Location de Voiture Budget
à California

PÂQUES  45 % DE RÉDUCTION   

Hola Car Rentals est le seul partenaire premium des principales marques de location de voitures opérant à California, vous offrant un accès exclusif à notre tarif All Inclusive+. Ce tarif comprend des avantages qu'aucune autre société ne peut égaler :

• Couverture de responsabilité civile gratuite à partir de US$ 300 000 en cas d'accident (applicable uniquement à certains tarifs et itinéraires)
• Remboursement de péages : récupérez jusqu'à 5 % de la valeur totale de la réservation pour les péages engagés pendant votre période de location
• Assistance médicale de voyage premium offrant jusqu'à US$ 150 000 de couverture pour un maximum de 5 passagers en cas d'urgence médicale, à l'exclusion des conditions préexistantes
• Garantie No Extra Charges© : si le comptoir vous facture quelque chose qui ne figure pas sur votre confirmation et qui n'est pas un service optionnel que vous avez accepté, Hola Car Rentals s'engage à supprimer ou rembourser ce montant après vérification

Tout cela sans frais supplémentaires, vous garantissant une expérience de location entièrement protégée et la tranquillité d'esprit tout au long de votre voyage à California.

Non. Avec Hola Car Rentals, tous les coûts et frais de votre réservation à California sont clairement indiqués au moment de la réservation et dans votre e-mail de confirmation, afin que vous sachiez exactement ce que vous payez avant d'arriver au comptoir.

De plus, chaque réservation Hola Car Rentals inclut la garantie No Extra Charges©. Il s'agit d'une garantie de prix (pas d'une assurance) qui vous protège si le comptoir à California vous facture quelque chose qui ne figurait pas sur votre confirmation et qui n'était pas un supplément optionnel que vous avez accepté. Si cela se produit, Hola Car Rentals travaillera avec le partenaire de location pour supprimer ou rembourser le montant facturé après vérification.

Les seuls coûts hors de cette garantie sont :

• Les suppléments optionnels choisis au comptoir (GPS, sièges enfant, carburant prépayé)
• Les frais liés à l'utilisation (péages, insuffisance de carburant, amendes de circulation)

La Californie utilise FasTrak comme système électronique de péage à l'échelle de l'État, et cela s'applique à toutes les locations Budget dans l'État, y compris les ponts de la baie, les routes à péage du comté d'Orange et les voies express à Los Angeles.

Lors de la prise en charge de votre véhicule Budget en Californie, vous aurez généralement deux options au comptoir :

• Forfait péage illimité : un tarif fixe journalier d'environ US$ 11 à US$ 25 par jour, couvrant tous les péages durant votre location
• Paiement à l'usage : les montants réels des péages plus des frais de traitement quotidiens ou administratifs facturés après la fin de la location, parfois plusieurs semaines plus tard

Pratiquement toutes les installations de péage en Californie sont totalement sans argent liquide, ce qui signifie qu'il n'y a pas de cabines d'argent liquide. Si vous refusez le programme de péage Budget, l'autorité de péage facturera la société de location via votre plaque d'immatriculation, et Budget débitera ces frais sur votre carte avec des frais de traitement, généralement plus élevés que les tarifs FasTrak.

Vous pouvez également choisir de ne pas participer et payer les péages directement via le site web de l'agence de péage ou utiliser un badge FasTrak personnel compatible. Si vous apportez votre propre badge, informez l'agent du comptoir Budget afin qu'il désactive le dispositif par défaut du véhicule et évite les doubles facturations.

Les coûts de péage pour les locations Budget en Californie varient selon la région dans laquelle vous circulez. Voici des coûts approximatifs pour les itinéraires les plus courants :

• Passages de ponts dans la baie de San Francisco (y compris le Bay Bridge et le Golden Gate Bridge) : environ US$ 7 à US$ 15 par passage
• Conduite quotidienne dans la région de la baie de San Francisco avec un passage de pont : environ US$ 10 à US$ 20 par jour
• Conduite quotidienne avec plusieurs passages dans la baie : environ US$ 20 à US$ 35 ou plus par jour
• Voies express à Los Angeles (I-10, I-110, et autres) : environ US$ 0 à US$ 10 par jour, selon l'utilisation
• Routes à péage du comté d'Orange (SR-73, SR-241, SR-261, SR-133) : environ US$ 5 à US$ 15 par jour
• Zone de San Diego : très peu d'exposition aux péages

La plupart des autoroutes en Californie du Sud sont gratuites si vous évitez les voies express et les routes à péage du comté d'Orange. En Californie du Nord, l'exposition aux péages est plus élevée dans la région de la baie en raison des passages de ponts.

