Alquiler de Autos Hertz
en Greensboro

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de autos que operan en Greensboro, brindándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costo adicional, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Greensboro.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costos y cargos de tu reserva en Greensboro se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Greensboro te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costos fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas para niños, combustible prepago)
• Cargos por uso (peajes, faltante de combustible, multas de tráfico)

Cuando llegues al Greensboro Piedmont Triad International Airport (GSO), la oficina de alquiler de Hertz se encuentra en 1000 Ted Johnson Pkwy, Greensboro, NC 27409, que es un centro consolidado de alquiler de autos separado del edificio de la terminal.

Después de recoger tu equipaje, sigue las señales hacia la parada del autobús de traslado de autos de alquiler fuera del área de llegadas. Un autobús gratuito conecta la terminal de GSO con el centro de alquiler de Hertz. Una vez en el mostrador, presenta tu confirmación de reserva, licencia de conducir y una tarjeta de crédito principal a nombre del conductor para completar la recogida.

Si reservaste en una ubicación en el centro de Greensboro, como 1619 Westover Terrace, no se proporciona transporte. Deberás organizar tu propio traslado a esa dirección mediante taxi o transporte compartido antes de recoger tu vehículo Hertz.

Para recoger tu auto de alquiler Hertz en Greensboro, debes presentar los siguientes documentos físicos en el mostrador:

• Tu licencia de conducir original y vigente a nombre del conductor principal
• Una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta, utilizada para el depósito de garantía
• Un pasaporte válido o identificación con foto emitida por el gobierno
• Tu confirmación de reserva o cupón impreso
• Boletos de vuelo o crucero de ida y vuelta si vienes del extranjero

Si tu licencia de conducir no está en inglés y no utiliza un alfabeto latino (por ejemplo, árabe, chino, japonés o cirílico), se requiere un Permiso Internacional de Conducir (IDP) junto con tu licencia original en el mostrador de Hertz en Greensboro. El IDP es solo una traducción y no puede usarse sin la licencia original.

Todos los documentos deben ser físicos. Las copias digitales mostradas en un teléfono o tableta no son aceptadas en el mostrador de Hertz.

No siempre, pero depende de tu licencia. En el mostrador de Hertz en Greensboro, los visitantes generalmente pueden conducir con una licencia extranjera válida. Sin embargo, se recomienda encarecidamente un Permiso Internacional de Conducir (IDP) si tu licencia no está en inglés, y es obligatorio si tu licencia utiliza un alfabeto no latino, como árabe, chino, japonés o cirílico.

El IDP es solo un folleto de traducción. Debe llevarse siempre junto con la licencia original. No es un documento independiente y no será aceptado sin la licencia original en la ubicación de Hertz en Greensboro.

Si crees que podrías necesitar un IDP, obtén uno en tu país antes de viajar. Organizaciones en EE. UU., como AAA, no emiten IDPs a titulares de licencias no estadounidenses.

Sí, Carolina del Norte opera carreteras de peaje totalmente electrónicas, y si conduces más allá del área de Greensboro hacia Raleigh o Charlotte, puedes encontrarte con carreteras de peaje sin efectivo, como la Triangle Expressway o la Monroe Expressway. No hay cabinas de peaje en efectivo. Los peajes se cobran electrónicamente usando NC Quick Pass, E-ZPass, SunPass o Peach Pass, o mediante factura por correo usando cámaras de matrícula.

Tu vehículo de alquiler Hertz en Greensboro viene equipado con un dispositivo de peaje electrónico. En el mostrador puedes elegir entre:

• Un paquete de peajes ilimitados a una tarifa fija diaria (normalmente US$11 a US$25 por día, dependiendo de la ubicación)
• Una opción de pago por uso, donde Hertz factura los montos reales de los peajes más las tarifas administrativas a tu tarjeta de crédito después de que finalice el alquiler

Si optas por no participar en el programa de peajes de Hertz, puedes pagar manualmente los peajes usando tu propia cuenta NC Quick Pass u otro transpondedor compatible. Informa al agente en el mostrador de Greensboro antes de partir para que el dispositivo predeterminado del vehículo pueda desactivarse y evitar cargos duplicados.

Ten en cuenta que los cargos por peajes pueden aparecer en tu tarjeta días o incluso semanas después de devolver el vehículo, ya que las agencias de peaje procesan las facturas en lotes.

Sí, todas las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals incluyen Cashback por peajes, que reembolsa hasta un 5% del valor total de tu reserva por los peajes pagados durante tu alquiler con Hertz en Greensboro o en cualquier carretera de peaje que utilices durante el viaje.

