Alquiler de Autos Budget
en Montreal

Hola Car Rentals es un socio premium de las principales empresas de alquiler de autos en Montreal, brindándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios adicionales que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura total del vehículo sin deducible (aplica solo para ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de tu reserva por los peajes incurridos durante tu alquiler
• Asistencia médica de viaje premium para hasta 5 pasajeros en caso de emergencia, con cobertura de hasta CAD 200.000 (condiciones preexistentes excluidas)
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no figura en tu confirmación y no es un complemento opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación

Todo sin costo adicional, garantizando una experiencia de alquiler única con protección completa y tranquilidad durante tu viaje en Montreal.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costos y cargos de tu reserva en Montreal se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Montreal te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costos fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas para niños, combustible prepago)
• Cargos por uso (peajes, faltante de combustible, multas de tráfico)

La instalación de alquiler de Budget en el Aeropuerto Internacional Montreal-Trudeau (YUL) se encuentra en el estacionamiento seguro P4, no dentro del edificio de la terminal.

Para llegar al mostrador de Budget desde la sala de llegadas, sigue estos pasos:

• Recoge tu equipaje y sal por la Puerta 28 en el Nivel de Llegadas, o por la Puerta 11 en el Nivel de Salidas
• Procede por la pasarela exterior hasta la parada de transporte compartido #3, o camina hasta la entrada principal del Hotel Marriott
• Aborda el transporte gratuito que va al estacionamiento P4
• En P4, realiza el check-in en el quiosco de Budget para recibir tus llaves y las indicaciones del vehículo; los autos están estacionados en el sitio justo afuera del edificio de alquiler

Debido a que la ubicación de Budget en Montreal está fuera de la terminal, reserva tiempo adicional después de aterrizar para el traslado en shuttle y el check-in en el quiosco antes de salir a conducir. Los retornos fuera de horario siguen el mismo proceso en P4: estaciona y cierra el vehículo en el lote seguro y deja las llaves y el contrato completo en el lugar indicado, según las instrucciones.

Al recoger tu alquiler de Budget en Montreal, debes presentar los siguientes documentos físicos en el mostrador:

• Una licencia de conducir válida y original a nombre del conductor principal (no una copia digital)
• Una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta física, utilizada para el depósito de garantía
• Un pasaporte o identificación con foto emitida por el gobierno en vigor
• La confirmación de reserva o el voucher impreso
• Boletos de vuelo o crucero de ida y vuelta (requerido para visitantes del extranjero)

Si tu licencia de conducir no está en inglés y no utiliza el alfabeto latino (por ejemplo, árabe, chino, japonés o cirílico), es obligatorio presentar un Permiso Internacional de Conducir (PIC) junto con tu licencia original. Para licencias en otros alfabetos no latinos, se recomienda encarecidamente el PIC. Este es solo una traducción y nunca es válido sin la licencia original.

En Montreal, como en todo Canadá, la ley provincial exige que cada vehículo de alquiler tenga cobertura de responsabilidad civil de terceros, incluida por defecto al reservar a través de Hola Car Rentals. Obtén tu PIC en tu país antes de viajar, ya que no puede ser emitido en el extranjero.

Sí, se requiere una tarjeta de crédito principal a nombre del conductor con el nombre impreso en la tarjeta física para recoger un alquiler de Budget en Montreal.

En el mostrador de Budget, se realiza una autorización temporal (depósito de garantía) en tu tarjeta. Para Canadá, los recargos típicos oscilan entre CA$ 300 y CA$ 500, aunque algunas ubicaciones pueden retener hasta aproximadamente CA$ 750 dependiendo de la clase del vehículo y la temporada. Esto no es un cargo; reduce tu crédito disponible hasta que tu banco lo libere después de que finalice el alquiler, lo cual puede tardar hasta 15 días hábiles.

• Las tarjetas de débito y prepagadas no son aceptadas para el depósito
• No se aceptan números de tarjeta virtuales o de uso único; debes presentar la tarjeta física
• La tarjeta debe estar a nombre del conductor principal, no de un tercero
• Incluso si pagaste por adelantado tu reserva en Montreal en línea, aún necesitas presentar una tarjeta de crédito física en el mostrador de Budget

Trae una tarjeta de crédito adicional a tu nombre en caso de que la principal sea rechazada, y notifica a tu banco tus fechas de viaje para evitar bloqueos por fraude en una autorización en persona en Montreal.

