Location de Voiture
à l'Aéroport de Gander

Hola Car Rentals est un partenaire premium des principales sociétés de location de voitures à Gander Airport, vous donnant un accès exclusif à notre tarif All Inclusive+. Ce tarif comprend des avantages supplémentaires qu'aucune autre société ne peut égaler :

• Couverture complète du véhicule sans franchise (applicable uniquement à certains tarifs et itinéraires)
• Remboursement des péages : récupérez jusqu'à 5 % de la valeur totale de votre réservation pour les péages payés pendant votre location
• Assistance médicale de voyage premium pour jusqu'à 5 passagers en cas d'urgence, couvrant jusqu'à CAD 200 000 (conditions préexistantes exclues)
• Garantie No Extra Charges© : si le comptoir vous facture quelque chose qui ne figure pas sur votre confirmation et n'est pas un supplément optionnel que vous avez accepté, Hola Car Rentals s'engagera à faire supprimer ou rembourser le montant après vérification

Le tout sans frais supplémentaires, vous garantissant une expérience de location unique avec une protection complète et la tranquillité d'esprit pendant votre voyage à Gander Airport.

Non. Avec Hola Car Rentals, tous les coûts et frais de votre réservation à Gander Airport sont clairement indiqués au moment de la réservation et dans votre e-mail de confirmation, afin que vous sachiez exactement ce que vous payez avant d'arriver au comptoir.

De plus, chaque réservation Hola Car Rentals inclut la garantie No Extra Charges©. Il s'agit d'une garantie de prix (pas d'une assurance) qui vous protège si le comptoir à Gander Airport vous facture quelque chose qui ne figurait pas sur votre confirmation et qui n'était pas un supplément optionnel que vous avez accepté. Si cela se produit, Hola Car Rentals travaillera avec le partenaire de location pour supprimer ou rembourser le montant facturé après vérification.

Les seuls coûts hors de cette garantie sont :

• Les suppléments optionnels choisis au comptoir (GPS, sièges enfant, carburant prépayé)
• Les frais liés à l'utilisation (péages, insuffisance de carburant, amendes de circulation)

Les comptoirs de location de voitures à l'aéroport de Gander (YQX) sont situés directement à l'intérieur du terminal, dans la salle d'arrivée et la zone de récupération des bagages. Il n'existe pas de centre de location séparé, ni de navette, ni de transporteur automatique requis.

Après avoir passé l'immigration et la douane canadiennes et récupéré vos bagages, il suffit de suivre les panneaux indiquant clairement les bureaux de location pour vous rendre aux comptoirs. Des marques telles qu'Avis, Budget, Enterprise et National opèrent toutes sur place, dans le terminal de l'aéroport de Gander.

Une fois votre paperasserie terminée au comptoir, votre véhicule est stationné dans un emplacement désigné, immédiatement adjacent au terminal, à quelques pas. Si vous voyagez en famille avec de lourds bagages, vous pouvez conduire la voiture jusqu'au trottoir du terminal pour charger avant de quitter le parking.

Prévoyez environ 20 à 30 minutes entre votre arrivée au comptoir et le départ en voiture, hors temps de traitement à l'immigration, qui peut ajouter de 15 à 45 minutes pour les arrivées internationales.

Les horaires des comptoirs à l'aéroport de Gander sont généralement alignés sur les horaires des vols entrants, de sorte que le personnel est généralement présent même pour les arrivées tard dans la nuit.

À titre de référence, Enterprise à l'aéroport de Gander est ouvert du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00, et le samedi et dimanche de 12h00 à 14h00. Les retours en dehors des heures d'ouverture sont possibles via une boîte à clés dans certains marques, notamment Avis et Enterprise.

Les horaires pouvant varier selon la marque et la saison, il est important d'indiquer votre numéro de vol lors de votre réservation afin que la société de location puisse suivre les retards et ajuster le personnel en conséquence. Si votre vol est retardé de moins de 24 heures par rapport à l'heure prévue de prise en charge, la réservation sera maintenue. Un retard supérieur à 24 heures peut nécessiter de contacter le support pour modifier votre réservation.

Vérifiez toujours les horaires précis du comptoir de votre marque choisie à l'aéroport de Gander avant votre voyage, car les horaires de week-end et de vacances peuvent différer de ceux en semaine.

