Alquiler de Autos Avis
en Colorado

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de autos que operan en Colorado, brindándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costo adicional, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Colorado.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costos y cargos de tu reserva en Colorado se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Colorado te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costos fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas para niños, combustible prepago)
• Cargos por uso (peajes, faltante de combustible, multas de tráfico)

En el Aeropuerto Internacional de Denver (DEN), la recogida de tu Avis en Colorado sigue un proceso específico. Después de recoger tu equipaje, toma el tren del aeropuerto hasta el Nivel 5 de la terminal principal, luego sal por las puertas 505-513 en el lado este o 504-512 en el lado oeste para llegar a la Isla 4, donde se detiene el autobús gratuito de Avis.

El viaje en autobús hasta la instalación de Avis en 25500 E 78th Ave dura aproximadamente de 5 a 7 minutos. El mostrador de Avis en el Aeropuerto Internacional de Denver opera las 24 horas del día, todos los días, por lo que tanto llegadas tardías como vuelos matutinos están cubiertos.

Al llegar al mostrador, presenta tu licencia de conducir, una tarjeta de crédito principal física a tu nombre, tu pasaporte o identificación emitida por el gobierno, y la confirmación de tu reserva. También están disponibles devoluciones de vehículos fuera de horario las 24 horas en el mismo lugar.

Para recoger tu auto de alquiler Avis en Colorado, debes presentar los siguientes documentos físicos en el mostrador:

• Tu licencia de conducir original y vigente a nombre del conductor principal
• Una tarjeta de crédito principal física con tu nombre impreso, para la retención del depósito de garantía
• Un pasaporte o identificación con foto emitida por el gobierno vigente
• La confirmación de tu reserva
• Boletos de vuelo o crucero de ida y vuelta si visitas desde el extranjero

Si tu licencia de conducir no está en inglés y no utiliza un alfabeto latino (romano), como árabe, chino, japonés o cirílico, es obligatorio presentar un Permiso Internacional de Conducir (PID) junto con tu licencia original. Para licencias en inglés o que usan un alfabeto latino, el PID se recomienda pero no es estrictamente necesario en la mayoría de las ubicaciones de Avis en Colorado.

Todos los documentos deben ser originales físicos. Las copias digitales mostradas en un teléfono o tableta no son aceptadas en el mostrador de Avis.

Sí, hay varias carreteras de peaje sin efectivo en Colorado que probablemente encontrarás al conducir un auto de alquiler Avis cerca de Denver.

• E-470: Un circuito de 47 millas alrededor de los suburbios este y sur de Denver, incluyendo la ruta al Aeropuerto Internacional de Denver. Utiliza facturación completamente sin efectivo, basada en cámaras, sin cabinas de cobro en efectivo.
• Vías rápidas I-25 en modo express: Aproximadamente 7 millas de carriles exprés entre US-36 y el centro de Denver, con tarifas variables que generalmente oscilan entre US$ 0,50 y US$ 5,00 por viaje, dependiendo de la hora del día.
• Vías US-36 en modo express y Northwest Parkway: También sin efectivo y facturadas mediante matrícula o transpondedor.

Debido a que todas las carreteras de peaje en Colorado son sin efectivo, tu vehículo Avis tendrá instalado un transpondedor o tu matrícula será fotografiada en cada punto de peaje. En el mostrador de Avis en Colorado, puedes inscribirte en un programa de peajes ilimitados (normalmente US$ 11 a US$ 25 por día) o pagar por uso, donde Avis te factura el monto del peaje más una tarifa administrativa después de que finalice el alquiler. Elegir el programa ilimitado puede ser más económico si planeas usar E-470 o los carriles exprés con frecuencia.

Sí, todas las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals incluyen Cashback en Peajes, que te permite recuperar hasta el 5% del valor total de tu reserva por los peajes pagados durante tu alquiler con Avis en Colorado.

Colorado tiene varias carreteras de peaje sin efectivo, incluyendo E-470 cerca del Aeropuerto Internacional de Denver y las Vías rápidas I-25, por lo que los cargos por peajes pueden acumularse rápidamente. Después de devolver tu vehículo Avis, puedes presentar una reclamación para recuperar esos costos.

