Noleggio Auto
all'Aeroporto di Dallas

Hola Car Rentals è l'unico partner premium dei principali marchi di noleggio auto che operano all' Dallas Airport, offrendoLe accesso esclusivo alla nostra tariffa All Inclusive+. Questa tariffa include vantaggi che nessun'altra società può eguagliare:

• Copertura di responsabilità civile gratuita a partire da US$ 300.000 in caso di incidente (applicabile solo a determinate tariffe e itinerari)
• Rimborso pedaggi: recuperi fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi sostenuti durante il periodo di noleggio
• Assistenza medica di viaggio premium con copertura fino a US$ 150.000 per un massimo di 5 passeggeri in caso di emergenza medica, escluse le condizioni preesistenti
• Garanzia No Extra Charges©: se al banco Le addebitano qualcosa che non è indicato nella sua conferma e non è un servizio opzionale che ha accettato, Hola Car Rentals si adopererà per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica

Tutto questo senza costi aggiuntivi, garantendoLe un'esperienza di noleggio completamente protetta e la tranquillità durante tutto il Suo viaggio all' Dallas Airport.

No. Con Hola Car Rentals, tutti i costi e gli addebiti della Sua prenotazione all' Dallas Airport sono indicati chiaramente al momento della prenotazione e nell'e-mail di conferma, in modo da sapere esattamente quanto paga prima di arrivare al banco.

Inoltre, ogni prenotazione Hola Car Rentals include la garanzia No Extra Charges©. Si tratta di una garanzia sul prezzo (non un'assicurazione) che La protegge nel caso in cui il banco all' Dallas Airport Le addebiti qualcosa che non era indicato nella Sua conferma e che non era un optional che ha accettato. In tal caso, Hola Car Rentals lavorerà con il partner di noleggio per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica.

Gli unici costi al di fuori di questa garanzia sono:

• Optional scelti al banco (GPS, seggiolini per bambini, carburante prepagato)
• Addebiti basati sull'utilizzo (pedaggi, carburante mancante, multe stradali)

Tutti i punti di noleggio auto all'aeroporto di Dallas (DFW) sono situati fuori terminal presso il DFW Rental Car Center, in 2424 E 38th Street, vicino all'ingresso sud del complesso aeroportuale. Non ci sono punti di noleggio all'interno dei terminal stessi.

Per raggiungere il Rental Car Center da qualsiasi terminal dell'aeroporto di Dallas, segua i segnali sopraelevati per Ground Transportation o Shuttle fino al marciapiede al livello inferiore. Cerchi la fermata del Rental Car Shuttle di colore viola, separata dalle zone hotel e rideshare. Gli shuttle circolano 24 ore su 24, 7 giorni su 7, ogni 10-15 minuti, e il viaggio dura circa 5-10 minuti.

Una volta arrivato al Rental Car Center, proceda al Customer Service Plaza al piano superiore, dove sono presenti i punti di noleggio o i chioschi di tutti i principali marchi, tra cui Alamo, Avis, Budget, Dollar, Enterprise, Hertz, National e Thrifty. Mostri la patente di guida, la carta di credito e la conferma della prenotazione per completare l'accordo, quindi ritiri il veicolo nel garage adiacente.

Se arriva con un volo internazionale, atterrerà principalmente nel Terminal D. Preveda del tempo extra per immigrazione, ritiro bagagli e dogana prima di recarsi alla fermata dello shuttle. Dal momento in cui supera la dogana, consideri circa 20-35 minuti per raggiungere il punto del banco, più il tempo variabile per le code di immigrazione.

Il noleggio all'aeroporto di Dallas comporta un importante strato di sovrapprezzi specifici della località, aggiunti al costo base del noleggio. All'aeroporto di Dallas, queste tasse e supplementi combinati possono raggiungere circa il 29% del prezzo totale del noleggio, superiore a molti altri aeroporti negli Stati Uniti.

Le principali spese che vedrà all'aeroporto di Dallas includono:

• Fee di recupero delle concessioni aeroportuali: addebitato dalla compagnia di noleggio per recuperare i costi di gestione dell'aeroporto, passato direttamente ai clienti
• Charge per le strutture clienti: una tassa per contratto legata all'uso del Dallas Airport Rental Car Center
• Tasse di noleggio statali e locali specifiche del Texas e dell'area di Dallas

Poiché alcune di queste spese sono importi fissi e non percentuali, possono avere un impatto proporzionalmente maggiore sui noleggi a basso costo. La conferma della prenotazione mostrerà quali tasse e supplementi sono inclusi nel prezzo prepagato e quali sono dovuti al banco.

