Location de Voiture Budget
à Sacramento

Hola Car Rentals est le seul partenaire premium des principales marques de location de voitures opérant à Sacramento, vous offrant un accès exclusif à notre tarif All Inclusive+. Ce tarif comprend des avantages qu'aucune autre société ne peut égaler :

• Couverture de responsabilité civile gratuite à partir de US$ 300 000 en cas d'accident (applicable uniquement à certains tarifs et itinéraires)
• Remboursement de péages : récupérez jusqu'à 5 % de la valeur totale de la réservation pour les péages engagés pendant votre période de location
• Assistance médicale de voyage premium offrant jusqu'à US$ 150 000 de couverture pour un maximum de 5 passagers en cas d'urgence médicale, à l'exclusion des conditions préexistantes
• Garantie No Extra Charges© : si le comptoir vous facture quelque chose qui ne figure pas sur votre confirmation et qui n'est pas un service optionnel que vous avez accepté, Hola Car Rentals s'engage à supprimer ou rembourser ce montant après vérification

Tout cela sans frais supplémentaires, vous garantissant une expérience de location entièrement protégée et la tranquillité d'esprit tout au long de votre voyage à Sacramento.

Non. Avec Hola Car Rentals, tous les coûts et frais de votre réservation à Sacramento sont clairement indiqués au moment de la réservation et dans votre e-mail de confirmation, afin que vous sachiez exactement ce que vous payez avant d'arriver au comptoir.

De plus, chaque réservation Hola Car Rentals inclut la garantie No Extra Charges©. Il s'agit d'une garantie de prix (pas d'une assurance) qui vous protège si le comptoir à Sacramento vous facture quelque chose qui ne figurait pas sur votre confirmation et qui n'était pas un supplément optionnel que vous avez accepté. Si cela se produit, Hola Car Rentals travaillera avec le partenaire de location pour supprimer ou rembourser le montant facturé après vérification.

Les seuls coûts hors de cette garantie sont :

• Les suppléments optionnels choisis au comptoir (GPS, sièges enfant, carburant prépayé)
• Les frais liés à l'utilisation (péages, insuffisance de carburant, amendes de circulation)

Oui, récupérer votre voiture de location Budget à l'aéroport international de Sacramento (SMF) est simple une fois que vous connaissez la procédure.

Après avoir récupéré vos bagages, sortez du terminal et rendez-vous sur la voie médiane centrale ou sur le trottoir de l'île extérieure pour prendre la navette commune de location de voitures. Cette navette gratuite circule 24 heures sur 24, toutes les 10 minutes environ, et vous conduit au terminal consolidé de location situé au 6520 McNair Cir, Sacramento, CA 95837.

Prévoyez en tout 25 à 35 minutes pour l’attente et le trajet en navette, plus du temps supplémentaire pour le passage au comptoir. En période de forte affluence (de 4h à 10h et de 20h à minuit), attendez-vous à des délais plus longs.

• Suivez les panneaux vers la zone de récupération des bagages, puis sortez vers l'arrêt de navette
• Embarquez dans la navette commune de location (toutes marques confondues)
• Dirigez-vous vers le comptoir Budget au terminal consolidé
• Présentez vos documents et signez le contrat de location

Le comptoir Budget à l'aéroport de Sacramento est ouvert de 6h00 à 00h00 tous les jours, avec une possibilité de dépôt 24h/24. Si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture, planifiez en conséquence car la prise en charge en dehors des heures n’est pas disponible.

Budget exploite plusieurs agences à Sacramento avec des horaires différents, il est donc important de vérifier celle correspondant à votre réservation.

• Aéroport international de Sacramento (SMF), 6520 McNair Cir : ouvert de 6h00 à 00h00 tous les jours, avec dépôt 24h/24
• Centre-ville de Sacramento, 901 16th St (près de I St) : du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00, samedi et dimanche de 9h00 à 12h00
• Centre-ville de Sacramento, 500 12th St (près de E St) : du lundi au vendredi de 8h00 à 16h00, samedi et dimanche de 9h00 à 12h00

Si votre vol arrive tard ou si vous prévoyez de rendre le véhicule Budget en dehors de ces horaires, l'agence de l'aéroport est la meilleure option puisqu’elle offre un dépôt 24h/24. Les retours en dehors des heures d’ouverture ne sont pas possibles dans les agences du centre-ville de Sacramento.