Quebec opera carreteras de peaje sin efectivo, lo que significa que no hay cabinas de pago en efectivo. Todos los peajes deben pagarse electrónicamente o en línea, por lo que no puedes detenerte y pagar en efectivo en una plaza de peaje al conducir tu auto de alquiler de Budget en Montreal o en otra parte de la provincia.

Al alquilar en Budget en Montreal, tu vehículo incluirá un dispositivo de peaje electrónico o estará inscrito en un programa de facturación de peajes. Normalmente tienes dos opciones en el mostrador:

• Comprar un paquete de peajes ilimitados (tarifa diaria, generalmente en el rango de US$ 11 a US$ 25 por día, dependiendo del programa de socios) que cubre todos los peajes durante el período de alquiler
• Rechazar el paquete y pagar por uso; en ese caso, Budget cargará los montos reales de los peajes más recargos administrativos o de procesamiento a tu tarjeta de crédito, a veces semanas después de que finalice el alquiler

Si planeas usar tu propio transpondedor, informa al agente de Budget en la recogida y pídeles que desactiven el dispositivo de peaje predeterminado del vehículo para evitar cargos duplicados.

Todos los alquileres de Hola Car Rentals incluyen Cashback en Peajes, que reembolsa hasta el 5% del valor total de tu reserva por los peajes pagados durante tu alquiler en Montreal. Presenta tu reclamación dentro de los 30 días posteriores a la devolución del vehículo.

Sí, puedes añadir un conductor adicional a tu alquiler de Budget en Montreal, ya sea como parte de tu tarifa o pagando una tarifa en el mostrador.

Para Budget en Montreal, la tarifa por conductor adicional es de US$ 13 por día de alquiler más impuestos aplicables, con un cargo máximo de US$ 65 más impuestos si tu tarifa no incluye ya un conductor adicional gratuito. Revisa la confirmación de tu reserva antes de llegar al mostrador; si indica "Conductor adicional sin cargo", el primer conductor extra está cubierto sin coste adicional.

Requisitos para añadir un conductor en el mostrador de Budget en Montreal:

• El conductor adicional debe estar presente físicamente en la recogida con una licencia de conducir válida
• Debe cumplir con los requisitos de edad mínima; para Budget, los conductores adicionales deben tener al menos 25 años en el momento de la recogida
• Si su licencia no está en inglés o no utiliza el alfabeto latino, se requiere un PIC
• Ambos, el conductor principal y el adicional, deben firmar el contrato de alquiler

Sólo los conductores nombrados en el contrato de alquiler están cubiertos por protecciones como CDW/LDW. Si alguien no listado en el contrato conduce el vehículo de Budget en Montreal, la cobertura puede quedar anulada.

Los alquileres de Budget en Montreal siguen por defecto la política de combustible Full-to-Full. Recibes el vehículo con un tanque lleno y debes devolverlo lleno para evitar cargos adicionales.

Para evitar cargos por combustible en tu alquiler de Budget en Montreal:

• Verifica el nivel de combustible con el agente en la recogida y confirma que el nivel inicial quede registrado en el contrato
• Toma una foto del tablero que muestre el odómetro y el nivel de combustible antes de salir del lote P4 en YUL
• Reabastece el tanque en aproximadamente 10 millas o 15 km del lugar de devolución para que el nivel no baje de lleno antes de llegar
• Guarda tu recibo final de combustible que muestre la fecha, hora y dirección de la estación
• Para devoluciones fuera de horario en el lote P4 de Budget en Montreal, deja el recibo en el sobre de devolución y conserva una foto del nivel lleno

Si devuelves el vehículo con un nivel inferior al registrado inicialmente, Budget puede cobrarte la diferencia de combustible a la tarifa de reabastecimiento del socio, que suele ser más alta que los precios de bomba minoristas, además de una tarifa por servicio de reabastecimiento. Pregunta al agente de Budget en la recogida por la estación de combustible más cercana a la ubicación de devolución en YUL P4.

Sí, cuando alquilas un auto de Budget en Montreal a través de Hola Car Rentals, la cobertura básica de responsabilidad civil de terceros está incluida por defecto.