Para solicitar tu Cashback en Peajes:

• Envía un correo a [email protected] dentro de los 30 días posteriores a la devolución del vehículo
• Usa el asunto: Cashback en Peajes - HOLA seguido de tu número de confirmación
• Adjunta la confirmación de Hola Car Rentals, el contrato de alquiler firmado de Avis y un recibo o factura de peaje que muestre los cargos

El reembolso se realiza al mismo método de pago utilizado para tu reserva y generalmente se procesa en 7 a 10 días hábiles después de la aprobación. Las reclamaciones presentadas después de 30 días no son aceptadas, así que guarda tus recibos de peaje y envía la solicitud con prontitud.

Al recoger tu auto de alquiler Avis en Colorado, el mostrador realizará una retención temporal en tu tarjeta de crédito como depósito de garantía. Para clases de vehículos estándar en Estados Unidos, esta retención suele ser de aproximadamente US$ 300 a US$ 400, aunque el monto exacto puede variar según la ubicación de Avis, la clase del vehículo y la temporada.

Algunos puntos importantes a tener en cuenta:

• La retención no es un cargo. Reduce temporalmente tu crédito disponible y se libera después de devolver el vehículo.
• Tu banco controla la rapidez con la que desaparece la retención tras su liberación, lo cual puede tomar hasta 15 días hábiles.
• Solo se acepta una tarjeta de crédito física principal con tu nombre impreso. No se aceptan tarjetas de débito, prepago o virtuales para el depósito en las ubicaciones de Avis en Colorado.
• Las clases de vehículos premium o especiales pueden requerir un monto mayor de retención.

Trae una tarjeta de crédito adicional a tu nombre en caso de que la principal sea rechazada, y notifica a tu banco sobre tus planes de viaje para evitar bloqueos por fraude en la autorización.

Sí, Avis en Colorado alquila a conductores de entre 21 y 24 años, pero se aplica un recargo por conductor joven y ciertos tipos de vehículos están restringidos.

En la mayoría de los estados de EE. UU., incluido Colorado, la edad mínima estándar para Avis es 21 años, con un recargo diario por menor de edad que se añade automáticamente al alquiler. Categorías de vehículos como SUV de tamaño completo, premium, lujo, minivans y convertibles generalmente están restringidas a conductores de 25 años en adelante. Las categorías de economía, compactos, sedán estándar y SUV compacto suelen estar disponibles para conductores jóvenes.

Una excepción importante: si eres un viajero de América Latina o el Caribe de entre 21 y 24 años, algunas tarifas de Hola Car Rentals con Avis en Colorado pueden eximirte del recargo por conductor joven para el conductor principal. Para calificar:

• La exención debe estar claramente indicada en tu confirmación de Hola Car Rentals
• Debes presentar un pasaporte o identificación que pruebe tu nacionalidad o residencia en Latinoamérica o el Caribe en el mostrador de Avis
• El vehículo debe pertenecer a una categoría elegible (economía, compacto, sedán mediano, sedán estándar, SUV compacto o SUV mediano)

Esta excepción no aplica a viajeros de Europa, Asia, África u otras regiones, quienes serán cobrados con la tarifa estándar por menor de edad en las ubicaciones de Avis en Colorado.

Los alquileres de Avis en Colorado siguen una política de combustible Full-to-Full. Recibes el vehículo con un tanque lleno y debes devolverlo lleno para evitar cargos adicionales.

Al recogerlo, verifica el nivel de combustible con el agente de Avis y confirma que el nivel inicial quede registrado en el contrato de alquiler. Toma una foto del tablero que muestre el odómetro y el indicador de combustible antes de salir del lote.

