Location de Voiture Enterprise
à Moncton

Hola Car Rentals est un partenaire premium des principales sociétés de location de voitures à Moncton, vous donnant un accès exclusif à notre tarif All Inclusive+. Ce tarif comprend des avantages supplémentaires qu'aucune autre société ne peut égaler :

• Couverture complète du véhicule sans franchise (applicable uniquement à certains tarifs et itinéraires)
• Remboursement des péages : récupérez jusqu'à 5 % de la valeur totale de votre réservation pour les péages payés pendant votre location
• Assistance médicale de voyage premium pour jusqu'à 5 passagers en cas d'urgence, couvrant jusqu'à CAD 200 000 (conditions préexistantes exclues)
• Garantie No Extra Charges© : si le comptoir vous facture quelque chose qui ne figure pas sur votre confirmation et n'est pas un supplément optionnel que vous avez accepté, Hola Car Rentals s'engagera à faire supprimer ou rembourser le montant après vérification

Le tout sans frais supplémentaires, vous garantissant une expérience de location unique avec une protection complète et la tranquillité d'esprit pendant votre voyage à Moncton.

Non. Avec Hola Car Rentals, tous les coûts et frais de votre réservation à Moncton sont clairement indiqués au moment de la réservation et dans votre e-mail de confirmation, afin que vous sachiez exactement ce que vous payez avant d'arriver au comptoir.

De plus, chaque réservation Hola Car Rentals inclut la garantie No Extra Charges©. Il s'agit d'une garantie de prix (pas d'une assurance) qui vous protège si le comptoir à Moncton vous facture quelque chose qui ne figurait pas sur votre confirmation et qui n'était pas un supplément optionnel que vous avez accepté. Si cela se produit, Hola Car Rentals travaillera avec le partenaire de location pour supprimer ou rembourser le montant facturé après vérification.

Les seuls coûts hors de cette garantie sont :

• Les suppléments optionnels choisis au comptoir (GPS, sièges enfant, carburant prépayé)
• Les frais liés à l'utilisation (péages, insuffisance de carburant, amendes de circulation)

À l'aéroport international de Moncton (YQM, 777 Aviation Dr, Dieppe, NB), Enterprise opère via son partenaire Drive Alliance, National Car Rental. Après avoir récupéré vos bagages, rendez-vous au niveau des arrivées et cherchez le comptoir National, identifié par la marque Enterprise. Une fois votre contrat finalisé au comptoir, le personnel vous dirigera vers le parc de véhicules.

L'emplacement de l'aéroport propose un service de navette entre le terminal et le centre de location. Les heures d'ouverture du comptoir sont le dimanche de 11h00 à 23h59 et du lundi au samedi de 9h00 à 23h59, afin de coïncider avec les horaires de vol.

Voici ce qu'il faut préparer au comptoir Enterprise à Moncton :

• Votre confirmation de réservation ou voucher imprimé
• Une carte de crédit principale en bon état au nom du conducteur principal pour la caution
• Votre permis de conduire original, non expiré (et un Permis de Conduire International si votre permis utilise un alphabet non latin)
• Votre passeport et documents de voyage aller-retour

Tous les documents doivent être des originaux physiques. Les copies numériques ne sont pas acceptées au comptoir.

Oui, les agences Enterprise à Moncton proposent des retours de véhicule en dehors des heures d'ouverture dans leurs succursales de la ville.

À l'emplacement de la Main Street (1903 Main St), vous pouvez rendre votre voiture en dehors des heures d'ouverture en stationnant sur la propriété Enterprise, en verrouillant le véhicule, et en déposant les clés dans la boîte de dépôt située à droite de l'entrée. Votre responsabilité de location se poursuit jusqu'à ce qu'un employé Enterprise inspecte le véhicule le jour ouvrable suivant. Il est conseillé de prendre des photos de l'état du véhicule et du niveau de carburant avant de partir.