Para reclamar tu cashback después de devolver el vehículo:

• Envía un correo a [email protected] dentro de los 30 días posteriores a la devolución del vehículo
• Usa en el asunto: Cashback por peajes - HOLA seguido de tu número de confirmación
• Adjunta la confirmación de reserva de Hola Car Rentals, el contrato de alquiler de Hertz firmado en el mostrador de Greensboro y un recibo o estado de cuenta que muestre los cargos por peajes pagados

El reembolso se calcula como el menor entre los peajes reales pagados y el 5% del total de tu reserva. Por ejemplo, si tu total de reserva es US$500, el cashback máximo es US$25. Si pagaste US$18 en peajes, recibirás US$18 de regreso. Los reembolsos se emiten al método de pago original y generalmente se procesan en 7 a 10 días hábiles después de la aprobación. Las solicitudes recibidas después de 30 días no serán aceptadas.

Debes presentar una tarjeta de crédito principal física con el nombre del conductor principal impreso en la tarjeta en el mostrador de Hertz en Greensboro. La tarjeta se usa para realizar una retención temporal de autorización, no un cargo inmediato, lo que reduce tu crédito disponible hasta que se cierre el alquiler y se libere la retención.

Para un vehículo estándar alquilado a través de Hertz en Estados Unidos, la retención típica es de aproximadamente US$300 a US$400, aunque la cantidad exacta varía según la clase del vehículo, la duración del alquiler y la ubicación.

• Las tarjetas de débito, tarjetas prepagadas y tarjetas virtuales o solo digitales no son aceptadas para el depósito
• La tarjeta debe estar a nombre del conductor principal, no de un tercero
• Las billeteras digitales como Apple Pay o Google Pay no son aceptadas para la retención del depósito

Incluso si pagaste por adelantado tu reserva en línea, aún debes presentar una tarjeta de crédito física en el mostrador de Hertz en Greensboro. Es recomendable llevar una tarjeta adicional en caso de que la principal sea rechazada. Informa a tu banco sobre tus planes de viaje para evitar bloqueos por fraude en autorizaciones presenciales.

Sí, puedes agregar un conductor adicional a tu alquiler con Hertz en Greensboro, ya sea como parte de tu tarifa o pagando una tarifa en el mostrador.

Cuando la tarifa por conductor adicional no esté incluida en tu reserva, Hertz cobra US$13,50 por día de alquiler más impuestos aplicables, con un máximo de US$189 más impuestos por el período de alquiler.

Para agregar un conductor en el mostrador de Hertz en Greensboro:

• El conductor adicional debe estar presente en la recogida con una licencia de conducir válida
• Si su licencia utiliza un alfabeto no latino, también necesita un Permiso Internacional de Conducir
• Ambos, el conductor principal y el adicional, deben firmar el contrato de alquiler
• El conductor adicional debe cumplir con la edad mínima requerida en Greensboro

Sólo los conductores listados en el contrato de alquiler están cubiertos por protecciones como CDW y cobertura de responsabilidad civil. Si alguien conduce el vehículo Hertz en Greensboro sin estar nombrado en el contrato, esas protecciones podrían quedar anuladas. Revisa tu confirmación de reserva para verificar si ya incluye un conductor adicional antes de llegar al mostrador.

Sí, los conductores menores de 25 años están sujetos a un recargo por conductor joven al recoger un vehículo Hertz en Greensboro, Carolina del Norte. La edad mínima para alquilar sin recargo es 25 años.

Los conductores de 21 a 24 años pueden alquilar en Hertz en Greensboro, pero pagarán una tarifa adicional diaria además de la tarifa base. También aplican restricciones en las clases de vehículos, por lo que la mayoría de las categorías premium, tamaño completo, lujo, SUV y especializadas no están disponibles para conductores menores de 25. Los sedanes económicos, compactos e intermedios suelen ser las clases elegibles.

Carolina del Norte no es uno de los estados (como Nueva York o Michigan) donde la ley requiere que los conductores tengan al menos 18 años para alquilar. La política estándar de Hertz en Greensboro requiere que los conductores tengan al menos 21 años, con el recargo aplicando hasta los 24.

Si tienes entre 21 y 24 años, considera el recargo diario al comparar tarifas y verifica las categorías de vehículos disponibles antes de completar tu reserva.

La mayoría de las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals incluyen asistencia de viaje proporcionada por Terrawind Global Protection, y esto también aplica a tu alquiler con Hertz en Greensboro. Sin embargo, este beneficio está disponible solo para viajeros que no sean residentes de Estados Unidos o Canadá.

La cobertura generalmente incluye:

• Seguro de viaje y médico para hasta 5 pasajeros
• Asistencia legal en caso de accidente de tráfico
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea
• Seguro por cancelación de vuelo

Si experimentas una avería en el Greensboro Urban Loop, un accidente en la I-85 o una emergencia médica durante tu alquiler con Hertz, puedes comunicarte con la línea de asistencia las 24 horas:

• Teléfono: +1 888 980 9992 (gratuito)
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Correo electrónico: [email protected]

Ten a mano tu número de confirmación de Hola Car Rentals cuando llames. Revisa tu confirmación de reserva para conocer los límites y condiciones exactas que se aplican a tu itinerario específico.

