Location de Voiture Budget
à San Jose

Hola Car Rentals est le seul partenaire premium des principales marques de location de voitures opérant à San Jose, vous offrant un accès exclusif à notre tarif All Inclusive+. Ce tarif comprend des avantages qu'aucune autre société ne peut égaler :

• Couverture de responsabilité civile gratuite à partir de US$ 300 000 en cas d'accident (applicable uniquement à certains tarifs et itinéraires)
• Remboursement de péages : récupérez jusqu'à 5 % de la valeur totale de la réservation pour les péages engagés pendant votre période de location
• Assistance médicale de voyage premium offrant jusqu'à US$ 150 000 de couverture pour un maximum de 5 passagers en cas d'urgence médicale, à l'exclusion des conditions préexistantes
• Garantie No Extra Charges© : si le comptoir vous facture quelque chose qui ne figure pas sur votre confirmation et qui n'est pas un service optionnel que vous avez accepté, Hola Car Rentals s'engage à supprimer ou rembourser ce montant après vérification

Tout cela sans frais supplémentaires, vous garantissant une expérience de location entièrement protégée et la tranquillité d'esprit tout au long de votre voyage à San Jose.

Non. Avec Hola Car Rentals, tous les coûts et frais de votre réservation à San Jose sont clairement indiqués au moment de la réservation et dans votre e-mail de confirmation, afin que vous sachiez exactement ce que vous payez avant d'arriver au comptoir.

De plus, chaque réservation Hola Car Rentals inclut la garantie No Extra Charges©. Il s'agit d'une garantie de prix (pas d'une assurance) qui vous protège si le comptoir à San Jose vous facture quelque chose qui ne figurait pas sur votre confirmation et qui n'était pas un supplément optionnel que vous avez accepté. Si cela se produit, Hola Car Rentals travaillera avec le partenaire de location pour supprimer ou rembourser le montant facturé après vérification.

Les seuls coûts hors de cette garantie sont :

• Les suppléments optionnels choisis au comptoir (GPS, sièges enfant, carburant prépayé)
• Les frais liés à l'utilisation (péages, insuffisance de carburant, amendes de circulation)

La récupération de votre voiture de location Budget à l'aéroport international de San Jose (SJC) dépend de la terminale à laquelle vous arrivez.

• Depuis le Terminal A : Après la récupération des bagages, rendez-vous à l'arrêt 6 (au-delà de l'extrémité sud du parking) et montez dans la navette de l'aéroport vers le Centre de location de voitures (RCC) au 1659 Airport Blvd. Les navettes circulent toutes les 7 à 10 minutes, 24 heures sur 24.
• Depuis le Terminal B : Sortez de la zone de récupération des bagages et traversez directement l'avenue de l'aéroport à la traversée piétonne indiquée. Le RCC se trouve juste en face du Terminal B.

Une fois au RCC, rendez-vous au comptoir Budget au rez-de-chaussée pour finaliser votre paperasse et votre contrat de location. Après l'enregistrement, dirigez-vous vers le niveau de stationnement désigné pour récupérer votre véhicule. Si vous ajoutez un conducteur supplémentaire, celui-ci doit être présent au comptoir Budget pour signer le contrat.

Prévoyez un délai total de 30 à 60 minutes entre la récupération des bagages et la prise en main du véhicule, en fonction de l'affluence et du timing de la navette.

Pour récupérer votre voiture de location Budget à San Jose, vous devez présenter les documents physiques suivants. Les copies numériques ne sont pas acceptées au comptoir.

• Un permis de conduire valide et original, valable pour toute la durée de la location.
• Une carte de crédit principale portant le nom du conducteur principal, utilisée pour la caution.
• Un passeport ou une pièce d'identité avec photo délivrée par le gouvernement en cours de validité.
• Votre confirmation de réservation ou le bon imprimé.
• Les billets d'avion aller-retour ou l'itinéraire de voyage indiquant votre date de retour (obligatoire pour les visiteurs venant de l'étranger).

Si votre permis de conduire utilise un alphabet non latin, comme l'arabe, le chinois, le japonais ou le cyrillique, vous devrez également présenter un Permis de Conduire International (IDP) en complément de votre permis original. L'IDP est une traduction uniquement et n'est pas valable sans le permis original.

