Aluguel de Carros
no Aeroporto de Gander

Hola Car Rentals é uma parceira premium das principais locadoras de veículos no Gander Airport, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Esta tarifa inclui benefícios extras que nenhuma outra empresa pode oferecer:

• Proteção total do veículo sem franquia (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da sua reserva pelos pedágios pagos durante a locação
• Assistência médica de viagem premium para até 5 passageiros em caso de emergência, com cobertura de até CAD 200.000 (condições preexistentes excluídas)
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e não é um adicional opcional que você aceitou, Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar o valor após verificação

Tudo sem custo adicional, garantindo uma experiência de locação única com proteção completa e tranquilidade durante sua viagem no Gander Airport.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva no Gander Airport são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão no Gander Airport cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

Os balcões de aluguel de carros no Aeroporto de Gander (YQX) estão localizados diretamente dentro do terminal, na área de desembarque e retirada de bagagens. Não há um centro de aluguel separado, nem ônibus de traslado, nem transporte interno necessário.

Após passar pela imigração e alfândega canadense e pegar suas bagagens, basta seguir as placas de aluguel de carros até os balcões. Marcas como Avis, Budget, Enterprise e National operam no local, dentro do terminal do Aeroporto de Gander.

Depois de fazer a papelada no balcão, seu veículo estará estacionado em um pátio designado, imediatamente ao lado do terminal, a uma curta caminhada. Se estiver viajando com família e bagagem pesada, você pode dirigir o carro até a calçada do terminal para carregar antes de sair do estacionamento.

Considere aproximadamente 20 a 30 minutos desde chegar ao balcão até sair dirigindo, sem contar o tempo de imigração, que pode acrescentar de 15 a 45 minutos para chegadas internacionais.

O horário dos balcões no Aeroporto de Gander geralmente acompanha os horários dos voos, portanto, há equipe presente mesmo para chegadas tardias.

Como referência, a Enterprise no Aeroporto de Gander funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, e aos sábados e domingos, das 12h às 14h. Devoluções fora do horário de expediente podem ser feitas via caixa de chaves em marcas selecionadas, incluindo Avis e Enterprise.

Como os horários podem variar conforme a marca e a temporada, é importante incluir seu número de voo na reserva para que a locadora possa monitorar atrasos e ajustar a equipe. Se seu voo atrasar menos de 24 horas do horário original de retirada, a reserva será mantida. Atrasos superiores a 24 horas podem exigir contato com o suporte para ajustar a reserva.

Sempre confirme o horário específico do seu balcão na marca escolhida antes de viajar, pois horários de finais de semana e feriados podem ser diferentes dos dias de semana.

Para retirar um carro no Aeroporto de Gander, você deve apresentar os seguintes documentos físicos no balcão:

• Carteira de motorista válida e original, no nome do motorista principal
• Passaporte ou documento de identidade com foto válido emitido pelo governo
• Cartão de crédito principal com o nome do motorista impresso, para a garantia de segurança
• Confirmação da reserva ou voucher impresso
• Passagens de ida e volta ou bilhetes de viagem (necessário para visitantes de fora do Canadá)

Se a sua carteira de motorista não estiver em inglês ou não usar o alfabeto latino (como árabe, chinês, japonês ou cirílico), é obrigatória a Permissão Internacional para Dirigir (PID). Para carteiras em outros alfabetos não latinos, a PID é altamente recomendada. Ela é uma tradução apenas e deve ser levada junto à carteira original, não substituindo esta última.

Todos os documentos apresentados no balcão do Aeroporto de Gander devem ser originais físicos. cópias digitais exibidas em telefone ou tablet não são aceitas. Cartões de débito e pré-pagos não são aceitos para a garantia de segurança.

Não, não há rodovias com pedágio em toda a Terra Nova e Labrador, incluindo rotas próximas ao Aeroporto de Gander. A Rodovia Trans-Canada (Rota 1), que é a principal ligação entre Gander e o restante da província, é totalmente gratuita. Não há cabines de pedágio, sistemas eletrônicos, faixas de pedágio sem dinheiro ou cobranças por congestionamento em nenhuma parte da província.

