Noleggio Auto
all'Aeroporto di Augusta

Hola Car Rentals è l'unico partner premium dei principali marchi di noleggio auto che operano all' Augusta Airport, offrendoLe accesso esclusivo alla nostra tariffa All Inclusive+. Questa tariffa include vantaggi che nessun'altra società può eguagliare:

• Copertura di responsabilità civile gratuita a partire da US$ 300.000 in caso di incidente (applicabile solo a determinate tariffe e itinerari)
• Rimborso pedaggi: recuperi fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi sostenuti durante il periodo di noleggio
• Assistenza medica di viaggio premium con copertura fino a US$ 150.000 per un massimo di 5 passeggeri in caso di emergenza medica, escluse le condizioni preesistenti
• Garanzia No Extra Charges©: se al banco Le addebitano qualcosa che non è indicato nella sua conferma e non è un servizio opzionale che ha accettato, Hola Car Rentals si adopererà per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica

Tutto questo senza costi aggiuntivi, garantendoLe un'esperienza di noleggio completamente protetta e la tranquillità durante tutto il Suo viaggio all' Augusta Airport.

No. Con Hola Car Rentals, tutti i costi e gli addebiti della Sua prenotazione all' Augusta Airport sono indicati chiaramente al momento della prenotazione e nell'e-mail di conferma, in modo da sapere esattamente quanto paga prima di arrivare al banco.

Inoltre, ogni prenotazione Hola Car Rentals include la garanzia No Extra Charges©. Si tratta di una garanzia sul prezzo (non un'assicurazione) che La protegge nel caso in cui il banco all' Augusta Airport Le addebiti qualcosa che non era indicato nella Sua conferma e che non era un optional che ha accettato. In tal caso, Hola Car Rentals lavorerà con il partner di noleggio per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica.

Gli unici costi al di fuori di questa garanzia sono:

• Optional scelti al banco (GPS, seggiolini per bambini, carburante prepagato)
• Addebiti basati sull'utilizzo (pedaggi, carburante mancante, multe stradali)

All'Aeroporto di Augusta, tutti i principali marchi di autonoleggio operano presso la struttura di noleggio situata in 1626-1634 Aviation Way. I desk sono accessibili tramite una breve passeggiata dal terminal, senza necessità di navetta o trasporto pubblico.

• Alamo: banco situato direttamente dietro la zona di consegna bagagli
• Avis: banco nell'area di consegna bagagli
• Enterprise: seguire le indicazioni per la Rental Car Facility di fronte alla consegna bagagli, quindi procedere al banco al primo piano
• Budget: banco all’interno del terminal con breve camminata al parcheggio, veicoli parcheggiati a circa 50 metri dal terminal
• Payless, Hertz, Thrifty e National: anch’essi situati presso la Rental Car Facility

Una volta superata la zona di consegna bagagli all'Aeroporto di Augusta, seguire le indicazioni per il noleggio auto o la Rental Car Facility. Presentare la conferma di prenotazione, la patente di guida e la carta di credito al banco per completare il ritiro.

Gli orari dei desk all'Aeroporto di Augusta variano a seconda del marchio. Pianificate il vostro arrivo di conseguenza, specialmente per voli in orari notturni o molto mattutini.

• Avis: da lunedì a venerdì 7:00 a.m. - 12:00 a.m., sabato 7:00 a.m. - 7:00 p.m., domenica 7:00 a.m. - 12:00 a.m.
• Budget: da domenica a venerdì 7:00 a.m. - 11:30 p.m., sabato 8:00 a.m. - 7:00 p.m.
• Enterprise: da domenica a venerdì 8:00 a.m. - 11:59 p.m., sabato 8:00 a.m. - 7:00 p.m.
• Hertz: da lunedì a giovedì 7:00 a.m. - 12:00 a.m., venerdì 7:00 a.m. - 11:00 p.m., sabato 9:00 a.m. - 7:00 p.m., domenica 9:00 a.m. - 12:00 a.m.
• Payless: da domenica a venerdì 7:00 a.m. - 11:30 p.m., sabato 8:00 a.m. - 7:00 p.m.
• Thrifty: da lunedì a venerdì 6:00 a.m. - 12:00 a.m., sabato 7:00 a.m. - 10:00 p.m., domenica 6:00 a.m. - 12:00 a.m.

