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RECENSIONI VERIFICATE

4.9
user review 1 user review 2 user review 3 +3380
3383 recensioni
4.9 stelle, 3383 recensioni
4.9
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Holger Pfarr
Holger Pfarr
5 2 mesi fa
"Di gran lunga più economico di tutte le offerte di autonoleggio."
Sharon Radford
Sharon Radford
5 3 mesi fa
"Veloce e facile"
Cristiano Curti
Cristiano Curti
5 8 mesi fa
"Per ora tutto bene. Abbiamo prenotato ma non ancora usufruito dell'auto. Prezzi molto competitivi. Ho provato l'assistenza su whatsapp e sono stati rapiti e molto efficienti! Aggiornamento a fine viaggio: tutto bene, la macchina c'era (presso Dollar) e tutto si è svolto per il meglio (tranne la signorina al banco che con espedienti anche poco gentili ha cercato di venderci integrazioni inutili alla nostra assicurazione già completa di Hola). 5 stelle :)"
Simone Bulgarelli
Simone Bulgarelli
5 7 mesi fa
"Esperienza di noleggio per 15 giorni in California(Stati Uniti), servizio di gestione eccezionale. Risposte piuttosto rapide, professionali e corretti. Ho avuto qualche piccolo problema con l’agenzia diretta di noleggio che loro mi sono riusciti a risolvere, garantendomi inoltre un prezzo di noleggio molto competitivo e vantaggioso. Per chi si dovesse recare negli USA, e decidere di noleggiare un auto, consiglio vivamente di valutare il loro servizio! Mi sono sentito tutelato"
Donato Lagala
Donato Lagala
5 8 mesi fa
"Al momento sembra tutto perfetto. Ho effettuato 2 noleggi con loro e sono stati perfetti! Ho avuto anche un problema con una prenotazione o meglio mi hanno preso i soldi sia loro che la compagnia, appena l'ho comunicato all'assistenza di Hola, hanno provveduto a fare lo storno! Magari ci fossero più compagni serie come queste! Consigliatissima e non smetterò di utilizzare i loro servizi!!!!!!"
Gemma Carpignani
Gemma Carpignani
5 7 mesi fa
"Esperienza positiva. Anche se ho avuto qualche problema con la compagnia di noleggio finale, l'assistenza di Hola è stata fondamentale per aiutarmi con tali problematiche e grazie al loro supporto è stato possibile parzialmente risolvere. Il mio consiglio è di affidarsi alla loro assistenza anche in fase di ritiro del veicolo se dovessero presentarsi dei problemi perchè loro sono molto presenti e competenti per potervi aiutare."
Erkida Alushi
Erkida Alushi
5 8 mesi fa
"Personale molto disponibile e cordiale e molto rapidi nella risposta e risoluzione dei problemi. Abbiamo noleggiato un auto per il nostro viaggio negli stati uniti. Ci hanno assistito sia prima, durante e dopo il nostro rientro. Tutti molto competenti. Grazie"
Chris Burnham
Chris Burnham
5 2 mesi fa
"ottimi prezzi, facile da prenotare, sicuramente ci tornerò"
constanza cecchi
constanza cecchi
5 2 mesi fa
"L'app è fantastica e affidabile. Anche se cercano di aggiungere un'assicurazione extra al momento del ritiro dell'auto, basta insistere e dire di no. Per il resto, tutto a posto."
Alejandro Arenal
Alejandro Arenal
5 2 mesi fa
"Hola è fantastico, ha tutto ciò di cui hai bisogno. Grazie"
Damien DE SOUSA
Damien DE SOUSA
5 2 mesi fa
"Processo di prenotazione facile e veloce"
Oliver Streatfeild
Oliver Streatfeild
5 2 mesi fa
"Opzione di prenotazione rapida e semplice con i prezzi migliori, persino migliori della prenotazione diretta. In più, avrai a disposizione extra inclusi: una situazione vantaggiosa per tutti."
Daniel Garcia
Daniel Garcia
5 2 mesi fa
"Buona macchina e prezzo"
Matteo Acerbis
Matteo Acerbis
5 8 mesi fa
"Ho avuto problemi con la società di auto noleggio che mi ha applicato un servizio non previsto e hola correttamente mi ha risposto in meno di 24 h. Ho ricevuto il rimborso senza polemiche o difficoltà. Assolutamente affidabili e corretti."
Wheeling and dealing Uk
Wheeling and dealing Uk
5 2 mesi fa
"Economico e facile da usare, copre tutte le assicurazioni ecc. sembra essere stato reso semplice"
차Mihye
차Mihye
5 2 mesi fa
