Location de Voiture National
à Connecticut

Hola Car Rentals est le seul partenaire premium des principales marques de location de voitures opérant à Connecticut, vous offrant un accès exclusif à notre tarif All Inclusive+. Ce tarif comprend des avantages qu'aucune autre société ne peut égaler :

• Couverture de responsabilité civile gratuite à partir de US$ 300 000 en cas d'accident (applicable uniquement à certains tarifs et itinéraires)
• Remboursement de péages : récupérez jusqu'à 5 % de la valeur totale de la réservation pour les péages engagés pendant votre période de location
• Assistance médicale de voyage premium offrant jusqu'à US$ 150 000 de couverture pour un maximum de 5 passagers en cas d'urgence médicale, à l'exclusion des conditions préexistantes
• Garantie No Extra Charges© : si le comptoir vous facture quelque chose qui ne figure pas sur votre confirmation et qui n'est pas un service optionnel que vous avez accepté, Hola Car Rentals s'engage à supprimer ou rembourser ce montant après vérification

Tout cela sans frais supplémentaires, vous garantissant une expérience de location entièrement protégée et la tranquillité d'esprit tout au long de votre voyage à Connecticut.

Non. Avec Hola Car Rentals, tous les coûts et frais de votre réservation à Connecticut sont clairement indiqués au moment de la réservation et dans votre e-mail de confirmation, afin que vous sachiez exactement ce que vous payez avant d'arriver au comptoir.

De plus, chaque réservation Hola Car Rentals inclut la garantie No Extra Charges©. Il s'agit d'une garantie de prix (pas d'une assurance) qui vous protège si le comptoir à Connecticut vous facture quelque chose qui ne figurait pas sur votre confirmation et qui n'était pas un supplément optionnel que vous avez accepté. Si cela se produit, Hola Car Rentals travaillera avec le partenaire de location pour supprimer ou rembourser le montant facturé après vérification.

Les seuls coûts hors de cette garantie sont :

• Les suppléments optionnels choisis au comptoir (GPS, sièges enfant, carburant prépayé)
• Les frais liés à l'utilisation (péages, insuffisance de carburant, amendes de circulation)

Le comptoir de location de voitures National à l'aéroport international de Hartford Bradley (BDL) dans le Connecticut est situé au troisième étage du Centre de transport terrestre, accessible par une passerelle couverte depuis le Terminal A. Aucun service de navette n'est nécessaire.

Pour rejoindre le comptoir National depuis le terminal :

• Sans bagages enregistrés : suivre la signalisation de location de voitures jusqu'à la porte 6, traverser la rue via la passerelle aérienne (environ 220 mètres), puis se rendre au comptoir National pour récupérer votre contrat.
• Avec bagages enregistrés : récupérer vos bagages en premier, puis revenir au niveau des départs en utilisant l'ascenseur ou l'escalier mécanique, et suivre le même chemin jusqu'à la porte 6 et la passerelle aérienne.

L'adresse du comptoir National est 180 Schoephoester Road, Windsor Locks, CT 06096. Il s'agit de la seule agence National dans le Connecticut, toutes les locations dans l'État partent donc d'ici à BDL.

Le comptoir de location de voitures National à l'aéroport international de Hartford Bradley (BDL) dans le Connecticut est ouvert en deux plages horaires quotidiennes : de 00h00 à 00h30 et de 04h00 à 23h59. Cela signifie que le comptoir est brièvement fermé entre environ 00h30 et 04h00 chaque jour.

Si votre vol arrive pendant la période de fermeture, National à BDL propose une option de restitution en dehors des heures d'ouverture. Pour rendre le véhicule en dehors des heures d'ouverture du comptoir dans le Connecticut :

• Se rendre au parking situé au 180 Schoephoester Drive et suivre la signalisation de Retour de location.
• Verrouiller le véhicule et retirer toutes les affaires personnelles.
• Déposer les clés dans la boîte située à côté du guichet de restitution du service client.

Gardez à l'esprit que vous restez responsable du véhicule jusqu'à ce que le comptoir rouvre et traite la restitution. Si votre prise en charge a lieu pendant la période de fermeture, planifiez votre arrivée en conséquence ou contactez directement National pour confirmer les modalités.

Non, il n'existe aucune agence National dans le Connecticut en dehors de l'aéroport international de Hartford Bradley (BDL) à Windsor Locks. National ne possède qu'une seule agence dans tout l'État, située à l'aéroport.

