Location de Voiture Budget
à Los Angeles

PÂQUES  45 % DE RÉDUCTION   

Hola Car Rentals est le seul partenaire premium des principales marques de location de voitures opérant à Los Angeles, vous offrant un accès exclusif à notre tarif All Inclusive+. Ce tarif comprend des avantages qu'aucune autre société ne peut égaler :

• Couverture de responsabilité civile gratuite à partir de US$ 300 000 en cas d'accident (applicable uniquement à certains tarifs et itinéraires)
• Remboursement de péages : récupérez jusqu'à 5 % de la valeur totale de la réservation pour les péages engagés pendant votre période de location
• Assistance médicale de voyage premium offrant jusqu'à US$ 150 000 de couverture pour un maximum de 5 passagers en cas d'urgence médicale, à l'exclusion des conditions préexistantes
• Garantie No Extra Charges© : si le comptoir vous facture quelque chose qui ne figure pas sur votre confirmation et qui n'est pas un service optionnel que vous avez accepté, Hola Car Rentals s'engage à supprimer ou rembourser ce montant après vérification

Tout cela sans frais supplémentaires, vous garantissant une expérience de location entièrement protégée et la tranquillité d'esprit tout au long de votre voyage à Los Angeles.

Non. Avec Hola Car Rentals, tous les coûts et frais de votre réservation à Los Angeles sont clairement indiqués au moment de la réservation et dans votre e-mail de confirmation, afin que vous sachiez exactement ce que vous payez avant d'arriver au comptoir.

De plus, chaque réservation Hola Car Rentals inclut la garantie No Extra Charges©. Il s'agit d'une garantie de prix (pas d'une assurance) qui vous protège si le comptoir à Los Angeles vous facture quelque chose qui ne figurait pas sur votre confirmation et qui n'était pas un supplément optionnel que vous avez accepté. Si cela se produit, Hola Car Rentals travaillera avec le partenaire de location pour supprimer ou rembourser le montant facturé après vérification.

Les seuls coûts hors de cette garantie sont :

• Les suppléments optionnels choisis au comptoir (GPS, sièges enfant, carburant prépayé)
• Les frais liés à l'utilisation (péages, insuffisance de carburant, amendes de circulation)

Après votre arrivée à Los Angeles, le comptoir Budget ne se trouve pas à l’intérieur d’un terminal. Toutes les grandes marques de location, y compris Budget, opèrent depuis la station de location de voitures consolidée (ConRAC), située hors aéroport.

Pour y accéder, suivez ces étapes après la récupération des bagages :

• Sortir au niveau inférieur/arrivées de votre terminal
• Vous diriger vers la médiane centrale et repérer les panneaux violets "Navettes de voitures de location"
• Embarquer dans la navette Budget, qui circule fréquemment jour et nuit sans frais
• Le trajet en navette jusqu’à ConRAC dure généralement entre 10 et 20 minutes selon la circulation
• Une fois à ConRAC, rendez-vous au comptoir Budget, puis suivez les panneaux jusqu’à votre rangée de véhicules

Prévoyez entre 15 et 25 minutes au total, depuis le trottoir de l’aéroport jusqu’au comptoir Budget à Los Angeles, hors temps d’attente à l’accueil. En période de forte affluence ou après des vols internationaux, prévoyez un délai supplémentaire.

Pour récupérer votre voiture de location Budget à Los Angeles, vous devez présenter les documents physiques suivants au comptoir :

• Un permis de conduire valide et original au nom du conducteur principal
• Un passeport ou une pièce d’identité avec photo délivrée par le gouvernement
• Une carte de crédit majeure portant le nom du conducteur, pour la caution
• Votre confirmation de réservation

Si votre permis de conduire n’est pas en anglais et n’utilise pas un alphabet latin (romain), comme l’arabe, le chinois, le japonais ou le cyrillique, un Permis de Conduire International (IDP) est obligatoire. Pour d’autres permis non anglophones, il est fortement recommandé d’avoir un IDP pour éviter tout désaccord au comptoir Budget de Los Angeles.

Tous les documents doivent être originaux. Les copies numériques ou photos sur téléphone ne sont pas acceptées. Les cartes de débit et prépayées ne sont pas acceptées pour la caution. Apportez également une carte de crédit de secours en cas de refus de votre carte principale.