"Essendo coreano, ho usato l'app per noleggiare un'auto in California. L'impiegato di Dollar Rent-a-Car presso la filiale di San Francisco è stato maleducato e ha insistito affinché acquistassi un'assicurazione aggiuntiva (25 dollari al giorno) perché quella che avevo acquistato tramite l'app Hola era inadeguata. Tuttavia, Hola ha insistito sul fatto che fosse valida la polizza di copertura completa e mi ha aiutato a cancellare l'assicurazione aggiuntiva che avevo acquistato presso la filiale Dollar Rent-a-Car. Sono soddisfatto del servizio clienti di Hola, ma credo che la pratica dell'impiegato di Dollar Rent-a-Car di vendere assicurazioni aggiuntive debba essere risolta."
Nadav
Nadav
5 2 mesi fa
"Facile da usare, ottimi prezzi, tutto incluso"
HaYoung Son
HaYoung Son
5 2 mesi fa
"Buon prezzo Mi piace che abbiano tutte le assicurazioni e il conducente aggiuntivo inclusi"
Mike Purkins
Mike Purkins
5 2 mesi fa
"Così facile da prenotare e ad un ottimo prezzo"
Jean-Francois WILMOTTE
Jean-Francois WILMOTTE
5 2 mesi fa
"Perfetto, nessun problema e un prezzo molto interessante."
amarthi rivera
amarthi rivera
5 2 mesi fa
"👌 ECCELLENTE"
Jonne Miettinen
Jonne Miettinen
5 2 mesi fa
"Facile"
Hong-Anh Ha
Hong-Anh Ha
5 2 mesi fa
"Mi sembra una buona idea, con la tariffa tutto compreso. Spero di non dover sostenere costi aggiuntivi imprevisti al momento del ritiro!"
Emily Edwards
Emily Edwards
5 2 mesi fa
"Servizio fantastico"
JOSE LUIS MORA
JOSE LUIS MORA
5 2 mesi fa
"Ottimo processo, molto semplice"
K_Cantona95
K_Cantona95
5 2 mesi fa
"Ottimo rapporto qualità-prezzo!"
Ara Bermúdez
Ara Bermúdez
5 2 mesi fa
"Effettuare la prenotazione sul sito web è stato semplicissimo e ho ricevuto la conferma immediatamente. Il sito è molto intuitivo e persino più economico del sito ufficiale della concessionaria presso cui verrà consegnata la mia auto."
Alexandra Robertson
Alexandra Robertson
5 1 mese fa
"Ho trovato questo sito, tutto molto semplice e ottimo prezzo. Ti farò sapere come va quando torno da Calgary, California. Grazie."
Rania Yaqout
Rania Yaqout
5 2 mesi fa
"Ottima esperienza"
Ole Alnes
Ole Alnes
5 2 mesi fa
"È stato facile prenotare e le informazioni su cosa era incluso nel prezzo erano chiare. Prezzi convenienti e servizio di chat informativo."
teyo castro
teyo castro
5 2 mesi fa
"Tutto è stato molto rapido e chiaro."
Artie Divin
Artie Divin
5 2 mesi fa
"Molto facile da prenotare e molto economico"
Cristian Francisco Pastore
Cristian Francisco Pastore
5 2 mesi fa
"Altamente consigliato, pratico e semplice. Sicuramente mi rivolgerò di nuovo a HOLA CAR RENTALS."
Robert Agati
Robert Agati
5 2 mesi fa
"Così veloce, così semplice e incredibilmente economico. Avrei voluto sapere di Hola prima!!"
Roman “Xriuk” Hudylko
Roman “Xriuk” Hudylko
5 2 mesi fa
"Sito "spoglio" ma essenziale e soprattutto funziona, ti inviano un voucher della compagnia di noleggio."
Theo Pieters
Theo Pieters
5 2 mesi fa
"Il miglior servizio che abbia mai ricevuto! Complimenti!!!"
paolo sallese
paolo sallese
5 6 mesi fa
"Per la prima volta sono prossimo all’utilizzo dei vostri servizi a Miami n Florida… quello che posso dire che il sistema di prenotazione ma anche il rapporto con il personale di assistenza alla clientela è stato fin qui fantastico."
mrbstube
mrbstube
5 1 mese fa
"Facile da usare e con una vasta gamma di auto... Incrociamo le dita affinché l'esperienza all'arrivo sia buona quanto quella online"
amadeo aguilar
amadeo aguilar
5 1 mese fa
"FACILE E VELOCE."
Cristian Barbero
Cristian Barbero
5 1 mese fa
"Il formato e le informazioni del sito web sono molto chiari e accessibili, con molte opzioni. Ho consultato diversi siti web e il prezzo, considerando tutte le opzioni, è eccellente."
Nacho Zarco
Nacho Zarco
5 1 mese fa
"La gestione delle prenotazioni è molto intuitiva e semplice. L'unica pecca è che non funziona con le email di Hotmail."
Patrick Brophy
Patrick Brophy
5 1 mese fa
"Fin qui tutto bene"
Judy Winkin
Judy Winkin
5 1 mese fa
"Affare facile e conveniente"
Samantha de León
Samantha de León
5 1 mese fa
