Location de Voiture
à l'Aéroport de Burlington

Hola Car Rentals est le seul partenaire premium des principales marques de location de voitures opérant à Burlington Airport, vous offrant un accès exclusif à notre tarif All Inclusive+. Ce tarif comprend des avantages qu'aucune autre société ne peut égaler :

• Couverture de responsabilité civile gratuite à partir de US$ 300 000 en cas d'accident (applicable uniquement à certains tarifs et itinéraires)
• Remboursement de péages : récupérez jusqu'à 5 % de la valeur totale de la réservation pour les péages engagés pendant votre période de location
• Assistance médicale de voyage premium offrant jusqu'à US$ 150 000 de couverture pour un maximum de 5 passagers en cas d'urgence médicale, à l'exclusion des conditions préexistantes
• Garantie No Extra Charges© : si le comptoir vous facture quelque chose qui ne figure pas sur votre confirmation et qui n'est pas un service optionnel que vous avez accepté, Hola Car Rentals s'engage à supprimer ou rembourser ce montant après vérification

Tout cela sans frais supplémentaires, vous garantissant une expérience de location entièrement protégée et la tranquillité d'esprit tout au long de votre voyage à Burlington Airport.

Non. Avec Hola Car Rentals, tous les coûts et frais de votre réservation à Burlington Airport sont clairement indiqués au moment de la réservation et dans votre e-mail de confirmation, afin que vous sachiez exactement ce que vous payez avant d'arriver au comptoir.

De plus, chaque réservation Hola Car Rentals inclut la garantie No Extra Charges©. Il s'agit d'une garantie de prix (pas d'une assurance) qui vous protège si le comptoir à Burlington Airport vous facture quelque chose qui ne figurait pas sur votre confirmation et qui n'était pas un supplément optionnel que vous avez accepté. Si cela se produit, Hola Car Rentals travaillera avec le partenaire de location pour supprimer ou rembourser le montant facturé après vérification.

Les seuls coûts hors de cette garantie sont :

• Les suppléments optionnels choisis au comptoir (GPS, sièges enfant, carburant prépayé)
• Les frais liés à l'utilisation (péages, insuffisance de carburant, amendes de circulation)

À l'aéroport de Burlington, les comptoirs de location de voitures sont situés au rez-de-chaussée du terminal, directement à côté des carrousels à bagages. Aucun service de navette ou de transport intérieur n'est nécessaire pour y accéder.

Après avoir récupéré vos bagages, recherchez simplement les panneaux indiquant les comptoirs de location dans la zone de récupération des bagages. Les marques présentes à l'aéroport de Burlington incluent Alamo, Enterprise, Budget, National et Hertz.

Votre véhicule est accessible via une courte marche à travers une passerelle couverte qui relie le terminal au parking souterrain, vous protégeant ainsi des intempéries du Vermont. L'adresse du centre de location est 1200 Airport Drive, South Burlington, VT 05403.

Les horaires des comptoirs varient selon la marque. Enterprise est ouvert de 8h00 à 23h59 tous les jours, tandis que Budget et Avis sont ouverts du dimanche au samedi de 7h00 à 00h15. Vérifiez directement les horaires des autres marques lors de votre réservation.

Oui, il est possible de rendre votre voiture après les heures d'ouverture à l'aéroport de Burlington pour plusieurs marques de location, notamment Enterprise, Alamo et Budget.

Pour effectuer un dépôt après les heures d'ouverture, suivez ces étapes :

• Garez le véhicule dans les espaces désignés de la société de location dans le parking souterrain
• Notez le niveau de carburant et le kilométrage avant de quitter le véhicule
• Déposez vos clés et le contrat rempli dans la boîte à dépôt située au comptoir de la société de location dans le terminal
• Conservez une photo du tableau de bord montrant la jauge de carburant comme preuve du niveau au moment du retour

Selon la politique de carburant plein à plein, vous devez rendre le véhicule avec le même niveau de carburant qu'au départ. Faites le plein près de l'aéroport de Burlington avant de rendre le véhicule pour éviter des frais de ravitaillement, généralement plus élevés que les prix en station-service et des frais administratifs.

Conservez tous les documents et reçus jusqu'à la confirmation de votre facture finale et la libération du dépôt de garantie par votre banque.

Le Vermont ne possède pas d'autoroutes à péage interétatiques, donc conduire vers et depuis l'aéroport de Burlington via l'I-89 ou la Route 2 n'implique pas de péages électroniques ni de systèmes de facturation sans cash.