Se la sua conferma indica che tasse e supplementi sono inclusi, non le verranno addebitati nuovamente al banco dell'aeroporto di Dallas. Se le viene addebitato qualcosa non indicato sulla conferma, conservi tutta la documentazione e contatti l'assistenza dopo il termine del noleggio.

La zona dell'aeroporto di Dallas si trova all'interno di una delle reti di autostrade a pedaggio senza contanti più estese degli Stati Uniti. Quando noleggia all'aeroporto di Dallas, incontrerà strade a pedaggio gestite da più autorità, tra cui la North Texas Tollway Authority (NTTA) con il sistema TollTag, TxDOT con TxTag e le corsie TEXpress su rotte come il North Tarrant Express e le corsie gestite I-635 LBJ.

Quasi tutte le strutture a pedaggio nella regione dell'aeroporto di Dallas utilizzano sovrappassi con lettori di transponder o fotografie delle targhe. Le cabine di pagamento in contanti sono rare o inesistenti sulla maggior parte delle rotte.

Il suo veicolo a noleggio all'aeroporto di Dallas avrà già un dispositivo elettronico per il pedaggio. Al banco avrà generalmente due opzioni:

• Pacchetto di pedaggio illimitato: una tariffa giornaliera fissa di circa US$ 11-25 per giorno di noleggio, coprendo tutto l'uso del pedaggio durante il periodo di noleggio
• Paga per uso: la compagnia di noleggio le addebiterà le tariffe reali del pedaggio più eventuali commissioni giornaliere o di gestione amministrativa dopo la fine del noleggio, che possono apparire sulla sua carta giorni o settimane dopo

Se prevede di guidare frequentemente sulle autostrade dell'area di Dallas, il pacchetto illimitato potrebbe offrire un miglior rapporto qualità-prezzo. Per uno o due utilizzi di pedaggio, il pagamento per uso potrebbe risultare più economico complessivamente. I costi giornalieri stimati per i pedaggi nell'area metropolitana dell'aeroporto di Dallas variano da circa US$ 5 a US$ 20 a seconda delle rotte.

Il Texas non applica tasse di congestione o zone a emissioni, quindi le uniche spese stradali da pianificare sono i pedaggi standard.

Sì, tutte le prenotazioni effettuate tramite Hola Car Rentals includono Tolls Cashback, che si applica ai pedaggi pagati durante il suo noleggio all'aeroporto di Dallas.

Dato l'esteso network di autostrade senza contanti intorno all'aeroporto di Dallas, inclusi i percorsi NTTA, le corsie TEXpress e le strade TxTag, i costi dei pedaggi possono accumularsi rapidamente. Hola Car Rentals rimborsa il minore tra il totale dei pedaggi pagati e il 5% del valore totale della prenotazione.

Ad esempio, se il totale della sua prenotazione è di US$ 500, il cashback massimo è di US$ 25. Se ha pagato US$ 18 di pedaggi, riceve US$ 18 indietro. Se ha pagato US$ 40, riceve US$ 25 (il massimo).

Per richiedere il Tolls Cashback dopo il suo noleggio all'aeroporto di Dallas:

• Invii una email a [email protected] entro 30 giorni dalla restituzione del veicolo
• Utilizzi l'oggetto: Tolls Cashback - seguito dal numero di prenotazione
• Allegare la conferma della prenotazione di Hola Car Rentals, il contratto di noleggio firmato e una ricevuta o estratto conto che mostri i costi pagati durante il periodo di noleggio

I rimborsi vengono emessi sul metodo di pagamento originale usato per la prenotazione e di solito vengono processati entro 7-10 giorni lavorativi dall'approvazione. Le richieste ricevute dopo 30 giorni non sono accettate.