Se il volo arriva fuori da questi orari all'Aeroporto di Augusta, la prenotazione sarà generalmente mantenuta fino a 24 ore dall'orario di ritiro originale. Per ritardi superiori a 24 ore, contattare il supporto il prima possibile.

I ritorni fuori orario sono disponibili presso l'Aeroporto di Augusta per la maggior parte dei marchi, utilizzando una cassetta di deposito chiavi situata nell’area di riconsegna. Il procedimento varia leggermente a seconda della compagnia.

• Avis: chiudere il veicolo, inserire le chiavi nella cassetta di deposito fuori orario nell’area di riconsegna. Il check-in avviene quando la sede apre il giorno lavorativo successivo. La responsabilità del veicolo rimane a carico del cliente fino a quando il check-in non è completato.
• Alamo: lasciare le chiavi nella cassetta di deposito designata nell’area di riconsegna.
• Budget: utilizzare la cassetta di riconsegna Fastbreak, annotare chilometraggio e livello di carburante sul contratto di noleggio, e inserirlo nella cassetta. Il contratto di noleggio chiuso sarà inviato via posta entro 48 ore.

Prima di effettuare un ritorno fuori orario all'Aeroporto di Augusta, scattare foto del livello di carburante, del contachilometri e dell’esterno del veicolo. Conservare una copia del contratto di noleggio. Ricordate che, poiché si rimane responsabili del veicolo fino all’apertura del banco e al check-in, documentare le condizioni dell’auto al momento della riconsegna è particolarmente importante.

Sì, la Maine Turnpike utilizza E-ZPass, e questo è il sistema di pedaggio che incontrerete guidando dall'Aeroporto di Augusta verso altre parti del Maine o del Nord-Est.

L'Maine Turnpike Authority gestisce l'autostrada a pedaggio da Kittery ad Augusta, e le cabine di pagamento in contanti sono state in gran parte eliminate a favore delle corsie E-ZPass senza contatto. E-ZPass è accettato in 19 stati del Nord-Est, Mid-Atlantic e Midwest, quindi lo stesso sistema si applica anche se si guida oltre il Maine.

Per le auto a noleggio ritirate all'Aeroporto di Augusta, il veicolo avrà già un dispositivo elettronico di pedaggio installato. Al banco si può scegliere tra due opzioni:

• Iscriversi al programma di pedaggio della compagnia di noleggio e pagare una tariffa giornaliera di servizio (tipicamente US$ 3,95 - US$ 4,95 al giorno, più gli importi effettivi dei pedaggi, con un limite massimo per noleggio)
• Optare per il pagamento manuale dei pedaggi ove disponibile, o usare il proprio transponder visitatore dopo aver informato l’addetto al banco

Se si attraversa una corsia E-ZPass senza iscriversi a un programma, la compagnia di noleggio riceverà una notifica e addebiterà sulla carta i pedaggi più eventuali costi amministrativi. Gli addebiti per i pedaggi appaiono spesso sulla vostra estratto conto tra quattro e sei settimane dopo la fine del noleggio.

Tutte le prenotazioni includono Tolls Cashback: ricevi fino al 5% del valore totale della prenotazione indietro per i pedaggi pagati durante il noleggio all'Aeroporto di Augusta. Invia un’email a [email protected] entro 30 giorni dal ritorno con il contratto di noleggio e le ricevute dei pedaggi per richiedere il rimborso.

Per ritirare un'auto a noleggio all'Aeroporto di Augusta, è necessario presentare tutti i documenti in forma cartacea. Le copie digitali non sono accettate al banco.

• Patente di guida valida e non scaduta, con fotografia, valida per l’intero periodo di noleggio. Se la patente non è in inglese o utilizza un alfabeto non latino (arabo, cinese, giapponese, cirillico), è necessario anche un Permesso di Guida Internazionale (IDP) come traduzione insieme alla patente originale.
• Passaporto o documento di identità con foto rilasciato dal governo (necessario per i visitatori internazionali).
• Carta di credito principale a nome del conducente, con il nome del conducente stampato sulla carta fisica, per il deposito cauzionale.
• Conferma di prenotazione o voucher stampato.
• Biglietti aerei di andata e ritorno o prova di viaggio di ritorno (necessario per i visitatori stranieri in molte località degli USA).

