Location de Voiture
à Fort Worth

Hola Car Rentals est le seul partenaire premium des principales marques de location de voitures opérant à Fort Worth, vous offrant un accès exclusif à notre tarif All Inclusive+. Ce tarif comprend des avantages qu'aucune autre société ne peut égaler :

• Couverture de responsabilité civile gratuite à partir de US$ 300 000 en cas d'accident (applicable uniquement à certains tarifs et itinéraires)
• Remboursement de péages : récupérez jusqu'à 5 % de la valeur totale de la réservation pour les péages engagés pendant votre période de location
• Assistance médicale de voyage premium offrant jusqu'à US$ 150 000 de couverture pour un maximum de 5 passagers en cas d'urgence médicale, à l'exclusion des conditions préexistantes
• Garantie No Extra Charges© : si le comptoir vous facture quelque chose qui ne figure pas sur votre confirmation et qui n'est pas un service optionnel que vous avez accepté, Hola Car Rentals s'engage à supprimer ou rembourser ce montant après vérification

Tout cela sans frais supplémentaires, vous garantissant une expérience de location entièrement protégée et la tranquillité d'esprit tout au long de votre voyage à Fort Worth.

Non. Avec Hola Car Rentals, tous les coûts et frais de votre réservation à Fort Worth sont clairement indiqués au moment de la réservation et dans votre e-mail de confirmation, afin que vous sachiez exactement ce que vous payez avant d'arriver au comptoir.

De plus, chaque réservation Hola Car Rentals inclut la garantie No Extra Charges©. Il s'agit d'une garantie de prix (pas d'une assurance) qui vous protège si le comptoir à Fort Worth vous facture quelque chose qui ne figurait pas sur votre confirmation et qui n'était pas un supplément optionnel que vous avez accepté. Si cela se produit, Hola Car Rentals travaillera avec le partenaire de location pour supprimer ou rembourser le montant facturé après vérification.

Les seuls coûts hors de cette garantie sont :

• Les suppléments optionnels choisis au comptoir (GPS, sièges enfant, carburant prépayé)
• Les frais liés à l'utilisation (péages, insuffisance de carburant, amendes de circulation)

Après avoir récupéré vos bagages à l'aéroport international Dallas/Fort Worth, qui dessert Fort Worth, sortez au niveau inférieur de votre terminal et recherchez les arrêts de navette du Centre de Location de Voitures violet dans la zone de transport terrestre désignée.

Embarquez dans la navette gratuite violette, qui circule 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, toutes les 8 à 15 minutes. Le trajet jusqu'au Centre de Location de Voitures consolidé (RCC), situé à environ 2424 E 38th Street, dure environ 10 à 15 minutes.

Une fois au RCC, tous les grands loueurs desservant les visiteurs de Fort Worth, y compris Avis, Budget, Enterprise, Hertz, Alamo, National, Dollar, Thrifty et Payless, ont leurs comptoirs dans le même bâtiment. Rendez-vous au comptoir de votre marque, complétez la paperasserie et récupérez votre véhicule sur place.

Prévoyez au moins 20 à 30 minutes entre la récupération des bagages et la prise en main du véhicule. Si vous arrivez d’un vol international et devez passer la douane et l’immigration, prévoyez entre 45 et 90 minutes au total en fonction des files d’attente et du timing de la navette.

Le réseau de péage sans espèces de Fort Worth et de la grande région Dallas/Fort Worth est étendu. Les guichets en espèces sont rares ou inexistants sur la plupart des itinéraires, votre véhicule de location étant équipé d’un dispositif de péage électronique, soit un transpondeur, soit un système de facturation basé sur la plaque d’immatriculation.