Pour récupérer une voiture de location à l'aéroport de Gander, vous devez présenter les documents physiques suivants au comptoir :

• Un permis de conduire valide et original au nom du conducteur principal
• Un passeport ou une pièce d'identité avec photo délivrée par le gouvernement en cours de validité
• Une carte de crédit principale portant le nom du conducteur, pour la caution
• Votre confirmation de réservation ou le bon imprimé
• Les billets d'avion ou de voyage aller-retour (obligatoires pour les visiteurs hors du Canada)

Si votre permis de conduire n'est pas en anglais et n'utilise pas l'alphabet latin (par exemple, arabe, chinois, japonais ou cyrillique), un Permis de Conduire International (IDP) est obligatoire. Pour les permis dans d'autres scripts non anglais, un IDP est fortement recommandé. L'IDP est une traduction uniquement et doit être porté avec votre permis original, non en remplacement.

Tous les documents présentés au comptoir de location de Gander doivent être des originaux physiques. Les copies numériques affichées sur un téléphone ou une tablette ne sont pas acceptées. Les cartes de débit et prépayées ne sont pas acceptées pour la caution.

Non, il n'existe pas de routes à péage dans toute la province de Terre-Neuve-et-Labrador, y compris sur les routes proches de l'aéroport de Gander. L'autoroute Transcanadienne (Route 1), qui relie directement l'aéroport de Gander au reste de la province, est entièrement gratuite. Il n'y a pas de barrières de péage, de systèmes électroniques de péage, de voies sans espèces ou de taxes de congestion dans la province.

Cela signifie que vous n'aurez pas besoin d'un transpondeur de péage, d'un abonnement ou d'un supplément lié au péage lors de la location d'une voiture à Gander. Les programmes tels qu'E-ZPass ou 407 ETR ne s'appliquent pas ici.

Si votre voyage vous mène au-delà de Terre-Neuve-et-Labrador vers d'autres provinces ou régions canadiennes où des péages existent, l'avantage Cashback sur les péages inclus dans votre réservation vous permet de réclamer jusqu'à 5 % de la valeur totale de votre réservation pour tout péage payé pendant votre location. Envoyez simplement un email à [email protected] dans les 30 jours suivant la restitution du véhicule avec votre contrat de location et vos reçus de péage.

Oui, une carte de crédit principale au nom du conducteur principal, avec le nom du conducteur imprimé physiquement sur la carte, est requise pour louer une voiture à l'aéroport de Gander. Cette carte sert à bloquer une caution temporaire au comptoir.

Au Canada, la caution typique varie entre 300 et 500 CAD, bien que certains lieux puissent autoriser jusqu'à environ 750 CAD selon la catégorie du véhicule et la société de location. Ce blocage réduit temporairement votre crédit disponible et est levé après restitution du véhicule, mais votre banque peut prendre jusqu'à 15 jours ouvrables pour refléter la libération.

Points importants à garder à l'esprit lors de la prise en charge à Gander :

• Les cartes de débit et prépayées ne sont pas acceptées pour la caution
• Les numéros de carte virtuels ou numériques ne sont pas acceptés ; vous devez présenter la carte physique
• La carte doit être au nom du conducteur principal, et non d'un tiers
• Même si vous avez payé votre réservation en ligne, une carte de crédit physique est toujours requise au comptoir

Il est conseillé d'apporter une carte de crédit de secours à votre nom en cas de refus de votre carte principale.

Cela dépend de la langue et de l'alphabet de votre permis de conduire. Lors de la location à l'aéroport de Gander, un Permis de Conduire International (IDP) est obligatoire si votre permis utilise un alphabet non latin, comme l'arabe, le chinois, le japonais ou le cyrillique. Pour les permis dans d'autres langues non anglaises utilisant l'alphabet latin, un IDP est fortement recommandé mais pas strictement obligatoire.

Si votre permis est en anglais ou délivré par un pays ayant un accord réciproque avec le Canada, vous pouvez généralement conduire avec votre permis étranger seul, accompagné de votre passeport.

Points clés concernant l'IDP pour les prises en charge à Gander :

• L'IDP est un document de traduction uniquement et doit être porté avec votre permis original
• Ce n'est pas un permis autonome et ne sera pas accepté sans l'original
• Les permis numériques et les permis d'apprenti conducteur ne sont pas acceptés au comptoir
• Obtenez votre IDP dans votre pays d'origine avant de voyager, car il ne peut pas être délivré à l'étranger

Vérifiez toujours les exigences spécifiques de la marque de location choisie à Gander, car certaines sociétés peuvent appliquer des règles plus strictes que le minimum provincial.