Vérifiez toujours les horaires sur votre confirmation de réservation, car ils peuvent changer lors des jours fériés ou événements spéciaux à Sacramento.

Oui, les voitures de location Budget à Sacramento et dans toute la Californie utilisent le système électronique de péage FasTrak, et toutes les routes à péage de l’État sont entièrement sans argent liquide.

Lors de la prise en charge de votre véhicule Budget à l'aéroport international de Sacramento ou dans une agence du centre-ville, vous aurez généralement deux options pour gérer les péages :

• Forfait péage illimité : un tarif journalier fixe d’environ US$ 11 à US$ 25 par jour, couvrant un usage illimité des péages durant votre location
• Paiement à l’usage : le montant réel du péage plus des frais de traitement quotidiens ou administratifs facturés sur votre carte, souvent quelques jours ou semaines après la fin de la location

Si vous conduisez près de la baie de San Francisco depuis Sacramento, les péages de pont sont importants. Le Bay Bridge coûte environ US$ 8,50 par traversée avec FasTrak, et le Golden Gate Bridge coûte US$ 9,75 en direction sud. Les voies express sur des routes comme l’I-10 et l’I-110 utilisent une tarification dynamique et nécessitent un transpondeur FasTrak.

Vous pouvez également choisir de ne pas souscrire au programme de péage Budget et payer directement via le site ou l’application FasTrak, ou en enregistrant votre plaque de location. Si vous utilisez votre propre transpondeur, informez l’agent au comptoir Budget pour qu’il désactive le dispositif par défaut du véhicule et évite des doubles prélèvements.

Oui, toutes les réservations Hola Car Rentals, y compris celles avec Budget à Sacramento, incluent un Cashback Péages pouvant aller jusqu’à 5 % de la valeur totale de votre réservation pour les péages payés durant votre location.

Ce bénéfice est particulièrement utile à Sacramento, car la conduite vers la baie de San Francisco vous expose à des péages de US$ 7 à US$ 15 par traversée, et les voies express dans le Nord de la Californie ajoutent des coûts supplémentaires. Vous payez toujours les péages normalement via le programme de péage Budget ou directement, et Hola Car Rentals vous rembourse par la suite.

Pour réclamer votre cashback après avoir rendu votre véhicule Budget à Sacramento :

• Envoyez un email à [email protected] dans les 30 jours suivant la restitution du véhicule
• Utilisez la ligne d’objet : Cashback Péages, suivi de votre numéro de réservation
• Joignez la confirmation de réservation Hola Car Rentals, le contrat de location Budget, et un reçu ou relevé de péage montrant les charges payées

Exemple : si le total de votre réservation à Sacramento est de US$ 400, le plafond est de US$ 20. Si vous avez payé US$ 14 en péages, vous recevrez US$ 14 en remboursement. Si vous avez payé US$ 30, vous recevrez US$ 20 (le plafond). Les remboursements sont traités sur votre mode de paiement initial dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables après validation.

Pour récupérer votre voiture de location Budget à Sacramento, vous devez présenter un ensemble précis de documents physiques. Les copies numériques ne sont pas acceptées au comptoir.

• Permis de conduire valide (original, physique, non expiré) au nom du conducteur principal
• Une carte de crédit majeure avec le nom du conducteur imprimé dessus, au nom du conducteur principal, pour la caution (les cartes de débit et prépayées ne sont pas acceptées)
• Passeport ou pièce d’identité officielle avec photo en cours de validité
• Confirmation de réservation ou bon imprimé
• Billets d’avion ou de croisière aller-retour si vous venez de l’étranger

Si votre permis de conduire n’est pas en anglais et n’utilise pas un alphabet latin (romain), comme l’arabe, le chinois, le japonais ou le cyrillique, un Permis de Conduire International (IDP) est obligatoire. Pour les permis en anglais ou utilisant un alphabet latin, un IDP est recommandé mais pas strictement requis.