Les principaux systèmes de péage que vous pouvez rencontrer autour de Fort Worth incluent :

• Les routes de la North Texas Tollway Authority (NTTA) utilisant TollTag, notamment la Dallas North Tollway et la North Tarrant Express près de Fort Worth
• Les installations gérées par TxTag de TxDOT
• Les voies TEXpress sur des axes comme l’I-635 LBJ Managed Lanes dans la région DFW

Au comptoir de location, vous avez deux options :

• Forfait de péage illimité : un tarif journalier fixe d’environ US$ 11 à US$ 25 par jour de location, couvrant tous les péages durant votre séjour
• Paiement à l’usage : la société de location vous facture le montant réel des péages plus des frais de traitement quotidiens ou administratifs, qui peuvent apparaître sur votre carte plusieurs jours ou semaines après la restitution du véhicule

Si vous prévoyez de conduire sur les autoroutes de Fort Worth une ou deux fois, le paiement à l’usage peut être moins coûteux. Pour une utilisation fréquente dans la région, le forfait illimité offre généralement un meilleur rapport qualité-prix. La Texas ne facture pas de taxes de congestion ni de zones à faibles émissions.

Pour récupérer votre voiture de location à Fort Worth, vous devez présenter tous les documents physiques suivants. Les copies numériques ne sont pas acceptées au comptoir.

• Un permis de conduire valide et original au nom du conducteur principal
• Une carte de crédit principale avec le nom du conducteur imprimé sur la carte physique, pour la caution
• Un passeport ou une pièce d’identité avec photo délivrée par le gouvernement en cours de validité
• Votre confirmation de réservation ou voucher imprimé
• Les billets d’avion ou de croisière aller-retour (obligatoires pour les visiteurs hors des États-Unis)

Si votre permis de conduire n’est pas en anglais et qu’il n’est pas délivré par un pays de l’UE ou de l’EEE, il est fortement recommandé d’obtenir un Permis de Conduire International (IDP). L’IDP est obligatoire si votre permis utilise un alphabet non latin, comme l’arabe, le chinois, le japonais ou le cyrillique. L’IDP est une traduction uniquement et doit être porté avec votre permis original.

Obtenez votre IDP dans votre pays d’origine avant de voyager à Fort Worth, car les organismes américains comme AAA ne délivrent pas d’IDP aux titulaires de permis non américains. Les cartes de débit et prépayées ne sont pas acceptées pour la caution.

Oui, toutes les réservations Hola Car Rentals incluent le Cashback Péages, qui vous permet de récupérer jusqu’à 5 % de la valeur totale de votre réservation pour les péages payés lors de votre location à Fort Worth.

Étant donné que la région de Fort Worth et Dallas/Fort Worth repose fortement sur des routes à péage sans espèces, notamment les routes NTTA comme la North Tarrant Express et les autoroutes gérées par TxTag, les coûts de péage peuvent rapidement s’accumuler. Cet avantage aide à compenser ces frais.

Pour réclamer votre cashback après votre location à Fort Worth :

• Envoyez un email à [email protected] dans les 30 jours suivant la restitution du véhicule
• Indiquez dans l’objet : Tolls Cashback - Réservation [Votre numéro de confirmation]
• Joignez votre confirmation Hola Car Rentals, le contrat de location signé, et un reçu ou relevé de péage montrant les charges payées durant la période de location

Le remboursement est effectué via le même moyen de paiement utilisé pour votre réservation et est généralement traité dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables après validation. Par exemple, si votre total de réservation à Fort Worth est de US$ 500, le cashback maximum est de US$ 25. Si vous avez payé US$ 18 en péages, vous recevez US$ 18. Si vous avez payé US$ 40, vous recevez la limite de US$ 25. Les soumissions tardives après 30 jours ne sont pas acceptées.

Les agences de location en centre-ville de Fort Worth ont des horaires plus restreints que le Centre de Location de Voitures de l’aéroport DFW, il est donc important de planifier votre heure d’arrivée.

