Noleggio Auto Budget
a Los Angeles

Hola Car Rentals è l'unico partner premium dei principali marchi di noleggio auto che operano a Los Angeles, offrendoLe accesso esclusivo alla nostra tariffa All Inclusive+. Questa tariffa include vantaggi che nessun'altra società può eguagliare:

• Copertura di responsabilità civile gratuita a partire da US$ 300.000 in caso di incidente (applicabile solo a determinate tariffe e itinerari)
• Rimborso pedaggi: recuperi fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi sostenuti durante il periodo di noleggio
• Assistenza medica di viaggio premium con copertura fino a US$ 150.000 per un massimo di 5 passeggeri in caso di emergenza medica, escluse le condizioni preesistenti
• Garanzia No Extra Charges©: se al banco Le addebitano qualcosa che non è indicato nella sua conferma e non è un servizio opzionale che ha accettato, Hola Car Rentals si adopererà per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica

Tutto questo senza costi aggiuntivi, garantendoLe un'esperienza di noleggio completamente protetta e la tranquillità durante tutto il Suo viaggio a Los Angeles.

No. Con Hola Car Rentals, tutti i costi e gli addebiti della Sua prenotazione a Los Angeles sono indicati chiaramente al momento della prenotazione e nell'e-mail di conferma, in modo da sapere esattamente quanto paga prima di arrivare al banco.

Inoltre, ogni prenotazione Hola Car Rentals include la garanzia No Extra Charges©. Si tratta di una garanzia sul prezzo (non un'assicurazione) che La protegge nel caso in cui il banco a Los Angeles Le addebiti qualcosa che non era indicato nella Sua conferma e che non era un optional che ha accettato. In tal caso, Hola Car Rentals lavorerà con il partner di noleggio per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica.

Gli unici costi al di fuori di questa garanzia sono:

• Optional scelti al banco (GPS, seggiolini per bambini, carburante prepagato)
• Addebiti basati sull'utilizzo (pedaggi, carburante mancante, multe stradali)

Dopo aver atterrato a Los Angeles, il banco Budget non si trova all’interno di alcun terminal. Tutti i principali marchi di noleggio, incluso Budget, operano dal Consolidated Rent-A-Car facility (ConRAC), situato fuori dall’aeroporto.

Per raggiungerlo, segua questi passaggi dopo il ritiro bagagli:

• Uscire al livello Inferiore/Arrivi del terminal
• Camminare verso il mediano centrale e cercare i segnali viola "Rental Car Shuttles"
• Salire sul bus navetta Budget, che circola frequentemente giorno e notte senza costi
• Il viaggio in navetta fino a ConRAC dura generalmente dai 10 ai 20 minuti, a seconda del traffico
• Una volta all’interno di ConRAC, si rechi al banco Budget, quindi segua le indicazioni per la fila del suo veicolo

Preveda un tempo totale di circa 15-25 minuti dal cordolo del terminal al banco Budget a Los Angeles, escludendo eventuali attese alla reception. Durante le ore di punta o dopo voli internazionali, si consiglia di prevedere tempi aggiuntivi.

Per ritirare la sua auto a noleggio Budget a Los Angeles, deve presentare i seguenti documenti fisici al banco:

• Una patente di guida valida e originale a nome del conducente principale
• Un passaporto o un documento di identità con foto rilasciato dal governo
• Una carta di credito principale con il nome del conducente stampato sulla carta, a nome del conducente principale, per la cauzione
• La conferma della prenotazione

Se la sua patente di guida non è in inglese e utilizza un alfabeto non latino (ad esempio arabo, cinese, giapponese o cirillico), è obbligatorio un Permesso Internazionale di Guida (IDP). Per altre patenti non in inglese, si consiglia vivamente di ottenere un IDP per evitare problemi al banco Budget di Los Angeles.

Tutti i documenti devono essere originali cartacei. Non sono accettate copie digitali o foto sul telefono. Le carte di debito e prepagate non sono accettate per la cauzione. Si consiglia di portare anche una carta di credito di riserva nel caso in cui la prima venga rifiutata.

Sì, esistono strade a pedaggio a Los Angeles e dintorni, e il veicolo a noleggio Budget sarà dotato di un dispositivo elettronico per il pagamento automatico dei pedaggi o di un sistema di fatturazione tramite targa.

