Location de Voiture Avis
à Fort Worth

Hola Car Rentals est le seul partenaire premium des principales marques de location de voitures opérant à Fort Worth, vous offrant un accès exclusif à notre tarif All Inclusive+. Ce tarif comprend des avantages qu'aucune autre société ne peut égaler :

• Couverture de responsabilité civile gratuite à partir de US$ 300 000 en cas d'accident (applicable uniquement à certains tarifs et itinéraires)
• Remboursement de péages : récupérez jusqu'à 5 % de la valeur totale de la réservation pour les péages engagés pendant votre période de location
• Assistance médicale de voyage premium offrant jusqu'à US$ 150 000 de couverture pour un maximum de 5 passagers en cas d'urgence médicale, à l'exclusion des conditions préexistantes
• Garantie No Extra Charges© : si le comptoir vous facture quelque chose qui ne figure pas sur votre confirmation et qui n'est pas un service optionnel que vous avez accepté, Hola Car Rentals s'engage à supprimer ou rembourser ce montant après vérification

Tout cela sans frais supplémentaires, vous garantissant une expérience de location entièrement protégée et la tranquillité d'esprit tout au long de votre voyage à Fort Worth.

Non. Avec Hola Car Rentals, tous les coûts et frais de votre réservation à Fort Worth sont clairement indiqués au moment de la réservation et dans votre e-mail de confirmation, afin que vous sachiez exactement ce que vous payez avant d'arriver au comptoir.

De plus, chaque réservation Hola Car Rentals inclut la garantie No Extra Charges©. Il s'agit d'une garantie de prix (pas d'une assurance) qui vous protège si le comptoir à Fort Worth vous facture quelque chose qui ne figurait pas sur votre confirmation et qui n'était pas un supplément optionnel que vous avez accepté. Si cela se produit, Hola Car Rentals travaillera avec le partenaire de location pour supprimer ou rembourser le montant facturé après vérification.

Les seuls coûts hors de cette garantie sont :

• Les suppléments optionnels choisis au comptoir (GPS, sièges enfant, carburant prépayé)
• Les frais liés à l'utilisation (péages, insuffisance de carburant, amendes de circulation)

Le comptoir Avis desservant la région de Fort Worth et Dallas est situé à l'aéroport international Dallas/Fort Worth (DFW) dans le centre de location de voitures consolidé, au 2424 E 38th St, Dallas, TX 75261. Cet établissement fonctionne 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Après votre atterrissage à DFW et la récupération de vos bagages, suivez les panneaux de location de voitures jusqu'à la zone de ramassage au niveau inférieur, puis montez à bord de la navette de transfert vers le centre de location. Les navettes partent environ toutes les cinq minutes et le trajet jusqu'au centre consolidé dure environ dix minutes. Une fois arrivé, rendez-vous au comptoir Avis pour présenter vos documents et récupérer vos clés.

Si vous êtes membre Avis Preferred, consultez le panneau Preferred ou votre application smartphone pour connaître votre emplacement de véhicule préassigné, ce qui vous permet de passer directement à la zone dédiée sans faire la queue au comptoir principal.

Pour ceux qui récupèrent leur véhicule au centre-ville de Fort Worth (1001 Henderson St), le comptoir est accessible directement depuis la rue sans navette. Les horaires y sont du lundi au vendredi de 07h30 à 18h00 et le samedi de 07h30 à 12h00. Prévoyez votre arrivée en conséquence.

Pour récupérer votre voiture de location Avis à Fort Worth, vous devez présenter les documents physiques suivants au comptoir :

• Permis de conduire original et valide au nom du conducteur principal
• Carte de crédit principale avec le nom du conducteur imprimé, pour la caution
• Passeport ou pièce d'identité avec photo délivrée par le gouvernement
• Confirmation de réservation ou bon imprimé
• Billets d'avion ou de croisière aller-retour (obligatoire pour les visiteurs étrangers)

Si votre permis de conduire n'est pas en anglais ou n'utilise pas l'alphabet latin (par exemple en arabe, chinois, japonais ou cyrillique), un Permis de Conduire International (IDP) est obligatoire. Pour d'autres permis non anglophones, il est fortement recommandé d'obtenir un IDP. Ce document est une traduction et doit être toujours présenté avec votre permis original.