L’IDP est un document de traduction uniquement et doit être porté avec votre permis original. Il ne peut pas être utilisé seul. Obtenez votre IDP dans votre pays d’origine avant de voyager à Sacramento, car il ne peut pas être délivré à l’étranger.

Tous les documents présentés au comptoir Budget à Sacramento doivent être des originaux physiques.

Oui, une carte de crédit majeure physique au nom du conducteur principal est requise pour récupérer votre voiture Budget à Sacramento. Les cartes de débit, prépayées, ou virtuelles ne sont pas acceptées pour la caution.

Au comptoir Budget à Sacramento, une autorisation temporaire sera placée sur votre carte. Pour les véhicules standards aux États-Unis, cette caution est généralement d’environ US$ 300 à US$ 400, mais le montant exact varie selon la catégorie du véhicule et le lieu. La somme en caution réduit votre crédit disponible jusqu’à ce que votre banque la libère après la fin de la location, ce qui peut prendre jusqu’à 15 jours ouvrables.

• La carte doit être physique, pas un numéro virtuel ou à usage unique
• Le nom du conducteur doit être imprimé sur la carte
• La carte doit disposer d’un crédit suffisant pour couvrir la caution et les éventuels frais
• Même si vous avez payé à l’avance votre réservation Budget, vous devez présenter une carte de crédit au comptoir de Sacramento

Il est conseillé d’apporter une carte de crédit de secours à votre nom au cas où votre carte principale serait refusée. Si vous voyagez à l’étranger, informez votre banque avant d’arriver à Sacramento pour éviter tout blocage pour fraude lors des transactions en personne.

Oui, vous pouvez ajouter un conducteur supplémentaire à votre location Budget à Sacramento, mais la procédure doit être effectuée en personne au comptoir.

Le conducteur supplémentaire doit être physiquement présent au comptoir Budget, soit à l’aéroport international de Sacramento (6520 McNair Cir), soit dans une agence du centre-ville, avec un permis de conduire valide et toute pièce d’identité requise. Les deux conducteurs doivent signer le contrat de location.

Concernant les frais pour Budget à Sacramento :

• Les frais pour conducteur supplémentaire sont de US$ 13 par jour de location plus taxes, avec un maximum de US$ 65 plus taxes par période de location
• Si votre confirmation Hola Car Rentals indique explicitement qu’un conducteur supplémentaire est inclus sans frais, aucun paiement supplémentaire n’est requis
• Pour Budget à Sacramento, les conducteurs supplémentaires doivent généralement avoir au moins 25 ans au moment de la prise en charge

Certains liens familiaux peuvent bénéficier d’une exonération de frais selon la politique de Budget. Confirmez cela directement au comptoir de Sacramento lors de l’ajout du conducteur.

Si une personne conduit le véhicule Budget sans être listée sur le contrat, la couverture d’assurance comme la CDW ou la responsabilité civile pourrait être annulée. Ajoutez toujours tous les conducteurs avant de quitter le lieu de prise en charge à Sacramento.

Oui, Budget à Sacramento applique un supplément pour jeunes conducteurs pour les locataires âgés de 21 à 24 ans. L’âge minimum standard pour louer sans supplément est de 25 ans.

Pour Budget à l’aéroport de Sacramento et dans les agences du centre-ville, les conducteurs de 21 à 24 ans doivent payer un supplément journalier en plus du tarif de base. Des restrictions sur la catégorie du véhicule s’appliquent également, la plupart des catégories premium, pleine taille, SUV, luxe et spécialisées étant réservées aux conducteurs de 25 ans et plus.

Une exception notable pour Budget à Sacramento : si vous êtes citoyen ou résident d’Amérique latine ou des Caraïbes, âgé de 21 à 24 ans, et que votre confirmation Hola Car Rentals indique explicitement que le frais pour mineur est annulé, vous pouvez éviter ce supplément. Cette exception ne concerne que certaines catégories de véhicules comme l’économique, compacte, berline moyenne, berline standard, SUV compact et SUV moyen.