Les seules installations à péage dans le Vermont sont trois routes de montagne saisonnières, aucune ne se trouvant sur les itinéraires habituels depuis l'aéroport de Burlington :

• Route panoramique Mt. Equinox Skyline Drive (hors VT Route 7A, Manchester) : 20 US$ par voiture plus 5 US$ par passager supplémentaire, payable en espèces à la barrière
• Route à péage de Burke Mountain (hors Mountain Road) : 5 US$ par véhicule ou 15 US$ pour un pass journalier, payable en espèces
• Route à péage de Mt. Mansfield (hors Highway 108, Stowe) : 26 US$ par voiture plus 9,50 US$ par passager supplémentaire, payable uniquement par carte de crédit

Ce sont des routes à paiement manuel à la barrière, sans caméras ni facturation par plaque, donc les programmes de péage des sociétés de location comme PlatePass ou e-toll ne s'appliquent pas. Vous payez directement à la barrière et aucune facture ou surcharge n'est envoyée à la société de location par la suite.

Il n'existe pas de taxes de congestion ni de zones à faibles émissions affectant les conducteurs partant de l'aéroport de Burlington.

Oui, toutes les réservations effectuées via Hola Car Rentals incluent le Tolls Cashback, qui rembourse jusqu'à 5 % du montant total de votre réservation pour les péages payés durant votre location.

Le Vermont ne possède pas de routes à péage électroniques près de l'aéroport de Burlington, donc cet avantage est surtout pertinent si vous conduisez dans des États voisins comme le New Hampshire ou New York, qui disposent de routes à péage. Si vous payez des péages durant votre période de location, vous pouvez réclamer le cashback après avoir rendu le véhicule.

Pour réclamer votre Tolls Cashback après votre location à l'aéroport de Burlington :

• Envoyez un email à [email protected] dans les 30 jours suivant la restitution du véhicule
• Indiquez en objet : Tolls Cashback - Réservation [Votre numéro de confirmation]
• Joignez votre confirmation Hola Car Rentals, le contrat de location signé, et un reçu ou relevé montrant les frais de péage payés

Le remboursement est plafonné à 5 % du montant total de votre réservation. Par exemple, si votre réservation s'élève à 500 US$, le remboursement maximum sera de 25 US$. Les remboursements sont effectués sur le mode de paiement initial et prennent généralement entre 7 et 10 jours ouvrables après approbation.

Pour récupérer votre voiture de location à l'aéroport de Burlington, vous devez présenter les documents physiques suivants au comptoir :

• Un permis de conduire valide et non expiré de votre pays d'origine, avec une photographie
• Une carte de crédit principale à votre nom, avec la carte physique, pour la caution
• Votre passeport ou une pièce d'identité officielle avec photo
• Votre confirmation de réservation ou voucher imprimé
• Les billets d'avion aller-retour ou l'itinéraire de voyage indiquant votre date de retour

Si votre permis de conduire utilise un alphabet non latin comme l'arabe, le chinois, le japonais ou le cyrillique, un Permis de Conduire International (IDP) est requis en tant que document de traduction. Pour les permis dans d'autres langues non anglaises, un IDP est fortement recommandé. L'IDP doit être porté avec votre permis original et n'est pas accepté seul.

Tous les documents doivent être originaux en version papier. Les copies numériques affichées sur un téléphone ou une tablette ne sont pas acceptées aux comptoirs de location à Burlington. Les cartes de débit et prépayées ne sont pas acceptées pour la caution.

La location d'une voiture à l'aéroport de Burlington implique plusieurs taxes d'État et frais spécifiques à l'aéroport, ajoutés au tarif de base.

• Taxe de location de voiture du Vermont : 9 % appliqué à toutes les locations
• Frais de service de l'aéroport de Burlington (frais de service client) : 4 US$ par jour de location

Ces frais sont standards pour les prises en charge sur place à l'aéroport de Burlington. Votre confirmation de réservation indiquera si les taxes et frais sont inclus dans votre tarif prépayé ou s'ils apparaissent en tant que montants à payer au comptoir, sous un total séparé.

Si votre confirmation indique que taxes et frais sont inclus, vous ne devriez pas être facturé à nouveau pour ces éléments au comptoir de Burlington. En cas de frais inattendus, conservez tous les documents et contactez le support après la fin de la location.