Les retours de véhicules en dehors des heures d'ouverture sont possibles à Gander pour certaines marques de location, notamment Avis et Enterprise. Si vous devez rendre votre voiture en dehors des heures d'ouverture du comptoir, suivez ces étapes :

• Conduisez jusqu'au parking de retour de location adjacent au terminal de Gander, en suivant la signalisation de retour
• Garez le véhicule dans la zone désignée et retirez toutes vos affaires personnelles
• Vérifiez le niveau de carburant pour confirmer que le réservoir est au niveau indiqué sur votre contrat de location, la politique de plein à plein s'appliquant toujours pour les retours en dehors des heures
• Déposez vos clés et votre contrat de location dans la boîte à clés prévue à cet endroit
• Prenez une photo du tableau de bord montrant le niveau de carburant et le compteur kilométrique, ainsi qu'une photo de l'extérieur du véhicule, en cas de litige
• Conservez votre reçu de carburant de la dernière pompe, avec l'adresse de la station et l'heure

Comme le personnel du comptoir n'est pas présent pour les retours en dehors des heures à Gander, vous restez responsable du véhicule jusqu'à ce que la société de location le vérifie le lendemain matin. Conserver votre documentation vous protège contre d'éventuels frais post-rental.

Conduire en quittant l'aéroport de Gander comporte quelques particularités routières qui peuvent surprendre les premiers visiteurs.

La ville de Gander a été conçue avec un tracé routier en forme d'oie, comprenant une boucle courbe de 5 km le long de Memorial Drive, Elizabeth Drive et Edinburgh Avenue. Ce design inspiré de l'aviation signifie que la navigation ne suit pas une grille standard, et les indications GPS peuvent sembler contre-intuitives en sortant de la zone de Gander.

Autres caractéristiques à connaître près de l'aéroport de Gander :

• La rue Airport Boulevard a la priorité aux feux aux intersections clés telles que Markham Place et Lindbergh Road, ce qui peut entraîner des phases de feu rouge clignotant ou des arrêts inattendus sur les routes secondaires
• Il est interdit de tourner à gauche sur Armstrong Boulevard pour rejoindre Airport Boulevard, une restriction surveillée activement par la GRC ; planifiez votre itinéraire de sortie en conséquence
• Plusieurs intersections près de Gander utilisent des voies de virage à droite canalysées avec des îlots peints, différentes des configurations classiques
• L'Route 1 (Trans-Canada Highway) traverse Gander avec des intersections au niveau, plutôt que des échangeurs complets, nécessitant une prudence accrue lors des merges
• Les stations-service peuvent être rares sur la Route 1 entre Gander et Bishop's Falls ; faites le plein avant de partir vers l'ouest sur de longues distances

La plupart des réservations incluent une couverture d'assistance voyage fournie par Terrawind Global Protection, ce qui peut être pertinent lors de la location à Gander, compte tenu des zones reculées de la Route 1 et des services rares entre les villes de Terre-Neuve-et-Labrador.

La couverture comprend généralement :

• Une assurance voyage avec une couverture médicale pour jusqu'à 5 passagers
• Une assistance juridique en cas d'accident
• Une indemnisation pour les bagages perdus par la compagnie aérienne
• Une assurance annulation de vol

En cas d'urgence médicale ou de besoin d'assistance juridique après un incident près de Gander, contactez Terrawind 24h/24 et 7j/7 :

• Téléphone : +1 888 980 9992 (gratuit)
• WhatsApp : +1 208 910 1001
• Email : [email protected]

Fournissez votre nom complet, votre numéro de confirmation Hola Car Rentals, votre localisation et une brève description de la situation. Suivez les instructions du coordinateur et conservez tous les reçus et rapports.

Important : cette couverture ne s'applique qu'aux voyageurs qui ne résident pas au Canada ou aux États-Unis. Les résidents canadiens et américains ne sont pas éligibles à cette prestation. Vérifiez toujours votre confirmation de réservation pour connaître les termes exacts et les limites de couverture applicables à votre itinéraire.

Les locations prises à l'aéroport de Gander suivent par défaut une politique de plein à plein. Vous recevez le véhicule avec un réservoir plein et devez le rendre plein pour éviter des frais supplémentaires.