• Le conducteur principal doit avoir entre 21 et 24 ans
• Doit posséder un passeport ou une pièce d’identité prouvant la nationalité ou la résidence en Amérique latine ou dans les Caraïbes
• L’exonération doit apparaître sur votre confirmation Hola Car Rentals
• Elle ne s’applique qu’aux locations Budget aux États-Unis, y compris Sacramento

Cette exception ne s’applique pas aux conducteurs supplémentaires de 21 à 24 ans, qui restent soumis aux règles standard de surcharge Budget au comptoir de Sacramento.

Oui, les locations aller simple avec Budget à Sacramento sont possibles, mais des frais de dépôt peuvent s’appliquer selon votre lieu de restitution.

Lors de la réservation d’une location aller simple en prenant en Sacramento et en rendant dans une autre ville ou un autre aéroport, le supplément de dépôt dépend de l’itinéraire et varie selon la distance, la catégorie du véhicule et la saison. Ce supplément est fixé par Budget et ne peut pas être payé à l’avance via Hola Car Rentals. Il apparaîtra dans la section "À payer sur place" lors de la réservation et sur votre confirmation.

• Les itinéraires en ville (par exemple, de l’aéroport de Sacramento au centre-ville) n’ont souvent pas de frais de dépôt
• Les itinéraires entre Sacramento et d’autres villes ou états en Californie ont généralement un supplément
• Les itinéraires transfrontaliers ou éloignés peuvent entraîner des frais plus élevés ou ne pas être autorisés
• Les catégories de véhicules premium ou grands modèles peuvent avoir des règles plus strictes pour les locations aller simple

Les locations aller simple transfrontalières, comme rendre un véhicule Budget de Sacramento au Canada ou au Mexique, sont généralement restreintes ou nécessitent une autorisation préalable. Vérifiez toujours votre confirmation pour connaître le montant exact du supplément et toute restriction territoriale avant de partir de Sacramento.

Si le comptoir Budget facture un montant différent de celui indiqué dans votre confirmation, conservez tous les documents et contactez le support après la location.

L’assurance et la couverture incluses avec votre location Budget à Sacramento dépendent du plan tarifaire choisi lors de la réservation via Hola Car Rentals.

La plupart des plans tarifaires Hola Car Rentals pour Budget à Sacramento incluent la Franchise Collision (CDW) ou la Franchise Dommages (LDW), qui réduisent votre responsabilité financière en cas de dommage au véhicule de location suite à une collision, un vol ou un acte de vandalisme. Une franchise ou un excédent peut encore s’appliquer, sauf si votre confirmation indique explicitement une franchise zéro.

La CDW et la LDW ne couvrent pas :

• La responsabilité civile envers des tiers, c’est-à-dire les blessures ou dommages matériels causés à autrui
• Les pneus, roues, sous-sols ou toit (sauf si spécifiquement inclus)
• Les dommages causés par une utilisation interdite, comme la conduite hors route ou sous influence
• Les conducteurs non listés sur le contrat de location Budget à Sacramento

Pour la protection responsabilité civile en Sacramento, vous pouvez ajouter une Assurance Responsabilité Civile Supplémentaire (LIS) à votre réservation. En Californie, la responsabilité minimale de l’État n’est pas toujours automatiquement incluse, il est donc important de vérifier votre confirmation attentivement.

Vérifiez toujours ce qui est indiqué sur votre confirmation Hola Car Rentals et confirmez les détails de couverture avec l’agent Budget au comptoir de Sacramento avant de signer le contrat.

Oui, la location d’une voiture Budget à Sacramento implique plusieurs frais et taxes locaux ajoutés à votre tarif de base. Il s’agit de charges standard en Californie et liées à l’aéroport.

