Location de SUV
à Connecticut

Hola Car Rentals est le seul partenaire premium des principales marques de location de voitures opérant à Connecticut, vous offrant un accès exclusif à notre tarif All Inclusive+. Ce tarif comprend des avantages qu'aucune autre société ne peut égaler :

• Couverture de responsabilité civile gratuite à partir de US$ 300 000 en cas d'accident (applicable uniquement à certains tarifs et itinéraires)
• Remboursement de péages : récupérez jusqu'à 5 % de la valeur totale de la réservation pour les péages engagés pendant votre période de location
• Assistance médicale de voyage premium offrant jusqu'à US$ 150 000 de couverture pour un maximum de 5 passagers en cas d'urgence médicale, à l'exclusion des conditions préexistantes
• Garantie No Extra Charges© : si le comptoir vous facture quelque chose qui ne figure pas sur votre confirmation et qui n'est pas un service optionnel que vous avez accepté, Hola Car Rentals s'engage à supprimer ou rembourser ce montant après vérification

Tout cela sans frais supplémentaires, vous garantissant une expérience de location entièrement protégée et la tranquillité d'esprit tout au long de votre voyage à Connecticut.

Non. Avec Hola Car Rentals, tous les coûts et frais de votre réservation à Connecticut sont clairement indiqués au moment de la réservation et dans votre e-mail de confirmation, afin que vous sachiez exactement ce que vous payez avant d'arriver au comptoir.

De plus, chaque réservation Hola Car Rentals inclut la garantie No Extra Charges©. Il s'agit d'une garantie de prix (pas d'une assurance) qui vous protège si le comptoir à Connecticut vous facture quelque chose qui ne figurait pas sur votre confirmation et qui n'était pas un supplément optionnel que vous avez accepté. Si cela se produit, Hola Car Rentals travaillera avec le partenaire de location pour supprimer ou rembourser le montant facturé après vérification.

Les seuls coûts hors de cette garantie sont :

• Les suppléments optionnels choisis au comptoir (GPS, sièges enfant, carburant prépayé)
• Les frais liés à l'utilisation (péages, insuffisance de carburant, amendes de circulation)

Non, le Connecticut lui-même ne possède pas de routes à péage gérées par l'État, donc conduire votre SUV dans le Connecticut n'entraînera aucun frais de péage sur les autoroutes ou les interstates locaux tels que l'I-91.

Les péages ne deviennent pertinents que lorsque vous traversez dans des États voisins. Les situations courantes où votre location de SUV dans le Connecticut peut rencontrer des péages incluent :

• Entrer dans l'État de New York via l'autoroute I-95 ou utiliser le pont Mario Cuomo (anciennement Tappan Zee Bridge)
• Conduire en Rhode Island ou dans le Massachusetts via la route à péage du Massachusetts
• Utiliser des tunnels ou des ponts dans la région de New York et du New Jersey

Toutes les stations de péage de la région Nord-Est sont entièrement sans argent liquide, ce qui signifie qu'aucune cabine d'argent liquide n'est disponible. Votre SUV sera équipé d'un dispositif électronique de péage. Lors de la prise en charge, vous pouvez vous inscrire au programme de péage de la société de location (généralement US$ 3,95 à US$ 25,99 par jour d'utilisation selon le partenaire) ou payer à l'usage, auquel cas la société de location facture le péage au tarif en espèces plus des frais administratifs par jour où des péages sont engagés.

Si vous prévoyez de garder votre SUV entièrement dans le Connecticut, vous pouvez généralement refuser le programme de péage sans pénalité, car aucun péage ne s'applique sur les routes du Connecticut elles-mêmes.

Toutes les comptoirs de location de SUV à l'aéroport international de Bradley (BDL) dans le Connecticut sont situés à l'intérieur du Centre de transport terrestre, une installation consolidée sur le site de l'aéroport.

À votre arrivée à BDL, suivez les panneaux pour le Centre de transport terrestre depuis le terminal. Les neuf marques de location opérant à l'aéroport, y compris Alamo, Avis, Budget, Dollar, Enterprise, Hertz, National, Payless et Thrifty, ont leurs comptoirs dans ce seul bâtiment, vous n'avez donc pas besoin de visiter plusieurs terminaux pour trouver votre SUV.