Le principali tratte a pedaggio che potrebbe incontrare includono:

• Corsie Express su I-10 e I-110 nell’area di Los Angeles, con prezzi variabili di circa US$ 0 a US$ 10 al giorno, a seconda dell’utilizzo
• Strade a pedaggio della Contea di Orange (SR-73, SR-241, SR-261, SR-133), completamente senza contanti e con costi di circa US$ 5 a US$ 15 al giorno

Al banco Budget a Los Angeles, di solito le vengono offerte due opzioni:

• Un pacchetto di pedaggi illimitati a circa US$ 11- US$ 25 al giorno di noleggio, coprendo tutti i pedaggi durante il periodo di noleggio
• Fatturazione a consumo, con addebito sulla sua carta dei pedaggi effettivi più eventuali spese amministrative, anche settimane dopo la fine del noleggio

Può anche scegliere di non aderire e pagare i pedaggi direttamente sul sito dell’ente gestore. Se intende usare il suo transponder compatibile, informi l’agente Budget al ritiro affinché il dispositivo di default del veicolo possa essere disattivato per evitare doppie addebiti.

Sì, tutte le prenotazioni effettuate tramite Hola Car Rentals includono Tolls Cashback, che rimborsa fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi pagati durante il noleggio, inclusi quelli sulle corsie express di Los Angeles e le strade a pedaggio della Contea di Orange utilizzate con il veicolo Budget.

Per richiedere il rimborso dopo aver restituito l’auto Budget a Los Angeles:

• Invii una email a [email protected] entro 30 giorni dalla restituzione del veicolo
• Utilizzi come oggetto: Tolls Cashback, seguito dal numero di prenotazione
• Allegare la conferma della prenotazione Hola Car Rentals, il contratto di noleggio firmato al banco Budget e una fattura o estratto conto che mostri i costi pagati

Il rimborso viene emesso con lo stesso metodo di pagamento usato per la prenotazione e di solito viene processato entro 7-10 giorni lavorativi dall’approvazione. Le richieste tardive, oltre i 30 giorni, non sono accettate. Questo beneficio non include i pedaggi nel prezzo; si paga normalmente e si richiede il rimborso successivamente.

Sì, è richiesta una carta di credito principale, fisica e a nome del conducente principale, con il nome stampato sulla carta, al banco Budget di Los Angeles per coprire la cauzione.

Ricordi questi punti:

• La carta deve essere una carta di credito principale con linea di credito, non una carta di debito, prepagata o virtuale
• Il nome sulla carta deve corrispondere a quello del conducente principale sul contratto di noleggio
• Non sono accettati portafogli digitali come Apple Pay o Google Pay per la cauzione
• La cauzione riduce temporaneamente il credito disponibile; per un veicolo standard negli Stati Uniti, si prevede una cauzione di circa US$ 300- US$ 400
• La cauzione viene rilasciata dopo la restituzione del veicolo Budget, anche se la banca può impiegare fino a 15 giorni lavorativi per riflettere la liberazione

Se ha già pagato online la prenotazione Budget di Los Angeles, deve comunque presentare una carta di credito fisica al ritiro. Si consiglia di portare anche una carta di riserva nel caso in cui la prima venga rifiutata.

Sì, si applica un supplemento per conducenti giovani se ha tra 21 e 24 anni al momento del ritiro di un’auto Budget a Los Angeles. I conducenti sotto i 21 anni generalmente non sono eleggibili per il noleggio in California.

Per Budget a Los Angeles, la tariffa standard per conducenti minorenni è di US$ 13 per giorno di noleggio più tasse, con un massimo di US$ 65 più tasse per l’intero periodo di noleggio.

Ulteriori restrizioni si applicano ai conducenti giovani presso Budget a Los Angeles:

• La maggior parte delle categorie di veicoli premium, lusso, SUV di grandi dimensioni, minivan e cabrio sono riservate a conducenti di almeno 25 anni
• Le categorie economy, compatte, intermedie e SUV compatti sono generalmente disponibili per conducenti tra 21 e 24 anni

Un’eccezione: se ha tra 21 e 24 anni e possiede un passaporto di America Latina o dei Caraibi, alcune tariffe Hola Car Rentals con Budget a Los Angeles potrebbero esentarlo dal sovrapprezzo per conducenti minorenni. Tale esenzione deve essere esplicitamente indicata nella conferma di prenotazione per essere valida al banco.