Según la ley provincial canadiense, cada vehículo de alquiler en Quebec debe contar con seguro de responsabilidad civil de terceros. Esta cobertura legal acompaña al vehículo y se incluye automáticamente al reservar en Canadá. Te protege contra lesiones corporales y daños a la propiedad que puedas causar a terceros mientras conduces el vehículo de Budget en Montreal.

Sin embargo, la cobertura mínima legal por defecto puede no ser suficiente en todas las situaciones. Puedes adquirir un seguro complementario de responsabilidad civil (LIS/ALI/SLI) para aumentar tus límites de cobertura. Esto es recomendable si planeas conducir fuera del área de Montreal o en otras provincias.

• La responsabilidad civil de terceros cubre lesiones o daños a terceros, no daños al vehículo de alquiler de Budget
• Los daños al vehículo de alquiler están cubiertos por CDW/LDW por separado
• Las lesiones personales requerirían PAI (Seguro de Accidentes Personales) si no están cubiertas por tu póliza de viaje o de salud

Siempre verifica los límites exactos de cobertura en tu contrato de alquiler en el mostrador de Budget en Montreal antes de conducir.

Todos los alquileres de Hola Car Rentals, incluyendo Budget en Montreal, incluyen Cashback en Peajes, que reembolsa hasta el 5% del valor total de tu reserva por los peajes pagados durante tu alquiler.

Este beneficio es especialmente relevante en Montreal porque las carreteras de peaje en Quebec son completamente sin efectivo, lo que significa que los cargos electrónicos de peaje aparecerán en tu tarjeta de crédito o factura de alquiler. El cashback ayuda a compensar esos costos.

Para reclamar tu Cashback en Peajes después de tu alquiler con Budget en Montreal:

• Envía un correo a [email protected] dentro de los 30 días posteriores a la devolución del vehículo
• Usa el asunto: Cashback en Peajes - seguido de tu número de reserva de Hola Car Rentals
• Adjunta la confirmación de tu reserva, el contrato firmado de Budget y un recibo o estado de cuenta que muestre los cargos de peaje pagados
• Incluye tu nombre completo, fechas de viaje y los últimos 4 dígitos de la tarjeta utilizada para la reserva

El reembolso se realiza a tu método de pago original y generalmente se procesa en 7 a 10 días hábiles tras la aprobación. Las reclamaciones presentadas después de 30 días no son aceptadas. Ten en cuenta que Cashback en Peajes solo reembolsa los peajes; no cubre multas, tickets de estacionamiento ni tarifas del programa de peajes.

Sí, los retornos fuera de horario están disponibles en la ubicación de Budget en Montreal.

La instalación de Budget está en el estacionamiento seguro P4 en el Aeropuerto Montreal-Trudeau (YUL). Para un retorno fuera de horario, el proceso es el siguiente:

• Conduce hasta el lote P4 en YUL, en el mismo lugar donde recogiste el vehículo
• Estaciona y cierra el vehículo de Budget en el lote seguro
• Deja las llaves y el contrato de alquiler completo dentro del vehículo o en el buzón de devolución de llaves según las instrucciones del agente de Budget en la recogida
• Haz una foto del nivel de combustible que muestre la cantidad en el tanque y anota la lectura del odómetro antes de salir
• Conserva tu recibo final de combustible en caso de que surja alguna disputa sobre el combustible después de cerrar el contrato

Ten en cuenta que, al dejar el vehículo fuera del horario del personal, el contrato de alquiler permanece abierto hasta que un agente de Budget inspeccione el vehículo. Cualquier daño detectado en la inspección posterior a tu salida podría atribuirse a tu período de alquiler, por lo que se recomienda documentar el estado del vehículo con fotos en el momento de la devolución para tu alquiler en Montreal.

Sí, los alquileres de ida con Budget en Montreal son posibles, pero puede aplicarse un recargo por devolución dependiendo de la ubicación de destino.

Al reservar un alquiler de Budget que comienza en Montreal y termina en otra ubicación, la tarifa de devolución se muestra durante el proceso de reserva en la sección "Pagar en destino". Algunos patrones a tener en cuenta:

• Devolver en el mismo aeropuerto de Montreal (YUL) donde recogiste: no se aplica recargo por devolución
• Devolver en otra ciudad dentro de Quebec u otra provincia canadiense: generalmente se aplica un recargo, cuyo monto varía según la distancia, clase del vehículo y temporada
• Alquileres de ida transfronterizos (por ejemplo, Montreal a una ciudad en EE. UU.): pueden estar restringidos o tener tarifas más altas según las reglas de Budget; confirma al reservar

El recargo por devolución no puede pagarse por adelantado y no está incluido en No Extra Charges© a menos que no se haya divulgado en tu confirmación de reserva. Si el mostrador de Budget en Montreal cobra un monto diferente al que aparece en tu confirmación, guarda toda la documentación y contacta con soporte de Hola Car Rentals después de que finalice el alquiler.