Il ne s'agit que d'estimations. Les frais réels dépendent des installations utilisées, de l'heure de la journée, et si votre location Budget est inscrite à un programme de péage ou facturée à l'usage. Les tarifs FasTrak sont généralement 30 à 50 % moins élevés que les tarifs sur facture ou basés sur la plaque d'immatriculation.

La prise en charge d'une location Budget à l'aéroport international de Los Angeles (LAX) en Californie nécessite une courte navette depuis le terminal jusqu'à l'agence de location.

Après avoir récupéré vos bagages, sortez du terminal et suivez les panneaux violets indiquant les navettes de location de voitures. Le comptoir et le parc de véhicules Budget se trouvent au 5251 W 98th St, accessible via Century Blvd et Concourse Way. La navette vous y conduira directement.

Au comptoir, présentez les documents suivants :

• Votre permis de conduire physique (original, non une copie photo ou numérique)
• Un passeport valide ou une pièce d'identité avec photo délivrée par le gouvernement
• Votre confirmation de réservation ou voucher imprimé indiquant la réservation Budget, les dates de prise en charge et la catégorie de véhicule
• Une carte de crédit principale au nom du conducteur principal pour la caution

Si vous êtes membre du programme Fastbreak de Budget, vous pouvez vous rendre directement sous le auvent Fastbreak sur la navette. Votre nom apparaîtra sur un écran ; sélectionnez votre véhicule et sortez avec votre permis et votre badge, sans passer par le comptoir.

Le comptoir Budget de LAX fonctionne 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Pour les retours en dehors des heures d'ouverture, suivez les panneaux menant à la zone de retour des véhicules de location à la même adresse, enregistrez votre kilométrage et votre niveau de carburant, puis utilisez la boîte de dépôt Fastbreak.

Oui, toutes les réservations Hola Car Rentals, y compris les locations Budget en Californie, incluent le Cashback Péages, qui rembourse jusqu'à 5 % de la valeur totale de votre réservation pour les péages payés durant votre location.

La Californie présente une exposition importante aux péages, notamment dans la région de la baie de San Francisco (passages de ponts de US$ 7 à US$ 15 chacun) et dans le sud de la Californie via les routes à péage du comté d'Orange et les voies express à Los Angeles. L'avantage Cashback Péages permet de compenser ces coûts, que vous utilisiez le programme de péage Budget ou que vous payiez directement les péages.

Pour réclamer votre remboursement après votre location en Californie :

• Envoyez un email à [email protected] dans les 30 jours suivant la restitution du véhicule
• Utilisez la ligne d'objet : Cashback Péages - HOLA suivie de votre numéro de confirmation
• Joignez la confirmation de réservation Hola Car Rentals, le contrat de location signé, et un reçu ou relevé de péage indiquant les charges payées durant la période de location
• Incluez votre nom complet, vos dates de voyage, et les 4 derniers chiffres de la carte utilisée pour la réservation

Les remboursements sont effectués sur le mode de paiement initial et prennent généralement entre 7 et 10 jours ouvrables après approbation. Les soumissions tardives après 30 jours ne sont pas acceptées. Ce bénéfice ne signifie pas que les péages sont inclus dans votre réservation Budget ; vous payez toujours les péages normalement et demandez le remboursement par la suite.

Pour récupérer une voiture de location Budget en Californie, vous devez présenter tous les documents en version papier. Les copies numériques ne sont pas acceptées au comptoir.

Les documents requis comprennent :

• Votre permis de conduire original, non expiré, au nom du conducteur principal
• Un passeport valide ou une pièce d'identité avec photo délivrée par le gouvernement (particulièrement important pour les visiteurs arrivant de l'étranger)
• Une carte de crédit principale au nom du conducteur principal pour la caution
• Votre confirmation de réservation ou voucher imprimé indiquant la réservation Budget, le lieu de prise en charge en Californie, les dates, et la catégorie de véhicule

Si votre permis de conduire utilise un alphabet non latin (tel que l'arabe, le chinois, le japonais ou le cyrillique), un Permis de Conduire International (IDP) est obligatoire. Pour les permis dans d'autres scripts non anglais, un IDP est fortement recommandé. L'IDP est une traduction uniquement et doit être porté avec votre permis original, pas en remplacement.