All'Aeroporto di Augusta, le patenti non statunitensi sono accettate se accompagnate da un passaporto o da una patente canadese migliorata a nome del conducente. L'IDP è solo una traduzione e deve essere sempre portato insieme alla patente originale, mai come documento autonomo.

Se la patente utilizza l’alfabeto latino ed è in inglese o rilasciata da un paese UE/SEE, si consiglia un IDP ma non è strettamente obbligatorio. In caso di dubbi, è consigliabile ottenere un IDP nel proprio paese prima di partire.

Sì, è richiesta una carta di credito principale a nome del conducente per noleggiare un'auto all'Aeroporto di Augusta. Le carte di debito e le carte prepagate non sono accettate per il blocco del deposito cauzionale.

La carta di credito deve essere fisica, con il nome del conducente stampato. Non sono accettate portafogli digitali, carte virtuali o numeri di carte usa e getta al banco. La carta deve avere una linea di credito disponibile sufficiente a coprire il blocco di sicurezza, che di solito è tra US$ 300 e US$ 400 per veicoli standard negli Stati Uniti, anche se l’importo esatto viene stabilito dalla compagnia di noleggio al ritiro.

Anche se ha pagato in anticipo l’intero importo del noleggio, è comunque necessario presentare una carta di credito fisica al banco dell'Aeroporto di Augusta per il blocco. Il blocco è un’autorizzazione temporanea, non un addebito, e viene rilasciato dopo la restituzione del veicolo. La velocità con cui scompare dal credito disponibile dipende dalla banca, e può richiedere fino a 15 giorni lavorativi.

Consigli per evitare problemi all'Aeroporto di Augusta:

• Informare la propria banca delle date di viaggio per prevenire blocchi antifrode sulle autorizzazioni in loco
• Portare una carta di credito di riserva a nome del conducente nel caso in cui la primaria venga rifiutata
• Verificare che la propria carta sia abilitata alle transazioni nazionali prima di partire

Sì, è possibile aggiungere un conducente aggiuntivo al veicolo a noleggio all'Aeroporto di Augusta, sia come parte della tariffa che pagando una quota al banco.

Alcune tariffe includono un conducente aggiuntivo senza costi extra. Verificate la vostra conferma di prenotazione per la dicitura "Conducente aggiuntivo gratuito" per confermare se questa opzione si applica alla vostra prenotazione. Se non inclusa, le tariffe giornaliere all'Aeroporto di Augusta sono:

• Avis, Budget, Payless: US$ 13 al giorno di noleggio più tasse, con massimo US$ 65 più tasse
• Hertz, Thrifty, Dollar: US$ 13,50 al giorno di noleggio più tasse, con massimo US$ 189 più tasse
• Alamo, National, Enterprise: US$ 15 al giorno più tasse

Il conducente aggiuntivo deve essere presente al banco dell'Aeroporto di Augusta al momento del ritiro. Deve portare la propria patente valida (e un IDP se la patente utilizza un alfabeto non latino) e firmare il contratto di noleggio. Solo i conducenti elencati nel contratto sono coperti da protezioni come CDW/LDW.

Per Avis, Budget e Payless all'Aeroporto di Augusta, i conducenti aggiuntivi devono generalmente avere almeno 25 anni. Se si desidera aggiungere un conducente dopo il ritiro, bisogna recarsi presso una filiale per aggiornare il contratto.

Le tariffe di noleggio auto all'Aeroporto di Augusta sono soggette a tasse statali e locali del Maine, che si aggiungono al prezzo base. Conoscere queste tasse aiuta a pianificare correttamente il budget prima del ritiro.