Revisa siempre la sección "Pagar en destino" de tu confirmación antes de viajar a Montreal para evitar sorpresas en el mostrador.

La mayoría de las reservas de Hola Car Rentals, incluyendo alquileres de Budget en Montreal, incluyen asistencia de viaje proporcionada por Terrawind Global Protection. Sin embargo, este beneficio no aplica a residentes canadienses o estadounidenses; está disponible solo para viajeros de fuera de Norteamérica.

Si calificas, la asistencia de viaje incluida en tu reserva de Montreal con Budget generalmente cubre:

• Seguro de viaje con cobertura médica para hasta 5 pasajeros
• Asistencia legal en caso de accidente de tráfico
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea
• Seguro por cancelación de vuelo

Este cobertura es especialmente útil si experimentas una avería o accidente en las autopistas de Quebec mientras conduces tu alquiler de Budget fuera de Montreal, donde el acceso a servicios puede ser menos inmediato.

Para usar la asistencia, contacta a Terrawind las 24 horas del día, los 7 días de la semana:

• Teléfono (gratuito o de cobro): +1 888 980 9992
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Correo electrónico: [email protected]

Ten a mano tu número de confirmación de Hola Car Rentals cuando llames. Revisa tu confirmación de reserva para conocer los límites y condiciones exactas que aplican a tu alquiler de Montreal con Budget.

Un Permiso Internacional de Conducir (PIC) no siempre es obligatorio para alquilar un auto de Budget en Montreal, pero sí se requiere en ciertas situaciones.

En Canadá, los visitantes generalmente pueden conducir con una licencia extranjera válida. Sin embargo, un PIC es obligatorio si tu licencia utiliza un alfabeto no latino, como árabe, chino, japonés o cirílico. Para todas las demás licencias en alfabetos no ingleses, se recomienda encarecidamente obtener un PIC para evitar problemas en el mostrador de Budget en Montreal.

• El PIC es solo una traducción; nunca es válido sin tu licencia original
• Ambos documentos deben ser originales físicos; no se aceptan copias digitales en el mostrador de Budget
• Debes obtener tu PIC en tu país antes de viajar a Montreal, ya que no puede emitirse en el extranjero

Si no estás seguro si tu licencia requiere un PIC para tu alquiler con Budget en Montreal, obtén uno antes de tu viaje. Es de bajo costo y elimina el riesgo de ser rechazado en el mostrador. Los agentes de Budget en Montreal están sujetos a los términos del contrato de alquiler y a la ley local, por lo que llegar sin los documentos requeridos podría resultar en la negación del alquiler.

Al recoger tu alquiler de Budget en Montreal, se realiza una retención temporal en tu tarjeta de crédito. Para Canadá, los recargos típicos oscilan entre CA$ 300 y CA$ 500, aunque algunas ubicaciones de Budget pueden requerir una retención de aproximadamente CA$ 750 dependiendo de la clase del vehículo, la temporada o las políticas específicas del lugar.

Aspectos importantes sobre el depósito para tu alquiler en Montreal:

• La retención es solo una autorización temporal, no un cargo; reduce tu crédito disponible hasta que se libere tras la finalización del alquiler
• Solo se acepta una tarjeta de crédito principal a nombre del conductor, con la tarjeta física impresa con su nombre; no se aceptan tarjetas de débito, prepagadas ni números de tarjeta virtual
• La tarjeta debe estar a nombre del conductor principal, no de un tercero
• Tu banco controla cuándo se libera la retención tras la devolución; esto puede tardar hasta 15 días hábiles
• Las clases de vehículos premium o más grandes pueden tener montos de retención mayores en el mostrador de Budget en Montreal

Para prepararte, notifica a tu banco tus fechas de viaje, verifica que tienes suficiente crédito disponible por encima del monto de retención esperado y lleva una tarjeta de crédito adicional a tu nombre en caso de que la principal sea rechazada en el mostrador de Budget.