Il n'y a pas de comptoirs National dans le centre-ville de Hartford, New Haven, Stamford ou toute autre ville du Connecticut. Si vous avez besoin d'un véhicule National dans le Connecticut, vous devez le retirer à BDL.

Il est important de le noter lors de la planification de votre voyage, car il n'existe pas d'alternative hors aéroport moins chère pour National dans le Connecticut. Toutes les prises en charge et restitutions se font au Centre de transport terrestre, étage 3, au 180 Schoephoester Road, Windsor Locks, CT 06096.

Oui, le remboursement des péages (Tolls Cashback) est inclus dans toutes les réservations effectuées via Hola Car Rentals, y compris pour les locations National dans le Connecticut.

Le Connecticut ne possède pas de routes à péage, vous ne rencontrerez donc des péages que si vous conduisez dans des États voisins comme New York ou le Massachusetts. Les situations courantes de péage pour les conducteurs quittant le Connecticut incluent le pont Mario Cuomo, la route à péage de New York (I-87) et le Massachusetts Turnpike, tous utilisant des systèmes électroniques sans espèces comme E-ZPass.

Hola Car Rentals rembourse le moindre entre le total des péages payés et 5 % du montant total de votre réservation. Pour en bénéficier :

• Envoyez un email à [email protected] dans les 30 jours suivant la restitution de votre véhicule National dans le Connecticut.
• Incluez votre confirmation de réservation Hola Car Rentals, le contrat de location signé, ainsi qu’un reçu ou un relevé indiquant les péages payés.

Les remboursements sont effectués sur le mode de paiement initial et prennent généralement entre 7 et 10 jours ouvrables après validation. Ce service ne signifie pas que les péages sont prépayés ; vous les payez normalement et demandez un remboursement par la suite.

Non, le Connecticut ne possède pas de routes à péage gérées par l'État, vous ne rencontrerez donc pas de péages en conduisant votre véhicule de location National à l’intérieur du Connecticut.

Cependant, les péages deviennent pertinents dès que vous traversez dans un État voisin. Les situations courantes de péage pour les conducteurs quittant le Connecticut incluent :

• New York : le pont Mario Cuomo, la route à péage de New York (I-87) et divers ponts et tunnels vers New York City, tous sans espèces et utilisant E-ZPass.
• Massachusetts : le Massachusetts Turnpike (I-90) utilise un système de péage entièrement électronique.
• Rhode Island : certaines sections de l’I-95 disposent de péages électroniques pour véhicules commerciaux.

Votre véhicule de location National à BDL est équipé d’un dispositif de péage électronique. Si vous prévoyez de conduire dans le New York ou le Massachusetts, vous pouvez opter pour le programme TollPass de National à la réception (des frais de service quotidiens s’appliquent les jours où vous utilisez des routes à péage, en plus du montant du péage) ou payer les péages avec votre propre E-ZPass si vous en avez un. Demandez à l’agent National au comptoir du Connecticut de désactiver le dispositif par défaut du véhicule si vous utilisez votre propre transpondeur, afin d’éviter des doubles facturations.

Pour récupérer votre voiture de location National à l'aéroport international de Hartford Bradley dans le Connecticut, vous devez présenter les documents physiques suivants au comptoir :

• Un permis de conduire original, valide et au nom du conducteur principal. Si votre permis n’est pas en anglais et n’utilise pas un alphabet latin (roman), comme l’arabe, le chinois, le japonais ou le cyrillique, un Permis de Conduire International (IDP) est obligatoire. Pour d’autres permis non anglophones, il est fortement recommandé d’en obtenir un.
• Une carte de crédit principale, imprimée physiquement avec le nom du conducteur principal, avec un crédit disponible suffisant pour la caution (généralement entre US$ 300 et US$ 400 pour des véhicules standards aux États-Unis).
• Un passeport valide ou une pièce d’identité avec photo délivrée par le gouvernement.
• Votre confirmation de réservation ou voucher imprimé.
• Des billets d’avion aller-retour ou des billets de croisière si vous venez de l’étranger.

Tous les documents doivent être des originaux physiques. Les copies numériques affichées sur un téléphone ou une tablette ne sont pas acceptées au comptoir National dans le Connecticut. L’IDP n’est qu’une traduction et doit être porté avec votre permis original, pas en remplacement.