Oui, il existe des routes à péage dans et autour de Los Angeles, et votre véhicule de location Budget sera équipé d’un dispositif de péage électronique ou d’un système de facturation basé sur la plaque pour les gérer automatiquement.

Les principaux péages que vous pourriez rencontrer incluent :

• Les voies express sur l’I-10 et l’I-110 dans la région de Los Angeles, avec une tarification dynamique d’environ US$ 0 à US$ 10 par jour selon l’utilisation
• Les routes à péage du comté d’Orange (SR-73, SR-241, SR-261, SR-133), entièrement sans argent liquide et coûtant environ US$ 5 à US$ 15 par jour

Au comptoir Budget à Los Angeles, deux options vous seront généralement proposées :

• Un forfait péage illimité à environ US$ 11 à US$ 25 par jour de location, couvrant tous les péages durant votre période de location
• Une facturation à l’usage, où les péages réels plus les frais administratifs sont débités de votre carte, parfois plusieurs semaines après la fin de la location

Vous pouvez également choisir de ne pas utiliser le dispositif et payer directement via le site web de l’autorité de péage. Si vous utilisez votre propre transpondeur compatible, informez l’agent Budget lors de la prise en charge pour désactiver le dispositif par défaut du véhicule afin d’éviter les doubles facturations.

Oui, toutes les réservations effectuées via Hola Car Rentals incluent le Cashback Péages, qui rembourse jusqu’à 5 % de la valeur totale de votre réservation pour les péages payés durant votre location, y compris ceux sur les voies express de Los Angeles et les routes à péage du comté d’Orange utilisées avec votre véhicule Budget.

Pour réclamer votre cashback après avoir rendu votre voiture Budget à Los Angeles :

• Envoyez un email à [email protected] dans les 30 jours suivant la restitution du véhicule
• Indiquez en objet : Cashback Péages, suivi de votre numéro de réservation
• Joignez la confirmation de réservation Hola Car Rentals, le contrat de location signé au comptoir Budget, et une facture ou un relevé de péage montrant les frais payés

Le remboursement est effectué selon le même mode de paiement utilisé lors de la réservation et est généralement traité dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables après approbation. Les demandes tardives, reçues après 30 jours, ne sont pas acceptées. Ce bénéfice ne signifie pas que les péages sont inclus dans votre tarif ; vous payez toujours les péages normalement et demandez un remboursement par la suite.

Oui, une carte de crédit majeure physique au nom du conducteur principal, avec le nom du conducteur imprimé sur la carte, est requise au comptoir Budget à Los Angeles pour couvrir la caution.

Points clés à retenir :

• La carte doit être une carte de crédit majeure avec une ligne de crédit, pas une carte de débit, prépayée ou virtuelle
• Le nom sur la carte doit correspondre à celui du conducteur principal sur le contrat de location
• Les portefeuilles numériques comme Apple Pay ou Google Pay ne sont pas acceptés pour la caution
• La caution réduit temporairement votre crédit disponible ; pour un véhicule standard aux États-Unis, prévoyez une caution d’environ US$ 300 à US$ 400
• La caution est libérée après la restitution du véhicule Budget, mais votre banque peut mettre jusqu’à 15 jours ouvrables pour en refléter la libération

Même si vous avez prépayé votre réservation Los Angeles Budget en ligne, vous devez toujours présenter une carte de crédit physique lors de la prise en charge. Apportez également une carte de secours à votre nom en cas de refus de votre carte principale.

Oui, un supplément jeune conducteur s’applique si vous avez entre 21 et 24 ans lors de la prise en charge d’une voiture de location Budget à Los Angeles. Les conducteurs de moins de 21 ans ne sont généralement pas éligibles à la location en Californie.

Pour Budget à Los Angeles, le tarif standard pour jeune conducteur est de US$ 13 par jour de location plus taxes, avec un maximum de US$ 65 plus taxes pour la période de location.

Des restrictions supplémentaires s’appliquent aux jeunes conducteurs chez Budget à Los Angeles :

• La plupart des catégories de véhicules premium, luxe, SUV pleine grandeur, minivan et cabriolet sont réservées aux locataires âgés de 25 ans et plus
• Les catégories économiques, compactes, intermédiaires et SUV compact sont généralement accessibles aux locataires de 21 à 24 ans

Une exception : si vous avez entre 21 et 24 ans et détenez un passeport d’Amérique latine ou des Caraïbes, certains tarifs Hola Car Rentals avec Budget à Los Angeles peuvent exonérer le supplément jeune conducteur pour le conducteur principal. Cette exonération doit apparaître explicitement sur votre confirmation de réservation pour être appliquée au comptoir.