Los alquileres de Hertz en Greensboro siguen por defecto la política de Combustible Lleno a Lleno. Recibes el vehículo con un tanque lleno y debes devolverlo lleno para evitar cargos por combustible.

Al recoger, verifica la aguja de combustible con el agente de Hertz y confirma que el nivel inicial esté registrado en el contrato de alquiler. Toma una foto del tablero que muestre el odómetro y la aguja de combustible antes de salir del lote de Greensboro.

Al devolver el vehículo, vuelve a llenar el tanque en un radio de aproximadamente 16 km (10 millas) del lugar de devolución de Hertz para que la aguja no baje de lleno antes de llegar. Conserva tu recibo final de combustible que muestre la fecha, hora y dirección de la estación.

Si devuelves el vehículo con menos de un tanque lleno, Hertz puede cobrar:

• Una diferencia de combustible a la tarifa del socio de recarga, que suele ser más alta que el precio en la bomba minorista
• Una tarifa adicional por servicio de recarga o administrativa

Para devoluciones fuera de horario en la ubicación de Greensboro, deja tu recibo de combustible en el sobre de devolución y guarda una foto del indicador lleno en tu teléfono como prueba.

Sí, los alquileres de ida son posibles con Hertz, permitiéndote recoger en Greensboro y devolver el vehículo en otra ubicación. Sin embargo, puede aplicarse un recargo por devolución dependiendo de la ruta, distancia, clase del vehículo y temporada.

El recargo por devolución es específico de la ruta y lo establece Hertz. Se mostrará durante el proceso de reserva en la sección de monto a pagar en destino. No se puede prepaginar y se paga directamente en el mostrador o después del alquiler.

• Las rutas dentro de la misma ciudad, como del aeropuerto de Greensboro a un lugar en el centro, suelen no tener recargo
• Las rutas entre Greensboro y otra ciudad o estado generalmente incluyen un recargo por ida que varía según la distancia y la clase del vehículo
• Los alquileres de ida transfronterizos (por ejemplo, hacia Canadá) pueden estar restringidos o requerir autorización especial de Hertz

Revisa siempre la página de detalles de la reserva antes de confirmar para verificar si se aplica un recargo por ida en tu ruta específica en Greensboro. Si no aparece, no se añadirá ningún cargo adicional en el mostrador.

La cobertura de seguro incluida en tu alquiler con Hertz en Greensboro depende del plan tarifario seleccionado al reservar. La mayoría de las tarifas de Hola Car Rentals para Estados Unidos incluyen Cobertura por Daños por Colisión (CDW) o Cobertura por Pérdida y Daños (LDW), que reduce tu responsabilidad financiera por daños al vehículo Hertz por colisión, robo o vandalismo, sujeto a cualquier deducible aplicable que se muestre en tu confirmación.

CDW y LDW no cubren:

• Daños o lesiones causados a terceros (otros vehículos, personas o propiedades)
• Daños en neumáticos, ruedas, chasis o techo, a menos que se incluya específicamente
• Incidentes que involucren conductores no autorizados o uso prohibido, como conducción fuera de carretera

Para responsabilidad frente a terceros, existe una cobertura adicional llamada LIS o SLI. Algunos estados de EE. UU. requieren un nivel mínimo de responsabilidad incluido en el alquiler, pero no todos. Hola Car Rentals recomienda encarecidamente agregar un Seguro de Responsabilidad Civil Suplementario (hasta US$300.000) a tu reserva en Greensboro para protección completa.

Revisa cuidadosamente tu confirmación de reserva para verificar qué coberturas están incluidas y si se aplica un deducible antes de llegar al mostrador de Hertz en Greensboro.

Greensboro tiene algunas características viales que pueden sorprender a los visitantes primerizos, especialmente si navegas con mapas GPS que no se han actualizado desde principios de 2023.

El Greensboro Urban Loop (I-73 y I-840) es una circunvalación de 63,5 km (39,5 millas) completada en enero de 2023. Debido a que muchas aplicaciones GPS aún usan datos de mapas anteriores a 2023, pueden dirigirte por rutas antiguas de US 29 que ya no reflejan la configuración actual. El segmento este del bucle incluye rampas incompletas y señalización temporal con espacios en blanco reservados para futuras señales, lo que puede ser confuso al fusionar cerca de I-785 y US 29.

• El intercambio entre I-785 y US 29 requiere cambiar a nuevos carriles en dirección sur bajo puentes futuros, con señalización que cambia abruptamente entre marcas de fin y comienzo
• Las salidas del segmento suroeste hacia I-85 y High Point se dividen en varias direcciones etiquetadas como 97A, 97B y 97C, lo cual no es intuitivo para conductores primerizos
• El centro de Greensboro utiliza calles en sentido único en algunas áreas, donde calles paralelas en sentido único reemplazan calles de doble sentido

Antes de salir del lote de Hertz en Greensboro, actualiza tu app de navegación o descarga mapas offline para asegurarte de tener los datos viales más actuales del Urban Loop y las intersecciones cercanas.