Aluguel de Carros National
em Oregon

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Oregon, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Oregon.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Oregon são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Oregon cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

Sim, a National Car Rental possui um balcão dedicado no Aeroporto Internacional de Portland (PDX) em Oregon, localizado no Centro de Aluguéis de Carros do aeroporto.

Ao chegar ao PDX, siga estes passos para chegar ao balcão da National:

• Retire suas malas na Área de Bagagens
• Pegue o Túnel Sul e siga as placas para o Centro de Aluguéis de Carros
• Dirija-se ao balcão da National dentro do Centro de Aluguéis de Carros

Se você for membro do Emerald Club ou Executivo, pode dispensar o balcão completamente. Pule as escadas rolantes e vá direto ao corredor Emerald para escolher seu veículo e partir sem esperar na fila.

A localização da National no Aeroporto Internacional de Portland em Oregon funciona diariamente das 5h30 às 2h00. Serviços de devolução após o horário de funcionamento e Drop and Go também estão disponíveis nesta localização.

Não, a National Car Rental não opera nenhuma localização no centro de Oregon. Todas as unidades da National no estado estão em aeroportos ou próximos a eles.

As quatro unidades da National em Oregon são:

• Aeroporto Internacional de Portland (PDX), 7240 NE Airport Way, Portland, OR 97218
• Aeroporto de Eugene (EUG), 28801 Douglas Dr, STE 7, Eugene, OR 97402
• Aeroporto Internacional de Medford Rogue Valley (MFR), 1000 Terminal Parkway, LOOP 110, Medford, OR 97504
• Aeroporto Municipal de Redmond

Se você precisar de um aluguel na região de Portland, mas preferir uma localização em bairro, a Enterprise Holdings (empresa-mãe da National) opera aproximadamente 50 escritórios de bairro na área metropolitana de Portland, Oregon. No entanto, esses locais operam sob a marca Enterprise, não National.

Para retiradas no aeroporto, sua confirmação de reserva irá confirmar o endereço exato e detalhes do balcão para a sua unidade em Oregon.

A disponibilidade de devolução após o horário de funcionamento varia conforme a unidade da National Car Rental em Oregon, portanto, é importante verificar antes da sua viagem.

• Aeroporto Internacional de Portland (PDX): devolução após o horário e serviços de Drop and Go estão disponíveis. Ao devolver após o horário, entre na faixa de devolução no primeiro piso e deixe as chaves no painel.
• Aeroporto de Medford Rogue Valley (MFR): serviço de devolução após o horário está disponível nesta unidade.
• Aeroporto de Eugene (EUG): esta unidade da National em Oregon não oferece serviço de devolução após o horário. Planeje sua devolução dentro do horário de funcionamento.

Se tiver dúvidas sobre os procedimentos de devolução após o horário na sua unidade específica em Oregon, revise sua confirmação de reserva para instruções ou entre em contato com o balcão antes da data de devolução. Devolver o veículo fora do horário de atendimento significa que a verificação do estado do carro será feita posteriormente, então tire fotos do carro e do marcador de combustível antes de deixar as chaves.

Oregon possui poucas instalações de pedágio, portanto, a maior parte da condução no estado com um carro alugado da National não envolverá pedágios.

Atualmente, há apenas duas pontes de pedágio operacionais em Oregon:

• Hood River-White Salmon Interstate Bridge: US$ 2,00 para carros, ou US$ 1,00 com uma conta Breezby pré-paga. Pagamento aceito em dinheiro, conta Breezby ou online em até 7 dias via o Porto de Hood River.
• Bridge of the Gods: US$ 2,00 para carros, ou US$ 1,25 com uma conta Breezby.

Nenhuma das pontes utiliza sistema eletrônico sem dinheiro, como o E-ZPass, portanto, você pode pagar em dinheiro na cabine de pedágio. Se passar sem pagar, deverá pagar online em até 7 dias para evitar uma infração. Pedágios não pagos faturados pela locadora podem incluir o valor do pedágio mais taxas administrativas.

Não há cobranças de congestionamento, zonas de emissão ou taxas de condução no centro das cidades em Oregon. Os planos de pedágio nas pontes da Interestadual 205 foram pausados até pelo menos 2026.

Se você pagar pedágios durante sua locação da National em Oregon, a Hola Car Rentals inclui Cashback de Pedágios em todas as reservas, permitindo que você recupere até 5% do valor total da reserva referente aos pedágios pagos.

Para retirar um carro da National Car Rental em Oregon, você deve apresentar um conjunto completo de documentos físicos. Cópias digitais não são aceitas no balcão.

• Carteira de motorista válida (original, não expirada, cartão físico) em nome do motorista principal
• Permissão Internacional para Dirigir (PID), se sua carteira usar alfabeto não-latino, como árabe, chinês, japonês ou cirílico. A PID é apenas uma tradução e deve ser carregada junto à carteira original.
• Cartão de crédito principal fisicamente em nome do motorista principal, com o nome impresso no cartão, para a garantia do depósito. Cartões de débito e pré-pagos não são aceitos.
• Passaporte ou documento de identificação com foto válido do governo
• Sua confirmação de reserva
• Passagens de ida e volta ou cruzeiro (necessário para visitantes que viajam internacionalmente)

No balcão da National em Oregon, o atendente fará uma retenção temporária no seu cartão de crédito, geralmente entre US$ 300 e US$ 400 para veículos padrão. Essa não é uma cobrança, ela é liberada após a devolução do carro, embora seu banco possa levar até 15 dias úteis para refletir a liberação.