Oui, vous pouvez ajouter un conducteur supplémentaire à votre location Budget à Los Angeles, mais celui-ci doit être présent physiquement au comptoir lors de la prise en charge avec ses propres documents valides.

Exigences pour chaque conducteur supplémentaire au comptoir Budget à Los Angeles :

• Un permis de conduire valide et original
• Un passeport ou une pièce d’identité avec photo délivrée par le gouvernement
• Un Permis de Conduire International (IDP) si son permis n’est pas en anglais ou utilise un alphabet non latin
• Le conducteur supplémentaire doit avoir au moins 25 ans pour Budget à Los Angeles

Si les frais pour conducteur supplémentaire ne sont pas inclus dans votre tarif, Budget facture US$ 13 par jour de location plus taxes, avec un maximum de US$ 65 plus taxes. Vérifiez votre confirmation de réservation pour voir si un conducteur supplémentaire est déjà inclus sans frais supplémentaires.

Vous ne pouvez pas ajouter un conducteur à distance ou après la prise en charge sans revenir au lieu Budget à Los Angeles avec le conducteur principal et le conducteur supplémentaire présents. Seuls les conducteurs listés sur le contrat de location sont couverts par la protection du véhicule.

Les locations Budget à Los Angeles suivent une politique de carburant Plein à Plein. Vous recevez le véhicule avec un réservoir plein et devez le rendre plein pour éviter des frais de carburant.

Pour éviter des frais supplémentaires lors de votre location Budget à Los Angeles :

• Vérifiez le niveau de carburant avec l’agent lors de la prise en charge et confirmez que le niveau de départ est inscrit sur le contrat
• Prenez une photo du tableau de bord montrant le compteur kilométrique et le niveau de carburant avant de quitter le site
• Refaites le plein dans les environ 16 km (10 miles) du lieu de restitution pour que le niveau ne baisse pas avant votre arrivée
• Conservez votre reçu final de carburant indiquant la date, l’heure et l’adresse de la station

Si vous rendez le véhicule Budget à Los Angeles avec moins qu’un plein, vous pourriez être facturé pour le déficit de carburant au tarif de la station partenaire, généralement plus élevé que le prix à la pompe, plus des frais de service de ravitaillement. Le niveau de départ inscrit sur le contrat est ce qui compte ; vérifiez toujours qu’il correspond à ce que vous voyez sur le tableau de bord avant de partir.

Oui, la majorité des réservations Hola Car Rentals incluent une assistance voyage fournie par Terrawind Global Protection, pouvant intervenir en cas de panne ou d’accident sur une autoroute de Los Angeles durant votre location Budget.

La couverture comprend généralement :

• Une assistance médicale pour jusqu’à 5 passagers en cas de non-préexistence
• Une assistance juridique en cas d’accident
• Une indemnisation pour les bagages perdus par la compagnie aérienne
• Une assurance annulation de vol

Pour obtenir de l’aide 24h/24 et 7j/7, appelez le +1 888 980 9992 (gratuit) ou contactez WhatsApp au +1 208 910 1001. Ayez à portée de main votre nom complet, votre numéro de confirmation Hola Car Rentals, votre localisation sur l’autoroute ou la route de Los Angeles, et une brève description de la situation.

Important : cette assistance voyage ne s’applique pas aux résidents des États-Unis ou du Canada. Elle ne couvre pas non plus les dommages au véhicule de location Budget lui-même, qui relèvent de la couverture CDW/LDW. Contactez toujours la ligne d’assistance avant d’engager des dépenses, car certains remboursements nécessitent une autorisation préalable.

Le délai pour passer du terminal d’arrivée à la sortie avec votre voiture Budget à Los Angeles est souvent plus long que ce que beaucoup de locataires anticipent, car le comptoir Budget se trouve au ConRAC hors aéroport, et non à l’intérieur d’un terminal.