"Accedere e prenotare i veicoli è molto semplice; dobbiamo solo vedere come va con la prenotazione, ma per ora tutto bene :)"
sara l.
sara l.
5 1 mese fa
"Esperienza super fluida, sia con la prenotazione che dopo! Ho dovuto apportare una piccola modifica alla prenotazione, che è stata risolta rapidamente da Simon tramite WhatsApp."
Sonia Walls
Sonia Walls
5 1 mese fa
"Molto facile da prenotare e prezzi competitivi."
Emilio Rippa
Emilio Rippa
5 4 mesi fa
"Una compagnia molto seria avevo avuto un problema appena affittato la macchina e loro dopo pochi giorni me lo hanno risolto…ve la consiglio sono dei veri professionisti complimenti"
m. a
m. a
5 8 mesi fa
"Ho prenotato un auto per due settimane con ritiro all’aeroporto di Los Angeles presso Alamo. Prezzi competitivi, tutto perfetto come da prenotazione, nessun addebito extra e mustang nuovissima."
ju
ju
5 1 mese fa
"Prezzo imbattibile e prenotazione semplicissima. Informazioni chiare."
Shaunte Meyers
Shaunte Meyers
5 1 mese fa
"Molto facile e accomodante"
denis dadoun
denis dadoun
5 1 mese fa
"Molto bene. Facile."
David Garciarena
David Garciarena
5 1 mese fa
"Facile da affittare, prezzi migliori"
Jose J Rivera Indio Joe
Jose J Rivera Indio Joe
5 1 mese fa
"Facile e conveniente, oltre a prezzi bassi"
Tedesco Pablo Nicolas
Tedesco Pablo Nicolas
5 1 mese fa
"Attenzione personalizzata tramite WhatsApp, prezzi migliori rispetto alle compagnie di autonoleggio stesse."
Phillip Moody
Phillip Moody
5 1 mese fa
"Procedura molto semplice e servizi extra molto apprezzati."
Richard Gardiner
Richard Gardiner
5 1 mese fa
"Il processo di prenotazione è buono e sembra includere molti servizi."
Brigitte Willems-Haman
Brigitte Willems-Haman
5 1 mese fa
"Tutto organizzato in modo rapido e semplice, servizio eccellente..!!!"
Joseph
Joseph
5 1 mese fa
"La prenotazione è andata liscia"
Esther Ng
Esther Ng
5 1 mese fa
"Hops rende tutto facile e conveniente. Apprezzo anche l'assicurazione di viaggio gratuita offerta."
Oguzhan Cengiz
Oguzhan Cengiz
5 1 mese fa
"Assolutamente il miglior prezzo."
Michael Parrish
Michael Parrish
5 1 mese fa
"La scelta delle auto e la posizione erano ottime. I prezzi molto ragionevoli, soprattutto considerando che l'assicurazione era inclusa (una parte considerevole delle spese di noleggio se non si possiede un'assicurazione auto statunitense). Ho apprezzato la facilità di utilizzo dei diversi punti di ritiro e riconsegna."
Kiran Sedoo
Kiran Sedoo
5 1 mese fa
"Prezzi eccellenti e ottimo rapporto qualità-prezzo. Servizio clienti e tempi di risposta impeccabili."
Jenny Phillips
Jenny Phillips
5 1 mese fa
"Prenotare con Hola è stato facile e hanno offerto più auto, maggiore varietà e prezzi più bassi rispetto ad altri siti di autonoleggio."
Sant Ub
Sant Ub
5 1 mese fa
"Molto facile da usare, si può ottenere un ottimo affare!!!"
SERGIO BIAGETTI
SERGIO BIAGETTI
5 1 mese fa
"Il servizio WhatsApp è eccellente e personalizzato. Quando arrivi all'agenzia di noleggio, cercano di venderti una serie di extra che sono già inclusi, ma quando mostri loro di aver prenotato tramite Hola, non ti offrono altro; ti consegnano semplicemente il veicolo e non paghi nulla. Noleggiare un'auto tramite loro è una garanzia."
Neil Flavin
Neil Flavin
5 1 mese fa
"Prenotazioni rapide e senza problemi con Hola. È sempre un piacere 👍"
Tomáš Kreitl
Tomáš Kreitl
5 4 settimane fa
"Abbiamo avuto un'ottima esperienza noleggiando un'auto qui. L'intero processo è stato rapido, scorrevole ed estremamente efficiente. Il personale è stato professionale e disponibile e la qualità del servizio ha superato le nostre aspettative. Tutto è stato gestito tempestivamente, rendendo il nostro viaggio molto più confortevole. Consigliamo vivamente questo servizio e lo utilizzeremo di nuovo in futuro."
Harri Hakovirta
Harri Hakovirta
5 4 settimane fa
"Prenotare è facilissimo😊"
Tif Shukla
Tif Shukla
5 4 settimane fa
"Molto facile e diretto"
RICCARDO CARAMASCHI
RICCARDO CARAMASCHI
5 4 settimane fa
"Ottime offerte e facilità di prenotazione!molto Consigliato"