Certifique-se de que todos os motoristas adicionais estejam presentes no balcão com suas próprias carteiras de motorista e documentos de identificação, pois motoristas sem nome na reserva não terão cobertura pelas proteções do aluguel.

Sim, todas as reservas da Hola Car Rentals para a National Car Rental em Oregon incluem Cashback de Pedágios, que reembolsa você pelos pedágios pagos durante sua locação até 5% do valor total da reserva.

Oregon possui apenas duas pontes de pedágio (Hood River-White Salmon e Bridge of the Gods), portanto, a maioria das locações da National em Oregon envolverá pouco ou nenhum gasto com pedágios. No entanto, se você dirigir para estados vizinhos como Califórnia ou Washington, onde os pedágios são mais comuns, o cashback também se aplica a esses pedágios pagos durante o período de locação em Oregon.

Para solicitar seu cashback após devolver seu carro da National em Oregon:

• Envie um e-mail para [email protected] dentro de 30 dias após a devolução do veículo
• Use o assunto: Tolls Cashback, seguido do número da sua reserva
• Anexe a confirmação da reserva, o contrato assinado e um recibo ou extrato que mostre os pedágios pagos

Exemplo: se sua reserva na Oregon da National totalizar US$ 400, o cashback máximo será US$ 20. Se você pagou US$ 12 em pedágios, receberá US$ 12 de volta. Os reembolsos são processados na sua forma de pagamento original em 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Reclamações enviadas após 30 dias não serão aceitas.

A idade mínima para alugar um carro na National em Oregon sem taxa adicional para motoristas jovens é 25 anos. Motoristas de 21 a 24 anos podem alugar, mas serão cobradas taxas diárias adicionais por idade.

Para a National em Oregon, a taxa para motoristas jovens é US$ 15 por dia, mais taxas aplicáveis. Essa taxa é paga diretamente no balcão e não está incluída na tarifa pré-paga.

Motoristas com menos de 25 anos que alugam em Oregon também têm restrições quanto às categorias de veículos. Veículos como SUVs de tamanho completo, premium, luxo, conversíveis, minivans e vans geralmente são reservados para locatários com 25 anos ou mais. Veículos econômicos, compactos e intermediários costumam estar disponíveis para motoristas mais jovens.

Oregon não possui lei estadual que exija aluguel para motoristas com menos de 21 anos, ao contrário de Nova York ou Michigan, portanto, a idade mínima prática na National em Oregon é 21 anos.

Independentemente da idade, todos os locatários devem apresentar carteira de motorista válida, cartão de crédito principal em seu nome para o depósito de garantia e quaisquer documentos de suporte necessários no balcão da National em Oregon.

A National Car Rental em Oregon utiliza a política Full-to-Full por padrão. Você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo também cheio para evitar cobranças de reabastecimento.

Para evitar cobranças de combustível na sua locação na Oregon:

• Na retirada, confirme o nível de combustível com o atendente e certifique-se de que o nível inicial esteja registrado no contrato. Tire uma foto do painel com o marcador e o odômetro.
• Durante a locação, use o tipo de combustível correto, conforme indicado no veículo ou no contrato.
• Antes de devolver, reabasteça em até aproximadamente 10 milhas ou 15 km do local de devolução para que o marcador não fique abaixo de cheio na volta.
• Guarde o recibo final de combustível com a data, hora e endereço do posto.

Se devolver o veículo da National na Oregon com menos de um tanque cheio, poderá ser cobrado pelo valor do combustível faltante à tarifa do parceiro, que geralmente é mais alta que o preço do combustível na bomba, além de uma taxa de serviço de reabastecimento.

Para devoluções após o horário de funcionamento no Aeroporto Internacional de Portland ou no Aeroporto de Medford Rogue Valley, deixe o recibo de combustível na embalagem de devolução e tire uma foto do marcador cheio no seu celular como documentação.

Sim, você pode adicionar um motorista adicional ao seu aluguel da National em Oregon, mas o motorista adicional deve estar presente no balcão na retirada com sua própria carteira de motorista válida.

Para a National em Oregon, a taxa por motorista adicional é US$ 15 por dia, mais taxas aplicáveis, quando não incluída na sua tarifa. Algumas tarifas da Hola Car Rentals incluem um motorista adicional sem custo extra. Verifique sua confirmação de reserva para a linha que indica motorista adicional gratuito para confirmar se essa condição se aplica à sua reserva em Oregon.

