Location de Voiture National
à Oregon

Hola Car Rentals est le seul partenaire premium des principales marques de location de voitures opérant à Oregon, vous offrant un accès exclusif à notre tarif All Inclusive+. Ce tarif comprend des avantages qu'aucune autre société ne peut égaler :

• Couverture de responsabilité civile gratuite à partir de US$ 300 000 en cas d'accident (applicable uniquement à certains tarifs et itinéraires)
• Remboursement de péages : récupérez jusqu'à 5 % de la valeur totale de la réservation pour les péages engagés pendant votre période de location
• Assistance médicale de voyage premium offrant jusqu'à US$ 150 000 de couverture pour un maximum de 5 passagers en cas d'urgence médicale, à l'exclusion des conditions préexistantes
• Garantie No Extra Charges© : si le comptoir vous facture quelque chose qui ne figure pas sur votre confirmation et qui n'est pas un service optionnel que vous avez accepté, Hola Car Rentals s'engage à supprimer ou rembourser ce montant après vérification

Tout cela sans frais supplémentaires, vous garantissant une expérience de location entièrement protégée et la tranquillité d'esprit tout au long de votre voyage à Oregon.

Non. Avec Hola Car Rentals, tous les coûts et frais de votre réservation à Oregon sont clairement indiqués au moment de la réservation et dans votre e-mail de confirmation, afin que vous sachiez exactement ce que vous payez avant d'arriver au comptoir.

De plus, chaque réservation Hola Car Rentals inclut la garantie No Extra Charges©. Il s'agit d'une garantie de prix (pas d'une assurance) qui vous protège si le comptoir à Oregon vous facture quelque chose qui ne figurait pas sur votre confirmation et qui n'était pas un supplément optionnel que vous avez accepté. Si cela se produit, Hola Car Rentals travaillera avec le partenaire de location pour supprimer ou rembourser le montant facturé après vérification.

Les seuls coûts hors de cette garantie sont :

• Les suppléments optionnels choisis au comptoir (GPS, sièges enfant, carburant prépayé)
• Les frais liés à l'utilisation (péages, insuffisance de carburant, amendes de circulation)

Oui, National Car Rental dispose d'un comptoir dédié à l'aéroport international de Portland (PDX) en Oregon, situé dans le centre de location de voitures de l'aéroport.

À votre arrivée à PDX, suivez ces étapes pour atteindre le comptoir de National :

• Récupérez vos bagages au comptoir de récupération des bagages
• Prenez le tunnel sud et suivez la signalisation vers le centre de location de voitures
• Dirigez-vous vers le comptoir de National à l'intérieur du centre de location

Si vous êtes membre de l'Emeraude ou du programme Executive, vous pouvez passer directement au couloir Emerald pour choisir votre véhicule et partir sans attendre en ligne.

Le site de National à l'aéroport international de Portland en Oregon est ouvert tous les jours de 5h30 à 2h00. Les retours en dehors des heures d'ouverture et le service Drop and Go sont également disponibles sur ce site.

Non, National Car Rental ne possède pas de points de location en centre-ville en Oregon. Toutes les agences National en Oregon sont situées à proximité ou à l'aéroport.

Les quatre sites de National en Oregon sont :

• Aéroport international de Portland (PDX), 7240 NE Airport Way, Portland, OR 97218
• Aéroport de Eugene (EUG), 28801 Douglas Dr, STE 7, Eugene, OR 97402
• Aéroport international de Medford Rogue Valley (MFR), 1000 Terminal Parkway, LOOP 110, Medford, OR 97504
• Aéroport municipal de Redmond

Si vous souhaitez louer une voiture dans la région de Portland mais préférez un emplacement en quartier résidentiel, Enterprise Holdings (société mère de National) gère environ 50 agences de proximité dans la grande région de Portland, Oregon. Cependant, ces sites opèrent sous la marque Enterprise, et non National.

Pour les prises en charge à l'aéroport, votre confirmation de réservation précisera l'adresse exacte et les détails du comptoir pour votre site en Oregon.

La disponibilité du retour en dehors des heures d'ouverture varie selon le site National en Oregon. Il est donc important de vérifier avant votre voyage.

• Aéroport international de Portland (PDX) : Retour en dehors des heures et service Drop and Go disponibles. Lors du retour après les heures, engagez-vous dans la file de retour au premier étage et laissez les clés sur le tableau de bord.
• Aéroport Rogue Valley de Medford (MFR) : Service de retour en dehors des heures disponible à cet emplacement en Oregon.
• Aéroport de Eugene (EUG) : Ce site National en Oregon ne propose pas de service de retour en dehors des heures. Planifiez votre retour durant les heures d'ouverture.

