Alquiler de Autos
en Birmingham

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de autos que operan en Birmingham, brindándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costo adicional, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Birmingham.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costos y cargos de tu reserva en Birmingham se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Birmingham te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costos fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas para niños, combustible prepago)
• Cargos por uso (peajes, faltante de combustible, multas de tráfico)

En el Aeropuerto Internacional Birmingham-Shuttlesworth (BHM), la instalación de alquiler de autos está consolidada en la sección 1B en el nivel del suelo del estacionamiento en 5900 Messer Airport Hwy, Birmingham, AL 35212.

Las principales marcas, incluyendo Alamo, Avis, Budget, Enterprise, Hertz y National, operan desde esta instalación compartida. Cada empresa tiene un mostrador dentro de la terminal cerca de la zona de recogida de equipaje, y los vehículos se encuentran en el estacionamiento adyacente, accesible a pie o mediante un shuttle corto dependiendo de la marca.

Los clientes de Alamo pueden usar un quiosco de autoservicio para saltarse el mostrador, imprimir el contrato de alquiler y dirigirse directamente al lote para la verificación en la cabina de salida. Enterprise indica a los clientes desde la zona de recogida de equipaje directamente a su mostrador.

Permite aproximadamente de 15 a 45 minutos desde la recogida de equipaje hasta salir conduciendo, dependiendo de la cantidad de personas en la fila y si utilizas un programa de check-in exprés o por membresía. El horario de atención en mostradores varía según la marca, pero la mayoría de las ubicaciones en el aeropuerto de Birmingham abren entre las 5:00 y las 6:00 y cierran entre las 22:00 y medianoche diariamente.

Los horarios de los mostradores en el Aeropuerto Internacional Birmingham-Shuttlesworth (BHM) varían según la marca. Basado en la información disponible, el horario general para los mostradores de alquiler en Birmingham es:

• Alamo: de 5:00 a 00:00 todos los días
• Avis: aproximadamente de 5:30 a 00:00 de lunes a viernes, de 6:00 a 23:00 los sábados, de 6:00 a 00:00 los domingos
• Enterprise: de 6:00 a 00:00 todos los días
• Hertz: de 6:00 a 00:00 de domingo a viernes, de 6:00 a 22:00 los sábados
• Budget: de domingo a jueves de 6:00 a 00:00, viernes y sábado de 6:00 a 22:00

Devoluciones fuera de horario están disponibles en la mayoría de las ubicaciones del aeropuerto de Birmingham. Avis ofrece un buzón de entrega de llaves 24 horas, y Budget tiene un buzón Fastbreak para devolver sin visitar el mostrador. Siempre confirma los horarios actuales en tu confirmación de reserva, ya que los horarios en días festivos pueden variar.

Sí, hay una ubicación de alquiler de autos en el centro de Birmingham separada del aeropuerto. Budget opera una sucursal en el centro de la ciudad en 2301 Third Ave S (cerca de 23rd Street), Birmingham, AL 35233.

Principales diferencias respecto a la ubicación en el aeropuerto de Birmingham:

• Los horarios son significativamente más limitados: de lunes a viernes de 8:00 a 17:00, sábado de 8:00 a 12:00, cerrado los domingos
• No hay shuttle ni instalación consolidada, los vehículos están en el sitio en la dirección indicada
• Las devoluciones deben hacerse durante el horario de oficina; puede estar disponible una entrega fuera de horario, pero no está garantizado
• Cierres por días festivos: la ubicación de Budget en Birmingham cierra en Navidad y Año Nuevo, y cierra temprano en Nochevieja (de 8:00 a 16:00)

Enterprise también tiene varias ubicaciones en diferentes barrios de Birmingham, incluyendo Downtown Birmingham Central City y Downtown Birmingham Southside, que pueden ofrecer horarios más flexibles. Si necesitas una recogida en el centro de la ciudad, confirma los horarios directamente en tu confirmación de reserva antes de finalizar.

Sí, Alabama tiene carreteras de peaje que puedes encontrar al conducir cerca o más allá de Birmingham. El estado utiliza el sistema Alabama Freedom Pass, y los peajes se pueden pagar con el transpondedor Alabama Freedom Pass, una tarjeta de crédito o débito, o en efectivo en las casetas de peaje. Alabama no usa sistemas nacionales como E-ZPass o SunPass.