Certaines marques proposent également des points de retrait hors site, accessibles via navette depuis l'aéroport de Burlington, ce qui peut éviter les frais de 4 US$ par jour. Vérifiez vos options de réservation si vous souhaitez réduire ces coûts.

Oui, une carte de crédit principale est obligatoire pour louer une voiture à l'aéroport de Burlington. La carte doit être physique, à votre nom, et disposer d'un crédit disponible suffisant pour couvrir la caution.

À l'aéroport de Burlington, la caution standard pour un véhicule classique aux États-Unis est d'environ 300 à 400 US$. Il s'agit d'une autorisation temporaire, non d'une charge, et elle est levée après votre retour du véhicule. Votre banque contrôle la rapidité de la libération, qui peut prendre jusqu'à 15 jours ouvrables.

Points importants à retenir :

• Les cartes de débit et prépayées ne sont pas acceptées pour la caution
• Les portefeuilles numériques et numéros de cartes virtuelles ne sont pas acceptés au comptoir
• La carte doit être au nom du conducteur principal, pas d'un tiers
• Même si vous avez payé votre réservation en ligne, vous devez présenter une carte de crédit physique au comptoir de Burlington

Prévoyez une carte de crédit de secours à votre nom en cas de refus de votre carte principale, et informez votre banque de vos dates de voyage pour éviter tout blocage antifraude lors de l'autorisation en personne.

Un Permis de Conduire International (IDP) n'est pas toujours obligatoire pour louer une voiture à l'aéroport de Burlington, mais cela dépend de votre permis.

À l'aéroport de Burlington, votre permis de conduire valide du pays d'origine est le document principal accepté. Cependant :

• Si votre permis utilise un alphabet non latin comme l'arabe, le chinois, le japonais ou le cyrillique, un IDP est requis en tant que traduction
• Si votre permis est dans une langue non anglaise mais utilise l'alphabet latin, un IDP est fortement recommandé pour éviter tout problème au comptoir
• Si votre permis est en anglais, aucun IDP n'est nécessaire

L'IDP est une simple brochure de traduction. Elle doit toujours être portée avec votre permis original et n'est pas valable seule. Obtenez votre IDP dans votre pays d'origine avant de voyager, car il ne peut pas être délivré à l'étranger.

Aux comptoirs de location à Burlington, il peut également vous être demandé un passeport ou une pièce d'identité secondaire acceptable avec un nom correspondant à celui de votre permis, notamment pour les visiteurs arrivant par vol international.

Oui, les conducteurs âgés de 21 à 24 ans doivent payer un supplément pour jeunes conducteurs lors de la prise en charge d'une voiture de location à l'aéroport de Burlington. L'âge minimum pour louer sans supplément est de 25 ans.

Les montants du supplément varient selon la marque de location à Burlington :

• Avis et Budget : 13 US$ par jour de location plus taxes, plafonné à 65 US$ plus taxes
• Hertz : 13,50 US$ par jour de location plus taxes, plafonné à 189 US$ plus taxes
• Alamo, Enterprise et National : 15 US$ par jour plus taxes

En plus du supplément, les conducteurs de moins de 25 ans ne peuvent pas louer certains types de véhicules à l'aéroport de Burlington. Les catégories telles que SUV pleine taille, minivans, véhicules de luxe, haut de gamme ou cabriolets sont généralement réservées aux locataires de 25 ans et plus. Les véhicules économiques, compacts et intermédiaires sont généralement accessibles aux jeunes conducteurs.

Les conducteurs originaires d'Amérique latine et des Caraïbes âgés de 21 à 24 ans peuvent bénéficier d'une exonération du supplément pour jeunes conducteurs sur certains tarifs Avis ou Budget éligibles. Vérifiez votre confirmation de réservation pour voir si cette exonération est indiquée.

Oui, vous pouvez ajouter un conducteur supplémentaire à votre location à l'aéroport de Burlington, soit dans le cadre de votre tarif, soit en payant un supplément au comptoir.

Certains tarifs incluent un conducteur supplémentaire sans frais. Vérifiez votre confirmation pour la ligne indiquant « conducteur supplémentaire gratuit ». Si ce n'est pas le cas, les frais journaliers suivants s'appliquent à Burlington :

• Avis et Budget : 13 US$ par jour plus taxes, maximum 65 US$ plus taxes
• Hertz : 13,50 US$ par jour plus taxes, maximum 189 US$ plus taxes
• Alamo, Enterprise et National : 15 US$ par jour plus taxes

Le conducteur supplémentaire doit être présent au comptoir de Burlington lors de la prise en charge, avec son propre permis de conduire valide et toute pièce d'identité requise. Il doit signer le contrat de location. S'il conduit sans être inscrit sur le contrat, la couverture d'assurance comme la CDW et la responsabilité civile pourrait ne pas s'appliquer à lui.

