Location de Voiture Hertz à Gander

Hola Car Rentals est un partenaire premium des principales sociétés de location de voitures à Gander, vous donnant un accès exclusif à notre tarif All Inclusive+. Ce tarif comprend des avantages supplémentaires qu'aucune autre société ne peut égaler :

• Couverture complète du véhicule sans franchise (applicable uniquement à certains tarifs et itinéraires)
• Remboursement des péages : récupérez jusqu'à 5 % de la valeur totale de votre réservation pour les péages payés pendant votre location
• Assistance médicale de voyage premium pour jusqu'à 5 passagers en cas d'urgence, couvrant jusqu'à CAD 200 000 (conditions préexistantes exclues)
• Garantie No Extra Charges© : si le comptoir vous facture quelque chose qui ne figure pas sur votre confirmation et n'est pas un supplément optionnel que vous avez accepté, Hola Car Rentals s'engagera à faire supprimer ou rembourser le montant après vérification

Le tout sans frais supplémentaires, vous garantissant une expérience de location unique avec une protection complète et la tranquillité d'esprit pendant votre voyage à Gander.

Non. Avec Hola Car Rentals, tous les coûts et frais de votre réservation à Gander sont clairement indiqués au moment de la réservation et dans votre e-mail de confirmation, afin que vous sachiez exactement ce que vous payez avant d'arriver au comptoir.

De plus, chaque réservation Hola Car Rentals inclut la garantie No Extra Charges©. Il s'agit d'une garantie de prix (pas d'une assurance) qui vous protège si le comptoir à Gander vous facture quelque chose qui ne figurait pas sur votre confirmation et qui n'était pas un supplément optionnel que vous avez accepté. Si cela se produit, Hola Car Rentals travaillera avec le partenaire de location pour supprimer ou rembourser le montant facturé après vérification.

Les seuls coûts hors de cette garantie sont :

• Les suppléments optionnels choisis au comptoir (GPS, sièges enfant, carburant prépayé)
• Les frais liés à l'utilisation (péages, insuffisance de carburant, amendes de circulation)

Le comptoir Hertz à l'aéroport international de Gander (YQX) est situé à l'intérieur du terminal principal, dans la zone de récupération des bagages. Les véhicules sont accessibles à pied depuis le terminal, aucune navette n'est donc nécessaire pour atteindre votre voiture de location.

Si vous préférez ne pas marcher, Hertz propose également un service de navette ou de prise en charge à l'aéroport à l'emplacement de Gander. Le comptoir de l'aéroport est ouvert du lundi au vendredi de 08h00 à 17h00, ainsi que le samedi et dimanche de 12h00 à 17h00.

Hertz exploite également un second site à Gander, situé au 460 James Blvd, à environ 3 km de l'aéroport, ouvert du lundi au vendredi de 09h00 à 17h00, fermé le week-end. Les retours de véhicules en dehors des heures d'ouverture sont possibles à l'emplacement de l'aéroport.

Non, il n'existe aucune route à péage dans tout Terre-Neuve-et-Labrador, y compris à Gander. Conduire votre véhicule de location Hertz sur des routes telles que l'Autoroute Transcanadienne ne coûte rien en péages, et il n'y a pas de systèmes de péage électroniques, de voies sans espèces, de taxes de congestion ou de zones à émission à craindre.

Étant donné que Gander et le reste de la province sont sans péage, vous n'aurez pas besoin de transpondeur ni d'abonnement à un programme de péage durant votre location. Aucun frais lié au péage ne sera facturé sur votre facture finale Hertz pour la conduite en Terre-Neuve-et-Labrador.

Si votre voyage vous mène au-delà de la province vers des régions du Canada ou des États-Unis où des péages s'appliquent, Hola Car Rentals inclut le Cashback Péages sur chaque réservation, vous permettant de récupérer jusqu'à 5 % de la valeur totale de votre réservation pour tout péage payé durant votre période de location.

Pour récupérer votre location Hertz à Gander, vous devez présenter les documents physiques suivants au comptoir :

• Un permis de conduire valide et non expiré au nom du conducteur principal
• Une carte de crédit majeure au nom du conducteur, avec un crédit disponible suffisant pour la caution
• Un passeport ou une pièce d'identité officielle avec photo en cours de validité
• Votre confirmation de réservation ou votre bon imprimé
• Les billets d'avion ou de croisière aller-retour si vous venez de l'étranger

Si votre permis de conduire n'est pas en anglais et n'utilise pas l'alphabet latin (par exemple, arabe, chinois, japonais ou cyrillique), un Permis de Conduire International (IDP) est requis comme document de traduction. Pour tous les autres permis non anglophones, il est fortement conseillé d'obtenir un IDP. Celui-ci doit être porté avec votre permis original et ne peut pas être utilisé seul.

Tous les documents présentés au comptoir Hertz à Gander doivent être des originaux physiques. Les copies numériques ne sont pas acceptées.