L'emplacement de Mountain Road (1545 Mountain Rd) accepte également les dépôts de clés en dehors des heures. Les heures d'ouverture régulières sont du lundi au vendredi de 8h00 à 17h30 et le samedi de 9h00 à 12h00.

Si vous rendez votre véhicule à l'aéroport de Moncton (YQM), notez qu'il fonctionne avec des horaires prolongés (dimanche de 11h00 à 23h59, lundi au samedi de 9h00 à 23h59), ce qui réduit la nécessité d'un dépôt en dehors des heures à cet endroit.

Pensez toujours à conserver votre reçu de carburant final et des photos du tableau de bord comme preuve en cas de questions après le retour.

Non, il n'existe pas de routes à péage à Moncton ni dans tout le Nouveau-Brunswick. La province dispose d'autoroutes entièrement gratuites, sans barrières de péage, voies sans espèces ou systèmes de péage électroniques lors de votre location avec Enterprise à Moncton.

Cela signifie que vous n'avez pas besoin d'acheter un transpondeur de péage et que vous ne recevrez aucune facturation post-location pour des péages dans le Nouveau-Brunswick.

Cependant, si vous prévoyez de vous rendre dans d'autres provinces canadiennes ou aux États-Unis, les exigences en matière de péage peuvent varier considérablement selon la région. Par exemple, l'Ontario exploite l'autoroute à péage 407 ETR, et traverser le pont de la Confédération vers l'Île-du-Prince-Édouard entraîne un péage aller-retour. Dans ces cas, le dispositif de péage et la facturation de votre contrat de location Enterprise s'appliqueraient.

Bien que Moncton soit exempt de péages, Hola Car Rentals inclut le Cashback Péages sur toutes les réservations, pouvant rembourser jusqu'à 5 % de la valeur totale de votre réservation pour tout péage payé lors de votre location dans d'autres régions. Conservez vos reçus de péage et soumettez votre réclamation dans les 30 jours suivant la restitution du véhicule.

Oui, Hola Car Rentals inclut le Cashback Péages sur toutes les réservations, y compris les locations Enterprise débutant à Moncton. Étant donné que le Nouveau-Brunswick ne possède pas de routes à péage, cet avantage devient pertinent si vous conduisez votre véhicule Enterprise dans des provinces ou régions qui facturent des péages, comme l'Ontario ou via le pont de la Confédération vers l'Île-du-Prince-Édouard.

Le cashback rembourse le moindre entre le total des péages payés et 5 % du montant total de votre réservation Hola Car Rentals. Par exemple, si votre réservation s'élève à 500 US$, le cashback maximum sera de 25 US$.

Pour réclamer votre Cashback Péages après votre location à Moncton :

• Envoyez un email à [email protected] dans les 30 jours suivant la restitution du véhicule
• Indiquez en objet : Cashback Péages - Réservation [Votre Numéro de Confirmation]
• Joignez votre confirmation de réservation Hola Car Rentals, le contrat de location signé lors de la prise en charge, et un reçu ou relevé indiquant les frais de péage

Les remboursements sont traités selon la méthode de paiement initiale et arrivent généralement sous 7 à 10 jours ouvrables après approbation. Les soumissions tardives après 30 jours ne sont pas acceptées.

Lors de la prise en charge de votre location Enterprise à Moncton, vous devez présenter tous les documents en version physique. Les copies numériques ne sont pas acceptées au comptoir.

Les documents requis comprennent :

• Votre permis de conduire original, non expiré, au nom du conducteur principal
• Un Permis de Conduire International (IDP) si votre permis utilise un alphabet non latin, comme l'arabe, le chinois, le japonais ou le cyrillique. Pour un permis en anglais ou dans d'autres langues utilisant l'alphabet latin, un IDP est recommandé mais pas obligatoire
• Une carte de crédit principale en bon état, avec le nom du conducteur principal, pour la caution
• Votre passeport ou pièce d'identité avec photo délivrée par le gouvernement
• Votre confirmation de réservation ou voucher imprimé
• Les billets d'avion ou documents de voyage aller-retour (obligatoires pour les visiteurs hors du Canada)

Au Canada, y compris dans les agences Enterprise à Moncton, les visiteurs peuvent généralement conduire avec un permis étranger valide. Cependant, si votre permis n'est pas en anglais et n'utilise pas l'alphabet latin, vous devez porter un IDP en plus de votre permis original. L'IDP est une traduction uniquement et n'est pas valable sans le permis original.