Les documents numériques ne sont pas acceptés au comptoir Avis de Fort Worth. Tous les documents doivent être en version papier originale. Les cartes de débit et prépayées ne sont pas acceptées pour la caution ; seule une carte de crédit principale est valable.

La région métropolitaine de Dallas/Fort Worth, incluant Fort Worth, possède l'un des réseaux de péage sans argent liquide les plus étendus aux États-Unis. Les principaux systèmes rencontrés sont l'Autorité des Péages du Nord du Texas (NTTA) avec TollTag, les voies TEXpress sur des routes comme le North Tarrant Express, et les routes TxTag gérées par TxDOT. Le paiement en espèces n'est pas accepté à la plupart des péages ; toute facturation se fait électroniquement via transpondeur ou photo de plaque d'immatriculation.

Votre véhicule de location Avis à Fort Worth sera déjà équipé d'un dispositif de péage électronique. Lors de la prise en charge, vous avez deux options :

• Forfait péage illimité : un tarif journalier fixe d'environ US$ 11 à US$ 25 par jour de location, couvrant tous les péages durant la période
• Paiement à l'usage : les péages sont facturés sur votre carte de crédit après la location, avec des frais administratifs ou de traitement quotidiens facturés par Avis ou un prestataire tiers

Si vous prévoyez d'utiliser une ou deux routes à péage lors de votre séjour à Fort Worth, l'option paiement à l'usage peut être moins coûteuse. Pour une utilisation fréquente des voies rapides DFW, le forfait illimité offre généralement un meilleur rapport qualité/prix. Notez que les frais de péage peuvent apparaître sur votre carte plusieurs jours, voire semaines, après votre retour, car les agences de péage traitent les factures par lots.

Il n'existe pas de taxes de congestion ni de zones à faibles émissions à Fort Worth ou ailleurs au Texas.

Oui, toutes les réservations Hola Car Rentals, y compris les locations Avis à Fort Worth, incluent le Cashback Péages, qui rembourse jusqu'à 5 % du montant total de votre réservation pour les péages payés durant votre location.

Étant donné que la région de Fort Worth et DFW possède un réseau étendu de routes à péage sans argent liquide, les coûts peuvent rapidement s'accumuler. La dépense quotidienne estimée en péages dans la région Dallas/Fort Worth varie d'environ US$ 5 à US$ 20 selon vos itinéraires.

Pour réclamer votre cashback après avoir rendu votre véhicule Avis à Fort Worth :

• Envoyez un email à [email protected] dans les 30 jours suivant la restitution du véhicule
• Indiquez dans l'objet : Cashback Péages, suivi de votre numéro de réservation
• Joignez votre confirmation Hola Car Rentals, le contrat de location signé, et un reçu ou relevé de péage montrant les charges payées durant la location

Le remboursement est effectué sur le même moyen de paiement utilisé lors de votre réservation initiale et est généralement traité dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables après validation. Les demandes tardives après 30 jours ne sont pas acceptées. Ce bénéfice ne signifie pas que les péages sont inclus dans votre réservation ; vous payez toujours les péages normalement et demandez le remboursement par la suite.

Oui, une carte de crédit principale au nom du conducteur principal, avec le nom du conducteur imprimé sur la carte physique, est requise pour récupérer votre location Avis à Fort Worth. La carte sert à bloquer une caution temporaire, qui n'est pas une charge mais réduit votre crédit disponible jusqu'à ce que la location soit terminée et que votre banque libère la caution.