Sì, può aggiungere un conducente aggiuntivo al suo noleggio Budget a Los Angeles, ma quest’ultimo deve essere presente fisicamente al banco al momento del ritiro con i propri documenti validi.

Requisiti per ogni conducente aggiuntivo al banco Budget di Los Angeles:

• Una patente di guida valida e originale
• Un passaporto o un documento di identità con foto rilasciato dal governo
• Un Permesso Internazionale di Guida (IDP) se la patente non è in inglese o utilizza un alfabeto non latino
• Il conducente aggiuntivo deve avere almeno 25 anni

Se la tassa per conducente aggiuntivo non è inclusa nella tariffa, Budget addebita US$ 13 per giorno di noleggio più tasse, con un massimo di US$ 65 più tasse. Verifichi la sua conferma di prenotazione per vedere se un conducente aggiuntivo è già incluso senza costi extra.

Non è possibile aggiungere un conducente a distanza o dopo il ritiro senza tornare alla sede Budget di Los Angeles con entrambi i conducenti, principale e aggiuntivo. Solo i conducenti elencati nel contratto di noleggio sono coperti dalle protezioni del veicolo.

I noleggi Budget a Los Angeles seguono la politica Full-to-Full. Riceve il veicolo con il serbatoio pieno e deve restituirlo pieno per evitare costi aggiuntivi sul carburante.

Per evitare spese extra sul suo noleggio Budget a Los Angeles:

• Controlli il livello di carburante con l’agente al ritiro e confermi che il livello iniziale sia annotato sul contratto
• Faccia una foto del cruscotto che mostri il contachilometri e il livello di carburante prima di lasciare il parcheggio
• Rifornisca il veicolo entro circa 10 miglia dalla destinazione di ritorno, così che il livello non scenda prima di arrivare
• Conservi lo scontrino finale di carburante che mostri data, ora e indirizzo del distributore

Se restituisce il veicolo Budget a Los Angeles con meno di un serbatoio pieno, potrebbe essere addebitato per la differenza di carburante al prezzo di rifornimento del partner, che di solito è più alto del prezzo al distributore, più una tassa di servizio di rifornimento. Il livello iniziale annotato sul contratto è quello che conta, quindi verificare sempre che corrisponda a quello visualizzato sul cruscotto prima di partire.

Sì, la maggior parte delle prenotazioni Hola Car Rentals include assistenza stradale fornita da Terrawind Global Protection, che può aiutare in situazioni come un guasto o un incidente su un’autostrada di Los Angeles durante il suo noleggio Budget.

La copertura di solito include:

• Assistenza medica per fino a 5 passeggeri per condizioni non preesistenti
• Assistenza legale in caso di incidente
• Compensazione per bagagli smarriti dalla compagnia aerea
• Assicurazione per cancellazione del volo

Per ricevere assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7, chiami +1 888 980 9992 (numero gratuito) o contatti WhatsApp al +1 208 910 1001. Avere pronti il nome completo, il numero di conferma Hola Car Rentals, la posizione sulla autostrada o strada di Los Angeles e una breve descrizione della situazione.

Importante: questa assistenza non copre danni al veicolo noleggiato Budget, che sono gestiti separatamente dalla copertura CDW/LDW. Contatti sempre il servizio di assistenza prima di sostenere spese, poiché alcuni rimborsi richiedono autorizzazione preventiva.

Il tempo necessario dal terminal di arrivo a LAX per partire con un’auto Budget a Los Angeles è superiore a quanto molti clienti prevedano, poiché il banco Budget si trova presso il ConRAC fuori dall’aeroporto, non all’interno di alcun terminal.

