Location de Voiture Hertz
à Greensboro

Hola Car Rentals est le seul partenaire premium des principales marques de location de voitures opérant à Greensboro, vous offrant un accès exclusif à notre tarif All Inclusive+. Ce tarif comprend des avantages qu'aucune autre société ne peut égaler :

• Couverture de responsabilité civile gratuite à partir de US$ 300 000 en cas d'accident (applicable uniquement à certains tarifs et itinéraires)
• Remboursement de péages : récupérez jusqu'à 5 % de la valeur totale de la réservation pour les péages engagés pendant votre période de location
• Assistance médicale de voyage premium offrant jusqu'à US$ 150 000 de couverture pour un maximum de 5 passagers en cas d'urgence médicale, à l'exclusion des conditions préexistantes
• Garantie No Extra Charges© : si le comptoir vous facture quelque chose qui ne figure pas sur votre confirmation et qui n'est pas un service optionnel que vous avez accepté, Hola Car Rentals s'engage à supprimer ou rembourser ce montant après vérification

Tout cela sans frais supplémentaires, vous garantissant une expérience de location entièrement protégée et la tranquillité d'esprit tout au long de votre voyage à Greensboro.

Non. Avec Hola Car Rentals, tous les coûts et frais de votre réservation à Greensboro sont clairement indiqués au moment de la réservation et dans votre e-mail de confirmation, afin que vous sachiez exactement ce que vous payez avant d'arriver au comptoir.

De plus, chaque réservation Hola Car Rentals inclut la garantie No Extra Charges©. Il s'agit d'une garantie de prix (pas d'une assurance) qui vous protège si le comptoir à Greensboro vous facture quelque chose qui ne figurait pas sur votre confirmation et qui n'était pas un supplément optionnel que vous avez accepté. Si cela se produit, Hola Car Rentals travaillera avec le partenaire de location pour supprimer ou rembourser le montant facturé après vérification.

Les seuls coûts hors de cette garantie sont :

• Les suppléments optionnels choisis au comptoir (GPS, sièges enfant, carburant prépayé)
• Les frais liés à l'utilisation (péages, insuffisance de carburant, amendes de circulation)

Lorsque vous atterrissez à Greensboro Piedmont Triad International Airport (GSO), l'agence de location Hertz se trouve au 1000 Ted Johnson Pkwy, Greensboro, NC 27409, dans un centre de location consolidé séparé du bâtiment principal du terminal.

Après avoir récupéré vos bagages, suivez les panneaux indiquant l'arrêt de la navette pour les voitures de location à l'extérieur de la zone des arrivées. Une navette gratuite circule entre le terminal GSO et le centre de location Hertz. Une fois au comptoir, présentez votre confirmation de réservation, votre permis de conduire, et une carte de crédit principale au nom du conducteur pour finaliser la prise en charge.

Si vous avez réservé un emplacement en centre-ville de Greensboro, comme 1619 Westover Terrace, aucune navette n’est fournie. Vous devrez organiser votre propre transport jusqu’à cette adresse par taxi ou covoiturage avant de récupérer votre véhicule Hertz.

Pour récupérer votre voiture de location Hertz à Greensboro, vous devez apporter les documents physiques suivants au comptoir :

• Votre permis de conduire original, valable et non expiré, au nom du conducteur principal
• Une carte de crédit principale au nom du conducteur, utilisée pour la caution
• Un passeport valide ou une pièce d’identité avec photo délivrée par le gouvernement
• Votre confirmation de réservation ou voucher imprimé
• Les billets d’avion ou de croisière aller-retour si vous venez de l’étranger

Si votre permis de conduire n’est pas en anglais et n’utilise pas un alphabet latin (par exemple, arabe, chinois, japonais ou cyrillique), un Permis de Conduire International (IDP) est requis en complément de votre permis original au comptoir Hertz à Greensboro. L’IDP est une traduction uniquement et ne peut pas être utilisé seul sans le permis original.

Tous les documents doivent être physiques. Les copies numériques affichées sur un téléphone ou une tablette ne sont pas acceptées au comptoir Hertz.

Pas toujours, cela dépend de votre permis. Au comptoir Hertz à Greensboro, les visiteurs peuvent généralement conduire avec un permis étranger valable. Cependant, un Permis de Conduire International (IDP) est fortement recommandé si votre permis n’est pas en anglais, et il est obligatoire si votre permis utilise un alphabet non latin tel que l’arabe, le chinois, le japonais ou le cyrillique.