Pour les véhicules standard chez Avis à Fort Worth, la caution habituelle se situe entre US$ 300 et US$ 400, mais le montant exact dépend de la catégorie du véhicule, de la durée de la location et des politiques du site.

• Les cartes de débit ne sont pas acceptées pour la caution
• Les cartes prépayées ou virtuelles ne sont pas acceptées
• Les portefeuilles numériques comme Apple Pay ou Google Pay ne sont pas acceptés au comptoir pour la caution
• La carte doit être présente physiquement et au nom du conducteur principal

Même si vous avez payé votre réservation en ligne à l'avance, vous devrez présenter une carte de crédit principale physique au comptoir pour la caution. Il est conseillé d'apporter une carte de secours en cas de refus de votre carte principale. Informez votre banque de votre voyage à l'avance pour éviter tout blocage pour cause de fraude lors de l'autorisation en personne.

L'âge minimum pour louer une voiture avec Avis à Fort Worth est de 21 ans. Les conducteurs de 21 à 24 ans peuvent louer, mais sont soumis à un supplément jeune conducteur quotidien, et la plupart des catégories de véhicules sont réservées aux conducteurs de 25 ans et plus.

Avis à Fort Worth applique automatiquement un supplément pour les conducteurs de 21 à 24 ans. Ce supplément est d'environ US$ 13 par jour de location, avec un maximum de US$ 65 plus taxes pour la période de location.

Les catégories de véhicules généralement réservées aux conducteurs de 25 ans et plus incluent les berlines pleine taille, SUV, minivans, voitures de luxe, premium et cabriolets. Les conducteurs de 21 à 24 ans sont généralement limités aux classes économiques, compactes, intermédiaires et SUV compacts chez Avis à Fort Worth.

Une exception notable : si vous êtes un conducteur de 21 à 24 ans venant d'Amérique latine ou des Caraïbes, certains tarifs Hola Car Rentals avec Avis à Fort Worth peuvent exonérer le supplément jeune conducteur. Cette exonération doit apparaître explicitement sur votre confirmation de réservation et ne s'applique qu'à certaines catégories de véhicules éligibles. Vérifiez votre confirmation ou contactez le support Hola Car Rentals pour confirmer votre éligibilité avant la prise en charge.

Oui, vous pouvez ajouter un conducteur supplémentaire à votre location Avis à Fort Worth, soit dans le cadre de votre tarif de réservation, soit en payant un supplément au comptoir.

Si votre confirmation Hola Car Rentals indique explicitement qu’un conducteur supplémentaire est inclus sans frais, présentez cette confirmation au comptoir Avis à Fort Worth, et l’agent ajoutera le conducteur sans coût supplémentaire. Si ce n’est pas inclus, Avis facture environ US$ 13 par jour de location, avec un maximum de US$ 65 plus taxes pour la période.

Conditions pour ajouter un conducteur supplémentaire au comptoir Avis de Fort Worth :

• Le conducteur supplémentaire doit être présent physiquement lors de la prise en charge
• Il doit présenter un permis de conduire valide et toute autre pièce d’identité requise (IDP si nécessaire)
• Il doit respecter l’âge minimum ; chez Avis à Fort Worth, généralement au moins 25 ans
• Les deux conducteurs doivent signer le contrat de location

Seuls les conducteurs inscrits sur le contrat de location sont couverts par les protections du véhicule, y compris la CDW/LDW et la responsabilité civile. Ne laissez jamais un conducteur non inscrit conduire le véhicule Avis à Fort Worth, car cela pourrait annuler votre couverture.

Les options d’assurance et de protection disponibles avec votre location Avis à Fort Worth dépendent du plan tarifaire choisi via Hola Car Rentals. Il est important de comprendre ce que chaque type de couverture couvre ou ne couvre pas.

La Franchise Collision (CDW) ou la Franchise Dommages (LDW) réduit votre responsabilité financière en cas de dommages au véhicule de location Avis, y compris le vol et le vandalisme, jusqu’aux limites du contrat. Une franchise peut s’appliquer, sauf si votre confirmation indique une franchise zéro. La CDW/LDW ne couvre pas les dommages causés à d’autres véhicules ou personnes.