Les cartes de débit et prépayées ne sont pas acceptées pour la caution. Apportez une carte de crédit supplémentaire à votre nom en cas de refus de votre carte principale.

Oui, Enterprise à Moncton propose un service de prise en charge dans divers quartiers de la ville. Vous n'avez pas besoin de vous rendre vous-même à l'agence si vous séjournez dans une zone couverte.

Ce service est disponible dans des endroits tels que :

• Centre-ville de Moncton
• Riverview
• Salisbury
• West End Moncton
• North End Moncton

L'agence de la Main Street (1903 Main St) et celle de Mountain Road (1545 Mountain Rd) proposent toutes deux ce service. Les horaires sont du lundi au vendredi de 8h00 à 17h30 et le samedi de 9h00 à 12h00, donc la prise en charge sera organisée dans ces plages horaires.

Si vous arrivez à l'aéroport international de Moncton (YQM), l'agence de l'aéroport fonctionne via son partenaire Drive Alliance, National Car Rental, et utilise une navette depuis le terminal plutôt qu'un service de prise en charge à l'hôtel. Pour les arrivées à l'aéroport, suivez la signalisation de la navette pour atteindre le centre de location situé au 777 Aviation Dr, Dieppe.

Contactez directement l'agence Enterprise concernée à Moncton pour confirmer la disponibilité du service de prise en charge à votre adresse avant votre date de location.

Enterprise à Moncton effectuera une pré-autorisation temporaire sur votre carte de crédit lors de la prise en charge. Pour les locations au Canada, la caution habituelle se situe entre environ 300 et 500 CAD, bien que certains sites puissent exiger une caution d'environ 750 CAD selon la catégorie de véhicule, la durée de location et la politique de l'agence.

Cette somme n'est pas une charge. Elle réduit temporairement votre crédit disponible et est libérée après la restitution du véhicule. Votre banque ou l'émetteur de votre carte contrôle la rapidité avec laquelle la caution disparaît de votre compte, ce qui peut prendre jusqu'à 15 jours ouvrables après la clôture du contrat de location chez Enterprise à Moncton.

Voici les exigences importantes concernant la caution chez Enterprise à Moncton :

• Vous devez présenter une carte de crédit physique, principale, avec le nom du conducteur inscrit dessus
• La carte doit être au nom du conducteur principal
• Les cartes de débit, prépayées ou virtuelles ne sont pas acceptées pour la caution
• Vous devez disposer d'un crédit suffisant pour couvrir la caution et les éventuels frais

Hola Car Rentals ne peut pas confirmer le montant exact de la caution à l'avance, car il est fixé par le comptoir Enterprise et peut varier. Apportez une carte de crédit supplémentaire à votre nom en cas de refus de votre carte principale.

Oui, vous pouvez ajouter un conducteur supplémentaire à votre location Enterprise à Moncton, soit dans le cadre de votre tarif, soit moyennant un supplément payé au comptoir.

Pour les locations Alamo, National et Enterprise, le coût pour un conducteur supplémentaire est de 15 US$ par jour, plus taxes, si ce n'est pas inclus dans votre tarif. Vérifiez votre confirmation de réservation Hola Car Rentals avant d'arriver au comptoir de Moncton, car certains tarifs incluent un conducteur supplémentaire sans frais.