Isso significa que você não precisará de transponder de pedágio, programa de passagem eletrônica ou qualquer adicional relacionado a pedágios ao alugar um carro em Gander. Programas como E-ZPass ou 407 ETR não se aplicam aqui.

Se sua viagem passar por outras províncias ou regiões do Canadá onde há pedágios, o benefício de Cashback de Pedágios, incluído na sua reserva, permite reaver até 5% do valor total da reserva referente a pedágios pagos durante o aluguel. Basta enviar um e-mail para [email protected] em até 30 dias após a devolução do veículo, incluindo o contrato de locação e os recibos de pedágio.

Sim, é obrigatório apresentar um cartão de crédito principal, em nome do motorista, com o nome impresso, para alugar um carro no Aeroporto de Gander. Este cartão será usado para uma garantia temporária na retirada.

Em Terra Nova, a garantia de segurança normalmente varia de CA$ 300 a CA$ 500, embora alguns locais possam autorizar até cerca de CA$ 750, dependendo da categoria do veículo e da locadora. Essa garantia reduz temporariamente seu limite de crédito disponível e é liberada após a devolução do veículo, embora seu banco possa levar até 15 dias úteis para refletir a liberação.

Pontos importantes ao retirar no Aeroporto de Gander:

• Cartões de débito e pré-pagos não são aceitos para a garantia
• Números de cartão virtuais ou digitais não são aceitos; é necessário apresentar o cartão físico
• O cartão deve estar em nome do motorista principal, não de terceiros
• Mesmo que tenha pré-pago a reserva online, é obrigatório apresentar um cartão de crédito físico na retirada

Recomenda-se levar um cartão de crédito adicional em seu nome como precaução, caso seu cartão principal seja recusado.

Depende do idioma e do alfabeto da sua carteira de motorista. Ao alugar um carro no Aeroporto de Gander, a PID é obrigatória se sua carteira usar um alfabeto não-latino, como árabe, chinês, japonês ou cirílico. Para carteiras em outros idiomas não ingleses que usam o alfabeto latino, a PID é altamente recomendada, mas não obrigatória.

Se sua carteira estiver em inglês ou emitida por um país com acordo recíproco com o Canadá, geralmente você pode dirigir apenas com sua carteira estrangeira, acompanhada do passaporte.

Pontos principais sobre a PID para retiradas no Aeroporto de Gander:

• A PID é uma tradução e deve ser levada junto à carteira original
• Não é uma carteira independente e não será aceita sem a original
• Carteiras digitais e permissões de aprendiz não são aceitas nos balcões de locação
• Adquira sua PID no seu país de origem antes de viajar, pois ela não pode ser emitida no exterior

Sempre verifique os requisitos específicos da marca de locação escolhida no Gander, pois algumas podem aplicar regras mais rígidas que o mínimo provincial.

Devoluções fora do horário de atendimento estão disponíveis no Aeroporto de Gander para marcas selecionadas, incluindo Avis e Enterprise. Se precisar devolver o carro fora do horário de atendimento, siga estes passos:

• Dirija até o pátio de devolução de carros, próximo ao terminal do Aeroporto de Gander, seguindo a sinalização de devolução
• Estacione o veículo na área designada e retire todos os pertences pessoais
• Verifique o nível de combustível para garantir que está no nível registrado no contrato, pois a política de abastecimento cheio-para-cheio ainda se aplica
• Deixe as chaves e o contrato na caixa de devolução de chaves disponível no pátio
• Tire uma foto do painel com o nível de combustível e odômetro, além de uma foto do exterior do carro, como prova em caso de disputa
• Guarde o recibo de combustível da última abastecida, incluindo o endereço da estação e horário

Como o pessoal do balcão não está presente fora do horário, você permanece responsável pelo veículo até que a locadora o registre de volta na manhã seguinte. Manter sua documentação ajuda a evitar cobranças adicionais após a devolução.