Étapes à suivre à BDL :

• Après avoir récupéré vos bagages, suivez les panneaux pour le Transport terrestre ou Location de voitures en direction du Centre de transport terrestre
• Localisez le comptoir de votre marque de location spécifique à l'intérieur du centre
• Présentez votre confirmation de réservation, votre permis de conduire, votre passeport et une carte de crédit principale physique au nom du conducteur principal pour le dépôt de garantie
• Inspectez votre SUV avant de quitter le site et vérifiez que le niveau de carburant est bien enregistré sur le contrat de location

Si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture du comptoir, consultez votre confirmation de réservation pour les instructions après les heures spécifiques à votre marque de location à BDL, Connecticut.

Pour récupérer votre location de SUV dans le Connecticut, vous devez apporter tous les documents physiques suivants au comptoir :

• Un permis de conduire valide et original (pas une copie numérique)
• Un passeport ou une pièce d'identité avec photo délivrée par le gouvernement
• Une carte de crédit principale physique à votre nom, avec le nom imprimé sur la carte, pour le blocage de la caution
• Votre confirmation de réservation ou voucher imprimé
• Les billets d'avion ou de voyage aller-retour si vous venez de l'étranger

Si votre permis de conduire n'est pas en anglais et n'est pas délivré par un pays de l'UE ou de l'EEE, il est fortement recommandé d'obtenir un Permis de conduire international (IDP). Si votre permis utilise un alphabet non latin comme l'arabe, le chinois, le japonais ou le cyrillique, un IDP est requis en complément de votre permis original lors de la récupération de votre SUV dans le Connecticut.

L'IDP est un document de traduction uniquement et ne peut être utilisé sans votre permis original. Procurez-vous-le dans votre pays d'origine avant de voyager, car les émetteurs américains tels que AAA ne délivrent pas d'IDP aux titulaires de permis non américains.

Tous les documents doivent être physiques. Les versions numériques affichées sur un téléphone ou une tablette ne sont pas acceptées dans aucun comptoir de location de SUV dans le Connecticut.

Oui, toutes les réservations incluent le Cashback Péages, qui vous permet de récupérer jusqu'à 5 % de la valeur totale de votre réservation pour les péages payés pendant votre location de SUV dans le Connecticut ou sur tout itinéraire transfrontalier que vous empruntez.

Étant donné que le Connecticut lui-même ne possède pas de routes à péage, cet avantage est le plus utile lorsque votre SUV voyage dans des États voisins comme New York ou le Massachusetts, où les péages sans argent liquide s'appliquent sur les principales routes.

Comment réclamer votre Cashback Péages après votre location de SUV dans le Connecticut :

• Envoyez un email à [email protected] dans les 30 jours suivant le retour du véhicule
• Utilisez la ligne d'objet : Cashback Péages - HOLA suivie de votre numéro de confirmation
• Joignez votre confirmation de réservation Hola Car Rentals, le contrat de location signé, et un reçu ou relevé de péage montrant les frais payés durant la période de location
• Incluez votre nom complet, vos dates de voyage et les 4 derniers chiffres de la carte utilisée pour la réservation

Le remboursement est effectué sur le même mode de paiement utilisé pour votre réservation et est généralement traité dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables après approbation. Les demandes soumises après 30 jours ne sont pas acceptées. Le cashback couvre uniquement les frais de péage, et non les frais administratifs ou amendes de circulation.

Oui, une carte de crédit principale physique à votre nom est requise à chaque comptoir de location de SUV dans le Connecticut, y compris à l'aéroport international de Bradley (BDL).

La carte de crédit sert à effectuer une retenue de sécurité temporaire, et non un débit, sur votre compte lors de la prise en charge. Le montant de la retenue pour une location de SUV aux États-Unis varie généralement de US$ 300 à US$ 400, mais dépend de la marque de location, de la catégorie de véhicule et du lieu. Les catégories de SUV premium ou plus grandes peuvent entraîner des retenues plus élevées.