La Responsabilité Civile Tierce (LIS/ALI/SLI) couvre les blessures corporelles et les dommages matériels que vous pourriez causer à autrui en conduisant le véhicule Avis à Fort Worth. Notez que tous les États américains n’exigent pas que les agences de location incluent une couverture responsabilité minimale, il est donc important de vérifier cela dans votre contrat.

• La CDW/LDW couvre uniquement le véhicule de location, pas les tiers
• La LIS/ALI/SLI couvre les tiers, pas le véhicule de location
• Les accidents personnels et effets personnels sont des couvertures optionnelles séparées
• Les usages prohibés comme la conduite en état d’ivresse ou hors route annulent toute couverture

Vérifiez attentivement votre confirmation Hola Car Rentals avant de vous présenter au comptoir Avis à Fort Worth pour confirmer les protections incluses dans votre tarif.

Oui, la plupart des réservations Hola Car Rentals, y compris les locations Avis à Fort Worth, incluent une assistance voyage fournie par Terrawind Global Protection. Cependant, cette couverture ne s’applique pas aux résidents des États-Unis ou du Canada.

Pour les visiteurs internationaux éligibles louant un véhicule Avis à Fort Worth, l’assistance voyage comprend généralement :

• Une couverture médicale pour jusqu’à 5 passagers en cas d’accident ou de maladie non préexistante
• Une assistance juridique en cas d’accident de la route, particulièrement utile sur les autoroutes fréquentées comme I-35W ou I-30 à Fort Worth
• Une indemnisation pour les bagages perdus par la compagnie aérienne
• Une assurance annulation de vol

Cette couverture ne comprend pas les dommages au véhicule Avis lui-même (gérés par la CDW/LDW) ni la responsabilité envers des tiers (couverte par la LIS/ALI/SLI).

En cas de besoin d’assistance durant votre location à Fort Worth, contactez Terrawind 24h/24 et 7j/7. Ayez votre nom complet et votre numéro de réservation Hola Car Rentals à portée de main. Vérifiez toujours votre confirmation spécifique pour connaître les limites et conditions exactes de votre couverture.

Les locations Avis à Fort Worth suivent par défaut la politique Carburant Plein à Plein. Cela signifie que vous recevez le véhicule avec un réservoir plein et devez le rendre plein pour éviter des frais supplémentaires.

Lors de la prise en charge, vérifiez le niveau de carburant avec l’agent Avis et assurez-vous que le niveau initial est inscrit sur le contrat. Prenez une photo du tableau de bord montrant l’odomètre et la jauge de carburant avant de quitter le site de Fort Worth.

Lors de la restitution, faites le plein dans un rayon d’environ 16 km du lieu de retour pour que la jauge ne descende pas en dessous du plein avant votre arrivée. Conservez votre ticket de carburant final indiquant la date, l’heure et l’adresse de la station comme preuve en cas de litige.

• Si vous rendez le véhicule avec un niveau inférieur à celui indiqué au départ, Avis facturera le manque de carburant à leur tarif de ravitaillement, généralement supérieur aux prix du marché
• Des frais supplémentaires pour le service de ravitaillement peuvent également s’appliquer
• Pour les retours en dehors des heures d’ouverture avec une boîte à clés, laissez le ticket de carburant dans l’enveloppe de retour et conservez une photo de la jauge pleine

Si le comptoir Avis à Fort Worth propose une option de carburant prépayé, notez que tout carburant non utilisé est généralement non remboursable, rendant la formule Plein à Plein plus avantageuse pour la majorité des locataires.

Les options de restitution après les heures d’ouverture varient selon le site Avis à Fort Worth. L’établissement de l’aéroport DFW au 2424 E 38th St fonctionne 24h/24 et accepte les retours à tout moment. Pour les sites en centre-ville de Fort Worth, la situation est plus limitée.