Oui, une carte de crédit principale est requise pour louer chez National dans le Connecticut. La carte doit être présente physiquement au comptoir BDL, imprimée avec le nom du conducteur principal, et disposer d’un crédit suffisant pour couvrir la caution.

Points clés à retenir :

• Les cartes de débit et prépayées ne sont pas acceptées pour la caution au comptoir National dans le Connecticut.
• Les portefeuilles numériques comme Apple Pay ou Google Pay ne sont pas acceptés en remplacement de la carte physique.
• La caution bloquée sur votre carte lors de la prise en charge est une autorisation temporaire, pas une charge. Elle réduit votre crédit disponible jusqu’à ce que votre banque la libère après la fin de la location, ce qui peut prendre jusqu’à 15 jours ouvrables.
• Pour des véhicules standards aux États-Unis, la caution est généralement d’environ US$ 300 à US$ 400, mais le montant exact est fixé par National au moment du retrait.

Même si vous avez payé votre réservation en ligne à l’avance, vous devez présenter une carte de crédit physique au comptoir National dans le Connecticut. Il est conseillé d’avoir une carte supplémentaire à votre nom en cas de refus de votre carte principale.

Oui, les conducteurs de moins de 25 ans doivent payer un supplément jeune conducteur lors de la location chez National dans le Connecticut. Ce supplément est facturé quotidiennement au comptoir en plus de votre tarif prépayé.

Pour National, Alamo et Enterprise, les frais pour conducteur supplémentaire et jeune conducteur sont fixés à US$ 15 par jour, plus taxes applicables. Le Connecticut n’est pas un État (comme New York ou Michigan) où la loi oblige la location pour les conducteurs dès 18 ans, donc la politique d’âge minimum standard s’applique.

Les conducteurs de 21 à 24 ans peuvent louer chez National à Hartford Bradley International Airport dans le Connecticut, mais avec des restrictions sur la catégorie de véhicule. En général, seuls les véhicules économiques à pleine taille, les fourgons ou minivans, et les SUV intermédiaires sont accessibles aux moins de 25 ans. Les catégories premium, luxe, cabriolet et grands SUV sont généralement réservées aux conducteurs de 25 ans et plus.

Les conducteurs de moins de 21 ans ne peuvent pas louer chez National dans le Connecticut. Prévoyez le supplément quotidien dans votre budget lors de la comparaison des coûts totaux de location.

Oui, la plupart des réservations effectuées via Hola Car Rentals, y compris les locations National dans le Connecticut, incluent une assistance voyage fournie par Terrawind Global Protection. Cependant, cette prestation ne s’applique pas aux résidents des États-Unis ou du Canada.

Pour les locataires éligibles récupérant un véhicule National à Hartford Bradley International Airport dans le Connecticut, l’assistance voyage couvre généralement :

• Une couverture médicale pour jusqu’à 5 passagers pendant le voyage.
• Une assistance juridique en cas d’accident de la route.
• Une indemnisation en cas de perte de bagages par la compagnie aérienne.
• Une assurance annulation de vol.

Si vous avez besoin d’aide pendant votre location dans le Connecticut, contactez Terrawind 24h/24 et 7j/7 :

• Téléphone : +1 888 980 9992 (appel gratuit)
• WhatsApp : +1 208 910 1001
• Email : [email protected]

Ayez votre numéro de confirmation Hola Car Rentals à portée de main lors de votre appel. Cette couverture ne remplace pas la CDW/LDW (dommages au véhicule de location) ou l’assurance responsabilité civile tierce. Vérifiez votre confirmation de réservation pour connaître les termes exacts et les limites de couverture applicables à votre location dans le Connecticut.

Oui, l’avantage Emerald Aisle est accessible aux membres éligibles du Emerald Club au sein du site de location National à l’aéroport international de Hartford Bradley (BDL) dans le Connecticut.

Emerald Aisle permet aux membres qualifiés de passer directement au véhicule sans faire la queue, en choisissant leur propre voiture dans la sélection de véhicules intermédiaires et plus grands disponibles dans l’Emerald Aisle. Cela est particulièrement utile à BDL, qui est la seule agence National dans le Connecticut et le point de retrait unique pour toutes les locations dans l’État.