Oui, Hola Car Rentals inclut le Cashback Péages sur chaque réservation Hertz, y compris celles débutant à Gander. Étant donné qu'il n'y a pas de routes à péage à Terre-Neuve-et-Labrador, cette offre est surtout utile si votre voyage vous mène dans d'autres provinces canadiennes ou États américains où des péages s'appliquent.

Le cashback couvre jusqu'à 5 % de la valeur totale de votre réservation pour les péages payés durant la période de location. Pour en bénéficier, envoyez un courriel à [email protected] dans les 30 jours suivant la restitution de votre véhicule Hertz, en incluant :

• Votre confirmation de réservation Hola Car Rentals
• Une copie du contrat de location signé au comptoir de Gander
• Un reçu ou un relevé indiquant les frais de péage payés

Les remboursements sont effectués sur le mode de paiement initial utilisé lors de la réservation et sont généralement traités dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables après approbation. Les demandes tardives, après 30 jours, ne sont pas acceptées.

Oui, une carte de crédit majeure au nom du conducteur principal, avec le nom du conducteur imprimé sur la carte physique, est requise pour récupérer votre location Hertz à Gander. La carte sert à bloquer une caution temporaire, qui n'est pas une charge, mais réduit votre crédit disponible jusqu'à ce qu'elle soit libérée après le retour du véhicule.

Pour les locations Hertz au Canada, le montant de la caution est généralement d'environ 300 à 500 CAD, mais peut varier selon la catégorie de véhicule et le lieu. Si vous n'avez pas souscrit à une assurance dommage, un montant de franchise supplémentaire peut être inclus dans la caution.

Les cartes de débit, prépayées ou virtuelles ne sont pas acceptées pour la caution. Apportez une carte de crédit de secours à votre nom en cas de refus de votre carte principale. Même si vous avez payé votre réservation en ligne, vous devrez présenter une carte de crédit physique au comptoir Hertz à Gander.

Oui, il est possible d'ajouter un conducteur supplémentaire à votre location Hertz à Gander, soit au comptoir de l'aéroport, soit à l'agence du centre-ville au 460 James Blvd. Le conducteur supplémentaire doit être présent lors du retrait et doit présenter un permis de conduire valide ainsi qu'une carte de crédit majeure à son nom.

Lorsque les frais pour conducteur supplémentaire ne sont pas inclus dans votre tarif, Hertz facture 13,50 CAD par jour, plus taxes, avec un maximum de 189,00 CAD par location. Vérifiez votre confirmation de réservation pour voir si un conducteur supplémentaire est déjà inclus dans votre tarif choisi.

Quelques règles importantes :

• Le conducteur supplémentaire doit respecter l'âge minimum requis pour Terre-Neuve-et-Labrador, soit 20 ans
• Les conducteurs de 20 à 24 ans sont soumis à un supplément jeune conducteur de 15 CAD par jour, plus taxes
• Le conducteur principal et le conducteur supplémentaire doivent signer le contrat de location au comptoir de Gander
• Seuls les conducteurs listés dans le contrat sont couverts par les protections de location

Oui, Hertz applique un supplément jeune conducteur à Gander pour les locataires et conducteurs supplémentaires âgés de 20 à 24 ans. Ce supplément est de 15 CAD par jour, plus taxes, payable sur place au comptoir pour toute la durée de la location.

L'âge minimum pour louer chez Hertz à Gander et dans toute la province de Terre-Neuve-et-Labrador est de 20 ans. Les conducteurs de moins de 20 ans ne peuvent pas louer ni être ajoutés en tant que conducteurs supplémentaires.

Si vous avez entre 20 et 24 ans, prévoyez ce coût journalier lors de la planification de votre voyage à Gander. Ce supplément s'applique à chaque jour de location et ne peut pas être annulé ou payé à l'avance lors de votre réservation en ligne. Vérifiez le montant exact et les taxes applicables lors du retrait du véhicule au comptoir Hertz.

Les locations Hertz à Gander suivent la politique de carburant Full-to-Full. Vous recevez le véhicule avec un plein et devez le rendre également plein pour éviter des frais supplémentaires.

Pour éviter des frais de carburant :

• Au moment du retrait, confirmez le niveau de carburant avec l'agent Hertz et assurez-vous que le niveau initial est inscrit sur le contrat
• Prenez une photo du tableau de bord montrant la jauge de carburant et le compteur kilométrique
• Re-faites le plein dans un rayon d'environ 15 km ou 10 miles du lieu de restitution avant de rendre le véhicule
• Conservez votre reçu final comme preuve en cas de litige

Si vous rendez le véhicule Hertz à Gander avec moins qu'un plein, vous pourriez être facturé pour le déficit de carburant au tarif de refueling du partenaire, généralement supérieur au prix du carburant à la pompe, plus des frais de service de réapprovisionnement. Notez qu'il n'y a pas de stations-service sur la Route 1 entre Gander et Bishop's Falls, planifiez donc votre arrêt de réapprovisionnement avant de rendre le véhicule.