mindaugas liumpa
mindaugas liumpa
5 4 settimane fa
"Facile da prenotare"
Lynne Mathias
Lynne Mathias
5 4 settimane fa
"La prenotazione online è stata semplice, i prezzi competitivi e la scelta dei veicoli ottima."
Valérie
Valérie
5 3 settimane fa
"Tariffe competitive e garanzie. Un'azienda affidabile e reattiva."
Asher Wagner
Asher Wagner
5 3 settimane fa
"Noleggiare un'auto tramite HOLA è stata un'esperienza eccellente, il servizio è stato super."
s rajora
s rajora
5 3 settimane fa
"Prenotazione facile, gestione semplice e app intuitiva."
Shreya Bollineni
Shreya Bollineni
5 2 settimane fa
"È andato tutto liscio e devo ancora vedere come andrà quando presenterò la mia prenotazione Hola in aeroporto."
Keith Semple
Keith Semple
5 1 settimana fa
"Wow! La mia prima prenotazione con Hola non solo ha soddisfatto le mie aspettative, ma le ha addirittura superate in ogni modo possibile. Tanto che ho prenotato subito un'altra auto a noleggio. Di solito non mi prendo il tempo di scrivere recensioni, ma questa esperienza è stata così eccezionale che mi sono sentito in dovere di condividerla. Inizialmente pensavo di aver ottenuto un ottimo prezzo, ma quando ho esaminato attentamente l'elenco dei servizi inclusi, sono rimasto davvero sbalordito. Anzi, sembrava quasi troppo bello per essere vero. Mi sono ritrovato a ricontrollare le mie prenotazioni più e più volte, convinto che ci fosse stato un errore di sistema. Invece no, tutto era esattamente come promesso, e anche di più, SENZA costi aggiuntivi. Ciò che mi ha colpito di più è stata la reazione degli altri. Quando ho condiviso i prezzi e i servizi inclusi con il personale Avis in aeroporto, con il personale dell'hotel, con familiari e amici, sono rimasti tutti altrettanto stupiti. Alcuni mi hanno persino chiesto i vostri contatti sul momento, il che la dice lunga sull'incredibile rapporto qualità-prezzo e sul servizio che offrite. Un'ultima cosa da notare. Avis mi ha offerto degli upgrade che ho rifiutato perché temevo che potessero modificare il contratto e comportare costi aggiuntivi: fate attenzione ad aggiungere extra al momento del ritiro. In ogni caso, i veicoli prenotati erano eccellenti. Siete diventati la mia prima scelta in assoluto: il mio punto di riferimento per il noleggio auto, senza esitazione. Esperienze come questa sono rare e avete stabilito un nuovo standard di eccellenza. Continuate così: avete conquistato un cliente fedele per sempre."
micah sioson
micah sioson
5 1 settimana fa
"Il responsabile Kent di questa sede è fantastico. La procedura è stata rapida e ha persino spostato l'auto per mia nonna."
Carla Ocampo
Carla Ocampo
5 2 settimane fa
"Azienda con prezzi ottimi. Processo di prenotazione facile e veloce."
Mario Mejia
Mario Mejia
5 1 settimana fa
"Un'esperienza eccellente, consigliata al 100%"
Michael Williamson
Michael Williamson
5 1 settimana fa
"Molto facile ottimo prezzo"
vasilis ligdas
vasilis ligdas
5 1 settimana fa
"Ottimi prezzi e servizio clienti"
Bj Virtue
Bj Virtue
5 5 giorni fa
"La prenotazione è stata facilissima, non vediamo l'ora di partire per la nostra vacanza."
John Guevara
John Guevara
5 5 giorni fa
"Servizio eccellente"
Tanner Blair
Tanner Blair
5 4 giorni fa
"Ottima macchina"
Hadar Blutrich
Hadar Blutrich
5 4 giorni fa
"Facile, veloce e senza costi nascosti."
Okan Doğan
Okan Doğan
5 4 giorni fa
"Şöyle yazabilirsin: > La procedura di prenotazione è stata semplice e veloce. Finora, tutto sembra ottimo e la copertura assicurativa appare solida e ben spiegata. Bir tık daha doğal kısa versiyon: > La procedura di prenotazione è stata semplice e veloce. Finora, tutto sembra ottimo e le opzioni di copertura appaiono chiare e solide."
Daniel Koh
Daniel Koh
5 3 giorni fa
"Lo stabilimento offre un'ottima esperienza al cliente. Non vedo l'ora di vivere un'esperienza simile anche con l'auto."
Anne J Harris
Anne J Harris
5 2 giorni fa
"Buon prezzo, facile da usare."
Joel Reculard
Joel Reculard
5 2 giorni fa
"Prezzi interessanti e assicurazione completa"