L’IDP est une simple traduction. Il doit être porté en même temps que votre permis original. Ce n’est pas un document autonome et ne sera pas accepté sans le permis original au point de location Hertz de Greensboro.

Si vous pensez avoir besoin d’un IDP, procurez-vous-le dans votre pays d’origine avant de voyager. Les organisations américaines telles que AAA ne délivrent pas d’IDP aux titulaires de permis non américains.

Oui, la Caroline du Nord exploite des routes à péage entièrement électroniques, et si vous conduisez au-delà de la zone de Greensboro vers Raleigh ou Charlotte, vous pouvez rencontrer des routes à péage sans argent liquide comme l’autoroute Triangle Expressway ou l’autoroute Monroe Expressway. Il n’y a pas de cabines de péage en espèces. Les péages sont collectés électroniquement via NC Quick Pass, E-ZPass, SunPass ou Peach Pass, ou par facturation par courrier avec des caméras de plaques d’immatriculation.

Votre véhicule de location Hertz à Greensboro est équipé d’un dispositif de péage électronique. Au comptoir, vous pouvez choisir entre :

• Un forfait péage illimité à un tarif journalier fixe (généralement US$ 11 à US$ 25 par jour selon la localisation)
• Une option paiement à l’usage où Hertz facture le montant réel des péages plus des frais administratifs après la fin de la location

Si vous refusez le programme de péage Hertz, vous pouvez payer manuellement les péages en utilisant votre propre compte NC Quick Pass ou un autre transpondeur compatible. Informez l’agent au comptoir de Greensboro avant de partir pour désactiver le dispositif par défaut du véhicule et éviter des doubles facturations.

Notez que les frais de péage peuvent apparaître sur votre carte plusieurs jours ou semaines après votre retour, car les agences de péage traitent les factures par lots.

Oui, toutes les réservations effectuées via Hola Car Rentals incluent Tolls Cashback, qui rembourse jusqu’à 5 % de la valeur totale de votre réservation pour les péages payés durant votre location Hertz à Greensboro ou sur toute route à péage empruntée pendant le voyage.

Pour réclamer votre cashback après avoir rendu le véhicule :

• Envoyez un email à [email protected] dans les 30 jours suivant la restitution du véhicule
• Utilisez la ligne d’objet : Tolls Cashback - HOLA suivie de votre numéro de confirmation
• Joignez la confirmation de réservation Hola Car Rentals, le contrat de location Hertz signé au comptoir de Greensboro, et un reçu ou relevé montrant les frais de péage payés

Le remboursement est calculé en fonction du montant réel des péages payés ou de 5 % du total de votre réservation, selon le montant le plus faible. Par exemple, si votre réservation s’élève à US$ 500, le cashback maximum est de US$ 25. Si vous avez payé US$ 18 en péages, vous recevez US$ 18 en retour. Les remboursements sont effectués sur le mode de paiement initial et prennent généralement entre 7 et 10 jours ouvrables après validation. Les demandes reçues après 30 jours ne sont pas acceptées.

Vous devez présenter une carte de crédit principale physique avec le nom du conducteur principal imprimé dessus au comptoir Hertz à Greensboro. La carte sert à effectuer une préautorisation temporaire, et non un débit immédiat, ce qui réduit votre crédit disponible jusqu’à la clôture de la location et la libération de la caution.

Pour un véhicule standard loué via Hertz aux États-Unis, la caution habituelle se situe entre US$ 300 et US$ 400, mais le montant précis varie selon la catégorie du véhicule, la durée de la location et le lieu.

• Les cartes de débit, prépayées, virtuelles ou numériques ne sont pas acceptées pour la caution
• La carte doit être au nom du conducteur principal, pas d’un tiers
• Les portefeuilles numériques comme Apple Pay ou Google Pay ne sont pas acceptés pour la caution

Même si vous avez payé votre réservation en ligne à l’avance, vous devrez toujours présenter une carte de crédit physique au comptoir Hertz de Greensboro. Il est conseillé d’emporter une carte supplémentaire en cas de refus de votre carte principale. Informez votre banque de votre voyage pour éviter tout blocage pour suspicion de fraude lors des autorisations en personne.