Si vous n'êtes pas certain des procédures pour le retour en dehors des heures à votre site National en Oregon, consultez votre confirmation de réservation pour obtenir les instructions ou contactez directement le comptoir avant la date de retour. Retourner en dehors des heures d'ouverture signifie que la vérification de l'état du véhicule sera effectuée ultérieurement. Prenez des photos de la voiture et du compteur de carburant avant de quitter les clés.

L'Oregon possède très peu d'infrastructures à péage, donc la plupart des trajets avec une voiture de location National dans cet État n'impliqueront pas de péages.

Il n'existe actuellement que deux ponts à péage en Oregon :

• Pont inter-états Hood River-White Salmon : US$ 2,00 pour les voitures, ou US$ 1,00 avec un compte Breezby prépayé. Paiement accepté en espèces, via le compte Breezby ou en ligne dans les 7 jours via le port de Hood River.
• Pont des Dieux : US$ 2,00 pour les voitures, ou US$ 1,25 avec un compte Breezby.

Ces ponts n'utilisent pas un système électronique sans cash comme E-ZPass, vous pouvez donc payer en espèces aux péages. Si vous passez sans payer, vous devrez régler en ligne dans les 7 jours pour éviter une contravention. Les péages impayés facturés par la société de location incluent le montant du péage plus des frais administratifs.

Il n'y a ni taxes de congestion, ni zones d'émissions, ni frais de conduite en centre-ville en Oregon. Les péages prévus sur les ponts de l'Interstate 205 ont été suspendus jusqu'au moins 2026.

Si vous payez des péages lors de votre location National en Oregon, Hola Car Rentals inclut le Cashback Péages, vous permettant de récupérer jusqu'à 5 % de la valeur totale de votre réservation pour les péages payés.

Pour récupérer une voiture de location National en Oregon, vous devez présenter un ensemble complet de documents physiques. Les copies numériques ne sont pas acceptées au comptoir.

• Permis de conduire valide (original, non expiré, carte physique) au nom du conducteur principal
• Permis de conduire international (IDP) si votre permis utilise un alphabet non latin, comme l'arabe, le chinois, le japonais ou le cyrillique. L'IDP est une traduction uniquement et doit être porté avec votre permis original.
• Carte de crédit principale en cours de validité, au nom du conducteur principal, avec le nom imprimé sur la carte, pour la caution. Les cartes de débit ou prépayées ne sont pas acceptées.
• Passeport ou pièce d'identité officielle avec photo
• Votre confirmation de réservation
• Billets d'avion ou de croisière aller-retour (obligatoires pour les voyageurs internationaux)

Au comptoir de National en Oregon, l'agent effectuera une préautorisation temporaire sur votre carte de crédit, généralement autour de US$ 300 à US$ 400 pour les véhicules standard. Il ne s'agit pas d'une charge, cette somme étant libérée après votre retour, mais votre banque peut mettre jusqu'à 15 jours ouvrables pour refléter la libération.

Assurez-vous que chaque conducteur supplémentaire soit présent au comptoir avec sa propre licence valide et sa pièce d'identité, car les conducteurs non nommés ne sont pas couverts par les protections de la location.

Oui, toutes les réservations Hola Car Rentals pour National Car Rental en Oregon incluent le Cashback Péages, qui vous rembourse jusqu'à 5 % du montant total de votre réservation pour les péages payés durant la location.

L'Oregon ne possède que deux ponts à péage (Hood River-White Salmon et Bridge of the Gods), donc la plupart des locations National en Oregon impliquent peu ou pas de dépenses en péages. Cependant, si vous conduisez dans des États voisins comme la Californie ou Washington où les péages sont plus courants, le cashback s'applique également à ces péages payés durant votre période de location en Oregon.

Pour réclamer votre cashback après avoir rendu votre véhicule National en Oregon :

• Envoyez un email à [email protected] dans les 30 jours suivant le retour du véhicule
• Utilisez la ligne d'objet : Tolls Cashback, suivi de votre numéro de réservation
• Joignez votre confirmation de réservation Hola Car Rentals, le contrat de location signé, et un reçu ou relevé montrant les péages payés

Par exemple : si le montant total de votre réservation en Oregon est de US$ 400, le cashback maximum est de US$ 20. Si vous avez payé US$ 12 en péages, vous recevrez US$ 12 en retour. Les remboursements sont traités sur votre mode de paiement initial dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables après approbation. Les demandes après 30 jours ne sont pas acceptées.