A proposito di noleggiare un'auto con Alamo a San Diego

Il banco Alamo presso l'Aeroporto Internazionale di San Diego (SAN) si trova all'interno del Rental Car Center consolidato al 3355 Admiral Boland Way, raggiungibile tramite una navetta gratuita che parte ogni 5-15 minuti dal marciapiede est del Terminal 1 o dall'isola esterna del Terminal 2. Conti 30-60 minuti dal ritiro dei bagagli fino a quando non inizia a guidare; completare la registrazione online accelerata di Alamo in anticipo può ridurre l'attesa al banco a circa 10 minuti. Il banco è aperto tutti i giorni dalle 5:30 alle 23:59, quindi per le restituzioni notturne, la struttura National adiacente al 3555 Admiral Boland Way accetta le riconsegne fuori orario con una navetta 24 ore verso i terminal. San Diego dispone di strade a pedaggio senza contanti, inclusa la State Route 125, che utilizza il sistema elettronico FasTrak della California — E-ZPass non è accettato. Può pagare i pedaggi direttamente su thetollroads.com entro cinque giorni dal viaggio per evitare la commissione amministrativa giornaliera della società di noleggio; altrimenti, un pacchetto FasTrak costa in genere da US$ 5 a 8 al giorno. Il carburante nella zona costa in media circa US$ 5,96 al gallone, e la restituzione dell'auto con il serbatoio non pieno comporta una commissione di servizio ben superiore al prezzo alla pompa. Preveda un deposito cauzionale di circa US$ 300-400 sulla carta di credito principale a nome del conducente principale — le carte di debito non sono accettate. I veicoli possono attraversare il confine con il Canada ma non con il Messico. Se la Sua patente utilizza un alfabeto non latino, porti un Permesso Internazionale di Guida.

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Domande frequenti

Cosa include la mia prenotazione Hola Car Rentals con Alamo a San Diego che le altre società non offrono?

Hola Car Rentals è l'unico partner premium dei principali marchi di noleggio auto che operano a San Diego, offrendoLe accesso esclusivo alla nostra tariffa All Inclusive+. Questa tariffa include vantaggi che nessun'altra società può eguagliare:

  • Copertura di responsabilità civile gratuita a partire da US$ 300.000 in caso di incidente (applicabile solo a determinate tariffe e itinerari)
  • Rimborso pedaggi: recuperi fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi sostenuti durante il periodo di noleggio
  • Assistenza medica di viaggio premium con copertura fino a US$ 150.000 per un massimo di 5 passeggeri in caso di emergenza medica, escluse le condizioni preesistenti
  • Garanzia No Extra Charges©: se al banco Le addebitano qualcosa che non è indicato nella sua conferma e non è un servizio opzionale che ha accettato, Hola Car Rentals si adopererà per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica

Tutto questo senza costi aggiuntivi, garantendoLe un'esperienza di noleggio completamente protetta e la tranquillità durante tutto il Suo viaggio a San Diego.

Ci saranno addebiti imprevisti al banco Alamo a San Diego quando prenoto tramite Hola Car Rentals?

No. Con Hola Car Rentals, tutti i costi e gli addebiti della Sua prenotazione a San Diego sono indicati chiaramente al momento della prenotazione e nell'e-mail di conferma, in modo da sapere esattamente quanto paga prima di arrivare al banco.

Inoltre, ogni prenotazione Hola Car Rentals include la garanzia No Extra Charges©. Si tratta di una garanzia sul prezzo (non un'assicurazione) che La protegge nel caso in cui il banco a San Diego Le addebiti qualcosa che non era indicato nella Sua conferma e che non era un optional che ha accettato. In tal caso, Hola Car Rentals lavorerà con il partner di noleggio per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica.

Gli unici costi al di fuori di questa garanzia sono:

  • Optional scelti al banco (GPS, seggiolini per bambini, carburante prepagato)
  • Addebiti basati sull'utilizzo (pedaggi, carburante mancante, multe stradali)
Dove si trova il banco Alamo all'Aeroporto di San Diego e come posso arrivarci?

Il banco Alamo a San Diego si trova presso il Centro Noleggi Auto consolidato in 3355 Admiral Boland Way, San Diego, CA 92101, che è una struttura esterna separata dai terminal dell'Aeroporto Internazionale di San Diego (SAN).