Pour les locations Avis, Budget et Payless à Burlington, le conducteur supplémentaire doit généralement avoir au moins 25 ans. Les restrictions d'âge et les frais pour les jeunes conducteurs supplémentaires varient selon la localisation.

Lors de la prise en charge d'une voiture de location à l'aéroport de Burlington, vous devriez envisager deux principaux types de couverture : la protection du véhicule loué et la responsabilité civile envers les tiers.

La Franchise Collision (CDW) ou l'Assurance Dommages (LDW) réduit votre responsabilité financière en cas de dommage ou de vol du véhicule. Une franchise peut encore s'appliquer, sauf si votre confirmation indique explicitement une franchise zéro. La CDW ne couvre pas les dommages que vous causez à d'autres véhicules ou personnes.

La couverture responsabilité civile (LIS ou SLI) vous protège si vous blessez quelqu'un ou endommagez sa propriété en conduisant. Le Vermont ne impose pas un minimum obligatoire de responsabilité pour toutes les sociétés de location, donc les niveaux de couverture peuvent varier. Hola Car Rentals recommande fortement d'ajouter une couverture responsabilité supplémentaire jusqu'à 300 000 US$ pour toute location à Burlington.

Ni la CDW ni la LIS ne couvrent vos effets personnels ni vos frais médicaux. La couverture des effets personnels (PEC) et l'assurance accident personnel (PAI) sont des options complémentaires disponibles au comptoir.

Vérifiez votre confirmation de réservation pour connaître les protections déjà incluses dans votre tarif avant votre arrivée à Burlington.

Si votre vol est retardé et que vous arrivez après l'heure prévue de prise en charge à l'aéroport de Burlington, les sociétés de location retiennent généralement votre réservation jusqu'à 24 heures à partir de l'heure initiale de prise en charge.

Points clés pour les arrivées à l'aéroport de Burlington :

• Enterprise ferme à 23h59 tous les jours, et Budget et Avis ferment à 00h15. Si votre retard dépasse cette heure, la prise en charge après les heures d'ouverture peut ne pas être possible à Burlington.
• Si votre retard est inférieur à 24 heures, votre réservation sera normalement maintenue automatiquement.
• Si votre retard dépasse 24 heures, contactez le support via WhatsApp au +1 (786) 999-8312 ou par email à [email protected] dès que possible.

Vérifiez toujours les horaires précis de votre marque à l'aéroport de Burlington avant de voyager, car ils peuvent varier selon la saison ou les jours fériés. Si vous arrivez pendant les heures d'ouverture, rendez-vous directement au niveau de la zone de récupération des bagages où se trouvent les comptoirs, à côté des carrousels, et présentez votre confirmation de réservation et vos documents comme d'habitude.

Oui, la plupart des réservations effectuées via Hola Car Rentals incluent une assistance voyage fournie par Terrawind Global Protection, applicable aux locations débutant à l'aéroport de Burlington.

Ce service est particulièrement utile en cas d'urgence médicale ou d'autres perturbations lors de votre déplacement dans le Vermont, où certaines zones sont rurales et éloignées des grands hôpitaux. La couverture comprend généralement :

• Assistance voyage et médicale pour jusqu'à 5 passagers
• Assistance juridique en cas d'accident de la route
• Indemnisation en cas de perte de bagages par la compagnie aérienne
• Assurance annulation de vol

Pour joindre l'assistance 24h/24, appelez le +1 888 980 9992 (appel gratuit) ou contactez via WhatsApp au +1 208 910 1001. Ayez votre numéro de confirmation Hola Car Rentals à portée de main lors de l'appel.

Important : ce service ne s'applique pas aux résidents des États-Unis ou du Canada. Il ne couvre pas les dommages au véhicule loué (gérés par la CDW) ni la responsabilité envers des tiers (couverte par la LIS). Les conditions médicales préexistantes sont exclues. Vérifiez votre confirmation de réservation à l'aéroport de Burlington pour connaître les termes exacts et les limites de couverture applicables à votre réservation.