Les frais courants que vous pouvez voir au comptoir Budget à Sacramento ou sur votre reçu final incluent :

• Frais de récupération de concession aéroportuaire (ACRF) : généralement 10 à 12 % du tarif de base, appliqué à l’aéroport international de Sacramento (SMF)
• Frais de service client (CFC) : environ US$ 4,50 par jour, pour le terminal consolidé de location de voitures à SMF
• Frais de licence de véhicule ou de récupération de licence : généralement 9 à 10 % du tarif de base
• Taxes de location en Californie (état et locales)

Si votre confirmation Hola Car Rentals indique « Taxes et Frais : Inclus », ces charges devraient être couvertes dans votre tarif prépayé et vous ne devriez pas être facturé à nouveau au comptoir Budget à Sacramento. Si vous êtes facturé pour des éléments déjà indiqués comme inclus, conservez vos documents et contactez le support après la location, car la garantie No Extra Charges© pourrait s’appliquer.

Louant dans une agence Budget du centre-ville plutôt qu’à l’aéroport, vous pourriez réduire ou éliminer certains frais spécifiques à l’aéroport comme l’ACRF et le CFC, bien que la différence de tarif de base varie.

Oui, Sacramento présente certaines particularités en matière de conduite qu’il est utile de connaître avant de récupérer votre voiture Budget, surtout si vous n’êtes pas familier avec le réseau routier de la ville.

Le centre-ville de Sacramento possède un réseau étendu de rues à sens unique qui ont été historiquement conçues pour un trafic de haute capacité, semblable à celui des autoroutes. Ces rues sont actuellement en cours de conversion en sens bidirectionnel dans le cadre du projet de mobilité du centre-ville, ce qui signifie que la signalisation, la configuration des voies et les accès changent activement. Cela peut entraîner de la confusion, notamment près de la gare Sacramento Valley et dans le maillage central.

• Certaines rues auparavant à sens unique fonctionnent désormais dans les deux sens, avec un nombre réduit de voies
• Des pistes cyclables et des infrastructures piétonnes ont été ajoutées dans les zones où des voies ont été supprimées
• Les applications de navigation peuvent ne pas toujours refléter les changements récents de sens des rues dans le centre-ville

La Californie utilise un système de péage entièrement sans argent liquide appelé FasTrak. Votre véhicule de location Budget sera équipé d’un dispositif de péage électronique ou d’une facturation basée sur la plaque d’immatriculation. Il n’y a pas de péages en espèces sur les routes californiennes.

La loi californienne exige que tous les conducteurs disposent d’une preuve d’assurance. Votre contrat de location Budget à Sacramento sert de ce document. Les limites de vitesse sont indiquées en miles par heure, et les virages à droite au feu rouge sont généralement autorisés sauf indication contraire.

Oui, la plupart des réservations Hola Car Rentals, y compris celles avec Budget à Sacramento, incluent une assistance voyage fournie par Terrawind Global Protection sans coût supplémentaire. Cependant, cette couverture ne s’applique pas aux résidents des États-Unis ou du Canada.

Si vous visitez Sacramento depuis l’extérieur de l’Amérique du Nord et qu’un problème survient durant votre location, comme une urgence médicale sur une autoroute de Sacramento ou une situation juridique suite à un accident, cette assistance peut vous aider.

Les bénéfices inclus couvrent généralement :

• Une assurance voyage avec couverture médicale pour jusqu’à 5 passagers
• Une assistance juridique en cas d’accident
• Une indemnisation pour les bagages perdus par la compagnie aérienne
• Une assurance annulation de vol

Pour obtenir de l’aide 24h/24 et 7j/7 :

• Appelez : +1 888 980 9992 (gratuit)
• WhatsApp : +1 208 910 1001
• Email : [email protected]

Lors de votre appel, fournissez votre nom complet, votre numéro de confirmation Hola Car Rentals, votre localisation dans ou autour de Sacramento, et une brève description de la situation. Suivez les instructions du coordinateur et conservez tous les reçus et rapports pour toute demande de remboursement.

Cette couverture n’inclut pas les dommages au véhicule de location Budget (qui relèvent de la CDW) ni la responsabilité envers des tiers (qui relève de la LIS). Vérifiez votre confirmation de réservation pour connaître les termes exacts applicables à votre location à Sacramento.