Per ritirare la sua auto a noleggio all'aeroporto di Dallas, deve presentare i seguenti documenti fisici al banco del Rental Car Center:

• La patente di guida originale, non scaduta, a nome del conducente principale
• Una carta di credito principale con il nome del conducente stampato sulla carta, a nome del conducente principale, per il deposito cauzionale
• Un passaporto o un documento di identità con foto valido
• La conferma della prenotazione o il voucher stampato
• Biglietti aerei di andata e ritorno o itinerario che mostri la data di ritorno (obbligatorio per i visitatori provenienti da fuori degli Stati Uniti)

Se la patente di guida utilizza un alfabeto non latino, come arabo, cinese, giapponese o cirillico, è obbligatorio un Permesso di Guida Internazionale (IDP) all'aeroporto di Dallas. Per patenti in altri alfabeti o lingue non inglesi, si consiglia vivamente di portare un IDP, anche se non strettamente richiesto, poiché il personale del banco potrebbe richiederne una traduzione.

Tutti i documenti devono essere originali fisici. copie digitali mostrate su telefono o tablet non sono accettate al banco dell'aeroporto di Dallas.

Se desidera aggiungere un conducente aggiuntivo, anche questa persona deve essere presente al banco dell'aeroporto di Dallas con la propria patente valida e eventuale IDP richiesto. Deve firmare il contratto di noleggio prima di guidare il veicolo.

Sì, è richiesta una carta di credito principale a nome del conducente principale, con il nome stampato sulla carta, per noleggiare un'auto all'aeroporto di Dallas. Le carte di debito e prepagate non sono accettate per il deposito cauzionale.

Al centro di noleggio dell'aeroporto di Dallas, al momento del ritiro, verrà effettuata una prenotazione temporanea sulla sua carta di credito. Per i veicoli standard all'aeroporto di Dallas, questa prenotazione di solito varia tra US$ 200 e US$ 400 sopra il costo stimato del noleggio, anche se l'importo esatto dipende dal marchio di noleggio, dalla categoria del veicolo e dalla durata del noleggio. Questa prenotazione riduce il credito disponibile fino a quando la banca non la rilascia dopo la restituzione del veicolo, cosa che può richiedere fino a 15 giorni lavorativi.

Anche se ha già pagato in anticipo l'intero noleggio, deve comunque presentare una carta di credito fisica al banco dell'aeroporto di Dallas per il deposito cauzionale. Carte virtuali, numeri di carta usa e getta e portafogli digitali non sono accettati.

Per evitare problemi al banco dell'aeroporto di Dallas:

• Verifichi che la sua carta sia abilitata per transazioni in presenza negli Stati Uniti
• Faccia una comunicazione di viaggio alla banca prima di arrivare
• Porti una carta di credito di riserva a suo nome nel caso la sua carta principale venga rifiutata

All'aeroporto di Dallas, l'età minima per noleggiare un'auto senza sovrapprezzi è di 25 anni. I conducenti tra i 21 e i 24 anni possono noleggiare, ma saranno soggetti a un supplemento giornaliero per giovani conducenti, e la maggior parte delle categorie di veicoli è riservata ai noleggiatori di almeno 25 anni.

Le categorie di veicoli generalmente riservate ai conducenti di almeno 25 anni all'aeroporto di Dallas includono berline di dimensioni standard, SUV di dimensioni standard, minivan, furgoni, cabrio, categorie di lusso e premium. I conducenti tra i 21 e i 24 anni sono generalmente limitati a classi di veicoli economy, compatte, intermedie e SUV compatti.

Gli importi del sovrapprezzo per giovani conducenti all'aeroporto di Dallas variano a seconda del marchio di noleggio:

• Avis, Budget e Payless: US$ 13 per giorno di noleggio più tasse, con un massimo di US$ 65 più tasse
• Hertz, Thrifty e Dollar: US$ 13,50 per giorno di noleggio più tasse, con un massimo di US$ 189 più tasse
• Alamo, National e Enterprise: US$ 15 al giorno più tasse

Se proviene da America Latina o Caraibi e ha tra i 21 e i 24 anni, alcune tariffe di Avis e Budget all'aeroporto di Dallas potrebbero esentarlo dal sovrapprezzo per giovani conducenti per il conducente principale. Verifichi la conferma della prenotazione per vedere se questa esenzione è indicata.

I conducenti sotto i 21 anni non possono noleggiare all'aeroporto di Dallas secondo le politiche standard.

Sì, può aggiungere un conducente aggiuntivo al suo noleggio all'aeroporto di Dallas, sia se la prenotazione include già un conducente aggiuntivo senza costi aggiuntivi, sia pagando una tariffa giornaliera al banco.