Per raggiungerlo dopo l'atterraggio, si deve andare al livello inferiore degli arrivi e seguire le indicazioni per l'area di attesa del servizio navetta autonoleggio. Il Terminal 1 utilizza l'isola di bordo est e il Terminal 2 utilizza l'isola esterna. I bus navetta gratuiti operano ogni 5-15 minuti, anche se i tempi di attesa possono essere più lunghi durante i periodi di punta. La navetta funziona 24 ore su 24.

Una volta arrivati al Centro Noleggi Auto, Alamo offre un check-in tramite chiosco touch-screen che permette di saltare la fila al banco. Usate il chiosco per stampare il contratto di noleggio, individuare il veicolo nel parcheggio, quindi presentare il contratto e la patente di guida all'uscita per partire. In condizioni normali, si può prevedere un tempo di 30-60 minuti dal ritiro bagagli all'inizio della guida.

Quali sono gli orari di apertura del banco Alamo all'Aeroporto Internazionale di San Diego?

Il banco Alamo all'Aeroporto Internazionale di San Diego (SAN) è aperto tutti i giorni dalle 05:30 alle 23:59.

Se si necessita di riconsegnare il veicolo fuori orario, Alamo a San Diego offre le seguenti opzioni:

  • Parcheggiare il veicolo come indicato presso la struttura di riconsegna situata in 3555 Admiral Boland Way (adiacente alla struttura di ritiro)
  • Lasciare le chiavi nel cassettino dedicato
  • Utilizzare la navetta gratuita 24 ore su 24 per tornare ai terminal dell'aeroporto

Per le riconsegne dopo le 23:00 o prima delle 04:30, Alamo indirizza i clienti all'area di National Car Rental in 3555 Admiral Boland Way, dove è disponibile anche il servizio navetta. Se il volo arriva fuori dagli orari del banco, la prenotazione sarà mantenuta fino a 24 ore dalla data di ritiro originale, quindi si consiglia di pianificare di conseguenza.

Quali documenti sono necessari per ritirare la mia auto a noleggio Alamo a San Diego?

Per ritirare la vostra auto a noleggio Alamo a San Diego, è necessario presentare i seguenti documenti fisici al banco:

  • Una patente di guida valida e non scaduta (originale cartacea, non digitale) a nome del conducente principale
  • Una carta di credito principale con il nome del conducente stampato sulla carta, a nome del conducente principale, per la cauzione
  • Un passaporto o un documento di identità con foto rilasciato dal governo
  • La conferma della prenotazione o il voucher stampato
  • Biglietti di volo o crociera di andata e ritorno se si proviene dall'estero

Se la patente di guida non è in inglese e non utilizza l'alfabeto latino (romano), come arabo, cinese, giapponese o cirillico, è richiesto un Permesso di Guida Internazionale (IDP) in aggiunta alla patente originale. L'IDP è una traduzione e non può essere usato da solo.

Tutti i documenti devono essere in formato cartaceo. Le versioni digitali non sono accettate al banco Alamo di San Diego o in qualsiasi altra sede di noleggio.

Ci sono strade a pedaggio vicino a San Diego e come gestisce Alamo?

San Diego ha un'esposizione ai pedaggi molto limitata rispetto ad altre zone della California. Tuttavia, se si guida verso nord verso Los Angeles o nell'Orange County con il noleggio Alamo, si possono incontrare strade a pedaggio come SR-73, SR-241, SR-261 e SR-133, oltre a corsie preferenziali su autostrade come I-10 e I-110. Tutti questi sono senza contanti e utilizzano il sistema elettronico FasTrak della California.

Il veicolo Alamo a San Diego sarà già dotato di un dispositivo elettronico per il pagamento del pedaggio o di un sistema di fatturazione basato sulla targa. Al momento del ritiro si hanno due opzioni:

  • Acquistare un pacchetto pedaggi illimitati, generalmente tra US$ 11 e US$ 25 al giorno di noleggio, a seconda della località
  • Rifiutare il pacchetto e pagare a consumo, in questo caso Alamo addebiterà l'importo effettivo dei pedaggi più eventuali commissioni amministrative, che potrebbero apparire sulla carta giorni o settimane dopo il ritorno del veicolo

È anche possibile rinunciare e pagare i pedaggi direttamente sul sito dell'ente di gestione del pedaggio o utilizzare un pass FasTrak personale compatibile. Se si porta il proprio pass, informare l'agente al banco Alamo in modo che possa disattivare il dispositivo predefinito del veicolo e prevenire addebiti duplicati.

Posso ottenere un rimborso Tolls Cashback sul mio noleggio Alamo a San Diego?

