola Car Rentals includono il Cashback Pedaggi, che rimborsa fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi pagati durante il periodo di noleggio.

Dato che l’area di Baltimora ha diverse strade a pedaggio senza contanti, tra cui il Tunnel Fort McHenry, l’Autostrada JFK e il Bay Bridge, i costi dei pedaggi possono aumentare rapidamente. Questo beneficio aiuta a compensare tali spese.

Per richiedere il cashback:

  • Invii un’email a [email protected] entro 30 giorni dalla riconsegna del veicolo Avis
  • Usi come oggetto: Tolls Cashback - HOLA seguito dal suo numero di conferma
  • Allegare la conferma della prenotazione Hola Car Rentals, il contratto di noleggio firmato e una ricevuta o fattura del pedaggio che mostri gli addebiti pagati durante il noleggio

Il rimborso viene calcolato come il minore tra i costi effettivi dei pedaggi e il 5% del totale della prenotazione. Ad esempio, se il totale della prenotazione era US$ 500, il limite massimo è US$ 25. Se ha pagato US$ 18 di pedaggi, riceve indietro US$ 18. I rimborsi vengono emessi sul metodo di pagamento originale e di solito vengono elaborati entro 7-10 giorni lavorativi dopo l’approvazione. Le richieste tardive, oltre i 30 giorni, non sono accettate.

Ci sono telecamere di sorveglianza della velocità e telecamere di controllo del traffico a Baltimora che potrebbero influenzare il mio noleggio Avis?

Sì, Baltimora dispone di una delle reti di telecamere di sorveglianza automatica più estese negli Stati Uniti, e influenzerà direttamente la sua esperienza come conducente Avis in città.

Le telecamere di velocità sono ampiamente installate nelle zone scolastiche e nei quartieri residenziali, operando dal lunedì al venerdì dalle 6:00 alle 20:00 tutto l’anno. Una multa di US$ 40 si applica per velocità di 12 o più miglia all’ora sopra il limite di velocità. Le telecamere sono attive in molti quartieri, tra cui Hamilton Hills, Lauraville e Forest Park, e sono molto più diffuse rispetto alla maggior parte delle altre città statunitensi.

Le telecamere di semaforo rosso sono concentrate agli incroci di Greenmount West e Reservoir Hill. Le telecamere di velocità sulla Jones Falls Expressway (JFX) hanno emesso oltre 500.000 citazioni dal 2022 e vengono frequentemente spostate in punti critici di incidenti.

Le multe durante il suo noleggio Avis a Baltimora vengono generalmente addebitate sulla carta di credito registrata dopo la fine del noleggio, direttamente dalla società di noleggio o tramite un servizio di elaborazione terzo. Questi addebiti post-noleggio sono sua responsabilità e non sono coperti da alcuna protezione di noleggio o dalla garanzia No Extra Charges©.

Guidi al o sotto il limite di velocità, specialmente vicino alle scuole e nelle zone residenziali, per evitare sanzioni che seguiranno la targa del veicolo fino all’account Avis.

Quali sono le regole sulle strade a senso unico che devo conoscere quando guido un’auto Avis a Baltimora?

La disposizione delle strade di Baltimora è notevolmente diversa dalla maggior parte delle città statunitensi, e può essere disorientante alla prima esperienza di guida con un’auto Avis in città.

Caratteristiche principali da conoscere:

  • Baltimora utilizza ampiamente coppie di strade a senso unico, anche lungo la U.S. Route 40, con larghezze di carreggiata variabili che rendono i cambi di corsia meno prevedibili rispetto alle strade a doppio senso standard
  • Le rampe autostradali della città, tra cui I-170 e I-395, non si collegano direttamente a I-83, quindi non si può fare affidamento su interscambi autostradali senza soluzione di continuità come a Washington D.C. o Philadelphia
  • Martin Luther King Jr. Boulevard funziona come una strada a senso unico a sei corsie, di tipo collector/distributor, che combina caratteristiche di autostrada e strada cittadina, e può essere confusa durante le manovre di merge
  • Le svolte a sinistra con il rosso agli incroci a senso unico richiedono un’approvazione specifica della città e non sono universalmente consentite, a differenza di altre città statunitensi

Questi fattori rendono particolarmente utile l’uso di applicazioni di navigazione quando si guida un’auto Avis a Baltimora. Mantenga attivo il GPS e segua le indicazioni passo passo piuttosto che affidarsi esclusivamente ai segnali stradali, specialmente quando si transita tra rampe autostradali e strade cittadine.