La majorité des réservations Hola Car Rentals incluent une assistance voyage fournie par Terrawind Global Protection, applicable aux locations Hertz débutant à Gander. Cependant, ce service est réservé aux clients hors Amérique du Nord. Les résidents canadiens et américains n'y ont pas droit.

Pour les clients éligibles, la couverture comprend généralement :

• Une assurance voyage avec couverture médicale pour jusqu'à 5 passagers
• Une assistance juridique en cas d'accident
• Une indemnisation pour les bagages perdus par la compagnie aérienne
• Une assurance annulation de vol

En cas d'urgence médicale ou de besoin d'assistance juridique suite à un incident sur les routes autour de Gander ou ailleurs à Terre-Neuve-et-Labrador, contactez la ligne d'assistance 24h/24 et 7j/7 :

• Téléphone : +1 888 980 9992 (appel gratuit)
• WhatsApp : +1 208 910 1001
• Email : [email protected]

Ayez votre numéro de confirmation Hola Car Rentals à portée de main lors de votre appel. Cette couverture ne remplace pas la CDW/LDW pour les dommages au véhicule Hertz lui-même.

Un Permis de Conduire International (IDP) est fortement recommandé pour votre location Hertz à Gander si votre permis de conduire n'est pas en anglais. Si votre permis utilise un alphabet non latin comme l'arabe, le chinois, le japonais ou le cyrillique, un IDP est requis comme document de traduction.

L'IDP n'est pas un permis autonome. Vous devez le porter avec votre permis original en tout temps. Hertz à Gander n'acceptera pas un IDP seul.

Si vous pensez avoir besoin d'un IDP, faites-le obtenir dans votre pays d'origine avant de voyager à Gander. Il ne peut pas être délivré à l'étranger, et des organismes comme AAA aux États-Unis ne délivrent pas d'IDP aux titulaires de permis non américains. Votre permis doit également être valide et non expiré, sans restrictions qui empêcheraient de conduire légalement au Canada.

Oui, les locations en aller simple sont possibles avec Hertz, mais des frais de restitution peuvent s'appliquer si vous ramenez le véhicule dans une ville différente de Gander. Le montant varie selon l'itinéraire, la distance, la catégorie de véhicule et la saison.

Lors de la réservation d'une location en aller simple, les frais de restitution seront indiqués dans la section des détails tarifaires sous la rubrique des frais à payer à destination. Ils ne sont pas inclus dans le tarif prépayé et doivent être réglés sur place au comptoir.

Les locations en aller simple transfrontalières, par exemple rendre un véhicule Hertz récupéré à Gander dans un lieu aux États-Unis, peuvent être restreintes ou entraîner des frais beaucoup plus élevés. Vérifiez toujours auprès de Hertz avant de finaliser votre réservation. Si le montant des frais de restitution à Gander diffère de celui indiqué dans votre confirmation, conservez tous les documents et contactez le support Hola Car Rentals après la fin de la location.

Hertz dispose de deux sites à Gander avec des horaires différents :

• Aéroport international de Gander (YQX) : du lundi au vendredi de 08h00 à 17h00, samedi et dimanche de 12h00 à 17h00
• Centre-ville de Gander au 460 James Blvd : du lundi au vendredi de 09h00 à 17h00, fermé le week-end

Le site de l'aéroport ouvre une heure plus tôt en semaine que l'agence du centre-ville, ce qui est pratique pour les arrivées matinales. Les retours hors heures d'ouverture sont possibles à l'aéroport de Gander, mais ceux en dehors des heures d'ouverture du centre-ville ne sont pas confirmés.

Si votre vol arrive en dehors des heures d'ouverture, planifiez votre prise en charge pour la prochaine ouverture. Hertz conserve généralement votre réservation jusqu'à 24 heures après l'heure initiale de retrait. Si votre retard dépasse 24 heures, contactez rapidement le support Hola Car Rentals pour discuter de vos options.

Les options d'assurance et de protection disponibles pour votre location Hertz à Gander dépendent du tarif que vous avez choisi. Les forfaits tout compris incluent généralement la Garantie contre la Perte et les Dommages (LDW), qui réduit votre responsabilité financière en cas de dommage ou de vol du véhicule loué, sous réserve de toute franchise applicable.

Voici les points clés concernant la couverture à Gander :

• La LDW couvre les dommages au véhicule Hertz suite à une collision ou un incident couvert, jusqu'aux limites du contrat de location, moins la franchise
• La LDW ne couvre pas la responsabilité civile envers des tiers, c'est-à-dire les blessures ou dommages matériels causés à autrui
• En Canada, la législation provinciale impose à chaque véhicule de location une responsabilité civile minimale, incluse par défaut lors de la location via Hola Car Rentals
• Vous pouvez souscrire à des limites de responsabilité supplémentaires au comptoir Hertz à Gander si vous souhaitez une protection accrue
• L'Assurance Accident Personnelle (PAI) offre une couverture en cas de décès accidentel pour le locataire et ses passagers, en option

Vérifiez attentivement votre confirmation de réservation pour confirmer précisément les protections incluses dans votre tarif avant de vous rendre au comptoir de Gander.