Sì, ogni prenotazione Alamo effettuata tramite Hola Car Rentals a San Diego include Tolls Cashback, che rimborsa fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi pagati durante il noleggio.

Sebbene San Diego abbia poche strade a pedaggio, si possono incontrare pedaggi senza contanti se si guida verso Orange County o Los Angeles. Qualsiasi pedaggio pagato su queste rotte è idoneo per il cashback.

Per richiedere il rimborso:

  • Inviare un'email a [email protected] entro 30 giorni dal ritorno del veicolo Alamo a San Diego
  • Usare come oggetto: Tolls Cashback - seguito dal numero di conferma della prenotazione
  • Allegare la conferma della prenotazione Hola Car Rentals, il contratto di noleggio firmato al banco Alamo e una fattura o estratto conto che mostri gli addebiti

Il rimborso sarà accreditato sul metodo di pagamento usato per la prenotazione e di solito viene processato entro 7-10 giorni lavorativi dall'approvazione. Le richieste oltre 30 giorni non sono accettate.

È richiesta una carta di credito per ritirare la mia auto Alamo a San Diego?

Sì, è richiesta una carta di credito principale in formato cartaceo, in nome del conducente principale, con il nome stampato sulla carta, al banco Alamo di San Diego. Carte di debito, prepagate e virtuali o digitali non sono accettate per la cauzione.

Al momento del ritiro, Alamo effettuerà una pre-autorizzazione temporanea sulla carta, che ridurrà il credito disponibile fino alla fine del noleggio e al rilascio da parte della banca. Per veicoli standard negli Stati Uniti, le cauzioni tipiche variano tra US$ 300 e US$ 400, anche se l'importo esatto dipende dalla categoria del veicolo e dalla località.

Qualche cosa da tenere a mente prima di arrivare al banco Alamo di San Diego:

  • Anche se ha già pagato in anticipo, è comunque richiesta una carta di credito fisica per la cauzione
  • La carta deve essere intestata al conducente principale, non a terzi
  • Informare la propria banca delle date di viaggio per evitare blocchi antifrode sull'autorizzazione in loco
  • Portare una carta di credito di riserva nel caso la prima venga rifiutata

La cauzione viene rilasciata al ritorno del veicolo, ma la banca controlla quando questa riappare sul credito disponibile, cosa che può richiedere fino a 15 giorni lavorativi.

È necessario un Permesso di Guida Internazionale per noleggiare da Alamo a San Diego?

Un Permesso di Guida Internazionale (IDP) non è sempre obbligatorio per noleggiare da Alamo a San Diego, ma dipende dalla patente di guida.

Se la patente utilizza un alfabeto non latino, come arabo, cinese, giapponese o cirillico, è richiesto un IDP insieme alla patente originale. Senza di esso, il banco Alamo di San Diego potrebbe rifiutare di completare il noleggio.

Se la patente è in inglese o utilizza l'alfabeto latino, si consiglia comunque di ottenere un IDP, anche se non strettamente necessario. Avere un IDP può prevenire complicazioni al banco.

Punti importanti da ricordare:

  • L'IDP è un documento di traduzione e non può essere usato senza la patente originale
  • Deve essere ottenuto nel proprio paese prima di viaggiare a San Diego
  • Tutti i documenti presentati al banco Alamo devono essere originali cartacei; le versioni digitali non sono accettate
Posso aggiungere un conducente aggiuntivo alla mia prenotazione Alamo a San Diego?

Sì, è possibile aggiungere un conducente aggiuntivo al noleggio Alamo a San Diego, ma il conducente deve essere presente fisicamente al banco al momento del ritiro con la propria patente valida.

Se c'è una tassa, dipende dalla tariffa:

  • Se la conferma di prenotazione indica "Conducente aggiuntivo gratuito," il primo conducente extra è incluso senza costi aggiuntivi
  • Se non incluso, Alamo addebita US$ 15 al giorno per i conducenti aggiuntivi a San Diego e negli Stati Uniti

Entrambi, conducente principale e conducente aggiuntivo, devono firmare il contratto di noleggio. Solo i conducenti elencati nel contratto sono coperti da protezioni come CDW/LDW e copertura di responsabilità civile. Se qualcuno guida il veicolo Alamo a San Diego senza essere nominato nel contratto, la copertura potrebbe essere annullata.

Si applicano anche regole di età. I conducenti aggiuntivi devono rispettare i requisiti di età minimi per la località. Se il conducente aggiuntivo ha meno di 25 anni, potrebbe essere applicato un supplemento per giovani conducenti o potrebbe non essere accettato, a seconda della categoria del veicolo.

Quali assistenze di viaggio sono incluse con la mia prenotazione Alamo a San Diego?