Les visiteurs arrivant par avion peuvent également être invités à présenter une preuve de voyage de retour, comme un billet d'avion ou de croisière. Les cartes de débit et prépayées ne sont pas acceptées pour la caution dans les agences Budget en Californie. Apportez une carte de crédit de secours à votre nom au cas où votre carte principale serait refusée.

Oui, Budget applique un supplément jeune conducteur en Californie pour les locataires de moins de 25 ans. L'âge minimum standard pour louer sans frais supplémentaire est de 25 ans.

Pour les conducteurs âgés de 21 à 24 ans, Budget impose un supplément journalier pour jeunes conducteurs. Selon la politique standard de Budget aux États-Unis, ce tarif est d'environ US$ 13 par jour de location plus taxes, avec un maximum de US$ 65 plus taxes pour la période de location.

Une exception notable concerne les locations Budget en Californie et dans tout le pays : si vous avez entre 21 et 24 ans et êtes citoyen ou résident d'Amérique latine ou des Caraïbes, certains tarifs Hola Car Rentals pris en charge par Budget exonèrent totalement du supplément jeune conducteur. Pour en bénéficier :

• La dérogation doit être explicitement indiquée sur votre confirmation Hola Car Rentals
• Vous devez présenter un passeport ou une pièce d'identité gouvernementale prouvant la nationalité ou la résidence en Amérique latine ou dans les Caraïbes lors du comptoir Budget
• Le véhicule doit appartenir à une catégorie éligible (Économie, Compact, Sedan Moyen, Sedan Standard, SUV Compact ou SUV Moyen)

Indépendamment de l'âge, la plupart des classes de véhicules haut de gamme, de luxe, SUV pleine taille, minivans et cabriolets en Californie sont réservées aux locataires de 25 ans et plus dans les agences Budget. Si vous n'êtes pas sûr que la dérogation s'applique à votre réservation, vérifiez votre confirmation ou contactez le service client avant votre prise en charge en Californie.

Lorsque vous récupérez une voiture de location Budget en Californie, l'agent au comptoir effectuera une pré-autorisation temporaire sur votre carte de crédit. Il ne s'agit pas d'une charge ; cela réduit votre crédit disponible jusqu'à ce que la caution soit levée après votre restitution du véhicule.

Pour les véhicules standard dans les agences Budget aux États-Unis, la caution typique est d'environ US$ 300 à US$ 400. Le montant exact peut varier selon la catégorie de véhicule, le lieu spécifique en Californie (aéroport ou centre-ville), et la durée de la location. Les véhicules haut de gamme ou spéciaux peuvent nécessiter une caution plus élevée.

Exigences importantes pour la caution chez Budget en Californie :

• La carte doit être une carte de crédit principale (Visa, Mastercard, Amex, etc.) avec le nom du conducteur principal inscrit dessus
• La carte doit être au nom du conducteur principal
• Les cartes de débit, prépayées et virtuelles ne sont pas acceptées pour la caution
• Les portefeuilles numériques comme Apple Pay ou Google Pay ne sont pas acceptés au comptoir pour la caution

Après avoir rendu le véhicule Budget en Californie, la caution est levée. Votre banque ou l'émetteur de votre carte contrôle la réapparition du crédit sur votre compte, ce qui peut prendre jusqu'à 15 jours ouvrables. Informez votre banque de vos dates de voyage à l'avance pour éviter tout blocage antifraude lors de l'autorisation en personne.

Oui, la plupart des réservations Hola Car Rentals, y compris les locations Budget en Californie, incluent une assistance voyage fournie par Terrawind Global Protection. Cependant, cette prestation ne s'applique pas aux résidents des États-Unis ou du Canada.

Pour les locataires éligibles, la couverture d'assistance voyage comprend :

• Une couverture médicale pour jusqu'à 5 passagers en cas d'accident ou de maladie non préexistante
• Une assistance juridique en cas d'accident de la route en Californie
• Une indemnisation pour les bagages perdus par la compagnie aérienne
• Une assurance annulation de vol

Le réseau autoroutier californien, comprenant de longues sections de l'Interstate 5, de la Highway 1, et des routes traversant des zones reculées comme la Sierra Nevada ou le désert du Mojave, signifie qu'un incident médical ou juridique loin d'une grande ville est une possibilité réelle. Disposer d'une assistance juridique et médicale 24h/24 peut être précieux dans ces situations.