Los costos comunes de peaje para vehículos estándar de 2 ejes en las carreteras de Alabama incluyen:

• Puente Montgomery Expressway (Alabama River Parkway): US$ 1,50
• Bypass de Tuscaloosa (Joe Mallisham Parkway): US$ 1,50
• Expressway Emerald Mountain (Dozier Road): US$ 1,75
• Puente de peaje Foley Beach Express Toll Bridge: US$ 2,75

Los vehículos de alquiler en el aeropuerto de Birmingham generalmente vienen equipados con un dispositivo electrónico de peaje. En el mostrador puedes optar por un paquete de peajes ilimitados (generalmente US$ 11 a US$ 25 por día dependiendo de la marca) o pagar por uso, en cuyo caso la compañía de alquiler te facturará los peajes reales más una tarifa administrativa después de que finalice el alquiler. Los cargos por peaje pueden aparecer en tu tarjeta días o incluso semanas después de devolver el vehículo.

Si prefieres pagar en efectivo en las casetas de peaje en las carreteras de Alabama, puedes optar por no participar en el programa de peajes de la compañía de alquiler al recoger el vehículo. Informa al agente en el mostrador y pide que desactiven el dispositivo de peaje predeterminado del vehículo para evitar cargos duplicados.

Para recoger un auto de alquiler en Birmingham, debes presentar todos los documentos en formato físico. No se aceptan copias digitales en el mostrador.

• Licencia de conducir válida (original, sin vencimiento, tarjeta física) a nombre del conductor principal
• Tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta, a nombre del conductor principal, para la retención del depósito de garantía
• Pasaporte o identificación con foto emitida por el gobierno válida (requerido para visitantes internacionales)
• Confirmación de reserva o voucher impreso si así se especifica en tu reserva
• Boletos de vuelo o crucero de ida y vuelta si visitas desde el extranjero

Si tu licencia de conducir usa un alfabeto no latino, como árabe, chino, japonés o cirílico, también debes portar un Permiso Internacional de Conducir (IDP) junto con tu licencia original. El IDP es solo una traducción y no es válido sin la licencia original. Obtén el tuyo en tu país antes de viajar a Birmingham, ya que no puede ser emitido en el extranjero.

En la ubicación del centro de Birmingham Budget en 2301 Third Ave S, los usuarios de tarjeta de débito deben presentar una forma adicional de identificación, como un pasaporte, una factura de servicios con fecha de los últimos 60 días o una tarjeta de seguro. La tarjeta de crédito principal sigue siendo la opción más confiable para el depósito de garantía en todas las ubicaciones en Birmingham.

Sí, todas las reservas de Hola Car Rentals incluyen Cashback en peajes, que te permite recuperar hasta el 5% del valor total de tu reserva por los peajes pagados durante tu alquiler en Birmingham.

Esto es especialmente útil si conduces por carreteras de peaje en Alabama como el Bypass de Tuscaloosa o el Puente Montgomery Expressway, o si tu viaje desde Birmingham te lleva a estados vecinos con sistemas de peaje adicionales.

Para reclamar tu cashback después de devolver el vehículo en Birmingham:

• Envía un correo a [email protected] dentro de los 30 días posteriores a la devolución del vehículo
• Usa en el asunto: Tolls Cashback - seguido de tu número de confirmación de reserva
• Adjunta la confirmación de Hola Car Rentals, el contrato de alquiler firmado y un recibo o estado de cuenta que muestre los peajes pagados

El reembolso se calcula como el menor entre los peajes reales pagados y el 5% del total de tu reserva. Por ejemplo, si tu reserva en Birmingham suma US$ 500, el cashback máximo será US$ 25. Los reembolsos se realizan a la forma de pago original y generalmente se procesan en 7 a 10 días hábiles después de la aprobación. Las solicitudes tardías, recibidas después de 30 días, no son aceptadas.

Al recoger tu auto de alquiler en Birmingham, la compañía de alquiler realizará una retención temporal en tu tarjeta de crédito. Esto no es un cargo, sino una autorización que reduce tu crédito disponible hasta que tu banco la libere después de que finalice el alquiler.

Para vehículos estándar alquilados en Estados Unidos, incluyendo las ubicaciones en Birmingham, las retenciones típicas oscilan entre US$ 300 y US$ 400 en una tarjeta de crédito principal. La cantidad exacta varía según la marca de alquiler, la categoría del vehículo y la ubicación. Los vehículos premium o especiales pueden tener una retención mayor.