Au comptoir Budget de l'aéroport de San Jose, il peut également vous être demandé une seconde pièce d'identité, comme un passeport ou l'itinéraire de voyage. Les cartes de débit et prépayées ne sont pas acceptées pour la caution, il faut donc une carte de crédit principale au nom du conducteur.

Oui, les routes à péage et les ponts à péage sont courants dans la région de San Jose et peuvent impacter votre location Budget, notamment si vous vous dirigez vers San Francisco ou Oakland.

La Californie utilise le système électronique FasTrak pour les péages à l’échelle de l’État. La plupart des installations de péage sont entièrement sans cash, ce qui signifie qu’il n’y a pas d’option de paiement en espèces à la majorité des points de péage. Parmi les péages courants depuis San Jose, on trouve :

• Le pont de la baie (San Francisco vers Oakland) : environ US$ 8,50 par traversée en direction ouest avec FasTrak.
• Le pont du Golden Gate : environ US$ 9,75 par traversée en direction sud avec FasTrak.
• Les voies express sur des autoroutes comme I-680 et I-580, utilisant une tarification dynamique et nécessitant un transpondeur FasTrak.

Votre véhicule de location Budget est équipé d’un dispositif électronique de péage ou d’un système de facturation par plaque d’immatriculation. Au comptoir de San Jose, vous pouvez choisir un forfait péage illimité (généralement US$ 11 à US$ 25 par jour de location) ou payer à l’usage. Si vous refusez le forfait, les péages et les frais administratifs seront débités de votre carte après la location, souvent plusieurs semaines plus tard.

Vous pouvez également opter pour le paiement direct via le site web de l’autorité de péage ou utiliser un compte FasTrak personnel en ajoutant la plaque d’immatriculation du véhicule loué avec vos dates de location.

Oui, toutes les réservations effectuées via Hola Car Rentals incluent un remboursement des péages (Tolls Cashback), applicable à votre location Budget à San Jose et à tous les péages empruntés durant votre voyage, y compris les ponts de la région de la baie et les voies express FasTrak.

Ce bénéfice rembourse le moindre entre le total des péages payés et jusqu’à 5 % de la valeur totale de votre réservation. Par exemple, si votre réservation s’élève à US$ 600, le cashback maximum sera de US$ 30.

Pour réclamer votre remboursement des péages après avoir rendu votre véhicule à San Jose :

• Envoyez un email à [email protected] dans les 30 jours suivant la restitution du véhicule.
• Indiquez en objet : Tolls Cashback - HOLA suivi de votre numéro de confirmation.
• Joignez la confirmation de réservation Hola Car Rentals, le contrat de location signé au comptoir Budget, et un reçu ou une facture de péage montrant les charges payées durant la période de location.

Les remboursements sont effectués sur le mode de paiement initial utilisé lors de la réservation et sont généralement traités dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables après validation. Les demandes tardives, après 30 jours, ne sont pas acceptées.

Au comptoir Budget de l'aéroport de San Jose, il vous sera proposé un programme de péage pratique quotidien lors de la prise en charge. Il ne s’agit pas d’un badge de péage traditionnel, mais d’un service de facturation à l’usage.

• Si vous vous inscrivez, Budget facture un frais de service journalier d’environ US$ 4,95 par jour, plafonné à environ US$ 34,65 par période de location, plus le montant réel des péages au tarif non remisé le plus élevé.
• Vous ne serez facturé que les jours où vous utilisez effectivement une voie à péage.
• Les frais de péage et de service seront débités sur votre carte de crédit de location 4 à 6 semaines après votre retour.

Si vous ne vous inscrivez pas au programme de péage Budget à San Jose, l’autorité de péage facturera Budget via la reconnaissance de plaque d’immatriculation lorsque vous passerez à un point de péage sans cash. Budget vous facturera alors le montant du péage plus des frais administratifs, pouvant représenter 30 à 50 % de plus que les tarifs FasTrak.

Vous pouvez également ajouter la plaque du véhicule loué à un compte FasTrak personnel avec vos dates de location ou vous préinscrire sur TheTollRoads.com pour les routes à péage d’Orange County. Si vous utilisez votre propre transpondeur, informez l’agent au comptoir Budget pour qu’il désactive le dispositif de péage par défaut du véhicule et éviter toute double facturation.