Pour ajouter un conducteur supplémentaire au comptoir Enterprise à Moncton :

• Le conducteur supplémentaire doit être présent lors de la prise en charge avec son permis de conduire valide
• Il doit respecter l'âge minimum requis pour louer dans le Nouveau-Brunswick
• Le conducteur principal et le conducteur supplémentaire doivent signer le contrat de location
• Si le permis du conducteur supplémentaire utilise un alphabet non latin, il devra également présenter un Permis de Conduire International

Seuls les conducteurs inscrits sur le contrat de location Enterprise à Moncton sont couverts par les protections telles que CDW/LDW et la responsabilité civile. Si quelqu'un conduit sans être nommé sur le contrat, ces protections peuvent être annulées. Il n'est pas possible d'ajouter un conducteur à distance après la prise en charge ; il doit se présenter en personne à l'agence.

Les locations Enterprise à Moncton suivent par défaut la politique Carburant Plein à Plein. Vous recevez le véhicule avec un plein et devez le rendre plein pour éviter des frais de carburant.

Lors de la prise en charge, vérifiez le niveau de carburant avec l'agent Enterprise et assurez-vous que le niveau de départ est inscrit sur votre contrat. Prenez une photo du tableau de bord montrant le compteur kilométrique et le niveau de carburant avant de quitter l'agence de Moncton.

Lors de la restitution de votre véhicule Enterprise à Moncton :

• Re-faites le plein dans un rayon d'environ 15 km ou 10 miles du lieu de restitution pour que le niveau ne descende pas en dessous du plein avant votre arrivée
• Conservez votre reçu final de carburant indiquant la date, l'heure et l'adresse de la station
• Pour les retours en dehors des heures d'ouverture dans les agences de la ville, laissez le reçu dans l'enveloppe à clés et gardez une photo du tableau de bord plein

Si vous rendez le véhicule avec un niveau inférieur à celui enregistré au départ, Enterprise pourra vous facturer le manque de carburant à leur tarif de réapprovisionnement, généralement supérieur au prix à la pompe, plus des frais de service de réapprovisionnement. Rendre la voiture avec un plein reste la solution la plus économique.

Si le niveau n'était pas plein lors de la prise en charge, demandez à l'agent Enterprise à Moncton d'inscrire le niveau exact sur le contrat. Vous n'avez besoin de le rendre qu'à ce même niveau.

Oui, lorsque vous louez avec Enterprise à Moncton, la loi provinciale du Nouveau-Brunswick oblige chaque véhicule à disposer d'une assurance responsabilité civile de tiers. Cette couverture légale est incluse par défaut dans votre location au Canada lorsque vous réservez via Hola Car Rentals.

Cela signifie que vous êtes couvert pour les blessures corporelles et les dommages matériels que vous pourriez causer à autrui en conduisant votre véhicule Enterprise à Moncton et dans tout le Canada. Cependant, la couverture minimale légale peut être inférieure à ce que vous souhaiteriez en cas d'incident grave.

Vous pouvez souscrire une assurance responsabilité supplémentaire (LIS/ALI/SLI) pour augmenter votre protection au-delà du minimum provincial. Cette option peut être ajoutée au comptoir Enterprise à Moncton ou, dans certains cas, lors du processus de paiement Hola Car Rentals.

Notez que la responsabilité civile de tiers est distincte des dommages au véhicule de location lui-même. Pour couvrir les dommages ou le vol du véhicule Enterprise, vous devrez souscrire une assurance Collision Damage Waiver (CDW) ou Loss Damage Waiver (LDW), qui sont des protections séparées. Vérifiez votre confirmation de réservation Hola Car Rentals pour connaître précisément les garanties incluses dans votre tarif avant d'arriver au comptoir de Moncton.

Oui, les locations en aller simple sont possibles avec Enterprise, vous permettant de prendre le véhicule à Moncton et de le rendre dans une autre agence. Des frais de dépôt peuvent s'appliquer selon l'itinéraire, la distance et la catégorie du véhicule.

Lors de la réservation via Hola Car Rentals, tout frais de dépôt applicable pour votre location Enterprise à Moncton sera indiqué dans la section « À payer sur place » lors de la consultation des tarifs. Ce montant n'est pas prépayé et doit être réglé au comptoir.

