Alquiler de Furgonetas
en Montreal

Hola Car Rentals es un socio premium de las principales empresas de alquiler de autos en Montreal, brindándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios adicionales que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura total del vehículo sin deducible (aplica solo para ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de tu reserva por los peajes incurridos durante tu alquiler
• Asistencia médica de viaje premium para hasta 5 pasajeros en caso de emergencia, con cobertura de hasta CAD 200.000 (condiciones preexistentes excluidas)
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no figura en tu confirmación y no es un complemento opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación

Todo sin costo adicional, garantizando una experiencia de alquiler única con protección completa y tranquilidad durante tu viaje en Montreal.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costos y cargos de tu reserva en Montreal se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Montreal te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costos fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas para niños, combustible prepago)
• Cargos por uso (peajes, faltante de combustible, multas de tráfico)

La instalación de alquiler de autos en el Aeropuerto Internacional Montreal-Pierre Elliott Trudeau (YUL) está ubicada fuera del terminal principal, por lo que recoger tu van requiere un breve viaje en autobús lanzadera.

• De 5:00 a 13:00 horas, sigue las señales hacia el Servicio de Autobús Lanzadera de Alquiler de Autos desde la zona de llegadas en la planta baja y aborda en la Puerta 10 en el nivel de salidas.
• A partir de las 13:00 horas, el servicio de lanzadera es accesible desde la rampa del Marriott.
• El servicio de lanzadera es gratuito y te transporta directamente a la instalación consolidada de alquiler.
• En la instalación, dirígete al mostrador de tu compañía de alquiler. La mayoría de los mostradores operan de 7:00 a 23:59 horas todos los días.

Al devolver tu van en Montreal, el área de entrega está a 2 minutos a pie del terminal. Las devoluciones fuera de horario están disponibles mediante un buzón de entrega en la instalación cuando el mostrador está cerrado. Antes de devolver, puedes repostar en la estación Esso accesible desde la rotonda cerca de la Autoroute 520 Este, justo antes de la entrada al aeropuerto.

Sí, las carreteras de peaje en Quebec pueden afectar tu alquiler de van en Montreal, y el sistema es completamente sin efectivo, lo que significa que no puedes pagar en efectivo en ninguna cabina de peaje.

Todos los peajes deben pagarse electrónicamente, ya sea mediante un programa de la compañía de alquiler o en línea. Dos opciones comunes disponibles a través de marcas asociadas son:

• Servicio e-Toll de Avis: te inscribes automáticamente al alquilar y se te cobra CAD 17,00 más GST/HST por alquiler, además de los peajes reales a las tarifas máximas vigentes. Los cargos pueden aparecer en tu tarjeta de crédito de 4 a 8 semanas después de que finalice el alquiler.
• Enterprise TollPass: un cargo por conveniencia de US$ 3,95 a US$ 4,95 por día, sin exceder US$ 30 por período de alquiler, además de los peajes reales.

Si conduces tu van en Montreal por una vía de peaje sin inscribirte en un programa, la compañía de alquiler te facturará el monto del peaje más las tarifas administrativas a tu tarjeta de crédito después del alquiler. No hay cargos por congestión ni zonas de emisiones en Montreal similares a sistemas como ULEZ en Londres.

Guarda todos los recibos de peaje durante tu alquiler, ya que podrías ser elegible para Cashback en Peajes a través de tu reserva.

Para recoger tu van en Montreal, debes presentar los siguientes documentos físicos en el mostrador de alquiler. No se aceptan versiones digitales bajo ninguna circunstancia.

• Una licencia de conducir válida y original a nombre del conductor principal. Si tu licencia no está en inglés y no usa el alfabeto latino (por ejemplo, árabe, chino, japonés o cirílico), es obligatorio un Permiso Internacional de Conducir (IDP). Para otras licencias no en inglés, se recomienda encarecidamente un IDP.
• Una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta física, utilizada para el depósito de garantía. No se aceptan tarjetas de débito ni prepago para el depósito.
• Un pasaporte válido o identificación con foto emitida por el gobierno.
• Tu confirmación de reserva o cupón impreso.
• Boletos de vuelo o crucero de ida y vuelta (requerido para visitantes fuera de Canadá).

Para tu alquiler de van en Montreal, el IDP debe acompañar siempre a tu licencia original. No es un documento independiente. Si crees que podrías necesitar uno, obténlo en tu país antes de viajar, ya que no puede emitirse en el extranjero.