Règles importantes à respecter pour votre prise en charge dans le Connecticut :

• La carte doit être physique, pas un portefeuille numérique, une carte virtuelle ou un numéro à usage unique
• Le nom imprimé sur la carte doit correspondre au nom du conducteur principal sur le contrat de location
• Les cartes de débit et prépayées ne sont pas acceptées pour la retenue de sécurité
• Même si vous avez payé votre réservation en ligne, vous devez présenter une carte de crédit au comptoir

La retenue est libérée après la restitution du SUV et la clôture du contrat. Votre banque contrôle la rapidité avec laquelle les fonds deviennent à nouveau disponibles, ce qui peut prendre jusqu'à 15 jours ouvrables. Apportez une carte de crédit de secours au cas où votre carte principale serait refusée.

Oui, les conducteurs de moins de 25 ans sont soumis à un supplément quotidien pour jeunes conducteurs lors de la prise en charge d'une location de SUV dans le Connecticut, et la plupart des catégories de SUV sont réservées aux conducteurs âgés de 25 ans et plus.

L'âge minimum standard pour louer sans supplément dans le Connecticut est de 25 ans. Les conducteurs de 21 à 24 ans peuvent louer mais devront payer un supplément quotidien supplémentaire qui varie selon la marque de location :

• Avis, Budget et Payless : US$ 13 par jour de location plus taxes, plafonné à US$ 65 plus taxes
• Hertz, Thrifty et Dollar : US$ 13,50 par jour de location plus taxes, plafonné à US$ 189 plus taxes
• Alamo, National et Enterprise : US$ 15 par jour plus taxes

Pour les locations de SUV dans le Connecticut, les conducteurs de moins de 25 ans sont généralement limités à des catégories plus petites comme SUV compact ou SUV intermédiaire. Les classes de SUV pleine taille, premium ou de luxe sont généralement réservées aux locataires âgés de 25 ans et plus.

Une exception concerne les voyageurs d'Amérique latine et des Caraïbes réservant via Hola Car Rentals avec Avis ou Budget : le supplément pour jeunes conducteurs peut être annulé pour le conducteur principal âgé de 21 à 24 ans sur certains tarifs et catégories de véhicules éligibles. Vérifiez votre confirmation de réservation pour voir si cette exonération est indiquée.

La politique standard de carburant pour la location de SUV dans le Connecticut est le plein à la prise en charge et le plein à la restitution : vous recevez le SUV avec un réservoir plein et devez le rendre plein pour éviter des frais supplémentaires.

Étapes à suivre pour éviter des frais de carburant lors de votre location de SUV dans le Connecticut :

• Au moment de la prise en charge, vérifiez le niveau de carburant avec l'agent et confirmez que le niveau initial est bien enregistré sur le contrat
• Prenez une photo du tableau de bord montrant le compteur kilométrique et le niveau de carburant
• Demandez à l'agent du comptoir la station-service la plus proche du lieu de restitution, ou utilisez une application de navigation pour en trouver une près de BDL ou de votre point de dépôt
• Faites le plein dans un rayon d'environ 15 km ou 10 miles du lieu de restitution pour que le niveau ne baisse pas avant votre arrivée
• Conservez le reçu de carburant indiquant la date, l'heure et l'adresse de la station

Si vous rendez votre SUV dans le Connecticut avec moins de carburant que lors de la prise en charge, la société de location peut facturer un supplément pour le carburant à leur tarif de ravitaillement, généralement supérieur au prix à la pompe, plus des frais de service de ravitaillement. Pour les retours en dehors des heures d'ouverture, laissez le reçu dans l'enveloppe de clés et conservez une photo du tableau de bord rempli comme preuve.

Oui, les locations de SUV dans le Connecticut réservées via Hola Car Rentals incluent la Garantie Dommages Collision (CDW) ou la Garantie Dommages Perte (LDW), ce qui réduit votre responsabilité financière en cas de dommages au SUV de location suite à une collision, un vol ou un acte de vandalisme.