Il est important de noter que Hola Car Rentals ne supporte pas la liaison des numéros de programme de fidélité lors de la réservation, conformément à la politique des Programmes Express ou d’Adhésion. Si vous êtes membre Emerald Club, vous devrez peut-être présenter votre carte d’adhésion directement au comptoir National dans le Connecticut pour bénéficier des avantages Emerald Aisle. Vérifiez auprès de l’agent National à BDL si votre adhésion vous donne droit à Emerald Aisle pour votre réservation spécifique.

Les locations National dans le Connecticut suivent une politique de carburant Full-to-Full. Vous recevez le véhicule avec un plein à l’aéroport de Hartford Bradley (BDL) et devez le restituer plein pour éviter des frais supplémentaires.

Pour éviter les frais de carburant lors de votre location National dans le Connecticut :

• Vérifiez le niveau de carburant avec l’agent lors de la prise en charge et assurez-vous qu’il est enregistré comme plein sur le contrat de location.
• Prenez une photo du tableau de bord montrant la jauge de carburant et le compteur kilométrique avant de quitter le lot BDL.
• Re-fuellez le véhicule dans les environ 16 km du lieu de restitution pour que la jauge ne baisse pas avant votre arrivée.
• Conservez votre reçu de carburant final indiquant la date, l’heure et l’adresse de la station.

Si vous restituez le véhicule National dans le Connecticut avec moins d’un plein, vous serez facturé pour le déficit de carburant au tarif de la station partenaire, généralement supérieur aux prix du marché, plus des frais de service de ravitaillement. Pour les restitutions en dehors des heures d’ouverture à BDL, laissez le reçu de carburant dans l’enveloppe des clés et conservez une photo de la jauge pleine comme preuve.

Oui, vous pouvez ajouter un conducteur supplémentaire à votre location National dans le Connecticut au comptoir BDL lors de la prise en charge. Le conducteur supplémentaire doit être présent physiquement pour présenter un permis de conduire valide et signer le contrat de location.

Pour les locations National dans le Connecticut, le supplément pour conducteur supplémentaire est de US$ 15 par jour, plus taxes, sauf si inclus dans votre tarif. Vérifiez votre confirmation de réservation pour voir si un conducteur supplémentaire est inclus sans frais.

Conditions pour ajouter un conducteur à votre location National à Hartford Bradley International Airport :

• Le conducteur supplémentaire doit respecter la même limite d’âge que le conducteur principal.
• Si le permis du conducteur supplémentaire n’est pas en anglais ou n’utilise pas un alphabet latin, un Permis de Conduire International (IDP) est requis.
• Les deux conducteurs doivent signer le contrat de location au comptoir dans le Connecticut.

Seuls les conducteurs listés sur le contrat de location National dans le Connecticut sont couverts par les protections du véhicule, y compris la CDW/LDW et l’assurance responsabilité. Toute personne non nommée sur le contrat qui conduit le véhicule peut annuler ces protections.

Les options d’assurance et de protection disponibles avec votre location National dans le Connecticut dépendent du plan tarifaire choisi lors de la réservation via Hola Car Rentals.

Les couvertures courantes à connaître pour votre location National à l’aéroport international de Hartford Bradley dans le Connecticut :

• Protection contre les dommages collision (CDW) ou perte (LDW) : réduit votre responsabilité financière en cas de dommages au véhicule de location National suite à une collision ou un incident couvert. Une franchise peut s’appliquer sauf si votre confirmation indique zéro franchise.
• Responsabilité civile tierce (LIS/ALI/SLI) : couvre les blessures corporelles et les dommages matériels que vous pourriez causer à autrui en conduisant le véhicule National dans le Connecticut ou les États voisins. Certains États américains imposent un montant minimum de responsabilité, d’autres non. Il est fortement conseillé d’ajouter une couverture responsabilité supplémentaire.

La CDW/LDW ne couvre pas la responsabilité civile tierce, et la LIS/ALI/SLI ne couvre pas les dommages au véhicule de location lui-même. Ce sont des protections distinctes qui fonctionnent en complément.

Vérifiez votre confirmation de réservation Hola Car Rentals avant d’arriver au comptoir National dans le Connecticut pour confirmer précisément quelles protections sont incluses dans votre tarif et si une franchise s’applique. Les options supplémentaires telles que l’assurance accident personnelle ou le carburant prépayé sont séparées et payables au comptoir.