Sí, todas las reservas incluyen Cashback en Peajes, que te permite recuperar hasta el 5% del valor total de tu reserva por los peajes pagados durante tu alquiler de van en Montreal.

Como Quebec opera un sistema de peaje completamente sin efectivo, pagarás los peajes ya sea mediante un programa de la compañía de alquiler (como Avis e-Toll o Enterprise TollPass) o mediante facturación posterior al alquiler. En ambos casos, esos cargos por peaje son elegibles para reclamar el cashback.

Para reclamar tu Cashback en Peajes después de tu alquiler en Montreal:

• Envía un correo a [email protected] dentro de los 30 días posteriores a la devolución del vehículo.
• Usa en el asunto: Cashback en Peajes - HOLA seguido de tu número de confirmación.
• Adjunta la confirmación de reserva de Hola Car Rentals, el contrato de alquiler firmado y un recibo o estado de cuenta que muestre los cargos por peaje pagados.
• Incluye tu nombre completo, fechas de viaje y los últimos 4 dígitos de la tarjeta utilizada para la reserva.

El reembolso se procesa a tu método de pago original y generalmente llega en 7 a 10 días hábiles después de la aprobación. Las solicitudes tardías recibidas después de 30 días no son aceptadas.

Sí, se requiere una tarjeta de crédito principal a nombre del conductor principal para alquilar una van en Montreal. La tarjeta debe ser física, con el nombre del conductor impreso, y presentarse en persona en el mostrador de alquiler.

La tarjeta de crédito se usa para realizar una retención temporal en tu cuenta al momento de recoger. Para alquileres de van en Canadá, esta retención suele estar en el rango de CAD 300 a CAD 750, dependiendo de la compañía, ubicación y clase del vehículo. La retención reduce tu crédito disponible hasta que se libere tras devolver la van.

• No se aceptan tarjetas de débito, prepago ni números de tarjeta virtual o de uso único para el depósito.
• La tarjeta no debe expirar antes de la fecha de devolución del alquiler.
• Incluso si pagaste por adelantado tu reserva de van en Montreal en línea, aún debes presentar una tarjeta de crédito física en el mostrador.
• Trae una tarjeta de crédito adicional a tu nombre en caso de que la principal sea rechazada.

Informa a tu banco sobre tus fechas de viaje antes de llegar a Montreal para evitar bloqueos por fraude en las autorizaciones en persona.

Sí, las restricciones de altura y tamaño son una consideración importante al alquilar una van en Montreal. Los garajes en la ciudad a menudo tienen alturas libres bajas que pueden excluir vans más altas, y estos límites no siempre están claramente señalizados, lo que puede sorprender a los visitantes.

Antes de recoger tu van en Montreal, vale la pena confirmar las dimensiones exactas del vehículo con la compañía de alquiler y verificar las alturas libres de cualquier garaje que planees usar durante tu viaje.

Consideraciones adicionales específicas para vans en Montreal incluyen:

• Las vans de mudanza y las vans comerciales grandes a menudo requieren permisos para estacionar en calles con parquímetros, con facturas separadas por la instalación y pérdida de ingresos.
• Algunas calles con carriles bici o aceras prohíben el estacionamiento de vans si obstruyen el acceso.
• El estacionamiento en la calle de vehículos recreativos (RV) está prohibido en Montreal, una restricción única en las ciudades de Quebec.
• El acceso de vans de mudanza a calles peatonales está restringido a las horas de la mañana (7:00 a 11:00) durante el verano.

Las multas por estacionamiento no autorizado en Montreal son de CAD 60, aumentadas desde CAD 51 en 2023, y las restricciones temporales por remoción de nieve o mantenimiento se aplican estrictamente. Siempre revisa cuidadosamente la señalización local al estacionar tu van.

Antes de devolver tu van en el Aeropuerto Montreal-Pierre Elliott Trudeau (YUL), puedes repostar en la estación Esso accesible desde la rotonda cerca de la Autoroute 520 Este, justo antes de la entrada al aeropuerto. Esta estación es conveniente para repostar en el último momento en tu camino de regreso a la instalación de alquiler.