Pour joindre l'assistance à tout moment durant votre location Budget en Californie, appelez le +1 888 980 9992 (appel gratuit) ou contactez via WhatsApp au +1 208 910 1001. Ayez votre numéro de confirmation Hola Car Rentals à portée de main lors de l'appel.

Ce service ne couvre pas les dommages au véhicule de location Budget (CDW/LDW) ni la responsabilité civile envers des tiers (LIS/SLI). Vérifiez votre confirmation de réservation pour connaître les termes précis et les limites de couverture applicables à votre réservation.

Oui, les retours après les heures d'ouverture sont possibles dans de nombreux points Budget en Californie, bien que la procédure varie selon l'aéroport.

À l'aéroport international de Los Angeles (LAX) et à l'aéroport international de San Francisco (SFO), Budget fonctionne 24 heures sur 24, donc les retours après les heures d'ouverture sont gérés au comptoir avec personnel. Les membres Fastbreak peuvent utiliser la boîte de dépôt, en enregistrant le kilométrage et le niveau de carburant, et le contrat de location sera envoyé par courrier ultérieurement.

À l'aéroport international de Fresno Yosemite (FAT), le comptoir Budget est ouvert tous les jours de 7h à 23h. Pour les retours en dehors de ces heures, garez le véhicule dans la zone de retour, verrouillez la voiture, et déposez les clés et le contrat dans la boîte de dépôt située au comptoir Budget dans la zone de récupération des bagages. Incluez votre kilométrage, votre niveau de carburant, et votre adresse email.

Notes importantes pour les retours après les heures d'ouverture dans les agences Budget en Californie :

• Enregistrez toujours la lecture du compteur kilométrique et le niveau de carburant avant de quitter le véhicule
• Prenez une photo du tableau de bord montrant le niveau de carburant comme preuve
• Conservez une copie du contrat de location et du reçu de dépôt
• Dans certains points en Californie, vous restez responsable du véhicule jusqu'au lendemain ouvré lorsque le personnel le vérifie

Pour les agences Budget en centre-ville en Californie, comme Los Angeles ou Santa Barbara, les horaires sont plus limités (généralement de 8h à 18h en semaine), alors planifiez votre retour en conséquence pour éviter les situations hors horaires dans ces sites.

Oui, les locations en aller simple sont possibles avec Budget en Californie, vous permettant de prendre le véhicule dans un lieu et de le rendre dans une autre ville ou à un autre aéroport. Cependant, des frais de dépôt s'appliquent généralement, et leur montant varie selon l'itinéraire.

Schémas courants pour les locations en aller simple Budget en Californie :

• De l'aéroport de la même ville vers le centre-ville (par exemple, LAX vers le centre-ville de Los Angeles) : souvent sans frais de dépôt
• De ville en ville dans la même région (par exemple, Los Angeles vers San Diego) : des frais de dépôt sont généralement appliqués
• Itinéraires longue distance (par exemple, San Francisco vers Los Angeles) : des frais de dépôt sont généralement appliqués et peuvent être importants

Le montant des frais de dépôt pour votre itinéraire spécifique Budget en Californie sera indiqué lors du processus de réservation dans la section À payer à destination. Il ne peut pas être prépayé et doit être payé directement au comptoir Budget à la fin de votre location.

Si vous souhaitez emmener votre location Budget au-delà des frontières de la Californie, vérifiez que cela est autorisé dans votre contrat de location. Le voyage transfrontalier vers le Mexique n'est généralement pas autorisé sans autorisation écrite préalable de Budget, et conduire au Mexique sans cette autorisation peut annuler votre couverture.

Pour éviter les surprises, vérifiez les frais de dépôt sur votre confirmation Hola Car Rentals avant de finaliser votre réservation. Si le montant indiqué au comptoir Budget diffère de votre confirmation, conservez tous les documents et contactez le support.

Les locations Budget en Californie suivent par défaut une politique de carburant Full-to-Full. Vous recevez le véhicule avec un plein et devez le rendre plein pour éviter des frais de carburant.