Exemples d’horaires pour les agences du centre-ville de Fort Worth selon les informations disponibles :

• Enterprise au 1001 Jones Street et 2832 W 7th Street : du lundi au vendredi environ 7h30 à 18h00, samedi et dimanche environ 9h00 à 13h00
• Sixt au 814 Taylor Street Garage : du lundi au vendredi 8h30 à 17h00, samedi et dimanche 8h30 à 14h00
• Avis et Budget au 1001 Henderson Street : horaires variables ; confirmer lors de la réservation

Les horaires peuvent changer lors des jours fériés, vérifiez toujours les horaires spécifiques de votre agence lors de votre confirmation de réservation avant d’arriver à Fort Worth. Les retours en dehors des heures d’ouverture peuvent nécessiter de laisser les clés à un employé ou d’utiliser une boîte à clés, selon la marque. Les retards en dehors des heures convenues peuvent entraîner des frais supplémentaires.

Si vous avez besoin d’un accès 24h/24, la navette du Centre de Location de Voitures de l’aéroport DFW circule en permanence et peut mieux convenir pour les arrivées tôt le matin ou tard le soir desservant Fort Worth.

Pour restituer votre voiture de location à l’aéroport international Dallas/Fort Worth après votre séjour à Fort Worth, conduisez jusqu’au Centre de Location de Voitures consolidé (RCC) situé à environ 2424 E 38th Street et suivez les panneaux pour les voies de retour de votre marque.

Après avoir rendu le véhicule, embarquez dans la navette violette gratuite qui vous ramène à votre terminal de départ. La navette circule 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, toutes les 10 à 15 minutes, vous n’attendrez donc pas longtemps.

Avant de rendre le véhicule, faites le plein dans un rayon d’environ 16 km du RCC pour respecter la politique de carburant plein à plein. Rendre la voiture avec moins de carburant peut entraîner des frais pour déficit de carburant au tarif de la station partenaire, généralement supérieur aux prix du carburant, plus des frais administratifs.

Pour les retours en dehors des heures d’ouverture à l’aéroport de Fort Worth, la navette continue de fonctionner, mais vérifiez auprès de votre marque de location si l’enregistrement avec personnel est disponible ou si une procédure de dépôt de clés s’applique. Conservez une photo de la jauge de carburant et votre reçu final comme preuve en cas de contestation d’éventuels frais après la location.

Oui, une carte de crédit principale au nom du conducteur principal avec le nom du conducteur imprimé sur la carte physique est requise pour louer une voiture à Fort Worth. Les cartes de débit, prépayées, et virtuelles ou numériques ne sont pas acceptées pour la caution.

Lors de la prise en charge à Fort Worth, le partenaire de location effectue une pré-autorisation temporaire sur votre carte. Le montant de cette caution aux États-Unis varie généralement entre environ US$ 300 et US$ 400 pour des véhicules standard, mais peut varier selon la marque, la catégorie de véhicule et le lieu. Cette somme réduit votre crédit disponible jusqu’à ce que votre banque la libère après la fin de la location, ce qui peut prendre jusqu’à 15 jours ouvrables.

Pour éviter tout problème au comptoir de Fort Worth :

• Apportez une carte de crédit physique à votre nom
• Assurez-vous que votre carte est activée pour les transactions en personne aux États-Unis
• Informez votre banque d’un déplacement pour éviter les blocages antifraude
• Apportez une carte de crédit de secours à votre nom en cas de refus de votre carte principale

Même si vous avez payé votre réservation en ligne à l’avance, vous devrez présenter une carte de crédit physique lors du comptoir pour la caution.

Fort Worth possède plusieurs caractéristiques routières qui peuvent surprendre les conducteurs peu familiers avec la conduite au Texas.