Requisitos importantes para el depósito en los mostradores de Birmingham:

• Se requiere una tarjeta de crédito física principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta. No se aceptan tarjetas de débito, prepago o virtuales para la retención
• La tarjeta debe estar a nombre del conductor principal
• Debes tener crédito disponible suficiente para cubrir la retención más cualquier cargo esperado

Después de devolver el vehículo en Birmingham, la retención es liberada por la compañía de alquiler. Tu banco o emisor de la tarjeta controla cuándo vuelve a aparecer en tu crédito disponible, lo cual puede tardar hasta 15 días hábiles. Llevar una tarjeta de respaldo siempre es recomendable en caso de que la principal sea rechazada.

Sí, los conductores menores de 25 años que alquilan un auto en Birmingham están sujetos a un recargo por conductor joven, y la mayoría de las clases de vehículos están restringidas a conductores de 25 años en adelante.

En Alabama, la edad mínima estándar para alquilar sin recargo es 25 años. Los conductores de 21 a 24 años pueden alquilar, pero pagarán una tarifa diaria por edad que varía según la marca:

• Avis, Budget y Payless: US$ 13 por día de alquiler más impuestos, con un máximo de US$ 65 más impuestos
• Hertz, Thrifty y Dollar: US$ 13,50 por día de alquiler más impuestos, con un máximo de US$ 189 más impuestos
• Alamo, National y Enterprise: US$ 15 por día más impuestos

También aplican restricciones por categoría de vehículo en Birmingham. Los conductores menores de 25 generalmente solo pueden alquilar categorías como Económico, Compacto, Sedán Mediano, Sedán Estándar, SUV Compacto y SUV Mediano. Categorías como SUV de tamaño completo, Minivan, Lujo y Convertible suelen requerir que el conductor tenga al menos 25 años.

Una excepción: si eres conductor de 21 a 24 años de América Latina o el Caribe, algunas tarifas de Hola Car Rentals con Avis o Budget pueden eximirte del recargo por edad. Revisa tu confirmación de reserva para verificar si aparece esta exención.

Devolver tu auto de alquiler en el aeropuerto de Birmingham-Shuttlesworth (BHM) es sencillo. Sigue las señales de devolución de autos al estacionamiento y dirígete a la sección 1B en el nivel del suelo, que es la misma instalación consolidada donde recogiste el vehículo.

Pasos para una devolución sin inconvenientes en Birmingham:

• Reabastece el combustible antes de llegar al aeropuerto. Bajo la política estándar Full-to-Full, debes devolver el auto con el mismo nivel de combustible que tenía al recogerlo. Reabastece dentro de aproximadamente 10 millas del lugar de devolución para que el indicador no baje antes de llegar
• Toma una foto del tablero que muestre el odómetro y el indicador de combustible antes de salir del auto
• Guarda el recibo de combustible con la dirección de la estación y la hora como prueba
• Para devoluciones fuera de horario, Avis tiene un buzón de llaves junto a la cabina, y Budget tiene un buzón Fastbreak para completar la devolución sin visitar el mostrador. Deja las llaves y el contrato en el sobre proporcionado

Si devuelves el auto después de la hora programada en Birmingham, generalmente se aplica un período de gracia de aproximadamente 30 minutos antes de que se apliquen cargos por tiempo adicional. Devolverlo mucho después puede resultar en un cargo adicional por día y una tarifa por retraso, así que planifica tu salida en consecuencia.

Sí, puedes agregar un conductor adicional a tu auto de alquiler en Birmingham, pero el conductor adicional debe estar presente en el mostrador en el momento de la recogida con su propia licencia de conducir válida.

Si la tarifa por conductor adicional está incluida o se cobra en el mostrador depende de tu tarifa. Revisa tu confirmación de reserva para la línea que indica conductor adicional sin cargo. Si no está incluido, las tarifas en Birmingham son:

• Avis, Budget y Payless: US$ 13 por día de alquiler más impuestos, con un máximo de US$ 65 más impuestos
• Hertz, Thrifty y Dollar: US$ 13,50 por día de alquiler más impuestos, con un máximo de US$ 189 más impuestos
• Alamo, National y Enterprise: US$ 15 por día más impuestos

En las ubicaciones de Avis, Budget y Payless en Birmingham, los conductores adicionales generalmente deben tener al menos 25 años. Todos los conductores adicionales deben cumplir los mismos requisitos de documentación que el conductor principal, incluyendo un Permiso Internacional de Conducir si su licencia usa un alfabeto no latino.