Il conducente aggiuntivo deve essere presente fisicamente al banco del Rental Car Center di Dallas al momento del ritiro. Deve portare la propria patente valida e eventuale IDP richiesto, firmare il contratto di noleggio e soddisfare gli stessi requisiti di età e documentazione del conducente principale.

Se la sua prenotazione non include un conducente aggiuntivo gratuito, le tariffe giornaliere a Dallas sono:

• Avis, Budget e Payless: US$ 13 per giorno di noleggio più tasse, con massimo di US$ 65 più tasse
• Hertz, Thrifty e Dollar: US$ 13,50 per giorno di noleggio più tasse, con massimo di US$ 189 più tasse
• Alamo, National e Enterprise: US$ 15 al giorno più tasse

Per Avis, Budget e Payless all'aeroporto di Dallas, i conducenti aggiuntivi devono generalmente avere almeno 25 anni. Solo i conducenti iscritti al contratto di noleggio sono coperti dal veicolo, quindi chi guida senza essere aggiunto al contratto potrebbe invalidare la copertura.

Se desidera aggiungere un conducente dopo aver lasciato il banco di Dallas, deve recarsi di persona presso una filiale per aggiornare il contratto. Le richieste telefoniche o tramite chat di solito non sono sufficienti.

Sì, la maggior parte delle prenotazioni include una copertura di assistenza di viaggio che può aiutare in caso di emergenza durante il suo noleggio all'aeroporto di Dallas, anche se questo beneficio non si applica ai clienti residenti negli Stati Uniti o in Canada.

Per i noleggiatori idonei, l'assistenza di viaggio è fornita tramite Terrawind Global Protection ed è inclusa nella maggior parte delle prenotazioni. Copre fino a 5 passeggeri e include:

• Copertura medica per incidenti e malattie non preesistenti durante il viaggio
• Assistenza legale in caso di incidente stradale
• Compensazione per bagagli smarriti dalla compagnia aerea
• Assicurazione per cancellazione del volo

Questa copertura è particolarmente utile in caso di emergenza medica o incidente mentre si guida nell'area dell'aeroporto di Dallas o sulle autostrade del Texas. Non copre danni al veicolo a noleggio (gestiti da CDW/LDW) né responsabilità verso terzi (gestita da LIS/SLI).

Se ha bisogno di assistenza durante il suo noleggio all'aeroporto di Dallas, contatti direttamente il fornitore in qualsiasi momento:

• Telefono: +1 888 980 9992 (numero verde)
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Email: [email protected]

Preghi di avere pronto il numero di conferma di Hola Car Rentals quando chiama. Contatti sempre il servizio di assistenza prima di sostenere spese mediche, poiché alcuni rimborsi richiedono autorizzazione preventiva.

I veicoli a noleggio all'aeroporto di Dallas seguono la politica Full-to-Full. Riceve il veicolo con il serbatoio pieno e deve restituirlo pieno per evitare costi aggiuntivi.

Al Dallas Airport Rental Car Center, controlli il livello di carburante con l'agente al ritiro e confermi che il livello iniziale sia annotato sul contratto di noleggio. Scatti una foto del cruscotto con il contachilometri e il livello di carburante prima di lasciare la struttura.

Al momento della restituzione, rifornisca il veicolo entro circa 10 miglia dal Rental Car Center affinché il livello di carburante non scenda sotto il pieno prima di arrivare. Conservi la ricevuta finale di rifornimento con indirizzo, data e ora della stazione di servizio.

Se restituisce il veicolo con un livello inferiore a quello annotato all'inizio, la compagnia di noleggio potrebbe addebitare:

• Una differenza di carburante al prezzo di rifornimento del partner, di solito superiore ai prezzi di pompe standard
• Una tassa di servizio di rifornimento per la gestione amministrativa

Per i rientri fuori orario all'aeroporto di Dallas, lasci la ricevuta di rifornimento nella busta di consegna e tenga una foto del livello di carburante sul telefono come documentazione. Il Dallas Airport Rental Car Center supporta i rientri con consegna delle chiavi anche fuori orario, con grandi cassette nere per la consegna delle chiavi disponibili al livello di ritorno.

Un Permesso di Guida Internazionale (IDP) è obbligatorio all'aeroporto di Dallas se la sua patente utilizza un alfabeto non latino, come arabo, cinese, giapponese o cirillico. Senza un IDP in questi casi, il banco del noleggio potrebbe rifiutarsi di completare il noleggio.