L'âge minimum pour louer une voiture National en Oregon sans supplément pour jeunes conducteurs est de 25 ans. Les conducteurs de 21 à 24 ans peuvent louer, mais seront facturés un supplément quotidien pour jeunes conducteurs à la caisse.

Pour National en Oregon, le supplément pour jeunes conducteurs s'élève à US$ 15 par jour, plus taxes applicables. Ce montant est payé directement au comptoir et n'est pas inclus dans votre tarif prépayé.

Les conducteurs de moins de 25 ans louant en Oregon sont également soumis à des restrictions concernant certains types de véhicules. Les catégories telles que SUV pleine grandeur, véhicules premium, de luxe, cabriolets, minivans et vans sont généralement réservées aux conducteurs de 25 ans et plus. Les véhicules économiques, compacts et intermédiaires sont généralement accessibles aux jeunes conducteurs.

L'Oregon ne possède pas de loi d'État obligeant la location aux conducteurs de moins de 21 ans, contrairement à New York ou Michigan. L'âge pratique minimum chez National en Oregon est donc de 21 ans.

Quel que soit votre âge, tous les locataires doivent présenter un permis de conduire valide, une carte de crédit principale à leur nom pour la caution, et tout document justificatif requis au comptoir National en Oregon.

National Car Rental en Oregon utilise par défaut la politique Full-to-Full. Vous recevez le véhicule avec un plein et devez le rendre plein pour éviter des frais de carburant.

Pour éviter des frais de carburant lors de votre location en Oregon :

• Au moment de la prise en charge, vérifiez le niveau de carburant avec l'agent et assurez-vous que le niveau de départ est inscrit sur le contrat. Prenez une photo du tableau de bord montrant le compteur et le niveau de carburant.
• Utilisez le type de carburant correct indiqué dans le véhicule ou le contrat de location.
• Avant de rendre le véhicule, faites le plein dans un rayon d'environ 10 miles ou 15 km du lieu de restitution pour que le niveau ne descende pas en dessous du plein en revenant.
• Conservez votre reçu final de carburant indiquant la date, l'heure et l'adresse de la station.

Si vous rendez le véhicule National en Oregon avec moins qu'un plein, vous serez facturé pour le déficit de carburant au tarif de la station partenaire, généralement plus élevé que le prix du carburant, plus des frais de service de ravitaillement.

Pour les retours en dehors des heures à l'aéroport international de Portland ou de Medford Rogue Valley, laissez le reçu de carburant dans l'enveloppe de retour et gardez une photo du tableau de bord plein sur votre téléphone comme preuve.

Oui, vous pouvez ajouter un conducteur supplémentaire à votre location National en Oregon, mais celui-ci doit être présent au comptoir lors de la prise en charge avec sa propre licence valide.

Pour National en Oregon, le supplément pour conducteur supplémentaire s'élève à US$ 15 par jour, plus taxes, si ce n'est pas inclus dans votre tarif. Certains tarifs Hola Car Rentals incluent un conducteur supplémentaire sans frais. Vérifiez votre confirmation de réservation pour la mention « conducteur supplémentaire gratuit » afin de confirmer si cela s'applique à votre réservation en Oregon.

Conditions pour ajouter un conducteur en Oregon :

• Le conducteur supplémentaire doit être présent physiquement au comptoir National lors de la prise en charge
• Il doit présenter une licence valide et une pièce d'identité
• Si sa licence utilise un alphabet non latin, un Permis de Conduire International est également requis
• Il doit respecter l'âge minimum (21 à 24 ans avec supplément, 25 ans et plus sans)
• Le conducteur principal et le conducteur supplémentaire doivent signer le contrat de location

Seuls les conducteurs nommés sur le contrat de location sont couverts par les protections du véhicule telles que la CDW et la responsabilité civile. Toute personne non listée qui conduit la voiture de location National en Oregon pourrait annuler ces protections.

Oui, National Car Rental dispose d'un comptoir à l'aéroport international de Medford Rogue Valley (MFR) en Oregon, facilement accessible à l'arrivée.

Le comptoir de National à cet aéroport est situé à l'intérieur du bâtiment du terminal, au rez-de-chaussée, en face immédiate de la zone de récupération des bagages. Il n'est pas nécessaire de prendre une navette ou de se rendre dans une agence séparée. Récupérez simplement vos bagages et traversez jusqu'au comptoir de National.