• Voies de virage à gauche à double sens (TWLTL) : De nombreuses routes principales de Fort Worth disposent d’une voie centrale partagée utilisée par la circulation des deux sens pour effectuer des virages à gauche. Les conducteurs venant de pays sans cette configuration peuvent trouver ces voies déroutantes, car des véhicules en sens inverse peuvent entrer simultanément dans la voie centrale.
• Les demi-tours au Texas : Sur les principales autoroutes comme l’I-20 et l’I-820, des routes de faubourg parallèles à l’autoroute permettent de faire demi-tour via des points désignés, plutôt que par des croisements au centre de la voie, une particularité texane.
• Conversion de rues à sens unique : Le secteur de divertissement West 7th Street à Fort Worth comprend des rues récemment converties en sens unique, comme Morton, Bledsoe, Norwood et Fox, ce qui peut surprendre les conducteurs s’attendant à une circulation bidirectionnelle.
• Construction sur l’I-20 et l’I-820 : Le projet Southeast Connector élargit ces autoroutes à 10 et 8 voies respectivement, avec des échangeurs et des routes de collecte-relais reconstruites. Attendez-vous à des perturbations dues à la construction jusqu’en 2027.

La conduite se fait à droite, comme dans le reste des États-Unis. Les radars de vitesse ne sont pas courants au Texas, mais les limites de vitesse standard s’appliquent.

La plupart des réservations Hola Car Rentals incluent une assistance voyage fournie par Terrawind Global Protection, qui peut être précieuse en cas de situation imprévue lors de votre séjour à Fort Worth, comme une urgence médicale ou une panne sur une autoroute fréquentée comme l’I-820 ou l’I-30.

La couverture comprend généralement :

• Une assurance voyage et médicale pour jusqu’à 5 passagers
• Une assistance juridique en cas d’accident de la route
• Une indemnisation pour les bagages perdus par la compagnie aérienne
• Une assurance annulation de vol

Ce bénéfice ne couvre pas les dommages au véhicule de location (gérés par CDW/LDW) ni la responsabilité civile envers des tiers (couverte par LIS/ALI/SLI).

Pour contacter l’assistance 24h/24 et 7j/7 : appelez le +1 888 980 9992 (gratuit), contactez WhatsApp au +1 208 910 1001, ou envoyez un email à [email protected]. Ayez votre numéro de confirmation Hola Car Rentals prêt lors de l’appel.

Important : ce bénéfice s’applique uniquement aux clients hors Amérique du Nord. Les résidents des États-Unis et du Canada ne sont pas éligibles à cette couverture. Vérifiez toujours votre confirmation de réservation pour connaître les termes et limites exacts applicables à votre réservation à Fort Worth.

Oui, les conducteurs âgés de 21 à 24 ans louant une voiture à Fort Worth doivent payer un supplément journalier pour jeunes conducteurs, et la plupart des catégories de véhicules sont réservées aux conducteurs de 25 ans et plus.

Montants typiques du supplément journalier aux comptoirs de Fort Worth :

• Avis, Budget et Payless : US$ 13 par jour de location plus taxes, plafonné à US$ 65 plus taxes
• Hertz, Thrifty et Dollar : US$ 13,50 par jour plus taxes, plafonné à US$ 189 plus taxes
• Alamo, National et Enterprise : US$ 15 par jour plus taxes

Les catégories de véhicules accessibles aux moins de 25 ans à Fort Worth sont généralement limitées aux catégories Économique, Compacte et Intermédiaire. Les classes Premium, luxe, SUV pleine taille, minivan et cabriolet requièrent généralement un âge minimum de 25 ans.

L’âge minimum pour louer au Texas est de 21 ans dans la plupart des agences. Les conducteurs de moins de 21 ans ne peuvent pas louer à Fort Worth sauf à New York et au Michigan, où la législation diffère.

Une exception : si vous avez entre 21 et 24 ans et détenez un passeport d’Amérique latine ou des Caraïbes, certains tarifs Avis et Budget réservés via Hola Car Rentals peuvent exonérer les frais pour jeunes conducteurs. Vérifiez votre confirmation pour voir si cette exonération s’applique à votre réservation à Fort Worth.

Oui, vous pouvez ajouter un conducteur supplémentaire à votre voiture de location à Fort Worth, soit dans le cadre de votre tarif, soit en payant des frais au comptoir.