Oui, toutes les réservations effectuées via Hola Car Rentals incluent un remboursement des péages (Tolls Cashback), applicable à votre location Budget à San Jose et à tous les péages empruntés durant votre voyage, y compris les ponts de la région de la baie et les voies express FasTrak.

Ce bénéfice rembourse le moindre entre le total des péages payés et jusqu’à 5 % de la valeur totale de votre réservation. Par exemple, si votre réservation s’élève à US$ 600, le cashback maximum sera de US$ 30.

Pour réclamer votre remboursement des péages après avoir rendu votre véhicule à San Jose :

• Envoyez un email à [email protected] dans les 30 jours suivant la restitution du véhicule.
• Indiquez en objet : Tolls Cashback - HOLA suivi de votre numéro de confirmation.
• Joignez la confirmation de réservation Hola Car Rentals, le contrat de location signé au comptoir Budget, et un reçu ou une facture de péage montrant les charges payées durant la période de location.

Les remboursements sont effectués sur le mode de paiement initial utilisé lors de la réservation et sont généralement traités dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables après validation. Les demandes tardives, après 30 jours, ne sont pas acceptées.

Au comptoir Budget de l'aéroport de San Jose, il vous sera proposé un programme de péage pratique quotidien lors de la prise en charge. Il ne s’agit pas d’un badge de péage traditionnel, mais d’un service de facturation à l’usage.

• Si vous vous inscrivez, Budget facture un frais de service journalier d’environ US$ 4,95 par jour, plafonné à environ US$ 34,65 par période de location, plus le montant réel des péages au tarif non remisé le plus élevé.
• Vous ne serez facturé que les jours où vous utilisez effectivement une voie à péage.
• Les frais de péage et de service seront débités sur votre carte de crédit de location 4 à 6 semaines après votre retour.

Si vous ne vous inscrivez pas au programme de péage Budget à San Jose, l’autorité de péage facturera Budget via la reconnaissance de plaque d’immatriculation lorsque vous passerez à un point de péage sans cash. Budget vous facturera alors le montant du péage plus des frais administratifs, pouvant représenter 30 à 50 % de plus que les tarifs FasTrak.

Vous pouvez également ajouter la plaque du véhicule loué à un compte FasTrak personnel avec vos dates de location ou vous préinscrire sur TheTollRoads.com pour les routes à péage d’Orange County. Si vous utilisez votre propre transpondeur, informez l’agent au comptoir Budget pour qu’il désactive le dispositif de péage par défaut du véhicule et éviter toute double facturation.

Oui, toutes les réservations effectuées via Hola Car Rentals incluent un remboursement des péages (Tolls Cashback), applicable à votre location Budget à San Jose et à tous les péages empruntés durant votre voyage, y compris les ponts de la région de la baie et les voies express FasTrak.

Ce bénéfice rembourse le moindre entre le total des péages payés et jusqu’à 5 % de la valeur totale de votre réservation. Par exemple, si votre réservation s’élève à US$ 600, le cashback maximum sera de US$ 30.

Pour réclamer votre remboursement des péages après avoir rendu votre véhicule à San Jose :

• Envoyez un email à [email protected] dans les 30 jours suivant la restitution du véhicule.
• Indiquez en objet : Tolls Cashback - HOLA suivi de votre numéro de confirmation.
• Joignez la confirmation de réservation Hola Car Rentals, le contrat de location signé au comptoir Budget, et un reçu ou une facture de péage montrant les charges payées durant la période de location.

Les remboursements sont effectués sur le mode de paiement initial utilisé lors de la réservation et sont généralement traités dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables après validation. Les demandes tardives, après 30 jours, ne sont pas acceptées.

Most bookings made through Hola Car Rentals include travel assistance coverage provided by Terrawind Global Protection, which applies to your Budget rental in San Jose and throughout your trip in California.

This coverage is particularly useful if you experience a medical emergency, a road incident on Bay Area highways, or a flight disruption before or after your San Jose rental period. Core benefits typically include:

• Travel insurance with medical coverage for up to 5 passengers.
• Legal assistance in the event of a road accident.
• Compensation for luggage lost by the airline.
• Flight cancellation insurance.

To reach the 24-hour assistance line, call +1 888 980 9992 (toll-free) or contact via WhatsApp at +1 208 910 1001. Have your Hola Car Rentals confirmation number ready when you call.