Le service de retour en dehors des heures est disponible à cet emplacement de Medford, vous permettant de rendre le véhicule en dehors des heures d'ouverture si besoin. Comme pour tout retour en dehors des heures, prenez des photos de l'état du véhicule et du compteur de carburant avant de quitter les clés, et conservez votre reçu de carburant comme preuve.

L'adresse complète de cet emplacement National en Oregon est 1000 Terminal Parkway, LOOP 110, Medford, OR 97504. Vérifiez les détails de votre prise en charge et les horaires du comptoir dans votre confirmation de réservation avant le départ, car ces horaires peuvent varier selon la saison.

Les tarifs de National Car Rental en Oregon incluent généralement la Franchise Collision (CDW) ou la Franchise Dommages (LDW) lorsque vous réservez via Hola Car Rentals, mais les détails de la couverture dépendent du plan tarifaire choisi. Vérifiez toujours votre confirmation de réservation avant d'arriver au comptoir en Oregon.

Points clés concernant la couverture pour votre location National en Oregon :

• CDW ou LDW réduit votre responsabilité financière en cas de dommages au véhicule de location suite à une collision ou un événement couvert. Une franchise peut encore s'appliquer, sauf si votre confirmation indique explicitement zéro franchise.
• CDW et LDW ne couvrent pas la responsabilité civile envers des tiers, c'est-à-dire les blessures ou dommages matériels causés à autrui. Pour cela, vous devez souscrire une assurance responsabilité supplémentaire (SLI ou LIS).
• L'Oregon ne requiert pas une couverture minimale spécifique de la part des loueurs dans tous les cas, il est donc important de vérifier votre confirmation pour la responsabilité civile.
• Les blessures personnelles et les biens personnels ne sont pas couverts par la CDW ou la LDW et nécessitent une couverture séparée.

Au comptoir de National en Oregon, refusez toute option supplémentaire dont vous n'avez pas besoin et comparez le contrat détaillé du comptoir avec votre confirmation pour éviter toute charge inattendue.

Oui, la plupart des réservations Hola Car Rentals pour National Car Rental en Oregon incluent une assistance voyage fournie par Terrawind Global Protection, sans coût supplémentaire.

Ce service est particulièrement utile en Oregon, où certains sites National desservent des zones plus reculées comme Medford et Redmond. En cas d'urgence médicale, d'accident grave sur une route rurale ou de perturbation de vol lors de votre déplacement vers ou depuis votre location, la ligne d'assistance est disponible 24h/24.

La couverture comprend généralement :

• Assurance voyage et médicale pour jusqu'à 5 passagers
• Assistance juridique en cas d'accident
• Indemnisation pour bagages perdus par la compagnie aérienne
• Assurance annulation de vol

Pour contacter l'assistance à tout moment durant votre séjour en Oregon, appelez le +1 888 980 9992 (appel gratuit) ou contactez via WhatsApp au +1 208 910 1001. Ayez votre numéro de confirmation Hola Car Rentals prêt lors de l'appel.

Important : ce service s'applique uniquement aux clients hors Amérique du Nord. Les résidents des États-Unis et du Canada ne sont pas éligibles à cette assistance voyage pour leur location National en Oregon.

Oui, les locations en aller simple sont possibles avec National en Oregon, vous permettant de prendre en charge un véhicule dans un site en Oregon et de le rendre dans un autre État, mais des frais de restitution peuvent s'appliquer selon l'itinéraire.

Les frais en aller simple pour une location National en Oregon dépendent de la destination, de la classe de véhicule et des dates de voyage. Ces frais ne sont pas inclus dans votre tarif prépayé et sont indiqués dans la section « À payer sur place » de votre confirmation si applicables.

Points importants à connaître avant de réserver une location en aller simple depuis Oregon :

• Les itinéraires en ville (par exemple, prise en charge et restitution dans la région de Portland) n'entraînent généralement pas de frais de restitution
• Les trajets Oregon-California, Oregon-Washington ou autres itinéraires inter-états impliquent souvent des frais en aller simple
• Les locations transfrontalières vers le Canada nécessitent une autorisation préalable de National et peuvent être restreintes selon la classe de véhicule
• Le kilométrage illimité et les frais en aller simple sont séparés ; un kilométrage illimité ne supprime pas les frais de restitution

Vérifiez attentivement votre confirmation de réservation avant le départ. Si le comptoir facture des frais de restitution non mentionnés dans votre réservation en Oregon, conservez tous les documents et contactez le support Hola Car Rentals après la location.