Requisitos para adicionar um motorista em Oregon:

• O motorista adicional deve estar presente fisicamente no balcão da National na retirada
• Deve apresentar carteira de motorista válida e documento de identificação
• Se a carteira usar alfabeto não-latino, também é necessária uma Permissão Internacional para Dirigir
• Deve atender à idade mínima (21 a 24 anos com taxa adicional, 25 anos ou mais sem)
• O motorista principal e o adicional devem assinar o contrato de locação

Apenas motoristas nomeados no contrato de locação estão cobertos pelas proteções do veículo, como CDW e cobertura de responsabilidade civil. Qualquer pessoa não listada que dirija o carro alugado na Oregon pode invalidar essas proteções.

Sim, a National Car Rental possui um balcão no Aeroporto Internacional de Medford Rogue Valley (MFR) em Oregon, localizado dentro do terminal, no piso inferior, em frente à área de bagagens. Você não precisa pegar transporte ou ir até uma instalação separada de aluguel de carros. Basta pegar suas malas e caminhar até o balcão da National.

O serviço de devolução após o horário de funcionamento está disponível nesta unidade, permitindo que você devolva o veículo fora do horário de atendimento, se necessário. Como em qualquer devolução após o horário, tire fotos do estado do veículo e do marcador de combustível antes de deixar as chaves, e guarde o recibo de combustível como documentação.

O endereço completo desta unidade da National em Oregon é 1000 Terminal Parkway, LOOP 110, Medford, OR 97504. Confirme seus detalhes de retirada e horário do balcão na sua confirmação de reserva antes da viagem, pois os horários podem variar conforme a temporada.

As tarifas da National Car Rental em Oregon geralmente incluem a Cobertura de Danos por Colisão (CDW) ou a Cobertura de Danos por Perda (LDW) ao reservar através da Hola Car Rentals, mas os detalhes da cobertura dependem do plano de tarifa escolhido. Sempre verifique o que está incluído na sua confirmação de reserva antes de chegar ao balcão em Oregon.

Pontos principais de cobertura para sua locação na Oregon:

• CDW ou LDW reduzem sua responsabilidade financeira por danos ao veículo alugado em caso de colisão ou evento coberto. Pode haver franquia, a menos que sua confirmação mostre explicitamente que é zero.
• CDW e LDW não cobrem responsabilidade civil por terceiros, ou seja, ferimentos ou danos a propriedades de terceiros. Para isso, é necessário um Seguro de Responsabilidade Suplementar (SLI ou LIS).
• A Oregon não exige uma cobertura mínima de responsabilidade por parte das locadoras em todos os casos, portanto, revisar sua confirmação para cobertura de responsabilidade é especialmente importante.
• Ferimentos pessoais e bens pessoais não são cobertos por CDW ou LDW e requerem cobertura separada.

No balcão da National em Oregon, recuse quaisquer adicionais que não precise e compare o contrato detalhado do balcão com sua confirmação de reserva para garantir que não haja cobranças inesperadas.

Sim, a maioria das reservas da Hola Car Rentals para a National Car Rental em Oregon inclui cobertura de assistência de viagem fornecida pela Terrawind Global Protection, sem custo adicional.

Este benefício é especialmente útil em Oregon, onde algumas unidades da National atendem áreas mais remotas, como Medford e Redmond. Se você passar por uma emergência médica, um acidente grave em uma rodovia rural ou uma interrupção de voo durante sua viagem, a linha de assistência está disponível 24 horas por dia.

A cobertura geralmente inclui:

• Seguro de viagem e de saúde para até 5 passageiros
• Assistência jurídica em caso de acidente
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
• Seguro para cancelamento de voo

Para contatar assistência a qualquer momento durante sua viagem em Oregon, ligue para +1 888 980 9992 (ligação gratuita) ou envie mensagem via WhatsApp para +1 208 910 1001. Tenha seu número de confirmação da Hola Car Rentals em mãos ao ligar.

Importante: esse benefício se aplica apenas a clientes que não sejam da América do Norte. Residentes dos Estados Unidos e Canadá não têm direito a essa cobertura de assistência de viagem na locação da National em Oregon.

Sim, alugueis de saída única são possíveis com a National em Oregon, permitindo que você retire em uma unidade de Oregon e devolva em outro estado, mas uma taxa de devolução pode ser aplicada dependendo do trajeto.

As taxas de saída única para locações na Oregon variam conforme o destino, classe do veículo e datas de viagem. A taxa não está incluída na tarifa pré-paga e aparece na seção de Pagamento no destino na sua confirmação de reserva, quando aplicável.

Pontos importantes antes de reservar uma locação de saída única na Oregon:

• Trajetos dentro da mesma cidade (por exemplo, retirada e devolução na área de Portland) geralmente não têm taxa de devolução
• De Oregon para Califórnia, Washington ou outros estados geralmente há uma taxa de saída
• Locações que cruzam fronteiras para o Canadá requerem autorização prévia da National e podem ser restritas dependendo da categoria do veículo
• O limite de quilometragem e a taxa de saída são itens separados; quilometragem ilimitada não isenta a taxa de devolução

Revise cuidadosamente sua reserva antes de viajar. Se o balcão cobrar uma taxa de devolução que não foi informada na sua reserva na Oregon, guarde toda a documentação e entre em contato com a Hola Car Rentals após o término do aluguel.