Se la sua patente è in inglese o utilizza l'alfabeto latino ma è rilasciata al di fuori degli Stati Uniti, si consiglia vivamente di ottenere un IDP, anche se non strettamente richiesto all'aeroporto di Dallas. Tuttavia, alcuni marchi di noleggio all'aeroporto di Dallas potrebbero richiederlo a loro discrezione, quindi portarne uno riduce il rischio di complicazioni al ritiro.

Punti importanti da ricordare:

• L'IDP è un documento di traduzione e deve essere sempre portato insieme alla patente originale. Non è una licenza autonoma e non sarà accettato senza l'originale.
• Deve ottenere l'IDP nel suo paese di origine prima di partire. Gli enti statunitensi come AAA non rilasciano IDP ai titolari di patenti non statunitensi.
• Tutti i documenti presentati al banco di Dallas devono essere originali fisici. le copie digitali non sono accettate.

Se non è sicuro se la sua patente richieda un IDP per il noleggio all'aeroporto di Dallas, ottenga uno prima di partire per evitare problemi al banco.

La riconsegna dell'auto a noleggio all'aeroporto di Dallas segue un processo semplice presso lo stesso Rental Car Center fuori terminal dove ha ritirato il veicolo.

Segua i segnali dell'aeroporto che indicano il DFW Rental Car Center. Entri nella parte sud della struttura e si rechi all'area di riconsegna al secondo livello, seguendo i segnali blu del noleggio auto. Riconsegni il veicolo, rimuova tutti gli effetti personali e lasci le chiavi nelle grandi cassette nere per la riconsegna, disponibili anche fuori orario.

Dopo aver lasciato il veicolo all'aeroporto di Dallas, il servizio navetta del livello di riconsegna opera 24 ore su 24, 7 giorni su 7, riportandola al terminal.

Alcuni punti importanti per la riconsegna all'aeroporto di Dallas:

• Rifornisca il veicolo entro circa 10 miglia dal Rental Car Center e conservi la ricevuta
• Il periodo di tolleranza standard è di circa 29-30 minuti oltre l'orario di ritorno previsto. Restituire il veicolo con oltre 30 minuti di ritardo può comportare costi aggiuntivi orari o giornalieri, quindi pianifichi bene il rientro
• Per riconsegne fuori orario, lasci la ricevuta di rifornimento nella busta di consegna e tenga foto del livello di carburante e delle condizioni del veicolo

Controlli il suo contratto di noleggio per i termini esatti di tolleranza applicabili alla sua prenotazione all'aeroporto di Dallas, poiché le regole possono variare tra i marchi.

Quando noleggia all'aeroporto di Dallas, sono rilevanti due principali tipi di copertura: quella per il veicolo a noleggio e quella per terzi.

Collision Damage Waiver o Loss Damage Waiver (CDW/LDW) riduce la sua responsabilità finanziaria in caso di danni o furto del veicolo a noleggio durante il suo soggiorno. Potrebbe applicarsi una franchigia, a meno che la conferma di prenotazione non indichi esplicitamente zero franchigia. Il CDW/LDW non copre danni causati ad altri veicoli o persone.

Responsabilità verso terzi (LIS/SLI/ALI) copre danni a persone o proprietà che può causare mentre guida nell'area dell'aeroporto di Dallas o sulle strade del Texas. Il Texas non richiede universalmente alle compagnie di noleggio di includere la responsabilità minima statale in ogni noleggio, quindi i livelli di copertura possono variare. Hola Car Rentals raccomanda vivamente di aggiungere un'assicurazione di responsabilità supplementare fino a US$ 300.000 al suo noleggio all'aeroporto di Dallas.

Prima del ritiro, controlli:

• La conferma della prenotazione per verificare quali coperture sono incluse nel prezzo
• Al banco di Dallas, verifichi che il CDW/LDW e eventuali coperture di responsabilità siano indicati sul contratto prima di firmare
• Solo i conducenti iscritti al contratto sono coperti. Aggiunga tutti i conducenti aggiuntivi al banco dell'aeroporto di Dallas
• Il CDW/LDW di solito esclude pneumatici, sottoscocca, tetto e chiavi, a meno che non acquisti un'opzione specifica

La copertura di assistenza di viaggio inclusa nella maggior parte delle prenotazioni copre emergenze mediche durante il noleggio all'aeroporto di Dallas, ma non sostituisce il CDW/LDW o l'assicurazione di responsabilità.