Points clés concernant la CDW et la LDW pour votre location de SUV dans le Connecticut :

• Une franchise ou un excès peut s'appliquer par incident, sauf si votre confirmation indique explicitement zéro franchise
• La CDW et la LDW couvrent uniquement le SUV de location, pas les dommages ou blessures que vous causez à d'autres personnes ou à leurs biens
• La couverture est annulée si le SUV est conduit hors route, utilisé de manière interdite ou exploité par un conducteur non inscrit sur le contrat

Pour la responsabilité civile envers des tiers, c'est-à-dire les blessures corporelles ou dommages matériels que vous pourriez causer à autrui en conduisant votre SUV dans le Connecticut, vous pouvez ajouter une Assurance Responsabilité Civile Complémentaire (LIS ou SLI) à votre réservation. Certains États américains exigent que les sociétés de location incluent un montant minimum de responsabilité par État, mais les niveaux de couverture varient, et il est fortement recommandé d'ajouter une responsabilité supplémentaire.

La CDW et la LDW ne couvrent pas les pneus, la sous-carrosserie, le toit ou les effets personnels à l'intérieur du SUV. Vérifiez votre confirmation de réservation pour confirmer quelles protections sont incluses dans votre tarif spécifique pour le Connecticut.

Oui, des modèles de SUV à transmission intégrale (AWD ou 4WD) sont disponibles à la location dans le Connecticut, et ils constituent un choix pratique compte tenu des conditions hivernales sur les routes de l'État.

Le Connecticut connaît des chutes de neige et de glace sur des autoroutes comme l'I-91 et l'I-95, ainsi que sur des routes rurales et forestières, notamment entre novembre et mars. Un SUV AWD offre une meilleure traction dans ces conditions par rapport à une berline à traction avant standard.

Les modèles de SUV populaires disponibles à l'aéroport international de Bradley (BDL) et dans d'autres localisations dans le Connecticut incluent la Chevrolet Equinox, la Toyota RAV4, la Nissan Pathfinder, le Kia Sportage et le GMC Terrain, entre autres. Cependant, le modèle précis attribué n'est pas garanti : vous réservez une catégorie de véhicule et recevez un SUV dans cette classe en fonction de la disponibilité au lieu dans le Connecticut.

Pour augmenter vos chances de recevoir un SUV AWD dans le Connecticut :

• Recherchez les annonces indiquant AWD ou 4WD lors de la réservation
• Demandez au comptoir à BDL ou à votre lieu de prise en charge si un SUV AWD est disponible dans la classe réservée
• Notez que la disponibilité AWD n'est pas garantie sauf confirmation explicite sur votre confirmation de réservation

Les locations de SUV standard dans le Connecticut sont entièrement conformes à la réglementation routière pour toutes les routes asphaltées et ne nécessitent aucun permis spécial pour la conduite hivernale sur route.

Oui, les locations de SUV en aller simple dans le Connecticut sont possibles, mais des frais de restitution peuvent s'appliquer en fonction de l'itinéraire et de la marque de location.

Les scénarios courants pour une location de SUV en aller simple à partir du Connecticut incluent le retour dans une autre ville du Connecticut, la restitution à un aéroport voisin comme T.F. Green (PVD) dans le Rhode Island ou Stewart (SWF) dans l'État de New York, ou encore le retour dans un autre État.

Fonctionnement des frais de restitution :

• Le montant est spécifique à l'itinéraire et fixé par le partenaire de location, et non une somme fixe
• Il apparaît dans la section À payer à destination lors de la réservation si applicable à votre itinéraire
• Il ne peut pas être payé à l'avance et est collecté au comptoir lors de la prise en charge du SUV dans le Connecticut
• Les retours transfrontaliers en aller simple peuvent être restreints par certaines marques ou entraîner des frais plus élevés

Si votre confirmation de réservation indique des frais de restitution, vérifiez que le montant facturé au comptoir du Connecticut correspond à ce qui a été indiqué. Si le comptoir ajoute des frais non mentionnés dans votre confirmation, conservez tous les documents et contactez le support après la location, car la couverture No Extra Charges© peut s'appliquer.