Certains tarifs Hola Car Rentals incluent un conducteur supplémentaire sans frais. Vérifiez votre confirmation de réservation pour la mention « conducteur supplémentaire gratuit ». Si ce n’est pas inclus, les frais journaliers aux comptoirs de Fort Worth sont :

• Avis, Budget et Payless : US$ 13 par jour de location plus taxes, maximum US$ 65 plus taxes
• Hertz, Thrifty et Dollar : US$ 13,50 par jour plus taxes, maximum US$ 189 plus taxes
• Alamo, National et Enterprise : US$ 15 par jour plus taxes

Le conducteur supplémentaire doit être présent au comptoir de Fort Worth avec un permis de conduire valide et, si nécessaire, un Permis de Conduire International. Les deux conducteurs doivent signer le contrat de location. Toute personne conduisant le véhicule sans être listée sur le contrat n’est pas couverte par la CDW/LDW ni par la responsabilité civile.

Note : pour Avis, Budget et Payless à Fort Worth, le conducteur supplémentaire doit généralement avoir au moins 25 ans au moment de la prise en charge.

Oui, les locations en aller simple sont possibles depuis Fort Worth, vous permettant de prendre le véhicule dans la région de Fort Worth et de le rendre dans une autre ville ou aéroport. Des frais de restitution peuvent s’appliquer selon l’itinéraire, la société de location et la catégorie de véhicule.

Comment fonctionne la tarification pour les locations en aller simple depuis Fort Worth :

• De Fort Worth vers une ville ou un aéroport proche dans la même région : des frais de restitution peuvent ou non s’appliquer selon l’itinéraire précis
• De Fort Worth vers un autre État ou une ville éloignée : des frais de restitution s’appliquent généralement et varient en fonction de la distance et de la catégorie de véhicule
• Les locations transfrontalières (par exemple, Fort Worth vers le Mexique) sont souvent restreintes ou soumises à des frais plus élevés ; vérifiez auprès du partenaire de location avant de réserver

Les frais de restitution pour votre réservation à Fort Worth seront indiqués lors du processus de réservation dans la section « À payer sur place » sur la page de détails du tarif. Ils apparaissent également sur votre confirmation. Ces frais ne peuvent pas être prépayés et sont payés directement au comptoir de Fort Worth.

Si vous modifiez votre lieu de restitution après réservation, le montant peut être recalculé. Vérifiez toujours le montant mis à jour avant de confirmer toute modification de votre réservation à Fort Worth.

Les options d’assurance et de protection incluses dans votre location à Fort Worth dépendent du tarif choisi lors de la réservation. Hola Car Rentals propose des tarifs All Inclusive et All Inclusive+ pour les locations aux États-Unis, y compris à Fort Worth.

La Franchise Collision (CDW) ou la Franchise Dommages (LDW) réduit votre responsabilité financière en cas de dommages au véhicule de location suite à une collision, un vol ou un acte de vandalisme. Une franchise peut s’appliquer, sauf si votre confirmation indique zéro franchise. La CDW/LDW ne couvre pas les dommages à d’autres véhicules ni les blessures à autrui.

Pour la responsabilité civile envers des tiers à Fort Worth et dans tout le Texas, tous les États américains ne requièrent pas que les sociétés de location incluent par défaut une couverture minimale. Hola Car Rentals recommande fortement d’ajouter une Assurance Responsabilité Civile Supplémentaire (LIS/ALI/SLI, jusqu’à US$ 300 000) à votre réservation à Fort Worth pour vous protéger contre les blessures corporelles et les dommages matériels que vous pourriez causer à autrui.

La CDW/LDW ne couvre pas :

• Les pneus, roues, sous-sols ou toit, sauf mention spécifique
• Les dommages causés par une utilisation interdite, comme la conduite hors route ou sous influence
• Les conducteurs non listés sur le contrat de location à Fort Worth

Vérifiez toujours votre confirmation de réservation et le contrat de location au comptoir de Fort Worth pour confirmer précisément quelles protections sont actives et quel montant de franchise s’applique.