Certains sites Avis en centre-ville, comme les Shops at Hulen (5862 S Hulen St), proposent une boîte à clés pour les retours hors horaires. Cependant, en utilisant cette option, vous restez responsable du véhicule, y compris en cas de dommage ou de vol, jusqu’à ce qu’un agent l’inspecte le jour ouvrable suivant.

Le site du centre-ville de Fort Worth, au 1001 Henderson St, fonctionne du lundi au vendredi de 07h30 à 18h00 et le samedi de 07h30 à 12h00. Les options de retour hors horaires à cet endroit précis ne sont pas confirmées, il est donc conseillé de rendre le véhicule durant les heures d’ouverture si possible.

• Pour les retours hors horaires avec clé, photographiez l’état du véhicule et le niveau de carburant avant de partir
• Conservez tous les papiers et votre ticket de carburant
• Comprenez que la responsabilité du véhicule continue jusqu’à ce que le personnel Avis le vérifie le jour ouvrable suivant

Si vous avez un doute sur la procédure hors horaires pour votre site Avis à Fort Worth, contactez directement le comptoir lors de la prise en charge.

Oui, il est possible de louer en aller simple avec Avis à Fort Worth, ce qui vous permet de prendre le véhicule dans un lieu et de le rendre dans un autre. Cependant, des frais de dépôt peuvent s’appliquer selon la route.

Lors de la réservation d’une location en aller simple Avis via Hola Car Rentals, le montant du supplément de dépôt est indiqué dans la section des détails tarifaires sous la rubrique « montant à payer à destination ». Ce tarif est fixé par Avis en fonction de la route, de la catégorie du véhicule, de la saison et de la distance entre les sites.

• Les trajets en ville, comme DFW à un site Avis dans le centre-ville de Fort Worth, n’entraînent souvent pas de frais de dépôt
• Les trajets entre Fort Worth et une autre ville du Texas, comme Houston ou Austin, incluent généralement un supplément
• Les longues distances ou les trajets interétats ont souvent des frais plus élevés
• Les locations transfrontalières, par exemple vers le Mexique, ne sont généralement pas autorisées

Ce supplément ne peut pas être payé à l’avance et n’est pas couvert par No Extra Charges© sauf s’il n’a pas été indiqué dans votre confirmation Hola Car Rentals. Si vous modifiez votre lieu de restitution après avoir réservé, le montant peut être recalculé et la disponibilité n’est pas garantie. Vérifiez toujours le montant sur votre confirmation avant la prise en charge.

Oui, la location d’un véhicule Avis à l’aéroport international Dallas/Fort Worth (DFW) pour accéder à la région de Fort Worth implique plusieurs taxes locales et frais spécifiques à l’aéroport, ajoutés au tarif de base. Ces charges sont standard pour toutes les agences présentes à DFW et ne sont pas spécifiques à Avis.

Les frais et taxes courants que vous pouvez voir sur votre contrat Avis pour la région de Fort Worth et DFW incluent :

• Frais de récupération de concession aéroportuaire (ACRF) : environ US$ 4,50 à US$ 5,50 par jour
• Frais de service aux clients (CFC) : environ US$ 4,50 par jour
• Taxe de location de l’État du Texas : 6 % du montant de base, avec des options locales pouvant faire grimper le total à environ 9 %

Si votre confirmation Hola Car Rentals indique que taxes et frais sont inclus dans votre tarif prépayé, vous ne serez pas facturé à nouveau pour ces éléments au comptoir Avis de Fort Worth. Si le comptoir tente de vous faire payer des éléments déjà inclus, notez la charge sur le contrat et contactez le support Hola Car Rentals après la location.

Les locations dans des agences hors aéroport à Fort Worth, comme celles de Henderson Street ou Hulen Street, évitent généralement les frais de concession aéroportuaire, ce qui peut faire réaliser des économies importantes sur des locations longues.