Stime realistiche dal touchdown:

• Passeggeri nazionali: circa 60-90 minuti, o 90-120 minuti durante le ore di punta o con bagagli registrati
• Passeggeri internazionali: circa 120-180 minuti, fino a 3-4 ore durante i periodi di punta a causa di dogana e immigrazione

Dal'uscita del terminal, il percorso approssimativo è:

• 5-15 minuti a piedi fino al mediano centrale e ai segnali viola "Rental Car Shuttles"
• 10-25 minuti in navetta Budget fino a ConRAC, a seconda del traffico
• 10-45 minuti al banco Budget per le pratiche e l’assegnazione del veicolo
• 5-20 minuti per uscire dal parcheggio

Pianifichi il suo itinerario a Los Angeles tenendo presente questo margine, soprattutto se ha un programma stretto dopo l’atterraggio.

Sì, Budget dispone di filiali nel centro di Los Angeles e in altri quartieri della città, che può scegliere come alternativa al ritiro presso LAX.

Principali differenze tra una sede Budget nel centro di Los Angeles e l’aeroporto:

• Le sedi nel centro sono generalmente più piccole con una selezione di veicoli più limitata, soprattutto per i ritiri in tarda giornata
• Non è necessario un servizio navetta; le sedi sono spesso raggiungibili a piedi dagli hotel vicini o con un breve servizio di ridesharing
• Le sedi nel centro possono evitare alcune tasse aeroportuali come la tassa di recupero delle concessioni aeroportuali
• Gli orari di apertura al banco sono generalmente più brevi rispetto alle ore estese del ConRAC di LAX
• LAX è più comodo se arriva in aereo e desidera partire subito, mentre un ritiro nel centro può essere preferibile se vuole riposarsi prima e partire il giorno successivo

Durante la prenotazione, scelga la sede Budget di Los Angeles che meglio si adatta ai suoi piani. La conferma di prenotazione mostrerà l’indirizzo esatto e gli orari della sede scelta.

Le restituzioni fuori orario sono possibili presso la sede Budget di Los Angeles, ma si consiglia di verificare prima la procedura di riconsegna delle chiavi prima della fine del noleggio.

Procedura generale per una restituzione fuori orario presso la sede Budget di Los Angeles:

• Restituire il veicolo alla stessa struttura ConRAC dove è stato ritirato, seguendo le indicazioni dalle strade dell’aeroporto
• Utilizzare la cassetta delle chiavi presso il centro noleggio se il banco è chiuso
• Fare foto delle condizioni del veicolo, del livello di carburante e del contachilometri prima di lasciare
• Conservare tutta la documentazione e le eventuali ricevute di carburante
• Le navette gratuite dal ConRAC ai terminal di LAX sono attive 24 ore su 24

Ricordi che, lasciando il veicolo fuori dagli orari di apertura, il contratto di noleggio rimane aperto fino a che un agente non ispeziona il veicolo. Eventuali danni o carenze di carburante rilevati durante l’ispezione saranno comunque addebitati sulla sua carta. Il periodo di tolleranza standard è di circa 30 minuti oltre l’orario previsto; un ritorno molto in ritardo può comportare costi aggiuntivi. Verifichi sempre la politica di riconsegna fuori orario specifica per la sua sede Budget di Los Angeles nel contratto di noleggio.

Dipende dal piano tariffario scelto al momento della prenotazione del suo noleggio Budget a Los Angeles. Alcuni piani Hola Car Rentals includono la Collision Damage Waiver (CDW) o Loss Damage Waiver (LDW), altri no.

Verifichi la sua conferma di prenotazione per controllare se la copertura CDW o LDW è elencata tra le protezioni incluse. Se inclusa, riduce la sua responsabilità finanziaria per danni al veicolo Budget derivanti da collisioni o eventi coperti, soggetto a eventuali franchigie indicate nel documento.

Limitazioni importanti di CDW/LDW sul suo noleggio Budget a Los Angeles:

• Copre danni al veicolo a noleggio, non lesioni o danni a terzi o loro proprietà
• Spesso sono esclusi danni a pneumatici, ruote, sottoscocca e tetto, a meno che non si acquisti un’opzione aggiuntiva
• La copertura si applica solo ai conducenti elencati nel contratto di noleggio Budget
• Guidare fuori dalle aree consentite o in violazione delle condizioni di noleggio può annullare la copertura

Per la protezione di responsabilità verso terzi, è necessaria una polizza separata LIS/SLI/ALI. Se non è sicuro di cosa sia incluso nel suo noleggio Budget a Los Angeles, consulti i dettagli della tariffa sulla conferma prima del ritiro.