Oui, vous pouvez ajouter un conducteur supplémentaire à votre location Hertz à Greensboro, soit dans le cadre de votre tarif, soit moyennant un supplément payé au comptoir.

Lorsque les frais pour conducteur supplémentaire ne sont pas inclus dans votre réservation, Hertz facture 13,50 US$ par jour de location plus taxes, avec un plafond maximum de 189 US$ plus taxes pour la période de location.

Pour ajouter un conducteur au comptoir Hertz de Greensboro :

• Le conducteur supplémentaire doit être présent lors de la prise en charge avec un permis valide
• S’il utilise un alphabet non latin, il doit également présenter un Permis de Conduire International
• Les deux conducteurs doivent signer le contrat de location
• Le conducteur supplémentaire doit respecter l’âge minimum requis pour Greensboro

Seuls les conducteurs mentionnés sur le contrat de location sont couverts par des protections telles que la CDW et l’assurance responsabilité civile. Si quelqu’un conduit le véhicule Hertz à Greensboro sans être nommé sur le contrat, ces protections peuvent être annulées. Vérifiez votre confirmation de réservation pour voir si un conducteur supplémentaire est déjà inclus dans votre tarif avant d’arriver au comptoir.

Oui, les conducteurs de moins de 25 ans doivent payer un supplément pour jeunes conducteurs lors de la prise en charge d’un véhicule Hertz à Greensboro, en Caroline du Nord. L’âge minimum pour louer sans supplément est de 25 ans.

Les conducteurs âgés de 21 à 24 ans peuvent louer chez Hertz à Greensboro mais devront payer un supplément journalier en plus du tarif de base. Des restrictions sur la catégorie de véhicule s’appliquent également, la plupart des catégories premium, grande taille, luxe, SUV et spécialisées étant inaccessibles aux moins de 25 ans. Les berlines économiques, compactes et intermédiaires sont généralement éligibles.

La Caroline du Nord ne fait pas partie des États (comme New York ou Michigan) où la loi impose la location aux conducteurs dès 18 ans. La politique standard Hertz s’applique à Greensboro, donc l’âge minimum est de 21 ans, avec un supplément jusqu’à 24 ans.

Si vous avez entre 21 et 24 ans, prévoyez le supplément journalier lors de la comparaison des tarifs, et vérifiez la disponibilité des catégories de véhicules avant de finaliser votre réservation.

La plupart des réservations effectuées via Hola Car Rentals incluent une assistance voyage fournie par Terrawind Global Protection, et cela s’applique également à votre location Hertz à Greensboro. Cependant, ce service est réservé aux voyageurs qui ne résident pas aux États-Unis ou au Canada.

La couverture comprend généralement :

• Une assurance voyage et médicale pour jusqu’à 5 passagers
• Une assistance juridique en cas d’accident de la route
• Une indemnisation pour les bagages perdus par la compagnie aérienne
• Une assurance annulation de vol

En cas de panne sur la boucle urbaine de Greensboro, d’accident sur l’I-85 ou d’urgence médicale durant votre location Hertz, vous pouvez contacter la ligne d’assistance 24h/24 :

• Téléphone : +1 888 980 9992 (appel gratuit)
• WhatsApp : +1 208 910 1001
• Email : [email protected]

Ayez votre numéro de confirmation Hola Car Rentals prêt lors de votre appel. Consultez votre confirmation de réservation pour connaître les limites et conditions exactes de la couverture applicable à votre itinéraire.

Les locations Hertz à Greensboro suivent par défaut une politique de carburant Full-to-Full. Vous recevez le véhicule avec un plein et devez le rendre plein pour éviter des frais de carburant.

Au moment de la prise en charge, vérifiez le niveau de carburant avec l’agent Hertz et assurez-vous que le niveau initial est inscrit sur le contrat de location. Prenez une photo du tableau de bord montrant le compteur kilométrique et la jauge de carburant avant de quitter le site de Greensboro.

Lors de la restitution, faites le plein dans un rayon d’environ 16 km du lieu de retour Hertz pour que la jauge ne descende pas en dessous du plein avant votre arrivée. Conservez votre reçu final de carburant indiquant la date, l’heure et l’adresse de la station.