• Imposta sulle vendite statale del Maine: 5,5% applicata alle transazioni di noleggio
• Costi aggiuntivi locali: possono portare il tasso effettivo complessivo a circa 9% - 12%, a seconda della località e delle sovrattasse applicate
• L'Aeroporto di Augusta non sembra applicare le alte tasse di recupero delle concessioni aeroportuali o le tasse per le strutture clienti (CFC) comuni negli aeroporti hub più grandi, che possono aggiungere dall'8% al 12% in quelle località

La conferma di prenotazione mostrerà quali tasse e commissioni sono incluse nel prezzo prepagato e quali sono indicate come "Totale da pagare in destinazione." Gli elementi indicati come inclusi non dovrebbero essere nuovamente addebitati al banco dell'Aeroporto di Augusta. Se viene addebitata una tassa indicata come inclusa, conservare tutta la documentazione e contattare il supporto dopo il termine del noleggio. La garanzia No Extra Charges© copre addebiti non dichiarati o erroneamente fatturati al banco.

Le spese per il ritiro o riconsegna in un’altra località, gli optional come GPS o seggiolini per bambini, e i costi di carburante sono sempre dovuti al banco e non sono coperti dal prezzo prepagato.

Sì, i conducenti sotto i 25 anni sono soggetti a un supplemento per giovani conducenti all'Aeroporto di Augusta. L’età minima standard per noleggiare senza supplemento negli Stati Uniti è 25 anni.

I conducenti tra i 21 e i 24 anni possono noleggiare all'Aeroporto di Augusta ma pagheranno una tariffa giornaliera per conducenti minori oltre alla tariffa base. L’importo esatto varia a seconda del marchio e viene applicato al banco. La maggior parte delle compagnie di noleggio limita alcune categorie di veicoli ai conducenti di almeno 25 anni, tra cui berline di grande dimensione, SUV, minivan, veicoli di lusso e di categoria premium. I veicoli economy, compatte e intermedi sono generalmente disponibili anche per conducenti più giovani.

Il Maine non prevede l’eccezione di legge statale come in New York o Michigan, dove le compagnie devono noleggiare a conducenti di almeno 18 anni. All'Aeroporto di Augusta, si applica la politica standard del partner, cioè 21 anni come limite minimo per la maggior parte dei marchi.

Se ha tra i 21 e i 24 anni e proviene dall’America Latina o dai Caraibi, alcune tariffe di Avis e Budget potrebbero rinunciare al supplemento per giovani conducenti. Questa eccezione deve essere esplicitamente indicata nella conferma di prenotazione e si applica solo a categorie di veicoli idonee come economy, compatte, berlina media, berlina standard, SUV compatto e SUV medio.

Sì, sono disponibili noleggi one-way all'Aeroporto di Augusta, permettendo di ritirare a Augusta e riconsegnare in un’altra località. Avis, ad esempio, offre esplicitamente noleggi one-way e andata e ritorno dall'Aeroporto di Augusta.

Potrebbe essere applicata una tassa di riconsegna a seconda del percorso, del marchio di noleggio e della categoria del veicolo. Questa tassa viene stabilita dal partner di noleggio per coprire il repositioning del veicolo e non è inclusa nel prezzo prepagato. Verrà indicata come "Drop-Off Fee" nella sezione "Da pagare in destinazione" durante il checkout e sulla conferma di prenotazione.

Principali punti da considerare per i noleggi one-way dall'Aeroporto di Augusta:

• Le rotte tra aeroporto cittadino e centro spesso non prevedono tassa di riconsegna
• Le rotte tra città o stati diversi di solito prevedono una tassa, variabile in base alla distanza e alla categoria del veicolo
• Le riconsegne transfrontaliere (ad esempio in Canada) potrebbero essere soggette a restrizioni o richiedere autorizzazioni preventive
• Modificare la località di riconsegna dopo la prenotazione potrebbe comportare una ricalcolo del prezzo e della tassa di riconsegna

Verificare sempre la tassa di riconsegna sulla conferma prima del ritiro all'Aeroporto di Augusta. Se il banco applica una tariffa superiore rispetto a quella indicata, conservare tutta la documentazione e contattare il supporto dopo il noleggio.

Due sono i principali tipi di copertura rilevanti quando si noleggia all'Aeroporto di Augusta: protezione contro danni al veicolo e copertura di responsabilità civile verso terzi.