Étapes à suivre pour un retour de carburant sans souci près de Gander :

• Au moment de la prise en charge, confirmez le niveau de carburant avec l'agent et assurez-vous que le niveau initial est inscrit sur votre contrat
• Prenez une photo du tableau de bord montrant le compteur kilométrique et le niveau de carburant avant de quitter le parking de Gander
• Faites le plein dans un rayon d'environ 15 km ou 10 miles du lieu de restitution pour que le niveau ne descende pas en dessous du plein avant votre arrivée
• Conservez votre reçu final de carburant indiquant l'adresse de la station, la date et l'heure
• Pour les retours en dehors des heures, déposez le reçu dans l'enveloppe prévue et conservez une photo du niveau plein

Notez que les stations-service peuvent être rares sur la Route 1 à l'ouest de Gander en direction de Bishop's Falls ; planifiez votre arrêt essence en conséquence si vous venez de loin. Si vous rendez le véhicule avec un niveau inférieur à celui indiqué, la société de location peut facturer un supplément pour le carburant manquant, à un tarif généralement supérieur au prix à la pompe, plus des frais administratifs.

Oui, il est possible d'ajouter un conducteur supplémentaire à votre location à Gander, soit dans le cadre de votre tarif, soit en payant un supplément au comptoir.

Vérifiez d'abord votre confirmation de réservation. Si celle-ci indique que le conducteur supplémentaire est gratuit, le premier conducteur additionnel est inclus sans frais. Sinon, les frais journaliers à Gander sont généralement d'environ :

• Avis et Budget : 13 US$ par jour, plafonnés à 65 US$
• Hertz, Thrifty et Dollar : 13,50 US$ par jour, plafonnés à 189 US$
• Alamo, National et Enterprise : 15 US$ par jour sans plafond indiqué

Conditions pour ajouter un conducteur à Gander :

• Le conducteur supplémentaire doit être présent physiquement au comptoir lors de la prise en charge
• Il doit présenter un permis de conduire valide et tout IDP requis si son permis n'est pas en anglais ou utilise un script non latin
• Les deux conducteurs doivent signer le contrat de location
• Le conducteur supplémentaire doit respecter l'âge minimum requis pour le lieu de location

Seuls les conducteurs nommés sur le contrat de location bénéficient de protections telles que CDW/LDW et assurance responsabilité. Ne jamais laisser une personne non inscrite conduire le véhicule.

Lors de la location à l'aéroport de Gander, deux types principaux de couverture sont à considérer : la protection du véhicule de location lui-même, et la responsabilité civile pour les dommages ou blessures que vous pourriez causer à autrui.

Pour le véhicule, la Franchise Collision (CDW) ou la Franchise Dommages (LDW) réduit votre responsabilité financière en cas de dommages ou de vol. Une franchise peut s'appliquer, sauf si votre confirmation indique explicitement zéro franchise. La CDW/LDW ne couvre pas les pneus, la sous-selle ou les effets personnels.

Pour la responsabilité envers des tiers, la loi provinciale canadienne impose à chaque véhicule de disposer d'une assurance responsabilité civile. Lors de la location au Canada via Hola Car Rentals, cette responsabilité légale est incluse par défaut. Vous pouvez également souscrire une responsabilité supplémentaire (LIS/ALI/SLI) pour des limites de couverture plus élevées si vous le souhaitez.

Points clés pour les locations à Gander :

• La CDW/LDW couvre uniquement le véhicule de location ; elle ne couvre pas les blessures à autrui ni les dommages à la propriété de tiers
• Seuls les conducteurs inscrits sur le contrat de location sont couverts par ces protections
• Les usages interdits, comme la conduite hors-route ou sous influence, annulent toute couverture
• Signalez immédiatement tout incident en utilisant le numéro figurant sur votre contrat

Oui, les locations en aller simple sont possibles avec prise en charge à Gander, mais des frais de restitution peuvent s'appliquer en fonction de votre lieu de retour, de la marque de location et de la catégorie du véhicule.

Étant donné que Gander est une zone isolée de Terre-Neuve-et-Labrador, les frais en aller simple pour des trajets longue distance comme Gander à St. John's ou Gander vers une autre province peuvent être importants. Les locations en aller simple transfrontalières, par exemple en rendant la voiture dans une autre province canadienne, peuvent être restreintes par certaines marques ou entraîner des frais plus élevés.

Comment vérifier et gérer les frais de restitution :

• Lors de la réservation, choisissez votre lieu de retour différent ; le système affichera tout frais de restitution applicable dans la section À payer à destination
• Vérifiez votre confirmation pour vous assurer que le montant est correct avant le départ
• Au comptoir de Gander, vérifiez que le montant de la caution de restitution correspond à votre confirmation
• Si le comptoir ajoute des frais non mentionnés dans votre confirmation, conservez tous les documents et contactez le support après la location, car la garantie No Extra Charges© peut s'appliquer

Changer votre lieu de restitution après réservation peut entraîner une nouvelle tarification et une recalcul du coût de restitution, donc confirmez tout changement avant d'arriver à Gander.