È richiesta una carta di credito per ritirare un’auto Avis a Baltimora?

Sì, è richiesta una carta di credito principale a nome del conducente principale per ritirare la sua auto Avis a Baltimora. La carta deve essere fisica, con il nome del conducente stampato, e deve avere un credito disponibile sufficiente a coprire il deposito cauzionale.

Al banco Avis di Baltimora, viene effettuata una pre-autorizzazione temporanea sulla sua carta al momento del ritiro. Le pre-autorizzazioni tipiche per veicoli standard negli Stati Uniti variano da US$ 300 a US$ 400, anche se l’importo esatto dipende dalla categoria del veicolo, dalla durata del noleggio e dalla località. Questa pre-autorizzazione riduce il credito disponibile fino al rilascio, che avviene al ritorno del veicolo. La tempistica di rilascio è controllata dalla sua banca e può richiedere fino a 15 giorni lavorativi.

Non sono accettate per il deposito cauzionale:

  • Carte di debito
  • Carte prepagate
  • Numeri di carte virtuali o usa e getta
  • Carte di altre persone

Anche se ha pagato in anticipo la prenotazione, deve comunque presentare una carta di credito fisica al banco Avis di Baltimora per il deposito cauzionale. Si consiglia di portare anche una carta di credito di riserva a suo nome nel caso la prima venga rifiutata, e di avvisare la banca delle date di viaggio per prevenire blocchi di sicurezza sulla carta durante l’autorizzazione in loco.

Come posso aggiungere un conducente aggiuntivo alla mia prenotazione Avis a Baltimora?

Sì, può aggiungere un conducente aggiuntivo alla sua prenotazione Avis a Baltimora, ma il conducente aggiuntivo deve essere presente al banco al momento del ritiro con la propria patente di guida valida.

Per Avis a Baltimora, il conducente aggiuntivo deve avere almeno 25 anni. Entrambi, conducente principale e conducente aggiuntivo, devono firmare il contratto di noleggio prima che il veicolo venga consegnato.

Se il conducente aggiuntivo non è incluso nella tariffa della prenotazione, Avis applica una tariffa di US$ 13 per giorno di noleggio per ogni conducente aggiuntivo, con un massimo di US$ 65 per noleggio, più tasse applicabili.

Le seguenti categorie sono generalmente esentate dalla tassa per conducente aggiuntivo a Baltimora:

  • Coniuge o partner domestico
  • Datore di lavoro o collega di lavoro abituale durante viaggi di lavoro
  • Noleggiatore disabile che ha compilato il modulo di noleggio senza patente

Solo i conducenti elencati nel contratto di noleggio sono coperti dalle protezioni del veicolo, inclusa la copertura CDW/LDW e la responsabilità civile. Se qualcuno non nominato nel contratto guida il veicolo Avis a Baltimora, tali protezioni potrebbero essere annullate e potrebbero applicarsi costi aggiuntivi.

Qual è il sovrapprezzo per conducenti giovani per i noleggi Avis a Baltimora?

A Baltimora, Avis applica un sovrapprezzo per conducenti giovani ai noleggiatori tra i 21 e i 24 anni. L’età minima per noleggiare senza sovrapprezzo è 25 anni.

Se ha tra 21 e 24 anni, può comunque noleggiare con Avis a Baltimora, ma si applica una tassa giornaliera per conducenti minorenni. Per Avis, il sovrapprezzo standard per conducenti giovani negli Stati Uniti è di US$ 13 per giorno di noleggio, con un massimo di US$ 65 per noleggio, più tasse applicabili. Questa tassa si paga al banco ed è separata dal totale della prenotazione prepagata.