La maggior parte delle prenotazioni Alamo effettuate tramite Hola Car Rentals a San Diego include copertura di assistenza di viaggio fornita da Terrawind Global Protection. Questo beneficio è particolarmente utile in caso di imprevisti durante il viaggio, come un'emergenza medica in autostrada o un'interruzione del volo prima o dopo il noleggio a San Diego.

La copertura generalmente include:

  • Assicurazione di viaggio e medica per fino a 5 passeggeri
  • Assistenza legale in caso di incidente
  • Risarcimento per bagagli smarriti dalla compagnia aerea
  • Assicurazione per cancellazione del volo

Per usufruire dell'assistenza, contattare il provider 24 ore su 24 al +1 888 980 9992 (numero verde) o tramite WhatsApp al +1 208 910 1001. Avere pronto il numero di conferma Hola Car Rentals al momento della chiamata.

Importante: questa copertura non si applica ai residenti negli Stati Uniti o in Canada. È pensata per i viaggiatori che visitano San Diego da altri paesi. Non copre danni al veicolo noleggiato da Alamo, che sono gestiti separatamente dalla copertura CDW/LDW.

Verificare la conferma di prenotazione per i termini esatti e i limiti di copertura applicabili alla propria prenotazione.

Can I pick up my Alamo car in San Diego and return it in Los Angeles?

Yes, one-way rentals are possible with Alamo, allowing you to pick up in San Diego and return in a different city such as Los Angeles. However, a drop-off fee may apply depending on the route, vehicle class, and dates.

When booking a one-way rental through Hola Car Rentals, the drop-off fee will be shown on the rate details page under the "To pay at destination" section before you confirm. This fee is paid at the Alamo counter in San Diego at pickup and cannot be prepaid online.

A few things to keep in mind:

  • The drop-off fee is separate from mileage, fuel, and tolls
  • Changing your return location after booking may reprice the rental and recalculate the fee
  • Cross-border one-ways, such as returning in Mexico, may be restricted or require special authorization from Alamo

If no drop-off fee appears during your search, it means the specific San Diego to destination route does not carry one for that rate.

What is the minimum age to rent from Alamo in San Diego?

The minimum age to rent from Alamo in San Diego without a young-driver surcharge is 25. Drivers aged 21 to 24 can rent but will be charged a daily young-renter fee on top of the base rental rate.

California does not have a state law requiring rentals to drivers under 21, so the minimum age at the San Diego Alamo location is 21 for most vehicle classes.

Additional restrictions for drivers under 25 in San Diego include:

  • Most premium, full-size, luxury, SUV, minivan, and convertible categories are restricted to renters aged 25 and older
  • Economy, compact, and intermediate vehicles are typically available to younger renters
  • A major credit card in the main driver's name is still required regardless of age

If you are between 21 and 24, Budget for the young-driver surcharge when comparing rates for your San Diego Alamo rental. The surcharge is paid at the counter and is not included in the prepaid booking total.

What fuel policy applies to Alamo rentals in San Diego?

Alamo rentals in San Diego follow a Full-to-Full fuel policy by default. This means you receive the vehicle with a full tank and must return it full to avoid additional charges.

To avoid fuel fees on your San Diego Alamo rental:

  • Check the fuel gauge with the agent at pickup and confirm the starting level is recorded on the rental agreement
  • Take a photo of the dashboard showing the gauge and odometer at pickup
  • Refuel within approximately 10 miles of the return facility at 3555 Admiral Boland Way before dropping off the vehicle
  • Keep your final fuel receipt as proof in case of any dispute

If you return the Alamo vehicle in San Diego with less than a full tank, you may be charged for the fuel shortfall at the partner's refueling rate, which is typically higher than pump prices, plus a refueling service fee.

If the vehicle was not full at pickup, ask the agent to record the exact starting level on the agreement and return it at that same level to avoid charges.

What insurance coverage is included in my Alamo booking in San Diego?

The insurance coverage included in your Alamo rental in San Diego depends on the rate plan you selected when booking through Hola Car Rentals.

Common coverages available for San Diego Alamo rentals include:

  • Collision Damage Waiver (CDW) or Loss Damage Waiver (LDW), which reduces your financial liability for damage to the rental vehicle from a collision, theft, or vandalism, subject to any applicable deductible
  • Third-Party Liability (LIS/ALI/SLI), which covers bodily injury and property damage you may cause to others while driving the Alamo vehicle in San Diego

CDW/LDW does not cover damage to other vehicles or injuries to third parties. LIS/ALI/SLI does not cover damage to the Alamo rental itself. These two coverages complement each other.

Neither coverage includes your personal belongings or your own medical expenses. Those require separate Personal Effects Coverage (PEC) or Personal Accident Insurance (PAI).

Check your booking confirmation to see exactly which coverages are included in your rate and whether a deductible applies. All drivers must be named on the Alamo rental agreement in San Diego for coverage to be valid.

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