Dirigir saindo do Aeroporto de Gander envolve algumas particularidades que podem surpreender visitantes de primeira viagem.

A cidade de Gander foi planejada com um layout de ruas em forma de ganso, uma curva de 5 km ao redor de Memorial Drive, Elizabeth Drive e Edinburgh Avenue. Esse design inspirado na aviação faz com que a navegação não siga uma grade padrão, e as indicações de GPS podem parecer contraintuitivas ao sair da área do aeroporto.

Outras características a observar nas proximidades do Aeroporto de Gander:

• Avenida do Aeroporto tem prioridade de sinal em cruzamentos importantes, como Markham Place e Lindbergh Road, podendo causar fases de luz vermelha piscando ou paradas inesperadas em vias secundárias
• Não é permitido fazer conversões à esquerda na Armstrong Boulevard para a Avenida do Aeroporto, uma restrição monitorada pela RCMP; planeje sua rota de saída adequadamente
• Alguns cruzamentos próximos ao Aeroporto de Gander usam faixas de conversão à direita canalizadas com ilhas pintadas, diferentes de layouts tradicionais
• A Rota 1 (Trans-Canada Highway) passa por Gander com cruzamentos ao nível, sem interchanges completos, exigindo mais atenção ao entrar e sair
• As estações de combustível na Rota 1 entre Gander e Bishop's Falls podem ser escassas, portanto, abasteça antes de partir do Aeroporto de Gander para longas distâncias

A maioria das reservas inclui cobertura de assistência em viagem fornecida pela Terrawind Global Protection, o que é relevante ao alugar no Aeroporto de Gander, considerando os trechos remotos da Rota 1 e a pouca oferta de serviços entre as cidades de Terra Nova e Labrador.

A cobertura normalmente inclui:

• Seguro de viagem com cobertura médica para até 5 passageiros
• Assistência jurídica em caso de acidente
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
• Seguro de cancelamento de voo

Se ocorrer emergência médica ou precisar de assistência jurídica após um incidente perto do Gander, entre em contato com a Terrawind 24 horas por dia, 7 dias por semana:

• Telefone: +1 888 980 9992 (ligação gratuita)
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Email: [email protected]

Informe seu nome completo, número de confirmação da Hola Car Rentals, sua localização e uma breve descrição da situação. Siga as instruções do coordenador e guarde todos os recibos e relatórios.

Importante: essa cobertura é válida apenas para viajantes que não sejam residentes do Canadá ou dos Estados Unidos. Residentes canadenses e americanos não têm direito a esse benefício. Sempre revise sua confirmação de reserva para verificar os termos e limites de cobertura aplicáveis ao seu roteiro.

Os alugueis retirados no Aeroporto de Gander seguem, por padrão, a política de combustível cheio-para-cheio. Você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo também cheio, para evitar cobranças adicionais.

Passos para uma devolução de combustível tranquila perto do Aeroporto de Gander:

• Na retirada, confirme o nível de combustível com o atendente e assegure-se de que o nível inicial esteja registrado no contrato
• Tire uma foto do painel com o odômetro e o nível de combustível antes de sair do estacionamento do Aeroporto de Gander
• Reabasteça em até aproximadamente 15 km ou 10 milhas do local de devolução, para que o nível não caia abaixo de cheio antes de chegar
• Guarde o recibo final de combustível, com o endereço da estação, data e horário
• Para devoluções fora do horário, deixe o recibo na envelope de devolução e tire uma foto do nível cheio

Note que as estações de combustível podem ser escassas na Rota 1 a oeste de Gander, em direção a Bishop's Falls, portanto planeje sua parada de reabastecimento com antecedência. Se devolver o veículo com nível abaixo do registrado, a locadora pode cobrar uma taxa de combustível não abastecido, geralmente a uma tarifa mais alta que o preço do litro na bomba, além de uma taxa administrativa.