Étapes à suivre pour un retour de carburant sans problème en Californie :

• Au moment de la prise en charge, vérifiez le niveau de carburant avec l'agent et confirmez que le niveau initial est inscrit sur le contrat
• Prenez une photo du tableau de bord montrant le compteur et le niveau de carburant
• Refuellez dans les environ 10 miles ou 15 km du lieu de restitution Budget pour que le niveau ne baisse pas avant votre arrivée
• Conservez le reçu final de carburant indiquant la date, l'heure, et l'adresse de la station
• Prenez une photo du niveau plein avant de rendre le véhicule

Si vous rendez le véhicule Budget en Californie avec moins qu'un plein, vous pourriez être facturé pour le déficit de carburant au tarif de refueling du partenaire, généralement plus élevé que les prix en pompe, plus des frais de service de ravitaillement.

Pour les retours en dehors des heures d'ouverture dans les aéroports californiens comme FAT, laissez le reçu de carburant dans l'enveloppe de dépôt et conservez une photo du niveau plein comme preuve. Certains points Budget en Californie proposent une option de carburant prépayé au comptoir ; si vous l'acceptez, tout carburant inutilisé n'est généralement pas remboursable, il est donc souvent plus avantageux de faire le plein vous-même avant de rendre.

La couverture d'assurance incluse dans votre location Budget en Californie dépend du plan tarifaire choisi lors de la réservation via Hola Car Rentals. Vérifiez votre confirmation attentivement avant la prise en charge.

Les deux principaux types de couverture pertinents pour les locations Budget en Californie sont :

• Collision Damage Waiver (CDW) ou Loss Damage Waiver (LDW) : réduit votre responsabilité financière en cas de dommages au véhicule Budget suite à une collision, un vol ou un acte de vandalisme. une franchise peut s'appliquer sauf si votre confirmation indique explicitement une franchise zéro. La CDW/LDW ne couvre pas la responsabilité civile envers des tiers.
• Responsabilité civile envers des tiers (LIS/ALI/SLI) : couvre les blessures corporelles et dommages matériels que vous pourriez causer à d'autres personnes ou véhicules lors de la conduite du véhicule Budget en Californie. Certains États américains exigent que les sociétés de location incluent une responsabilité minimale, mais pas tous. Il est fortement recommandé d'ajouter une couverture de responsabilité supplémentaire jusqu'à US$ 300 000.

Ni la CDW/LDW ni la LIS ne couvrent vos blessures personnelles (qui nécessitent une PAI) ni vos biens personnels (qui nécessitent une PEC). La couverture est annulée si un conducteur non listé opère le véhicule, si la voiture est utilisée hors route ou à des fins interdites, ou si un incident n'est pas signalé rapidement.

Au comptoir Budget en Californie, vérifiez que toute la couverture indiquée sur votre confirmation Hola Car Rentals apparaît sur le contrat de location avant de signer. Ajoutez tout conducteur supplémentaire au contrat pour qu'il soit couvert.

Oui, vous pouvez ajouter un conducteur supplémentaire à votre location Budget en Californie, soit dans le cadre de votre tarif, soit moyennant des frais payés au comptoir.

Pour les locations Budget en Californie, le coût pour conducteur supplémentaire est de US$ 13 par jour de location plus taxes, avec un maximum de US$ 65 plus taxes pour la période de location. Si votre confirmation Hola Car Rentals indique explicitement Conducteur Supplémentaire Gratuit, le premier conducteur supplémentaire est inclus sans frais.

Conditions pour ajouter un conducteur supplémentaire au comptoir Budget en Californie :

• Le conducteur supplémentaire doit être présent physiquement lors de la prise en charge
• Il doit présenter un permis de conduire valide (et un IDP si son permis utilise un alphabet non latin)
• Les deux conducteurs, principal et supplémentaire, doivent signer le contrat de location
• En Californie, les conducteurs supplémentaires doivent généralement avoir au moins 25 ans

Seuls les conducteurs inscrits sur le contrat de location Budget sont couverts par des protections telles que la CDW/LDW et l'assurance responsabilité. Si quelqu'un conduit le véhicule en Californie sans être nommé sur le contrat, la couverture peut être annulée et des frais supplémentaires peuvent s'appliquer.

Si vous devez ajouter un conducteur après la prise en charge, rendez-vous dans une agence Budget en Californie pour mettre à jour le contrat. Les modifications ne peuvent généralement pas être faites par téléphone ou chat uniquement. Vérifiez votre confirmation Hola Car Rentals avant votre voyage pour confirmer si un conducteur supplémentaire est déjà inclus dans votre tarif.