Si vous rendez votre SUV après l'heure de restitution convenue dans le Connecticut, une période de grâce d'environ 30 minutes s'applique généralement, mais cela n'est pas garanti dans tous les lieux.

Si vous dépassez la période de grâce, la société de location peut facturer des frais pour le temps supplémentaire en heures ou en jours, plus une pénalité de retard selon la politique du partenaire. Pour les locations de SUV dans le Connecticut, ces frais sont débités sur la carte de crédit enregistrée et peuvent apparaître sur votre dernier reçu ou comme une charge post-location.

Pour éviter les frais de retard :

• Planifiez votre retour en laissant suffisamment de temps pour faire le plein près du lieu de restitution avant l'heure prévue
• Si vous avez besoin de plus de temps, contactez directement la succursale de location pour demander une extension avant la date limite
• Pour les retours à l'aéroport international de Bradley (BDL), prévoyez le temps nécessaire pour atteindre le Centre de transport terrestre et effectuer l'inspection de retour

Si vous souhaitez prolonger votre location de SUV dans le Connecticut au-delà de l'accord initial, vous pouvez demander des jours supplémentaires directement auprès de la société de location. Les tarifs pour les prolongations sont fixés au comptoir et peuvent différer de votre tarif prépayé initial.

Oui, la plupart des réservations de SUV dans le Connecticut incluent une Assistance Voyage fournie par Terrawind Global Protection, sans coût supplémentaire.

Ce service est particulièrement utile si vous conduisez votre SUV sur les routes rurales du Connecticut, les routes forestières ou les autoroutes hivernales comme l'I-91, où un incident inattendu loin d'une ville pourrait nécessiter une assistance urgente.

L'Assistance Voyage couvre généralement jusqu'à 5 passagers et comprend :

• Une couverture médicale pour les accidents et les maladies non préexistantes pendant votre voyage
• Une assistance juridique en cas d'accident de la route
• Une indemnisation pour les bagages perdus par la compagnie aérienne
• Une assurance annulation de vol

Pour contacter l'assistance 24h/24 et 7j/7, appelez le +1 888 980 9992 (gratuit) ou contactez WhatsApp au +1 208 910 1001. Ayez votre numéro de confirmation Hola Car Rentals prêt lors de l'appel.

Important : ce service s'applique uniquement aux clients hors Amérique du Nord. Les résidents des États-Unis ou du Canada ne sont pas éligibles à l'Assistance Voyage pour leur location de SUV dans le Connecticut. Vérifiez votre confirmation de réservation pour confirmer si cette couverture est incluse dans votre tarif spécifique.

Oui, vous pouvez ajouter un conducteur supplémentaire à votre location de SUV dans le Connecticut, soit dans le cadre de votre tarif, soit moyennant des frais payés au comptoir.

Certains plans tarifaires de Hola Car Rentals incluent un conducteur supplémentaire sans frais. Vérifiez votre confirmation de réservation pour la ligne « Conducteur supplémentaire gratuit » afin de confirmer si cela s'applique à votre réservation de SUV dans le Connecticut.

Si le conducteur supplémentaire n'est pas inclus dans votre tarif, les frais journaliers pour la location de SUV dans le Connecticut sont :

• Avis, Budget et Payless : US$ 13 par jour de location plus taxes, plafonné à US$ 65 plus taxes
• Hertz, Thrifty et Dollar : US$ 13,50 par jour de location plus taxes, plafonné à US$ 189 plus taxes
• Alamo, National et Enterprise : US$ 15 par jour plus taxes

Conditions pour ajouter un conducteur à votre location de SUV dans le Connecticut :

• Le conducteur supplémentaire doit être présent au comptoir lors de la prise en charge à BDL ou dans votre lieu dans le Connecticut
• Il doit présenter un permis de conduire valide et, si nécessaire, un Permis de conduire international
• Les deux conducteurs, principal et supplémentaire, doivent signer le contrat de location
• Seuls les conducteurs inscrits sur le contrat bénéficient de la couverture CDW, LDW et responsabilité civile pendant la conduite du SUV dans le Connecticut