Todos los alquileres de vans en Montreal utilizan por defecto una política de combustible Full-to-Full. Esto significa que recibes la van con el tanque lleno y debes devolverla llena para evitar cargos. Si devuelves la van con menos de un tanque lleno, la compañía de alquiler puede cobrarte:

• Una tarifa por déficit de combustible a la tarifa de repostaje del socio, que suele ser más alta que el precio en la bomba minorista.
• Una tarifa adicional por servicio de repostaje o administrativa.

Los precios del combustible en Montreal promedian aproximadamente CAD 1,50 por litro (a principios de 2026), por debajo del año anterior pero en aumento debido a la política de precios provincial independiente de Quebec, que difiere de las tendencias nacionales tras los cambios en el impuesto federal al carbono. Planifica en consecuencia si tu alquiler de van en Montreal implica viajes largos.

Guarda tu recibo final de combustible con la dirección y la hora de la estación en caso de que surja alguna disputa por cargos de combustible después de la devolución.

Sí, puedes agregar un conductor adicional a tu alquiler de van en Montreal, ya sea como parte de tu tarifa o pagando una tarifa en el mostrador.

Algunas tarifas de Hola Car Rentals incluyen un conductor adicional sin costo adicional. Revisa tu confirmación de reserva para la línea "Conductor adicional sin cargo" para confirmar si esto aplica a tu reserva de van en Montreal.

Si no está incluido en tu tarifa, las tarifas cobradas en el mostrador varían según la marca asociada:

• Avis, Budget y Payless: US$ 13 por día de alquiler más impuestos, con un máximo de US$ 65 más impuestos.
• Hertz, Thrifty y Dollar: US$ 13,50 por día de alquiler más impuestos, con un máximo de US$ 189 más impuestos.
• Alamo, National y Enterprise: US$ 15 por día más impuestos, sin límite declarado.

Para la recogida de tu van en Montreal, el conductor adicional debe estar presente en el mostrador con una licencia de conducir válida y cualquier identificación requerida. Tanto el conductor principal como el adicional deben firmar el contrato de alquiler. Cualquier persona que conduzca la van sin estar listada en el contrato no estará cubierta por las protecciones del alquiler.

Ten en cuenta que para Avis, Budget y Payless, los conductores adicionales deben tener al menos 25 años en el momento de la recogida.

La mayoría de las reservas de Hola Car Rentals incluyen asistencia en viaje proporcionada por Terrawind Global Protection, que puede ser valiosa si algo sale mal durante tu alquiler de van en Montreal, como una avería en la autopista o una situación médica fuera del centro de la ciudad.

Los beneficios principales generalmente incluidos son:

• Seguro de viaje con cobertura médica para hasta 5 pasajeros.
• Asistencia legal en caso de accidente.
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea.
• Seguro por cancelación de vuelo.

Para contactar asistencia las 24 horas, llama al número gratuito que aparece en tu confirmación de reserva, o contacta a Terrawind vía WhatsApp al +1 208 910 1001 o por correo electrónico a [email protected]. Ten a mano tu número de confirmación de Hola Car Rentals cuando llames.

Importante: este beneficio de asistencia en viaje solo aplica para clientes fuera de Norteamérica. Residentes de Canadá y EE. UU. no califican para esta cobertura. Tampoco cubre daños a la van en sí (que se gestionan con CDW/LDW) ni responsabilidad por terceros (cubierta por LIS/ALI/SLI). Se excluyen condiciones médicas preexistentes. Revisa siempre los términos exactos en tu confirmación de reserva.

Sí, los alquileres de van de ida en Montreal a otra ciudad son posibles, pero generalmente se aplica un recargo por devolución y el monto varía según la ruta, la compañía de alquiler, la clase del vehículo y la temporada.

Al reservar un alquiler de van de ida en Montreal, el recargo por devolución aparecerá en la página de detalles de la tarifa en la sección "A pagar en destino" durante el proceso de compra. También aparecerá en tu confirmación de reserva. Este recargo no se puede pre pagar y se paga directamente en el mostrador de alquiler.

• Las rutas cortas entre ciudades cercanas o aeropuertos pueden tener un recargo menor o incluso no tener recargo.
• Las rutas de larga distancia o interprovinciales generalmente tienen recargos más altos.
• Los alquileres de ida transfronterizos (por ejemplo, de Montreal a una ciudad en EE. UU.) pueden estar restringidos o sujetos a condiciones adicionales según la marca asociada.