Si vous rendez le véhicule avec moins qu’un plein, Hertz peut facturer :

• Une pénalité pour déficit de carburant au tarif de la station partenaire, généralement supérieur au prix du carburant en station
• Des frais supplémentaires pour le service de ravitaillement ou administratifs

Pour les retours après les heures d’ouverture à Greensboro, laissez votre reçu de carburant dans l’enveloppe de retour et gardez une photo de la jauge pleine sur votre téléphone comme preuve.

Oui, les locations en aller simple sont possibles avec Hertz, vous permettant de prendre le véhicule à Greensboro et de le rendre dans une autre ville. Cependant, des frais de restitution peuvent s’appliquer selon l’itinéraire, la distance, la catégorie du véhicule et la saison.

Les frais de restitution sont spécifiques à l’itinéraire et fixés par Hertz. Ils seront indiqués lors du processus de réservation sous la section intitulée « montant à payer à destination ». Ils ne peuvent pas être prépayés et sont payés directement à Hertz au comptoir ou facturés après la location.

• Les itinéraires en ville, comme de l’aéroport de Greensboro vers un centre-ville, n’entraînent souvent pas de frais de restitution
• Les itinéraires entre Greensboro et une autre ville ou état incluent généralement un supplément en aller simple, variable selon la distance et la catégorie du véhicule
• Les locations en aller simple transfrontalières (par exemple, vers le Canada) peuvent être restreintes ou nécessiter une autorisation spéciale de Hertz

Vérifiez toujours la page de détails de votre réservation avant de confirmer pour voir si des frais de restitution s’appliquent à votre itinéraire spécifique. Si aucun frais n’apparaît, aucune charge en aller simple ne devrait être ajoutée au comptoir.

La couverture d’assurance incluse dans votre location Hertz à Greensboro dépend du plan tarifaire choisi lors de la réservation. La plupart des tarifs Hola Car Rentals pour les États-Unis incluent une Franchise Collision (CDW) ou une Franchise Dommages (LDW), qui réduit votre responsabilité financière en cas de dommages au véhicule Hertz suite à une collision, un vol ou un acte de vandalisme, sous réserve de toute franchise indiquée sur votre confirmation.

Les garanties CDW et LDW ne couvrent pas :

• Les dommages ou blessures causés à des tiers (autres véhicules, personnes ou biens)
• Les dommages aux pneus, roues, sous-bois ou toit, sauf si spécifiquement inclus
• Les incidents impliquant des conducteurs non autorisés ou une utilisation interdite comme la conduite hors-route

Pour la responsabilité envers des tiers, une couverture séparée appelée LIS ou SLI est disponible. Certains États américains exigent un niveau minimum de responsabilité dans la location, mais pas tous. Hola Car Rentals recommande fortement d’ajouter une Assurance Responsabilité Civile Supplémentaire (jusqu’à US$ 300 000) à votre réservation Hertz à Greensboro pour une protection complète.

Vérifiez attentivement votre confirmation de réservation pour confirmer les garanties incluses et si une franchise s’applique avant de vous présenter au comptoir Hertz de Greensboro.

Greensboro comporte quelques caractéristiques routières qui peuvent surprendre les nouveaux visiteurs, surtout si vous naviguez avec des GPS qui n’ont pas été mis à jour depuis début 2023.

La boucle urbaine de Greensboro (I-73 et I-840) est une rocade de 63,5 km achevée en janvier 2023. Comme de nombreuses applications GPS utilisent encore des cartes d’avant 2023, elles peuvent vous diriger via d’anciens itinéraires US 29 qui ne reflètent plus la configuration actuelle. La section est de la boucle comprend des rampes incomplètes et une signalisation temporaire avec des espaces réservés pour de futures plaques de route, ce qui peut prêter à confusion lors des merges près de l’I-785 et US 29.

• L’échangeur I-785 et US 29 nécessite de changer de voie pour la nouvelle voie sud sous de futurs ponts, avec une signalisation qui change brusquement entre les marqueurs de fin et de début
• Les sorties du segment sud-ouest vers l’I-85 et High Point se divisent en plusieurs directions, étiquetées 97A, 97B, et 97C, ce qui peut dérouter un conducteur novice
• Le centre-ville de Greensboro utilise des rues à sens unique en couple, où deux routes parallèles à sens unique remplacent des rues à double sens

Avant de quitter le site Hertz à Greensboro, mettez à jour votre application de navigation ou téléchargez des cartes hors ligne pour disposer des données routières les plus récentes concernant la boucle urbaine et ses échangeurs environnants.