Al devolver tu vehículo Avis en Colorado:

• Reabastece el tanque en un radio de aproximadamente 10 millas o 15 km del lugar de devolución para que el nivel no baje antes de llegar
• Guarda el recibo de combustible que muestre la fecha, hora y dirección de la estación
• Toma una foto del indicador lleno en la bomba como respaldo

Si devuelves el vehículo con un nivel inferior al registrado inicialmente, Avis puede cobrarte la diferencia de combustible a la tarifa del socio de reabastecimiento, que suele ser más alta que los precios en la bomba, más una tarifa por servicio de reabastecimiento. Para devoluciones fuera de horario en ubicaciones como Colorado Springs (COS) o Aspen (ASE), deja tu recibo en el sobre de entrega de llaves y conserva una foto del indicador lleno para tus registros.

No automáticamente. La cobertura de responsabilidad civil de terceros no siempre está incluida por defecto en los alquileres Avis en Colorado, y el nivel de protección puede variar según tu tarifa.

En Estados Unidos, algunos estados requieren que las compañías de alquiler incluyan la responsabilidad civil mínima estatal, pero no todos. Cuando no se exige un mínimo, tu propia póliza de seguro de auto personal, si cubre vehículos de alquiler, responderá en su lugar. Colorado no tiene la misma obligación legal que estados como Nueva York.

Al reservar un alquiler Avis en Colorado a través de Hola Car Rentals, puedes agregar la Cobertura de Seguro de Responsabilidad Civil (LIS/ALI/SLI) de hasta US$ 300.000 para protegerte contra lesiones corporales y daños a la propiedad que puedas causar a terceros. Esto es independiente del Exención de Daños por Colisión (CDW/LDW), que cubre daños al vehículo Avis.

Para confirmar qué está incluido en tu tarifa específica:

• Revisa la confirmación de tu reserva para detalles de cobertura
• Verifica el contrato de alquiler en el mostrador de Avis en Colorado antes de firmar
• Pregunta al agente para aclarar los límites de responsabilidad y cualquier deducible que aplique

Si tu vuelo se retrasa, Avis en Colorado generalmente mantendrá tu reserva hasta 24 horas más allá del horario original de recogida en ubicaciones del aeropuerto. Esto aplica a los principales aeropuertos de Colorado, incluyendo Denver (DEN) y Colorado Springs (COS).

A continuación, lo que debes tener en cuenta según la duración del retraso:

• Retraso menor a 24 horas: Tu reserva de Avis en Colorado debería mantenerse. Asegúrate de llegar durante el horario de atención del mostrador. El aeropuerto de Denver (DEN) opera 24 horas, mientras que otros lugares como Aspen (ASE) cierran a las 10:30 PM y Loveland (FNL) cierra a las 5:00 PM entre semana.
• Retraso mayor a 24 horas: Contacta lo antes posible con soporte de Hola Car Rentals vía WhatsApp al +1 (786) 999-8312 o por correo a [email protected]. Los cambios no están garantizados, pero el equipo ayudará en lo posible.

Si llegas después de que el mostrador de Avis haya cerrado en un lugar de Colorado que no opera 24 horas, revisa tu confirmación de reserva para instrucciones de entrega fuera de horario. Colorado Springs (COS) y Aspen (ASE) ofrecen buzones de entrega fuera de horario para devoluciones.

Sí, puedes agregar un conductor adicional a tu alquiler Avis en Colorado, ya sea como parte de tu tarifa o pagando una tarifa en el mostrador.

Cuando el conductor adicional no está incluido en tu tarifa, Avis cobra US$ 13 por día de alquiler más impuestos, con un máximo de US$ 65 más impuestos por el período de alquiler. Revisa tu confirmación para verificar si ya incluye un conductor adicional sin costo extra.

Requisitos para agregar un conductor en el mostrador de Avis en Colorado:

• El conductor adicional debe estar presente físicamente al recoger el vehículo
• Debe presentar una licencia de conducir válida y cualquier identificación requerida
• En Avis en Colorado, los conductores adicionales generalmente deben tener al menos 25 años
• Ambos, el conductor principal y el adicional, deben firmar el contrato de alquiler

Solo los conductores listados en el contrato de alquiler de Avis están cubiertos por protecciones como CDW/LDW y responsabilidad civil. Si alguien no listado conduce el vehículo en Colorado, la cobertura puede quedar anulada y podrían aplicarse cargos adicionales. Si necesitas agregar un conductor después de recoger, visita una sucursal de Avis para actualizar el contrato.