I conducenti sotto i 25 anni sono anche soggetti a restrizioni su alcune categorie di veicoli. Tipicamente, non sono disponibili SUV di grandi dimensioni, veicoli premium, di lusso, cabrio, minivan e furgoni per conducenti sotto i 25 anni. Le categorie economy, compatte, intermedie e SUV compatti sono generalmente disponibili.

Un’eccezione: se ha tra 21 e 24 anni e possiede un passaporto o un documento di identità di un paese dell’America Latina o dei Caraibi, alcune tariffe Hola Car Rentals con Avis a Baltimora potrebbero esentarlo dal sovrapprezzo per conducenti giovani. Tale esenzione deve essere esplicitamente indicata nella conferma di prenotazione per essere valida al banco.

Chi ha meno di 21 anni non può noleggiare da Avis a Baltimora.

Quale politica sul carburante si applica al mio noleggio Avis a Baltimora?

Il suo noleggio Avis a Baltimora utilizza una politica di carburante Full-to-Full. Ciò significa che riceve il veicolo con il serbatoio pieno e deve restituirlo con il serbatoio pieno per evitare addebiti per il carburante.

Al ritiro, controlli il livello del carburante con l’agente Avis e confermi che il livello iniziale sia registrato sul contratto di noleggio. Scatti una foto del cruscotto che mostra il contachilometri e il livello del carburante prima di lasciare il parcheggio.

Al momento della riconsegna del veicolo Avis a Baltimora:

  • Rifornisca il veicolo entro circa 16 km o 15 km dalla località di riconsegna in modo che il livello del carburante non scenda sotto il pieno prima di arrivare
  • Conservi lo scontrino del carburante che mostri data, ora e indirizzo della stazione
  • Per le riconsegne fuori orario presso BWI, che offre riconsegna 24 ore, lasci la ricevuta nella busta di riconsegna e conservi una foto del livello pieno sul telefono

Se riconsegna il veicolo con un livello inferiore a quello iniziale registrato, Avis potrebbe addebitarle la differenza di carburante al tasso di rifornimento del partner, che di solito è più alto rispetto ai prezzi di mercato, più una tassa di servizio di rifornimento. Questi addebiti non sono coperti da CDW/LDW o da qualsiasi piano di protezione del noleggio.

La mia prenotazione Avis a Baltimora include assistenza di viaggio in caso di problemi durante il noleggio?

La maggior parte delle prenotazioni Hola Car Rentals include copertura di assistenza di viaggio fornita da Terrawind Global Protection, e questa si applica anche ai noleggi ritirati presso le sedi Avis di Baltimora. Tuttavia, questa copertura non si applica ai residenti degli Stati Uniti o del Canada.

Se è un visitatore internazionale che noleggia da Avis a Baltimora, la copertura di assistenza di viaggio generalmente include:

  • Copertura medica per fino a 5 passeggeri in caso di incidenti e malattie non preesistenti
  • Assistenza legale in caso di incidente
  • Compensazione per bagagli smarriti dalla compagnia aerea
  • Assicurazione per cancellazione del volo

Questa copertura è distinta dalla copertura CDW/LDW del veicolo (che copre danni al veicolo Avis) e dalla responsabilità civile di terzi (LIS/ALI/SLI). Non copre condizioni mediche preesistenti o incidenti avvenuti in aree non autorizzate.

Se necessita assistenza durante il suo noleggio a Baltimora, contatti Terrawind 24 ore su 24:

  • Telefono: +1 888 980 9992 (numero verde)
  • WhatsApp: +1 208 910 1001
  • Email: [email protected]

Preveda di avere pronto il numero di conferma Hola Car Rentals quando chiama. Verifichi la sua conferma di prenotazione per i limiti di copertura e i termini esatti applicabili alla sua prenotazione specifica.

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