Si el recargo por devolución que aparece en el mostrador de Montreal difiere de lo que indica tu confirmación, conserva toda la documentación y contacta soporte después del alquiler. La garantía No Extra Charges© cubre tarifas no divulgadas que no estaban en tu confirmación.

Siempre confirma la disponibilidad de alquiler de ida y el recargo exacto para tu ruta específica antes de finalizar tu reserva de van en Montreal.

Al alquilar una van en Montreal, hay dos tipos principales de cobertura a considerar, y protegen contra diferentes riesgos.

La Exención por Daños por Colisión (CDW) o Exención por Pérdida y Daños (LDW) reduce tu responsabilidad financiera si la van sufre daños o es robada durante el alquiler. Puede aplicarse un deducible a menos que tu confirmación indique explícitamente cero. La CDW/LDW no cubre daños que causes a otros vehículos o personas.

La Responsabilidad Civil a Terceros (LIS/ALI/SLI) cubre lesiones corporales y daños a la propiedad que puedas causar a terceros mientras conduces la van. En Canadá, la ley provincial requiere que cada vehículo tenga responsabilidad civil a terceros, y esta cobertura legal está incluida por defecto cuando alquilas en Canadá a través de Hola Car Rentals. Aún puedes adquirir límites de responsabilidad suplementarios si deseas mayor protección.

• La CDW/LDW cubre la propia van de alquiler, con exclusiones como uso prohibido, conducción fuera de carretera o incidentes no reportados.
• La LIS/ALI/SLI cubre a terceros, no a la van ni a tus pertenencias personales.
• El Seguro de Accidentes Personales (PAI) y la Cobertura de Efectos Personales (PEC) son complementos opcionales separados.

Revisa cuidadosamente la confirmación de tu reserva de van en Montreal para verificar qué coberturas ya están incluidas en tu tarifa antes de aceptar cualquier adicional en el mostrador.

Sí, los conductores menores de 25 años generalmente deben pagar un recargo por conductor joven al alquilar una van en Montreal. La cantidad exacta varía según la compañía de alquiler y la ubicación, así que confirma la tarifa específica con tu marca asociada en el momento de la reserva o en el mostrador.

Algunos puntos adicionales a tener en cuenta para tu alquiler en Montreal:

• El recargo por conductor joven se paga en el mostrador y no está incluido en tu tarifa prepagada.
• Para Avis y Budget, existe una política específica de excepción por edad mínima con sus propias condiciones. Revisa los detalles antes de reservar si tienes menos de 25 años.
• Conductores adicionales menores de 25 años también pueden estar sujetos a un recargo por conductor joven en el mostrador de Montreal, incluso si el conductor principal tiene más de 25.
• Algunas marcas asociadas pueden restringir ciertas clases de van a conductores de 25 años en adelante.

Si tienes menos de 25 años y planeas alquilar una van en Montreal, contacta directamente a la compañía de alquiler antes de tu viaje para confirmar el monto del recargo y cualquier restricción de clase de vehículo que pueda aplicar a tu reserva.

Sí, las devoluciones de van fuera de horario están disponibles en el Aeropuerto Montreal-Pierre Elliott Trudeau (YUL). Cuando el mostrador de alquiler esté cerrado, se proporciona un buzón en la instalación consolidada para que puedas devolver las llaves de tu van fuera del horario habitual.

La mayoría de los mostradores de alquiler en YUL operan de 7:00 a 23:59 horas todos los días. Si planeas devolver tu van en Montreal fuera de estos horarios, sigue estos pasos:

• Repostar la van antes de llegar al aeropuerto. La estación Esso cerca de la rotonda de la Autoroute 520 Este es la opción más conveniente antes de la entrada al aeropuerto.
• Sigue las señales hacia la zona de devolución de autos de alquiler dentro de la instalación.
• Coloca tus llaves en el sobre del buzón junto con tu recibo de combustible, y guarda una foto del indicador de combustible lleno y del odómetro como evidencia.
• Toma fotos del estado exterior de la van antes de dejar las llaves, en caso de que surja alguna disputa por daños posteriormente.

Las ubicaciones de alquiler en el centro de Montreal también pueden ofrecer servicios de buzón, pero la disponibilidad varía según la compañía. Confirma los procedimientos de devolución fuera de horario con tu socio de alquiler específico al recoger la van, y revisa las instrucciones de devolución incluidas en tu confirmación de reserva.