Estimation réaliste du temps depuis l’atterrissage :

• Passagers domestiques : environ 60 à 90 minutes, ou 90 à 120 minutes en période de forte affluence ou avec des bagages enregistrés
• Passagers internationaux : environ 120 à 180 minutes, pouvant aller jusqu’à 3 à 4 heures en période de pointe en raison des contrôles douaniers et d’immigration

Depuis la sortie du terminal, le parcours approximatif est :

• 5 à 15 minutes pour marcher jusqu’à la médiane centrale et repérer les panneaux violets "Navettes de voitures de location"
• 10 à 25 minutes pour le trajet en navette Budget jusqu’à ConRAC selon la circulation
• 10 à 45 minutes au comptoir Budget pour les formalités et l’attribution du véhicule
• 5 à 20 minutes pour sortir du parking

Planifiez votre itinéraire à Los Angeles en tenant compte de ce délai, surtout si votre emploi du temps est serré après l’atterrissage.

Oui, Budget dispose de succursales dans le centre-ville de Los Angeles et dans d’autres quartiers, que vous pouvez choisir comme alternative à la prise en charge à LAX.

Principales différences entre un lieu Budget en centre-ville et l’aéroport :

• Les agences en centre-ville sont généralement plus petites avec une gamme de véhicules plus restreinte, notamment pour les prises en fin de journée
• Aucun service de navette n’est nécessaire ; les agences sont souvent accessibles à pied depuis des hôtels proches ou en quelques minutes en covoiturage
• Les agences en centre-ville peuvent éviter certains frais spécifiques à l’aéroport, comme la redevance de concession
• Les horaires d’ouverture au comptoir en centre-ville sont généralement plus courts que ceux du ConRAC à LAX
• LAX est plus pratique si vous arrivez en avion et souhaitez partir immédiatement, tandis qu’un lieu en centre-ville peut mieux convenir si vous souhaitez vous reposer d’abord et commencer à conduire le lendemain

Lors de la réservation, choisissez l’emplacement Budget à Los Angeles qui correspond à votre plan. Votre confirmation de réservation indiquera l’adresse exacte et les horaires du lieu choisi.

Les retours après les heures d’ouverture sont possibles au centre Budget de Los Angeles, mais vous devez confirmer la procédure spécifique de dépôt de clés avant la fin de votre location.

Étapes générales pour un retour après les heures d’ouverture au centre Budget de Los Angeles :

• Rendre le véhicule au même ConRAC où vous l’avez pris, en suivant la signalisation depuis les routes de l’aéroport
• Utiliser la boîte à clés située au centre de location si le comptoir est fermé
• Prendre des photos de l’état du véhicule, du niveau de carburant et du compteur avant de partir
• Conserver tous les papiers et reçus de carburant
• Les navettes gratuites entre ConRAC et les terminaux LAX circulent 24h/24

Notez qu’en déposant la voiture en dehors des heures d’ouverture, le contrat de location reste ouvert jusqu’à ce qu’un agent inspecte le véhicule. Tout dommage ou déficit de carburant constaté lors de l’inspection sera facturé sur votre carte. La période de grâce standard est généralement de 30 minutes après l’heure prévue de restitution ; un retard important peut entraîner des frais supplémentaires. Vérifiez la politique précise pour votre agence Budget à Los Angeles dans votre contrat de location.

Cela dépend du tarif que vous avez choisi lors de la réservation de votre location Budget à Los Angeles. Certains tarifs Hola Car Rentals incluent la couverture Collision Damage Waiver (CDW) ou Loss Damage Waiver (LDW), d’autres non.

Vérifiez votre confirmation de réservation pour voir si la CDW ou LDW est mentionnée parmi vos protections incluses. Si oui, cela réduit votre responsabilité financière en cas de dommage au véhicule Budget suite à une collision ou un événement couvert, sous réserve de la franchise indiquée sur votre confirmation.

Principales limitations de la CDW/LDW sur votre location à Los Angeles :

• Elle couvre uniquement les dommages au véhicule de location, pas les blessures ou dommages causés à des tiers ou à leurs biens
• Les dommages aux pneus, roues, sous-sols et toit sont souvent exclus, sauf si une option supplémentaire est souscrite
• La couverture ne s’applique qu’aux conducteurs listés sur le contrat de location Budget
• Conduire en dehors des zones autorisées ou en violation des conditions de location peut annuler la couverture

Pour la protection responsabilité civile tierce, une police LIS/SLI/ALI distincte est nécessaire. Si vous avez un doute sur ce qui est inclus dans votre réservation Los Angeles Budget, consultez les détails tarifaires sur votre confirmation avant la prise en charge.