Voici quelques précisions concernant les locations en aller simple depuis Moncton :

• Les véhicules loués au Canada peuvent généralement être conduits dans tout le Canada et aux États-Unis, mais pas au Mexique
• Les locations en aller simple transfrontalières entre le Canada et les États-Unis peuvent entraîner des frais plus élevés ou des restrictions selon la politique d'Enterprise au moment de la réservation
• Changer le lieu de restitution après la réservation peut entraîner une nouvelle tarification et une réévaluation des frais de dépôt

Si l'agence Enterprise à Moncton facture un frais de dépôt différent de celui indiqué dans votre confirmation Hola Car Rentals, conservez tous les documents et contactez le support Hola Car Rentals après la location. La garantie No Extra Charges© peut aider à résoudre les frais non divulgués après vérification.

Oui, la région de Moncton comporte quelques configurations routières pouvant prêter à confusion pour les conducteurs débutants, notamment près de l'aéroport et le long de l'autoroute Transcanadienne.

Le plus notable est l'échangeur de la route 15 et du Harrisville Boulevard près de l'aéroport international de Moncton (YQM), qui utilise une configuration inhabituelle en rond-point en forme de dogbone. Au lieu d'un échangeur en diamant classique, deux ronds-points allongés en forme de larme sont reliés par un pont au-dessus de l'autoroute. Ce design nécessite de connaître les règles de priorité spécifiques à ces rampes et comprend un double virage à gauche de la route 15 en direction ou en provenance de Dieppe Boulevard. Les conducteurs se rendant ou revenant de l'agence de l'aéroport située au 777 Aviation Dr doivent prévoir un peu plus de temps pour naviguer dans cet échangeur lors de leur première traversée.

Autres éléments à connaître lors de la conduite de votre location Enterprise autour de Moncton :

• Certains rampes le long de l'autoroute Transcanadienne (Route 2) près d'Elmwood Drive impliquent des merges au niveau de la chaussée avec la circulation locale plutôt que des échangeurs complets
• Les medianes sur Elmwood Drive bloquent certains virages à gauche, ce qui peut nécessiter des détours plus longs que prévu
• Certaines routes principales à Moncton utilisent des traitements partagés qui imposent une vitesse réduite et donnent la priorité aux cyclistes et piétons

Prendre un moment pour revoir votre itinéraire avant de quitter le comptoir Enterprise à Moncton vous aidera à naviguer ces configurations non standard en toute confiance.

L'Assistance Voyage fournie par Terrawind Global Protection est incluse dans la majorité des réservations Hola Car Rentals, y compris celles avec Enterprise à Moncton. Cependant, cette couverture ne s'applique pas aux résidents canadiens ou américains. Elle est conçue pour les voyageurs louant à l'étranger, hors de leur pays d'origine.

Si vous êtes éligible, cette couverture peut s'avérer particulièrement utile, étant donné que certaines zones autour de Moncton et du Nouveau-Brunswick rural sont isolées. Les bénéfices principaux incluent généralement :

• Une assurance voyage avec couverture médicale pour jusqu'à 5 passagers
• Une assistance juridique en cas d'accident de la route
• Une indemnisation pour les bagages perdus par la compagnie aérienne
• Une assurance annulation de vol

Cette couverture ne protège pas le véhicule de location lui-même (c'est la couverture CDW/LDW) et ne couvre pas la responsabilité civile envers autrui (LIS/ALI/SLI). Elle ne s'applique pas non plus aux conditions médicales préexistantes.

En cas de besoin d'assistance durant votre location Enterprise à Moncton, contactez Terrawind 24h/24 et 7j/7 :

• Téléphone : +1 888 980 9992 (gratuit)
• WhatsApp : +1 208 910 1001
• Email : [email protected]

Ayez votre numéro de confirmation Hola Car Rentals à portée de main lors de votre appel. Consultez votre confirmation de réservation pour connaître précisément les limites et conditions de couverture applicables à votre réservation.