Solo los conductores listados en el contrato de alquiler están cubiertos por protecciones del alquiler como CDW y cobertura de responsabilidad civil. Si alguien conduce el alquiler en Birmingham sin estar autorizado en el contrato, la cobertura puede quedar anulada y podrían aplicarse cargos adicionales.

La cobertura incluida en tu alquiler en Birmingham depende del plan tarifario que hayas seleccionado. Es importante entender la diferencia entre los dos principales tipos de protección.

La Exención por Daños por Colisión (CDW) o Exención por Pérdida y Daños (LDW) cubre daños al vehículo de alquiler por colisión, robo o vandalismo. Puede aplicar un deducible a menos que tu confirmación indique explícitamente cero deducible. La CDW no cubre daños que causes a otros vehículos o personas.

La Responsabilidad Civil a Terceros (LIS/ALI/SLI) cubre lesiones corporales y daños a la propiedad que puedas causar a terceros mientras conduces el alquiler en Birmingham. Algunos estados de EE. UU. requieren un nivel mínimo de responsabilidad incluido, pero no todos. Alabama no exige un mínimo específico, por lo que el nivel de cobertura de responsabilidad en tu alquiler en Birmingham depende de tu tarifa y la política del socio de alquiler. Se recomienda encarecidamente agregar una cobertura adicional de responsabilidad de hasta US$ 300.000.

Exclusiones comunes que aplican en Birmingham y en otros lugares:

• Daños causados por uso prohibido, como conducción fuera de carretera, DUI o conductores no autorizados
• Daños en neumáticos, chasis y techo, que a menudo están excluidos a menos que se adquiera un complemento específico
• Incidentes no reportados oportunamente a la compañía de alquiler

Revisa cuidadosamente tu confirmación de reserva para verificar qué protecciones están incluidas en tu reserva en Birmingham antes de la recogida.

Sí, la mayoría de las reservas de Hola Car Rentals incluyen cobertura de asistencia de viaje a través de Terrawind Global Protection, y esto también aplica para alquileres en Birmingham. Sin embargo, este beneficio está disponible solo para viajeros que no sean residentes de Estados Unidos o Canadá.

Si calificas, la asistencia de viaje incluida en tu reserva en Birmingham generalmente cubre:

• Seguro de viaje con cobertura médica para hasta 5 pasajeros
• Asistencia legal en caso de accidente de tráfico
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea
• Seguro por cancelación de vuelo

Este cobertura es especialmente relevante en Birmingham si experimentas una avería en una autopista de Alabama, necesitas atención médica de emergencia durante el viaje o enfrentas una interrupción del vuelo que afecta tu período de alquiler.

Para usar la asistencia, contacta a Terrawind antes de incurrir en gastos donde se requiere autorización previa:

• Teléfono (24/7, gratuito o de cobro): +1 888 980 9992
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Correo electrónico: [email protected]

Proporciona tu nombre completo, tu número de confirmación de Hola Car Rentals, tu ubicación en Birmingham o alrededores y una breve descripción de la situación. Conserva todos los recibos y reportes policiales o de incidentes. Revisa tu confirmación de reserva para los límites y condiciones exactas de la cobertura que se aplica a tu reserva.

Sí, los alquileres de ida son posibles desde Birmingham, pero puede aplicarse un recargo por devolución dependiendo de tu destino, la marca de alquiler y la categoría del vehículo.

Patrones comunes para alquileres de ida desde Birmingham:

• Birmingham a otra ciudad en Alabama: generalmente se aplica un recargo por devolución que varía según la distancia y la categoría del auto
• Birmingham a otro estado: generalmente se aplica un recargo que puede ser mayor por distancias más largas
• Destinos en otros países o remotos: pueden tener recargos elevados o no estar permitidos por la compañía de alquiler

El recargo por devolución no está incluido en ninguna tarifa y no se puede pagar por adelantado en tu reserva. Aparecerá en la sección 'Por pagar en destino' en la página de checkout de Hola Car Rentals y en tu confirmación de reserva. Revisa esta sección cuidadosamente antes de finalizar tu reserva en Birmingham.

Si cambias tu destino de devolución después de reservar, el precio del alquiler se ajustará y el recargo puede aumentar o se añadirá uno nuevo. Los cambios en la ruta durante el alquiler deben ser aprobados por la compañía de alquiler. Si el mostrador cobra un recargo que no fue divulgado en tu confirmación, conserva toda la documentación y contacta soporte, ya que la garantía No Extra Charges© puede aplicarse tras la verificación.