Important: this travel assistance benefit does not apply to U.S. or Canadian residents. It is designed for travelers visiting from outside North America. It also does not cover damage to the Budget rental vehicle itself (that is handled by CDW/LDW) or third-party liability (covered by LIS/SLI).

Review your booking confirmation for the exact coverage terms and limits that apply to your San Jose reservation.

Yes, renting a Budget car at San Jose Mineta International Airport (SJC) includes several airport-related fees on top of the base rental rate. These are standard charges at U.S. airport rental locations and are not unique to Budget.

• Airport Concession Recovery Fee (ACRF): typically 10 to 12% of the base rate, charged by the rental company to recover the cost of operating at SJC.
• Customer Facility Charge (CFC): approximately US$4.50 to US$6.00 per rental day, funding the Rental Car Center at San Jose Airport.
• Vehicle License Recovery Fee (VLRF): a small daily charge to recover vehicle registration costs.
• State and local taxes: California and San Jose add combined rental taxes that can total 10 to 14% of the rental rate.

These fees are separate from optional add-ons such as the Budget toll program, additional driver fees, or insurance products you may choose at the counter.

If your booking confirmation shows taxes and fees as included, you should not be billed separately for those items at the San Jose Budget counter. If unexpected charges appear, the No Extra Charges© guarantee from Hola Car Rentals may apply after verification.

Budget rentals in San Jose follow a Full-to-Full fuel policy by default. You receive the vehicle with a full tank and must return it full to avoid fuel charges.

• At pickup, check the fuel gauge with the Budget agent and confirm the starting level is recorded on the rental agreement.
• Take a photo of the dashboard showing the odometer and fuel gauge before leaving the San Jose lot.
• Refuel within approximately 10 miles of the return location so the gauge does not drop before you arrive.
• Keep your final fuel receipt showing the date, time, and station address.

If you return the Budget vehicle in San Jose with less than a full tank, you may be charged for the fuel shortfall at the partner's refueling rate, which is typically higher than the pump price, plus a refueling service fee.

The Budget counter in San Jose may also offer a Prepaid Fuel option at pickup. If you accept it, you pay for a full tank upfront and do not need to refuel before return, but any unused fuel is generally non-refundable. The standard Full-to-Full policy is usually the better value if you plan to refuel near the airport before returning the vehicle.

Yes, drivers under 25 years old are subject to a young driver surcharge when renting a Budget car in San Jose. The standard minimum age to rent without a surcharge in the United States is 25.

• Drivers aged 21 to 24 can rent from Budget in San Jose but will be charged approximately US$13 per rental day plus taxes as a young driver surcharge, with a maximum charge of US$65 plus taxes.
• Certain vehicle classes such as full-size SUVs, minivans, luxury, and premium vehicles are typically restricted to drivers aged 25 and older.
• Economy, compact, medium sedan, standard sedan, compact SUV, and medium SUV categories are generally available to drivers aged 21 to 24.

There is one notable exception for Budget rentals in San Jose: travelers from Latin America and the Caribbean aged 21 to 24 may have the young driver surcharge waived on eligible Hola Car Rentals rates fulfilled by Budget, provided the waiver is explicitly shown on the booking confirmation and the driver presents proof of Latin American or Caribbean nationality at the counter.

Drivers aged 20 or younger are generally not permitted to rent from Budget in San Jose outside of New York and Michigan, where state law sets the minimum at 18.

Yes, one-way rentals are generally available with Budget in San Jose, allowing you to pick up at San Jose Airport or a city location and return the vehicle in a different city. However, a drop-off fee may apply depending on your route.

• Routes between San Jose and nearby Bay Area cities or airports may or may not carry a drop-off fee depending on distance and vehicle class.
• Long-distance one-way routes, such as San Jose to Los Angeles or San Jose to Las Vegas, typically include a drop-off fee that varies by route, season, and vehicle category.
• Cross-border one-way rentals, such as returning the Budget vehicle in Canada or Mexico, are generally restricted or require prior authorization.

The drop-off fee for your San Jose Budget reservation will be shown during the booking process under the section labeled as charges due at the destination. It is not included in the prepaid rate and cannot be covered by the No Extra Charges© guarantee unless it was not disclosed at the time of booking.

If you need to change your return location after booking, contact support before pickup, as mid-rental route changes must be approved by the Budget location and may result in a higher fee or limited availability.