Collision Damage Waiver (CDW) o Loss Damage Waiver (LDW) riducono la responsabilità finanziaria in caso di danni o furto del veicolo a noleggio. Potrebbe essere applicata una franchigia, a meno che la conferma non indichi esplicitamente zero. La copertura CDW/LDW non include danni causati a altri veicoli o persone.

Responsabilità civile verso terzi (LIS/ALI/SLI) copre danni a persone e proprietà causati a terzi durante la guida. Negli Stati Uniti, non tutti gli stati richiedono che le compagnie di noleggio includano automaticamente la copertura minima statale. Il Maine non ha un obbligo generale come alcuni altri stati, quindi si raccomanda di verificare la copertura di responsabilità prima di partire da Augusta.

Esclusioni comuni da considerare:

• Danni a pneumatici, ruote, sottoscocca e tetto sono spesso esclusi dalla copertura CDW/LDW
• Uso proibito come off-road o sotto l’effetto di alcool o droghe annulla la copertura
• Solo i conducenti elencati nel contratto sono coperti
• Gli incidenti devono essere segnalati tempestivamente al partner di noleggio

Controllare la conferma di prenotazione per verificare quali protezioni sono incluse nel prezzo. Se si hanno dubbi, aggiungere sia CDW/LDW che LIS/SLI prima del ritiro all'Aeroporto di Augusta per una copertura più completa.

La politica standard sul carburante per i noleggi all'Aeroporto di Augusta è Full-to-Full. Si riceve il veicolo con il serbatoio pieno e si deve riconsegnare pieno per evitare addebiti.

Procedura consigliata per un ritorno di carburante senza problemi all'Aeroporto di Augusta:

• Al ritiro, verificare il livello di carburante con l’addetto e assicurarsi che venga registrato sul contratto di noleggio. Scattare una foto del cruscotto che mostra il livello e il contachilometri.
• Utilizzare il tipo di carburante corretto per il veicolo. Incidenti con carburante sbagliato non sono coperti dalla politica e possono generare costi aggiuntivi.
• Fare rifornimento entro circa 16 km dall'Aeroporto di Augusta, così il livello non scende prima del ritorno.
• Conservare la ricevuta finale di carburante con data, ora e indirizzo della stazione di rifornimento.
• Per i ritorni fuori orario, lasciare la ricevuta nella busta delle chiavi e conservare una foto del livello pieno sul telefono.

Se si riconsegna il veicolo con livello inferiore rispetto a quello registrato all’origine, la compagnia potrebbe addebitare il costo del carburante mancante al loro prezzo di rifornimento, solitamente più alto rispetto al prezzo di pompe, più una tassa di servizio. Alcuni partner all'Aeroporto di Augusta offrono un'opzione di carburante prepagato; se si accetta, il carburante non utilizzato di solito non è rimborsabile.

Sì, la maggior parte delle prenotazioni include copertura di assistenza viaggio fornita da Terrawind Global Protection, applicabile anche al vostro noleggio all'Aeroporto di Augusta.

Questa copertura è pensata per situazioni che possono verificarsi durante il viaggio, come un’emergenza medica su una strada rurale del Maine o una cancellazione del volo che influisce sul vostro ritiro. I benefici principali includono:

• Assicurazione di viaggio con copertura medica fino a 5 passeggeri
• Assistenza legale in caso di incidente
• Compensazione per bagagli smarriti dalla compagnia aerea
• Assicurazione per cancellazione del volo

Questa copertura si rivolge esclusivamente a clienti non nordamericani. Residenti negli Stati Uniti e in Canada non sono eleggibili.

Se necessita di assistenza durante il noleggio all'Aeroporto di Augusta, contatti Terrawind 24 ore su 24, 7 giorni su 7, prima di sostenere spese, poiché alcuni rimborsi richiedono autorizzazione preventiva:

• Telefono: +1 888 980 9992 (gratuito)
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Email: [email protected]

Avere pronti il nome completo e il numero di conferma di Hola Car Rentals al momento della chiamata. Verificare la conferma di prenotazione per i limiti e le condizioni esatte di copertura applicabili alla propria prenotazione.