Depende de la ruta específica. Avis puede aplicar una tarifa por devolución en ruta cuando devuelves el vehículo en una ubicación diferente a donde lo recogiste en Colorado, pero no todas las rutas entre ciudades o aeropuertos de Colorado activan automáticamente esta tarifa.

Patrones comunes a esperar:

• Misma ciudad, aeropuerto a centro (por ejemplo, Denver Internacional a centro de Denver): a menudo sin tarifa de devolución en ruta
• Distintas ciudades dentro de Colorado (por ejemplo, Denver a Colorado Springs o Denver a Grand Junction): probablemente con tarifa de devolución en ruta, cuyo monto varía según la distancia y la clase del vehículo
• Aeropuertos remotos en las montañas, como Aspen (ASE), Gunnison (GUC) o Yampa Valley (HDN): las tarifas pueden ser mayores o la ruta puede no estar disponible

Al reservar tu alquiler con Hola Car Rentals, cualquier tarifa por devolución en ruta aplicable se muestra en la página de detalles de la tarifa, en la sección de montos a pagar en destino. Esta tarifa no se puede pre pagar y se paga directamente a Avis al recoger o devolver. Revisa siempre tu confirmación para verificar si se aplica una tarifa de devolución en ruta a tu ruta específica en Colorado antes de finalizar tu reserva.

La mayoría de las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals incluyen asistencia en viaje proporcionada por Terrawind Global Protection, que puede ser valiosa al conducir un alquiler Avis por las carreteras de montaña y áreas remotas de Colorado.

La cobertura generalmente incluye:

• Asistencia médica para hasta 5 pasajeros en caso de accidentes y enfermedades no preexistentes
• Asistencia legal en caso de accidente
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea
• Seguro por cancelación de vuelo

Este beneficio es especialmente relevante en Colorado, donde los alquileres Avis suelen llevar a viajeros a destinos de alta altitud o remotos, como los aeropuertos de resorts en Aspen, Eagle County o Gunnison, donde el acceso a servicios puede ser limitado.

Para contactar asistencia las 24 horas, llama al +1 888 980 9992 (gratuito) o contacta por WhatsApp al +1 208 910 1001. Ten a mano tu número de confirmación de Hola Car Rentals cuando llames.

Importante: Este beneficio de asistencia en viaje solo aplica para clientes que no sean residentes de Norteamérica. Los viajeros residentes en Estados Unidos o Canadá no califican para este beneficio, independientemente de la ubicación de Avis en Colorado donde alquilen. Revisa tu confirmación de reserva para los términos exactos y límites de cobertura que aplican a tu reserva.

No siempre, pero depende de tu licencia. Para la mayoría de las ubicaciones de Avis en Colorado, los visitantes pueden conducir con una licencia de conducir extranjera válida. Sin embargo, un Permiso Internacional de Conducir (PID) es obligatorio si tu licencia usa un alfabeto no latino, como árabe, chino, japonés o cirílico.

Si tu licencia está en inglés o usa un alfabeto latino, se recomienda tener un PID, pero no es estrictamente necesario en los mostradores de Avis en Colorado. Sin embargo, tener uno puede ayudar a evitar problemas en el mostrador, especialmente en aeropuertos pequeños como Grand Junction (GJT), donde el mostrador de Avis también puede solicitar que los titulares de licencias no estadounidenses presenten un pasaporte junto con su licencia.

Puntos clave a recordar:

• El PID es solo un documento de traducción. Siempre debe llevarse junto con tu licencia original y no es válido por sí solo.
• Adquiere tu PID en tu país de origen antes de viajar. Los emisores en EE. UU., como AAA, no emiten PID a titulares de licencias no estadounidenses.
• Todos los documentos presentados en el mostrador de Avis en Colorado deben ser originales físicos. No se aceptan copias digitales.

Revisa tu confirmación de reserva para requisitos específicos de cada ubicación que apliquen a tu alquiler con Avis en Colorado.