Sim, você pode incluir um motorista adicional ao seu aluguel no Aeroporto de Gander, seja como parte da tarifa ou pagando uma taxa no balcão.

Verifique sua confirmação de reserva primeiro. Se nela estiver indicado que o motorista adicional é gratuito, o primeiro motorista extra está incluso sem custo. Caso contrário, as taxas diárias no balcão do Aeroporto de Gander são aproximadamente:

• Avis e Budget: US$ 13 por dia de aluguel, com limite de US$ 65
• Hertz, Thrifty e Dollar: US$ 13,50 por dia, com limite de US$ 189
• Alamo, National e Enterprise: US$ 15 por dia, sem limite declarado

Requisitos para adicionar um motorista no Aeroporto de Gander:

• O motorista adicional deve estar presente no balcão na retirada
• Deve apresentar carteira de motorista válida e PID, se necessário
• Ambos, motorista principal e adicional, devem assinar o contrato
• O motorista adicional deve atender à idade mínima exigida na locadora

Apenas motoristas listados no contrato de locação estão cobertos por proteções como CDW/LDW e cobertura de responsabilidade civil. Nunca permita que alguém não listado dirija o veículo.

Ao alugar um carro no Aeroporto de Gander, há dois principais tipos de cobertura a considerar: proteção contra danos ao veículo alugado e responsabilidade civil por danos ou ferimentos causados a terceiros.

Para o veículo, a Cobertura de Danos por Colisão (CDW) ou a Cobertura de Danos por Perda (LDW) reduz sua responsabilidade financeira caso o carro seja danificado ou roubado. Pode haver franquia, salvo se sua confirmação indicar que é zero. A CDW/LDW não cobre pneus, o parte inferior do carro ou objetos pessoais.

Para a responsabilidade de terceiros, a legislação provincial canadense exige que todo veículo na via pública tenha seguro de responsabilidade civil. Ao alugar em Terra Nova via Hola Car Rentals, essa cobertura legal já está incluída. Você também pode adquirir uma cobertura adicional de responsabilidade (LIS/ALI/SLI) para limites maiores, se desejar.

Pontos importantes para locações no Aeroporto de Gander:

• A CDW/LDW cobre o carro alugado, mas não cobre ferimentos a terceiros ou danos a propriedade de terceiros
• Apenas motoristas listados no contrato de locação estão cobertos
• Usos proibidos, como condução off-road ou sob efeito de álcool/drogas, anulam toda a cobertura
• Relate qualquer incidente imediatamente usando o número no seu contrato

Sim, alugueis de saída única (one-way) são possíveis ao retirar no Aeroporto de Gander, mas uma taxa de devolução pode ser aplicada, dependendo do local de devolução, da marca de locação e da categoria do veículo.

Por ser uma localização remota em Terra Nova e Labrador, as taxas de devolução em longas distâncias, como Gander para St. John’s ou para outra província, podem ser elevadas. Aluguéis de ida e volta entre países, por exemplo, devolvendo em outra província canadense, podem ser restritos por algumas marcas ou ter taxas mais altas.

Como verificar e gerenciar a taxa de devolução:

• Durante a reserva, escolha seu local de devolução diferente e o sistema mostrará qualquer taxa de devolução sob a seção 'A pagar no destino'
• Revise sua confirmação para garantir que a taxa esteja correta antes de viajar
• No balcão do Aeroporto de Gander, confira se a taxa de devolução no contrato corresponde à sua confirmação
• Se o balcão adicionar uma taxa não prevista na sua confirmação, mantenha toda a documentação e entre em contato com o suporte após a locação, pois a garantia No Extra Charges© pode se aplicar

Alterar o local de devolução após a reserva pode alterar o valor do aluguel e recalcular a taxa de devolução, portanto, confirme qualquer mudança antes de chegar ao Aeroporto de Gander.